Компания American Power Conversion, многократный победитель ежегодных опросов «Чемпионы CRN» в категории ИБП, не разочаровала и на сей раз.

Она доказала свое превосходство по всем критериям и с общим рейтингом 75,4 опередила компании Belkin и Tripp Lite, поделившие второе место (70,3) и уступившие лидеру более пяти баллов.

«Продукты APC прочны и надежны, как скала, к тому же за ними стоит целая армия технической поддержки, доступная как до продажи, так и после», — говорит Роберт Уайт, вице-президент по продажам реселлерской компании BBH.

Технический рейтинг APC составил 84,9 и на 7,4 балла превысил показатель Tripp Lite, которая стала второй в данной области. Наибольшее преимущество APC набрала по надежности продукции, где ее рейтинг (107,6) на целых 11 баллов превысил результат идущей следом Tripp Lite.

«APC действительно идет впереди всех в обеспечении надежности: от производства продуктов до предоставления технической поддержки», — говорит Питер Вулф, менеджер по работе с клиентами реселлерской компании Ocean Computer Group.

По критериям работы с каналом APC набрала 70,7 балла, опередив ближайшего конкурента, компанию Belkin, на 3,4 балла. Здесь наиболее сильные стороны APC — поддержка от поставщика и окупаемость инвестиций.
Необычайно высокая оценка APC за поддержку не удивляет реселлеров.

«Предпродажная и послепродажная поддержка APC превосходна, — говорит Дэвид Анселл, вице-президент по связям с поставщиками компании ePlus Technology. — Торговые представители APC работают совместно с нашей службой продаж в поисках новых возможностей».

По словам реселлеров, торговые представители APC регулярно помогают им при подготовке сделок и участвуют в совместной выработке стратегии.

Высокие оценки APC за окупаемость инвестиций клиентов объясняются, в частности, тем, что она дает возможность заказчикам, имеющим центры обработки данных, платить за ее оборудование по мере роста энергопотребления. «Это позволяет клиенту тратить ровно столько, сколько необходимо, и не вкладывать средства в ресурсы, которые могут никогда не понадобиться», — говорит Уайт.

Технический уровеньРабота с каналомОбщий рейтинг
APC84,970,775,4
Belkin76,467,270,3
TrippLite77,566,770,3

База: от 84 до 100 опрошенных реселлеров по каждому поставщику.
Источник: CRN Channel Champions Survey.

Системы бесперебойного питания обязаны быть надежными по определению. Преимущество APC в 11 баллов по критерию надежности — одна из причин ее безусловного доминирования в категории ИБП.


Версия для печати (без изображений)