Со стороны вендоров и дистрибьюторов наблюдаем сокращение отсрочки платежа и кредитных лимитов. Надеемся, что в будущем существенных изменения в поведении поставщиков не будет.
Отношения с клиентами стали ещё более тесными и конструктивными, т.к. нам необходимо держать теперь «руку на пульсе», чтобы ни один корпоративный клиент не остался без особого внимания со стороны менеджеров нашей компании. Проектные поставки на сегодняшний день стали для компании и клиентов более актуальны. Специалисты ведут несколько проектов одновременно.
Что касается розничных покупателей, то им сейчас требуется особая забота и внимание со стороны нашего персонала.
Сейчас в компании идёт активная работа с персоналом по повышению качества работы с клиентами».
Источник: CRN
Версия для печати (без изображений) Все новости
