В мире, где главной монетизируемой ценностью всё очевиднее становятся данные, не заботиться о сохранении информации — значит осознанно ставить свой бизнес под удар. Рост объёмов цифровых данных и разновидностей их представления («сырые» информационные потоки с датчиков, трансляции с видеокамер, реляционные базы данных, виртуальные машины — локальные и в облаках, Hadoop-платформы и т. п.) выдвигает совершенно новые требования к организации резервного копирования. Отвечать этим требованиям может только самое передовое ПО, — такое как решения компании Vertias, многолетнего лидера Gartner Magic Quadrant для корпоративных продуктов резервного копирования и восстановления данных.

От датчика до облака

Глобальный рынок программного обеспечения для архивации и восстановления данных (Backup and Data Recovery, B&DR) оценить крайне непросто. ПО, в отличие от «железа», труднее поддаётся учёту в ходе перемещения от поставщика клиенту: так, для активации лицензий на весьма внушительные суммы даже сами программы из рук в руки передавать не надо, — достаточно ключевых файлов. К тому же с учётом особой чувствительности вопроса о сохранении данных (в особенности имеющих коммерческую ценность) многие заказчики не стремятся афишировать структуру своей подсистемы B&DR и, соответственно, воздерживаются от раскрытия произведённых в неё инвестиций.

Тем не менее, по косвенным данным открытых публикаций можно сделать вывод о весьма значительном росте сегмента B&DR в нынешнем году и на ближнюю перспективу.

Спрос на нём уже исчисляется десятками миллионов долларов, и по сравнению с 2019 г. объём закупок ПО для архивации и восстановления вырастет в нынешнем году на двузначную величину в процентах.

Двузначными же, как предполагается, будут и темпы роста этого сегмента как минимум до 2025 г. Опять-таки косвенным, но весьма внушительным свидетельством в пользу этой оценки можно считать данные IDC о суммарном объёме всех отгруженных за II кв. 2020 г. в мире корпоративных внешних систем хранения данных. Объём этот год к году вырос на 59,7% и достиг 124,6 Эбайт.

Эффективная аналитика на основе больших данных обеспечивает заказчикам преимущество на современном высокодинамичном рынке.

Но и после обработки исходные данные продолжают представлять ценность: их можно впоследствии использовать для анализа ещё более совершенными алгоритмами, в ряде случаев они могут применяться как доказательства в ходе судебных разбирательств и т. п. В конце концов, если что-то особенно неприятное произойдёт с ИТ-инфраструктурой — стихийное бедствие или успешная атака кибервзломщиков, например, — на основе резервных копий удастся восстановить работоспособность предприятия.

Иными словами, без развитых средств B&DR современному коммерческому предприятию не обойтись. «Развитых» — важное уточнение: актуальная ИТ-инфраструктура слишком сложна, чтобы использовать в ней десятилетиями применявшиеся ранее простые средства архивации и восстановления. Так, уже недостаточно скопировать на ленту содержимое базы данных — и надеяться, что после серьёзного сбоя СУБД удастся восстановить, попросту развернув соответствующее ПО и восстановив саму базу из архива. Сегодня в корпоративном обиходе чрезвычайно распространены СУБД с открытым кодом, доработанные ИТ-отделом предприятия в соответствии с его спецификой. Архивировать в этом случае необходимо уже всю систему целиком, — и сами данные (часто уже в несколько нестандартном формате), и управляющее ими ПО, да так, чтобы после развёртывания всё с гарантией работало.

Ещё сложнее обстоят дела с резервированием виртуальных машин, развёртываемых на локальной инфраструктуре и в особенности в облаках. А ведь таких машин бизнес каждый квартал использует всё больше: они (точнее, их резервные копии) обеспечивают повышенную сохранность данных в случае крайне распространённых сегодня атак с применением бесфайловых вирусов и программ-шифровальщиков. Возможность целиком «обнулить» ИТ-инфраструктуру, после чего накатить резервную копию на гарантированно чистые машины и получить таким образом полное избавление от любого вредоносного кода, — весьма разумная тактика.

Правда, подлинно разумной она будет при выполнении двух условий: если при создании резервных копий была учтена вся специфика действующей инфраструктуры вплоть до масштабируемых гетерогенных ИКТ-сред (т. е. те же самые виртуальные машины без дополнительных плясок с бубнами развернутся и запустятся ровно в том же состоянии, в котором находились на момент создания резервной копии) — и если восстановление всех систем будет произведено в сжатые сроки. Нет большого смысла в полномасштабной копии инфраструктуры заказчика, если она занимает несколько десятков магнитных лент и требует многих часов для восстановления. Вот почему решения Vertias год за годом получают столь высокие оценки экспертов и заказчиков: именно эти решения готовы обеспечивать высокую надёжность, оперативность и безопасность систем резервного копирования и восстановления данных в самых современных ИКТ-средах.

Veritas Backup Exec: бэкап из гипервизора

Ещё в решении Veritas Backup Exec 2010 была воплощена фирменная технология V-Ray — единый инструмент резервного копирования, который обеспечивает совместное представление резервных копий физических и виртуальных машин в одном и том же ПО. Возможность производить резервное копирование силами гипервизора, без привлечения дополнительных программных средств, чрезвычайно важна для инсталляций с несколькими десятками и тем более сотнями виртуальных машин, и в актуальной версии Backup Exec v 21.1 реализация этой функциональности доведена практически до совершенства. Важная особенность Backup Exec — готовность не только быстро сохранять данные в резервную копию, но и столь же быстро извлекать их оттуда.

Причём речь идёт именно о данных: необязательно восстанавливать из бэкапа всю виртуальную машину целиком, если требуются лишь какие-то отдельные файлы, находившиеся на ней на момент резервирования. В практических приложениях, когда требуется уточнить какую-то определённую информацию на конкретный момент времени, оказывается невероятно удобно выбирать, восстанавливать ли всё виртуализованное приложение целиком — или только отдельные данные, с которыми оно работало.

Кейс Mitre 10 NZ: троекратное ускорение

Одной из компаний, на собственном опыте ощутивших преимущества Veritas Backup Exec 2014, стала новозеландская сеть магазинов по реализации товаров для ремонта Mitre 10. Располагая более чем сотней торговых точек и 4,5 тыс. сотрудников, Mitre 10 нуждается в хорошо организованной системе резервного копирования. Каждый раз, когда головной офис компании в Окленде резервирует полный набор данных из всех филиалов, формируется архив объёмом около 16 Тбайт, — и это вовсе не какая-то единая общая база. В ИТ-инфраструктуре Mitre 10 активно действуют более полутора сотен виртуальных машин на VMware, причём месяц от месяца их число увеличивается. Располагая всего лишь пятью физическими серверами (IBM с запущенными на них Windows Server 2008 и 2012 и VMware 5.5), ИТ-служба компании имеет возможность более экономно (в плане денег, пространства и электроэнергии) решать свои насущные задачи, чем прежде, когда она вынуждена была поддерживать 42 физических хоста в трёх разнесённых территориально локациях. Единственный физически обособленный сервер, оставшийся в распоряжении заказчика, обеспечивает работу IP-телефонии.

Виртуализация ИТ-инфраструктуры обеспечила Mitre 10 немалые коммерческие преимущества, но вместе с тем заставила пересмотреть десятилетиями налаженные процедуры резервного копирования. Теперь заказчику необходим единый инструмент, который в равной мере обеспечивал бы создание и восстановление из резервных копий физических и виртуальных машин. Как раз таким инструментом является технология Veritas V-Ray, и именно поэтому Mitre 10 выбрала в своё время решение Backup Exec 2010.

По словам Пола Флатта, менеджера по инфраструктуре и поддержке Mitre 10 NZ, главным отличием Backup Exec от большинства конкурентов является возможность создавать резервную копию как всей виртуальной машины, так и отдельных файлов на ней, а также восстановить всё виртуализированное приложение либо отдельные данные в нём.

Вдобавок, Backup Exec 2014 примерно втрое быстрее версии 2010 на аналогичном «железе», что позволяет кратно увеличивать глубину резервного копирования. За время, которое прежде отводилось на создание одной копии, теперь возможно сделать бэкап на локальную систему хранения, продублировать его на удалённую СХД, а также произвести запись на ленту. Это особенно важно с учётом несовершенства аппаратных средств хранения данных: хотя успешное восстановление Backup Exec обеспечивает в 100% случаев, создание резервных копий оказывалось успешным в версии 2010 лишь в 80% случаев, а для версии 2014 этот показатель вырос до 95%. Чем выше скорость перемещения значительного объёма данных с одного носителя на другой, тем ниже риск их потери.

Кстати, о лентах: в современных условиях актуальность этого носителя информации поступательно снижается. Нет, ленты по-прежнему демонстрируют прекрасную удельную эффективность хранения (в смысле стоимости гарантированного размещения 1 Тбайт данных на интервале 3-5 лет и более), но скорости записи и тем более чтения для ленточных накопителей неимоверно низки по современным меркам. Когда объём данных, которые необходимо зарезервировать, исчисляется десятками и сотнями терабайт, архивация на ленту перестаёт представляться удобной процедурой. Возможность Backup Exec за ограниченное время создавать резервные копии на несколько разнесённых в пространстве СХД позволяет отказаться от применения лент вовсе — или же в случае, когда бизнес-нормативы этого настоятельно требуют, ограничиться непременной записью данных на ленту раз в месяц, не чаще.

Благодаря ускорению рабочих процедур по сравнению с предыдущей версией Backup Exec 2014 помогает заказчику снижать риски для бизнеса: чем быстрее передаются резервируемые данные на удалённый объект, тем ниже риск их потери. ИТ-отдел Mitre 10 рассматривает возможность вовсе отказаться от работы с лентами (прибегая к нему лишь раз в месяц, как того требуют нормативные документы).

В результате одна только экономия на оборудовании, расходных материалах и персонале, задействованных в настоящее время для работы с лентами, обернётся для заказчика выгодой в десятки тысяч долларов за год. Вдобавок, поскольку восстанавливаться данные в случае сбоя будут именно с дисковых массивов, а не с лент, целевое время восстановления (RTO) сократится с нескольких суток до считанных часов.

Backup Exec облегчает и повседневную жизнь ИТ-службы, так как обеспечивает более простое управление резервным копированием. В результате на организацию этого процесса у администратора уходит 3-4 часа в неделю максимум, — это не более трети от затрачивавшегося ранее на создание резервных копий срока. Таким образом экономия рабочего времени ИТ-персонала Mitre 10 достигает 400 часов в год. Активно работая с приложениями Microsoft Exchange Server 2013, Microsoft SharePoint Server, Kronos Workforce Analytics, Microsoft Lync, Veritas Enterprise Vault и СУБД Microsoft SQL Server, заказчик использует Backup Exec Agent for Applications and Databases: именно этот агент включает интегрированную защиту резервного копирования для ПО Veritas Enterprise Vault.

Enterprise Vault, в свою очередь, позволяет Mitre 10 хранить архивные сообщения электронной почты, управлять ими и производить их поиск. Интеграция с Backup Exec дает Mitre 10 большую гибкость в поддержке возможности предоставлять электронные документы в рамках судебных разбирательств, — которых у новозеландского ритейлера стройматериалов, как можно догадаться, случается каждый год немало. Ещё один важный момент: заключённый Mitre 10 после обновления Backup Exec до версии 2014 договор гарантирует доступ к экспертам Veritas в круглосуточном режиме в рамках услуг поддержки Veritas Essential Support Services.

Итог выбора заказчика в пользу Veritas — троекратное ускорение процесса резервного копирования, сокращение на две трети времени, затрачиваемого на администрирование резервных копий, а также экономия более чем 400 рабочих часов в год и ожидаемая пятизначная ежегодная экономия благодаря грядущему отказу от работы с лентами.

OCS своих не бросает

Современное ПО для резервного копирования, тем более с поддержкой виртуализации и развитыми средствами администрирования, требует определённых навыков в освоении. Оно доступно предустановленным на тестовые серверы в демонстрационной лаборатории OCS, которая всегда открыта для партнёров и их заказчиков. На базе собственных физических и вычислительных мощностей OCS обеспечивает возможность изучить и испытать наиболее востребованные решения Veritas в сопровождении опытных инженеров дистрибьютора, готовых оказать помощь в развёртывании специфических рабочих сценариев клиента и представить все необходимые консультации — как в ходе тестирования, так и после него.

В рамках демонстрационного центра OCS предлагает проведение совместных пилотов в связке дилер-дистрибьютор-вендор. В течение одного дня по запросу дистрибьютор предоставляет готовые лаборатории по Backup Exec, NetBackup и Desktop and Laptop Option (DLO), а также вычислительные ресурсы (виртуальные машины) под широкий спектр задач заказчиков.

По направлению Veritas в OCS работает многофункциональная команда, которая осуществляет поддержку и консультирует партнёров по всем возникающим рабочим вопросам, от процессуальных до технических. Ответ на обращение гарантирован в течение одного рабочего дня. Продуктовые специалисты дистрибьютора помогают в лицензировании и составлении спецификаций, участвуют в написании технических заданий. OCS всегда готова помочь партнёру в составлении наиболее убедительного предложения для потенциального клиента, подобрать правильный продукт, поспособствовать кооперации с вендором и даже предложить комплексное решение, строящееся на границе смежных областей.

Поддержка дилерам по всей России, участие в разработке проектов вне зависимости от их масштаба или местоположения — вот партнёрская политика дистрибьютора. И в горе, и в радости дистрибьюторская компания OCS поддержит партнёров на всех этапах, начиная от проектирования и заканчивая введением в эксплуатацию на рабочей площадке заказчика, — своих не бросит!

На правах рекламы

Версия для печати (без изображений)   Все предложения