Очередное ежегодное исследование CRN Salary Survey — детальный и комплексный анализ тенденций в области оплаты труда в реселлерских компаниях США — проводилось в феврале—марте этого года. Редакция опросила 1302 служащих реселлерских фирм в трех должностных категориях: руководители, персонал служб продаж и технический персонал (соответственно 238, 217 и 847 человек).

В категории руководителей были введены три уровня: руководитель высшего звена (главный управляющий, финансовый директор, директор по ИТ, президент), технический директор и директор по продажам.

Персонал служб сбыта представлен двумя должностными уровнями: старший торговый представитель (с опытом работы от 5 лет, работающий с наиболее крупными и важными клиентами) и младший торговый представитель (с опытом работы до 5 лет, работающий с мелкими клиентами).

Технический персонал оценивался в соответствии с его сертификацией, независимо от занимаемой должности.

Всего в опросе встречается 10 типов сертификации, а также специалисты без сертификатов. Типы сертификации были выбраны по результатам исследования, проведенного CRN в 2001 г. и выявившего те специальности, которые либо наиболее важны для реселлеров в США, либо быстро «набирают обороты» по значимости. Этот список включает:

  • Сертификаты по IBM WebSphere;
  • Сертификаты по системам хранения данных и управления данными IBM;
  • Microsoft Certified Systems Engineer (MCSE);
  • Citrix Certified Administrator (CCA);
  • Red Hat Certified Engineer (RHCE);
  • Sun Developer for Java;
  • Oracle Database Administrator (DBA);
  • Cisco Certified Internetworking Expert (CCIE);
  • Check Point Certified Security Expert (CCSE);
  • Сертификаты по Hewlett-Packard OpenView.

В каждой из 16 должностных категорий и сертификаций проанализировано от 60 до 110 ответов.

В ходе исследования были собраны дополнительные данные, позволяющие судить о влиянии на уровень оплаты труда таких факторов, как возраст, пол, опыт работы и образование, а также размер компании.


Версия для печати (без изображений)