Компания Ingram Micro планирует в текущем году предложить реселлерам управляемые услуги. Совместно с фирмой N-able Technologies дистрибьютор намерен продвигать платформу управляемых услуг, с помощью которой реселлеры смогут осуществлять мониторинг сетей своих клиентов, управлять «заплатами» и обновлениями, а также предлагать другие сервисы, говорит Джастин Кротти, вице-президент Ingram Micro по маркетингу в канале сбыта Северной Америки.

«Многие реселлеры не располагают инфраструктурой или возможностями, необходимыми для предложения управляемых услуг или поиска партнеров, чтобы продавать услуги заказчикам от своего имени. Мы решили найти лучших сторонних провайдеров, которых могли бы привлечь к данной программе и представить заказчикам через Ingram Micro», — сказал Кротти.

Вначале к программе N-able On Demand смогут присоединиться только члены сети VentureTech Networks (VTN), созданной Ingram Micro. У этих компаний будет возможность использовать платформу для обслуживания не более пяти заказчиков, сказал Марк Скотт, президент и главный управляющий N-able. Но со временем провайдерам будет выгоднее купить платформу N-able.

«Мы хотим, чтобы поставщики управляемых услуг все необходимое могли получать у нас. Вы можете подписаться на мониторинг сети, анализ уязвимости и управление удаленным доступом. Если вы хотите, чтобы все это работало совместно, то вам требуется платформа N-able», — сказал Скотт.

Президент компании Connecting Point Рон Кук отметил, что такая программа пришлась бы ему очень кстати, когда он строил свой бизнес поставщика управляемых услуг.

Connecting Point предлагает дистанционный мониторинг, управление «заплатами», услуги защиты и справочной службы клиентам, имеющим до 50 ПК, сообщил Кук. «Мы избавились от лишних проблем, — отметил он. — Клиенты, с которыми работает наша компания, хотят соответствовать определенным стандартам. Мы предотвращаем неприятности раньше, чем они возникают. Клиенты теперь довольны».

Чтобы помочь реселлерам начать бизнес по предоставлению управляемых услуг, N-able разработала специальную методику, которая позволяет определить, что требуется сделать реселлеру, чтобы стать поставщиком управляемых услуг, сказал Скотт. В дополнение к платформе N-able Ingram Micro рассчитывает привлечь и других партнеров, добавил Кротти. «Мы стремимся предоставить услугу, требующую инфраструктуру, которую VAR’ам сложно построить своими силами, услугу, которая будет приносить постоянный доход и позволит реселлерам приобрести имидж партнера с солидным портфелем предложений», — сказал он.

Версия для печати (без изображений)