Обновленный прогноз IDC показывает, что расходы организаций на цифровую трансформацию (DX) будут продолжаться уверенными темпами несмотря на трудности, созданные пандемией COVID-19. Ожидается, что в 2020 году глобальные расходы на технологии и услуги DX вырастут на 10,4% до 1,3 трлн долл. Хотя это заметно ниже роста на 17,9% в 2019 году, данный сегмент остается одним из немногих растущих направлений на фоне резких сокращений расходов на ИТ в целом.

«COVID-19 опрокинул мировую экономику, оказав прямое негативное влияние на инвестиции компаний в ИТ, — пишет в пресс-релизе Крейг Симпсон (Craig Simpson), старший менеджер исследования, Customer Insights & Analysis Group. — Инвестиции в технологии цифровой трансформации также были затронуты, но пока в меньшей степени, так как многие уже осуществляемые или планируемые крупномасштабные проекты DX играют важную роль в более широких стратегических инициативах компаний. По сравнению с прогнозом IDC до пандемии пятилетний темп роста расходов на DX снизился менее чем на два процентных пункта».

Самый низкий рост расходов на DX за год будет наблюдаться в отраслях, тяжелее всего пострадавших от экономического спада из-за пандемии. В сегменте индивидуального обслуживания и потребительских услуг (отели, тематические парки, казино и кинотеатры) рост в этом году составит лишь 5,3% против 18,4% год назад. В сегменте дискретного производства, где ожидается самый большой объем расходов на DX, они вырастут лишь на 6,6% в 2020 году против 14,5% в прошлом году. Самые высокие темпы роста расходов на DX в 2020 году ожидаются в строительстве (16,3%) и здравоохранении (15,7%), но в обоих случаях они будут ниже прошлогодних.

«COVID-19 вычеркнул почти 500 млрд долл. из мировых инвестиций в технологии цифровой трансформации в период 2020-2023 гг. из нашего прогноза до пандемии, — пишет Эйлин Смит (Eileen Smith), вице-президент программы, Customer Insights & Analysis Group. — Тем не менее, несмотря на эти потери, в большинстве отраслей существуют потенциальные области роста, если углубиться в конкретные сценарии использования, решающие определенные задачи бизнеса. В качестве примера можно назвать обработку претензий с использованием роботизированной автоматизации процессов в страховании, цифровую визуализацию в образовании, платформы омни-канальной коммерции в телекоммуникациях и операционное совершенствование клинических испытаний в непрерывном производстве».

Сценарии внедрения DX — точечно финансируемые мероприятия для достижения целей конкретной программы,— где будет наблюдаться самый большой объем расходов в этом году, включают автономные операции (51 млрд долл.), роботизированное производство (47 млрд долл.) и причинно-следственный анализ (35 млрд долл.), — все они в производственном секторе. Самые высокие темпы роста расходов за год продемонстрируют такие сценарии внедрения DX, как виртуализированные лаборатории и цифровая визуализация в секторе образования, обработка претензий с использованием роботизированной автоматизации процессов в страховании и управление виртуальным проектированием в сфере профессиональных услуг. Из 278 сценариев внедрения DX, перечисленных в отчете IDC, лишь в девяти ожидается снижение расходов в этом году.

Соединенные Штаты будут оставаться крупнейшим рынком расходов на цифровую трансформацию — они составят примерно треть мировых расходов в 2020 году. Западная Европа будет на втором месте, и сразу следом идет Китай. Эти два региона продемонстрируют также самый высокий темп роста расходов на DX год к году: 13,6% в Китае и 12,8% в Западной Европе.

Источник: Пресс-служба компании IDC

Версия для печати (без изображений)   Все новости