Никаких сомнений, что 2020 год стал одним из самых странных в жизни большинства из нас. Конечно, мир постоянно потрясают какие-то события: войны, кризисы, революции, природные катаклизмы... Но явлений, сопоставимых по масштабу с пандемией коронавируса, захватившей всю планету, пожалуй, и найти сложно. В этой статье про пандемию мы писать не будем, а поговорим с представителями ИТ-компаний, аналитиками и руководителями отраслевых ассоциаций о других знаковых событиях, которые произошли в политике, макроэкономике и/или в ИТ-индустрии и уже оказали или окажут существенное влияние на ИТ-рынок в ближайшие годы. Многие из них, конечно, так или иначе связаны с пандемией. Но не все.

Наш мини-опрос (конечно, экспертный, а не социологический) показал, что наиболее значимыми событиями 2020 г. (помимо пандемии!) можно считать: усиленное внимание государства к ИТ — причем эксперты оценивают его как позитивно, так и остро негативно (тут и налоговый маневр, и импортозамещение... и «закручивание гаек»); взрывной рост цифровизации; переход всего и всех в онлайн; дефицит ИТ-продукции; развитие сетей 5G; мегаспрос на решения, помогающие организовать удаленную работу (в частности, ВКС, решения в области информбезопасности, ноутбуки и проч.). Ниже — более подробные ответы экспертов.

Светлана Андреева, менеджер по маркетингу Tripp Lite, Россия, Восточная Европа и Ближний Восток

Сегодня ИТ встроены во все сферы жизни и отрасли экономики невероятно широко и глубоко, отрасль развивается стремительными темпами, отвечая на запросы науки, бизнеса и общества. Среди целого ряда знаковых событий 2020 г. я бы отметила прорыв на рынке edge вычислений. Огромный массив данных IoT, внедрение 5G, рост применения AR/VR, роботизация многих процессов, необходимость обработки информации в режиме реального времени требуют вычислений «на местах», поскольку облако и ЦОД работают уже недостаточно быстро для многих приложений и задач. Согласно данным аналитиков, в 2020 г. рост edge вычислений составил более 30%, а к 2025 году ожидается, что более 75% данных будут обрабатываться при помощи периферийных вычислений. Еdge вычисления стали самым эффективным и экономичным способом обработки данных, который обеспечивает необходимую скорость, отказоустойчивость, гибкость и безопасность.

Максим Афонасьев, генеральный директор ГК «Аксус»

Пандемия разрушила привычные взаимосвязи. Процессы установления новых связей, поиск партнеров и клиентов стали другими. Многие старые связи разорвались, а как строить новые в этих условиях — непонятно.

Многие люди ушли на удаленку, обрадовавшись, как это комфортно и классно. Становится все больше специалистов, которые хотят работать удаленно. Так они могут проводить время с семьей, находиться в комфортных домашних условиях, экономить время на поездки и при этом достойно зарабатывать. И спрос на это сейчас есть.

Но в долгосрочной перспективе удаленка окажет негативное влияние, так как человек выпадает из определенного социума и лишается большого объема информации, которая нужна для его развития. Социум и офлайн-коммуникации дают гораздо больше информации, которую ничем нельзя восполнить.

Ты выключаешься из социума, теряешь часть информации в плане понимания людей, рушатся годами накопленные связи. Далеко не все готовы к тому, чтобы строить новые в режиме онлайн. Выход из ситуации есть, но не для всех — поиск новых клиентов и партнеров через рекомендации и существующие связи. Всем знакомое сарафанное радио, но в сети.

Все вышеперечисленное может оказать как позитивное, так и очень негативное влияние. И последствия этого мы увидим только на протяжении нескольких лет.

Татьяна Белей, директор по маркетингу системного интегратора CTI

Первое значимое событие — рост в 2020 г. кибератак, спровоцированный небывалыми масштабами внедрения удаленной работы, так что вопрос информационной безопасности приобрел еще большую важность.

Вторым значимым событием можно назвать импортозамещение, которое активизировалось в 2020 г. Геополитическая нестабильность серьезно подтолкнула проекты правительства РФ в этом направлении. Мы всё ближе подходим к реалиям, когда относительно беспроблемно обеспечить легитимную эксплуатацию оборудования зарубежных вендоров сможет только российская компания. Уже сегодня каждому владельцу бизнеса при составлении бюджета на следующий год стоит рассматривать варианты технической поддержки и обслуживания своей инфраструктуры у специализированных системных интеграторов, обладающих нужными партнерскими статусами и компетенциями, чтобы учесть риски от законодательных изменений в этой области.

Тимур Бигулов, руководитель направления партнерских продаж «МойОфис»

Активный запуск и развитие связи пятого поколения (5G) стали очень важными событиями для России и всего мира в 2020 г. Увеличение скорости и качества передачи данных в ближайшие 5 лет гарантированно приведет к изменению всего ИТ-ланшафта: растет число IoT-устройств, повсеместно распространяются гаджеты дополненной и виртуальной реальности. Кроме того, сети 5G позволят развертывать более эффективные облачные хранилища, благодаря чему на рынке растет спрос на безопасные частные облака на инфраструктуре организаций или доверенного партнера.

Давно намечавшийся переход на удаленную работу и дистанционное взаимодействие с коллегами пошел в 2020 г. под влиянием пандемии по ускоренному сценарию. Многим компаниям и учреждениям пришлось в срочном порядке организовывать возможность доступа своих сотрудников к корпоративным ресурсам. В некоторых случаях пришлось фактически дублировать информацию и создавать дополнительную инфраструктуру — для работы в офисе и из дома. При этом важно было обеспечить безопасность процессов обработки и передачи данных. В этих условиях сразу стали очевидны преимущества работы в частных облаках и безопасных приложениях.

Если говорить о прогнозах, то в ближайшие 2 года тренд на удаленный формат работы сохранится, переход на отечественное ПО в России — ускорится, усилится спрос на безопасность и приватность, а термин «облачное хранилище» в бизнес-среде станет звучать чаще.

Алексей Воронков, вице-президент и генеральный директор региона Восточная Европа, HP Inc.

Пандемия, безусловно, послужила триггером для многих изменений в бизнесе и обществе. Мы наблюдаем бурное развитие ИКТ — цифровизация многих компаний, которая была запланирована на более поздний срок, началась в 2020 г. как неизбежный процесс для сохранения конкурентоспособности предприятий. Общество, в свою очередь, особенно оценило возможности, которые предоставляет ИТ-индустрия — работа, учеба, развлечения (включая бурный рост гейминга), общение, бизнес-конференции, телемедицина — лишь часть нашей жизни, которая за последний год перешла в онлайн и стала привычной рутиной для пользователей.

Глобальный рынок логистики пережил 2020 г. с большими потрясениями. Проблемы с поставками как компонентов, так и готовой продукции самого разного назначения еще раз продемонстрировали миру, насколько важны альтернативные способы производства продукции — к примеру, промышленная 3D-печать. Возможности, которые открывают аддитивные технологии, бескрайни — печать товаров или их частей по требованию, непосредственно в том месте и количестве, в котором они необходимы, — существенный скачок вперед в сторону экономически выгодного, более экологически сбалансированного и быстрого способа производства.

Отдельно стоит упомянуть фармацевтическую отрасль и сектор здравоохранения, которые демонстрируют высокие темпы роста бизнеса, ориентированного на инновации, и обладают значительным потенциалом развития. В 2020 г. HP официально объявила о прорывном решении — мы стали производить биопринтеры. Вместо чернил они используют фармацевтические компоненты для производства лекарств и вакцин, что позволяет в короткие сроки получить тестовые образцы продукции либо подобрать необходимую дозу препарата под индивидуальные нужды отдельного пациента.

Когда ИТ работают на стыке с другими секторами экономики, общество становится безусловным бенефициаром инновационных решений.

Александр Вознесенский, генеральный директор ООО «Акцент»

Действительно, 2020 г. навсегда запомнится началом пандемии, локдауном и ограничениями, к которым спустя 1,5 года уже все привыкли. Помимо этого, мы помним развал сделки ОПЕК+ на фоне начинающейся пандемии коронавируса, когда цены на нефть за день рухнули на рекордную с 1991 г. величину, а курс доллара резко взлетел до максимальных значений. Все мы это сразу же почувствовали на себе, когда цены увеличились даже на товары первой необходимости.

Для ИТ-рынка знаковым событием был глобальный переход практически всего мира на удаленную работу, когда пандемия коронавируса заставила компании всех сфер деятельности кардинально перестроить свои бизнес-процессы. С помощью ИТ-компаний они налаживали удаленную работу собственных сотрудников, удаленное взаимодействие с партнерами, контрагентами и клиентами. Таким образом, удалённая работа в 2020 г. позволила сохранить деятельность многих компаний в жестких условиях ограничений. В 2021-м это изменение сохранится и принесет уже больше пользы. Основной тенденцией будет возможность работы из любого места. Эта модель позволит нанимать сотрудников откуда угодно и разворачивать бизнес-сервисы в распределённой инфраструктуре. Такой опыт уже сейчас можно наблюдать у многих компаний за рубежом.

Для ГК «Акцент» 2020 г. стал прорывным в плане развития и становления. Мы приросли в объемах — в квадратных, финансовых и персональных: открыли филиал в Москве с переездом в столицу наших ведущих специалистов, получили максимальную выручку и существенно расширили штат компании. А также стали одним из победителей в рейтинге «25 лучших российских системных интеграторов 2021». Причем, ГК «Акцент» — единственный системный интегратор с Дальнего Востока, кого отметила наша любимая редакция CRN/RE.

На правах рекламы.

Сергей Городилов, руководитель направления информационной безопасности АСПЕКТ СПб

Видится, что страна идет к ИТ-лидерству и суверенитету.

Первый шаг — импортозамещение. Замена импортного оборудования на отечественное успешно осуществляется в оборонке, в энергетике, в авиации. В госсекторе и критической информационной инфраструктуре (КИИ) это пока в полной мере не работает. Завершается шаг инвентаризации ресурсов, за которым должны последовать решительные инициативы.

Второй шаг — созревание. Роль государства в определении направлений развития ИТ и инвестиций в них кардинально усилится. Принятые поправки в Конституцию РФ закрепили роль государства в обеспечении ИБ и государственных ИТ, а Президентом РФ поставлена задача обеспечить независимость КИИ. Укрупнятся производители и потребители. Об этом свидетельствуют, например, подача Ростехом запроса на финансирование ИТ на 180 млрд руб. и покупка Ростелекомом операционной системы «Аврора». ИТ-стратегии потребителей (госсектор, КИИ, оборона) и производителей ИТ будут определяться единым модератором. Это перетянет большой объем специалистов в отрасль.

Третий шаг — лидерство. Результаты второго шага должны начать окупаться: за счет расширения применения ИТ в других секторах и выхода на внешние рынки.

Переход к выраженной регионализации усиливается не только в области геополитики, но и в области экономики, в отдельных высокотехнологичных сферах. И он затрагивает не только РФ, но и ЕАЭС, страны-наблюдатели, а также ряд других стран.

Станислав Дарчинов, технический директор компании STEP LOGIC

Тяжело говорить о событиях в отрыве от пандемии, так как ее последствия серьезные, и некоторые из них начинают чувствоваться только сейчас. Например, кризис полупроводников. На фоне закрытия фабрик значительно сократились производственные мощности, поэтому рынок испытывает серьезные проблемы с поставками оборудования, где используются полупроводники: серверы, рабочие станции, маршрутизаторы, коммутаторы.

Еще один знаковый процесс — усиление роли государства в сфере ИТ. С одной стороны, в 2020 г. государство не сокращало инвестирование в ИТ и развитие информационных сервисов. С другой — увеличилось число систем, которые должны быть импортозамещены, требования к ним ужесточены. В первую очередь речь идет об СХД.

Увеличивается давление на поставщиков зарубежных ИТ-услуг: крупные ЦОД, сервисы. Это подталкивает заказчиков к переезду на российские сервисы, а провайдеров стимулирует инвестировать в дополнительные мощности.

В 2020 г. рынок ПК, который уже собирались хоронить, показал рост на 30%.

Наблюдается общая тенденция к росту сферы сервисных услуг. Несмотря на то, что многие компании снизили инвестиции в ИТ-проекты, им необходимо развивать и эксплуатировать уже существующие системы, поэтому они потребляют софт и инфраструктуру по сервисной модели.

Заказчики, удовлетворив базовые ИТ-потребности, устремляются вверх по пирамиде Маслоу в сторону решения конкретных бизнес-задач на базе ИТ. Наблюдается рост компетенций компаний-заказчиков в части как инфраструктурных вопросов, так и построения собственных информационных сервисов. Можно сказать, что они становятся ИТ-компаниями, в которых ИТ-подразделение является одним из основных активов.

Максим Качалин, заместитель директора по дистрибуции Dahua Technology Rus

Большинство наметившихся тенденций в области технологий и управленческих решений так или иначе связаны с последствиями пандемии.

Взрывообразный рост сервисов, до 2020 г. находившихся в «спящей» стадии, в той или иной степени обязан административным мерам по предупреждению распространения вируса. Это популярность программ и для телеконференций, и для управления проектами и удаленными командами сотрудников.

Все более востребованными стали системы с применением искусственного интеллекта, применяемого в системах защиты и доступа (видеонаблюдение, СКУД, термометрия). Это, в свою очередь, дает толчок к расширению производства новых устройств и новым нишам для применения.

Хочу заметить, что рынок технических средств безопасности (ТСБ) даже в кризисные годы показывал рост, а сейчас при использовании ИИ выходит на новый уровень. Например, если раньше камеру для определения номеров автотранспорта можно было «обмануть» фотографией, то теперь этот трюк не проходит.

На фоне рассредоточенности ресурсов открывается новое окно возможностей для облачных технологий. Это не только увеличение объемов хранилищ, но и написание новых программ, и предоставление новых сервисов.

Ускорился процесс осуществления всероссийских программ (например АПК «Безопасный город», «Безопасный регион» и др.) по сервисной схеме обслуживания. При этом перевод денежных потоков крупным игрокам ИТ и телеком рынка, использующим доступность для них государственных бюджетов или получения субсидий, тоже убыстрился. Мелким игрокам в большей степени придется довольствоваться субподрядными работами.

Резюмируя указанные тенденции, можно сказать, что продолжатся начатые в 2020-м процессы применения ИИ в консервативных вертикалях и расширение облачных сервисов. Рынок офисных помещений ждет разукрупнение площадей и снижение числа арендаторов, если только на волне открывающихся возможностей не появятся стартапы с серьезными разработками для интеграции разрозненных систем. Например, универсального протокола или шлюза для объединения аналоговых и IP систем для СКУД или домофонии.

Николай Комлев, директор АПКИТ, председатель Совета ТПП РФ по развитию цифровой экономики

  1. Ухудшение внешней политики. В условиях санкций трудно выходить на самые богатые страновые рынки под российским флагом как со своим продуктом, так и по закупке там передовых технологий. Хотя работа в нишах и на рынках развивающихся стран остается эффективной.
  2. Огосударствление цифровой экономики и платформизация, ведущие к снижению рыночной конкуренции.
  3. Новая команда в Правительстве РФ и разрабатываемые ею совместно с ИТ-бизнесом меры поддержки ИТ-отрасли (налоговый маневр, второй пакет мер поддержки, фронтальная стратегия).
  4. Удалёнка, которая сперва казалась временным явлением. Теперь видно, что в прежний мир уже не вернемся. Меняются формат обучения, модель найма сотрудников (специалист из региона или соседнего дома стали неразличимы), работы с командами. Конкуренция за кадры и разгон зарплат добрались до глубинки.
  5. ИИ входит в жизнь через диагностику в медицине, через «большого брата» — мониторинг с городских камер наблюдения, через аналитику больших данных в промышленности.

Олег Кот, первый заместитель генерального директора SMART technologies

В июле 2020 был принят Закон 259-ФЗ «О цифровых финансовых активах, цифровой валюте и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», создающий условия для привлечения инвестиций посредством выпуска цифровых финансовых активов (ЦФА).

Закон открыл широкие возможности для ИТ-рынка: разработка и утверждение с регулятором документации информационных платформ и операторов; консультационные услуги по сертификации и регистрации операторов информационных систем и операторов обмена ЦФА; программирование смарт-контрактов по выпуску ЦФА; разработка и поддержка мобильных приложений, поставка и обслуживание необходимых для этого решения технических мощностей.

Компания SMART technologies первой на рынке была вовлечена в такой проект совместно с институциональным инвестором. В 2020-м компания создала Ассоциацию операторов информационных платформ и операторов обмена ЦФА, в которую приглашает все заинтересованные структуры.

Ренат Лашин, исполнительный директор АРПП «Отечественный софт»

Главным событием в ИТ-отрасли по итогам 2020 г., на мой взгляд, стало включение «информационных технологий» в Конституцию РФ. Благодаря активному участию Натальи Касперской, Председателя Правления АРПП «Отечественный софт», в составе рабочей группы по внесению изменений в Конституцию РФ, «информационные технологии» впервые в истории России были включены в перечень стратегически важных для государства сфер.

Эта поправка создает основу для формирования единой государственной политики в сфере ИТ. И по важности приравнивает информационные технологии к регулированию ядерной энергетики. Поправка, касающаяся обеспечения безопасности при обороте данных, защищает данные россиян, их права на тайну личности и цифровой идентификации. Уверен, что эти важные политические решения будут способствовать развитию отечественной ИТ-отрасли в ближайшей перспективе.

Валентин Макаров, президент НП «РУССОФТ»

Пандемия — это внешний фактор, который от нас не зависит. В 2020 г. произошло очень важное рукотворное событие, которое оказалось не менее важным и даже знаковым для ИТ-индустрии. После встречи с Президентом РФ был принят первый пакет мер господдержки ИТ-отрасли, который кардинально изменил ситуацию. Были введены льготы по оплате страховых взносов и налога на прибыль, причем бессрочно. Таким образом, налоговое регулирование в РФ стало одним из самых благоприятных в мире.

Одновременно были приняты законы «Об экспериментальных правовых режимах для цифровых инноваций» (что создало возможность реализации на ограниченной территории цифровых инноваций, для которых еще не существует регулирования) и «О цифровых финансовых активах» (что разрешило использовать цифровые активы, в частности — цифровой рубль, тем самым открыло возможность создания дополнительных источников инвестиций в экономику).

Благодаря этим шагам ИТ-бизнес получил мощный сигнал поддержки со стороны государства и чрезвычайно благоприятные условия для развития на долгую перспективу.

Алексей Мельников, генеральный директор компании «Марвел-Дистрибуция»

Все, что происходило в 2020 г., можно разделить на два полюса по влиянию на отрасль.

Среди негативных факторов можно упомянуть: волатильность рубля и нестабильность экономики в целом; рост цен на логистические перевозки, задержки доставки и дефицит контейнеров; остановка производства на фабриках в Китае и последовавший затем дефицит компонентов. Ну и конечно, большое макроэкономическое воздействие оказывала американо-китайская торговая война и санкции против производителей из Поднебесной.

Однако позитивные моменты тоже были. Это дотации от правительства и «лишние» (т. е. не потраченные на обычные сезонные статьи расходов) деньги у населения; взрывной спрос на оборудование и ПО для организации удаленной работы; государственный курс на импортозамещение, а также глобальный переход бизнеса практически любого уровня и сферы в онлайн — это стало дополнительным стимулом для цифровизации и автоматизации бизнеса, а значит, прибавило работы всему ИТ-рынку.

Юрий Минкин, руководитель департамента разработки беспилотных транспортных средств Cognitive Pilot

Можно выделить три наиболее знаковых тренда, обозначившихся в 2020 г. в индустрии ИТ.

В связи с пандемией на качественно новый уровень вышли инструменты групповой, распределенной работы. Применяемые разработчиками инструменты удаленной работы позволили снизить издержки, значительно удешевить процесс разработок. Кроме того, самоизоляция стимулировала создание более совершенных средств защиты данных, безопасности, доступа к данным.

Следующий тренд — повышение спроса на роботизированные системы, решения в области ИИ. В условиях самоизоляции и закрытия границ стран и территорий четко обозначилась проблема с использованием внешней рабочей силы, труда мигрантов, что вызвало необходимость автоматизации и роботизации бизнес-процессов. Cognitive Pilot такую ситуацию наблюдал во взаимодействии с зарубежными заказчиками в направлении внедрения систем автопилотирования в агросферу. Спрос на эти технологии вырос более чем в 2 раза.

И в-третьих, это резкий рост сервисов, связанных с удовлетворением потребности заказчиков, в условиях самоизоляции и удаленной работы. Это целый класс решений в области стриминга, обучения, торговли, доставки. Налицо рост медицинских сервисов — консультаций, диагностики заболеваний. Подтверждение такого положения дел мы наглядно видели на примере развития экосистем Сбера, Яндекса и других корпораций. Целый ряд офлайн-процессов перешел в онлайн.

Василий Мочар, директор ITResearch

Подавляющее большинство событий и трендов ИТ-сферы в 2020 г. в той или иной мере связаны или являются следствием пандемии.

Хотелось бы также отметить интенсификацию процессов импортозамещения, но это опять же более длительные циклы, и 2020-й в этом отношении является только «одним из».

Как ни странно, лично для меня самым знаковым событием стало назначение в России нового премьер-министра. Дмитрий Медведев при всей любви к ИТ-новинкам всё же в первую очередь был юристом и опытным функционером, со всеми вытекающими. Михаила Мишустина же я воспринимаю как «плоть из плоти» человека ИТ. Не просто чиновника, а менеджера, который фактически поднялся на том, что косную налоговую службу трансформировал в высокоэффективный ИТ-сервис. (Не исключаю, что именно это и было основным резоном при назначении.) Очень надеюсь, что его «айтишность» будет проявляться во всех аспектах управления: от формулирования задач по трансформации отраслей до разработки и внедрения типовых методов решения схожих задач. Также очень хотелось бы, чтобы он был противовесом множеству политиков, ничего не понимающих в ИТ, но при этом стремящихся всё запретить, всё контролировать, всё перестроить негодными методами, причем одновременно.

Евгений Овчинников, заместитель генерального директора AUVIX

Среди знаковых событий 2020 года мы отмечаем прежде всего следующие:

В политике российской. В январе 2020 г. был сформирован новый кабинет министров под председательством М. Мишустина, в процессе работы которого было принято уже два пакета мер поддержки российского рынка ИТ, нацеленных на дальнейшую реализацию цифровой трансформации и формирование основ национальной информационной безопасности.

В политике мировой. В ноябре 2020 года в США проводились президентские выборы, что сопровождалось серией кибератак в течение всей президентской кампании. Как следствие были предприняты меры по усилению информационной безопасности.

В макроэкономике. Развал сделки ОПЕК+ и начало падения цены на нефть вызвали падение курса национальной валюты и, как следствие, снижение покупательской способности и смещение спроса в сторону бюджетного сегмента. Модельные ряды ряда продуктовых категорий корректировались в сторону устройств потребительского класса. Рост инфляции также оказывал давление на ценовые стратегии поставщиков.

В ИТ-индустрии:

  • Принят закон о предустановке российского ПО на смартфоны, компьютеры, ноутбуки, планшеты и Smart TV. Начиная с 2023 г. Минцифры предлагает реализовывать замену ПО на российское не только в госсекторе, но и на объектах критической информационной инфраструктуры, что вызовет дальнейший рост доли продаж отечественного ПО.
  • Развитие инфраструктуры сетей 5G.
  • Слияние компаний NEC и Sharp — появление игрока с удвоенным потенциалом, что может повлечь за собой перераспределение сил на рынке профдисплеев.
  • Мегаспрос на платформы для вебинаров и борьба лидеров: MS Teams vs Zoom — усовершенствование обоих решений, выпуск очередного обновления.

Михаил Прибочий, управляющий директор в России, странах СНГ и Балтии

2020 г. показал взрывной рост цифровой трансформации. И бизнесу, и обычным людям пришлось в ускоренном режиме переходить в онлайн-формат. Безусловно, это сильно подтолкнуло развитие отрасли ИТ. Более того, стало очевидно, что технологии существенно улучшают жизни людей, и эти тенденции поддерживало государство. Так, очень значимым стало введение налогового маневра, который благоприятно сказался на российских ИТ-компаниях: вдвое снизилась налоговая нагрузка на фонд оплаты труда, ставка налога на прибыль сократилась до беспрецедентных 3%. Отдельно хочется отметить открытость правительства к обсуждению вопросов, которые беспокоят российских экспортеров ИТ, и заинтересованность в том, чтобы на рынке появлялись отечественные решения, соответствующие ведущим мировым стандартам. «Лаборатория Касперского» как международная компания поддерживает подход, стимулирующий развитие конкурентоспособного российского бизнеса.

Татьяна Проворова, директор по маркетингу российского представительства компании CyberPower

То, что уверенно называли завтрашним днем, обрушилось на нас, заставило ускориться. Мы научились жить в мире, который меняется каждый день, а сами изменения стали частью жизни. Не хотелось бы уходить от вопросов нашего рынка, а здесь к образующим изменениям я бы отнесла стремительный рост цифровизации, причем даже в тех областях и направлениях, которые еще долго бы раскачивались в этом вопросе. Процесс необратимый, за ним тянется много тенденций, оказывающих влияние на ИТ-рынок: от повсеместного внедрения онлайн продуктов, развития бесконтактных платежей до пересмотра подходов построения ИТ-структуры. Например, возросла роль удаленного управления, мониторинга, проведение автоматизированного анализа и прогноза тех или иных событий на отдельных объектах и в масштабах предприятия. Это всегда было вроде бы нужно, но дорого, а сейчас обрело практический смысл и четкую коммерческую оценку, дало предпосылки для дальнейшего развития профильного программного обеспечения. Эти вопросы привели к еще одному процессу — необходимости проектирования единой инфраструктуры предприятия. Кроме этого, цифровизация многократно увеличила поток данных, который нужно не только передать, сохранить, но и обработать. Это повод вспомнить искусственный интеллект и напророчить новый виток его развития. Цифровизация требует непрерывности процессов, заставляет работать самое разное оборудование в режиме 24/7, и вот тут мы точно знаем, как это обеспечить.

Татьяна Пудова, руководитель направления маркетинга и PR, Tenda Россия & CIS

В 2020-й — год перехода через Рубикон.

Второй виток холодной войны, закручивание гаек внутри системы, безнаказанность чиновников — вот «основные знаковые события». Следствие: постепенное истребление конкурентной среды, недружеское вмешательство государства в бизнес, отгораживание от мировой экономики, разрушение связей с мировой ИТ-экосистемой.

Глобализация превращается в монополизацию. Тенденция, особенно заметная в большом ритейле, делает климат неконкурентным и для потребителей, и для производителей.

Не открою секрета, насколько непросто вендорам работать с большим бизнесом, но взаимодействие с монополистами выглядит как бессовестное выкручивание рук. Помечтаем, что ситуацию еще можно «повернуть к лесу передом», в случае картельного сговора вендоров (в позитивной коннотации), но...

И последнее — фактический крах банковской системы. До 2020-го дожили 1-2 негосударственных банка, при подавляющем большинстве банков с госуправлением, которые аки манну небесную предлагает столь удивительные проценты по займам, что бизнес проще подарить, чем развивать.

Евгений Салихов, вице-президент компании OCS Distribution

К изменениям, которые мы увидели в 2020 г. и которые определяют приоритеты 2021 г., я бы отнес следующие.

  1. Спрос на мобильные устройства настолько вырос, что это стало главным видом затрат в ИТ-бюджетах. В 2021 г. этот тренд продолжится, но с меньшей нагрузкой на бюджеты . Начнутся изменения в сторону инфраструктурных решений, которые обеспечат большую работоспособность ИТ-систем в связи с возросшими требованиями к безопасности и гибкости удаленного доступа.
  2. Импортозамещение перешло в категорию «базисного», то есть требующего исполнения. Это привело к пересмотру стратегии цифровой трансформации компаний, изменению реализации сервисных моделей с учетом использования российских технологий, обеспечению доступа к информации в новых реалиях, усилению безопасности. Продолжится миграция с оборудования западных вендоров на российские решения, что заставит поставщиков пересмотреть свой продуктовый портфель.
  3. Мы ожидаем рост количества российских вендоров в сегменте IoT, что позволит дилерам создавать собственные IoT-решения из отечественных компонентов.
  4. Всесторонние образовательные инициативы. Объем изменений на рынке ИТ требует новых подходов, знаний и практик. Сотрудники компаний вынуждены ускоренно и углубленно обучаться как новым подходам в рамках цифровой трансформации, так и изучать новые, создаваемые в рамках импортозамещения, продукты, средства и инструменты разработки, управления.

Павел Сварник, директор Центра стратегического развития компании «ЛАНИТ-Интеграция» (входит в группу ЛАНИТ)

Начнем с так называемого «нефтяного кризиса», о котором много говорили в первой половине прошлого года. Речь не столько о существенном падении цен на сырье — скорее о развитии зеленых технологий. Переориентация передовых стран на «зеленую экономику», ответственное инвестирование и устойчивое развитие создают предпосылки для динамичной дистрибуции ценностей ESG, в том числе и на российский рынок. Однако это не значит, что сырьевая модель развития стремительно уйдет на задний план — именно она может предоставить ресурсы, необходимые для ускоренной ESG-трансформации национальной экономики.

Если говорить про ИТ-индустрию, то действительно большой прорыв сделали сети 5G. Разумеется, это не просто очередная версия сетевого подключения для пользователей смартфонов. Она предоставляет бизнесу новые возможности благодаря большой емкости для хранения данных, высокой скорости передачи и низкому уровню задержек. В сочетании с периферийными вычислениями качественно трансформируется промышленный сектор, инфраструктура «умных городов», иммерсивные технологии. К концу года посмотрим, как распространение 5G и периферийных вычислений повлияет на отечественную экономику в 2021 г.

Виктория Тарантина, коммерческий директор NETLAB

ИТ-сфера, несмотря на то, что в 2020 г. многие отрасли буквально замерли из-за пандемии, показала динамичный рост: релизы новых продуктов, бурный рост сервисов видеосвязи и онлайн-торговли, взлет продаж ноутбуков, ПК, планшетов, развитие технологий ИИ и многое другое. Капитализацию нарастили большинство компаний ИТ-сектора. 2020-й показал: чтобы выжить — главное вовремя подхватывать волну покупательского спроса.

Значимым событием стал выход мощных видеокарт от AMD и NVIDIA. Оба решения стали прорывными на ИТ-рынке, за что моментально «зацепились» майнеры. А представленное AMD семейство Ryzen 5000 на архитектуре Zen 3 встряхнуло рынок процессоров, так как новинка смогла догнать и обогнать по производительности и энергоэффективности конкурирующие аналоги Intel.

Знаковой новостью стал отказ Apple от процессоров Intel и презентация первого компьютера на базе собственных процессоров Apple M1. Это означает, что в недалеком будущем компания может полностью пересмотреть начинку своих гаджетов, и мы сможем представить каналу продаж совершенно новые устройства.

Тренд на импортозамещение как в готовых ИТ-решениях, так и в ПО в 2020 г. наиболее активно проявлялся для российских разработчиков. Концентрация государственных закупок ИТ-продукции российского происхождения в ближайшие годы будет хорошим драйвером для перераспределения рынка.

Начала активно развиваться 5G технология, которая является катализатором для разработок и продвижения на рынке Интернета вещей. На TikTok стали ориентироваться все крупные провайдеры видеоконтента. Большинство компаний научились фокусироваться не только на долгосрочном развитии, но и на важных событиях, которые происходят здесь и сейчас.

Партнеры юбилейного номера


Версия для печати (без изображений)