Новым этапом автоматизации бизнес-процессов Государственного унитарного предприятия «Топливно-энергетический комплекс Санкт-Петербурга» стало внедрение системы «Претензионно-исковая работа» (ПИР). Проект реализовала компания «Диджитал Дизайн». Система призвана оптимизировать работу сотрудников на всех этапах — от досудебного рассмотрения дел до исполнительного производства по решениям суда.

Прямым результатом внедрения программного продукта «Претензионно-исковая работа» стало уменьшение затрат рабочего времени на ведение судебных дел и сокращение судебных издержек. Теперь сотрудникам требуется меньше времени на сбор информации и подготовку консолидированной отчетности. Все эти вопросы решаются с помощью ПИР. Благодаря строгому регламенту работы в системе, минимизируются потери значимых документов и финансовые риски.

Каждый пользователь ПИР имеет роль, которая разграничивает права доступа к документу, устанавливает возможные действия. Для большего удобства сотрудников при работе с документами решение было интегрировано с почтовой системой, настроена рассылка уведомлений и напоминаний. В ходе проекта также была выполнена интеграция продукта с ранее установленной СЭД на платформе Docsvision и системой 1С.

Программный продукт «Диджитал Дизайн» обеспечивает удаленную работу филиала предприятия, способствует быстрой передаче дел между линейными специалистами и выступает в качестве единой базы знаний по претензионно-исковой работе для нескольких десятков сотрудников юридической службы ГУП «ТЭК СПб».

Большое место в функциональных возможностях занимает блок исполнительного производства. Исполнение судебных решений — один из наиболее сложных и в то же время обязательных направлений претензионно-исковой работы. Система ПИР автоматизирует исполнительное производство, способствует эффективному выполнению этой работы, последовательно организуя все этапы и предоставляя возможность контролировать исполнение исков.

«Новое программное решение послужило технологической основой для единой методологии ведения претензионно-исковой деятельности предприятия, — рассказал Александр Никитин, начальник отдела по автоматизации рабочих мест ГУП „ТЭК Санкт-Петербурга“. — Мы признательны специалистам „Диджитал Дизайн“ за оперативное подключение к работе и гибкость, которую проявили при решении нашей задачи. В очередной раз специалисты компании доказали свой профессионализм в области разработки ПО, которое не только отвечает всем стандартам, но и качественно выполняет свои функции», — заключил он.

Источник: Пресс-служба компании «Диджитал Дизайн»

Версия для печати (без изображений)   Все новости