Нынешняя революция в сфере цифровых технологий происходит благодаря небывалому росту объемов данных. При этом значительные изменения процессов управления ими, создания и использования затронули всех ― от потребителей, предпочитающих смотреть потоковое видео на смартфонах, до глобальных поставщиков медицинских услуг и крупнейших медиаконгломератов. Быстрее всех развивается телекоммуникационная индустрия, которая предоставляет инфраструктуру и цифровые услуги как частным лицам, так и организациям.

Подобно многим другим компаниям, операторы связи столкнулись с тем, что рост объемов данных не только не прекращается, но и ускоряется. По прогнозу Ericsson, с 2018 по 2024 год в результате распространения сетей 5G трафик данных в сетях мобильной связи вырастет в пять раз. Причем в этом исследовании не учтены системы фиксированного беспроводного доступа, широко применяемые для соединения с сетями, обеспечивающими широкополосный доступ к Интернету. Согласно докладу IDC Data Age, объем данных, созданных, записанных и воспроизведенных во всем мире, с 2018 по 2025 год вырастет с 33 зеттабайт (ЗБ) до 175 ЗБ, а к концу этого периода с данными ежедневно будут взаимодействовать 75% населения земного шара.

В этой связи трудно переоценить масштаб всех предстоящих изменений, а также те задачи, которые придется решать поставщикам услуг связи. Ведь именно они предоставляют физическую инфраструктуру и ресурсы, с помощью которых осуществляется передача и обработка растущих объемов данных. Чтобы подготовиться к требованиям завтрашнего дня, операторам необходимо внедрить проактивный подход к управлению инфраструктурой и собственными данными.

Глобальные тенденции, определяющие будущее телекоммуникаций

Цифровые технологии меняют привычный порядок в жизни людей и в деятельности предприятий из всех отраслей экономики. Операторы связи, разумеется, в курсе этих тенденций, но им нужно провести переоценку имеющейся инфраструктуры и средств работы с данными. Это поможет подготовиться к дальнейшему активному росту трафика, чтобы, как и прежде, предлагать клиентам привлекательные, конкурентоспособные решения.

К числу потребительских технологий, способствующих сверхбыстрому увеличению объемов создания и потребления данных, относятся дополненная и виртуальная реальность, смарт-часы и другие носимые устройства, цифровые ассистенты с искусственным интеллектом, самоуправляемые автомобили и т. д. Вместе с тем в различных отраслях, будь то производство или здравоохранение, данные уже играют ключевую роль в развитии новых революционных технологий.

Операторам связи предстоит сыграть ведущую роль и в разработке технологий умного города, которые будут использоваться в критически важной инфраструктуре, причем не только в мегаполисах. Подобные проекты уже существуют для Лондона, Барселоны, Нью-Йорка, Голливуда и других городов. Важное место в таких перспективных планах занимают периферийные вычисления, которые предстоит применять не только для сбора данных, но и при развертывании сетей, установке датчиков, создании системных платформ и т. д.

Движущей силой всех современных технологий являются данные. Сложность в том, что столь масштабные изменения происходят в период, когда операторам связи и без того приходится нелегко из-за роста использования данных. Внедрение 5G потребует от них огромных инвестиций: согласно исследованию PwC, минимальная сумма инвестиций одного российского оператора в развитие сетей 5G составит 130 млрд руб. в период с 2020 по 2027 год. Сегодня телекоммуникационные компании ощущают особенно сильное давление сразу с нескольких сторон: активность проявляют инновационные стартапы и OTT-провайдеры наподобие Netflix, Apple и Disney. К тому же последние зарабатывают деньги фактически на той самой инфраструктуре, которая была построена силами операторов.

Возможности для операторов

Пути выхода из сложившейся ситуации есть, но для этого придется приложить усилия. В частности, беспрецедентный рост использования данных предприятиями из самых разных отраслей открывает перед операторами широкие перспективы: они могут стать центром новой цифровой экономики. Если говорить конкретно о России, то развитие собственных технологий 5G прописано в национальной программе «Цифровая экономика Российской Федерации». Согласно ей, к 2024 году сети 5G должны быть внедрены во всех городах-миллионерах. По прогнозу Gartner, мировой объем рынка инфраструктуры 5G достиг 2,2 млрд долл. к концу 2019 года, а в 2020-м увеличится на 90% и составит 4,2 млрд долл.

Чтобы инвестиции в построение сетей новых типов приносили пользу, операторам необходимо внедрять технологии анализа данных на основе машинного обучения — они помогут создавать новые продукты и услуги, улучшающие процессы взаимодействия с клиентами. К примеру, системы динамического мониторинга сети позволят гораздо глубже анализировать картину трафика, предсказывая пики и спады спроса, а также заранее прогнозируя сроки замены элементов сети. Динамический мониторинг особенно важен для сложных, территориально распределенных сетей Интернета вещей, используемых в умных городах.

Кроме того, технологии мониторинга будут способствовать улучшению качества обслуживания, предлагаемого операторами. Эффективный анализ сетевого трафика поможет увеличить скорость передачи данных и свести к минимуму простои. Хорошее знание закономерностей клиентского трафика данных позволяет разрабатывать новые продукты и тарифные планы в соответствии с меняющимися потребностям абонентов.

Распространение периферийных вычислений, технологий 5G и искусственного интеллекта приведет к изменению образа жизни людей, изменятся условия их работы и отдыха. Операторам связи предстоит сыграть огромную роль в реализации потенциала новых технологий с точки зрения предоставления новых услуг организациям и частным лицам. Сегодня у телекоммуникационных компаний немало возможностей: обеспечив более тщательный контроль над инфраструктурой данных, находящейся в их распоряжении, операторы смогут извлекать максимальную пользу из происходящей сейчас цифровой революции, неотъемлемыми участниками которой они являются.

Источник: Александр Малинин, глава российского представительства Seagate

Версия для печати (без изображений)   Все новости