Руководитель: Дмитрий Савченко, генеральный директор

Победа в рейтингах «25 лучших региональных ИТ-компаний»: 2013, 2014, 2015, 2016, 2017.

Дмитрий Савченко, генеральный директор «СИНТО», ответил на вопросы нашего мини-интервью.

CRN/RE: Какие вендоры и дистрибьюторы могут «прижиться» в экосистеме, созданной вашей компанией? Какой вклад в охрану «окружающей среды» должны вносить ваши поставщики, чтобы ситуация в канале продаж не ухудшалась?

Д. С.: Если ИТ-бизнес — это экосистема, то для вхождения и последующего взаимовыгодного сотрудничества все «организмы» в единой среде обитания должны придерживаться установленных «законов» и правил, быть понятными и предсказуемыми в своих действиях. Желательно создать и поддерживать атмосферу, в которой приятно, удобно и комфортно общаться и работать.

Разумеется, бывают ситуации, когда выбираем и «отбираем» не только мы. Иногда невозможно «исключить из системы» некоторых «неэкологичных» вендоров, т. к. выбор определен клиентом. И мы можем либо переубедить заказчика, либо работать с данным производителем. Но есть и такие вендоры и дистрибьюторы, с которыми мы не будем работать ни при каких условиях, т. к. они ведут себя некорректно.

Главным вкладом в «охрану окружающей среды», поддержание ее баланса и равновесия станет соблюдение партнерами согласованных правил игры, этических норм и принципов, вне которых существование отдельных субъектов станет невозможным. В итоге все эти меры должны привести к оздоровлению системы в целом.

CRN/RE: Как за прошедший год изменилась «экологическая ситуация» на российском ИТ-рынке? Какие «экологические» проблемы все еще угрожают участникам вашей экосистемы (поставщикам, клиентам, конкурентам), а какие уже не оказывают влияния на рынок? Что позитивного в плане «экологии» ваших отношений с партнерами произошло?

Д. С.: Идет процесс постепенного оздоровления экосистемы, ее улучшения. Из-за хронической запущенности, в которой она пребывала продолжительное время, этот процесс идет достаточно медленно. Появляются как новые угрозы, так и некоторые существовавшие ранее.

Они характерны для любой сферы бизнеса. В частности, это контроль со стороны государства, фискальных органов. Из-за того что некоторые партнеры и дистрибьюторы еще не успели перестроиться и адаптироваться к нововведениям, увеличившееся количество проверок несет в себе дополнительные сложности и риски для всех участников системы. Вторая группа угроз — экономические факторы. Курс доллара, который в первой половине года был достаточно стабилен, сейчас снова пошел вверх. Третье — продолжающееся банкротство клиентов, которые затягивают с платежами или вообще не платят по исполненным контрактам.

Но при этом стало больше прозрачности, предсказуемости. Со многими партнерами удалось встретиться лично, сняли ряд вопросов, стало больше доверия.

CRN/RE: Какие «природоохранные» мероприятия вы разрабатываете для своих клиентов?

Д. С.: У ряда клиентов существуют сложности с единоразовым выделением крупных сумм денег на реализацию масштабных проектов. Со своей стороны мы готовы предложить индивидуальную систему оплаты, длительную отсрочку платежа, лизинг, аренду и другие финансовые инструменты.

CRN/RE: Какие новые «жители» появились в вашей экосистеме за последний год? А какие «виды» и «классы» партнеров вы бы занесли в Красную книгу, так как они уже находятся на грани вымирания?

Д. С.: Выражаясь категориями экосистем, можно выделить «вид» конкурентов, схожих по манере поведения и темпераменту с известной Росомахой. Небольшие молодые компании, сталкиваясь с огромными рисками, не признавая авторитетов, выигрывают контракты на масштабные поставки. Используют некомпетентность заказчика и несовершенство законодательства, поставляют товар, который в итоге не удовлетворяет клиента, но он уже ничего сделать не может. Если такая практика сохранится, это может стать тенденцией, а такие участники сформируют отдельный «вид».

Справка о компании

«СИНТО», Ярославль

Год основания: Компания существует с 2000 г., как подразделение по работе с корпоративными клиентами компании «Тензор». Как самостоятельное юридическое лицо компания зарегистрирована в 2005 г.

Руководитель: Дмитрий Савченко, генеральный директор.

Количество сотрудников: 178 чел.

Состояние бизнеса компании: По итогам 2016 г. совокупная выручка компании составила 2 062 млн. руб. В первом полугодии 2017 г., по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, наблюдается увеличение оборота компании примерно на 20% за счет открытия нового направления.

Структура оборота компании к 1 июля 2016 г.: системная интеграция (15%), корпоративные поставки «железа» (67%), сервисное обслуживание (8%), субдистрибуция (5%), сборка компьютеров под собственной маркой (5%).

Структура оборота компании к 1 июля 2017 г.: системная интеграция (14%), корпоративные поставки «железа» (67%), сервисное обслуживание (10%), субдистрибуция (3%), сборка компьютеров под собственной маркой (6%).

Филиалы: С 2014 г. у компании существует один филиал — в Москве. За прошедший год новых филиалов не появилось.

Основные корпоративные клиенты: На рынке системной интеграции и корпоративных поставок железа основные заказчики — государственные организации, промышленные предприятия и предприятия, входящие в госкорпорацию «Ростех», компании нефтегазового сектора.

Производство компьютеров под собственной маркой: По сравнению с прошлым годом существенных изменений по данному направлению не произошло. У компании, по-прежнему, две площадки по сборке компьютеров под собственными торговыми марками — «АРБАЙТ» в Москве и «СИНТО» в Ярославле. По итогам 2016 г. объемы сборки находятся на отметке 7 тыс ПК.

Партнерская сеть: Субдистрибуция представлена партнерами Ярославской области. Количественного изменения за указанный период не произошло. Те, кто выстоял ранее, адаптировались к современным условиям и продолжают работать.

Основные события, произошедшие в компании за 2016–2017 гг.: В указанный период появилось новое направление — поставка торгового оборудования, в том числе. кассовых аппаратов и POS-систем.

Блиц-интервью

Что, по вашему мнению, позволило победить вам в рейтинге «25 лучших региональных ИТ-компаний 2017»?

Надежность компании, главным гарантом которой является профессиональная команда сотрудников.

Самое большое достижение компании за последний год?

Компания достигла запланированных финансовых показателей. Отчасти это связано с активным привлечением в команду СИНТО профессионалов в звено топ-менеджеров, руководителей среднего уровня, менеджеров продающих подразделений.

Удалось ли выполнить все намеченное на прошедший год или что-то пришлось отложить?

Как и планировалось, упор делался на повышение компетенций и профессиональных навыков сотрудников. За последний год шла активная «прокачка» менеджеров продающих подразделений, технических специалистов — тренинги, семинары, образовательные программы. Совсем недавно кадровой службой проводилась внутренняя оценка персонала.

Основные планы развития на ближайшие три года?

В предстоящем году у нас есть огромное желание и планы по расширению филиальной сети. Среди внутренних проектов — переход на новую систему управления взаимоотношениями с клиентами.

Данные предоставлены компанией-победителем. Редакция не несет ответственности за правильность написания названий компаний, торговых марок, географических объектов, статусов в партнерских программах.

Партнеры проекта «25 лучших региональных ИТ-компаний 2017»


Версия для печати (без изображений)