Новая реальность пока находится «в зоне формирования» — пандемия продолжается, новые волны приносят новые локдауны, пока трудно даже прогнозировать окончание этих напастей — но ключевые вендоры уже предлагают новинки на рынке ПК, адаптированные для ситуации, в которой гибридная занятость стала нормой.

«Удаленная работа приносит много позитивного: она позволяет по-новому взглянуть на многие бизнес-процессы, становятся более устойчивыми и продуктивными отношения внутри команд и т. д», — отметил Борис Щербаков, вице-президент и генеральный директор Dell Technologies в России, в интервью CRN/RE. Однако, чтобы позитивные эффекты стали реальностью, потребуется ряд дополнительных действий: обновления менеджмента в компаниях, а также пересмотр ряда других процессов, связанных с HR. Но уже можно сказать с уверенностью, что гибридные форматы оказываются выгодны и бизнесу, и работникам. По данным опроса «Работа будущего и цифровая трансформация», проведенного Lenovo, 70% работников отметили, что им гораздо комфортнее работать из дома.

Однако новый режим работы часто требует новых ПК. Большая часть мира быстро переключилась на использование новой рабочей среды, отмечает Роб Херман, вице-президент и генеральный директор подразделения рабочих станций и клиентского AI в Lenovo. «Современные ПК открывают пользователям уникальные способы для взаимодействия, создания и потребления контента, — отмечает Майк Нэш, главный технолог и глобальный руководитель отдела по взаимодействию с заказчиками и разработке продуктовой стратегии в подразделении персональных систем HP. — Наша цель заключается в том, чтобы люди могли использовать все возможности ПК, будь то для удаленной работы, развлечений или учебы».

Как меняются требования массовых пользователей, есть ли изменения в предпочтениях пользователей, что нужно учесть каналу?

Рынок ПК: динамика положительная

Продажи ПК показывают прекрасную динамику — во втором квартале 2021 г. +13,2% по сравнению с аналогичным периодом предыдущего года, согласно данным IDC. Рост впечатляющий, но в первом квартале этого года, напомним, он составлял 55,9%! Как видно, отложенный спрос достаточно быстро оказался удовлетворен, и глобальный рынок вернулся к более сдержанному росту.

Итоги второго квартала очень похожи на общие результаты прошлого года, когда несмотря на все форс-мажоры общий рост продаж компьютеров в натуральном выражении составил 13,1%. «Компании продолжают вложения в развитие собственной инфраструктуры, что, в частности, предусматривает обновление парка ПК», — отметила Наталья Галян, генеральный директор Intel в России, отвечая на вопросы интервью CRN/RE. Это позволяет в будущее рынка ПК смотреть с определенным оптимизмом, причем как глобального, так и российского.

Пятерка глобальных лидеров предсказуема (Lenovo, HP, Dell, Apple, Acer), причем 3 вендора из перечисленных демонстрируют рост выше рынка: Acer (+17,6%), Dell (+16,4%) и Lenovo (+14,9%). Интересно, что сегмент «прочие» продемонстрировал рост на 20,9%, что указывает на демонополизацию сегмента — быстрый рост продаж у компаний второго эшелона, в том числе, локальных вендоров. Возможно, рост доли локальных вендоров оформится в устойчивый тренд. В большинстве стран еще в прошлом году наблюдался рост национальных производителей ПК, как отмечает IDC. Причинами этого, по мнению аналитиков IDC, является удачная ценовая политика и возросшие сроки поставок оборудования из-за границы.

Что влияет на продажи: драйверы и ингибиторы

Локомотивом рынка по-прежнему является коронавирус. «Пандемия не только отчетливо показала, какую важную роль персональные компьютеры играют в нашей жизни, но и дала лучшее понимание, как мы взаимодействуем друг с другом, поддерживаем связи и повышаем продуктивность в работе как дома, так и в офисе», — отмечает Энди Роудс, глава подразделения корпоративных персональных систем HP.

«Удаленка» требует новых компьютеров как для работы, так и для игр и прочих домашних развлечений, а также для творчества. «И на покупку компьютеров и на всю нашу жизнь продолжат влияние тренды, набравшие обороты в прошлом году. Это по-прежнему преимущественно WFH и LFH — работа и обучение из дома», — отмечал Дмитрий Кравченко, генеральный директор Acer в России, в интервью CRN/RE.

Экономическая ситуация в стране и в мире, конечно, не самая лучшая, но в ряде случае это хорошо для рынка, так как побуждает пользователей — как корпоративных, так и частных — более вдумчиво относиться к инвестированию в «железо». Например, это мотивирует приобретать более мощные компьютеры, по понятным причинам обладающие более длительным жизненным циклом. «Мощные решения остаются востребованными, поскольку мы продолжаем работать удаленно и переходим к гибридной рабочей среде», — отметил Боб Петт, вице-президент Nvidia по профессиональной визуализации. Разумеется, на жизненный цикл ПК влияют и другие факторы, например, ресурс компонент, использованных для его создания.

Разумеется, не все так гладко. К ингибиторам рынка ПК следует отнести общую экономическую ситуацию и дефицит компонентов. Вендоры ПК будут испытывать значительные сложности с поставками из-за глобального дефицита комплектующих и задержек на сборочных производствах, как уверены IDC, причем это будет касаться также серверов. Производственные мощности фабрик, производящих электронные компоненты, полностью загружены заказами и поэтому никак не могут резко нарастить выпуск продукции. Данная ситуация, по мнению аналитиков IDC, просуществует в ближайшие два года.

Есть и несколько более оптимистические прогнозы. «Мы ожидаем, что сложности с доступностью компонентов для ПК продолжатся как минимум до конца 2021 года», — говорит Константин Кимельман, директор по развитию подразделения персональных компьютерных систем HP в Восточной Европе.

Важно, что как бы компании ни хотели переложить приобретение ПК на сотрудников, практикуя своеобразный BYOD, в ряде случаев оптимален оказывается CYOD. Виртуализация, конечно, смягчает ряд требований к компьютерам, но все же корпоративным парком ПК приходится управлять, а для оптимизации процесса нужны коммерческие компьютеры, обладающие встроенными средствами для удаленного управления и администрирования. Как видно, в современных условиях важна не только производительность ПК, но и ряд других особенностей, которые оказываются более актуальны в условиях гибридной занятости нового времени.

Предпочтения: новые акценты

Принципиально новых акцентов не появилось, но некоторые из ранее существовавших приобретают особую актуальность.

Компактность становится особенно важной для массового ПК. Места на рабочем столе не бывает много, поэтому повышенным спросом пользуются системы в корпусах объемом около литра, допускающие установку на задней части монитора или под столешницей, да и при традиционном размещении они не займут большую площадь. Пример — стильный настольный мини-ПК Fujitsu ESPRIMO G5011 в компактном тонком корпусе объемом всего 0,86 литра, который поддерживает различные варианты крепления — его можно «спрятать» за монитор или под стол. Вендор особо подчеркивает, что эта новинка идеально подходит как для переговорных комнат и рабочих мест, конференц-залов и аудиторий, так и для домашних офисов. Если посмотреть на новинки вендоров, то видно явное смещение в сторону мини-решений как с традиционных десктопов, так и с моноблоков. У моноблоков «литровые» компьютеры выигрывают за счет более гибких возможностей подключения мониторов, так как позволяют выбирать дисплеи с нужными диагоналями и соотношением сторон, а также допускают подключение нескольких мониторов.

Защищенность ПК дополнительными фирменными решениями для ИБ — как программными, так и программно-аппаратными — в современных условиях становится все более важной. Традиционно на данных вопросах делает акцент НР, которая подчеркивает, что современные коммерческие компьютеры должны обладать дополнительной системой безопасности, работающей на уровне BIOS, а также на разных уровнях ОС и выше.

Низкий уровень шума при работе важен для использования в домашних условиях — зачастую рабочие зоны сотрудников с гибридной занятостью расположены в той же комнате, где другие члены семьи спят, отдыхают или, например, сосредотачиваются на выполнении домашних заданий. Тут желателен уровень шума пониже, чем приемлем в условиях «опенспейса», что делает особенно актуальными безвентиляторные решения.

Эталонные десктопы: взгляд Intel

Из инновационных решений отметим развитие линейки NUC, «эталонных ПК» от Intel, которые пользуются возрастающей популярностью. Самая свежая линейка NUC — одиннадцатая — включает компоненты двух типов: «вычислительные карты» и шасси. Процессор, память и чипсет интегрированы в компактные «вычислительные карты», которые по размеру сравнимы с «кредитками», только потолще. Шасси представляет собой корпус в ультра-компактном форм-факторе с предустановленными блоком питания и платами, у которых «на борту» нужный набор разъемов и слотов.

Компьютер с нужными параметрами можно получить буквально одним движением, установив «карту» с выбранными параметрами в слот шасси. Разнообразие «вычислительных карт» позволяет строить на платформе NUC разные системы — от легких неттопов до графических станций. «Вычислительная карта» не требует принудительного охлаждения. Это приятно, так как позволяет создавать безвентиляторные ПК, которые работают совершенно бесшумно. Однако, если на платформе NUC делать компьютер с графическими ускорителем, вентиляторы по понятным причинам понадобятся — соответствующие шасси в линейке NUC тоже есть.

Заметим, что «вычислительные карты» можно устанавливать в решения третьих фирм, что позволяет создавать как ПК в других форм-факторах, так и встраиваемые системы. Для построения терминалов, информационных киосков, «цифровых витрин», вендинговых автоматов и других решений, как общего, так и индустриального назначения, Intel NUC прекрасно подходят благодаря компактности, широкому выбору конфигураций и отсутствию необходимости в принудительной вентиляции. Заметим, что среди всего многообразия «вычислительных карт» есть модификации с поддержкой технологий Intel vPro, что будет актуально для применения построенных ПК и встроенных решений в составе крупных корпоративных систем.

К вопросу о ноутбуках

Развитие мобильных компьютеров тоже продолжается. «Современные потребители нуждаются в мощных и невероятно легких устройствах, которые бы соответствовали их мобильному образу жизни, — отметила Жозефина Тан, глобальный руководитель и генеральный менеджер подразделения потребительских персональных систем в HP.

Например, появляются ультралегкие модели. LG начинает продажи систем Gram, среди которых есть модель 14Z90P весит 990 г., построенная на платформе Intel Core. Некоторое время новинка LG была самым легким ноутбуком, но недолго. Через несколько дней HP анонсировала Pavilion Aero 13 весом 987 г, построенный на платформе AMD Ryzen. Интересно, что Aero 13 стал одним из первых ноутбуков, у которого заявлена совместимость с будущей Windows 11.

Вендоры все активней представляют защищенные модели ноутбуков. Заметим, что речь идет не о специализированных системах для работы в полевых условиях, а о массовых коммерческих системах. В данном случае устойчивость к механическим воздействиям актуальна по вполне понятным экономическим причинам — как решение для защиты инвестиций. Первым такие решения начала активно продвигать НР, затем подключились и другие крупные вендоры. Например, Lenovo отметила, что протестировала новые модели ThinkPad P1, P15 и P17 на работу в неблагоприятных условиях по стандарту MIL-spec1, и системы получили сертификат ISV.

В качестве опций для ноутбуков предлагают дополнительные мобильные мониторы. Например, этим летом появился ThinkVision M15 (15,6», FullHD), который весит всего 860 граммов. Для подключения M15 использует USB Type-C, по которому получает и питание, и изображение. Мультимониторные решения набирают популярность и для мобильной работы.

Вместо заключения

«Пандемия повлияла на каждую отрасль, на каждого человека, — отмечает Фернанда Катарино, руководитель по развитию канала продаж, альянсов и экосистем в Fujitsu, — но для наших партнеров в этом есть и светлая сторона — в сложившихся непростых условиях организации ускоряют „цифровую трансформацию“ бизнеса, чтобы лучше справляться с потенциальными будущими трудностями». Процессы, вызванные пандемией, продолжаются и оказывают все более глубокое влияние на все стороны рынка, в том числе, и на отношение к ПК«.

«По мере того как поведение потребителей и покупательские привычки продолжают трансформироваться, предприятиям сегодня как никогда требуется выстраивать взаимодействие с клиентами, используя новые подходы», — говорит Кори Мак-Элрой, вице-президент и генеральный менеджер подразделения Retail Solutions в HP.

С этим можно только согласиться: каналу нужно понимать тренды и моду в пользовательских предпочтениях, чтобы предлагать продукты со свойствами и «фишками» как нужными здесь и сейчас, так и актуальными в ближайшем будущем. «Тесное сотрудничество с заказчиками позволяет нам решить их задачи, будь то оптимизация глобальной торговли рисом, процесса рассмотрения страховых исков в случае ДТП или контроля качества на производстве. — говорит Санджив Камбодж, руководитель по корпоративной трансформации, евангелист цифровой трансформации, аналитики данных, облачных и «мультиоблачных» технологий в компании Fujitsu.

На рынок ПК в российских условиях оказывает влияние политика импортозамещения, и это влияние, судя по всему, будет нарастать. Внимание государства к этим процессам велико, равно как и интерес со стороны индустрии. «Только объединение усилий помогает реализовывать стратегические задачи, которые лежат в основе национальных проектов и государственных инициатив», — подчеркивает Дмитрий Комиссаров, генеральный директор «МойОфис». Тут есть ряд вполне законченных решений. «Технологическая пара „Эльбрус-Альт Linux“ образует по-настоящему независимую основу любой цифровой инфраструктуры», — уверен Григорий Сизоненко, генеральный директор компании ИВК. Однако это тема для отдельного и пристального рассмотрения, внутри этого тренда есть множество деталей, важных для канала.

Источник: Александр Маляревский, внештатный обозреватель CRN/RE

Версия для печати (без изображений)   Все новости