В результате перехода на услуги аутсорсинга компания «Искра-Мед» установила МФУ Xerox без расходов на их приобретение. Проект повысил отказоустойчивость печатной техники благодаря обновлению и регулярному техническому обслуживанию парка. Эти задачи взяли на себя специалисты компании «Галэкс».

«С ростом оборотов бизнеса и объёма документооборота нам потребовалось установить более производительные и надёжные МФУ. Но это дорогостоящее оборудование, к затратам на которое мы не были готовы, — комментирует Андрей Гайворонский, ведущий специалист компании „Искра-Мед“. — Аутсорсинг стал отличным решением проблемы. С ним мы обеспечили бесперебойную работу печатной техники без серьёзных инвестиций».

В рамках аутсорсингового контракта «Искра-Мед» установила МФУ Xerox WorkCentre 5865, Xerox WorkCentre 3325, Xerox WorkCentre 3345 и Xerox VersaLink B7025. Компания «Галэкс» предоставила это оборудование и обеспечила его полное техническое обслуживание, снабжение расходными материалами и запчастями. Она управляет печатной инфраструктурой «Искра-Мед» по модели XPPS на основе методологии, сервисных платформ и инструментов Xerox. При этом заказчик платит только за количество напечатанных документов.

С момента подписания контракта прошло пять лет. За это время «Искра-Мед» обновила 60% парка печатной техники. Поставщик услуг установил 8 новых МФУ Xerox на складе и в трёх офисах компании: в Барнауле, Иркутске и Чите.

«Наши специалисты взяли на себя не просто подбор и поставку оборудования, а полноценное управление печатной инфраструктурой „Искра-Мед“, — комментирует Сергей Локтионов, начальник отдела по копировально-множительной технике ООО „Галэкс Сервис“. — Выполнив тщательный анализ задач компании, мы предложили ей эффективное комплексное решение и освободили её сотрудников от необходимости обслуживать печатные устройства».

Источник: Пресс-служба компании Xerox Евразия

Версия для печати (без изображений)   Все новости