По мере нарастания пандемии ИТ-директора столкнулись с громадными трудностями, и впереди им предстоит путь к восстановлению. Для многих руководителей бизнеса это не просто возврат к прежнему состоянию, а полное переосмысление того, каким бизнесом следует заниматься и как его вести. Стремясь помочь ИТ-директорам и руководителям ИТ-отделов на этом пути, IDC представила свои прогнозы в серии вебинаров FutureScape. Являясь главными рулевыми цифровой инфраструктуры, на которой зиждется всё существование современного предприятия, ИТ-директора должны играть ключевую роль на этом пути к восстановлению, стремясь найти для себя «новую нормальность» и не забывая про привычные обязанности. В своем новом исследовании IDC очерчивает конкретные меры, которые могут и должны предпринять ИТ-директора, чтобы выстроить устойчивое и адаптивное Предприятие будущего, опираясь на новейшие ИТ.

На вебинаре, проведенном в рамках программы FutureScape, аналитики IDC Джо Пуччарелли (Joe Pucciarelli) и Серж Финдлинг (Serge Findling) представили главные прогнозы, которые затрагивают ИТ-директоров и ИТ-специалистов во всем мире в течение ближайших пяти лет. Опираясь на глубокое видение и рекомендации команды аналитиков IDC, ИТ-директора и руководители бизнес-подразделений будут вооружены необходимыми инструментами и стратегиями, чтобы эффективно управлять преобразованиями и доносить до руководства организаций свои приоритеты ИТ-инвестиций и стратегии их внедрения на пути продвижения к «новой нормальности».

«Во времена больших перемен и неопределенности ИТ-директора и руководители ИТ-служб должны отчетливо понимать, как ИТ сделают возможным будущий рост и успех их предприятия, обеспечив также его устойчивость, — пишет в пресс-релизе Серж Финдлинг, вице-президент исследований по программам IT Executive (IEP) в IDC. — В прогнозах этого исследования очерчены ключевые меры, которые помогут успешно преодолеть текущие негативные последствия, обеспечив устойчивость и дальнейший рост бизнеса».

Топ-10 глобальных прогнозов для ИТ-директоров в рамках программы FutureScape

  1. К 2022 году 65% ИТ-директоров предоставят цифровые технологии и вооружат непосредственных исполнителей данными, средствами ИИ и безопасности, чтобы повысить их продуктивность, адаптивность и эффективность принятия решений в условиях быстрых перемен.
  2. К 2021 году, не найдя адаптивных мер противодействия растущему количеству кибератак, социальным брожениям, торговым войнам и внезапным кризисам, 30% ИТ-директоров не смогут обеспечить доверие клиентов — основу их лояльности.
  3. В период до 2023 года «долг» по внедрению ИТ, накопившийся за время пандемии, ляжет тяжелым бременем на 70% ИТ-директоров, ведя к финансовой напряженности, меньшей оперативности ИТ-служб и «форсированной» миграции в облако.
  4. К 2023 году в случае глобальных кризисов 75% ИТ-директоров станут неотъемлемыми участниками принятия деловых решений, так как цифровая инфраструктура становится «операционной системой» бизнеса, эволюционируя от обеспечения его непрерывности к пересмотру бизнес-концепции.
  5. Стремясь обеспечить защищенную, распределенную рабочую среду, к 2024 году 50% ИТ-директоров ускорят роботизацию, автоматизацию и оснащение новыми возможностями, что поставит перед ними непростую задачу управления этими преобразованиями.
  6. К 2023 году возглавляемые ИТ-директорами группы противодействия неблагоприятным факторам станут неотъемлемой частью 65% организаций, будучи нацелены на поддержание устойчивости с помощью цифровой инфраструктуры и гибкое финансирование для разных сценариев.
  7. К 2025 году 80% ИТ-директоров во взаимодействии с руководителями бизнес-подразделений будут внедрять интеллектуальные средства выявления, изучения и прогнозирования меняющегося клиентского поведения, чтобы предложить эксклюзивный клиентский опыт, который повысит уровень лояльности.
  8. К 2025 году 60% ИТ-директоров внедрят управление инструментами визуальной (low/no-code) разработки, чтобы повысить продуктивность ИТ-персонала и разработчиков в подразделениях, помочь им ответить на непредвиденные потребности и ускорить инновации на интеллектуальной периферии сети.
  9. К 2025 году 65% ИТ-директоров внедрят системы управления экосистемой, приложениями и инфраструктурой, обеспечивающие интероперабельность, гибкость, масштабируемость, портируемость и оперативность.
  10. К 2024 году 75% ИТ-директоров примут на себя новые обязанности по управлению данными об охране здоровья, социальном обеспечении и местоположении сотрудников для соблюдения требований страхования, охраны здоровья, безопасности и налогового законодательства.

Источник: Пресс-служба компании IDC

Версия для печати (без изображений)   Все новости