Компания ICL Services объявила о старте бесплатного онлайн-проекта по ИТ-обучению людей с инвалидностью. В ходе проекта участники смогут изучить основы сферы информационных технологий и познакомиться со спецификой работы направления Сервис Деск.

Обучение рассчитано на людей с инвалидностью, а именно, с повреждением опорно-двигательного аппарата и спинного мозга. Участники проекта станут слушателями вебинарных лекций на тему Сервис Деска (тех. поддержка) и познакомятся со спецификой работы, которая предполагает устные и письменные коммуникации.

Полученные знания могут стать основной для дальнейшего развития и поиска удаленной работы в региональных и федеральных компаниях. Например, в Сервис Деск или контакт-центре.

Преподавателями школы выступят сотрудники компании ICL Services. Они расскажут об основах ИТ, познакомят участников с правилами и принципами переписки, принятыми в современных компаниях, подробно расскажут об ITIL — основах ведения бизнес-процессов, связанных с ИТ.

Источник: Пресс-служба компании ICL Services

Версия для печати (без изображений)   Все новости