Дата проведения: 28 мая 2008 г.

Место проведения:
  • Россия, Москва, Марриотт Тверская, зал «Валдайский»
Организаторы:
  • AHConferences
Подробное описание:

Анонс мероприятия:

Форум представит независимую площадку для обсуждения современного состояния и перспектив развития информационных систем для автодилеров. К участию приглашены руководители IT-департаментов автодилерских компаний и представители компаний-поставщиков IT-решений.

В программе форума «Информационные технологии для автодилеров»:

  • Как убедить руководство в целесообразности внедрения новых решений?
  • Как оценить эффективность реализации проектов внедрения корпоративных информационных систем?
  • Стратегическое планирование и бизнес-анализ: потенциал Business Intelligence для бизнеса автодилера
  • Аутсорсинг в автодилерском бизнесе: практика работы с подрядчиками
  • Внедрение Service Desk: задачи и результаты
  • Опыт построения SOA в автодилерском бизнесе
  • Как выстроить эффективную систему управления взаимоотношениями с клиентами. Практика внедрения CRM-приложений
  • Современный call-центр как конкурентное преимущество в автобизнесе.
  • Интерактивное взаимодействие с клиентом: возможности мобильных устройств, web-решения для сервиса

Версия для печати   Все события