CRN/RE http://www.crn.ru CRN/RE («ИТ-бизнес») – единственное в России издание, посвященное бизнесу в сфере информационных технологий. Предназначение издания – помочь компаниям, работающим на российском ИТ-рынке, сделать свой бизнес более эффективным. http://www.crn.ru/images/crn/logo-100x40.gif CRN/RE http://www.crn.ru Accenture: Джули Свит http://www.crn.ru/personnel/news/detail.php?ID=137138 Mon, 15 Jul 2019 13:28:59 +0300 <p><span><strong>Джули Свит</strong> с</span> <span>1</span> <span>сентября 2019 года назначена генеральным директором (CEO) глобального Accenture. <strong>Дэвид Роуланд</strong>, временно исполняющий обязанности CEO, был назначен исполнительным председателем. А</span> <span><strong>Мардж Магнер</strong>, в</span> <span>настоящее время являющаяся председателем совета директоров без исполнительных полномочий, возобновит свою деятельность в</span> <span>качестве ведущего независимого директора.</span></p> <p>В настоящее время Джули Свит возглавляет Accenture в Северной Америке, крупнейшем географическом рынке компании. До этого Джули Свит в течение десяти лет занимала руководящие должности в компании, работая генеральным советником и директором по нормативно-правовому обеспечению (CCO, Chief compliance officer). До прихода в Accenture Джули Свит была партнером в юридической фирме Cravath, Swaine & Moore LLP. </p> <p>После вступления в должность генерального директора Джули Свит войдет в совет директоров компании.</p> <p>«Глубинное понимание бизнеса и способность добиваться результатов позволит Джули успешно вести Accenture в будущее. Сегодня Accenture имеет хорошую динамику роста и все возможности, чтобы продолжать развитие. Я счастлив и горд работать с Джули и уверен, что вместе с нашим руководством мы обеспечим плавный переход к следующему этапу роста и лидерства компании на рынке», — рассказал Дэвид Роуланд.</p> <p>«Джули обладает качествами, необходимыми для этой высокой позиции: сильными лидерскими навыками и обширным опытом ведения бизнес-процессов. Она умеет выстраивать эффективные отношения с крупными клиентами, делать акцент на инновациях, быть приверженной нашим ценностям и целеустремленно работать на достижение поставленных акционерами задач. От лица правления хочу отметить, что мы рассчитываем на тесное сотрудничество», — сказала Мардж Магнер.</p> <p>Дэвид Роуланд, назначенный исполнительным председателем, продолжит активно участвовать в бизнесе Accenture. Он будет председательствовать в Совете директоров, выступать в качестве советника Джули Свит, участвовать в создании долгосрочной бизнес-стратегии Accenture и представлять компанию клиентам по всему миру.</p> <p>Джули Свит</p> <p>Джули Свит, 51 год, в настоящее время является генеральным директором Accenture в Северной Америке. </p> <p>Джули Свит в течение пяти лет была генеральным советником и директором по нормативно-правовому обеспечению, консультировала топ-менеджмент и совет директоров, активно участвовала в реализации М&А стратегии и наиболее сложных коммерческих сделках.</p> <p>Джули Свит — эксперт в инновациях, влиянии технологий на бизнес, социальной интеграции. Она входит в совет директоров Catalyst, является членом Исполнительного совета TechNet, членом Business Roundtable и группы главных исполнительных директоров крупных американских корпораций.</p> <p>До прихода в Accenture в 2010 году Свит в течение 10 лет была партнером в юридической фирме Cravath, Swaine & Moore LLP. Она имеет степень бакалавра гуманитарных наук колледжа Claremont McKenna и доктора юридических наук юридического факультета Колумбийского университета.</p> Accenture объявляет о назначении Джули Свит глобальным генеральным директором (CEO) article АйПиМатика: Галина Суконкина http://www.crn.ru/personnel/news/detail.php?ID=137104 Thu, 11 Jul 2019 14:14:01 +0300 <p>Галина Суконкина назначена руководителем отдела маркетинга компании «АйПиМатика». Об этом она сообщила на своей странице в Facebook.</p> <p>Ранее Галина работала в компаниях Treolan, «СибитSystems», ОГУ «Региональный центр развития образования».</p> <p>Она окончила Томский государственный педагогический университет по специальности «Психология».</p> Галина Суконкина назначена руководителем отдела маркетинга компании «АйПиМатика». article Qrator Labs: Сергей Пасечник, Максим Белоенко http://www.crn.ru/personnel/news/detail.php?ID=136995 Tue, 09 Jul 2019 12:50:48 +0300 <p><span>Qrator Labs</span><span> сообщает о</span> <span>назначении <strong>Сергея Пасечника </strong>на</span> <span>должность директора по</span> <span>продажам российского офиса. Занимавший ранее этот пост <strong>Максим Белоенко</strong> теперь является директором по</span> <span>развитию бизнеса компании в</span> <span>ближневосточном регионе.</span></p> <p>В новой роли Сергей Пасечник будет управлять продажами в ключевых для компании сегментах: от малого бизнеса до крупнейших корпоративных клиентов и сервис-провайдеров. Целью его работы будет повышение эффективности компании и усиление продаж в российском регионе.</p> <p>Сергей Пасечник обладает более чем <nobr>20-летним</nobr> опытом работы в ИТ-индустрии. На своей предыдущей должности в АО «Инфосистемы Джет» он возглавлял отдел продаж по работе с телекоммуникационным рынком. В сферу его ключевых задач входила реализация проектов федерального масштаба для ведущих российских операторов связи, продажа продуктов и услуг в области инфраструктурных решений, информационной безопасности, разработки программного обеспечения и управление качеством ИТ-процессов. </p> <p>«Мы очень рады приветствовать Сергея Пасечника в команде российского офиса Qrator Labs. Сергей обладает обширной экспертизой в сфере информационных технологий и, в частности, в области информационной безопасности. Уверен, что его богатый опыт работы будет крайне полезен для компании и поможет вывести бизнес на новый уровень развития», — комментирует <strong>Александр Лямин</strong>, основатель и генеральный директор Qrator Labs.</p> <p>«Qrator Labs — лидер рынка в области противодействия DDoS-атакам, и для меня большая честь стать частью этой талантливой команды. За годы работы я накопил большой опыт в области разработки и продвижения комплексных ИТ-решений, и, опираясь на свою экспертизу, планирую укрепить технологическое лидерство Qrator Labs в индустрии и придать дополнительный импульс развитию уникальных продуктов компании», — отмечает Сергей Пасечник, директор по продажам в России и СНГ, Qrator Labs.</p> Qrator Labs усиливает команду российского офиса: новым директором по продажам назначен Сергей Пасечник. article Konica Minolta Business Solutions Russia: Мария Журавова http://www.crn.ru/personnel/news/detail.php?ID=136936 Thu, 04 Jul 2019 15:17:03 +0300 <p><span>Konica Minolta Business Solutions Russia объявляет о</span> <span>назначении с</span> <span>1</span> <span>июля 2019 года <strong>Марии Журавовой</strong> на</span> <span>позицию руководителя направления маркетинговых услуг. Ключевой задачей Марии станет развитие портфолио оказываемых компанией сервисов и</span> <span>развитие продаж маркетинговых услуг для конечных заказчиков в</span> <span>России.</span></p> <p>Мария окончила филологический факультет СПбГУ в 2003 году. Получила бизнес-образование по специальности «Управление маркетингом» в Академии народного хозяйства при Правительстве РФ. Имеет более 15 лет опыта работы в области маркетинга с основной экспертизой в направлении маркетинговых коммуникаций. </p> <p>«Развитие в России маркетинговых сервисов является логичной проекцией глобального опыта Konica Minolta по реализации проектов по аутсорсингу маркетинга и комплексных рекламных кампаний, которые компания оказывает по всему миру своим заказчикам, — отмечает <strong>Николай Дмитриев</strong>, глава российского подразделения Konica Minolta Business Solutions. — Мы развиваем это направление в соответствии с глобальной стратегией компании по продвижению сервисов и услуг, в том числе на базе собственных продуктов и решений Konica Minolta, например, приложения дополненной реальности genARate. Опыт Марии Журавовой, которая реализовала десятки крупных маркетинговых проектов, как внутри компании, так и партнёрских, как нельзя лучше соответствует поставленным задачам».</p> В Konica Minolta назначен руководитель направления маркетинговых услуг. article Корпорации «Галактика»: Владимир Анаскин http://www.crn.ru/personnel/news/detail.php?ID=136893 Wed, 03 Jul 2019 14:14:12 +0300 <p><span>С</span> <span>3</span> <span>июля 2019 года <strong>Владимир Анаскин</strong> назначен руководителем регионального отделения «Галактика-Урал». Ранее корпорация «Галактика» объявила о</span> <span>присоединении Владимира к</span> <span>корпоративному штабу в</span> <span>качестве нового члена правления.</span></p> <p>«Назначение Владимира главной Уральского отделения является логичным следствием его прихода в компанию. Высокие компетенции и большой опыт работы в этом регионе позволят сфокусироваться на более перспективных с точки зрения развития корпорации направлениях, которые имеют высокий потенциал роста сегодня и в будущем», — прокомментировал первый вице-президент корпорации «Галактика» Андрей Марушкевич.</p> <p>«Продукты корпорации „Галактика“ становятся все более востребованными на рынке и отвечают как вызовам, стоящим перед бизнесом, так и тенденциям по импортозамещению ПО в Российской Федерации. Я с оптимизмом вливаюсь в команду корпорации и „Галактика-Урал“ и планирую активно развивать бизнес компании и ее регионального подразделения, используя свои знания и опыт работы в ведущих отечественных и зарубежных ИТ-компаниях», — прокомментировал Владимир Анаскин. </p> Уральское отделение корпорации «Галактика» возглавил Владимир Анаскин article AUVIX (АУВИКС): Татьяна Алехина http://www.crn.ru/personnel/news/detail.php?ID=136744 Fri, 28 Jun 2019 17:24:31 +0300 <p>Татьяна Алехина, руководитель отдела маркетинговых коммуникаций AUVIX, покидает компанию. Об этом она сообщила на своей странице в Facebook. Она проработала в компании 8 лет.</p> Татьяна Алехина, руководитель отдела маркетинговых коммуникаций AUVIX, покидает компанию. article Галактика: Владимир Анаскин http://www.crn.ru/personnel/news/detail.php?ID=136573 Wed, 19 Jun 2019 13:24:58 +0300 <p><span>«Галактика» объявила о</span> <span>новом назначении</span> <span>— к</span> <span>корпоративному штабу присоединился новый член правления <strong>Владимир Анаскин</strong>. В</span> <span>число основных задач топ-менеджера входят формирование стратегии развития продаж в</span> <span>условиях активного интереса к</span> <span>российским импортонезависимым технологиям, развитие отношений с</span> <span>крупными заказчиками и</span> <span>расширение присутствия компании на</span> <span>ключевых рынках.</span></p> <p>«В связи с высокой динамикой развития корпорации мы усиливаем направление корпоративных продаж. Опыт и высокие профессиональные компетенции Владимира, накопленные в Уральском регионе, важнейшем промышленном центре страны, должны помочь развитию сотрудничества с предприятиями металлургической, машиностроительной, химической и других отраслей, которые являются сейчас одними из приоритетных для корпорации», — отметил член правления корпорации «Галактика» <strong>Антон Мальков</strong>.</p> <p>До прихода в «Галактику» Владимир работал в компании SAP, где в его задачи входило взаимодействие с ключевыми клиентами. При его участии стартовал крупный проект на ЧТПЗ, проведен крупный этап лицензирования нового ПО на УГМК, внедрена большая программа автоматизации в Сталепромышленной компании и реализованы другие проекты в крупнейших промышленных предприятиях. До этого он отвечал за продажи в Microsoft Rus по направлениям продажи программного обеспечения, сервисов и облачных продуктов компании.</p> <p>Ранее с 2003 года Владимир возглавлял уральское отделение R-Style (системная интеграция, сервисное обслуживание компьютерной и оргтехники, внедрение и сопровождение банковских программ).</p> К штабу корпорации «Галактика» присоединился Владимир Анаскин. article Системный софт: Александр Гуревич http://www.crn.ru/personnel/news/detail.php?ID=136452 Fri, 14 Jun 2019 13:59:45 +0300 <p><span>Коммерческим директором компании «</span><span>Системный софт</span><span>»</span><span> назначен <strong>Александр Гуревич</strong>.</span></p> <p>«„Системный софт“ растет с каждым годом — в начале 2018 мы планировали рост выручки на уровне 40%, однако смогли существенно превысить этот показатель. Успехи ставят и новые вызовы, поэтому Александру и его подразделению предстоит удержать темпы роста, повысить эффективность коммерческой дирекции и удовлетворённость клиентов», — комментирует назначение <strong>Максим Тикуркин</strong>, генеральный директор «Системного софта».</p> <p>Александр Гуревич имеет большой профессиональный опыт: работал коммерческим директором и заместителем генерального директора компании Intercomp Global Services, возглавлял коммерческую дирекцию компании INPAS и отвечал за развитие партнерской сети SAP в России, СНГ, Прибалтике и Скандинавии.</p> <p>Александр Гуревич — кандидат экономических наук. Окончил Уральский государственный экономический университет (УрГЭУ) по специальности «Международные экономические отношения», аспирантуру при кафедре экономики зарубежных стран и конъюнктуры мировых рынков УрГЭУ. </p> <p>«Рад присоединиться к команде профессионалов „Системного софта“. Быстрый рост бизнеса подразумевает поиск новых направлений развития и увеличение эффективности продаж. Главные принципы моей работы — ориентированность на клиента и работа на результат, поэтому уверен, что накопленный опыт будет полезен и оценен, а вместе мы достигнем еще больших успехов», — отметил Александр Гуревич, коммерческий директор «Системного софта».</p> В «Системном софте» назначен новый коммерческий директор. article Huawei: Лай Лишунь (Lai Lishun) http://www.crn.ru/personnel/news/detail.php?ID=136389 Tue, 11 Jun 2019 13:07:14 +0300 <p><span>Компания Huawei</span><span> объявила о</span> <span>назначении <strong>Лай Лишуня (Lai Lishun)</strong> на</span> <span>должность директора по</span> <span>работе с</span> <span>партнерами в</span> <span>регионе Евразия. Он</span> <span>будет отвечать за</span> <span>управление партнерской экосистемой в</span> <span>регионе Евразия, включая Россию, развитие рынка, стратегическое планирование и</span> <span>реализацию партнерской программы, а</span> <span>также за</span> <span>работу с</span> <span>партнерами в</span> <span>целом.</span></p> <p>Лай Лишунь работает в ИКТ-отрасли более 23 лет, из которых более 20 он посвятил Huawei, и обладает значительным опытом в области развития бизнеса. В Huawei он последовательно занимал различные руководящие должности в области продаж и управления решениями. С 2011 по 2016 гг. он отвечал за финансовый сектор подразделения корпоративных решений Huawei в Китае, а с 2016 по 2019 гг. был директором по продажам Huawei Enterprise в России. </p> <p>«Партнеры традиционно играют в корпоративном бизнесе Huawei ключевую роль. И в условиях, когда технологии развиваются чрезвычайно стремительно, очень важно, чтобы заказчики оперативно получали доступ к самым передовым решениям и имели возможность максимально использовать их потенциал. Именно локальные партнеры помогают реализовать 100% возможностей, заложенных в наши решения. Уровень компетенций и технологической экспертизы их инженеров, их личное отношение и профессиональный интерес играют важнейшую роль в успешной реализации проекта. Именно поэтому мы уделяем работе с партнерами значительное внимание, инвестируем в образовательные программы, тренинги, сертификацию специалистов, маркетинговые и любые другие активности, которые делают нашу совместную работу более эффективной и выгодной, — говорит <strong>Сяо Хайцзюнь</strong>, генеральный директор Huawei Enterprise в регионе Евразия. — Значительный опыт Лай Лишуня, понимание им всех особенностей российского рынка и потребностей наших заказчиков дает ему множество преимуществ на новой позиции. Уверен, он сделает большой вклад в развитие партнерской экосистемы во всем регионе Евразия». </p> <p>«Для меня это уникальная возможность проявить свои профессиональные навыки и опыт в области партнерской работы и расширить свои компетенции за пределами России — в регионе Евразия, — комментирует свое назначение Лай Лишунь. — В последние годы подразделение корпоративных решений Huawei демонстрировало стремительный рост, и одну из ключевых ролей в этом сыграл Департамент по работе с партнерами. Приложим все усилия, чтобы не только не сбавлять, но и продолжать наращивать темп нашего развития, и распространять этот положительный опыт во всем регионе Евразия». </p> Руководить каналом Huawei Enterprise в регионе Евразия будет Лай Лишунь. article Alibaba Group и Mail.ru Group: Лю Вэй, Дмитрий Сергеев http://www.crn.ru/personnel/news/detail.php?ID=136387 Tue, 11 Jun 2019 12:37:38 +0300 <p><span>Alibaba Group и</span> <span>Mail.ru Group объявили имена двух генеральных содиректоров, которые будут управлять совместным предприятием (СП) AliExpress Россия. </span><span>Alibaba Group номинирует <strong>Лю</strong></span><strong> </strong><span><strong>Вэя</strong>, главу AliExpress в</span> <span>России; Mail.ru Group номинирует <strong>Дмитрия Сергеева</strong>, первого заместителя генерального директора Mail.ru Group. Генеральные директора вступят в</span> <span>должности после получения всех необходимых согласований и</span> <span>завершения всех транзакций в</span> <span>рамках условий сделки.</span></p> <p><strong>Дэниэл Чжан</strong>, генеральный директор Alibaba Group считает: «У Лю Вэя многолетний опыт работы на руководящих должностях в сфере электронной коммерции как в России, так и в Китае. Он обладает уникальными компетенциями для позиции генерального содиректора СП AliExpress Россия. Он сыграл важнейшую роль в выводе потребительского бренда AliExpress в России на позицию лидирующей платформы электронной коммерции в стране. Глубокое знание российского рынка электронной коммерции будет ключевым фактором в выстраивании коммерческой инфраструктуры в России и СНГ». </p> <p><strong>Борис Добродеев</strong>, генеральный директор (Россия) Mail.ru Group говорит о своем кандидате: «Я рад объявить, что Mail.ru Group выдвинула Дмитрия Сергеева на позицию генерального директора СП AliExpress Россия. Дмитрий — прекрасный кандидат на эту роль, он обладает обширной экспертизой и глубоким знанием рынков социальных медиа и e-commerce. Он обеспечит СП AliExpress Россия место в авангарде инноваций в области цифровых технологий и электронной коммерции». </p> <p>Лю Вэй, генеральный содиректор СП AliExpress Россия сказал: «Я буду рад занять позицию генерального директора AliExpress Россия по завершению всех процедур и вместе с нашими партнерами работать над созданием беспрецедентно выгодных условий для предпринимателей, потребителей и интернет-пользователей в России и СНГ. Я также жду возможности поработать над ускорением развития цифровой экономики России и СНГ вместе с генеральным директором, номинированным Mail.ru Group». </p> <p>Дмитрий Сергеев, генеральный содиректор СП AliExpress Россия добавил: «Я буду рад возможности начать работу в новой роли в СП AliExpress Россия. Вместе с Лю Вэем и всей командой мы займемся построением ведущей компании в локальном и трансграничном сегменте рынка электронной коммерции». </p> Alibaba Group и Mail.ru Group объявили будущих генеральных содиректоров СП AliExpress Россия. article АМТ-ГРУП: Виктор Овсянников http://www.crn.ru/personnel/news/detail.php?ID=136363 Mon, 10 Jun 2019 14:03:52 +0300 <p><span>АМТ-ГРУП объявляет о</span> <span>назначении <strong>Виктора Овсянникова</strong> на</span> <span>должность председателя совета директоров компании. В</span> <span>сферу его ответственности войдут руководство советом директоров, контроль и</span> <span>оценка деятельности менеджмента, а</span> <span>также стратегическое планирование развития компании, включая стратегические партнерства. Основная задача</span> <span>— усиление позиции компании как одного из</span> <span>ведущих игроков на</span> <span>рынке становления Цифровой России.</span></p> <p>Виктор получил высшее техническое и финансово-экономическое образование в России, Великобритании и Франции (Московский Государственный институт электронной техники, Бристольский университет (Великобритания), Ecole Nationale de Ponts et Chaussees (Париж, Франция). Обладает глубокими знаниями и практическим международным индустриальным и управленческим опытом. Занимал руководящие должности в международных банках (Standard Bank, UK, Bank of America Merrill Lynch), фондах прямых инвестиций (Pacific Venture Fund, LLC), «большой четверке» международных бухгалтерских компаний (PWC, Arthur Andersen, Ernst & Young Global, UK, KPMG). </p> <p>Сотрудничал с такими компаниями, как Роснефть, РЖД, Газпром, Транснефть, Лукойл, Nestle, КазМунайГаз, Continental, Seldon (AI) и многими другими российскими и международными корпорациями.</p> <p>«Сегодня перед АМТ-ГРУП стоят задачи повышения эффективности работы, — говорит <strong>Андрэ Маньковский</strong>, президент АМТ-ГРУП. — Я уверен, что экспертные знания, богатый опыт и компетенции Виктора станут основой для дальнейших успешных шагов в развитии компании, будут способствовать укреплению позиций компании на рынке и позволят добиваться поставленных целей с наилучшими результатами как для нашего бизнеса, так и для бизнеса наших заказчиков».</p> АМТ-ГРУП объявляет о назначении председателя совета директоров компании. article Ростелеком: Сергей Мордасов http://www.crn.ru/personnel/news/detail.php?ID=136271 Wed, 05 Jun 2019 12:22:41 +0300 <p><span>Директором Ростовского филиала ПАО «Ростелеком» назначен <strong>Сергей Мордасов</strong>. На</span> <span>данном посту он</span> <span>сменил <strong>Сергея Алхасова</strong>, возглавлявшего филиал с</span> <span>2013 по</span> <span>2019</span> <span>годы. Соответствующий приказ подписан вице-президентом</span> <span>— директором макрорегионального филиала «Юг» <strong>Денисом Лысовым</strong>.</span></p> <p>Сергей Мордасов родился 13 ноября 1980 в Тамбове. В 2002 году окончил Тамбовский государственный технический университет по специальности «Электрификация и автоматизация сельского хозяйства», в 2008 году — Московский государственный университет экономики, статистики и информатики, специальность «Менеджмент организации», а в 2013 году — Московскую Международную высшую школу бизнеса «МИРБИС», квалификация МВА «Управление в отрасли телекоммуникаций».</p> <p>В отрасли связи Сергей работает с 2003 года и прошел путь от менеджера участка предоставления услуг до директора Тамбовского филиала ПАО «Ростелеком». В 2017 году он стал одним из 100 победителей первого конкурса «Лидеры России», где в единственном числе представлял Тамбов и Черноземье. После победы в конкурсе Сергей Мордасов в дополнение к основной деятельности стал руководителем центра компетенций по разработке инфраструктурного и телекоммуникационного обеспечения объектов жилой недвижимости малоэтажной застройки МРФ «Центр».</p> <p>«У Сергея большой опыт работы в компании. За 16 лет он на собственном примере продемонстрировал, что, плодотворно работая, в „Ростелекоме“ можно построить впечатляющую карьеру. Благодаря ему Тамбовский филиал вышел на достойный уровень и стал одним из лидеров по продвижению цифровых услуг. Факт победы Сергея в „Лидерах России“ подтверждает его глубокие профессиональные знания и управленческие компетенции. Желаю ему успехов и больших достижений на новом посту. Уверен, что с его помощью Ростовский филиал сможет реализовать весь свой потенциал роста», — прокомментировал Денис Лысов, вице-президент — директор макрорегионального филиала «ЮГ».</p> <p>«Я рад оказаться на донской земле. Впервые за 16 лет трудовой деятельности я сменил место жительства, регион, филиал, — и это тоже для меня серьезный вызов. Ростовская команда „Ростелекома“ — сильная , сплоченная и ориентированная на результат — импонирует мне своим подходом к делу. Уверен, что мы сработаемся», — отметил Сергей Мордасов, директор Ростовского филиала ПАО «Ростелеком».</p> <p>Сергей Мордасов женат, воспитывает двоих детей. Хобби — туризм. </p> Ростовский филиал ПАО «Ростелеком» возглавил Сергей Мордасов. article МГТС: Николай Пожидаев http://www.crn.ru/personnel/news/detail.php?ID=136160 Tue, 04 Jun 2019 11:40:46 +0300 <p><span>ПАО «Московская городская телефонная сеть» </span><span>объявляет о</span> <span>назначении <strong>Николая Пожидаева</strong> на</span> <span>должность финансового директора, члена Правления компании.</span></p> <p>В новой должности Николай будет отвечать за весь комплекс вопросов, связанных с финансовой деятельностью и эффективностью инвестиционного планирования МГТС, а также за формирование и реализацию финансовой стратегии компании.</p> <p>«Перед МГТС стоят задачи повышения эффективности и осуществления грамотных инвестиций, которые обеспечат будущее развитие компании. Мы рады приветствовать Николая в нашей команде МГТС и верим, что его серьезный опыт и профессиональные компетенции помогут нам добиться этих амбициозных целей с максимальной финансовой отдачей», — прокомментировал назначение генеральный директор МГТС <strong>Павел Кузнецов</strong>.</p> <p>Николай Пожидаев родился 10 июля 1982 года в Москве. Окончил бакалавриат по направлению «Экономика» и магистратуру по направлению «Менеджмент» Российского государственного университета нефти и газа им. И.М. Губкина в 2005 году и в 2009 году — Российскую академию государственной службы при Президенте РФ с ученой степенью кандидата экономических наук. Николай имеет многолетний опыт работы в финансовой сфере — с 2017 года до назначения в МГТС занимал пост вице-президента по финансам и инвестициям одного из крупнейших лесопромышленных холдингов в России Segezha Group (ООО УК «Сегежа групп»), до 2017 года в течение пяти лет работал в должности финансового директора нефтесервисного холдинга ООО «Таргин» (прежнее название до 2014 года — ООО «Башнефть-Сервисные Активы»). </p> <p><strong>Ольга Белоусова</strong>, ранее возглавлявшая финансовый блок МГТС, продолжила карьеру в должности финансового директора фармацевтического холдинга АО «ФП «Оболенское», акционером которого недавно стала АФК «Система».</p> МГТС объявляет о назначении нового финансового директора. article МегаФон: Никита Орлов http://www.crn.ru/personnel/news/detail.php?ID=136058 Wed, 29 May 2019 17:14:32 +0300 <p><span>ПАО «МегаФон» объявляет о</span> <span>назначении Никиты Орлова на</span> <span>должность финансового директора компании.</span></p> <p>В новой должности г-н Орлов будет отвечать за весь комплекс вопросов, связанных с финансовой деятельностью МегаФона, а также за формирование и реализацию финансовой стратегии компании. После соответствующих утверждений г-н Орлов войдет в состав правления МегаФона. </p> <p>Никита окончил физический факультет Московского Государственного Университета им.М.В.Ломоносова в 1994 году и имеет многолетний опыт работы в финансовой и банковской сфере — занимал различные должности в ABN AMRO Bank, Citibank, Credit Lyonnais и ABB Project Finance, ОАО «ЛУКОЙЛ». В <nobr>2008-2009</nobr> годах являлся главой казначейства в ОАО «СУЭК», с 2009 — директор казначейства ГК «Росатом», с 2012 года — финансовый директор ОАО «Атомредметзолото», с 2013 по 2019 год занимал пост директора департамента казначейства ПАО «ГМК «Норильский никель».</p> <p>«Мы рады приветствовать Никиту в МегаФоне. В рамках последовательной реализации цифровой стратегии МегаФона перед нами стоят масштабные новые задачи и усиление финансового блока компании, без сомнения, является основой для дальнейших успешных шагов в этом направлении. Уверен, что опыт и накопленные компетенции Никиты помогут добиваться поставленных целей с наилучшей финансовой эффективностью для бизнеса компании и наших клиентов», — говорит генеральный директор МегаФон <strong>Геворк Вермишян</strong>.</p> <p>«Я рад возможности присоединиться к МегаФону — к компании с безукоризненным брендом, колоссальными цифровыми компетенциями, ставящей перед собой амбициозные долгосрочные цели. Главная задача — стать еще более эффективными, продолжить осуществлять грамотные инвестиции, сократить издержки и обеспечить уверенное развитие бизнеса МегаФона в качестве главного оператора цифровых возможностей в России», — отмечает Никита Орлов, финансовый директор ПАО «МегаФон».</p> МегаФон объявляет о назначении нового финансового директора. article Ай-Теко: Сергей Попов http://www.crn.ru/personnel/news/detail.php?ID=136039 Wed, 29 May 2019 13:28:45 +0300 <p>Заместителем генерального директора Группы компаний «Ай-Теко» по развитию продуктовой линейки и сервисов назначен <strong>Сергей Владимирович Попов</strong>, ранее занимавший должность заместителя председателя Правительства Сахалинской области, а до этого возглавлявший Агентство по информационным технологиям и связи региона. Сергей Владимирович известен также в бизнес-кругах как опытный молодой управленец, обладающий глубокой экспертизой в ИТ-сфере.</p> <p>В должности заместителя генерального директора «Ай-Теко» Сергей Владимирович будет руководить всей деятельностью по развитию существующих и созданию новых собственных продуктов, стратегией продвижения их на рынке, поиском новых перспективных идей и компаний. Также в его ведении будет поддержка внутренних продуктовых инициатив и создание условий для их появления.</p> <p> «Я очень рад присоединиться к большой команде „Ай-Теко“, компании с более чем <nobr>20-летней</nobr> историей, одной из ведущих на отечественном рынке ИТ. Совместными усилиями мы добьемся еще более впечатляющих результатов по темпам роста и прибыльности, по развитию новых продуктов и поддержанию высокого качества клиентского сервиса», — подчеркнул Сергей Попов. </p> <p> Биографическая справка </p> <p>Сергей Попов родился 15 января 1988 года в Москве. В <nobr>2009-м</nobr> окончил экономический факультет МГУ имени М.В. Ломоносова, в 2011 — магистерскую программу по мировой экономике МГУ. С 2011 года занимался проектным управлением в сфере финансов и информационных технологий. </p> <p>В 2014 году вошел в состав корпоративного совета Страховой группы «УралСиб» и возглавил Центр управления изменениями. </p> <p>В 2016 году Сергей Попов стал руководителем органа исполнительной власти Сахалинской области — Агентства по информационным технологиям и связи (в дальнейшем — Министерства цифрового развития и связи региона). С 2018 по 2019 год был заместителем председателя Правительства Сахалинской области.</p> Сергей Попов назначен на должность заместителя генерального директора Группы компаний «Ай-Теко» по развитию продуктовой линейки, сервисов и … article Mobilidi: Галина Халецкая http://www.crn.ru/personnel/news/detail.php?ID=135955 Tue, 28 May 2019 11:00:49 +0300 <p>Компания Mobilidi объявляет о назначении нового генерального директора. До вступления в должность <strong>Галина Халецкая</strong> занимала в компании Mobilidi пост менеджера по работе с ключевыми клиентами, а, в последствии, директора по продажам. В ее обязанности входило ведение коммерческих переговоров с партнерами, а также управление полным циклом процесса продаж от отгрузки до конечного потребителя.</p> <p>«Для меня большая честь и ответственность возглавить компанию. Наши партнеры — это всемирно известные производители потребительской электроники и, российский рынок — приоритетный и стратегически важный для большинства из них. Мне бы хотелось привнести свой опыт и знания в развитие бизнеса Mobilidi в России и, как следствие, в достижение максимального коммерческого успеха бизнесов наших вендоров. Я уверена, все в наших силах, мы сможем добиться любых успехов благодаря качественной продукции и сильной команде», — прокомментировала назначение Галина Халецкая.</p> <p>Кроме того, в новой должности гендиректор будет заниматься реализацией продуктовой стратегии, повышением уровня продаж и развитием совместных с вендорами проектов</p> В компании Mobilidi — новый генеральный директор. article X-Com: Андрей Мамонов http://www.crn.ru/personnel/news/detail.php?ID=135766 Fri, 17 May 2019 14:06:17 +0300 <p><nobr>X-Com</nobr> объявляет о назначении <strong>Андрея Мамонова</strong> на должность руководителя представительства компании в Северо-Западном федеральном округе <nobr>(X-Com</nobr> Санкт-Петербург).</p> <p>Назначение г-на Мамонова нацелено на усиление проектно-сервисной экспертизы компании в регионе и расширение продуктового портфеля компании. В новой должности он будет отвечать за разработку и реализацию долгосрочной стратегии, направленной на укрепление позиций компании, повышение эффективности операционного управления и поддержку бизнес-процессов. </p> <p>Андрей окончил Высшее Военно-морское инженерное училище им. Ф.Э. Дзержинского и Северо-Западный институт управления Российской Академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ.</p> <p>С 2011 г. Андрей Мамонов занимал руководящие должности в крупных российских ИТ-компаниях, где реализовал ряд крупных интеграционных проектов для коммерческих компаний и государственных предприятий военно-промышленного комплекса.</p> <p>«Более 15 лет мы планомерно укрепляем свои позиции в Северо-Западном округе, и сегодня на его долю приходится около 30% бизнеса, — говорит <strong>Игорь Роганков</strong>, генеральный директор <nobr>X-Com.</nobr> — Убежден, что его опыт и глубокое понимание потребностей заказчиков обеспечат дальнейший рост компании и позволят войти в десятку лидеров ИТ-рынка региона».</p> <p>«В рядах <nobr>X-Com</nobr> передо мной стоят сложные и одновременно интересные задачи. Сегодня компания в Санкт-Петербурге имеет хороший накопленный потенциал, который требует развития, есть все шансы построить полноценного мультиканального b2b-реселлера, который сможет обеспечивать заказчиков не просто разрозненными ИТ-системами и сервисами, а полностью закрывать их потребность в ИТ-инфраструктуре и услугах. Мы будем усиливать практики аккаунт-менеджмента, корректировать и формировать предложение компании для достижения поставленной цели, унифицировать связанные бизнес-процессы. Поддержка коллектива уже есть. Думаю, мы вместе сможем получить достойный результат. А главное, сделать работу клиентов с нами еще более удобной и качественно полезной», — прокомментировал свое назначение Андрей Мамонов.</p> Андрей Мамонов возглавил X-Com Санкт-Петербург. article Commvault: Рикардо Ди Блазио (Riccardo Di Blasio), Сандра Гамильтон (Sandra Hamilton) http://www.crn.ru/personnel/news/detail.php?ID=135747 Thu, 16 May 2019 15:18:43 +0300 <p>Компания Commvault объявила о новых назначениях. <strong>Рикардо Ди</strong><strong> Блазио (Riccardo Di </strong><strong>Blasio)</strong> займет должность руководителя направления учета доходов (Chief Revenue Officer). А <strong>Сандра Гамильтон (Sandra Hamilton)</strong> назначена на позицию вице-президента по работе с клиентами (Vice President of Customer Success).</p> <p>Ди Блазио имеет более чем двадцатилетний опыт руководства глобальными продажами, маркетингом и бизнес-операциями, нацеленными на ускорение роста прибыли. Он обладает значительным опытом успешной работы на корпоративном B2B-рынке и экспертизой в нескольких ИТ-сегментах, включая инфраструктурные платформы, модели As-a-Service, Интернет Вещей, «подключенные» и беспилотные автомобили. </p> <p>«Я очень рад, что Рикардо присоединился к нашей команде и надеюсь, что его работа на новой должности поможет компании упростить и улучшить бизнес-процессы для обеспечения планируемого роста, — комментирует <strong>Санджай Мирчандани (Sanjay Mirchandani)</strong>, CEO Commvault. — Его огромный опыт и экспертиза по повышению эффективности глобальных продаж крайне важны для нашей компании и помогут Commvault выйти на новые показатели доходности».</p> <p>Предыдущей должностью Ди Блазио было руководство глобальными продажами сервисов VMware Cloud Platform Services в компании DXC Technology. До этого он занимал должность исполнительного директора в Globetouch, Inc., где добился роста бизнеса компании по направлению IoT и Connected Cars, и директора по операциям (COO) в Cohesity, где при его руководстве продажи выросли более чем на 10%. До этого в течение более десяти лет он работал на руководящих постах в США и EMEA, в том числе старшим вице-президентом по продажам и маркетингу в VMware и EMC Corporation.</p> <p>Сандра Гамильтон усилит Commvault накопленным за несколько десятилетий опытом успешной трансформации бизнеса, разработки стратегии развития и финансового менеджмента. Ее глубокая экспертиза и ориентированность на клиента делают ее идеальным руководителем по направлению Customer Success. Вместе с высшим руководством Commvault она будет работать над максимальным увеличением показателей удовлетворенности заказчиков и развитием успеха портфеля решений Commvault. </p> <p>Перед приходом в Commvault Гамильтон руководила командой Customer Success в компании Puppet, включая техническую предпродажную подготовку и послепродажные поставки, поддержку и обновление, привлечение новых клиентов и обучение. До этого она почти десять лет занималась в EMC стратегией и планированием работы на рынке команды Global Service и была одним из ведущих менеджеров в консалтинговом подразделении этой компании. До прихода в EMC Гамильтон занимала должность старшего руководителя направления Communications and High Tech Practice в компании Accenture. </p> <p>«Сегодня наши клиенты переносят данные в гибридную и многооблачную среду и развивают свою стратегию бизнеса за счет принципиального изменения использования данных, поэтому для нас очень важны их успехи, удовлетворенность и поддержка, — отметил Санджай Мирчандани. — Я хорошо знаю по совместной работе с Сандрой, что это эффективный и преданный бизнесу руководитель и поэтому очень рад, что она присоединилась к нашей команде и будет вместе с нашими первоклассными инженерами, специалистами по сервису и поддержке помогать заказчикам в успешной реализации проектов».</p> Commvault назначает новых ключевых менеджеров. article 3М Россия: Леонид Жукотский, Глеб Трофименко http://www.crn.ru/personnel/news/detail.php?ID=135737 Thu, 16 May 2019 12:24:00 +0300 <p>Компания 3М Россия объявила о назначениях в руководстве подразделений в регионе Россия и СНГ в связи с реструктуризацией, анонсированной в марте 2019 года.</p> <p>Согласно новой структуре руководителями бизнес-групп назначены:</p> <ul> <li> <strong>Леонид Жукотский </strong>— бизнес-группа Безопасность и промышленность (включая Департамент по работе с партнерами). С 2018 года Леонид возглавлял подразделение Безопасность и графика в регионе Россия и СНГ. Ранее с 2013 года был директором бизнес-группы Здравоохранение в 3М Украина, а с 2016 года — в регионе Украина и СНГ. Леонид начал карьеру в 3М Украина в 2010 году в качестве руководителя бизнес-группы Безопасность и графика.</li> <li> <strong>Глеб Трофименко</strong> — бизнес-группа Транспорт и Электроника. С 2016 года Глеб был директором бизнес-группы Промышленность, до этого в течение нескольких лет возглавлял направление Электроники и энергетики. В 2012 году Глеб пришел в 3М на должность директора по продажам отдела Специальных и защитных материалов, а в 2013 году руководил отделами Специальных и защитных материалов, Оптических систем и Технологий электронной промышленности.</li> </ul> <p>Структура двух остальных бизнес-групп Здравоохранение и Потребительские товары не претерпела значительных изменений, их руководители остаются прежними — <strong>Евгений Михеев </strong>возглавляет бизнес-группу Здравоохранение, <strong>Николай Шишкарев</strong> — бизнес-группу Потребительские товары.</p> <p>Новая организационная модель представляет собой переформирование бизнес-направлений из пяти подразделений (Безопасность и графика, Электроника и Энергетика, Здравоохранение, Промышленность, Потребительские товары) в четыре:</p> <ul> <li> Безопасность и промышленность объединил бизнесы для обслуживания рынков промышленности, электротехники и безопасности. Подразделение включает отделы средств индивидуальной защиты, промышленных лент и адгезивов, абразивов, электротехнического оборудования, маскирующих систем, материалов для авторемонта и кровельных гранул.</li> <li> Транспорт и электроника объединил бизнесы, которые обслуживают производителей транспортных средств и электронного оборудования. Данное бизнес-подразделение включает отделы материалов и системы для экранов, технологий для электронной промышленности, автомобильного и аэрокосмического оборудования, коммерческой графики, дорожной безопасности и материалов для индустрии полимеров и ТЭК.</li> <li> Здравоохранение включает отделы медицинской продукции, стоматологии, пищевой безопасности, фильтрационных материалов, информационных систем для здравоохранения, а также систем внесения лекарственных средств.</li> <li> Потребительские товары включает отделы товаров для дома, канцелярских и офисных принадлежностей, решений для благоустройства дома, розничный бизнес по уходу за автомобилями.</li> </ul> Новые назначения в руководстве 3М Россия. article Yota: Олег Телюков http://www.crn.ru/personnel/news/detail.php?ID=135687 Tue, 14 May 2019 13:08:06 +0300 <p><span>Генеральным директором Yota назначен <strong>Олег Телюков</strong>. <strong>Саид Мунаев</strong>, который исполнял обязанности генерального директора компании с</span> <span>января по</span> <span>май 2019</span> <span>года, займет позицию операционного директора Yota.</span></p> <p>В обязанности Олега войдет разработка и реализация новой долгосрочной стратегии компании, базирующейся на ярких ценностях бренда и команде Yota. Саид займется операционным управлением и поддержкой бизнес-процессов.</p> <p>«Yota — это современный бренд с отличной командой специалистов, прекрасная площадка для экспериментов и проверки гипотез. Выбранная стратегия позволила компании стать крупнейшим виртуальным мобильным оператором России, заслужившим любовь в аудитории молодых клиентов. Я уверен, что мой опыт работы в телеком-отрасли позволит не только укрепить позиции Yota, но и совместно с командой создать абсолютно новые для рынка продукты и услуги», — прокомментировал свое назначение Олег Телюков.</p> <p>Олег Телюков работает в телеком-отрасли почти 20 лет. Начав карьеру в 2000 году в ПАО «МТС» с должности специалиста отдела продаж, уже в 2004 году перешел на должность начальника отдела развития дилерских сетей макрорегиона «Центр», а в 2006 году возглавил департамент по работе с партнерами.</p> <p>С 2007 года занял позицию коммерческого директора по работе с розничным рынком сначала в макрорегионе «Центр», а затем в макрорегионе «Москва». В 2012 году перешел в Tele2 на должность генерального директора макрорегиона «Северо-Запад». </p> Олег Телюков возглавил Yota. article Okko: Михаил Старов http://www.crn.ru/personnel/news/detail.php?ID=135550 Tue, 30 Apr 2019 11:29:41 +0300 <p><span>30</span> <span>апреля 2019</span> <span>года. Онлайн-кинотеатр Okko объявил о</span> <span>назначении директором по</span> <span>маркетингу <strong>Михаила Старова</strong>, ранее занимавшего руководящие посты в</span> <span>компаниях Wheely и</span> <span>McCann Erickson.</span></p> <p>В должности директора по маркетингу Okko Михаил займется укреплением лидирующих позиций онлайн-кинотеатра на рынке, а также будет отвечать за детальную проработку маркетинговой стратегии бренда, включающую развитие взаимодействия онлайн-кинотеатра с медиа-активами Rambler Group и Сбербанка.</p> <p>Михаил Старов более 10 лет работает в сфере классического и цифрового маркетинга. Начав карьеру с позиций медиапланера в Yandex и бренд-менеджера в Mail.ru, в 2012 году он занял пост руководителя отдела маркетинга территорий в компании Life.SREDA, в 2014 — 2016 гг. руководил группой стратегического планирования в McCann Erickson. В 2016 — 2018 гг. Михаил Старов занимал должность CMO в компании Wheely.</p> <p>«Для российских сервисов сейчас настало самое интересное время: платная модель на равных с рекламой определяет настоящее цифрового проката. Okko, в свою очередь, оказался в ещё более выгодном положении, войдя в состав Rambler Group, а теперь ещё и экосистемы Сбербанка. Открывающиеся для сервиса возможности сложно переоценить. Я горд стать частью команды Okko именно сейчас и рад иметь возможность внести свой вклад в развитие компании», — комментирует свое назначение Михаил Старов.</p> <p>«Михаил — талантливый профессионал с богатым опытом успешных кейсов и умением мыслить нестандартно и прогрессивно, которое очень ценится в нашей компании, — говорит генеральный директор онлайн-кинотеатра Okko <strong>Иван Гродецкий</strong>. — Мы рады, что он стал частью команды Okko и уверены, что это будет прочное и успешное сотрудничество».</p> <p>Михаил Старов окончил Московский государственный университет имени М.В. Ломоносова по специальности «Государственное управление». В <nobr>2011-2012</nobr> годах с отличием прошел обучение в академии коммуникаций Wordshop. </p> Михаил Старов назначен директором по маркетингу Okko. article Рынок мониторов: медленно, но верно http://www.crn.ru/numbers/reg-numbers/detail.php?ID=135192 Fri, 26 Apr 2019 00:00:00 +0300 <p> Оценивая перспективы 2018 г., эксперты и участники рынка <a href="https://www.crn.ru/numbers/reg-numbers/detail.php?ID=125961">полагали</a>, что рост, начавшийся в 2016 г., продолжится. Мало того, 2018-й может стать годом, когда изменится само понятие монитора. На смену «классическим» в офисы (и, конечно, в дома) придут экраны с новыми характеристиками и с новыми формами. </p> <p> В том, что касается количественных показателей, прогнозы экспертов полностью оправдались. Аналитики ITResearch утверждают, что 2018 г. на рынке мониторов прошел в рамках предположений, которые обещали <a href="https://www.itbestsellers.ru/experts/detail.php?ID=39117&sphrase_id=2785285">рост на 15–20%</a>. По оценкам компании, в 2018 г. на российском рынке было продано 3,3 млн. мониторов на сумму 536 млн. долл. Рост относительно 2017 г. составил соответственно 17 и 16%. </p> <p> «Это несколько ниже, чем темпы 2017/2016 гг., но все же рынок продолжил волну быстрого восстановления, которая в основном обусловлена необходимостью обновления огромной установленной базы устаревших устройств, поставленных еще 10 лет назад, — говорится в отчете компании. — Уже более 60% продаж составляли мониторы с большой диагональю (23»+). Из других трендов: быстрый рост продаж игровых мониторов и начало выхода на массовый рынок 2К- и 4К-аппаратов«. </p> <p> Прогнозы аналитической компании CONTEXT (она учитывает поставки продукции только через дистрибьюторский канал) тоже оправдались — в 2018 г. продажи категории настольных мониторов в России выросли на 10%, причем основной рост пришелся на бизнес-сегмент. Старший аналитик CONTEXT по направлению дисплеи <b>Доминика Концевич</b> отмечает появление спроса на мониторы с различными «новыми функциями», например, с такими как вход USB tape-C. В начале I квартала 2019 г. уровень проникновения таких устройств составил 6% в единицах и 13% в деньгах. </p> <p> «По разным оценкам, рынок мониторов в 2018 г. показал положительную динамику, порядка 13–17% к предыдущему году, — сообщает руководитель направления „Мониторы“ компании „Марвел-Дистрибуция“ <b>Роман Васильев</b>. — Тенденция постоянного роста диагоналей сохраняется: устройства сегмента 24 дюйма (куда попадают мониторы с диагоналями 23,6, 23,8 и 24 дюйма) окончательно закрепились в качестве лидеров рынка, их доля в продажах перевалила за 40%. Мониторы с диагональю 27дюймов взяли планку 10% рынка. Также не может не радовать продолжающийся рост доли самых больших диагоналей ( >27 дюймов) дисплеев, а также геймерских и 4К-мониторов». </p> <p> Аналитики подчеркивают: в 2018 г. конкуренция на рынке мониторов оставалась довольно высокой. По оценкам ITResearch, четверка лидеров, имеющих сопоставимую рыночную долю (Acer, AOC, Philips и Samsung), сохранилась в неизменном виде. Однако если годом ранее на этих вендоров приходилось 56% всех продаж, то в 2018 г. — только 48,7%. А это означает, что увеличили долю компании «второго эшелона». Согласно данным ITResearch, весь 2018 г. лидером оставалась компания Samsung. Сильно прибавившая темп во второй половине года Acer все же осталась на втором месте. На третьей позиции с небольшим отрывом расположилась AOC, а за ней вплотную Philips (оба бренда принадлежат компании MMD). </p> <p> По оценкам CONTEXT, в бизнес-сегменте 2018-й был успешным для компаний HP и Dell, а также для Lenovo, которая предлагает рынку мониторы в более низком ценовом сегменте. </p> <h3> Взгляд изнутри </h3> <p> «В целом мониторный рынок в прошедшем году порадовал ростом. Даже неблагополучный в плане общеэкономической ситуации третий квартал продемонстрировал положительную динамику, — говорит директор по маркетингу ViewSonic Europe <b>Мария Соловьева</b>. — Все аналитические компании, данные которых мы учитываем, сходятся примерно на 3,3 млн. штук. Оценки темпов роста разнятся в зависимости от того, как эти компании оценивали 2017 г., но в любом случае рост более 10% (от 13 до 17%, по разным источникам)». </p> <p> По мнению руководителя направления видеодисплеев Samsung Electronics <b>Григория Губанкова</b>, в 2018 г. рынок вырос в первую очередь за счет мониторов диагональю 24дюйма и выше, доля которых превысила 50%. </p> <p> Менеджер по продажам ПО и периферийных устройств Dell в России, Казахстане и Центральной Азии <b>Павел Рузин</b> отмечает, что итоговые результаты не только оправдали, но и в определенной степени превзошли прогнозы и ожидания: «По данным различных независимых агентств, рост рынка относительно 2017 г. составил в среднем около 15% в штуках. Движущими факторами стали: президентские выборы и чемпионат мира по футболу (эти события спровоцировали масштабные изменения и обновления инфраструктуры и технической базы); относительно устойчивый по сравнению с предыдущими годами курс рубля; довольно большая база морально устаревшего парка мониторов в корпоративном сегменте; дальнейшее смещение рынка в сторону устройств с большим размером экрана и более высоким разрешением (2К и 4К) и повышение доступности этого сегмента для потребителей». </p> <p> «2018 г. следует признать достаточно удачным для российского рынка мониторов в целом, — уверен региональный директор компании MMD <b>Андрей Каракашев</b>. — По нашим данным, рынок в натуральном исчислении прибавил примерно 12% (по данным некоторых других участников рынка, даже еще больше). Однако для разных вендоров ситуация складывалась по-разному. В силу колебаний курса рубля к общемировым валютам наибольший рост показали производители, продающие товар за российские рубли, в то время как для продающих на базе цен в долларах год в целом сложился не так успешно. Кроме того, средняя цена устройства несколько снизилась. Что касается качества этих устройств, то тут никаких революционных изменений не произошло, как и самого понятия монитора». </p> <p> Глава представительства NEC Display Solutions в России и странах СНГ <b>Инна Сорокина</b> отмечает, что итоги прошлого года можно оценить вполне позитивно: «Рынок вырос. К сожалению, не так сильно, как всем нам хотелось бы. Очевидно, и мы говорим об этом не первый год, что существует большой отложенный спрос. Это связано прежде всего с экономической ситуацией в стране и спецификой рынка. Я сейчас говорю о централизации рынка в целом и о том, что государство остается одним из самых крупных заказчиков». </p> <p> «Относительно итогов 2016—2017гг., когда российский рынок мониторов был на пике роста и породил большие надежды на следующий период, 2018-й прошел более ровно, — уточняет руководитель отдела мониторов и персональных ТВ LG Electronics RUS <b>Андрей Господынько</b>. — Тем не менее мы можем декларировать 15%-ное увеличение объема продаж и стабильный интерес к нашей продукции. Вновь ощутимо заявили о себе американские производители. Компании Dell и HP не сдают позиции, базируясь на многолетнем опыте и стабильной репутации. Наша задача оперативно реагировать на малейшие изменения, не просто следовать трендам, а опережать их на несколько шагов. Как требования к скорости отклика у наших мониторов, так и наша реакция должны измеряться в сотых и тысячных долях секунды. На сегодняшний день мы определили свою нишу, работаем над расширением аудитории. Уверены, что даже в таких непростых условиях позиции не сдадим». </p> <p> По словам генерального директора HP Inc. в России <b>Павла Анохина</b>, компании в 2018 г. удалось нарастить долю рынка, значительный рост качественных и количественных показателей произошел как в коммерческом, так и в потребительском сегменте: «В рознице стремительно возросли продажи игровых устройств и продуктов премиальной линейки. Во многом такие результаты были достигнуты благодаря синергетическому эффекту от грамотно построенной работы с каналами дистрибуции, отлаженной коммуникации с корпоративными заказчиками и наличию качественного продуктового портфолио. Ассортимент в категории мониторов был расширен в два раза, рассчитан на самых требовательных потребителей и отвечает даже специфическим запросам». По мнению Павла Анохина, произошли и качественные изменения: монитор перестал быть просто устройством вывода, сегодня он становится полноценным многофункциональным элементом офиса у бизнес-клиентов и домашнего пространства у розничных потребителей. </p> <p> Менеджер по коммерческим продуктам Lenovo Russia <b>Павел Гудцов</b> отмечает значительный рост в коммерческом сегменте рынка: «Особенно заметен он среди мониторов нового поколения, которые предлагают новый формат взаимодействия с пользователем, — рассказывает Гудцов. — В частности, это аппараты с разъемом type c, которые позволяют не только подключать устройства, например, к ноутбуку, но и заряжать их и передавать данные. Говоря о современных решениях, нельзя не упомянуть устройства 2в1: и монитор, и док-станция. В Lenovo сегмент таких устройств в 2018 г. вырос в семь раз по сравнению с 2017 г. К мониторам нового поколения можно подключать не только ноутбуки или десктопы, но и смартфоны. Это особенно важно, поскольку с каждым днем количество бизнес-задач, которые мы выполняем с мобильных устройств, растет. Гораздо удобнее и быстрее подключить монитор и работать на нем со смартфона, чем пересылать данные на ноутбук». </p> <p> По оценкам Марии Соловьевой, спрос на рынке предсказуемо смещается в сторону больших диагоналей и более высокого разрешения. «Разрешение ниже Full HD стало практически раритетом. Очень хорошую динамику показывают сегменты 2К-4К. Диагональ 24 дюйма стала безусловным лидером рынка, а мониторы с диагональю ниже 21,5 дюйма с рынка практически ушли, хотя отдельные тендерные запросы по ним еще остаются. Быстро растет спрос на большие диагонали — 27 и 32 дюйма уже хорошо заметные сегменты, особенно в денежном выражении». </p> <p> Что касается «геймерских мониторов», то, по мнению Марии Соловьевой, тут существует определенная путаница — что именно можно и должно называть «игровым монитором»: «Зачастую под эти проходят модели со вполне ординарными характеристиками (особенно часто пренебрегают таким показателем, как частота обновления, которая для игрового монитора все-таки должна быть 144 Гц и выше). Конечно, каждый производитель имеет собственные критерии и маркетинговую стратегию в позиционировании своего модельного ряда. В любом случае очевидно, что это очень интересное и перспективное направление развития мониторной индустрии во всем мире. К тому же именно этот сегмент открывает широкие возможности для творчества дизайнеров и технических инноваций. Самые креативные дизайны встречаются именно здесь. Например, RGB-подсветка мониторов, которая давно стала трендом в геймерских продуктах, сейчас начинает активно применяться и в мониторах». </p> <p> По мнению Андрея Каракашева, если все же говорить об особенностях рынка в 2018 г., следует отметить такие моменты, как увеличение доли мониторов с изогнутыми матрицами в силу снижения их цен, а также тот факт, что некоторые игроки рынка стали активно продвигать в рознице так называемые псевдоигровые мониторы (то есть обладающие минимальными формальными атрибутами игрового устройства, например, небольшим временем отклика, а также соответствующим оформлением упаковки, однако по всем остальным потребительским характеристикам относящиеся к базовому сегменту). В результате чего рынок игровых мониторов формально показал бурный рост на фоне резкого снижения средней цены, однако в реальности этот рост нельзя считать естественным, он не отражает фактического положения дел в игровом сегменте. </p> <p> «Кроме того, мы видим активный рост продаж моделей, которые предлагают усовершенствованный дизайн и большее количество характеристик для удобства пользователей, — отмечает Павел Гудцов. — Так, например, раньше мониторы с небольшой диагональю (19 или 21дюйм ) занимали большую долю рынка. В 2018 г. мы увидели, что спрос постепенно смещается. Теперь самый популярный сегмент — монитор с диагональю 24 дюйма. Растет процент дисплеев с более высоким разрешением, а также безрамочных. Последние благодаря тоненьким рамкам не только красивы, но и позволяют экономить место на рабочем столе пользователя». </p> <p> Согласна с коллегой и Мария Соловьева: «В целом в области дизайна развиваются плюс-минус те же тренды, которые мы уже наблюдаем последние несколько лет, — тонкий, стильный дисплей с безрамочным дизайном. Начинают уделять должное внимание эргономике. Изогнутые мониторы из области экзотики уверенно переходят в достаточно массовый сегмент». </p> <p> Павел Гудцов выделяет как тренд 2018 г. увеличение доли мониторов, которые разработаны с учетом требований эргономики и здоровья пользователей: «Среди таких устройств — мониторы с встроенной технологией Low Blue Light. Увеличенная доля синего спектра снижает утомляемость глаз. Аппараты с подсветкой Flicker Free исключают мерцание экрана, что также снижает негативное воздействие на глаза». </p> <h3> Лучше меньше, да лучше? </h3> <p> По большому счету от наступившего года аналитики не ждут никаких прорывов. С учетом всех негативных экономических факторов наиболее вероятным сценарием на 2019 г. ITResearch считает скромный, 5—7%-ный рост и выход на отметку 3,4–3,5 млн. штук. </p> <p> В CONTEXT также полагают, что продажи настольных мониторов продолжат расти, хотя и не так сильно, как в этом году. </p> <p> По оценкам ММD, в 2019 г. рост рынка существенно замедлится и составит не более 5% по отношению к прошлому году. «В первую очередь это будет вызвано общим неблагоприятным положением российской экономики и, как следствие, снижением покупательной способности населения, усиленной негативным эффектом от увеличения НДС до 20%, — считает Андрей Каракашев. — Мы уже сейчас видим снижение спроса в премиальном сегменте. С другой стороны, надежды на стабильный курс рубля к доллару (ну или, по крайней мере, на отсутствие резких непрогнозируемых скачков) позволяют делать выводы, что снижение средней цены прекратится». </p> <p> Павел Рузин также полагает, что, как и в предыдущие годы, определяющее влияние на рынок окажет прежде всего экономическая ситуация в стране и состояние ИТ-индустрии в целом. «С большой долей вероятности мы увидим замедление темпов роста относительно прошлого года. Достаточно уверенно можно прогнозировать рост в таких сегментах, как дисплеи с разрешением 4К, устройства с интерфейсом USB type-C и геймерские мониторы», — говорит он. </p> <p> «Первый квартал наступившего года складывается очень непросто. После удачного конца года, дополнительно „подогретого“ предстоящим повышением НДС, наступил ожидаемый спад, — рассказывает Мария Соловьева. — Канал „перетарен“, потребительский спрос минимален. Скорее всего, в первом полугодии будет отрицательная динамика. Рассчитываем, что III–IV кварталы компенсируют это падение, но ситуация в значительно степени будет определяться макроэкономикой. В отсутствие серьезных потрясений рынок может выйти в небольшой плюс по итогам года, но в целом, по всем ощущениям, 2019 г. будет для рынка сложным». </p> <p> «В первом квартале 2019 г. продажи сдерживали усиленные отгрузки конца предыдущего года, когда все стремились закупить товар впрок до повышения НДС, — рассказывает Роман Васильев. — Таким образом, в начале года заметного роста продаж мы не видим. Тем не менее ожидаем положительной динамики рынка по сравнению с прошлым годом порядка 10%, а также дальнейшего увеличения доли дорогих решений: мониторов с диагоналями 27 дюймов и больше, аппаратов высокого разрешения, а также игровых мониторов». </p> <p> Григорий Губанков считает, что в 2019 г. рост «больших диагоналей» продолжится, в частности, привычными станут мониторы с диагональю 32 дюйма. Продолжится развитие игрового сегмента. В Samsung также ожидают расширения рынка мониторов с разрешением выше Full HD — WQHD, UHD. </p> <p> «В 2019 г. мы смотрим позитивно и не ждем серьезных изменений конъюнктуры рынка, — размышляет Павел Анохин. — Продолжим выпуск технологических новинок и расширим портфель устройств, в первую очередь потому, что в этом нуждаются сами потребители. В корпоративном сегменте сформировалась огромная устаревшая инсталлированная база устройств, переставших отвечать современным требованиям безопасности и современным понятиям об эргономике, качестве и дизайне. Такие устройства требуют замены, что для игроков рынка станет потенциалом роста. Также следует активно внедрять в бизнес мультимониторные системы, которые позволяют повысить продуктивность работы сотрудников и давно доказали свою эффективность». </p> <p> В компании LG планируют «с одинаковым вниманием относиться ко всем категориям продукции». «На начало года заложена основательная и стабильная база, которую мы намерены расширять, — говорит Андрей Господынько. — Игровой рынок, образовательные учреждения, профессионалы в области графических работ — все категории пользователей и покупателей были и остаются нашим основным объектом внимания. Задача все-таки сделать так, чтобы мы „растили“ своего покупателя, условно говоря: берем юного киберспортсмена, сопровождаем его на пути обучения в вузе и выпускаем профессионала, работающего на мониторах LG». </p> <p> По оценкам Павла Гудцова, в первом календарном квартале 2019 г. на рынке случился неожиданный спад, поэтому строить долгосрочный прогноз пока сложно: «Тем не менее мы ожидаем увидеть дальнейший рост продаж дисплеев с расширенным функционалом — с разъемом type-С, с более высоким разрешением экрана и т. д. Активно развивается новый сегмент мобильных мониторов — это небольшие устройства диагональю примерно 14 дюймов, которые пользователь может брать с собой. Из преимуществ — портативность, небольшой вес, удобство подключения, эффективность работы с информацией. Таким образом, монитор превращается из обычного инструмента представления информации в более универсальное устройство взаимодействия с пользователем». </p> <p> Для компании NEC, по словам Инны Сорокиной, основное направление бизнеса — не просто отдельно стоящий профессиональный монитор, но и вся экосистема вокруг него под конкретные задачи для той или иной индустрии, где компания удерживает свою долю рынка: «Благодаря драйверам 2018 г. — чемпионату мира по футболу и выборам Президента России, рынок за последние два года показал рост. Я не ожидаю какого-то скачка или технологического прорыва в этом году. У нас есть четкая система поддержки канала, ему интересно продавать наши мониторы и получать прибыль, поэтому на ближайший год мы смотрим с осторожным оптимизмом. Политическая ситуация сильно влияет на нашу экономику. Мы продолжаем оставаться страной, которая зависит от ресурсов, и эта зависимость мешает развитию. По моему мнению, рост не превысит 5–10%, все зависит от конкретных проектов и бюджетов заказчиков. Если рынок останется стабильным (а 5% — это больше похоже на погрешность), — это тоже неплохо в текущей ситуации. Первый квартал 2019 г. был непростым. Посмотрим, что будет дальше. Я очень люблю это английское „делай, что должен, и будь что будет“. Банально, но правильно». </p> <br> Оценивая перспективы 2018 г., эксперты и участники рынка полагали, что рост, начавшийся в 2016 г., продолжится. Мало того, 2018-й может стать годом ... article Рынок ИБП: рост в пределах статистической погрешности http://www.crn.ru/numbers/reg-numbers/detail.php?ID=135191 Fri, 26 Apr 2019 00:00:00 +0300 <p> Минувший год не стал прорывным для рынка ИБП. Положительная динамика 2017 г., так вдохновившая игроков рынка, когда продажи устройств в штуках выросли на 20,7%, а в деньгах на 10,5%, быстро сошла на нет. В 2018 г., по результатам исследований аналитической компании ITResearch, российский рынок ИБП вырос по сравнению с 2017 г. лишь на 0,3% в штуках и снизился на 1,2% в деньгах. Такой «рост» эксперты и участники рынка объясняют реакцией отрасли на ухудшение экономической ситуации. Даже поставки к ЧМ-2018 по футболу не смогли компенсировать общее снижение спроса. </p> <p> Критичных изменений структуры продаж не наблюдалось, но отмечен общий тренд в сторону решений с оптимизированным набором характеристик, что позволяет снизить стоимость ИБП. Лидер рынка — Schneider Electric — по-прежнему контролирует около 40% всех продаж. Компанию ей на пьедестале по итогам года составили Eaton и Ippon (перечислены в алфавитном порядке). Далее следуют Delta Electronics, CyberPower и Powercom. Суммарно на эти шесть ведущих брендов приходится 72,6% рынка в денежном выражении. </p> <p> <b>Елена Кузнецова</b>, директор департамента по работе с партнерами и развитию продуктового направления HBN подразделения Secure Power компании Schneider Electric, считает, что рынок ИБП в разных регионах мира демонстрирует различную динамику. В стабильной и спокойной Европе ежегодный рост составляет от 3 до 5%. В странах с развивающейся экономикой, к числу которых относится и Россия, рост может быть более бурным и исчисляться двузначными величинами процентов. </p> <p> «Независимые агентства, которые замеряют рынок ИТ в России, дают разные цифры, — заявила Елена Кузнецова. — Однако все согласны, что российский рынок либо не растет вообще (данные лежат в пределах погрешности измерений), либо демонстрирует небольшой спад. Сегмент ИБП неоднороден: около 70% приходится на долю однофазных ИБП, остальное — трехфазные решения. На однофазном рынке отмечена стагнация в денежном эквиваленте, но по итогам года зафиксирован рост в сегменте решений для офиса и небольших серверных комнат (от 1 до 3 кВА). Это объясняется как ростом периферийных вычислений, так и тем, что системы в офисах и производственных объектах из-за цифровизации становятся все более критичными к качеству электропитания. Рынок трехфазных устройств, по данным IDC, стабильно растет год к году в среднем на 7%». </p> <p> По мнению <b>Александра Халаева</b>, вице-президента компании Tripp Lite в странах Центральной и Восточной Европы, России и СНГ, Ближнего Востока и Северной Африки, каких-либо кардинальных отличий рынка ИБП в 2018 г. по сравнению с предыдущим годом не было. При небольших колебаниях объемов продаж в тех или иных сегментах в целом тенденция к росту сохранилась. В 2018 г. спрос на ИБП поддерживался не только потребностью в надежном электропитании и защите оборудования, но также совершенствованием предлагаемых решений. Производители, оперативно реагируя на запросы рынка, разрабатывали новые продукты и модифицировали существующие. Появление новых устройств и сервисных услуг не сопровождалось увеличением цен: 2018 г. показал, что предприятия работали «в экономном режиме», поскольку ситуация в стране вынуждала бизнес оптимизировать расходы. </p> <p> «Мы наблюдаем поступательный рост рынка ИБП, в 2018 г., по нашим оценкам, он составил более 10%, — заявил Александр Халаев. — Наибольшим спросом пользовались трехфазные ИБП с двойным преобразованием — системы большой мощности и с расширенным спектром функций, что было обусловлено увеличением спроса на ИБП предприятий крупного и среднего бизнеса, которые решали сложные инфраструктурные задачи». </p> <p> «I и II кварталы 2018 г. подтвердили наши прогнозы по поводу роста продаж ИБП. Этому способствовали масштабные инфраструктурные проекты по подготовке к проведению чемпионата мира по футболу и их реализация в первом полугодии 2018 г., а также региональные программы развития предприятий и инфраструктуры. Как пример, подготовка Красноярска к проведению зимней Универсиады-2019, — сообщил <b>Алексей Сапов</b>, коммерческий директор компании „Айсо-дистрибьюция“. — В III и IV кварталах, в связи с ужесточением внешних санкций и ожидаемым увеличением ставки НДС до 20%, мы наблюдали замедление темпов роста продаж ИБП, а в некоторых сегментах и определенный спад продаж». </p> <p> По оценке <b>Алексея Морозова</b>, руководителя направления «Маркетинг» компании «Парус электро», в 2018 г. рынок ИБП в России сохранил тенденцию к росту, но в это же время нарастала конкуренция. Лидеров рынка предыдущих лет теснили новые игроки не только в сегменте однофазных ИБП, но и в сегменте тяжелых трехфазных машин. </p> <p> Как отмечает <b>Анна Давыдова</b>, руководитель направления ИБП компании Legrand, несмотря на воодушевляющее начало 2018 г. на волне проектов 2017 г. и достаточно оптимистичные прогнозы аналитиков, рынок быстро насытился, началась стагнация. Поэтому нынешний год стартовал с нулевых показателей роста. «Многие вендоры предрекали подобное развитие событий ввиду окончания крупных проектов, прошедших выборов и сложившейся политической ситуации, что в той или иной степени повлияло на эти показатели», — сказала Анна Давыдова. Она также отметила несколько интересных тенденций последних лет: </p> <p> </p> <ul> <li> <p> Выросло число малоизвестных брендов китайского происхождения, предлагающих однофазные ИБП, а также российских марок трехфазных ИБП, которые хоть и относятся к ОЕМ-оборудованию, но зачастую ведут все к тем же китайским производителям. И хотя это нельзя назвать растущей конкуренцией, тем не менее ситуация способствует демпингу в сегменте low-cost решений. </p> </li> <li> <p> Увеличилось количество запросов на ИБП с литий-ионными батареями, но в целом конечные заказчики относятся настороженно к этой технологии. Распространенные опасения на этот счет такие: «нет опыта эксплуатации», «есть вопросы по мониторингу аккумуляторов» и пр. Тем не менее рынок ждет альтернативу кислотно-свинцовым батареям. </p> </li> <li> <p> Требование по импортозамещению по сравнению с 2017 г. стало не столь жестким — госзаказчики и связанные c ними компании чувствуют себя свободнее в реализации условий импортозамещения, из разряда обязательных требований оно перешло в разряд преимуществ. </p> </li> <li> <p> Повышение уровня требований по сбору, анализу, учету и хранению данных, а также их безопасности во всех сферах и системах жизнеобеспечения: на промышленных предприятиях, в банковском секторе, городской инфраструктуре, ЦОДах и др. — обеспечивает высокие стандарты инженерных коммуникаций и оборудования, в том числе ИБП. В связи с этим наблюдался рост запросов на кастомизированные решения систем бесперебойного питания большой мощности. Cложность подобных проектов в том, что у заказчика нет четкого понимания, что ему нужно, из-за отсутствия компетенций, необходимых для постановки технического задания. </p> </li> </ul> <p> «В 2018 г. почти не случилось больших инфраструктурных проектов с ИБП (таких как стадионы в 2017 г.), рынок некому было „тянуть“ вверх, — заявил <b>Денис Андреев</b>, руководитель департамента систем бесперебойного питания компании Landata. — Происходит „размывание“ количества брендов на рынке за счет прихода дешевых ИБП. При этом пятерка лидеров удерживает свои позиции. ИБП так называемой „российской“ сборки есть, но по-прежнему не пользуются большим спросом. Многие заказчики не очень доверяют их качеству. На мой взгляд, это разумно: российские ИБП обычно создаются на самой дешевой элементной базе, у них плохое ПО и хромает сервис. Значительная их часть — это переклейка этикеток или остаточная отверточная сборка». </p> <p> Впрочем, есть отдельные ниши, которые стимулируют развитие рынка ИБП. Как утверждает <b>Максим Орехов</b>, технический эксперт компании Vertiv, с процессом цифровизации и ростом объема данных предприятия все больше нуждаются в источниках бесперебойного питания. Их отсутствие может привести к потере критически важной информации или к сбою работы сервисов. Под влиянием постоянно растущих потребностей заказчиков компании-производители наращивают энергоэффективность, повышают отказоустойчивость и уменьшают габариты своих ИБП. </p> <p> «В 2018 г. консолидация корпоративных ЦОДов привела к повышению спроса на ИБП большой мощности, — подчеркнул Максим Орехов. — В то же время распространение периферийных вычислений повысило интерес заказчиков к ИБП малой и средней мощности, которые позволяют оптимизировать стоимость владения из-за высокой энергоэффективности». </p> <p> В корпоративном сегменте рынка, по словам Алексея Морозова, сохраняется тенденция замены персональных ИБП для компьютера на ИБП большой мощности для централизованной защиты всего ответственного оборудования в офисе. Такое решение надежнее, проще в обслуживании и обеспечивает высокое качество электропитания благодаря применению технологии двойного преобразования. «Растет рынок ИБП большой мощности, применяемых не только в сфере ИТ, но и с промышленным оборудованием, — заметил Алексей Морозов. — Развитие современных высокотехнологичных производств в стране можно считать потенциальным драйвером роста для трехфазных систем бесперебойного питания». </p> <h3> Небольшой рост — уже удача </h3> <p> Увеличение объемов продаж в некоторых продуктовых сегментах на фоне общей стагнации рынка ИБП уже можно считать неплохим результатом. Есть достижения и у компаний, принимавших участие в данном обзоре. </p> <p> «На наш взгляд, рынок ИБП развивается „в ногу“ с ИТ-рынком в целом. Это мировой тренд, и Россия здесь не стала исключением. Вывод на рынок новых ИТ-решений и технологий мгновенно формирует запрос на них, — сказал Александр Халаев. — Что касается 2018 г., то он показал сохранение темпов роста затрат предприятий на оборудование для ЦОДов, а также на корпоративные ИТ-сервисы. Невозможно обеспечить нормальную работу в указанных направлениях без использования ИБП, поэтому и для Tripp Lite данные сегменты остаются одними из ключевых. Прошедший год для нашей компании, впрочем, я думаю, как и для всех других, действующих на российском рынке, был непростым, но в целом сложился удачно. Действовать пришлось в сложной экономической ситуации и в условиях жесткой конкуренции. Но нам все-таки удалось показать хорошие результаты благодаря следованию трем главным постулатам нашей стратегии: </p> <p> </p> <ol> <li> <p> соответствие требованиям рынка; </p> </li> <li> <p> надежность продукции и сервиса; </p> </li> <li> <p> формирование взаимовыгодных партнерских отношений». </p> </li> </ol> <p> По словам Алексея Сапова, рынок ИБП в 2018 г. в ИТ-разрезе демонстрировал небольшой, но стабильный рост в 5–6%. «Данный рост, по нашему мнению, связан со строительством новых и расширением уже существующих ЦОДов. 2018 г. ознаменовался выводом на рынок все большего количества мобильных мини-ЦОДов с использованием ИБП средней и малой мощности, что вызвано желанием провайдеров облачных вычислений сокращать задержки при передаче контента конечным пользователям, — сообщил Алексей Сапов. — Для нас минувший год стал первым полноценным годом в статусе дистрибьютора оборудования марки Eaton. Годовой план, поставленный нам производителем, был перевыполнен на 13%». </p> <p> Максим Орехов также заявил, что 2018-й для компании Vertiv был результативным. Вендор отмечает высокий интерес заказчиков к его продукции, удалось реализовать много комплексных проектов. Рост активности наблюдался во всех отраслях, особенно высоким был спрос банковского сектора и телекоммуникационных компаний. «Мы всегда пытаемся опережать тенденции рынка и предвидеть растущие потребности клиентов, поэтому в 2018 г. Vertiv полностью обновила линейку ИБП, тем самым упрочив свои позиции на рынке», — подчеркнул Максим Орехов. </p> <p> «В нашем портфеле представлены и трехфазные, и однофазные устройства. Что касается однофазных, до 10 кВА, то по данным IDC и ITResearch, мы прочно удерживаем лидерские позиции, занимая более половины рынка, и остаемся вендором № 1, — говорит Елена Кузнецова. — Поставки трехфазной продукции независимым аналитикам учитывать сложнее: это все-таки проектная область, в открытом доступе информация часто отсутствует. Тем не менее в сегменте трехфазной продукции мы остались лидерами. Если же говорить о канальном бизнесе, об однофазной продукции, то здесь в 2018 г. мы показали двузначный рост по сравнению с 2017 г. в рублевом эквиваленте и увеличили свою и без того немалую долю на российском рынке. </p> <p> Этот рост был обеспечен, в частности, тем, что еще два года назад мы вышли в средний ценовой сегмент (medium offer) и с тех пор уделяем таким продуктам и решениям самое пристальное внимание». </p> <p> «Для нашей компании 2018 г. начался с достаточно высоких показателей по сравнению с началом предыдущего года, хотя по году в целом мы не ожидали каких-то выдающихся результатов. Выборы, санкции, нестабильный курс, сдержанные прогнозы по ВВП — в этой ситуации мы акцентировали свое внимание на работе с конечными ключевыми клиентами и на развитии канала инжиниринговых компаний», — сообщила Анна Давыдова. Она добавила, что исторически Legrand имеет достаточно сильные позиции в поставках оборудования для инженерной инфраструктуры зданий, что обуславливает рост продаж однофазных линейно-интерактивных ИБП для оснащения рабочих мест, однофазных ИБП двойного преобразования до 10 кВА и трехфазных стандартных ИБП до 60 кВА. «Мы также планируем расширять и усиливать наше присутствие в этом сегменте рынка, — подчеркнула Анна Давыдова. — 2018 г. закончился для нашей компании ростом на 20% по направлению ИБП. Это хороший показатель. Мы зафиксировали сокращение общего количества проектов, но при этом их качество повысилось, что объясняется ужесточением требований технических заданий. Так ли это? Перешло ли количество в качество? Или снижение числа проектов обусловлено общей ситуацией на рынке России? Нам предстоит ответить на эти вопросы в 2019 г.». </p> <p> В компании CyberPower минувший год также считают успешным. По словам <b>Татьяны Проворовой</b>, директора по маркетингу, компания серьезно увеличила поставки профессионального оборудования. В 2018 г. по сравнению с 2017 г. продажи младших моделей онлайн-ИБП мощностью до 3 кВА выросли более чем на 50% в количественном и долларовом исчислении. CyberPower продемонстрировала уверенный рост (чуть более 40% в количественном исчислении) и по поставкам тяжелого трехфазного оборудования, который составил. </p> <p> По оценке Алексея Морозова, рост рынка не превысил 10%, что пропорционально общей ситуации в экономике. Поэтому ушедший год в компании «Парус электро» был признан успешным, поскольку темпы роста бизнеса превысили среднерыночные показатели. Не стала исключением и компания Landata. Денис Андреев сообщил, что Eaton удержала свою долю на уровне 9–10%. В то же время Landata сохранила позиции крупного дистрибьютора Eaton и по-прежнему поставляет до половины всех ИБП этого вендора. </p> <h3> Робкие надежды </h3> <p> Практически все участники рынка считают, что говорить о стабилизации рынка ИБП, и тем более о его росте, пока преждевременно. Но определенные позитивные сигналы имеются. Впрочем, может оказаться и так, что в компаниях случайные рыночные флуктуации приняли за ожидаемые тенденции. Как бы там ни было, эксперты очень аккуратны в заявлениях. «С крайней осторожностью констатирую, что ситуация на рынке стабилизировалась. Что касается прогнозов, то их сделать очень сложно в условиях нестабильной политической и экономической ситуации. Однако я уверен, что тенденция позитивного развития рынка сохранится, речь может идти только о конкретных показателях роста», — сказал Александр Халаев. </p> <p> По словам Алексея Сапова, до конца января сохранялись опасения относительно того, возобновятся ли приостановленные крупные проекты. «Но в середине марта стало ясно, что ситуация приходит в норму, рынок ИБП продолжил рост, число перспективных и готовых к реализации проектов достигло уровня прошлого года. Хочется верить, что в 2019 г. рынок ИБП также покажет рост и не возникнет внешних факторов, способных негативно повлиять на текущую тенденцию», — заявил Алексей Сапов. </p> <p> «Проекты цифровизации и автоматизации по своей сути подразумевают непрерывность работы большого количества единиц оборудования. Все это требует серьезных энергоресурсов, и в нашем случае мы можем говорить о востребованности решений по обеспечению гарантированного электропитания. Однако предпосылок для оптимистичного прогноза относительно значительного роста рынка ИБП в 2019 г. пока не видно. Скорее всего, зависимость от государственных программ сохранится», — подытожила Татьяна Проворова. </p> Минувший год не стал прорывным для рынка ИБП. Положительная динамика 2017 г., так вдохновившая игроков рынка, когда продажи устройств в штуках ... article Константин Геращенко Рынок ноутбуков снова в плюсе http://www.crn.ru/numbers/reg-numbers/detail.php?ID=135190 Fri, 26 Apr 2019 00:00:00 +0300 <p> В 2017 г., как отмечалось в CRN/RE в прошлом году, сегмент ноутбуков в России впервые за многие годы вернулся к росту. Тенденция эта сохранилась и в 2018 г.: всего ноутбуков было продано, по данным ITResearch, 3,61 млн. штук, что на 8,5% больше, чем в 2017 г. На протяжении года росли продажи более дорогих конфигураций, ожил сегмент игровых ноутбуков. </p> <p> Однако к концу года, отмечают аналитики, смещение спроса к более продвинутым моделям приостановилось. С точки зрения каналов сбыта стало заметно увеличение прямых закупок розничных сетей по отношению к традиционному двухуровневому каналу продаж. Лидирующая группа поставщиков ноутбуков при этом не изменилась: в нее, как и в 2017 г., входят компании Acer, ASUS, Dell, HP Inc. и Lenovo (в алфавитном порядке), на которые приходится 87% всех реализованных в России мобильных ПК. </p> <p> По оценке IDC, российские поставки ноутбуков в 2018 г. выросли на 26,9% по сравнению с показателями 2017 г. и достигли 3,9 млн. штук. Пятерка лидеров этого рынка выглядит так — HP Inc., Lenovo, ASUS, Acer и Apple (в порядке убывания занимаемой доли). Категория ультрабуков, свидетельствуют аналитики этого агентства, демонстрирует наиболее позитивную динамику. Поставки таких устройств в 2018 г. увеличились на 88,4% в количественном исчислении относительно показателей 2017 г. </p> <h3> Мобильные перипетии </h3> <p> <b>Гектор Пулинец</b>, один из руководителей направления закупок по категориям «Вычислительная техника» компании ДНС, приводит свои данные: «По нашим оценкам, общий розничный рынок ноутбуков в РФ прибавил примерно на 8% в натуральном и на 20% в денежном выражении. Рост продаж данной категории в ДНС оказался несколько динамичнее: 18% в натуральном и 24% в денежном. Средний чек вырос на 5%». </p> <p> «Суммарно продано около 2,8 млн. ноутбуков, примерно на 94 млн. рублей, — говорит <b>Сергей Балашов</b>, менеджер по продукту Lenovo. — Из трендов можно выделить рост продаж ультратонких и игровых машин, также незначительно растет сегмент трансформируемых ноутбуков. Устойчивый тренд роста у SSD и ноутбуков с двойным хранилищем (HDD+SSD). Также очевиден спад доли самой дешевой категории ноутбуков, то есть устройств с начальными конфигурациями». </p> <p> <b>Сергей Васильев</b>, руководитель департамента ноутбуков и мобильных ПК компании STATEN, также отмечает более сильный рост продаж ноутбуков в 2018 г. в денежном исчислении, чем в количественном. И связывает это не только с динамикой курса доллара, но и с увеличением маржи вендора, а также с ростом доли сегмента игровых систем и ультрабуков, находящихся на вершине ценовой пирамиды. </p> <p> По данным, которые приводит <b>Сергей Косецкий</b>, коммерческий директор компании X-Com, в 2018 г. продано ноутбуков на 6 с лишним процентов больше, чем в штучном выражении, относительно результата 2017 г.: «Наибольшую динамику показали ноутбуки бизнес-серии компаний HP, ASUS и Lenovo». </p> <p> Как считает <b>Александр Буравлев</b>, технический директор компании «Аквариус», импортозамещение проявило себя в прошлом году как один из главных трендов, в том числе и на рынке мобильных ПК. </p> <h3> 15,6 навсегда </h3> <p> В бизнес-сегменте, по наблюдению Александра Буравлева, наиболее популярными в прошлом году были два типа ноутбуков: с диагональю 15,6 дюймов как замена настольного ПК и тонкие легкие 13-дюймовые решения. Гектор Пулинец также указывает, что 15,6-дюймовые ноутбуки оставались лидерами спроса в 2018 г. и наверняка окажутся столь же востребованы по итогам 2019-го. </p> <p> По словам Сергея Васильева, наряду с этими неизменными фаворитами рынка в 2018 г. заинтересовали российского потребителя и 14-дюймовые модели ценовых сегментов среднего и ниже среднего. А Сергей Косецкий добавляет, что вдобавок к этим категориям вырос спрос на компактные и легкие мобильные компьютеры в алюминиевом корпусе. </p> <p> Как отмечает <b>Павел Анохин</b>, генеральный директор HP Inc. в России, наиболее популярным был и остается классический форм-фактор clamshell — ноутбук-книжка. Такие модели занимают примерно 95% всего рынка. Оставшиеся 5% приходятся на устройства «2-в-1», будь то трансформеры (с возможностью открыть и развернуть крышку на 360°) или detachables (со съемной клавиатурой). Доли ноутбуков в этих неклассических форм-факторах растут, по словам эксперта, в среднем по полпроцента в год. В бизнес-сегменте опережающими темпами увеличивалась доля 14-дюймовых тонких ноутбуков, что указывает на повышение мобильности пользователей. </p> <p> Солидарен с этой точкой зрения и Сергей Балашов. По приведенным им сведениям, наибольшую долю ноутбучного рынка в России — почти 70% по количеству — занимают традиционные мобильные ПК в корпусах, которые никак нельзя отнести к категории ультратонких. Вместе с тем эксперт отмечает: «Наблюдается значительный рост сегмента ультратонких ноутбуков, но мы растем медленнее, чем в Европе или в мире. Например, в Европе 45% рынка занимает традиционный форм-фактор, а 40% — ультратонкие ноутбуки». </p> <p> По наблюдениям <b>Вадима Тихонычева</b>, консультанта по клиентским системам Dell EMC в России, Казахстане и Центральной Азии, явным фаворитом рынка в 2018 г. стал формат 360° с touch-экраном: доля продаж, приходящаяся на такие устройства, росла быстрее остальных, хотя пока они еще не лидируют в абсолютных показателях. Важными трендами 2018-го эксперт называет способность ноутбука выдерживать полный рабочий день на автономном питании (фактически ставшая теперь стандартом де-факто), снижение массы до 1,5 кг и менее, а также использование при создании мобильных ПК высококачественных материалов. </p> <h3> О насущности трансформации </h3> <p> Устройства «два-в-одном», способные с легкостью трансформироваться из классической ноутбучной компоновки в планшетную и обратно, представляют собой особый подкласс тонких и легких мобильных компьютеров. По мнению Александра Буравлева, трансформеры пользуются спросом только в образовательном сегменте, тогда как на взгляд Сергея Васильева, они вызывают интерес исключительно в коммерческом сегменте. </p> <p> Сергей Косецкий сводит обе эти точки зрения воедино: «Трансформеры традиционно востребованы в образовательных учреждениях, и в дальнейшем доля этого форм-фактора в общем объеме продаж ноутбуков продолжит увеличиваться. Коммерческие организации их приобретают преимущественно для руководства и специалистов сферы продаж». </p> <p> На американском рынке активных пользователей трансформеров называют "mobile go-getters«, — об этом напоминает Гектор Пулинец. Это современные работники, которые большую часть времени проводят вне офиса, но при этом им необходимо решать разные задачи и быть на связи 24/7. Вадим Тихонычев также считает, что покупатели мобильных ПК в формате трансформеров — это профессионалы: «Ноутбук — их инструмент, к нему предъявляются серьезные требования, в том числе и к удобству использования и надежности. Профессионал всегда на связи, на ходу принимает решения, на ходу делится важной информацией». </p> <p> «Покупатель трансформеров — прежде всего человек, привыкший к тачскрину, — утверждает Павел Анохин. — Если он по достоинству оценил преимущества трансформера, такие как режим презентации, работа с пером благодаря технологии Windows Ink, то, скорее всего, его интерес к трансформерам возрастет, и последующие устройства он будет покупать именно в таком форм-факторе». </p> <p> Сергей Балашов развивает эту мысль: «Основными преимуществами трансформеров можно считать гибкий форм-фактор, который удобен и для создания медиаконтента, а также тачскрин, который подходит для серфинга в Интернете и, в большинстве случаев, для использования цифрового пера. Это привлекает довольно широкую аудиторию, но особенно создателей контента, так как цифровое перо как профессиональный инструмент распознает тысячи градаций нажатия». </p> <h3> Нужно больше хрома? </h3> <p> Хромбуки — ноутбуки с небольшими накопителями и с развернутой на них облачной операционной системой Chrome OS разработки Google — достаточно популярны в США и Западной Европе. По крайней мере, присутствие их на рынке мобильных ПК с единицами процентов доли статистически значимо. В России же они сегодня остаются экзотикой, выбором энтузиастов, — на это обращает внимание Сергей Косецкий. </p> <p> «Мешает малоизвестность ОС», — поясняет низкий уровень интереса к хромбукам Александр Буравлев. Гектор Пулинец дополняет: «Microsoft Windows и ПО для нее все еще сильны на рынке РФ. Покупатель не хочет пересаживаться на что-то новое, что ограничивает сценарии использования». </p> <p> Павел Анохин развивает эту мысль: «Пользователю важно иметь жесткий диск объемом 500 Гбайт либо как минимум SSD объемом 128 Гбайт. Клаудбуки на Windows остаются популярным, но ограниченным сегментом. Клаудбуки на Chrome OS пока не дошли до массового покупателя. Хотя не исключаю, что в ближайшие несколько лет на российском рынке случится прорыв, и ситуация радикальным образом изменится. Основным сдерживающим фактором популяризации хромбуков остается отсутствие бизнес-приложений под OC Chrome». </p> <p> Компания Google до самого последнего времени не была очень-то заинтересована в продвижении хромбуков на российском рынке, — на это обращает внимание Сергей Балашов. Адаптировать созданные под Chrome OS приложения, довести до общественности преимущества своей платформы — на это нужны усилия, время и деньги, которых корпорация для России, очевидно, не выделяла. </p> <p> Вадим Тихонычев здесь еще более категоричен: «Это вопрос больше к хром-технологии и ее адаптации к законодательству РФ». Хромбуки не прижились на российском рынке, констатирует Сергей Васильев: «Считаю, что основная доля потенциальных потребителей таких устройств ушла на рынок смартфонов». </p> <h3> ARM+Windows=?.. </h3> <p> В прошлом году в ИТ-экспертном сообществе немало было разговоров о стремлении Microsoft перенести Windows на платформу ARM. Уже не путем переписывания исходного кода ОС и приложений, как это было в случае с неудачной Windows RT, а за счет виртуализации. Современные мобильные процессоры ARM становятся настолько мощными, что, в принципе, вполне способны обеспечить работу программного контейнера, внутри которого будут исполняться рассчитанные на х86-«железо» ОС и прикладное ПО. </p> <p> Однако дальше разговоров и отдельных демонстрировавшихся на выставках ARM-гаджетов с виртуализованной х86-Windows на них дело (пока?) не пошло. «Вряд ли эти устройства смогут отвоевать существенную долю рынка, — замечает Александр Буравлев. — Их покупатели — энтузиасты, которым интересна поддержка 4G и существенное увеличение автономности». </p> <p> Вадим Тихонычев также настроен скептически: «Пока мы не видим серьезных запросов и предложений продуктов, сопоставимых по производительности с классическим ноутбуком. Возможно, нужно подождать». Гектор Пулинец подтверждает, что хотя его компания и не ожидает в ближайшее время завоевания заметной доли рынка мобильных ПК ARM-ноутбуками, но «руку на пульсе держит». </p> <p> Преимуществ ARM-архитектуры — более длительная работа от батареи, отсутствие потребности в кулере, более компактные размеры — недостаточно, чтобы в глазах пользователя перевесить предубеждения относительно совместимости с приложениями Windows, убежден Павел Анохин: «Однако, как и в случае с Chrome, это, возможно, вопрос ближайших нескольких лет». </p> <p> Сергей Балашов пока не видит предпосылок к развитию подсегмента ноутбуков. Такие устройства должны предложить какие-то весомые преимущества, чтобы завоевать внимание пользователя и побудить его отказаться от более устоявшихся комбинаций программной и аппаратной части. Сергей Косецкий же и вовсе настроен пессимистично, даже не исключая некоторого снижения доли устройств ARM+ Windows (и без того чрезвычайно малой) в общем объеме продаж. </p> <h3> Будет рост — если курс не подведет </h3> <p> Последние два года рынок ноутбуков демонстрирует хотя и незначительный, но уверенный рост, — об этом напоминает Сергей Косецкий: «Надеюсь на продолжение данной тенденции в текущем году. Наибольший рост могут показать тонкие и легкие модели с длительным сроком автономной работы». </p> <p> «Наш прогноз — дальнейший рост рынка и тренд на импортозамещение, — заявляет Александр Буравлев. — Ожидаем возврат AMD на массовый рынок ноутбуков». Гектор Пулинец предрекает сохранение рыночных показателей на том же уровне, что и в 2018 г., особо отмечая рост влияния таких трендов, как уменьшение массы и толщины ноутбуков, в том числе высокопроизводительных игровых, а также увеличение времени работы от батареи. </p> <p> «Профессиональная мобильность как основа будущего рабочего места очень востребована», — указывает Вадим Тихонычев. Что касается некоммерческих пользователей, то он отмечает их очевидную потребность быть всегда онлайн. </p> <p> Сергей Васильев напоминает, что основными факторами, влияющими на спрос, были и остаются экономические показатели страны, а также поведение курса доллара, особенно в период хеджирования вендорами перед основными сезонами BTS (снова в школу) и XMAS (Рождество и Новый год). «Если резких скачков этих показателей на протяжении года не произойдет, мы ожидаем прирост продаж порядка 5–10% в денежном эквиваленте только за счет роста средней цены на продукт по сравнению с прошлым годом». </p> <p> Павел Анохин дает весьма развернутый прогноз на текущий год, отталкиваясь от того, что уже за первые два месяца рынок показал отрицательную динамику. Здесь свою роль сыграли несколько факторов, включая высокие продажи 2018 г., рост НДС (даже при условии сохранения реальных рыночных цен на прежнем уровне потребитель часто воспринимает стоимость устройства как цену с НДС 20%), ослабление рубля во втором полугодии 2018-го (что заставило пользователей приобретать раньше). </p> <p> И все же, несмотря на перечисленные факторы, эксперт ожидает по итогам года в целом положительный тренд по ряду причин: а) в январе 2020 г. заканчивается поддержка устройств на Windows 7 (таких ПК на руках у пользователей несколько миллионов, и это будет побуждать их обновлять свою компьютерную базу); б) выходят новые видеокарты NVIDIA для игрового сегмента, а гейминг остается одним из наиболее перспективных направлений, где графика имеет крайне важное значение при выборе ПК; в) ноутбуки с SSD станут более доступными. </p> <p> «По итогам 2019-го мы ожидаем рост доли ноутбуков с SSD и устройств тоньше 20 мм; особый интерес вызовут безрамочные дисплеи и более яркая матрица с пониженным энергопотреблением, — заключает Павел Анохин. — В коммерческом сегменте влияние внешних факторов более слабое, основные причины замены устройств — бизнес-необходимость. Учитывая большую инсталлированную базу старше пяти лет, мы ожидаем дальнейшего роста продаж в коммерческом сегменте». </p> <p> «Можно сказать, что мы точно будем присутствовать в этом сегменте, — заверяет Сергей Балашов. — Самое главное, что заинтересует потребителя, — это, по нашему мнению, какие-то новые сценарии использования, недоступные ему ранее». Самой главной тенденцией, которая быстро набирает силу во всем мире (в России — несколько медленнее), эксперт называет мобильность и автономность устройств. И подчеркивает, что с каждым годом для достижения этого все меньше надо жертвовать мощностью устройства и его ценовой доступностью. </p> В 2017 г., как отмечалось в CRN/RE в прошлом году, сегмент ноутбуков в России впервые за многие годы вернулся к росту. Тенденция эта сохранилась и ... article Максим Белоус Проекторы: оптимистов больше, чем пессимистов http://www.crn.ru/numbers/reg-numbers/detail.php?ID=135189 Fri, 26 Apr 2019 00:00:00 +0300 <p> По данным исследовательской компании ITResearch, в 2018 г. в России было продано 122,4 тыс. проекторов на сумму в 136,6 млн. долл., т. е. рынок стал больше на 12,7% в штуках и на 15,8% в деньгах. Средневзвешенная стоимость одного аппарата также выросла и составила около 1116 долл. (<a href="https://www.crn.ru/numbers/reg-numbers/detail.php?ID=125963" target="_blank">в 2017 г.</a> — около 1085 долл.). </p> <p> Как отмечают аналитики, в 2018 г. набирали вес 4К-проекторы: при том, что они заняли в штуках менее 1% рынка, их доля в деньгах приблизилась к 10%, что соизмеримо с денежным оборотом SVGA-устройств, занимающих в штуках почти треть рынка. </p> <p> Лидером на рынке проекторов остается Epson, далее следуют Acer и BenQ. Суммарно на эту тройку приходится 59% всех отгрузок, но в деньгах их доля меньше — 43%. Это связано с очень хорошими показателями игроков инсталляционного рынка (особенно у Panasonic). </p> <p> По мнению <b>Николая Ахметджанова</b>, менеджера по проекционному оборудованию Epson, вопреки прогнозам многих специалистов, 2018 г. для российского рынка проекторов был успешным: «Рост по сравнению с 2017 г. составил более 18% (в шт.) и почти 24% — в деньгах». </p> <p> На похожие данные ссылается и <b>Мария Соловьева</b>, Marketing Head CIS ViewSonic: «Future Source объявила о 18,5% росте российского проекторного рынка в 2018 г. Оценки ITResearch скромнее — +13%. Но обе компании сходятся в показателе объема рынка. Разница в оценке темпов роста связана с разными данными за 2017 г. Возможно, сказывается отличие методики подсчета и то, что Future Source считает все устройства, ввезенные в страну, а ITResearch — только проданные в России. Однако они отмечают положительную динамику и неплохие темпы роста. С нашими внутренними оценками эти позитивные ощущения совпадают: для проекторного рынка 2018 г. был удачным. Несколько „смазал“ эту картину тяжелый III квартал. Но падение курса рубля на фоне ухудшения внешнеэкономической ситуации повлияло на все сегменты. Помню, год назад я была пессимистично настроена по поводу вклада в развитие рынка проекторов предстоящего ЧМ по футболу. Тем не менее II квартал стал неожиданно успешным, „подогретый“ мундиалем. Справедливости ради — мой скептицизм относился главным образом к сегменту Home Cinema. И, по нашим оценкам, перед ЧМ проекторы в основном устанавливались все-таки в общественных местах, а не в домохозяйствах». </p> <p> Своими наблюдениями делится и <b>Александр Пальцев</b>, менеджер по маркетингу и продажам департамента профессиональных визуализационных продуктов компании CASIO: «Рынок проекторов заметно оживился в начале и в середине 2018 г. И лишь в конце слегка сбавил темпы. Итог — вполне ожидаемый рост в 11–12%. И не только из-за „низкой базы“ 2017 г. Традиционно динамика сегмента в деньгах была выше, чем в штуках. Например, у нас активнее росли продажи более дорогих проекторов, а не нижнего ценового сегмента. Особый интерес потребителя к инновационным безламповым технологиям и смещение в сторону более эргономичных и экономичных аппаратов дал CASIO прирост как в количестве, так и в евро». </p> <p> О росте в 12% говорит и <b>Евгения Соколова</b>, руководитель направления проекционного оборудования Auvix, отмечая, что продажи в 2018 г. были неровными: «При хорошем росте в начале года сентябрь и октябрь были достаточно слабыми. В ноябре-декабре ситуация исправилась и рынок практически вышел на предполагаемый годовой прогноз». </p> <p> Позитивными считает итоги ушедшего года и <b>Инна Сорокина</b>, глава представительства NEC Display Solutions в России и странах СНГ: «Рынок вырос. К сожалению, не так сильно, как нам всем хотелось бы: существует большой отложенный спрос, связанный прежде всего с экономической ситуацией в стране и ее спецификой (централизацией рынка в целом и тем, что одним из самых крупных заказчиков является государство). Сегмент инсталляционных проекторов рос быстрее, чем бизнес-проекторов. На фоне всего этого обострилась и конкуренция — все пытаются заработать всюду». </p> <p> Единственным «пессимистом» среди наших экспертов оказался <b>Андрей Таскаев</b>, менеджер по продукции BenQ: «На рынке стандартных проекторов — застой, и 2018 г. прошел без каких-либо значимых изменений. Штучно-денежные показатели близки к данным десятилетней давности. И самое главное — нет никаких значимых стимулов для роста. Наоборот: рынок проекторов находится под сильнейшим давлением панелей с большой диагональю. Это практически убивает образовательный сегмент, сегмент домашних проекторов и влияет на продажи бизнес-проекторов». </p> <p> Но и Андрей Таскаев отмечает, что для его компании год был хотя и напряженным, но успешным. Что уж говорить о тех, кто настроен более оптимистично. </p> <p> «2018 г. был удачным и лучше, чем 2017-й, — утверждает <b>Дмитрий Буневич</b>, руководитель профессионального направления АО „Сони Электроникс“. —Акцент все больше смещается в сторону лазерного оборудования. Ранее интеграторов и потенциальных заказчиков пугала высокая стоимость этих устройств. Но теперь она заметно снизилась». </p> <p> По словам Инны Сорокиной, 2018-й стал годом роста всех продуктовых линеек NEC, в том числе бизнес-моделей, инсталляционных устройств и проекторов для кинотеатров: «Значительный рост (в деньгах) показали инсталляционные проекторы — очень важный для нас сегмент, а также проекторы для цифровых кинотеатров. Кстати, эти устройства — одни из самых привлекательных по прибыльности как для нас, так и для партнеров. По данным PMA и Future Source, мы увеличили свою долю как в бизнес-проекторах (с 5,9 до 6,3%), так и в инсталляционных (с 8,6 до 12,8%). Кроме того, мы выпустили новые инсталляционные модели с лазерным источником света и открыли себе путь на перспективный для нас рынок арендных компаний». </p> <p> И Николай Ахметджанов говорит о том, что в 2018 г. его компании удалось не только улучшить показатели прошлого года, но и значительно увеличить долю и в штучном, и в денежном выражении. </p> <p> Алексей Пальцев: «Для нас это был очередной год прорывного роста. Похожую динамику мы наблюдаем уже три года. Немаловажную роль здесь играет технология LampFree. Конкуренты также начали задумываться о движении в сторону „традиционно нашего“ продуктового сегмента. Это не может не радовать. Надеемся, что такой нарастающий тренд будет поддерживать продажи CASIO и в ближайшие 3–4 года. Лишь бы у конечного потребителя не „сбилось дыхание“, а нефтяные доходы не перечеркнули ожидания». </p> <p> И для ViewSonic, как утверждает Мария Соловьева, 2018 г. оказался более чем успешным: «Мы существенно выросли как в мире, так и в России, заняв по итогам года 10% отечественного рынка. По данным Future Source, наши темпы роста (в штуках) в разы превысили темпы роста рынка в целом». </p> <p> Успешным прошедший год был не только для производителей, но и для дистрибьюторов проекторов. </p> <p> «В 2018 г. мы делали ставки на инсталляционные устройства, которые поддерживаются эксклюзивными контрактами (на инсталляционные модели) SONY и Optoma ProScene, а также нашим сотрудничеством с Barco, NEC и Panasonic. В результате объем продаж данных устройств по сравнению с 2017 г. увеличился на 35%, а по лазерным моделям — в три раза. Выросли продажи и короткофокусных, и бизнес-проекторов. А общий объем продаж в AUVIX за 2018 г. увеличился примерно на 10%», — отмечает Евгения Соколова. </p> <p> «В целом, с учетом поставленных целей, 2018 г. стал успешным, — отмечает <b>Сергей Власов</b>, директор по маркетингу ГК DIGIS. — Мы начали реализовывать долгосрочную стратегию по возвращению на этот рынок и, сделав несколько удачных кадровых приобретений, смогли достичь плановых показателей. Мы традиционно лидируем с большим отрывом на рынке 4К-проекторов для домашних кинотеатров (ДК), реализовали два крупных образовательных проекта на проекторах Vivitek и Christie и вывели в „самостоятельную“ продажу устройства SMART (раньше продавали их только с интерактивными досками)». </p> <p> Докладывает об успехах и <b>Алексей Слетков</b>, руководитель направления развития бизнеса департамента PROF AV компании Elittech: «В основном мы занимаемся продажей и продвижением мультимедийных лазерных и LED-проекторов LG. В 2018 г. в данном сегменте наблюдалась не просто положительная динамика, а взрывной рост объемов продаж: мы продали в два раза больше, чем в 2017 г. Кроме того, реализовали проекты по созданию мобильных комплектов (проектор + ноутбук) для коммивояжеров и отметили появление спроса на проекторы LG в корпоративном секторе». </p> <h3> О тенденциях </h3> <p> Наши эксперты уверены, что сильнее всего на российский проекторный рынок в 2018 г. повлияли чемпионат мира по футболу, относительная стабильность курса рубля и повышение НДС с января 2019 г. И если два первых фактора они оценивают как положительные (например, благодаря ЧМ-2018 в первой половине года увеличился спрос на Full HD проекторы для оснащения баров и ресторанов, а также для частного использования), то негативные последствия изменения НДС проявились уже в январе-феврале 2019 г.: стоки дистрибьюторов были забиты товаром, привезенным с НДС 18%. </p> <p> Кроме того, к «негативу» отнесли жесткий пресс санкций и общую обеспокоенность политическими и экономическими проблемами. </p> <p> Что касается технологических тенденций 2018 г., то, по мнению большинства участников статьи, следует отметить безламповые источники света. </p> <p> «Основной современный тренд был заложен в недавнем прошлом — замена ламповых источников света на светодиодные и лазерные, — отмечает Андрей Таскаев. — Первые дали серьезный толчок развитию портативных устройств с небольшой яркостью, но компактных и относительно недорогих. А лазерники вытесняют лампы из старших моделей: совокупная стоимость владения лазерным проектором не выше, чем у аналога на лампе. К этим трендам добавим уход с рынка формата 4:3, а также расширение предложения и снижение цен на 4К-проекторы». </p> <p> По мнению Александра Пальцева, в 2018 г. усилилось давление LCD-сектора и выросла доля продуктов с высоким разрешением: «Все производители пытаются играть в секторе безламповых моделей, поэтому конкуренция здесь набирает обороты. И это отлично, потому что в итоге выигрывает потребитель. Посмотрим, что предпримут игроки в секторе наиболее востребованных продуктов — до 4000 ANSI с SSD (безламповыми) источниками света». </p> <p> Другие игроки рынка, отвечая на вопрос, как изменилась конкуренция, также признают, что она как минимум не уменьшилась. При этом Сергей Власов обращает внимание на заметное укрепление позиций компании Epson в сегменте инсталляционных проекторов. </p> <p> В свою очередь представитель Epson отмечает, что некоторые вендоры второго эшелона подтянулись к топ-3, и в среднем результаты игроков рынка подравнялись: «Это можно объяснить развитием твердотельных источников света, которые становятся меньше и доступнее, благодаря чему производители создают новые более мощные и долговечные проекторы, соответствующие современным запросам потребителей. То же самое можно сказать про чипы с разрешением выше WUXGA (1920×1200), а также технологии оптического увеличения разрешения изображения до 4K». </p> <p> А вот Евгения Соколова отмечает, что в 2018 г. на рынке появились предложения от недобросовестных поставщиков по поставке оборудования ниже его реальной стоимости или о введении в тендеры noname-проекторов, не соответствующих заявленным характеристикам. </p> <p> Резюмируя вышесказанное, Инна Сорокина отмечает: «Конкуренция усиливается с каждым годом. Это общая ситуация в мире. Мы не исключение. Ну разве что из-за пресловутой централизации у нас все выглядит чуть одиознее». </p> <p> Ее поддерживает и Дмитрий Буневич: «Конкуренции на рынке меньше не стало. И в 2019 г. вряд ли что-то принципиально изменится». </p> <h3> Я вам не скажу за всю Одессу </h3> <p> «За всю Одессу не скажу (из той аналитики, которой мы все пользуемся, и так видно, что и как изменилось на рынке в целом), но скажу за те сегменты, которые интересны нам: благодаря продажам бюджетных проекторов с вполне приемлемым качеством стали более заметными 4К-проекторы для ДК, — так Сергей Власов отвечает на вопрос, какие именно сегменты были самыми успешными в 2018 г. — Кроме того, растет сегмент инсталляционных проекторов: появляются новые технологии и новые игроки, нарастает конкуренция и, как следствие, снижается цена, что, безусловно, подталкивает потребительский спрос. Если же речь о том, как изменились пользователи проекторов, то меня постоянно просят порекомендовать что-то разные люди из разных сфер деятельности. И если раньше после оценки потребностей и бюджета я для каждой ситуации предлагал какой-то особенный проектор, то сейчас в большинстве случаев советую некий среднестатистический офисный аппарат. И я, как один из пионеров рынка (свой первый проектор я продал в 1998 г.), делаю вывод, что эти устройства давно превратились из экзотической игрушки в привычный инструмент для работы или отдыха, а развитие технологий позволяет удовлетворять стандартный потребительский запрос за вполне адекватные деньги». </p> <p> А вот в компании Elittech лучшие результаты продаж показали модели LG для ДК. «Стоит отметить и очень значительный рост доли проекторов в образовательном сегменте — более 70%. В основном это достигнуто за счет использования короткофокусных проекторов ViewSonic в интерактивных комплектах EliteBoard для учебных учреждений, — отмечает Алексей Слетков. — Прогресс не стоит на месте, и всё больше моделей выпускается с разрешением 4К, вытесняя с рынка аппараты Full HD. Это, собственно, и есть на сегодняшний день главная тенденция и основное пожелание заказчика». </p> <p> А вот как комментирует ситуацию представитель упомянутой выше ViewSonic: «От 2018 г. ожидался существенный прорыв в сегменте 4К-проекторов. Но, несмотря на заметное снижение цен в этом сегменте, прорыва не случилось: по сравнению с 2017 г. его объем вырос в разы, но это по-прежнему очень незначительное количество проданных устройств. Возможно, недостаток 4К-контента охлаждает желание потенциальных покупателей дополнительно платить за сверхвысокое разрешение. Похожая картина и в сегменте безламповых моделей. Мы получаем множество запросов по этому оборудованию. Заказчики присматриваются к нему, охотно обсуждают характеристики, тестируют, но значительного увеличения этого сегмента пока не происходит. И основная причина этого — деньги. К сожалению, больше половины всех продаж на российском рынке (в шт.) до сих пор приходится на наиболее доступные SWGA/XGA-решения». </p> <p> «Наибольший рост наблюдался в сегменте самых доступных универсальных проекторов (2000-4500lm), а также проекторов для дома, что объясняется ажиотажем, вызванным ЧМ-2018, — делится наблюдениями Николай Ахметджанов. — Кроме того, росли продажи и самых ярких инсталляционных проекторов (обновление парка старых ламповых у прокатчиков, сложные проекты в сфере культуры), а главными запросами со стороны заказчиков стали: лазерный источник света и разрешение 2K/4K». </p> <p> Свою оценку ситуации на рынке дает Дмитрий Буневич: «В 2018 г. увеличилось количество проектов, поэтому общий объем сделок был на удовлетворительном уровне. А вот принципиальных изменений в подходе заказчиков к выбору оборудования мы не замечаем: во многом он обусловлен бюджетом, который в 2018 г. зачастую был весьма ограниченным». </p> <p> Александр Пальцев не согласен с коллегой: «Произошедшее в нашей компании знаковое смещение продаж в более дорогой сегмент говорит о готовности заказчика покупать инновационные продукты уже сейчас, „не откладывая на потом“. Экономия в ходе эксплуатации окупится для потребителя сторицей. Люди устали от „лампового старья“, они хотят просто работать без забот и стрессов, которые возникают, если имеешь дело с „позавчерашними“ проекционными решениями». </p> <p> Те же производные роста продаж проекторов с лазерным источником света видит и Евгения Соколова: «Серьезные заказчики готовы на начальном этапе вкладывать больше, чтобы исключить или минимизировать дальнейшее обслуживание; тем более что разница в стоимости лазерных и ламповых проекторов постепенно снижается. Кроме того, в 2018 г. мы отметили увеличение яркости и в бюджетных, и в инсталляционных проекторах: партнеры ищут устройства с более высокими показателями при сохранении стоимости, да и заказчики с большим вниманием относятся к выбору оборудования». </p> <h3> Что <del>день</del> год грядущий нам готовит? </h3> <p> «Начало года могло быть и лучше, — отмечает Инна Сорокина. — Но, несмотря на это, мы будем решать нашу основную задачу: не только развиваться в тех сегментах, где мы уже работаем, но и выходить с новыми предложениями на новые рынки, рекомендовать вертикальные решения всем заказчикам». </p> <p> Компанию Sony такое начало года тоже не испугало: «Как и всегда — относительное затишье, а ближе к весне на рынке начнутся активные движения. В целом мы рассчитываем на показатели не ниже 2018 г.». </p> <p> «Первые месяцы были ожидаемо сложными, — комментирует Мария Соловьева. — Несмотря на то что IV квартал — традиционно лучший в году, в 2018 г. в предвкушении повышения НДС он стал просто фантастическим. Даже шутка по этому поводу появилась: „На Новый год сбывается все, даже то, что прежде сбыть не удавалось“. Шутки шутками, но действительно в декабре все „сметалось“ буквально „с колес“. И это не могло не сказаться на I квартале 2019 г. Рискну предположить, что и II квартал не порадует нас ростом. Есть надежда, что при отсутствии серьезных экономических и политических потрясений (во что верится с трудом) вторая половина года сложится более удачно, но учитывая хорошие результаты, показанные рынком в 2018 г., думаю, что тренд 2019 г. будет негативным. Но преодоление трудностей — это традиционный способ ведения бизнеса в России &#61514;». </p> <p> А вот Александра Пальцева трудности не пугают: «Хочется напомнить слова героев „Острова сокровищ“: „Все мы — участники регаты...“, и хотелось бы, чтобы свежий ветер всегда дул в наши паруса. Начало положено, старт 2019 г. относительно бодрый. Будем надеяться, что и весь год будет не хуже предыдущего». </p> <p> С уверенностью смотрят в 2019 г. и Алексей Слетков: «Наш стратегический партнер в проекторном бизнесе — LG Electronics — идет „в ногу со временем“, постоянно обновляя и совершенствуя свой модельный ряд». </p> <p> Несмотря на то что начало 2019 г., по предварительным данным, уступает показателям прошлого года, Евгения Соколова утверждает, что Auvix готова к разным сценариям развития рынка и при любом из них будет предлагать партнерам всестороннюю поддержку. </p> <p> И в DIGIS не видят причин паниковать: «В отличие от ситуации в целом, этот сегмент у нас развивается. Продажи I квартала в среднем на 20% больше прошлогодних. Опять же начало года было успешным для нашего HiFi @ High End подразделения (в т. ч. и по оборудованию для ДК). Ну и планов у нас громадье, мы верим в успех. Надеюсь, в скором времени он станет очевидным не только для нас». </p> <p> </p> <br> По данным исследовательской компании ITResearch, в 2018 г. в России было продано 122,4 тыс. проекторов на сумму в 136,6 млн. долл., т. е. рынок стал ... article Светлана Белова Сегмент СХД: возвращение к росту http://www.crn.ru/numbers/reg-numbers/detail.php?ID=135188 Fri, 26 Apr 2019 00:00:00 +0300 <p> По итогам 2017 г. на российский рынок было поставлено внешних систем хранения данных (СХД) на общую сумму 358,38 млн. долл. — на 6% меньше, чем за предшествующий год. В ходе подготовки настоящего обзора редакция CRN/RE получила самые свежие данные за 2018 г. для этого сегмента ИТ-рынка России: он вырос до 408,99 млн. долл., или на 14% больше, чем за прошлый год. </p> <p> По итогам IV кв. 2018 г., сообщает IDC, на рынке внешних систем хранения данных лидировали глобальные бренды: Huawei, Dell EMC и HPE с соответствующими долями 22,7, 17,2 и 17,1% в денежном выражении. Вместе с тем и российские производители активно наращивали темпы роста: так, компания Yadro заняла лидирующую позицию по объемам хранения и вошла в четвертку лидеров c долей 12,5% в денежном выражении (данные по долям рынка СХД, оговоримся еще раз, на момент публикации настоящего обзора доступны только за четвертый квартал 2018-го). </p> <h3> Россия, вперед! </h3> <p> Тезис о нарастающей активности российских производителей СХД подтверждает <b>Александр Буравлев</b>, технический директор компании «Аквариус»: «Направление СХД в „Аквариусе“ в 2018 г. активно развивалось. Появились новые аппаратные технологии, которые мы поддерживаем в наших системах: FiberChannel 32Gb и All Flash NVMe, Intel Optane. Кроме того, участники рынка заинтересовались конвергентными системами, где используются распределенные (горизонтально-масштабированные) СХД, которые мы продвигаем уже несколько лет». </p> <p> Как указывает <b>Эльдар Новрузов</b>, руководитель группы работы с партнерами «Рэйдикс», в прошлом году изменилась суть запроса на СХД, их количественный и функциональный состав: «Главный тренд — импортозамещение. Заказчики уже оценили продукт, перестали сомневаться в работоспособности и надежности нашего решения, его функциональных возможностях». </p> <p> <b>Александр Мухортов</b>, руководитель направления серверов, СХД и сетевого оборудования компании Treolan, обращает внимание на сложность измерения рынка СХД в денежном выражении: ведь цена одного устройства может находиться в диапазоне от нескольких тысяч до нескольких миллионов долларов: «По нашим ощущениям, по объему СХД показали еще больший рост, чем серверы. При этом, как и в ситуации с последними, растет доля китайских и некоторых других альтернативных производителей СХД». </p> <p> Рост мирового рынка внешних систем хранения за IV кв. 2018 г. оказался двузначным, — это подтверждает <b>Павел Карнаух</b>, руководитель подразделения системных инженеров Dell EMC в России, Казахстане и Центральной Азии: «Продажи систем Dell Inc. (Dell и Dell EMC в сумме) росли почти в два раза быстрее рынка и по итогам 2018 г. превысили суммарные продажи трех основных конкурентов. На российском рынке компания Dell Inc. также заняла первое место в денежном и в количественном выражении. В общем, год выдался удачным». </p> <p> По оценкам Hewlett Packard Enterprise, которые приводит <b>Владислав Логвиненко</b>, менеджер по корпоративным системам хранения НРЕ, именно его компания уверенно заняла первое место на российском рынке СХД среди международных вендоров по общей емкости проданных массивов и немного отстала, заняв второе место в стоимостном выражении: «С учетом NAS, где HPE для создания комплексных решений „железо HPE+софт ISV“ полагается на технологических партнеров, наша компания заняла второе место в обеих номинациях». </p> <p> Традиционная задача СХД — хранение данных — давно уже не единственная. На это обращает внимание <b>Анна Балашова</b>, менеджер по продуктам Synology (Россия, Украина, СНГ): «За последние пять лет Synology показывает только позитивную динамику роста, в этом году удалось окончательно справиться с последствиями стагнации рынка и выйти на новый уровень продаж. Ударными темпами развивается бизнес-сегмент, что подтверждает его двузначный рост». </p> <p> <b>Денис Дубинин</b>, менеджер по развитию бизнеса ИТ-решений Huawei Enterprise в России, говорит о росте в сегменте СХД более чем на 20% как в денежном, так и количественном исчислении и особо подчеркивает фактически четырехкратный рост продаж решений all-flash. </p> <h3> Кому нужны СХД? </h3> <p> Когда-то специализированные внешние системы хранения многими на российском рынке воспринимались как премиальный продукт, доступный лишь корпоративным заказчикам — прежде всего банкам и телеком-отрасли. Однако, по словам Павла Карнауха, этот период давно закончился: «Мы поставляем наши продукты больницам, ИТ-компаниям, учебным заведениям, турагентствам, различным компаниям сегмента СМБ. Разумеется, они предъявляют к системам хранения достаточно специфичные требования». </p> <p> Так, небольшие компании живут в условиях жесткой конкуренции и ограниченных ИТ-бюджетов, поэтому предназначенные для них системы хранения должны быть функциональными и производительными, но вместе с тем максимально простыми в управлении. Крайне важен вопрос цены; точнее, первичной стоимости приобретения. Заказчик должен иметь возможность купить систему в минимальной конфигурации и в случае необходимости просто и быстро нарастить ее объем, ведь бизнес малых и средних компаний зачастую развивается непредсказуемым образом. </p> <p> «Компании СМБ, — подчеркивает Анна Балашова, — основной рынок СХД на данный момент. В первую очередь благодаря тому, что для решения задач, которые стоят перед СМБ, сегодня достаточно их производительности и встроенного ПО. Особый спрос на СХД можно отметить в отрасли энергоснабжения, легкой промышленности, здравоохранении и образовании. Для заказчика в настоящее время одинаково важны не только спецификация аппаратного обеспечения, но и возможности программного обеспечения. Совместная работа сотрудников, централизованное резервное копирование для всей ИТ-инфраструктуры предприятия, сохранность и доступность данных благодаря отказоустойчивости систем, поддержка ISCSi хранилища для виртуализации — все эти решения доступны на NAS». </p> <p> «Типичный российский заказчик СХД Hewlett Packard Enterprise — достаточно крупное предприятие с весьма жесткими бюджетными правилами, — замечает Владислав Логвиненко. — За деньги, которые наш заказчик готов платить, на конкурсном этапе он требует от производителя СХД все доступные функциональные возможности и технологические новинки. К сожалению, во многом эти функциональные возможности в дальнейшем не используются. Можно отметить, что российские заказчики не любят модернизировать программное обеспечение массивов. Интересно, что маркетинговые коммуникации вендоров доходят до многих заказчиков с большим опозданием. По рынку продолжают ходить мифы о высокой стоимости и ограниченности применения флэш-решений, достаточно долго идет переход на шестое поколение сетей передачи данных, работающих со скоростью 32 Гб/с». </p> <p> <b>Роман Ройфман</b>, технический директор NetApp в России, СНГ, Восточной Европе и Турции, говорит о том, что среди клиентов его компании есть и весьма прогрессивные: «В основном это компании из телекома и банковской сферы, а также из ритейла. Они очень восприимчивы к новым технологиям, стремятся их опробовать. Для них это возможность развития бизнеса, а для нас — возможность продемонстрировать эти технологии, показать, что мы можем предложить не только в области традиционных подходов к хранению данных». </p> <h3> Весь этот флэш </h3> <p> Александр Буравлев предлагает не переоценивать повышенный интерес рынка к системам хранения all flash: «Производительности классических дисков достаточно в большинстве случаях. По мере снижения стоимости флэш-накопителей все большее количество потребителей будут либо переходить на all flash, либо увеличивать объем flash tier в гибридных СХД». Эльдар Новрузов поясняет: «У нас часто используют одну СХД для решения всех задач компании. Соответственно стоимость хранения за единицу объема становится важным показателем. Отсюда и популярность гибридных систем». </p> <p> Павел Карнаух согласен с тем, что существуют задачи, для выполнения которых all-flash системы подходят плохо; в частности, долговременное хранение или резервное копирование: «Но в целом мне сложно представить ситуацию, когда заказчик отказался бы от all-flash системы в пользу гибридной при условии сравнимых ценовых показателей». </p> <p> По мнению Владислава Логвиненко, распространение систем all-flash сдерживается только консерватизмом заказчиков: «Это касается как предрассудков о стоимости таких решений, так и отсутствия приложений, которые могли бы получить выигрыш при переводе хранения на твердотельные накопители». Поддерживает его и Александр Мухортов: «Сегмент СХД, в котором используются решения только на жестких дисках, постоянно падает. Сегмент all-flash решений, конечно же, растет, но в гораздо большей степени заметен рост гибридных устройств». </p> <p> Денис Дубинин также считает, что каких-либо факторов, принципиально сдерживающих продажи all-flash в России, нет: «Если заказчик требует от СХД хотя бы маломальской производительности, то, однозначно, необходимо выбирать all-flash. Несомненно, есть сценарии, где механические или гибридные СХД (особенно с дисками NLSAS) имеют ценовое преимущество, но список таких случаев становится все меньше». </p> <p> Как подчеркивает Роман Ройфман, основной массив проектов, которые NetApp осуществляет в России, — это именно решения на базе all-flash (AFF): «Доля гибридных или дисковых систем хранения планомерно снижается. С учетом официальной программы NetApp, гарантии эффективной емкости, решения на базе AFF обходятся потребителям не дороже решений на дисковых носителях, обеспечивая притом совершенно другой уровень производительности и функциональности». </p> <h3> Нужна ли рынку виртуализация? </h3> <p> Анна Балашова отмечает, что раньше СХД выполняла роль ISCSi-хранилища для серверов виртуализации: «Теперь же СХД принимает новые для себя функции и выступает в роли гиперконвергентной системы. Хотите запустить виртуальные машины в собственном гипервизоре СХД и распределять ресурсы в кластере виртуализации, — пожалуйста. Современные компании больше не хотят переплачивать за ресурсы, которые будут простаивать, они намерены использовать свои вычислительные мощности по полной. Виртуализация в бизнесе — это эффективно и надежно». </p> <p> Как отмечает Александр Буравлев, корпоративный и государственный российский заказчик до сих пор предпочитает классические СХД, хотя и начинает присматриваться к виртуализированным: «Что касается технологии и отказоустойчивости, то виртуализированные СХД ничем не хуже классических, заказчику необходимо только преодолеть свой консерватизм. Мы стараемся помогать всем, показываем в нашей демозоне, как работают виртуализированные СХД». </p> <p> Виртуализация вычислительных ресурсов изменила подход к планированию серверной среды: вместо подбора серверов под конкретные приложения заказчики стали мыслить в категориях виртуальных процессоров и агрегированного объема памяти, об этом напоминает Павел Карнаух. Набирает обороты и программная виртуализация ресурсов хранения, то есть гиперконвергенция, — технологический и коммерческий потенциал таких решений колоссален. </p> <p> На взгляд Владислава Логвиненко, говорить о вытеснении одних технологий другими не приходится. Скорее можно говорить о взаимном влиянии и совместном развитии технологий: «Возможности оплаты ресурсов на собственной площадке не целиком, а по мере использования с гибкой тарификацией позволяют создать полный аналог облака: только предсказуемые операционные затраты, четко привязанные к потребностям бизнеса, нулевая налоговая нагрузка и минимальные эксплуатационные риски. Мы в HPE видим, что такая гибридная модель все чаще находит своего потребителя, и считаем это стратегически верным направлением». </p> <h3> Прогнозы на 2019-й </h3> <p> «Возможно, мы увидим растущее число „встроенных“ СХД, — предполагает Александр Буравлев. — Мы надеемся, что заказчики будут более требовательны как в том, что касается скорости, так и отказоустойчивости хранения, поэтому планируем выход на рынок с высокопроизводительными и/или высокоскоростными СХД корпоративного класса, поддерживающими синхронную и асинхронную репликацию между узлами». </p> <p> По словам Александра Мухортова, рост рынка систем хранения будут обеспечивать также программно-определяемые СХД, в том числе в составе гиперконвергентных решений: «Увеличится и доля альтернативных производителей СХД, в том числе и российских, которых аналитики еще не рассматривают в отдельности. В любом случае на рынке систем хранения данных нас ждут интересные события». </p> <p> «Будет быстро расти рынок гиперконвергентных систем, и в целом границы между традиционными СХД и серверными комплексами начнут размываться, — убежден Павел Карнаух. — Заказчики всерьез задумаются об автоматизации задач, связанных с выделением ресурсов хранения, интеграции систем хранения с частными и публичными облаками, облачными приложениями и т. п. В то же время ведущие игроки на рынке СХД будут продвигать идею „автономных“ систем хранения, практически не требующих присмотра со стороны ИТ-персонала и проактивно сигнализирующих о любых возможных проблемах». </p> <p> Анна Балашова также предрекает рост популярности гиперконвергентных систем: «Они постепенно становятся неотъемлемой частью ИТ-инфраструктуры предприятий. Эффективный мониторинг и обслуживание таких систем наряду с обеспечением отказоустойчивости помогают избежать простоя в работе и необходимости аварийного восстановления». </p> <p> Денис Дубинин предсказывает сегменту СХД в 2019 г. общий рост в десятки процентов по всем направлениям — поскольку объем хранимой и обрабатываемой информации постоянно растет. Ожидает он также кратного роста в сегменте all-flash: «В том числе и благодаря наличию полной продуктовой линейки all-flash Huawei Dorado 3000-5000-6000-18000». Устойчивым будет, по его мнению, спрос на программно-определяемые решения и в целом на эксабайтные хранилища на основе распределенных систем. </p> <p> По мнению Романа Ройфмана, основные тренды 2019-го заданы еще в прошлом году: «Это переход на end-to-end NVMe решения, поддержка всего разнообразия протоколов NVMe over Fabric. Начиная от NVMe over FC, NVMe over IB, NVME over ROCE и заканчивая новыми трендами, такими как NVMe over TCP. Безусловно, будет спрос на гибридные решения, сочетающие традиционные NAND Flash и новые накопители Optane DC PM DIMM». А Эльдар Новрузов видит рост рынка в сегменте SDS-решений и фиксирует возрастающий интерес к ним: «В большой степени со стороны госкомпаний, но за ними, видя успешный опыт внедрения и эксплуатации, тянутся и коммерческие заказчики». </p> <p> Владислав Логвиненко считает прогнозирование в годичной перспективе делом сомнительным из-за необходимости учитывать множество факторов: экономических, политических и технологических: «К примеру, повышение НДС спровоцировало бум закупок в конце 2018 г. и частично нивелировало отложенный спрос прошлых лет. Курс рубля стабилен, но все может измениться в любую минуту. Я не считаю, что в этом году можно ожидать каких-либо значительных изменений в картине продаж для традиционных поставщиков СХД. При сохранении экономических и политических факторов на уровне предшествующего года можно ожидать объемы продаж, сопоставимые с поставками 2018-го». </p> По итогам 2017 г. на российский рынок было поставлено внешних систем хранения данных (СХД) на общую сумму 358,38 млн. долл. — на 6% меньше, чем за ... article Максим Белоус Самый сегментированный рынок: рост лучше ожиданий http://www.crn.ru/numbers/reg-numbers/detail.php?ID=135187 Fri, 26 Apr 2019 00:00:00 +0300 <p> Рынок устройств печати — один из самых неоднородных и сегментированных. В прошлом году и эксперты, и участники рынка <a href="https://www.crn.ru/numbers/reg-numbers/detail.php?ID=125962">предполагали</a>, что 2018 г. в целом пройдет под знаком стабильности. Некоторые аналитики считали, что на рынке «происходит переосмысление самого понятия услуг печати» и все большее количество компаний обращается к аутсорсингу. В целом их прогнозы себя оправдали. </p> <p> Согласно <a href="https://idcrussia.com/ru/about-idc/press-center/66444-idc-2018" target="_blank">данным IDC</a>, российский рынок устройств печати в 2018 г. вырос на 9% в штуках, до 2,58 млн., а в денежном выражении — на 6,5%, до 630 млн. долл. В общем объеме продаж на лазерную технику пришлось около 1,78 млн. устройств, в том числе почти 1,38 млн. — на МФУ. Количество проданных струйных аппаратов чуть превысило 815 тыс. штук, большинство из которых также являются МФУ — их поставлено более 667 тыс. штук. </p> <p> «В целом в прошедшем 2018 г. отмечалась положительная динамика поставок, что можно объяснить относительной стабилизацией экономической ситуации и соответственно удовлетворением отложенного спроса в различных потребительских сегментах, — говорит ведущий аналитик IDC Russia & CIS <b>Константин Макаренков</b>. — В качественном плане структура поставок продолжает меняться: лазерные устройства класса low end (20–30 стр./мин) постепенно уходят с рынка: вендоры теряют к ним интерес, т. к. не видят возможности продать достаточные объемы оригинальных расходных материалов. В то же время в течение 2018 г. мы отмечали стабильный рост поставок лазерных устройств (>30 стр/мин.), что свидетельствует об относительно лучшем состоянии корпоративного сектора рынка. Если говорить об услугах печати, то недавние исследования IDC, проведенные в России, показали, что превалирующая часть компаний все еще предпочитает закупать оборудование как единовременную транзакцию, а не в рамках долговременного контракта. Контрактная основа приобретения услуг печати пока характерна для средних и больших участников рынка. Более благоприятная ситуация с закупками расходных материалов: здесь наряду с единовременными закупками широко практикуются и контрактные поставки». </p> <p> По оценкам ITResearch, итоговые показатели продаж на российском рынке принтеров и настольных МФУ оказались «лучше ожиданий». Общее количество проданных устройств в 2018 г. превысило 2,3 млн. шт., что больше показателя предыдущего года на 6,3%. Денежный объем рынка составил около 509 млн. долл. Некоторое снижение показателя по отношению к предыдущему году (526 млн. долл. в 2017 г.) произошло, по мнению аналитиков, в основном «из-за возобновившейся эрозии цен». </p> <p> По данным ITResearch, наиболее удачным оказался последний квартал года, когда продажи были гораздо больше обычных. Причинами этого, по мнению аналитиков, вполне мог стать отложенный спрос, накопленный за предыдущий период экономии бюджетов. </p> <p> При этом эксперты ITResearch уточняют: рост рынка произошел в основном за счет лазерных устройств (+10% в штуках по отношению к 2017 г.), в то время как продажи в струйном сегменте сократились на 1,8%. Всего за год было продано 1,64 млн. лазерных принтеров и настольных МФУ (положительная динамика появилась впервые с 2012 г.). Другой особенностью года стал опережающий рост лазерных аппаратов, чего не наблюдалось уже много лет. В тройку лидеров лазерного рынка вошли компании HP, Kyocera и Samsung, обеспечившие около 62% всех продаж. </p> <p> Если говорить о рынке струйных устройств, то, по оценкам ITResearch, основные тренды в структуре продаж здесь не изменились. Несмотря на небольшое падение годовых продаж в штуках, денежный объем рынка «струйников» оказался чуть больше, чем в 2017 г., и превысил 100 млн. долл. Основная причина — структурные изменения сегмента, прежде всего сокращение доли устройств начальной категории и повышение спроса на офисные модели. </p> <p> По итогам года на долю МФУ пришлось 82% всех проданных «струйников». Основными точкам роста оставались модели со встроенной системой непрерывной подачи чернил (СНПЧ), занимающие все более значимое место в линейках всех вендоров, а также высокопроизводительные принтеры и МФУ, ориентированные на бизнес-приложения. По сравнению с 2017 г. продажи принтеров и МФУ со встроенной СНПЧ увеличились на 10%, а бизнес-струйников — почти наполовину. На бескартриджные модели пришлась почти половина всех проданных струйных устройств. В этой категории по-прежнему лидируют продукты компании Epson, хотя конкуренция со стороны остальных вендоров усилилась. В категории бизнес-струйников основная часть продаж приходится на модели Epson и HP. </p> <p> Согласно данным компании CONTEXT (она считает только продажи через дистрибьюторский канал), продажи принтерного оборудования через дистрибьюторов в России в 2018 г. выросли на 2,1%. Основной рост пришелся на МФУ: лазерных продано на 4,1% больше, а струйных — на 3,8%. Примечательно, что, по оценкам CONTEXT, российский рынок в 2018 г. показал лучшие результаты, чем рынки большинства европейских стран. </p> <p> Основной рост рынка произошел за счет потребительских устройств, прежде всего в сегменте лазерных МФУ. По данным CONTEXT, продажи этих устройств в нижней ценовой категории (цена до 100 евро) в 2018 г. выросли на 9,7%, лазерных принтеров — на 13,1%. </p> <h3> Слово игрокам </h3> <p> По мнению руководителя отдела офисных и промышленных технологий российского офиса Ricoh <b>Ильи Базылева</b>, 2018 г. был непростым, но очень интересным: «В первую очередь хотелось бы отметить, что в этот период развивались тенденции, наметившиеся ранее: подавляющее большинство заказчиков отказывались от концепции жесткого ценового демпинга и двигались в сторону добавленной стоимости, добиваясь четкого отличия своего предложения для конечного покупателя от конкурентов. На самом рынке происходит смена лидеров, т. к. заказчики ищут лучшее предложение по соотношению цена/качество/возможности и готовы к любым новым предложениям. Более существенный рост наблюдается по цветным моделям — их предпочитает большое количество заказчиков. Рынок по объему продаж в ряде сегментов восстановился до уровня 2015 г., например, продажи промышленного оборудования увеличились почти на 50% по сравнению с прошлым годом. По данным IDC, рыночная доля Ricoh в III кв. 2018 г. достигла 54% в сегменте средних и тяжелых цветных машин промышленного класса». </p> <p> «Несмотря на то что общий рост рынка печатной техники был более умеренным, чем в 2017 г., продажи офисных МФУ в 2018 г. также показали положительную динамику, — подчеркнул ведущий менеджер по продукции „Офисное оборудование“ российского офиса Canon <b>Хироо Танахаши</b>. — Объем продаж МФУ Canon в штуках вырос, но претерпел структурные изменения. Мы смогли укрепить свои позиции на рынке, повысив уровень удовлетворенности клиентов благодаря сильной линейке функциональных и надежных продуктов». </p> <p> По оценкам генерального директора HP Inc. в России <b>Павла Анохина</b>, потребительский рынок устройств печати для дома, малого и среднего бизнеса в 2018 г. суммарно вырос незначительно (в количественном выражении): «Это можно считать хорошим знаком для производителей печатной техники, мы можем рассчитывать на дальнейшие перспективы развития этого сегмента, — подчеркнул Анохин. — Рынок начал постепенно восстанавливаться, за последние несколько лет это первый год, когда показатели имеют положительные значения. Наблюдается рост импорта печатных устройств и увеличение спроса со стороны потребителей». </p> <p> По мнению экспертов НР, основными «локомотивами» роста рынка в 2018 г. стали струйные аппараты на базе СНПЧ (системы непрерывной подачи чернил) — до 25% в количественном выражении. Компания планирует усилить свое присутствие в этом сегменте в краткосрочном периоде. </p> <p> «В 2018 г. спрос вырос также на лазерные модели, причем, как в начальном ценовом сегменте, так и в сегменте более продвинутых (в плане функциональных особенностей) устройств, которые востребованы в большей степени представителями бизнеса, — рассказывает Павел Анохин. — В 2018 г. нам удалось укрепить свои позиции в этом сегменте. Также мы наблюдали рост рынка устройств печати для бизнеса. Стоит отметить, что спрос на них уже к началу 2018 г. восстановился после нескольких лет снижения и достиг двузначных значений». </p> <p> В Epson отметили, что результаты года соответствовали ожиданиям компании. Рынок вырос и в штучном, и в денежном выражении главным образом за счет продаж струйных МФУ. Менеджер по продукту российского представительства Epson <b>Илья Хохлов</b> подчеркнул: «К положительным моментам прежде всего можно отнести рост продаж струйных устройств. В частности, флагманские модели Epson WorkForce Enterprise с линейной печатающей головкой начали вытеснять лазерные принтеры для больших рабочих групп — у наших партнеров есть несколько примеров поставок в крупные организации. Немаловажную роль сыграли универсальность и экономичность моделей. Также стоит отметить дальнейший рост продаж линейки монохромных струйных устройств Epson, которые в 2018 г. составили еще большую конкуренцию монохромным лазерным аппаратам начального и среднего ценовых сегментов». </p> <p> «По данным аналитического агентства InfoSource, офисный сегмент лазерных устройств форматов А3 и А4 в прошлом году увеличился на 14% — этот показатель даже выше среднегодового темпа, который с 2016 г. находится на уровне 12%, — говорит директор по развитию партнерских продаж Konica Minolta <b>Алексей Михайлапов</b>. — Мы почувствовали влияние положительных тенденций на себе: число запросов заметно увеличилось. При более подробном анализе рынка можно увидеть, что доля полноцветной печати как формата А4, так и формата А3 растет. При этом сегмент монохромной печати А4 стабилен, а формата А3 — падает. Это связано с тем, что стоимость черно-белого отпечатка на современных полноцветных устройствах А3 сопоставима с ценой отпечатка на черно-белых аппратах, — заказчикам просто выгоднее приобретать цветные МФУ. По результатам исследования InfoSource, самый большой среднегодовой темп роста с 2016 г. у сегмента полноцветной печати А4: он составил более 20%. Второе место заняла полноцветная печать А3: больше на 16%. Но в прошлом году именно эта категория показала наибольший рост — 24%. Также растут продажи в среднем и высокопроизводительном сегментах А3-печати со скоростью от 30 до 40 страниц в минуту. Пользователи переходят к более производительным устройствам, тем самым экономя на обслуживании и стоимости отпечатка». </p> <p> В компании Lexmark отметили, что российский рынок лазерных устройств печати прибавлял (как и в 2017 г.) в основном за счет более высокопроизводительных устройств печати (со скоростью более 30 стр./мин). «Данный сегмент является для нашей компании целевым, — подчеркнул директор по продажам российского офиса Lexmark <b>Вадим Беляков</b>, — и мы сохранили в нем третью позицию по объемам продаж в России как за счет расширения партнерского канала, так и работы с крупнейшими корпоративными заказчиками, среди которых, например, „Сбербанк России“ и „Ростелеком“». </p> <p> Директор по развитию бизнеса KYOCERA Document Solutions Russia <b>Тарик Альхаурани</b> уверяет, что его компания выросла как в количественном, так и в денежном выражении и расширила присутствие на рынке. Сам же рынок в 2018 г. показал пусть и небольшой, но все же рост. </p> <p> «По нашим оценкам, в 2018 г. сохранялись основные тренды, сложившиеся еще во второй половине 2016 г., — полагает директор департамента партнерских операций компании Xerox Россия <b>Борис </b><b>Дубов</b>. — Причем они во многом схожи как в сегменте малой офисной техники, так и на рынке оборудования средней и высокой производительности. </p> <p> В частности, сетевые печатные устройства по-прежнему опережали персональные модели по росту продаж как в количественном, так и в денежном выражении. При этом средняя стоимость сетевых аппаратов снизилась, что, на наш взгляд, свидетельствует о том, что компании среднего и малого бизнеса вслед за крупными государственными и корпоративными заказчиками стали активно обновлять свои парки. В то же время все более уверенно росли продажи полноцветной офисной техники. Это говорит о том, что компании стабильно наращивают объем цветной печати в офисе». </p> <p> «Начало 2018 г. было позитивным, корпоративный и розничный сегменты прибавили, и мы надеялись на то, что этот тренд сохранится и спрос только усилится, — рассказывает директор департамента департамент систем печати и сканирования OCS Distribution <b>Александр Кушигин</b>. </p> <p> Но обозначившийся в начале года рост не привел к существенному годовому приросту по известным экономическим причинам. В числе этих причин можно назвать ослабление курса рубля, которое негативно повлияло на корпоративный сегмент (особенно на заказчиков бюджетной сферы), усиление санкционного давления и ЧМ-2018, повлиявший на уровень деловой активности». </p> <p> По оценкам Александра Кушигина, в прошедшем году рынок устройств печати менялся в структурном отношении. В лазерном сегменте продолжается тенденция, поддерживаемая большинством производителей, — смещение продаж с персональных продуктов в сторону оборудования для корпоративного сектора: «Освобождаемую нишу low-end устройств активно занимал быстрорастущий на российском рынке китайский производитель Pantum. Продажи принтеров и МФУ Pantum в штучном выражении выросли за прошедший год более чем на 40%, такими показателями роста в этом году не мог похвастать ни один производитель. При этом Pantum наладила локальную сборку в России, что, безусловно, сделает компанию более заметным игроком в корпоративном (или государственном?) сегменте. Кроме того, в 2018 г. продолжалось смещение корпоративного спроса от принтеров к МФУ. А в розничном сегменте, когда покупательная способность населения не растет, возвращается интерес потребителей к недорогим лазерным принтерам нижнего сегмента». </p> <p> В 2018 г. производители продолжали активно пропагандировать направление «печать как услуга». Причем некоторые вендоры не скрывают: именно с этим направлением они связывают основные точки роста. Так, по словам Александра Кушигина, «о печати как услуге продолжали говорить все производители, и эта активность привела не только к расширению аудитории заинтересованных в данной услуге компаний, но и к значительному росту поставленного под контракты оборудования». </p> <p> Борис Дубов также отмечает активное развитие рынка аутсорсинга печатной инфраструктуры: «У наших партнеров продажи контрактов в этом сегменте росли намного быстрее, чем темпы реализации „коробочных“ продуктов». </p> <p> «Продолжает расти и сегмент аутсорсинга печати, хотя переход бизнеса, в частности российских компаний, к этой услуге нельзя назвать массовым, — рассказывает Алексей Михайлапов. — Этот сервис все еще остается новым для российского рынка, а потому поставщики сталкиваются с множеством стереотипов. Например, одни заказчики считают аутсорсинг печати небезопасным, хотя все ПО можно установить внутри сетевого периметра компании без передачи информации вовне. Другие же не верят в экономическую эффективность модели — просто потому, что неверно подсчитывают расходы на печать. На деле аутсорсинг услуг печати можно считать логичным элементом перехода к аутсорсингу ИТ-инфраструктуры, что может стать отправной точкой для глобального снижения затрат бизнеса на технологии». </p> <h3> Год текущий </h3> <p> Что будет происходить на рынке устройств печати в 2019 г., предсказать трудно. По мнению Константина Макаренкова, в наступившем году общая ситуация во многом будет зависеть от макрофакторов (курс рубля, ужесточение санкционного режима и т. п.) </p> <p> При этом практически все компании-производители четко представляют, куда движется рынок, в каких сегментах они планируют наращивать присутствие и какие услуги будут предлагать. </p> <p> «Учитывая довольно скромные перспективы общеэкономического роста, повышения платежеспособного спроса населения, прогнозы по изменению курса рубля, наш прогноз продаж печатной техники на 2019 г. скромно-позитивный, — уточняет Александр Кушигин. — На наш взгляд, сохранится фокус на продвижение производительных устройств для средних и больших рабочих групп, цветных моделей, а также рост в сегменте струйных бизнес-устройств, в том числе с системами СНПЧ. Многие производители всерьез озабочены падением продаж оригинальных расходных материалов на фоне роста поставок совместимых. В связи с этим в 2019 г. можно ожидать появления различных схем предложения расходных материалов вместе с устройствами, а также выхода новых лазерных решений, нацеленных на снижение стоимости отпечатка при использовании оригинальных расходников. Уже появились <a href="https://www.crn.ru/news/detail.php?ID=128836">первые новости</a> с этого фронта: один из ведущих вендоров объявил, что запускает в производство младшие модели принтеров с возможностью использования оригинальных заправочных комплектов». </p> <p> Тарик Альхаурани уверен: рынок устройств печати будет трансформироваться. «Любой динамично развивающийся бизнес заинтересован в ИТ-трансформации для улучшения качества и ускорения бизнес-процессов, — говорит он. — Эта тенденция будет присутствовать всегда и везде, а значит, появятся новые товары и услуги для удовлетворения потребностей клиентов. Но так или иначе, печатающие устройства будут востребованы всегда. Полностью отказаться от печати на бумаге в наши дни не представляется возможным. Именно поэтому мы уверены, что у всех вендоров печати всегда сохранится возможность остаться в числе ключевых игроков. Будут меняться только позиции этих игроков». </p> <p> По мнению Хироо Танахаши, на рынке структурные изменения продолжатся и в 2019 г., на первый план выйдут «более функциональные цветные МФУ для небольших и многочисленных рабочих групп малого и среднего бизнеса, а крупные корпоративные клиенты поддержат этот рост». </p> <p> Алексей Михайлапов полагает, что существующая динамика сохранится и в 2019 г.: «По прогнозам наших аналитиков, рынок лазерных устройств печати А4 и А3 продолжит рост. Будет снижаться доля монохромной и расти доля полноцветной печати, а также суммарно увеличится процент устройств формата А3. В 2019 г. продолжится переход заказчиков от отдельных моноустройств к МФУ, объединяющим функции полноцветной и экономной черно-белой печати». </p> <p> Алексей Михайлапов подчеркивает, рынок теперь не ограничивается печатью: «Меняется глобальный подход: заказчикам требуются также системы и услуги по управлению печатной инфраструктурой, включая инструменты, регламентирующие доступ к количеству и </p> <p> составу услуг, обеспечивающие информационную безопасность и прозрачность использования ресурсов. Например, в прошлом году помимо карточного и биометрического доступа появились системы, использующие технологию распознавания личности по лицу, для предоставления доступа в офисы, к телефонам, а сейчас эти решения проникают и на рынок печати. Заметен еще один тренд на рынке обслуживания печатных парков: с появлением у ведущих поставщиков технологий, которые используются в банковской сфере для удаленной диагностики банкоматов, становятся все более востребованными средства дистанционного мониторинга и управления. Заказчики теперь больше доверяют удаленной диагностике и не требуют частого физического присутствия поставщика при возникновении проблем». </p> <p> «Мы ожидаем, что в целом объем рынка не изменится, при этом перераспределение спроса с лазерных на струйные устройства продолжится, — отмечает Илья Хохлов. — Устойчивая положительная динамика объясняется как расширением числа вендоров, предлагающих подобные устройства, так и довольно активной маркетинговой поддержкой. В сегменте устройств для дома преимущество останется, безусловно, у моделей с „фирменными“ системами непрерывной подачи чернил, так как они позволяют существенно снизить себестоимость печати. Что касается бизнес-сегмента, то тут несколько трендов — переход на аутсорсинг или более жесткий отбор „кандидатов в штат“. Причем для принятия решения все чаще учитывается такой параметр, как расчет стоимости владения за несколько лет». </p> <p> В Xerox считают, что в этом году сохранится положительная динамика в сегментах сетевой и полноцветной печатной техники. Их доля в общем объеме продаж увеличится. «При этом развитие лизинговых инструментов и повышение спроса со стороны заказчиков будут стимулировать дальнейший рост продаж аутсорсинговых контрактов в СМБ, — подчеркивает Борис Дубов. — В сегменте крупного бизнеса, где аутсорсинг печатной инфраструктуры уже стал стандартной практикой, происходит трансформация самого предложения — от управления печатью к управлению документами. В этом контексте мы планируем делать акцент на консалтинговой составляющей наших услуг, позволяющей преобразовывать устоявшиеся процессы на основе многоуровневой аналитики, предлагать „цифровые альтернативы“ печати». </p> <p> В Lexmark ожидают выход на рынок услуг печати дочерних ИТ-компаний крупных госкорпораций. </p> <p> По оценкам Павла Анохина, в 2019 г. рынок будет расти, но более сдержанными темпами: «За прошедший год НР удалось упрочить позиции в сегменте корпоративных лазерных устройств формата А4. Мы также продолжаем фокусировать свое внимание на рынке формата А3, 2018 г. также продемонстрировал и значительный рост интереса к „постраничному бизнесу“ как заказчиков, так и партнеров. Уверен, что в 2019 г. доля такого рода контрактов значительно увеличится». </p> <p> «2019-й будет отмечен развитием нескольких тенденций, — рассказывает Илья Базылев. — Первая — усложнение самих устройств печати. Кроме обычных требований к ним постепенно начнут предъявляться все больше дополнительных. Таких как автоматическое обновление ПО, встроенные программы, позволяющие упростить или автоматизировать рутинные/типовые задачи, возможность расширить функционал, когда пользователь получит возможность по мере необходимости активировать дополнительные функции устройства, печать с использованием облачных технологий, печать без использования отдельного компьютера, умная сервисная поддержка, позволяющая удаленно решать технические проблемы. Те производители, которые будут готовы предложить решения данных задач, получат преимущество на рынке». </p> <p> Вторая тенденция, по его словам, связана с более гибким и качественным предоставлением услуг аутсорсинга печати: «Жесткая конкуренция приводит к демпингу со стороны поставщиков услуг. Одновременно заказчики не готовы идти на компромиссы и поступаться требованиями к качеству печати. Перед вендорами будет все чаще возникать необходимость изменения качественного подхода, когда нужно находить решения по оптимизации затрат с одновременным сохранением уровня сервиса». </p> <p> </p> <br> Рынок устройств печати — один из самых неоднородных и сегментированных. В прошлом году и эксперты, и участники рынка предполагали, что 2018 г. в ... article Наталья Басина Сетевой рынок: рост несмотря и вопреки http://www.crn.ru/numbers/reg-numbers/detail.php?ID=135186 Fri, 26 Apr 2019 00:00:00 +0300 <p> Ситуацию на рынке сетевого оборудования в 2018 г. можно охарактеризовать как сложную, но стабильную. В преддверии года большинство игроков на существенный рост не рассчитывало, но даже небольшое увеличение объемов продаж далось компаниям с большим трудом. Для отдельных производителей и реселлеров год сложился удачно, их бизнес вырос, показав хорошую динамику даже для благоприятных рыночных условий, но в целом 2018-й не вызвал у вендоров и канала позитивных эмоций. </p> <p> «Прошедший год оказался неоднозначным. С одной стороны, в 2017 г. нам казалось, что мы видим окончание кризиса и наконец-то сможем работать в условиях, которые способствуют развитию бизнеса, — рассказала <b>Надежда Пчелинцева</b>, директор департамента „Сети и телекоммуникации“ компании „Марвел-Дистрибуция“. — Многие, и мы в том числе, связывали эти настроения с предстоящим чемпионатом мира по футболу. В некотором смысле наши ожидания оправдались. Минимум четверть всех наших проектов так или иначе были связаны с объектами, которые создавались для проведения мирового первенства. С другой стороны, мы продолжали жить в режиме ожидания: чем закончатся и как скажутся на рынке длительные процедуры банкротств крупных интеграторских компаний и ужесточение санкций. Последнее особенно стало очевидно в IV квартале — многие крупные клиенты, а также заказчики из государственного сектора не захотели рисковать и постарались максимально увеличить свои расходы на все необходимые изменения в ИТ-инфраструктуре. Схожим образом повлияло грядущее увеличение НДС. Что точно отличало 2018 г. от предыдущих лет, так это отношение к облачным технологиям. Сегодня облака — это обыденная реальность, а не технология будущего». </p> <p> По оценке <b>Дмитрия Танюхина</b>, руководителя канала продаж Zyxel в России и СНГ, рынок был достаточно стабильным. Курс рубля колебался незначительно, что положительно влияло на деловой климат в стране и на бизнес партнеров Zyxel. Однако в сегменте СМБ наблюдалось явное недофинансирование, о чем регулярно сообщали партнеры, особенно из регионов. По этой причине многие проекты откладывались. Другая важная тенденция 2018 г, по мнению Танюхина, — постоянно возрастающее влияние конкуренции со стороны более дешевых решений, опирающихся в продвижении в основном на цену продукта, а не на поддержку канала. </p> <p> «Обычно такие производители решений для СМБ даже не вкладывают средства в персонал, значит, у них очень низкие расходы на ведение бизнеса, — подчеркнул Дмитрий Танюхин. — Такой подход позволяет им повышать долю на рынке. Еще одной важной тенденцией я бы назвал стремительный рост бизнеса российских производителей, которые как минимум часть производства и прошивку программного обеспечения осуществляют в РФ. Особенно это актуально для устройств сетевой безопасности». </p> <p> <b>Сергей Васюк</b>, директор по маркетингу компании D-Link в странах СНГ и Балтии, считает, что ситуацию на сетевом рынке нельзя рассматривать в отрыве от общего положения дел в экономике страны. По его словам, в 2018 г. было заметно влияние общей «нервозности», ожидания нового НДС, выросли стоимость комплектующих и издержки производства. </p> <p> «Сохранялась острая конкуренции, снижались цены в канале, в первую очередь по крупным тендерам, — отметил Сергей Васюк. — С другой стороны, на рынок и в проекты стали самостоятельно выходить OEM-производители. Вместе с тем благодаря продолжающейся оптимизации бюджетов и расширению списка допустимого к применению оборудования компания D-Link более чем на четверть увеличила поставки в госсектор, силовым структурам, телекоммуникационным компаниям, клиентам из банковского, сырьевого и транспортного сегментов, в том числе и за счет новых заказчиков». </p> <p> Сергей Васюк добавил, что D-Link поставляла оборудование и решения для ЧМ-2018 по футболу, кроме того, подтвердилась правильность курса компании на развитие собственной производственно-логистической инфраструктуры, поскольку в 2018 г. доступность оборудования для государственных и корпоративных заказчиков стала еще более значимым фактором. </p> <p> По мнению специалистов компании «АйПиМатика», на рынке стало меньше свободных средств. Хорошо заметен тренд на сокращение издержек, оптимизацию расходов. Стандартная цепочка поставок «производитель — дистрибьютор — партнер 1 — партнер 2 — заказчик» сокращается, причем, если есть возможность, вплоть до схемы «производитель — заказчик». Одновременно уменьшается и маржинальность в каждом звене поставок. Все чаще выбор решения диктуется ценой, а не функциональностью устройств. В таких условиях, как считают в компании «АйПиМатика», нужно четко понимать и выявлять наиболее критичные потребности заказчика и предлагать оптимизированные, индивидуальные решения. </p> <h3> Активность заказчиков стимулируют новые технологии </h3> <p> Как уже отмечалось, при всех трудностях экономического характера объем поставок сетевого оборудования в 2018 г. пусть немного, но увеличился. И одна из главных причин этого заключается в необходимости внедрения новых решений и технологий, без которых предприятия рискуют проиграть в конкурентной борьбе. </p> <p> Критически важных технологических направлений немного. Одно из них — цифровая трансформация. Как отмечает <b>Дмитрий Лещинский</b>, руководитель департамента по работе с коммерческими организациями компании Cisco, если несколько лет назад волна «цифровизации» виднелась где-то на горизонте и только некоторые проекты можно было назвать полноценными примерами цифровой трансформации, то сейчас цифровизация стала повседневной реальностью. При этом сеть всегда будет оставаться основой проекта, будь то облачные технологии, информационная безопасность или Интернет вещей. Компании не инвестируют во все эти направления вне контекста сети, потому что без ее эффективной работы эти инициативы не могут быть успешными. </p> <p> Второй важный тренд — усложнение сетевых архитектур. По словам Дмитрия Лещинского, это касается многих технологических сфер — облаков, инструментов обеспечения информационной безопасности, Интернета вещей и пр. Сети становятся всё более сложными, увеличивается нагрузка на них, растет количество подключенных устройств: управлять вручную такими системами уже невозможно. Соответственно вероятность ошибок, связанных с «человеческим фактором», увеличивается многократно. Именно поэтому все то, что позволяло автоматизировать сетевые операции в 2018 г., стало особенно востребованным в 2019 г. Этот тренд и впредь будет усиливаться, а значит, вырастет и спрос на решения для автоматизации сетей. </p> <p> «Стремительное развитие Интернета вещей, облачных сервисов, коммуникационных платформ и искусственного интеллекта стало двигателем цифровой трансформации. Это предъявляет дополнительные требования к организации работы и коммуникации на всех вертикальных рынках. Для российских посредников и системных интеграторов данный тренд открывает отличные возможности роста и дальнейшей капитализации за счет тесного сотрудничества с технологическими партнерами, которые занимаются ключевыми бизнес- и технологическими задачами», — сказала <b>Наталья Панфилова</b>, директор по маркетингу и стратегическому развитию Alcatel Lucent Enterprise. Ее коллега, <b>Александр Середа</b>, технический директор компании, добавил, что в 2018 г. на российском рынке коммуникационных решений для предприятий возникли предпосылки к развитию и росту сегмента облачных решений, причем не только как ответ на призывы производителей, но и как четко сформировавшаяся потребность предприятий в такого рода системах. </p> <p> «Новыми значимыми нишами становятся UCaaS (Unified Communications as a Service), CPaaS (Communications Platform as a Service) и решения для IoT, — говорит Александр Середа. — Особенно многообещающим выглядит сегмент CPaaS, поскольку он, обладая значительным денежным потенциалом, одинаково интересен как поставщикам облачных платформ, так и софтверным интеграторам, разрабатывающим вертикальные решения для различных отраслей». </p> <p> По словам <b>Михаила Коробко</b>, директора департамента телекоммуникационных решений компании Landata, тотальная информатизация и цифровизация привели к буму Интернета вещей, лавинообразному росту потоков данных в самых разных ИС, значительному повышению качественных и количественных требований к вычислительным ресурсам и транспортной сетевой инфраструктуре, которые необходимы для передачи и обработки этих гигантских объемов информации. </p> <p> «Сетевая индустрия давно готовилась к этому буму. Работа велась по нескольким основным направлениям, которые в 2018 г. наконец обрели себя уже в виде законченных продуктов и решений, — подчеркнул Михаил Коробко. — Эта сфера охватывает программно-определяемые сети, ЦОДы, средства управления сетями. Популярными стали ресурсы и сервисы, предоставляемые поставщиками облачных услуг. И рынок активно отзывается на данную потребность. Например, в 2018 г. компания Huawei запустила, специально для РФ, целый ряд облачных решений в таких сферах, как сетевое управление, информационная безопасность и пр.». </p> <p> Отмечен рост продаж беспроводных устройств. Как сообщил <b>Михаил Кириченко</b>, директор по продажам TP-Link в России, в минувшем году значительно увеличился спрос на двухдиапазонное и трехдиапазонное сетевое оборудование Wi-Fi. Это связано с ростом количества подключенных смартфонов, планшетов, устройств «умного» дома, которые в совокупности должны иметь стабильный и быстрый доступ к Wi-Fi как дома, так и в офисе. </p> <p> «Хорошую динамику показали продажи устройств стандарта АС: Wi-Fi роутеры, Wi-Fi адаптеры и усилители Wi-Fi, Mesh-системы Wi-Fi, точки доступа. Отдельно хотелось бы отметить активное развитие и рост проектных продаж оборудования TP-Link в сегментах SOHO и СМБ», — сказал Михаил Кириченко. </p> <p> «В том, что касается поставок сетевых продуктов, 2018 г. выдался напряженным и интересным. С одной стороны, оборот по телекоммуникационному оборудованию практически не изменился по сравнению с 2017 г. С другой, с рядом вендоров пришлось расстаться по причине низкой маржинальности, а некоторые вообще закрыли продажи в России. При этом мы отмечаем рост бизнеса региональных дилеров более чем на 20%, — сообщил <b>Антон Артамонов</b>, заместитель директора сетевого департамента по развитию СМБ и новых направлений OCS Distribution. — Хорошие результаты продемонстрировали наши многолетние партнеры — Cisco, Extreme, TP-Link, Zyxel, Qnap, Keenetic. Вместе с тем заметный прирост бизнеса дали и новые производители, которые предлагают каналу высокую маржинальность и интересные нишевые решения — Cambium, Qtech, Planet, SmartOptics. Из успехов года, конечно, отметим, что практически по всем производителям нам удалось за счет традиционных и новых партнерских сервисов нарастить долю и остаться лидирующим поставщиком для партнеров». </p> <p> По словам <b>Станислава Соменкова</b>, директора сетевого департамента RRC, все большее количество производителей делает ставку на так называемые интеллектуальные и интуитивные сети, качественный рост показали продажи сетевых устройств на базе технологии SDN. </p> <p> <b>Иван Скрыпник</b>, руководитель отдела телекоммуникаций компании «ЛАНИТ-Интеграция», добавил, что на рынке наблюдается повышенный интерес к ЦОДам, кампусным и распределенным сетям. Если решения для ЦОДов и кампусов существуют уже давно, то программно-определяемые распределенные сети (SD-WAN) активно выходят на рынок сейчас. Кроме того, индустрия движется в сторону машинного обучения для изучения шаблонов трафика и выявления возникающих проблем в сети. </p> <h3> Рост возможен и в сложных условиях </h3> <p> В очередной раз мы наблюдаем парадоксальную картину: эксперты говорят о сокращении российского ИТ-рынка в целом, но в то же время рапортуют о росте бизнеса своих компаний. Причем нередко называют достаточно высокие цифры, которым можно позавидовать даже при благоприятной ситуации в экономике. </p> <p> «На мой взгляд, влияние длительного затяжного кризиса пока не позволяет всему направлению выйти в плюс, поэтому приходится констатировать, что сетевой рынок в целом несколько „просел“, — комментирует ситуацию Надежда Пчелинцева. — Но надо понимать, что это „средняя температура по больнице“. Есть направления, в которых мы наблюдали стагнацию или умеренно отрицательную динамику (ИБП, сетевые технологии), но было много сегментов, которые показали хороший рост (Auto-ID, мультимедиа и светодиодные панели, информационная безопасность). Департамент „Сети и телекоммуникации“ компании „Марвел-Дистрибуция“ прибавил более 10%. По некоторым вендорам мы выросли весьма существенно (более чем наполовину — Juniper Networks и Fortinet, порядка четверти — Polycom и Honeywell, в несколько раз — Unilumen и т. д.). Мы росли быстрее рынка по направлению Auto-ID и увеличили оборот на треть, а по светодиодным панелям — в пять раз. В нашем портфеле есть производители, имеющие большой потенциал, мы видим, что они еще не достигли предела по своей рыночной доле». </p> <p> В компании D-Link считают, что объем российского рынка ИТ в 2018 г. сократился на 10–15%. «При этом увеличились корпоративные инвестиции в системы информационной безопасности, решения M2M, СХД, проекты „Безопасный город“, — говорит Сергей Васюк. — Ведущие федеральные операторы продолжали уделять внимание не только вопросам модернизации инфраструктуры, но и рынку клиентских устройств с увеличением доли бесплатно раздаваемого или дотируемого оборудования. Продолжает сжиматься сегмент СМБ в целом при определенном росте поставок оборудования и решений IP-телефонии, PoE-оборудования, средств и систем видеонаблюдения. Также можно говорить о сокращении розничного рынка сетевого оборудования». </p> <p> Сергей Васюк также сообщил, что по итогам 2018 г. D-Link увеличила продажи на 10%. В первую очередь это стало следствием способности компании обеспечить поставки конкурентоспособного оборудования и решений для ключевых клиентов из числа федеральных и ведущих региональных телекоммуникационных компаний, в силовые и государственные структуры, крупным корпоративным клиентам в короткие сроки в первую очередь за счет наличия собственного склада и логистических мощностей. </p> <p> Успешным был минувший год и для компании Zyxel. «У меня нет данных по всему рынку, могу лишь сказать о росте бизнеса Zyxel на 34% за год при расчете в долларах. Однозначно, доля компании на рынке выросла. Мы не сокращали, а увеличили штат, инвестируем в развитие бизнеса Zyxel в регионах, — сказал Дмитрий Танюхин. — Количество покупающих реселлеров также выросло с 712 в IV квартале 2017 г. до 1003 в IV квартале 2018 г.». </p> <p> Еще более высокие темпы роста показала компания Huawei. «Год был насыщенным и продуктивным. Мы закрепили наши позиции в сегменте корпоративных сетей передачи данных. В целом продажи корпоративных решений Huawei в России выросли на 39%», — заявил <b>Денис Сереченко</b>, директор по развитию бизнеса Huawei Enterprise в России. </p> <p> Михаил Коробко сообщил, что в 2018 г. Landata показала уверенный рост по продвижению решений Huawei: «Общая тенденция продаж сетевых продуктов не изменилась. Оборудование Huawei рассчитано на поставки в проекты, вертикальные рынки, государственные и коммерческие структуры, предприятия среднего и крупного размера. Но проявилась устойчивая тенденция такого рода: в партнерском пуле Landata появляются компании-реселлеры „средней руки“, заказы которых, как правило, становятся дополнением/допоставкой в уже реализованные крупные проекты. Это прежде всего означает значительное расширение инсталляционной базы Huawei в России. Таким образом, структура продаж нашей компании по сетевому оборудованию Huawei стала ближе к нормальному дистрибьюторскому распределению 20/80, где 20% партнеров делают 80% бизнеса». </p> <p> В заключение несколько слов надо сказать о прогнозах на текущий год. Руководители фирм стали намного более осторожными в своих оценках. Если год назад они называли двузначные показатели темпов увеличения объемов поставок, то сейчас ограничились общей фразой о том, что рынок сетевого оборудования, вполне вероятно, будет стабильным и продемонстрирует умеренный, но устойчивый рост. </p> Ситуацию на рынке сетевого оборудования в 2018 г. можно охарактеризовать как сложную, но стабильную. В преддверии года большинство игроков ... article Константин Геращенко Рынок серверов: рост с замедлением http://www.crn.ru/numbers/reg-numbers/detail.php?ID=135185 Fri, 26 Apr 2019 00:00:00 +0300 <p> В 2017 г. поставки х86-серверов в России выросли впервые за четыре года: на 29,6% (до 132 223 единиц) в количественном и на 42,7% (до 770,20 млн. долл.) в денежном исчислении. В ходе подготовки настоящего обзора редакция CRN/RE получила самые свежие данные по итогам 2018 г. для этого сегмента ИТ-рынка России, правда, только в денежном выражении. Здесь зафиксирована по-прежнему внушительная прибавка — до 947,33 млн. долл., то есть российский серверный сегмент оказался на 23% больше в долларовом выражении, чем в прошлом году. </p> <p> Первая тройка лидирующих поставщиков сформировалась в четвертом квартале 2018 г. из компаний Hewlett Packard Enterprise, Huawei и Dell EMC (по размеру занимаемой доли в количественном выражении). При этом IDC особо отмечает, что в этот период — в последние три месяца минувшего года — сегмент российских производителей сохранял устойчивый рост. </p> <h3> Позитивная динамика </h3> <p> Наши эксперты отмечают, что средняя цена за единицу приобретаемого в России серверного оборудования на протяжении прошлого года увеличивалась. «Возможно, — полагает <b>Александр Мухортов</b>, руководитель направления серверов, СХД и сетевого оборудования компании Treolan, — это связано с ликвидацией лидирующими производителями линеек серверов в упрощенных вариантах для оптимизации собственных расходов». Также он отмечает рост доли китайских производителей в общем объеме поставок серверов в стране. </p> <p> Как подметил <b>Александр Буравлев</b>, технический директор компании «Аквариус», для российского серверного рынка 2018 г. характерна уникальная ситуация сосуществования платформ прошлого и нового поколения Intel — E5 и Scalable: «Ранее старое поколение очень быстро выводилось с рынка». </p> <p> А <b>Алексей Коваленя</b>, менеджер по предпродажной подготовке Atos в России, обращает внимание на то, что наблюдаемый рост поставок высокопроизводительных х86-серверов во многом обусловлен отложенным после 2013–14 гг. спросом: «В том числе благодаря миграциям с таких технологий, как Itanium, SPARC и Power. Люди все больше задумываются о такого рода миграциях, даже с мейнфреймов. Второй фактор: широко распространяется программное обеспечение компании SAP, а, как известно, СУБД SAP HANA использует новые технологии и новые процессоры, все вычисления идут в оперативной памяти». </p> <p> «На наш взгляд, основные тренды — это значительное увеличение объема оперативной памяти в серверах, массовое использование накопителей SSD и NVMe, а также рост популярности 25-Гбитных сетевых подключений серверов к сетям передачи данных», — замечает <b>Михаил Орленко</b>, руководитель департамента серверных и сетевых решений Dell EMC в России, Казахстане и Центральной Азии. </p> <p> А <b>Сергей Никулин</b>, менеджер по развитию бизнеса отдела серверов стандартной архитектуры Hewlett Packard Enterprise (HPE) в России, особенно выделяет повышенный интерес к компонуемой инфраструктуре для программно-определяемых центров обработки данных (ЦОДов) и высокопроизводительных решений. </p> <p> Достаточно успешным считает 2018 г. <b>Михаил Назаров</b>, директор по развитию брендов Aerodisk, Sugon, Mayak в компании RRC. В числе значительных изменений он отмечает снижение стоимости твердотельных накопителей (что привело к взрывному росту продаж серверного оборудования all-flash), переход многих производителей от блейд-серверов к более плотным решениям, рост продаж оборудования с ускорителями вычислений на базе графических технологий, рост интереса к гиперконвергентным решениям и повышающийся спрос на импортозамещение. </p> <h3> Архитектурные предпочтения </h3> <p> Рынок серверов в настольном исполнении продолжает стагнировать, а наиболее востребованы на российском рынке стоечные серверы типоразмеров 1U и 2U, — об этом говорят практически все наши эксперты. Александр Буравлев видит причину этого, с одной стороны, в снижении интереса к блейд-серверам. </p> <p> Это объясняется как относительно невысокой их плотностью, так и стремлением заказчиков оптимизировать затраты на охлаждение и в целом на энергопотребление. Впрочем, для набирающих популярность гиперконвергентных решений специализированных аппаратных платформ — вроде тех же блейд-серверов — не требуется: они прекрасно реализуются как раз на базе стандартных серверных модулей 1U/2U. </p> <p> Наиболее востребованными в количественном выражении были двухпроцессорные серверы в стоечном и модульном исполнении, — на это указывает Михаил Орленко: «Модульные (блейд) серверы все еще пользуются устойчивым спросом у заказчиков, прежде всего корпоративного сегмента. Многие российские клиенты Dell EMC в 2018 г. выбрали гиперконвергентные и программно-определяемые решения как основу для дальнейшего расширения своих ЦОДов, мы отмечаем постоянный рост спроса на решения данного класса». </p> <p> «Бытовой необходимостью» называет Алексей Коваленя серверы x86 с двухсокетными процессорами. Сергей Никулин тоже свидетельствует, что подавляющее большинство российских заказчиков, так же как и во всем мире, выбирает двухпроцессорные серверы, но не только: «Сегмент блейд-серверов, в котором позиции HPE традиционно сильны, продемонстрировал стабильный рост во многом благодаря хорошему спросу на стратегический для компании продукт — HPE Synergy, обеспечивающий максимальную защиту инвестиций заказчиков на многие годы вперед. Гиперконвергентные решения на базе HPE SimpliVity также показали отличные результаты: количество инсталляций в России увеличилось многократно, появилось множество публичных отзывов об этих решениях „все в одном“». </p> <p> Александр Мухортов обращает внимание на то, что рост рынка блейд-систем в 2018 г. превысил общий рост серверного рынка: «Стало ли это трендом рынка — ответить сложно, т. к. блейд-серверы приобретаются крупными заказчиками, у которых цена одного проекта намного выше, чем в среднем по рынку, но сделок в количественном выражении меньше». </p> <p> А Эдуард Фетисов, руководитель технической поддержки RRC, добавляет, что хотя доля четырехсокетных серверов на российском рынке невелика — порядка 5% общего объема проданных систем, — но в 2018 г. именно в этом подсегменте наметился существенный рост. </p> <h3> На краю </h3> <p> Велика ли у российского заказчика потребность в готовых решениях, ориентированных в том числе на edge computing, — в контейнерных ЦОДах и микроЦОДах с интегрированной инженерной инфраструктурой? По мнению Александра Буравлева, пока что такая потребность далеко не массовая и сводится к единичным заказам и специальным проектным решениям. </p> <p> Михаил Назаров убежден, что российский рынок в этом отношении находится лишь в начале пути трансформации: «Вендоры активно генерируют спрос на гиперконвергентные решения, решения для edge computing и big data. В целом ряде крупных проектов создания инфраструктур уровня регионов и страны бесспорно необходимы контейнерные ЦОДы. Ожидаем повышения значимости этого фактора в ближайшие годы». </p> <p> Сергей Никулин поясняет: «Есть несколько тенденций, которые отмечают участники российского рынка Интернета вещей: функционал классических АСУТП-контроллеров не позволяет координировать управление распределенных систем. Такие контроллеры не обладают мощностью, достаточной для реализации новых технологий, включая машинное обучение „в полевых условиях“, а также для обработки тяжелых данных, таких как снимки и видео. Во многих случаях обработку такой информации в ЦОДах нельзя считать оптимальной из-за ограниченности каналов связи и задержек по времени». Еще одним толчком в развитии технологии edge computing станет, правда, вряд ли в 2019 г., скорее год-два спустя, — внедрение сетей стандарта 5G. </p> <p> Решения для контейнерных ЦОДов в России пользуются спросом, особенно в ситуации, когда заказчик уже имеет ЦОД и хотел бы зарезервировать его мощности. В этом случае многие предпочтут не арендовать оборудование на стороне, а поставить у себя контейнерный ЦОД. Что же касается микросерверов с интегрированной инженерной инфраструктурой для edge computing, то пока, полагает Алексей Коваленя, заказчики не слишком-то готовы к периферийным вычислениям: «Многие пока не знают, что это такое, или же только в прошлом году услышали, что такое искусственный интеллект и машинное обучение. А уж то, как мы будем жить в постоблачной или пост-ЦОДовой эре и какие новые тренды следует взять на вооружение, для многих пока загадка». </p> <h3> Малооблачно, без перемен в настроениях </h3> <p> Использование публичных облачных сервисов не очень-то популярно среди наших заказчиков, — утверждает Александр Буравлев, подчеркивая, что «Аквариус» готов предоставлять серверное оборудование как услугу. Российские заказчики в основном предпочитают строить собственные облачные системы на базе стандартизированных x86 серверов, а не полагаться на готовые публичные решения. </p> <p> У России и в плане облачных вычислений свой путь, — в этом уверен Алексей Коваленя: «С одной стороны, мы смотрим на европейскую, американскую модель бизнеса, на услуги, облака и так далее, но своя рубашка ближе к телу, и каждый хотел бы иметь ЦОД при себе, тем более с персональными данными. С другой стороны, есть азиатский путь, когда можно поставить в собственный ЦОД много-много дешевых серверов и не думать об облаках: сломается этот сервер под виртуализацией — не страшно. Но даже и азиатская бизнес-модель нашим CIO не близка, потому что им надо быть уверенными в том, что устанавливается в своем ЦОДе, в том, что туда поставили, все это должно быть надежным и работать, как можно меньше отвлекая от других задач». </p> <p> Таким образом, в 2018 г. в России рынок облачных серверных услуг прирастал едва ли не исключительно за счет таких разработчиков ПО, как Oracle, Microsoft и SAP, которые настойчиво движутся в сферу продаж как раз облачных решений, уходя от транзакционной модели. Алексей Коваленя свидетельствует: «Уже известны такие заказчики, которые дорожную карту развития некоторых продуктов указанных производителей поставили просто на „стоп“ только потому, что менеджеры по продажам приходят и говорят: „Облако, облако, облако...“. Заказчик же отвечает: „Да не будет у меня облака, все будет в моем ЦОДе. Иначе мы не сможем найти общий язык“. Это на самом деле беда производителей программного обеспечения, потому что они не могут принять и понять тот факт, что в России действительно другой, свой путь». </p> <p> А вот на взгляд Михаила Орленко, использование публичных облачных сервисов уже давно не противоречит наличию частного облака в собственном ЦОДе организации: «Многие компании успешно совмещают размещение отдельных сервисов у облачных провайдеров и использование локальных ИТ-ресурсов для наиболее критичных приложений или же используют облачные ресурсы для построения резервного ЦОДа». </p> <p> «Мы видим попытки использования облачных подходов для решения части корпоративных задач, но на текущий момент данная тенденция не является определяющей во многом в силу специфики регулирующего законодательства, — свидетельствует Сергей Никулин. — При этом также внедряются проекты с использованием частных облачных технологий, таких как MS Azure Stack внутри периметра ЦОДа». </p> <p> По мнению Эдуарда Фетисова, многие заказчики уже рассматривают облака как альтернативу собственной ИТ-инфраструктуре. В самом деле, некритичные задачи проще и дешевле решать «где-то там, далеко», в виде услуги облачного оператора, экономя при этом на приобретении серверного оборудования, лицензиях, электропитании и обслуживании: «Мы четко видим, что за последний год очень сильно выросли продажи серверов с четырьмя и более процессорами. Продажи малых, одно- и двухпроцессорных машин, увеличились не столь существенно. Кроме того, поставщики облачных услуг увеличили свои закупки, наращивая ресурсы согласно росту облачных услуг». </p> <h3> А будет ли рост в 2019-м? </h3> <p> По прогнозу Александра Буравлева, в текущем году должен завершиться переход на поколение Intel Scalable, а также расширится присутствие AMD на российском серверном рынке. Можно рассчитывать и на рост предложений по серверным системам российского производства. Компания «Аквариус» активно работает в этом направлении: «Мы планируем расширять спектр своих аппаратных и программно-аппаратных решений. Следите за нашими анонсами!» </p> <p> Фактор отложенного спроса сыграет свою роль и в нынешнем году и будет способствовать продолжению модернизации ЦОДов, — об этом говорит Алексей Коваленя. Заказчик в ходе такой модернизации обратит внимание как на высокопроизводительные решения, так и на гиперконвергентные, а также на все то новое, что может появиться на рынке. Возможно, все-таки начнут оказывать ощутимое влияние на российский серверный рынок и такие новомодные факторы, как искусственный интеллект, машинное обучение и периферийные вычисления. </p> <p> Учитывая рекордный рост серверного рынка в прошлом году по обоим показателям (общая выручка и количество реализованных систем), Михаил Орленко пока не уверен, возможно ли улучшить этот результат в 2019 г.: «Очевидно, рост рынка серверов будет обусловлен ростом бизнеса облачных провайдеров и внедрением новых технологических решений. Все же в этих сегментах мы пока догоняем другие регионы мирового рынка ИТ, а на развитие корпоративного сегмента окажут большое влияние внешнеэкономические и внешнеполитические факторы». </p> <p> Как считает Сергей Никулин, в России в 2019 г. определяющими факторами для серверного рынка будут в первую очередь макроэкономические показатели: «Из индустриальных тенденций мы прогнозируем востребованность новых вычислительных технологий, в частности: более широкое применение энергонезависимой памяти и дальнейшее внедрение искусственного интеллекта для создания автономных и безопасных ЦОДов». </p> <p> Михаил Назаров ожидает, что в текущем году твердотельные носители будут по-прежнему вытеснять шпиндельные, вырастет доля внедрений в продуктивную эксплуатацию гиперконвергентных инфраструктур, активизируется применение ускорителей глубинного машинного обучения и машинного интеллекта. Кроме того, во всех перечисленных сегментах рынка увеличится значимость импортозамещения. </p> <p> Одной из реалий 2018 г., которая уже успела повлиять на ИТ-рынок года нынешнего, Александр Мухортов называет изменение ставки НДС. Это дало ощутимые результаты в IV кв. прошлого года и привело к сокращению pipeline («воронки продаж») в начале 2019-го: «Значит, хоть все и надеются прибавить и не ставят в планах отрицательные показатели, есть вероятность, что рынок не вырастет». </p> В 2017 г. поставки х86-серверов в России выросли впервые за четыре года: на 29,6% (до 132 223 единиц) в количественном и на 42,7% (до 770,20 ... article Максим Белоус Рынок десктопов: сохранение роста http://www.crn.ru/numbers/reg-numbers/detail.php?ID=135184 Fri, 26 Apr 2019 00:00:00 +0300 <p> Год назад в CRN/RE приводились данные IDC по российскому рынку десктопов: за 2017 г. тот прирос на 19,4% в количественном исчислении и на 23% в долларовом относительно 2016-го. Как свидетельствует та же аналитическая компания, по итогам 2018 г. сегмент десктопов приблизился к результатам 2015 г., а в деньгах превысил показатели трехлетней давности на 23%. </p> <p> Аналитическая компания ITResearch оценивает прошлогодние продажи настольных ПК в России в 2,58 млн. штук — на 14% больше, чем в 2017-м. По ее данным, в число лидеров (в алфавитном порядке) вошли Acer, Depo, iRu, HP и Lenovo, в сумме на них пришлось 40% всех продаж десктопов. Этот показатель на два процентных пункта меньше, чем годом ранее, что позволяет сделать вывод об остановке роста в данном сегменте. Особо можно выделить подгруппу компьютеров класса все-в-одном (AIO, моноблоков): их было продано 364 тыс. шт. (на 7% больше, чем в 2017 г.), то есть 12% всех продаж десктопов. </p> <p> Отметим для справки, что российский рынок персональных компьютеров в целом (ПК и ноутбуки) по сравнению с 2017 г. увеличился, по данным IDC, на 18,7%, до 5,79 млн. штук. Пятерку лидеров на нем представляют HP Inc. (23,2% всех поставленных за год ПК), Lenovo (18,2%), ASUS (13,6%), Acer (13,5%) и Dell (5,7%). Данные Gartner — это агентство также приводит в открытом доступе оценку российского рынка ПК в целом, без разделения на десктопы и ноутбуки, — почти те же: 5,65 млн. штук компьютеров всего, что на 19,3% превышает уровень 2017 г. Да и пятерка лидеров здесь та же: HP Inc. (24,1%), Lenovo (18,6%), ASUS (14,48%), Acer (13,9%) и Dell (6,0%). </p> <p> Таким образом, в прошлом году прирост и отгрузок, и фактических продаж настольных систем в России хотя и продолжался, но уже несколько более сдержанными темпами, чем в позапрошлом. </p> <h3> Что ощущает рынок</h3> <p> Сегмент настольных ПК в России действительно показывает стабильный, хотя и не самый выдающийся рост, — на этом сошлись все опрошенные нами эксперты. «Если отбросить фактор дефицита процессоров в конце года, — оговаривается <b>Алексей Соснин</b>, менеджер по продукту компании Lenovo. — Основным трендом было существенное смещение в сторону более дорогого сегмента. Низкий ценовой сегмент и технически бедные конфигурации перестали быть основным фокусом, что существенно увеличило среднюю стоимость коробки». </p> <p> Разделяет эту точку зрения <b>Гектор Пулинец</b>, один из руководителей направления закупок по категориям «Вычислительная техника» компании ДНС: «Согласно нашей оценке, общий розничный рынок ПК в РФ вырос всего лишь на 2% в натуральном и на 14% в денежном выражении. Изменение продаж данной категории в ДНС: +20% в натуральном и +40% в денежном. Средний чек вырос на 16%. Выделяется рост игровых ПК в среднем и старшем ценовых сегментах». </p> <p> <b>Ольга Доровская</b>, директор департамента персональных систем OCS Distribution, также называет в числе основных тенденций на потребительском рынке перетекание продаж в премиум-сегмент и в более компактный форм-фактор. В коммерческом же измерении, по ее наблюдениям, все более популярными становятся моноблоки. </p> <p> <b>Сергей Косецкий</b>, коммерческий директор компании X-Com, придерживается несколько иной точки зрения: «По результатам прошлого года мы зафиксировали более чем 17%-ный рост продаж десктопов в штучном выражении, что выше динамики рынка этих устройств. Наибольшим спросом при этом пользовались компьютеры нижнего и среднего ценовых диапазонов». </p> <p> Детализированной информацией делится и <b>Елена Бицаева</b>, директор по развитию бизнеса ELKO Russia: «По данным нашей внутренней аналитики, а также по сведениям IDC и CONTEXT, на настольные ПК и моноблоки приходится около 1,9 млн. устройств. В денежном эквиваленте это можно оценить приблизительно в 900 млн. долл.». </p> <p> <b>Павел Анохин</b>, генеральный директор HP Inc. в России, отмечает, что в 2018 г. спрос на классические потребительские ПК падал, в то время как интерес к моноблокам и игровым компьютерам показывал положительную динамику на протяжении всего года. «Сегмент коммерческих ПК зависит от крупных тендеров, которых в прошлом году было немного. Кроме того, сказался дефицит комплектующих, в связи с чем некоторые отгрузки были перенесены на 2019 г.». </p> <p> По словам <b>Вадима Тихонычева</b>, консультанта по клиентским системам Dell EMC в России, Казахстане и Центральной Азии, продажи продукции его компании в коммерческом сегменте показывали серьезный рост: «В четвертом квартале Dell уверенно вошла в тройку лидеров рынка и значительно расширила присутствие практически во всех сегментах — от коммерческих организаций и предприятий добывающей отрасли до государственных и образовательных учреждений». </p> <p> <b>Александр Буравлев</b>, технический директор компании «Аквариус», особо выделяет такой тренд, как взятый на государственном уровне курс на импортозамещение: очевидно, на ближайшие годы это во многом будет влиять в том числе и на рынок десктопов. </p> <h3> Вопросы сегментации </h3> <p> Сегмент ПК для бизнеса в России в прошлом году сохранял стабильность и даже демонстрировал небольшой рост, — это отметили большинство наших экспертов. «В корпоративном секторе наиболее востребованы были ПК средней производительности — основа рабочих мест большинства офисных служащих», — говорит Сергей Косецкий. Как считает Вадим Тихонычев, это говорит о взрослении рынка и о наметившемся тренде ориентации бизнес-потребителя на качественную и технологичную продукцию. </p> <p> «Если говорить о перспективе, то я бы выделил сегмент для частного потребителя, — делится своими наблюдениями Гектор Пулинец. — Он шире в плане целевой аудитории и ее запросов. Именно в этот сегмент нацелены „бить“ и все крупные производители». </p> <p> На большом рынке десктопов Елена Бицаева выделяет четыре сегмента: настольные ПК, игровые и графические станции, моноблоки и неттопы: «По данным IKS Consulting, Gartner и IDC, рынок облачных сервисов в прошлом году вырос по сравнению с 2017-м на 25%. Более 90% приходится на SaaS и PaaS. Аналитические агентства прогнозируют сохранение данной динамики в ближайшие годы. Следовательно, потребность в ПК даже средней мощности будет сокращаться в пользу моноблоков и неттопов как на корпоративном уровне, так и для физических лиц». </p> <p> Замедление роста поставок потребительских ПК наблюдалось с января по июнь, говорит Павел Анохин. С июля же отгрузки десктопов и моноблоков начали набирать обороты, и спрос на них продолжил расти вплоть до января 2019 г. Во втором полугодии продажи росли уже не только за счет сезонного фактора: ослабление рубля и повышение НДС также сыграли свою роль, мотивируя потребителей не откладывать покупку. </p> <p> «Мы выделяем рост в ультракомпактном форм-факторе (мини-ПК), их продажи активно шли во всех ценовых категориях, — продолжает Павел Анохин. — В 2018 г. мини-ПК получили уже 95-Вт процессор и дискретную графику и теперь совсем не отличаются от классических башен. В будущем мы прогнозируем дальнейшее развитие этого сегмента и рост продаж современных тонкорамочных моноблоков больших диагоналей — 24–27 дюймов». </p> <p> Оба указанных сегмента важны и востребованы своим покупателем, напоминает Алексей Соснин: «И в потребительском, и в коммерческом сегментах есть свои перспективы и новые интересные решения, которые наверняка заинтересуют пользователей». </p> <p> А Ольга Доровская добавляет, что росту популярности моноблоков в потребительском сегменте способствуют доступная цена и готовый к работе «из коробки» форм-фактор, а для бизнеса — простота подключения, скорость ввода устройства в рабочие процессы и уменьшение количества техники на балансе. </p> <h3> Компактность или традиция? </h3> <p> Современный пользователь ПК особенно ценит комфорт — как дома, так и на рабочем месте. Именно тяга к удобству повлекла за собой, как отмечает Александр Буравлев, рост продаж компактных устройств в корпоративном сегменте: моноблоков и мини-ПК, — причем тренд этот следует воспринимать как долгосрочный. Вадим Тихонычев поясняет: «К этому ведет идея трансформации пространства для работы, суть которой состоит в том числе и в оптимизации рабочего места как инструмента для сотрудника». </p> <p> Спрос на моноблоки продолжает расти и в потребительском сегменте десктопного рынка, — на это указывает Павел Анохин: «Мы видим, что частично сокращается спрос на классические ПК». Согласна с этим Ольга Доровская: «В тренде — многофункциональность устройств и эргономика рабочего места. Поэтому все более популярными становятся моноблоки и малые формы — мини-ПК». </p> <p> Традиционная «настольная миди-башня» пока еще пользуется спросом и не собирается сдавать позиции, — в этом убежден Гектор Пулинец. Однако и он признает, что у пользователя все чаще возникает потребность уменьшить занимаемое компьютером пространство, выбрав модель в компактном корпусе или же перейдя на моноблок. Схожего мнения придерживаются Елена Бицаева и Сергей Косецкий. </p> <p> «Сравнивая с прошлым годом, — делится своими наблюдениями Алексей Соснин, — мы можем говорить о небольшом росте в сегменте классических ПК (Tower и SFF), где распределение по форм-фактору осталось без глобальных изменений с незначительным ростом SFF. Основная тенденция — это, безусловно, стремительный рост продаж неттопов, мини-ПК. В целом показатели год к году поставок коммерческих ПК остались на прежнем стабильном уровне». </p> <h3> Персоналка как услуга </h3> <p> Разговоры о DaaS (device as a service — рабочее место как услуга) ведутся все чаще на всех уровнях, от производителей до конечных потребителей. Александр Буравлев подтверждает наличие у российских заказчиков спроса на DaaS уже в 2018 г., хотя и не слишком значительного, однако он не уверен, что эта концепция заметно повлияет на объемы рынка настольных ПК в ближайшие годы. </p> <p> Солидарен с этой точкой зрения и Вадим Тихонычев: «Концепция пока еще очень молодая, но мы уже видим интерес заказчиков. Думаю, скоро появятся практические предложения, разработанные с учетом специфики нашего рынка». </p> <p> Очевидно, DaaS приходит в Россию прежде всего через корпоративный рынок десктопов. По крайней мере, розничные сети ощущают влияние этой концепции на свой бизнес в минимальной степени, если ощущают вообще, — об этом говорит Гектор Пулинец. </p> <p> Елена Бицаева развивает мысль: «Я убеждена, что это — будущее рынка. Если говорить про ELKO, то среди наших услуг для партнеров в том числе есть и помощь в получении ПК в лизинг. Пока эта концепция работает на уровне взаимоотношений „вендор — крупная корпорация“, как у HP Inc. и DreamWorks. На рынке СМБ, насколько я знаю, успешных примеров реализации DaaS нет ни в России, ни в мире. Тем не менее все больше и больше компаний работают над разработкой данной концепции». </p> <p> Алексей Соснин также видит зарождающийся рост интереса к DaaS со стороны российского коммерческого заказчика, впрочем, развитие этого тренда сдерживается отчасти психологическим фактором: необходимостью изменить подход к организации бизнеса, к ресурсам и инвестициям. </p> <p> Ольга Доровская отмечает, что в России довольно велик парк старых ПК, возрастом от пяти до семи лет, требующий обновления: «При этом отсутствие роста в экономике и, как следствие, ограниченность финансовых ресурсов мешают этому обновлению по классической модели: выбросили старое — купили новое. Благодаря этому у моделей потребления, в основе которых лежит аренда или совместное пользование, определенно появляется шанс на успех». </p> <p> «Мы действительно наблюдаем распространение концепции DaaS на российском рынке, однако в 2018 г. спрос не достиг того уровня, который ожидался, — резюмирует Павел Анохин. — Мы продолжаем совершенствовать наше комплексное предложение DaaS, у нас серьезные ожидания от 2019 г., и мы рассматриваем это направление как одно из ключевых для роста бизнеса». </p> <h3> Новые ожидания </h3> <p> Текущий год начался с перемен в экономике, — на это обращает внимание Ольга Доровская: «Потребительский рынок особенно остро отреагировал на рост ставки НДС до 20%. Реальные доходы населения не растут, а ПК премиум-сегмента становятся еще менее доступны для определенных слоев населения. В этих условиях почти всей цепочке поставок от дистрибьютора до розничной полки приходится конкурировать с вторичным рынком, на котором после схлынувшей волны любительского майнинга полно предложений». </p> <p> Стабильного роста поставок в корпоративном сегменте настольных ПК ждет по итогам текущего года Александр Буравлев, в роли главного локомотива он видит госсектор и, в частности, его потребность в импортозамещении. Помимо общего увеличения отгрузок десктопов он рассчитывает также на укрупнение доли компактных систем: моноблоков и мини-ПК. </p> <p> Сегмент игровых ПК превысит скорость роста рынка, в этом уверен Гектор Пулинец. </p> <blockquote> <h3> Решения SMART Technologies для совместной работы </h3> <div style="width: 300px; float: left; margin: 15px 15px 15px 0;"> <img src="/etc/Victor_Popovskiy.jpg" style="border:0px solid #000000;"> <p> <strong>Виктор Поповский, региональный менеджер SMART Technologies.</strong> </p> </div> <p> Интерактивная панель с OPS-компьютером вместо моноблока в кабинете руководителя и такая же панель вместо обычной или проектора в переговорной комнате. Так ли уж далека эта перспектива? </p> <p> С одной стороны, тенденция очевидна: наверное, все участники прошедшей недавно выставки ISE2019 — главного европейского смотра инноваций — продемонстрировали решения для совместной работы. С другой стороны, для повседневного использования в рабочем процессе такие решения должны быть максимально просты и удобны, а также сопоставимы по цене с привычными технологиями. </p> <p> Компания SMART Technologies — лидер мирового и российского рынков интерактивных решений — утверждает: настала пора переобуваться. </p> <p> Обычно мне возражают, что для совместной работы достаточно видеоконференцсвязи. Но она не обеспечивает основное условие, необходимое для эффективного функционирования рабочих процессов, — совместную, в том числе дистанционную, работу с документами и фиксацию результатов этой работы. </p> <p> Что же может дать нам интерактивная бизнес-панель SMART с программным обеспечением SMART TeamWorksTM уже сегодня? </p> <p> Хотите сделать какие-то пометки ручкой поверх презентации в pdf и сохранить эти изменения? Пожалуйста! </p> <p> Хотите моментально перейти от презентации в pdf к режиму белой доски и набросать там от руки план действий? Легко! </p> <p> Решили добавить в этот план картинку из поисковика, объект из другого приложения или фото с телефона коллеги, удаленно подключенного к презентации? Нет проблем! </p> <p> У другого коллеги не айфон, а смартфон с ОС Андроид, и он тоже одновременно с первым хочет подключиться и «расшарить» свой экран в отдельном окне? Тоже не вопрос! </p> <p> Безусловно, это не полный перечень возможностей новых решений для совместной работы, но можно смело сказать, что уже сегодня решения SMART Technologies полноценны, удобны и приемлемы по цене. А главное, такие решения предоставляют исчерпывающие возможности работы с документами любых типов с аннотированием в них и сохранением внесенных изменений, а также интеграции в рабочий процесс индивидуальных устройств на любой платформе. </p> <p> Если вы, как и мы, цените свое время и хотите наладить эффективное взаимодействие во время встреч и совещаний вне зависимости от того, пришли вы с ноутбуком или со смартфоном, с проводами или без, или вообще без гаджета, сотрудники нашего эксклюзивного дистрибьютора, компании DiGiS, могут уже сегодня приехать к вам в офис и продемонстрировать все возможности решений SMART Technologies для совместной работы. </p> <p align="left"> <em>Реклама</em> </p> </blockquote> <p> Впрочем, он оговаривается: «Но уже не так активно. Есть предположение, что игровой сегмент станет более „строгим“, т. е. поменьше цветастых вентиляторов и прочей „радуги“. Сегмент ПК для бизнеса в абсолютном значении будет идти примерно вровень с динамикой рынка. Особого роста в общем количественном выражении не ожидаем». </p> <p> На протяжении всего прошлого года рынок ПК рос как в корпоративном секторе, так частных пользователей. «Полагаю, эта динамика сохранится в 2019 г., что косвенно подтверждают итоги первого квартала», — исполнен оптимизма Сергей Косецкий. </p> <p> «С одной стороны, — напоминает Елена Бицаева, — наблюдается дефицит процессоров Intel, который, по прогнозам, должен закончиться во втором полугодии 2019 г. С другой стороны, есть достаточно большой отложенный спрос и необходимость апгрейда оборудования в связи с окончательным прекращением поддержки Windows 7 со стороны Microsoft в начале 2020-го. В целом я ожидаю рост в сегменте ПК, в основном на корпоративном рынке». </p> <p> Говоря о потребительских настольных ПК, Павел Анохин не исключает умеренного снижения продаж, что уже видно по первым двум месяцам 2019 г. При этом сегмент гейминга и премиум-предложений будет, по его мнению, расти: «Драйверами роста станут окончание поддержки Windows 7 в январе 2020 г., внедрение SSD, выход новых игровых видеокарт и увеличение продаж VR-решений как в потребительском, так и в коммерческом сегменте». </p> <p> «Далеко не все заказчики до конца понимают, — продолжает Павел Анохин, — что производители ограничены в поставках на рынок ПК с поддержкой Windows 7. К середине лета все ресурсы практически полностью исчерпаются, такие ПК станут большой редкостью и будут востребованы лишь определенными заказчиками. Возможности для роста мы видим не только в инновационных решениях и технологической трансформации, но и в расширении сфер сотрудничества. Так, в 2019 г. больший упор, на наш взгляд, стоит делать на реализацию партнерских программ в области образования». </p> <p> По словам Алексея Соснина, если политико-экономическая ситуация в целом останется относительно стабильной, то можно ожидать роста интереса к DaaS: «Компании станут больше доверять таким сервисам, появится относительно широкий выбор поставщиков такого рода услуг, расширится предлагаемый ассортимент моделей и устройств, появятся комплексные решения, предлагающие полную инфраструктру — от мобильных телефонов и ПК до серверов». </p> <p> «Прогнозировать сложно, — признается Вадим Тихонычев. — Можно сказать, что в корпоративном сегменте потребность в современном технологичном ПК еще полностью не закрыта. Значит, предстоит много работы». </p> Год назад в CRN/RE приводились данные IDC по российскому рынку десктопов: за 2017 г. тот прирос на 19,4% в количественном исчислении и на 23% ... article Максим Белоус Зарплаты ИТ-специалистов высоки как никогда http://www.crn.ru/news/detail.php?ID=137168 Mon, 15 Jul 2019 15:35:14 +0300 <h3>Результаты исследования Global Knowledge</h3> <p>Знания в области информационных технологий ценятся сейчас, как никогда: ИТ-специалисты зарабатывают в среднем 89 732 долл.* в мире в целом и 113 639 долл. в США, сообщает в своем только что опубликованном отчете Global Knowledge. Компания является ведущим поставщиком профессионального обучения в области информационных технологий и бизнеса.</p> <p>В этом году ИТ-специалисты зарабатывают в среднем на 5 000 долл. больше, чем год назад, главным образом благодаря показателям их труда, как следует из отчета «IT Salary and Certifications Report» той же компании.</p> <p>Специалисты в сфере облачных вычислений получали самую высокую среднюю зарплату помимо ИТ-руководителей — она была почти на 30% выше средней заработной платы ИТ-специалистов во всем мире. При этом на облачные вычисления приходились четыре из 10 самых высокооплачиваемых сертификаций в Северной Америке.</p> <p>«Эти должностные позиции, сферы деятельности и сертификации связаны с высокой зарплатой неспроста — это те навыки, которые наиболее востребованы и более всего необходимы в ИТ-подразделениях, — подчеркивает в своем отчете Global Knowledge. — Позиции в сфере облачных вычислений, как правило, хорошо оплачивается, потому что эти знания и навыки весьма востребованы, и руководители кадровых служб не могут достаточно быстро найти таких специалистов. В частности, очень хорошо зарабатывает архитектор облачных систем — две самые высокооплачиваемые сертификации в мире связаны именно с этой должностью».</p> <p>Global Knowledge (Кэри, шт. Сев. Каролина) проводила свое исследование в сентябре-ноябре прошлого года в виде онлайн-опроса и получила в общей сложности 12 271 ответ, причем 54% респондентов были из США и Канады. Исследование «IT Skills and Salary Report» проводится компанией уже более десяти лет.</p> <h3>Уровень зарплат</h3> <p>ИТ-специалистам лучше жить в городских агломерациях: их средняя зарплата здесь самая высокая и составляет 113 639 долл. — на 27% выше, чем в среднем в мире, сообщает Global Knowledge.</p> <p>Если рассматривать по регионам, то ИТ-специалисты в Северной Америке зарабатывают в среднем 109 985 долл. — на 23% больше среднемирового уровня; далее следуют регион EMEA — 70 445 долл., Азиатско-Тихоокеанский регион (65 738 долл.) и Латинская Америка (41 465 долл.).</p> <p>В США разница между средней заработной платой ИТ-руководителей и их сотрудников меньше, чем в других регионах.</p> <p>В США ИТ-руководители зарабатывают в среднем 141 024 долл. — на 37% больше, чем их подчиненные. Для сравнения: ИТ-руководители в Азиатско-Тихоокеанском регионе зарабатывают в среднем 82 084 долл. (на 38% больше своих подчиненных), в Северной Америке в целом — 138 972 долл. (на 40% больше), и в Латинской Америке — 52 480 долл. (на 44% больше).</p> <p>Респонденты сообщили также, что в этом году они зарабатывают в среднем на 5 000 долл. больше, чем в прошлом году, причем 42% указывают, что это связано с показателями их труда на текущей должности. В то же время, 39% ИТ-специалистов ответили, что это был плановый рост зарплат в их компании, а 9% объяснили прибавку обретением новых навыков, которые делают их более ценными сотрудниками — у этой категории зарплаты выросли в среднем почти на 12 000 долл.</p> <p>Что касается премий, что их получили 50% персонала и 56% руководящих кадров ИТ. Самая высокая доля премированных сотрудников была в Азиатско-Тихоокеанском регионе (более 60%).</p> <h3>Заоблачные зарплаты</h3> <p>Помимо ИТ-руководителей, самые высокие зарплаты были у специалистов облачных технологий: в среднем 115 889 долл. — на 29% выше, чем у ИТ-специалистов в мире в целом.</p> <p>При этом должности архитектора облачных систем и инженера облачных решений были в числе самых популярных в сфере облачных вычислений.</p> <p>Другими самыми высокооплачиваемыми должностными позициями были: проектирование и архитектура ИТ (средняя зарплата 98 580 долл.), управление проектами и программами (98 344 долл.) и кибербезопасность (97 322 долл.).</p> <p>Самой низкооплачиваемой должностной позицией был специалист справочной службы и ИТ-поддержки с зарплатой в среднем 55 689 долл. в мире в целом и 63 245 долл. в Северной Америке.</p> <h3>Отрасли с самой высокой зарплатой</h3> <p>Самая высокая средняя заработная плата ИТ-специалистов в мире в целом была в аэрокосмической отрасли и в оборонной сфере — 111 456 долл., но в Северной Америке выше всего оплачивалась работа у системных интеграторов и реселлеров с добавленной стоимостью (VAR’ов) — 135 204 долл.</p> <p>«Это понятно, поскольку системные интеграторы и VAR’ы взимают плату с клиентов за потраченное время и, как правило, хорошо платят за опыт, который они предлагают своим заказчикам», — поясняет Global Knowledge в своем отчете.</p> <p>Самая низкая зарплата ИТ-специалистов в мире в целом была в телекоммуникационной отрасли — в среднем 74 022 долл., однако в Северной Америке она составляла 108 759 долл.</p> <h3>Сертификация хорошо оплачивается</h3> <p>Как показал опрос Global Knowledge, 85% ИТ-специалистов имели как минимум один профессиональный сертификат, но Северная Америка была единственным регионом, где их доля была ниже — 81%.</p> <p>Более половины опрошенных сертифицированных специалистов получили свой последний сертификат в прошлом году, а 66% намерены получить или уже получают еще один в этом году.</p> <p>«Во всех регионах зарплаты сертифицированных специалистов были выше, чем у не сертифицированных сотрудников, — указывает Global Knowledge. — В Северной Америке сертифицированные специалисты зарабатывали на 7% больше своих коллег, не имеющих сертификата».</p> <p>ИТ-специалисты в Северной Америке, имеющие шесть или более профессиональных сертификатов, зарабатывали более чем на 10 000 долл. больше тех, у кого был лишь один сертификат, — в среднем 117 212 долл. против 104 337 долл. без сертификатов и 106 780 долл. с одним сертификатом.</p> <p>«За немногими исключениями, каждая дополнительная сертификация приносит как минимум небольшое повышение зарплаты, — говорится в отчете. — Сертифицированные специалисты лучше справляются с ликвидацией пробелов в знаниях и навыках, полнее удовлетворяют требования заказчиков, работают более продуктивно, тратят меньше времени на устранение неполадок и быстрее справляются с выполнением проектов».</p> <h3>Облачные сертификации — самые высокооплачиваемые</h3> <p>Сертификации в сфере облачных технологий — особенно присуждаемые компаниями Amazon Web Services и Google Cloud — приносят самые высокие зарплаты во всех регионах; следом идут сертификаты в области бизнес-архитектуры.</p> <p>На долю AWS и Google Cloud приходятся четыре из десяти самых высокооплачиваемых сертификаций в Северной Америке, но в топ-20 вошли четыре сертификации Citrix Systems.</p> <p>При этом Global Knowledge указывает, что наличие нескольких сертификатов имеет большое значение при определении размера заработной платы, и почти 70% респондентов были обладателями более чем одного сертификата. К примеру, в Северной Америке средняя зарплата росла более чем на 2% с каждым полученным сертификатом.</p> <p>«В других регионах эти повышения зарплаты несколько меньше, но тренд тот же — чем больше у специалиста сертификатов, тем выше его заработная плата», — отмечает Global Knowledge.</p> <p>Топ-5 самых высокооплачиваемых сертификаций в Северной Америке составляют следующие: архитектор облачных систем Google Cloud Platform (GCP Cloud Architect) со средней зарплатой 152 129 долл., сертификат менеджера по информационной безопасности от ISACA (132 919 долл.), сертифицированный ScrumMaster (132 903 долл.), сертификат архитектора решений AWS — уровень Associate (130 883 долл.) и сертификат администратора SysOps — уровень Associate от AWS (130 610 долл.).</p> <p>Обладатели сертификата архитектора решений AWS уровня Professional занимали первую строчку списка зарплат во всем мире — в среднем она составляла 120 136 долл. На втором месте был сертификат архитектора облачных систем GCP, обладатели которого зарабатывали в среднем 118 756 долл.</p> <p><em>* Здесь и далее: годовая сумма заработной платы.</em></p> Знания в области информационных технологий ценятся сейчас, как никогда: ИТ-специалисты зарабатывают в среднем 89 732 долл.* в мире в целом и 113 639 … message ИИ: перспективы велики http://www.crn.ru/news/detail.php?ID=137135 Mon, 15 Jul 2019 13:06:35 +0300 <p>Искусственный интеллект был и остается одним из драйверов развития всего ИТ. Конечно, в развитии этого направления есть определенные проблемы. На виду в основном — связанные не с технологиями, а с завышенными ожиданиями некоторых заказчиков, о чем <a href="https://www.crn.ru/news/detail.php?ID=137005">CRN/RE писал</a> недавно, но и это проблемы роста, а не повод делать выводы о том, что тут «хайп сдувается». Заметим, что проблемы с внедрением ИИ волнуют как рынок, так и общественные организации, например, Комитет по информационным технологиям Ассоциации менеджеров недавно провел круглый стол, в названии которого был выразительный фрагмент «Искусственный интеллект: революция или хайп?».</p> <p>Как же обстоят дела на российской почве с внедрением ИИ в реальные бизнес-процессы ни его использованием для решения современных задач? Короткий ответ: все хорошо. Динамика великолепная, происходят предсказуемые процессы, которые приводят к разнонаправленным трендам, но нет никаких оснований для алармистских заявлений. Рассмотрим некоторые детали, раскрывающие тренды.</p> <h3><strong>Параллели с «облаками»</strong></h3> <p>Если посмотреть на ситуацию с cloud-технологиями, вырывая ее из контекста, то может показаться, что и тут «хайп сдувается»: почти половина компаний показала, что выполняет перенос данных из «облаков» в локальную инфраструктуру, 80% пользователей признались, что отказываются от облачных приложений в пользу традиционных, по данным Gartner. Но важно, что выполняют перенос только части данных и отказываются лишь от некоторых приложений. Вполне очевидно, что cloud-подход оптимален не для всех задач и не для всех ситуаций, которые могут быть у корпоративных заказчиков.</p> <p>Cloud-технологии молоды, процессы их внедрения еще вызывают множество вопросов, поэтому бизнесы активно ищут оптимальный баланс между традиционной и «облачной» инфраструктурой, каждая в своих условиях, причем зачастую «методом проб и ошибок». Поэтому мы наблюдаем разнонаправленные тренды, которые являются двумя диалектически связанными сторонами одного процесса: часть приложений и данных из «облаков» уходит, но общий тренд cloud’а остается восходящим. «Облачные» технологии, которые увеличивают эффективность бизнеса, были и остаются одним из драйверов современного ИТ-рынка, наряду с виртуализацией, о чем <strong>Дмитрий Пенязь</strong>, руководитель департамента инфраструктурных решений, Hewlett Packard Enterprise в России, упомянул в выступлениях на Digitize 2019.</p> <p>Аналогичную ситуацию наблюдаем в развитии ИИ, который тоже является новым направлением, внедрение которой требует ряда необычных подходов, которые возникают по мере практического применения соответствующих инструментов и продуктов в практики бизнеса. Однако, у ИИ есть некоторые особенности. Например, в академических кругах продолжаются споры о том, что такое искусственный интеллект — и академического ответа на этот вопрос пока не видно, так как еще непонятно, что такое естественный интеллект — даже развивающие прикладные направления исследователи пока не пришли к единому мнению о соотношении AI, ML и DL, но это не мешает использовать ИИ-инструменты в решении повседневных задач, причем как для внутренних бизнес-процессов, так и создания массовых продуктов.</p> <h3><strong>ИИ для бизнеса </strong></h3> <p>«Внедрение решений на основе искусственного интеллекта — это всегда история про эффективность», — говорит <strong>Виталий Тукмаков</strong>, ведущий консультант Hewlett-Packard Enterprise в России. Действительно, использование ИИ позволяет повысить эффективность многих процессов, некоторые из которых уже сегодня не могут существовать без искусственного интеллекта.</p> <p><strong>Безопасность.</strong> Построенные на традиционных алгоритмах защитные механизмы не могут эффективно противостоять киберугрозам современного уровня, хотя бы потому, что киберпреступники активно используют инструменты с ИИ, что показательно. Хакинг давно является бизнесом, хотя и нелегальным, но прекрасно организованным и чутко реагирующим на технические инновации, поэтому применение там ИИ являются прекрасным показателем эффективности соответствующих инструментов для целого ряда прикладных задач. </p> <p>«Использование преступниками ИИ потенциально может позволить им моментально обходить целые поколения технических средств контроля, которые отрасли создавали в течение десятилетий», — предупреждают в совместной статье <strong>Дмитрий Самарцев</strong>, директор BI.ZONE, и <strong>Уильям Диксон</strong>, глава операционной деятельности Центра кибербезопасности Всемирного экономического Форума. Про необходимость использования ИИ-инструментов в кибербезопасности — для распознавания подозрительных активностей, в том числе, «нулевого дня», в сканерах уязвимостей, антиспам-фильтрах и т.д. — говорил <strong>Боб Мур</strong>, lиректор департамента серверного программного обеспечения, Hewlett Packard Enterprise, в своей речи «Передовые технологии защиты ИТ-инфраструктуры» на российском HPE Digitize 2019. </p> <p>Итак, современный бизнес уже не может в принципе существовать без активного использования ИИ. Разумеется, ИИ не является универсальным инструментом ни для хакинга, ни для ИБ, его применимость для бизнес-задач требует в каждом конкретном случае предварительного исследования на эффективность применения, чтобы не быть обманутым в завышенных ожиданиях. </p> <p><strong>BigData</strong> требует для анализа различных инструментов, часть из которых уже построена на ИИ. Представители SAP еще два года назад отмечали, что без ИИ-инструментов анализ современных BigData практически невозможен — слишком сложные инструменты нужны и слишком большие объемы данных приходится обрабатывать («Давайте договоримся: „большие данные“ начинаются с Петабайта», — из разговоров в кулуарах форума HPE Digitize 2019).</p> <p>ИИ-инструменты создают для обработки больших объемов динамически изменяющихся данных, которые, строго говоря, не являются классической BigData. Например, «Тинькофф» создал алгоритм, который анализирует данные тысяч ценных бумаг и оперативно информирует инвесторов о самых важных изменениях показателей компаний. «Проанализировать такой объем информации без специальных алгоритмов, вручную — просто невозможно. Искусственный интеллект решает эту задачу и позволят пользователям „Тинькофф Инвестиций“ всегда быть в курсе ключевых новостей и принимать правильные инвестиционные решения — не на эмоциях, а на основе реальных показателей», — комментирует <strong>Александр Емешев</strong>, вице-президент, директор по разработке новых продуктов «Тинькофф».</p> <p>В современных условиях критически важным для бизнес-задач становится эффективность инструментов, используемых для анализа. </p> <p>«Хороша ложка к обеду, а после обеда и лодка не нужна» — продолжение современной пословицы прекрасно применимо к современной ситуации. Результаты анализа, опоздавшие к моменту принятию решений, совершенно неактуальны. Полученный в ходе обработки больших данных прогноз погоды, как бы он ни был точен, никому не нужен, если получен через неделю, а данные по оптимизации аэродинамики автомобиля — когда модель уже запущена в производство, привел выразительные примеры <strong>Максим Дудкин</strong>, заместитель генерального директора компании «Акод», выступавший в рамках HPE Digitize 2019 на сессии «Искусственный интеллект и Интернет вещей».</p> <p><strong>IoT</strong> без ИИ в современных условиях оказывается и беззащитным (сети из многих тысяч smart-девайсов требуют защиты, которую без ИИ не создашь), и теряющим значительную часть эффективности (собранные данные без ИИ не обработаешь, ни «на лету», ни в ходе более глубокого анализа).</p> <h3><strong>Инструмент должен быть полезен!</strong></h3> <p>Еще раз подчеркнем, что ИИ становится неотъемлемой частью бизнес-историй про эффективность, как мы и отметили в начале предыдущего раздела. <strong>Константин Юрганов</strong>, старший вице-президент ВЭБ, выступая на круглом столе Комитета информационных технологий, подчеркнул, что ИИ для банков интересен только как инструмент для решения практических задач. Соответствующих примеров можно привести множество, про инициативы «Тинькофф» мы упоминали, высокий уровень активности в этой области демонстрирует «Сбербанк». </p> <p>«Сегодня в „Сбербанке“ ИИ и анализ данных используются во всех процессах, — говорит <strong>Александр Ведяхин</strong>, первый заместитель Председателя Правления „Сбербанка“. — Применение технологий принятия решений, компьютерного зрения, обработки языка, речевой аналитики позволяет в значительной степени сократить время, стоимость и повысить качество принимаемых решений, а нашим клиентам позволяет получать удобные персонализированные продукты и сервисы в режиме реального времени».</p> <p>Примеров любопытнейших кейсов с ИИ в российских условиях существует множество, некоторые из них выступают основой цифровой трансформации, и к их рассмотрению мы еще вернемся. А сейчас поговорим об аппаратных компонентах, которые обеспечивают работу ИИ у российских заказчиков — есть ли увеличение спроса на соответствующее оборудование? Есть!</p> <h3><strong>ИИ для канала</strong></h3> <p>Приведенные выше примеры показывают востребованность ИИ для интеграторов и разработчиков, которые создают и внедряют соответствующие решения для бизнеса. Однако все создаваемые ИИ-инструменты требуют высоких вычислительных мощностей, причем построенных на «мегамиксе» из современных CPU и GPU. </p> <p>«Компаниям нужны более мощные локальные вычислительные ресурсы для обработки огромных массивов сырых данных, поступающих от бесчисленных взаимодействий с пользователями и оборудованием, для принятия быстрых бизнес-решений на базе результатов ИИ-обработки, — говорит <strong>Боб Пит</strong>, вице-президент и директор по корпоративным и периферийным вычислениям в Nvidia.</p> <p><strong>Олег Васьков</strong>, руководитель Центра высоких технологий Hewlett Packard Enterprise в России, отмечает рост востребованности аппаратных средств для обеспечения работы ИИ-инструментов среди российских бизнес-заказчиков. Как подчеркнул г-н Васьков, вендор готов к восходящему тренду популяризации EDGE (о чем <a href="https://www.crn.ru/news/detail.php?ID=134297">CRN/RE писал</a>) — по данным Gartner уже через четыре года порядка двух третей данных будут обрабатывать «на местах», не пересылая «сырые данные» для обработки в ЦОДы. HPE для всего спектра EDGE-вычислений представила широкий спектр нового оборудования. Для создания решений серии HP Edgeline вендору пришлось «переизобретать заново» оборудование, так как элементарная база, используемая для контролируемых условий серверных и ЦОДов, оказалась неприменимой для реальных условий, в которых приходится работать EDGE-девайсам. Заметим, что ряд моделей Edgeline доступен уже с GPU, то есть оптимизирован для обработки данных ИИ-инструментами, созданными для работы на границе сети.</p> Искусственный интеллект был и остается одним из драйверов развития всего ИТ. Конечно, в развитии этого направления есть определенные проблемы. На … message DaaS/DLM – основа нового корпоративного ИТ-ландшафта http://www.crn.ru/news/detail.php?ID=137116 Fri, 12 Jul 2019 11:53:58 +0300 <p>Торговая группа Inventive Retail Group (IRG), управляющая специализированными магазинами электроники, детских и спортивных товаров, открыла новую компанию — Inventive DLM. Она займется поставками и обслуживанием корпоративных устройств и техники по модели DaaS/DLM (Device as a Service, устройство как сервис/Device Lifecycle Managment, управление жизненным циклом устройств). Президент Inventive Retail Group <strong>Тихон Смыков</strong> рассказал CRN/RE о причинах создания новой компании группы и российских перспективах подобного бизнеса.</p> <p><strong>CRN/</strong><strong>RE</strong><strong>: С какой целью создана компания Inventive DLM со специализацией на услугах DaaS? Зачем понадобилось выделять бизнес-направление в отдельное юридическое лицо?</strong></p> <p><strong>Тихон Смыков:</strong> Группа Inventive Retail Group предоставляет услуги DaaS вот уже несколько лет. Мы предлагаем клиентам широкую линейку оборудования: смартфоны и планшеты от Apple и Samsung, компьютеры и ноутбуки, системы хранения данных, коммуникационное и серверное оборудование, офисную технику и ПО. На DaaS приходилось не более 5% продаж группы юридическим лицам. Вместе с тем мы видим, как быстро увеличивается спрос. Бизнес в условиях кризиса старается экономить, ему интересна возможность получить корпоративную технику и устройства не через покупку, а по более гибкой финансовой модели.</p> <p>По нашим оценкам, рынок DaaS в ближайшие несколько лет будет расти на <nobr>20-25%</nobr> в год. Мало какой из бизнесов сейчас может похвастать такой динамикой. И мы хотим оседлать эту волну, став одним из лидеров. Выделение этого направления в отдельную компанию позволит расширить спектр предоставляемых услуг, номенклатуру предлагаемого по модели DaaS-оборудования.</p> <p><strong>CRN/</strong><strong>RE</strong><strong>: </strong><strong>Каков объем рынка DaaS, по вашим данным, какие тенденции на нем превалируют?</strong></p> <p><strong>Т. С.:</strong> Наши эксперты подсчитали, что по итогам 2018 года объем российского рынка DaaS достиг 2,5 млрд руб. против 2 млрд руб. в 2017 году. В этом году ожидаем, что показатель приблизится к 2,8 млрд руб. То есть мы наблюдаем тот самый рост на <nobr>20-25%</nobr> ежегодно. Наибольшим спросом на рынке DaaS пользуется техника Apple и Samsung, совокупная доля которых превышает 80% от общего объема российского рынка DaaS.</p> <p>Рынок динамичен. Сейчас крупнейшие потребители услуг — это ритейл (47,7% от общего объема российского рынка по итогам 2018 года), производство (19,8%) и медицина (11,8%). Быстро растет спрос у представителей банковской отрасли и в нефтегазовом секторе. Есть интерес у транспортных и логистических компаний, предприятий быстрого питания и госсектора. Практически для любого географически распределенного бизнеса приобретение услуги DLM ощутимо выгоднее, чем покупка оборудования и создание службы технической поддержки. Все это может быть интересно практически любой небольшой компании, так как позволяет снять большой комплекс проблем.</p> <p><strong>CRN/</strong><strong>RE</strong><strong>: Почему в названии компании используется наименование лишь одного вида сервисов, а именно DLM? </strong></p> <p><strong>Т. С.:</strong> «Управление жизненным циклом устройств» или Device Lifecycle Managment (DLM) — одна из наиболее востребованных услуг на рынке DaaS. По сути, это целый класс сервисов, связанных с поставкой, обслуживанием и утилизацией устройства. Бизнесу нужны не столько корпоративные устройства, сколько услуги по их обслуживанию.</p> <p>Парк корпоративной техники — это всегда головная боль для компании. Нужно держать штат специалистов, которые будут заниматься работой с сотрудниками и их девайсами, контролировать своевременность обновления ПО, производить ремонт и замену в случае поломки. Офисная техника и корпоративные устройства требуют постоянного внимания.</p> <p>Когда компания приобретает услугу DLM, то за работоспособность смартфонов, планшетов, ноутбуков и прочего отвечает команда поставщика сервиса. Заказчик же получает возможность оптимизировать ИТ-службу или загрузить ее более творческими задачами, например, гармонизацией ИТ-ландшафта или разработкой прикладного ПО. Мы убеждены, что DLM — это одно из наиболее перспективных направлений развития ИТ-сервисов в ближайшие годы.</p> <p><strong>CRN/</strong><strong>RE</strong><strong>: Что включает в себя услуга DLM? За что будет отвечать Inventive DLM, а что останется в руках служб заказчика?</strong></p> <p><strong>Т. С.:</strong> DLM — это комплексная услуга, которая охватывает весь жизненный цикл оборудования, начиная от момента покупки и заканчивая утилизацией. То есть наша компания включается в процесс до покупки. Мы помогаем клиенту подобрать необходимое оборудование исходя из его задач, оформить договор с лизинговой и страховой компаниями. Логистическая служба Inventive DLM доставит все необходимое в конкретное подразделение заказчика. То есть, если планшеты и ноутбуки нужны в Сургуте или Томске, то они будут доставлены именно туда, а не в центральный офис в Москве. Для этого будет использоваться федеральная сеть группы IRG. Соответственно, наши специалисты установят на технику необходимое ПО, настроят ее. В процессе эксплуатации мы отвечаем за своевременное обновление софта, ремонт. На экстренный случай создадим подменный фонд, то есть если устройство вдруг выйдет из строя, на время его ремонта сотруднику будет предоставлено аналогичное.</p> <p>Через несколько лет активного использования корпоративное устройство или офисную технику необходимо списывать и утилизировать. Это только кажется, что все просто: выкинул и забыл. В реальности утилизация устройств — непростой процесс. И это только пока в России не особенно пристально следят за уничтожением компьютерной и офисной техники. Пройдет немного времени, и штрафы за нарушение правил станут обычным делом. Об этом свидетельствует мировой опыт: экологическое законодательство ужесточается.</p> <p>Если устройство используется по модели DaaS, его не нужно снимать с баланса, так как оно в лизинге. И нет необходимости платить компаниям, которые имеют право забрать технику для последующего уничтожения. Мы не только берем на себя утилизацию мобильных девайсов и оборудования, но и предлагаем услугу trade-in, то есть учитываем остаточную стоимость использованного устройства при приобретении нового.</p> <p><strong>CRN/</strong><strong>RE</strong><strong>: Какое оборудование будет поставляться в рамках услуг DLM? </strong></p> <p><strong>Т. С.:</strong> Сейчас большая часть предоставляемого по модели DaaS оборудования — ноутбуки. Они раньше стали доступны в формате услуги, и только совсем недавно страховые компании и лизинговые структуры, которые участвуют в DaaS-сделках, выработали условия для работы с мобильными устройствами. Более того, мы видим, что бизнес заинтересован приобретать на условиях лизинга не какой-то отдельный класс устройств, а всю офисную инфраструктуру. То есть компании хотят, чтобы как сервис были доступны не только смартфоны, планшеты и ноутбуки, но и другая компьютерная и офисная техника, а также инфраструктурное оборудование.</p> <p>Бизнес заинтересован приобретать в лизинг и передавать на обслуживание независимым специалистам всё ИТ-хозяйство, начиная с серверов и заканчивая смартфонами сотрудников,. Такой подход позволяет на <nobr>20-30%</nobr> снизить расходы компании на ИТ, а кроме того перевести значительные единовременные капитальные затраты при покупке техники в ежемесячные операционные расходы. Inventive DLM уже предоставляет по модели DLM оборудование Cisco, Apple, Samsung, Lenovo, HP, HP Enterprise, Dell EMC.</p> <p><strong>CRN/</strong><strong>RE</strong><strong>: На какой сегмент ориентированы услуги компании: на крупные корпорации или средний бизнес?</strong></p> <p><strong>Т. С.:</strong> Мы работаем на весь рынок. Нам интересны как крупные корпорации, так и небольшие бизнесы. Но для среднего и малого бизнеса DLM — услуга новая. Поэтому им мы уделяем особо пристальное внимание. В ИТ небольших компаний зачастую царит полный хаос: используется устаревшее офисное оборудование и компьютерная техника, не проработана идеология корпоративной мобильности, устройства закупаются бессистемно, частными лицами в рознице. Поэтому мы считаем, что у рынка СМБ огромный потенциал.</p> <p><strong>CRN/</strong><strong>RE</strong><strong>: Как </strong><strong>Inventive DLM будет взаимодействовать с другими подразделениями IRG, а также с компаниями, входящими в группу «Ланит»?</strong></p> <p><strong>Т. С.:</strong> Группа компаний Inventive Retail Group — это, прежде всего, федеральная розничная сеть с представительствами практически во всех крупных городах страны. Это значит, что у нее есть развитая логистическая система. Поэтому у Inventive DLM нет необходимости выстраивать собственную сеть складов, когда можно воспользоваться инфраструктурой материнской компании.</p> <p>Группа «Ланит» также один из крупнейших интеграторов в стране, у которого колоссальный опыт работы с крупными корпоративными и государственными заказчиками. В том числе и с точки зрения поставки оборудования и построения ИТ-инфраструктуры. Этот опыт будет нам полезен. Кроме того у «Ланита» есть компетенции в области разработки корпоративного ПО, и это тоже может заинтересовать наших клиентов.</p> Торговая группа Inventive Retail Group (IRG), управляющая специализированными магазинами электроники, детских и спортивных товаров, открыла новую … message Говорите помедленнее, Google записывает http://www.crn.ru/news/detail.php?ID=137115 Fri, 12 Jul 2019 11:42:56 +0300 <p><span>Голосовой помощник</span> <span>— удобнейшая технология: в</span> <span>любой момент позволяет получить ответ на</span> <span>практически любой вопрос. Но</span> <span>есть небольшой нюанс: всё, произнесённое пользователем в</span> <span>присутствии умной колонки, может быть использовано во</span> <span>благо маркетинговых партнёров выпустившей этот гаджет компании.</span></p> <p>Микрофоны умной колонки постоянно активны — но лишь для того, чтобы не пропустить произнесённую поблизости о неё ключевую фразу: «Окей, Гугл» или «Слушай, Алиса». Та речь, что затем последует, действительно выслушивается и распознаётся как команда либо вопрос. Голосовой помощник исполняет затем команду либо отвечает на вопрос — и... всё? Как выясняется, вовсе не всегда.</p> <p>Как <a href="https://www.vrt.be/vrtnws/nl/2019/07/10/google-luistert-mee/">сообщает</a> бельгийская вещательная компания VRT News, умная колонка Google Home без ведома своих владельцев вносит посильную лепту в основной бизнес информационного гиганта: рекламный. Ведь если человек спросил у голосового помощника, где ему приобрести, скажем, диван, то в рамках голосового же ответа слишком мало возможностей для контекстной рекламы. </p> <p>Зато такую рекламу можно будет демонстрировать этому же самому человеку по другим каналам — в смартфоне, через почтовый клиент на ПК, в меню умного телевизора — если привязать заданный голосовому помощнику вопрос к общему маркетинговому профилю данного потребителя. И эффективность показа рекламы диванов именно в данный момент, очевидно, окажется выше, чем в среднем по всей клиентской выборке. А это — дополнительная прибыль и для самой Google, и для её маркетингоаых партнёров.</p> <p>В результате записи бесед с умными колонками становятся доступны не только сотрудникам самой корпорации-вендора (это можно ещё <a href="https://www.independent.co.uk/life-style/gadgets-and-tech/news/google-home-smart-speaker-audio-recordings-privacy-voice-spy-a9000616.html">как-то объяснить</a> технической необходимостью совершенствования алгоритмов распознавания речи), но и её подрядчикам. Что полностью лишает смысла сам термин «конфиденциальность» в приложении к разговорам с голосовыми помощниками.</p> <p>VRT News провела настоящее <a href="https://thenextweb.com/google/2019/07/10/google-contractors-are-secretly-listening-to-your-assistant-recordings/">журналистское расследование</a>, получив информацию от знакомого с вопросом источника, который имел непосредственное отношение к прослушиванию сделанных умными колонками записей в качестве подрядчика Google. Интересно, кстати, что на связь с редакцией источник вышел после того, как прочёл предыдущий её <a href="https://thenextweb.com/security/2019/07/03/amazon-confirms-it-retains-your-alexa-voice-recordings-indefinitely/">материал</a> об аналогичном поведении другого голосового помощника, — Amazon Alexa. </p> <p>Изучение предоставленных подрядчиком Google материалов позволило журналистам сделать вывод о педантичной системности, с которой мегакорпорация подходит к обработке зафиксированных умными колонками разговоров. Каждая расшифрованная запись оказалась тщательно аннотирована и сопровождалась базовыми персональными данными говорившего: пол, возраст, уровень доходов и т. п. </p> <p>О, разумеется, Google передавала подрядчикам только деперсонифицированные записи, без привязки к конкретным именам и адресам: с точки зрения буквы закона придраться тут не к чему. Однако для рядового потребителя дело вовсе не ограничивается буквой закона. Сознательно что-то выкладывая в Интернет, даже самые наивные пользователи уже привыкли допускать ненулевую вероятность утечки этих данных: затухание информационного резонанса по итогам очередных взломов соцсетей и почтовых порталов тому свидетельство. Но следить за языком, общаясь в собственном доме с приобретённым за свои же деньги гаджетом, — это как-то уже немного слишком.</p> <p>Вдобавок, деперсонификация записей Google перед передачей их подрядчикам попросту не может быть всеобъемлющей. Фраза «хочу купить машину» кардинально меняет значение в зависимости от того, произнёс её восьмилетний мальчишка, гламурная студентка престижного вуза или коммерсант средней руки из глубинки. </p> <p>В ходе своего расследования журналисты VRT News сумели, проанализировав десятки помеченных одними и теми же условными номерами записей, идентифицировать произносивших записанные фразы жителей Бельгии и Голландии. Идентифицировать полностью, вплоть до адресов проживания. Вишенкой на торте стали визиты журналистов по выявленным адресам и предъявление ничего не подозревавшим гражданам распечаток произнесённых ими в полном уединении, как им казалось, фраз. Реакцию счастливых покупателей Google Home на подобный сюрприз вполне можно представить.</p> <p>По словам представителей самой Google, с которой журналисты, разумеется, связались, расшифровке с детальным аннотированием и последующим использованием в рекламных целях подвергаются «не более 0,2% от общего числа аудиозаписей»". Что косвенно подтверждает сам факт фиксации этих самых записей; причём до тех пор, пока они не покидают пределов серверов Google, они наверняка остаются персонифицированными. Корпорация <a href="https://www.cnbc.com/2019/07/11/google-admits-leaked-private-voice-conversations.html">недавно признала</a>, что её партнёры допустили утечку примерно 1 тыс. записей разговоров частных лиц с её голосовым помощником. Вряд ли это сильно порадует тех, кто в ближайшем будущем станет задумываться о приобретении такой полезной, такой удобной умной колонки.</p> <p><a href="https://www.canalys.com/newsroom/china-overtakes-us-in-fast-growing-smart-speaker-market">По данным Canalys</a>, только за I кв. 2019 г. в мире было продано 20,7 млн единиц умных колонок; на 131,4% больше, чем за тот же период годом ранее. Google Home лидирует по занимаемой на этом рынке доле — правда, составляет та всего 16,8%, и на пятки американской корпорации активно наступают китайские бренды с аналогичными гаджетами: Baidu (16,0%), Alibaba (15,5%), Xiaomi (15,4%). В денежном выражении глобальный объём продаж умных колонок в текущем году составит, <a href="https://www.prnewswire.com/news-releases/deloitte-tmt-predictions-2019-smart-speakers-fastest-adopted-device-in-history-5g-networks-will-arrive-in-scale-and-cloud-based-ai-adoption-to-accelerate-300762910.html">по оценке Deloitte</a>, 7 млрд долл. США, — на 63% больше, чем в предыдущем.</p> <p>Записывают ли друие вендоры разговоры ничего не подозревающих пользователей таким же образом, как это делает Google, доподлинно неизвестно. Но можно предположить, что гарантированное (хотя бы в виде отдельного пункта пользовательского соглашения) отсутствие такой функциональности сделает альтернативные умные колонки более привлекательными в глазах технически сведущих, заботящихся о своей информационной безопасности потребителей. На столь бурно растущем рынке даже минимальное, чисто психологически обусловленное преимущество может сыграть важнейшую роль.</p> Голосовой помощник — удобнейшая технология: в любой момент позволяет получить ответ на практически любой вопрос. Но есть небольшой нюанс: всё … message McAfee ведет переговоры об IPO, которое может привлечь 1 млрд долл. http://www.crn.ru/news/detail.php?ID=137107 Thu, 11 Jul 2019 15:53:58 +0300 <p><span>McAfee (Санта-Клара, шт. Калифорния) и</span> <span>владеющая компанией частная фирма встречаются с</span> <span>банкирами на</span> <span>этой неделе, чтобы обсудить планы IPO на</span> <span>1</span> <span>млрд долл., сообщил The Wall Street Journal.</span></p> <p>Публичное размещение акций может состояться уже в этом году, и рыночная стоимость компании может составить более 5 млрд долл., сообщили источники, знакомые с вопросом. The Journal предупредил, однако, что нет никакой гарантии, что McAfee успешно проведет IPO и достигнет этой оценки стоимости.</p> <p>Частная инвестиционная фирма TPG владеет мажоритарной долей McAfee с апреля 2017 года, а Intel и инвестиционная фирма Thoma Bravo владеют каждая миноритарными пакетами акций. На момент отделения от Intel McAfee была оценена в 4,2 млрд долл. — намного ниже 7,6 млрд долл., которые выплатила Intel при покупке компании в 2010 году.</p> <p>При нынешних владельцах, пишет The Journal, McAfee увеличила свои денежные потоки благодаря изменениям в бизнес-стратегии и покупкам. Государственные инвесторы внимательно следят за движением денежных средств, отмечает издание.</p> <p>McAfee купила ведущего брокера безопасности доступа к облаку (CASB) Skyhigh Networks в январе 2018 года и канадского поставщика услуг VPN TunnelBear в марте 2018 года.</p> <p>Intel и TPG воздержались от комментариев. McAfee и Thoma Bravo не ответили на просьбу прокомментировать новость на момент публикации.</p> <p>В свое время владельцы McAfee рассматривали возможность прямой продажи компании, и Wall Street Journal указывает, что в конечном счете они могут выбрать этот путь вместо IPO. В частности, деловой канал CNBC сообщил в декабре 2018 года, что Thoma Bravo обсуждает с Intel и TPG выкуп их долей с получением контрольного пакета McAfee.</p> <p>Теперь же источники сообщили изданию, что нынешние владельцы McAfee с оптимизмом смотрят на предстоящее IPO, отчасти потому, что близкие конкуренты McAfee — публичные компании Symantec, Avast и Palo Alto Networks — в последнее время неплохо торгуются на бирже.</p> <p>Это IPO станет своего рода дежавю для McAfee, которая была независимой публичной компанией с декабря 1999 года до ее покупки Intel 11 лет спустя.</p> <p>McAfee и ее главный конкурент на рынке безопасности клиентских устройств, Symantec, движутся в противоположных направлениях в том, что касается форм собственности. Symantec была публичной компанией более 30 лет, но Bloomberg и другие источники сообщают, что ее мегапокупка полупроводниковым гигантом Broadcom, оценившим компанию в более чем 22 млрд долл., по-видимому, неминуема.</p> <p>Сделка Broadcom—Symantec во многих отношениях была бы подобна сделке Intel—McAfee в начале <nobr>2010-х,</nobr> когда производитель микросхем и вендор безопасности объединяют силы для достижения синергизма. С тех пор как Bloomberg впервые сообщил о переговорах о поглощении 2 июля, акции Symantec поднялись на 16,2% с 22,10 долл. до 25,69 долл. за акцию, тогда как акции Broadcom упали на 7% с 295,33 долл. до 274,79 долл. за акцию.</p> <p>IPO McAfee, способное привлечь «не менее 1 млрд долл.», стало бы крупнейшим на рынке кибербезопасности, по крайней мере с 2018 года. IPO вендора безопасности клиентских устройств CrowdStrike в июне 2019 года, сумевшее привлечь 612 млн долл., только приблизилось к этой отметке.</p> <p>Однако CrowdStrike достигла оценки в 6,6 млрд долл. на момент своего IPO — выше 5 млрд долл., которых ожидают источники The Wall Street Journal для McAfee.</p> <p><a href="https://www.crn.com/news/security/mcafee-in-talks-about-ipo-that-could-raise-at-least-1b-report"><em>По материалам crn.com. </em></a></p> McAfee (Санта-Клара, шт. Калифорния) и владеющая компанией частная фирма встречаются с банкирами на этой неделе, чтобы обсудить планы IPO на 1 млрд … message Исследование GfK: Тенденции продаж бытовой техники и электроники http://www.crn.ru/news/detail.php?ID=137102 Thu, 11 Jul 2019 13:55:41 +0300 <ul> <li>Интерес к смартфонам и носимой электронике не угасает.</li> <li>«Фавориты» в мелкой бытовой технике.</li> <li>Аудио-видео сектор двигают премиальные фичи и переход на цифру.</li> <li>Крупная бытовая техника: сдержанный рост, дизайн в центре внимания.</li> <li>Продажи компьютерной техники поддерживают игровые модели.</li> </ul> По данным мониторинга розничных продаж GfK*, оборот рынка бытовой техники и электроники в России по итогам первых пяти месяцев вырос на 8,6% в денежном выражении, что обусловлено в первую очередь ростом цен: +6,1% год к году.<br/> <p>По мере того, как рубль снова начал свое укрепление, рост цен замедляется. Эта тенденция может привести к тому, что динамика рынка в денежном выражении во втором полугодии этого года начнет приближаться к темпам роста в штуках.</p> <p>В свою очередь, продажи в натуральном выражении остаются в целом на уровне прошлого года с тенденцией на увеличение спроса (+2,4%) по итогам совокупного периода с января по май.</p> <p>«Мы ожидаем сохранение позитивной динамики спроса на товары БТиЭ до конца года, несмотря на сокращение реальных доходов населения. Ее поддержит дальнейший рост потребительского кредитования и консолидация спроса в период распродаж и сезонных праздников. Факторы роста, на которые могут рассчитывать производители и ритейлеры, — премиум и дизайн, производительность и многофункциональность, простота и удобство», — комментирует <strong>Максим Быстрицкий</strong>, генеральный директор GfK Rus.</p> <p>«Онлайн-сегмент продолжает переключать внимание потребителей, показывая рост +28% год к году, в то время как офлайн продажи ритейла растут в 10 раз медленнее: +3% по итогам 5 месяцев с начала года. Предпочтения покупок в интернете также изменяют поведение потребителя в офлайне. Покупатели знают, какую конкретно модель они хотят, поэтому они хотят купить ее быстрее, дешевле и рядом. Мы наблюдаем перетекание продаж из больших шоппинг моллов в торговые центры у дома», — считает <strong>Тимур Самерханов</strong>, ритейл-директор GfK Rus.</p> <p>По данным GfK, по итогам первых пяти месяцев 2019 года самые быстрорастущие секторы рынка БТиЭ это телекоммуникации (13,9%) и малая бытовая техника (10,4%).</p> <h3>Телеком-сектор</h3> <p>Телеком-сектор рос почти в два раза быстрее рынка за счет неугасающего интереса потребителей к смартфонам и носимой электронике.</p> <p>Сектор Малой бытовой техники прибавил 10,4% в деньгах благодаря новым звездам роста. Так, в технике для уборки это сегменты вертикальных и роботов-пылесосов. Парогенераторы драйвят продажи устройств для ухода за одеждой. В кухонной технике уверенно себя чувствовали продажи устройств для холодного приготовления пищи.</p> <p>Наиболее инновационные группы техники для красоты и здоровья, такие как ирригаторы, аккумуляторные зубные щетки и гибридные триммеры для бороды, по-прежнему являются самыми динамично развивающимися.</p> <h3>Аудио-видео</h3> <p>В Аудио-видео секторе доминирующие факторы роста — переход с «аналога» и премиальные «фичи». Сектор вырос на 10% в денежном выражении и впечатляющие 31,5% в штуках.</p> <p class="MsoNormal"><span> Переход с аналогового вещания мотивировал россиян либо заменить старый телевизор на новый, либо приобрести ДВБ-Т2 приемник для приема цифрового сигнала. </span><span>Таким образом в</span> <span>начале года был стимулирован спрос сразу на</span> <span>две продуктовые группы: телевизоры и</span> <span>ТВ-тюнеры. По</span> <span>итогам первых 5</span> <span>месяцев 2019 года спрос на</span> <span>телевизоры вырос на</span> <span>11% в</span> <span>штуках по</span> <span>сравнению с</span> <span>аналогичным периодом прошлого года, зато на</span> <span>ТВ-тюнеры</span> <span>— почти в</span> <span>2,5</span> <span>раза. Подобный взлет во</span> <span>время переходного периода может «украсть» потенциальные продажи второго полугодия. Ожидается, что развитие сектора во</span> <span>втором полугодии смогут поддержать продажи устройств с</span> <span>набирающими популярность характеристиками</span> <span>— с</span> <span>разрешением 4К</span> <span>/ 8К</span> <span>и</span> <span>HDR.</span></p> <p>Еще один тренд года — «смартификация» домашнего аудио. Так, если в 2017 и 2018 годах смартификацией считалось использование простого Bluetooth-протокола для передачи музыки на устройство, сейчас в этот сегмент активно проникают системы с собственным приложением для смартфона, с выходом в Интернет, а также голосовые помощники. Подобные устройства занимают уже больше половины рынка в денежном выражении. Более того, продажи моделей, поддерживающих Wi-Fi соединение, выросли в 2,3 раза, а ежемесячные продажи умных колонок достигли почти 12 тыс. штук.</p> <h3>Крупная бытовая техника</h3> <p>Для рынка крупной бытовой техники (КБТ) начало 2019 года было достаточно сдержанным. Сектор КБТ по итогам первых 5 месяцев 2019 года прибавил 4,6%. Апрель был не слишком удачным с точки зрения динамики в денежном выражении.</p> <p>На рынке КБТ сохраняются ниши и сегменты с заметно более высокими темпами прироста. Абсолютным лидером роста являются посудомоечные машины. Особенно популярным становится сегмент встраиваемых моделей с третьей корзиной. В холодильниках растущим спросом пользовались модели премиум формата, такие как Side-by-Side и 3+ Doors. В случае стиральных машин такими нишами являются стиральные машины с сушкой, модели с загрузкой 9 и более кг, а также сегмент сушильных машин. Внутри встраиваемой техники наиболее ярко проявили себя индукционные панели, встраиваемые СВЧ печи, а также сегмент духовок с сенсорным управлением. Все эти примеры так или иначе отражают четыре ключевые глобальные тенденции рынка КБТ: дизайн, многофункциональность, вместимость и удобство.</p> <h3>Информационные технологии</h3> <p>Рынку информационных технологий (ИТ) и офисной техники не удалось повторить результатов прошлого года. По итогам первых пяти месяцев 2019 года динамика объема продаж составила всего лишь 1,8% на фоне 3% роста цен и сокращения продаж в натуральном выражении. На замедление темпов роста продаж сильнее всего повлиял начавшийся в конце прошлого года дефицит процессоров для ноутбуков и продолжающееся сокращение спроса на <nobr>7-ми</nobr> дюймовые планшеты. Хуже всего ИТ рынок себя чувствовал в апреле этого года, когда обороты просели на 5% ниже прошлогодних. В мае рынок стабилизировался на уровне аналогичного периода годом ранее.</p> <p>Снижение продаж ноутбуков произошло за счет рынка моделей начального уровня в самых популярных из недорогих конфигураций — оборот этого сегмента был на четверть меньше прошлогоднего. В то же время росли продажи компактных <nobr>14-дюймовых</nobr> моделей и тонких ноутбуков. Объем продаж в обоих случаях был более, чем на 60% выше, чем за первые 5 месяцев прошлого года.</p> <p>Лидером роста в первой половине года был рынок мониторов, увеличившийся в деньгах на 20% в первые пять месяцев года. Драйвером этого рынка остается спрос не только на игры, но и вообще интерес к онлайн развлечениям, мотивирующий покупателей к замене мониторов. В результате растут продажи высокотехнологичных мониторов, таких как 4K+ и с изогнутым экраном. Продажи последних удвоились по сравнению с прошлым годом.</p> <p>Самыми быстрыми темпами растет сегмент игровых мониторов, — их продажи почти удвоились по сравнению с прошлым годом. Так что теперь на него приходится почти 40% этого рынка по итогам 5 месяцев (почти в 2 раза больше, чем годом ранее). Игровые продукты продолжают наращивать свою долю и в других секторах рынка ИТ. Ноутбуки, настольные компьютеры, клавиатуры и мыши, — все эти категории по-прежнему показывают прирост в игровом сегменте, пускай и не такой значительный, как мониторы.</p> <p>Розничные продажи офисной техники показывали хорошую динамику и выросли на 5% в деньгах. И динамика была бы выше, но статистику подпортили майские продажи, которые просели на 3%.</p> <p><em>*Мониторинг розничных продаж GfK охватывает города России с населением более 20 тыс. чел., все каналы розничной дистрибуции, включая интернет торговлю. Данное исследование — источник всех цифр, упоминаемых в обзоре.</em></p> По данным мониторинга розничных продаж GfK, оборот рынка бытовой техники и электроники в России по итогам первых пяти месяцев вырос на 8,6% в … message Телевизоры: продажи – вверх, цены – вниз http://www.crn.ru/news/detail.php?ID=137099 Thu, 11 Jul 2019 12:06:30 +0300 <p>О рынке телевизоров мы писали совсем недавно, но на нем начали происходить масштабные изменения. Стало доступным массовое производство панелей больших диагоналей, на что быстро отреагировали вендоры (их стало больше), покупатели (они стали активнее) и цены (они стали снижаться). Влияние на рынок этого обстоятельства оказалось существенно сильнее различных технологических новаций, о которых <a href="https://www.crn.ru/news/detail.php?ID=135948">CRN/RE писал</a> недавно. Быстрый рост диагоналей привел к возникновению целого каскада проблем на рынке. Но, как обычно, проблемы для одних становятся шансами для других<strong>.</strong></p> <h3><strong>Почему это важно для российского ритейла</strong></h3> <p>Просмотр телевизора является любимым видом досуга россиян — 53% опрошенных «Левада-центр» ежедневно смотрят фильмы и/или сериалы, что с существенным отрывом опережает другие развлечения по популярности у наших соотечественников. Спрос на телевизоры в России растет: российские продажи за январь-апрель 2019 г. показали рост на 9% год к году, причем как в денежном, так и в натуральном выражении, по оценкам аналитиков «М.Видео-Эльдорадо».</p> <p>Россияне активно скупают телевизоры, заменяя имеющийся парк моделей на устройства с бОльшими диагоналями и бОльшим разрешением. Продажи моделей с большими диагоналями стало расти ударными темпами, даже в российских реалиях. </p> <p>«Продажи в сегменте 55+ растут в среднем в полтора раза в год, в то время как продажи супербольших ТВ — с размером диагонали 75+ — в 2018 году выросли более чем в два раза», — говорит <strong>Денис Тырышкин</strong>, руководитель группы маркетинга телевизионной техники управления маркетинга продукции компании Sony Electronics в России и СНГ.</p> <p>Напомним, что большинство телевизоров сегодня — smart, поэтому они являются нативными товарами для цифрового ритейла. Сказанное справедливо даже для нижнего ценового сегмента, о чем мы поговорим ниже. Бюджетные телевизоры по понятным причинам являются массовым товаром, хотя «по деньгам» для реселлеров наиболее интересны топовые модели с разрешением 8К.</p> <h3><strong>Нужно новое разрешение! Зачем!?</strong></h3> <p>На российском рынке появились модели с разрешением 8К (7680×4320 точек), которые начали активно двигать ключевые бренды сегмента телевизоров — Sony, Samsung и некоторые другие. На первый взгляд, выход таких моделей — нонсенс. Даже UltraHD-контента, с разрешением 4К, крайне мало! Количество фильмов и телеканалов, доступных в этом качестве, можно пересчитать по пальцам, в большинстве случаев зрителю приходится довольствоваться апскейлинговой картинкой. С контентом 8К ситуация еще более удручающая.</p> <p>Однако у индустрии просто нет другого выхода: причина активного продвижения топовых моделей с 8К-матрицами в том, что рост диагоналей «обогнал» рост разрешений, в результате на старших и наиболее интересных решениях плотность пикселов оказывалась недостаточно высокой, что негативно влияло на продажи. А требования рынка растут, люди требуют от вендоров новых «теликов» со все большими экранами! Чтобы продвигать модели с диагоналями под сотню дюймов — а производство освоило массовый выпуск таких гигантов — вендоры просто вынуждены переходить от 4К к 8К, что мы и наблюдаем.</p> <p>Конечно, 8К-телевизоры пока очень дороги — цена новинок приближается к миллиону рублей — и поэтому присутствуют в топовом сегменте, но они уже начинают воздействовать на рынок в целом.</p> <h3><strong>Что происходит на рынке?</strong></h3> <p>Идет снижение цен. Новинки верхнего ценового сегмента оказывают давление на UltraHD-модели, телевизоры даже с крупными диагоналями, являвшиеся топовыми еще совсем недавно, стремительно дешевеют, что, в свою очередь, давит на бюджетный сегмент, который становится все более доступным. </p> <p>Снижению цен способствует появление новых вендоров. На российский рынок выходят китайские компании, еще недавно нам неведомые, но в мировом рейтинге уверенно входящие в десятку крупнейших, вендоры-неофиты, недавно рискнувшие начать экспансию в сегмент, и даже федеральные торговые сети, рискнувшие начать производство бытовой техники под private label.</p> <h3><strong>Как это выглядит в деталях</strong></h3> <p>В прошлом году начал официальные продажи телевизоров на российском рынке Skyworth, вендор, занимающий шестую строчку мирового рейтинга в рассматриваемом нами сегменте. Вендор дебютировал с четырьмя моделями, диагонали которых очевидны из индексов — 55G2A, 43E2A, 40E20 и 32W4. Все модели — smart, построены на платформе Android, хотя самая младшая по разрешению не дотягивает даже до FullHD. Цены были великоваты — старшую модель предлагали по 49990 руб., но цена ее упала до 39990, в настоящее время на нее предоставляют существенную скидку от новой цены, причиной чему, возможно, появление у нас линейки телевизоров Xiaomi.</p> <p>Xiaomi, начавший выпускать TV совсем недавно, вломился в сегмент телевизоров на российском рынке в начале лета с тремя моделями (на фото). TV 4A с экраном 32 дюйма стоит 9999 руб., что сравнимо с бюджетным смартфоном! Mi TV 4S с диагоналями 43″ и 55″ предложены рынку по цене 19999 и 29999 руб. соответственно. Правда, указанные цены действительны до августа, после чего новинки заметно подорожают — предварительно, 11999, 29999 и 39999 руб. Все модели, разумеется, smart-TV. В качестве платформы выбран все тот же Android, поэтому приятные «фишки» в виде голосового интерфейса и поиска присутствует. Отрадно также, что вендор адаптировал телевизоры для российского рынка, предустанавливая клиенты локальных сервисов. У старших моделей честное UltraHD-разрешение, но у младшей ультра-бюджетной не дотягивает даже до FullHD.</p> <p>Однако в самом низком ценовом сегменте требования к разрешению у россиян совсем невелики. «М.Видео-Эльдорадо» начал продажи бытовой техникой под собственным брендом Hi, в линейке на момент запуска присутствовали 9 моделей с диагоналями от 23 до 42,5 дюймов по ценам от 7 999 до 17 999 руб., причем даже старшая была лишь с разрешением FullHD. Правда, достаточно быстро появилась модель с UltraHD-экраном диагонали 55«, по существенно более высокой цене, чем остальная линейка — 29999. Но и эта цена, по которой сеть-вендор предлагает свою топовую модель, существенно ниже предложений на рынке с аналогичными базовыми параметрами.</p> <p>Итак, уже сейчас UlltraHD-телевизор с диагональю 55 дюймов доступен по цене смартфона среднего уровня, а дальше все будет еще интересней. Разумеется, россияне будут активно апгрейдить свой парк телевизоров.</p> <h3><strong>Что это значит для ритейла</strong></h3> <p>На данный момент не все «неофиты» работают через канал — Skyworth зашел через Tmall. Hi, как мы отмечали, является private label. Из новинок относительно широко доступны только телевизоры от Xiaomi. Способна ли политика новых вендоров изменить рыночные доли, контролируемые разными производителями? Не факт, слишком прочны позиции у вендоров из локального «Тор 3».</p> <p>На российском рынке сейчас представлено около 20 брендов телевизионной техники, при этом основной спрос приходится на устройства Samsung, Sony и LG, которые «на троих» контролируют около 60% локальных продаж в натуральном и около 80% в денежном выражении, по оценкам «М.Видео-Эльдорадо». Однако новые предложения и активность новых вендоров будет способствовать усилению рыночной динамики. К росту локального рынка телевизоров к осени, а тем более к сезону зимних распродаж нужно быть готовым всем игрокам канала.</p> <blockquote> <p>И это только начало — производители обещают в ближайшем будущем ввести в эксплуатацию новые производства по выпуску панелей для телевизоров. Например, LG Display объявила, что в августе 2019 года заработает на полную мощность, ее новое предприятие в провинции Гуанчжоу, что позволит увеличить поставки дисплеев премиум-класса. Напомним, что LG Display остается единственным в мире поставщиком крупноформатных OLED-панелей для телевизоров, которые у компании закупают полтора десятка производителей телевизоров, среди которых кроме «сестринской» LG Electronics, присутствуют Sony, Toshiba, Skyworth, TCL и Panasonic и другие.</p> </blockquote> <p>Доступность телевизоров с крупными экранами повлечет за собой изменения и в других сегментах. В настоящий момент этот процесс уже повлиял на рынок кинопроката. В прошлом году российский рынок кинопроката просел на 6,2%, по данным Фонда кино (что связывали с чемпионатом мира по футболу, «отвлекавшему» зрителей от кинотеатров, с недостатком зрелищных релизов и т.д.), в этом году по итогам первого полугодия наблюдаем рост (на 4,7%), но прошлогоднее падение преодолено не будет. В мировом масштабе кинопроизводители бьют тревогу — большие телевизоры при наличии стриминговых сервисов давят на кинопрокат. История с кинопрокатом, разумеется, не канальная, но весьма показательная — на ее примере хорошо видно, как быстро и сильно меняются пользовательские предпочтения. Последнее приведет к изменениям в продаже разных цифровых товаров, но об этом мы поговорим чуть позже, когда соответствующие тренды начнут реально проявляться.</p> О рынке телевизоров мы писали совсем недавно, но на нем начали происходить масштабные изменения. Стало доступным массовое производство панелей … message Слияние IBM–Red Hat: что изменится в партнерских программах? http://www.crn.ru/news/detail.php?ID=137093 Wed, 10 Jul 2019 19:44:22 +0300 <p>Теперь, когда потрясшее рынок слияние IBM и Red Hat <a href="https://www.crn.ru/news/detail.php?ID=137017">официально завершено</a>, руководители канала с обеих сторон работают над тем, чтобы максимально использовать все возможности синергизма для успеха партнеров, сохранив при этом независимость двух, не всегда пересекающихся экосистем и справедливость в отношениях с ними.</p> <p>Руководители канала IBM и Red Hat — <strong>Джон Телш</strong> (John Teltsch) и <strong>Марк Энцвейлер</strong> (Mark Enzweiler) соответственно — поделились своим видением будущего с CRN. Важно, подчеркнули они, чтобы программы партнерства оставались отдельными; при этом они могут привлекать одних и тех же VAR’ов и включать в себя лучшие функции друг друга.</p> <p>«Наша общая цель — создать лучшие в мире программы для экосистемы партнеров двух наших компаний, — говорит Джон Телш, генеральный директор экосистемы партнеров IBM. — Но они будут оставаться независимыми и в очень многом отдельными».</p> <p>Сохраняя эту отдельность, обе программы будут приветствовать новых партнеров, которые видят возможность развивать облачную архитектуру своих заказчиков с охватом гибридной и мультиоблачной среды, говорит Телш.</p> <p>«Многие из этих партнеров тратят немало времени, изучая предложения друг друга», — вступает в разговор Марк Энцвейлер, старший вице-президент по продажам через глобальный канал и альянсам Red Hat.</p> <p>Теперь, с закрытием сделки, он видит «многих партнеров Red Hat, поднимающих руку с желанием стать также партнерами IBM». «И, я думаю, мы увидим их еще гораздо больше», — добавил он.</p> <p>Они хотят знать, как стать авторизованным и сертифицированным партнером IBM и какие есть предложения, которые помогут им пройти всё это быстро, говорит Энцвейлер. При этом они не просят об одной объединенной программе, и планов создания такой нет, сказал он.</p> <p>Есть причина, почему так важно сохранить отдельные экосистемы.</p> <p>Red Hat хочет оставаться лучшим в своем сегменте вендором, и нейтралитет к партнерам — в альянсах с поставщиками решений и с другими ИТ-компаниями — критически важен для сохранения этих позиций, говорит Энцвейлер.</p> <p>IBM и Red Hat координируют большую часть работы по развитию канала через специально созданный Комитет по синергизму (Post-Close Synergy Office). Команды с обеих сторон изучают, как расширить охват и состав обоих каналов.</p> <p>IBM может многому научиться у Red Hat, говорит Телш, учитывая, что более 70% сделок и дохода лидера свободного ПО приходит через канал.</p> <p>Работа вместе с командой в Роли, шт. Сев. Каролина, дает IBM «громадную возможность научиться, как стать эффективнее, результативнее с точки зрения партнеров», добавил он.</p> <p>Команда, которую возглавляет Энцвейлер, выработала ряд уникальных моделей выхода на рынок, отдающих приоритет ценности предложения, а не объемам. Такой прицел — особенно на конкретные навыки — дал прекрасные результаты в наращивании регулярного потока доходов, говорит Телш.</p> <p>«Это модель, на которой мы можем учиться, даже в продажах оборудования», — сказал он.</p> <p>В прошлом году IBM приняла в свою программу 14 тысяч новых партнеров, но хочет взять прицел на обеспечение ценности предложения для заказчиков через этот расширяющийся канал.</p> <p>«Мы переосмысливаем нашу поддержку, требуемые навыки и правила зачисления в партнерскую программу, — говорит Телш. — И подход Red Hat весьма убедителен».</p> <p>Компании будут использовать сильные стороны друг друга по мере роста и дальнейшего развития своих отдельных партнерских экосистем.</p> <p>«Наша общая цель — чтобы обе компании со временем увязали друг с другом свои лучшие практики», — говорит Телш.</p> <p>Стремясь быстрее ввести в курс дела своих партнеров, IBM и Red Hat во вторник утром сделали доступными онлайн-ресурсы, чтобы «помочь им узнать, что означает эта сделка для их бизнеса», добавляет Телш. Сюда входят «руководства по выходу на рынок», которые содержат рекомендации, указания на возможности синергизма, сценарии продаж и предлагаемые ресурсы поддержки.</p> <p>Торгпреды и партнеры IBM могут научиться большему, используя платформу Seismic — набор средств поддержки партнеров, который будет теперь доступен также для персонала Red Hat и ее канала.</p> <p>«Мы намерены достичь синергизма, который принесет пользу нашим партнерам», — говорит Телш. Это включает системы и инструменты с охватом обеих экосистем, добавил он.</p> <p>Энцвейлер начал день с того, что разослал письма поставщикам решений во всем мире.</p> <p>Он сообщил, что партнеры IBM, желающие также сотрудничать с Red Hat, могут пройти стандартную процедуру, получив предварительную сертификацию; это даст им год, чтобы удовлетворить всем требованиям своего уровня.</p> <p>Учитывая, что эти экосистемы всё больше пересекаются, Red Hat будет строго защищать уже имеющуюся клиентуру партнеров, соблюдая нейтралитет в отношении тех, кто ищет новые сделки.</p> <p>Все играют по общим правилам, заверили оба шефа канала.</p> <p>«Мы уважаем налаженный выход на рынок и имеющуюся клиентуру, — говорит Телш. — Если у партнера есть налаженные связи, если они уже предоставляют услуги, это будет сохранено. Это останется нетронутым и не будет переписано заново. Это то, чего мы будем неукоснительно придерживаться».</p> <p>Партнеры следят за тем, как эта сложная динамика воплощается в реальные перемены на местах.</p> <p>«Мы сохраняем осторожный оптимизм в отношении покупки Red Hat», — говорит <strong>Даррин Нелсон</strong> (Darrin Nelson), вице-президент по продажам ПО компании Sirius Computer Solutions, крупного игрока в канале IBM, который начал строить бизнес с Red Hat.</p> <p>«Мы ожидаем, что эта покупка добавит адреналин не только в наш бизнес с Red Hat, но и, надеемся, в наш бизнес ПО с IBM тоже», — сказал Нелсон.</p> <p>Sirius — большой поклонник OpenShift, платформы контейнеризации приложений Red Hat, и Ansible, ее инструмента конфигурирования и автоматизации инфраструктуры.</p> <p>«Эта покупка наконец поможет IBM быть ближе к жизни в подходе к общедоступному облаку», — добавил он. Но это не значит, что Голубой гигант может успокоиться на имеющемся запасе технологий.</p> <p>«IBM не может останавливаться на этом, — говорит Нелсон. — Мы надеемся, что они будут двигаться дальше благодаря этой покупке и предложат рынку нечто более ценное как результат органичной инновации и других стратегических покупок вроде этой».</p> <p>Компания Ensono, поставщик управляемых услуг, также сотрудничающая с обоими вендорами, видит выгоды этого слияния для своих клиентов, говорит директор по технологии <strong>Тим Бирман</strong> (Tim Beerman).</p> <p>«Благодаря инвестициям карманы Red Hat станут глубже, чтобы наращивать существующие облачные возможности, упрочивая ее присутствие на облачном рынке, — говорит Бирман. — Это открывает больше возможностей для компаний, чтобы управлять рабочими нагрузками в нескольких облаках, так что MSP-игрокам следует стремиться расширить свои гибридные ИТ-предложения».</p> <p>Телш говорит, что многие партнеры IBM, похоже, хотят быстрее начать бизнес с Red Hat. Особенно это касается тех, кто специализируется на аналитике или безопасности: «это дает им гибридные, мультиоблачные возможности», выдвигающие их на передний край рынка услуг, сказал Телш.</p> <p>«Возможность быть игроком в этом мире гибридной корпоративной среды, быть первым с продуктами свободного ПО, которые создает Red Hat, — это переломный момент для IBM», — добавил он.</p> <p>По материалам crn.com. </p> Теперь, когда потрясшее рынок слияние IBM и Red Hat официально завершено, руководители канала с обеих сторон работают над тем, чтобы максимально … message Cisco покупает Acacia Communications за 2,6 млрд долл. http://www.crn.ru/news/detail.php?ID=137021 Wed, 10 Jul 2019 14:23:01 +0300 <p>Cisco Systems объявила во вторник, что купит компанию Acacia Communications, производителя оптоволоконных соединительных решений, по 70 долл. за акцию с учетом полного разводнения в сделке с расчетом наличными на общую сумму в 2,6 млрд долл.</p> <p>Эта сделка упрочит инновационный потенциал Cisco в области программного обеспечения, полупроводниковых продуктов и оптоволоконных систем, что поможет делать сети интеллектуальнее, проще и более защищенными, говорится в официальном заявлении.</p> <p>Две компании уже имеют деловые отношения: Acacia (Мейнард, шт. Массачусетс) является поставщиком высокоскоростных технологий оптоволоконных межсоединений, помогающих поставщикам гипермасштабируемых облачных услуг и операторам центров обработки данных — заказчикам двух крупных сегментов рынка для Cisco — удовлетворить потребности своих клиентов.</p> <p>Отрасль сетевого оборудования выиграла от интеграции маршрутизаторов, коммутаторов и оптоволоконных систем, особенно благодаря развитию технологии полупроводников, что помогло повысить производительность и пропускную способность маршрутизаторов и коммутаторов. Этот темп инноваций должен сохраниться, пишет в блоге <strong>Билл Гартнер</strong> (Bill Gartner), старший вице-президент и генеральный директор подразделения Optical Systems & Optics Group.</p> <p>«Acacia разрабатывает, производит и продает высокоскоростные решения в области когерентных оптических межсоединений, которые предназначены трансформировать коммуникационные сети за счет повышения производительности, пропускной способности и снижения стоимости, — пишет Гартнер. — Cisco разрабатывает лучший в отрасли портфель оптических, полупроводниковых и программных технологий для развития наших сетей на основе намерений, и технология когерентных оптических решений Acacia будет использовать преимущества этого портфеля».</p> <p>Компании ожидают закрыть сделку во второй половине 2020 финансового года Cisco. После ее закрытия весь персонал Acacia станет частью подразделения Optical Systems & Optics Group, сообщила Cisco.</p> <p>Акции Acacia, которая является публичной компанией, поднялись более чем на 34% во вторник утром на новости о покупке.</p> <p><a href="https://www.crn.com/news/networking/cisco-to-acquire-acacia-communications-for-2-6-billion"><em>По материалам crn.com.</em></a></p> Cisco Systems объявила во вторник, что купит компанию Acacia Communications, производителя оптоволоконных соединительных решений, по 70 долл. за … message IBM завершила покупку Red Hat за 34 млрд долл. http://www.crn.ru/news/detail.php?ID=137017 Wed, 10 Jul 2019 12:57:32 +0300 <p>Во вторник IBM объявила, что завершила сделку по покупке вендора свободного ПО Red Hat за 34 млрд долл., которая сделает ее лидером на рынке гибридных облачных вычислений.</p> <p>Это завершает длительный процесс, начатый 28 октября, когда две компании объявили, что IBM купит Red Hat по 190 долл. за акцию наличными. Две недели назад Европейская комиссия дала свое согласие на совершение этой сделки.</p> <p>«Организации начинают следующий этап своей цифровой трансформации, модернизируя инфраструктуру и перенося критически важные рабочие нагрузки между частным облаком и несколькими облаками разных вендоров, — сказала в официальном заявлении Вирджиния Рометти, председатель правления, президент и главный управляющий IBM. — Им нужна открытая, гибкая технология, чтобы управлять этой гибридной мультиоблачной средой. И им нужны партнеры, которым они могут доверять, для управления защитой этих систем. IBM и Red Hat как никто другой могут удовлетворить эти потребности. Став ведущим поставщиком гибридных облачных [систем], мы поможем клиентам заложить фундамент технологии для их бизнеса на будущие десятилетия».</p> <p>IBM объявила во вторник, что купила все выпущенные и находящиеся в обращении обыкновенные акции Red Hat. В мае IBM продала свои долговые обязательства на 20 млрд долл., чтобы выручить средства для покупки.</p> <p>IBM намерена использовать программное обеспечение Red Hat, в том числе Linux и Kubernetes, в паре с собственными облачными технологиями, чтобы предложить гибридную, мультиоблачную платформу следующего поколения, которая позволит заказчикам безопасно развертывать и запускать свои приложения и управлять данными и приложениями с охватом локально развернутых систем, частного облака и нескольких общедоступных облаков.</p> <p>«Общаясь с клиентами, мы знаем стоящие перед ними задачи: им нужно двигаться быстрее и выделиться на рынке, опираясь на технологию. Они хотят строить более коллаборативную культуру, и им нужны решения, дающие им гибкость создавать и развертывать где угодно любые приложения или рабочие нагрузки, — сказал в официальном заявлении Джим Уайтхёрст, президент и главный управляющий Red Hat. — Мы считаем, что ПО с открытым исходным кодом стало стандартом де-факто в технологии, потому что оно позволяет строить такие решения. Объединяя силы с IBM, Red Hat получает возможность предложить больше инноваций свободного ПО более широкому кругу организаций и расширить масштаб, чтобы ответить на потребность в гибридных облачных решениях, обеспечивающих истинный выбор и гибкость».</p> <p>Уайтхёрст останется во главе Red Hat, подчиняясь непосредственно Рометти. Ожидается, что текущий руководящий состав Red Hat также не изменится. Результаты деятельности компании будут сообщаться в рамках отчетности подразделения Cloud & Cognitive Software.</p> <p>IBM заявила ранее, что намерена сохранить Red Hat как самостоятельное подразделение бизнеса, обеспечив ее нейтралитет в мире свободного ПО. Компания сохранит свою штаб-квартиру в Роли, шт. Сев. Каролина, и все свои офисные помещения, бренды и направления бизнеса, было объявлено во вторник.</p> <p>Red Hat недавно сообщила, что доход в 1 квартале 2020 финансового года (завершился 31 мая) составил 934 млн долл., на 15% выше, чем в предыдущем году. За весь 2019 финансовый год доход составил 3,4 млрд долл.</p> <p><a href="https://www.crn.com/news/applications-os/ibm-completes-34-billion-red-hat-acquisition"><em>По материалам crn.com. </em></a></p> Во вторник IBM объявила, что завершила сделку по покупке вендора свободного ПО Red Hat за 34 млрд долл., которая сделает ее лидером на рынке … message IDC о корпоративных ИИ-проектах: результативность ниже ожиданий http://www.crn.ru/news/detail.php?ID=137005 Wed, 10 Jul 2019 10:37:25 +0300 <p>Недавнее глобальное <a href="https://www.idc.com/getdoc.jsp?containerId=prUS45344519&utm_medium=rss_feed&utm_source=Alert&utm_campaign=rss_syndication">исследование IDC</a> свидетельствует: даже среди тех организаций, которые уже развивают проекты, связанные с искусственным интеллектом (ИИ), всего четверть (25%) делают это в рамках продуманной стратегии корпоративного уровня, охватывающей все аспекты их деятельности. </p> <p>Энтузиазм охваченных исследованием компаний в отношении ИИ продолжает тем не менее оставаться на высоте. Половина из почти 2,5 тыс. участников опроса по всему миру заявили, что искусственный интеллект для них — в приоритете. Примерно две трети подчеркнули свою приверженность культуре «AI First» — предпочтения основанных на ИИ бизнес-инструментов для решения своих насущных задач.</p> <p>Искусственный интеллект — тема сегодня модная, так что во многом оптимизм опрошенных представителей бизнеса может оказаться, скажем так, наигранным. Вице-президент программы IDC Artificial Intelligence Strategies Риту Джиоти (Ritu Jyoti) говорит о перспективах ИИ-решений такими вдохновенными словами: «Организации, выбирающие ИИ, будут лучше привлекать клиентов и более высокими темпами внедрять инновации; они станут более прибыльными, более компетентными, наймут более продуктивный персонал. Организации по всему миру обязаны пересмотреть свои взгляды [так в тексте: „must evaluate their vision“ — <em>прим. авт.</em>] и трансформировать готовность своих сотрудников, процессов, технологий и данных к высвобождению скрытой мощи ИИ и к прорыву в цифровую эру». </p> <p>Кто же сознается в нежелании стремиться к столь притягательной цели? Тем более, что приложений для искусственного интеллекта во всех отраслях хозяйства и в самом деле множество. Автоматизация рутинных задач, от телефонной техподдержки первой линии до сборки готовой продукции на конвейере, уже сегодня лают ощутимый экономический эффект. Снижение финансовых и временных затрат на выпуск товаров и предоставление услуг повышают конкурентоспособность компаний — правда, лишь в средне-, а то и в долгосрочной перспективе.</p> <p>Участники исследования IDC указали на целый ряд препятствий, мешающих им прямо сейчас трансформировать свою «готовность к высвобождению скрытой мощи ИИ» в реально работающие и, что важно, самоокупаемые в разумный срок проекты. Прежде всего речь идёт о высокой стоимости разработки решений на базе искусственного интеллекта в отсутствие общеиндустриальных стандартов (о чём CRN/RE <a href="https://www.crn.ru/news/detail.php?ID=136947">уже писал</a>) и о нехватке соответствующего персонала необходимой квалификации. </p> <p>Исследования выявило и такой предсказуемый факт: чаще всего ИИ-решения, когда они всё-таки реализуются в компаниях, находят применение в области ИТ-инфраструктуры, затем в обслуживании клиентов и, наконец, в управлении разнообразными бизнес-рисками. Иными словами, не первенствуют пока ни производственные, ни ритейловые, ни логистические и складские, ни какие-либо иные приложения искусственного интеллекта к основным областям деятельности даже самых передовых в этом плане организаций планеты. Выходит, задел на будущее развитие тут имеется, причём изрядный.</p> <p>Более 60% принявших участие в исследовании организаций отрапортовали, что их бизнес-модель уже претерпела хотя бы небольшие изменения, связанные с взятием курса на искусственный интеллект. При этом большая часть опрошенных отметила, что путь реализации имеющих отношение к ИИ проектов для их организаций не был усыпан розами. Скорее, шипами: четверть респондентов призналась, что доля неудач в их практике воплощения ИИ-решений превышает 50%. Причины этого они видят в нехватке персонала достаточной квалификации, а также в чрезмерно нереалистичных, завышенных ожиданиях на этапе разработки проекта. </p> <p>Системы искусственного интеллекта оказываются сложнее в реализации и решают в итоге меньше проблем, чем это представляется восторженным апологетам новых веяний в ИТ. И это необходимо осознавать всем — и разработчикам их, и внедренцам, и заказчикам, — чтобы не похоронить действительно полезную, выгодную для бизнеса технологию машинного обучения в приложении к аналитике больших данных (что чаще всего и подразумевается сегодня, когда речь заходит об «искусственном интеллекте») под обломками разбитых надежд и прелой листвой увядших ожиданий.</p> <p>Отметим для справки, что, <a href="https://www.gartner.com/en/newsroom/press-releases/2019-01-21-gartner-survey-shows-37-percent-of-organizations-have">по данным Garnter</a> за январь текущего года, рост внедрений ИИ в реальную бизнес-практику только за минувший год составил 37%. Как ожидается, к 2022 г. рынок корпоративных решений с использованием технологий искусственного интеллекта достигнет во всём мире объёма в 6,14 млрд долл. США. Так что основания для оптимизма действительно есть,. Главное, не переоценивать реальное значение ИИ для бизнеса, — но и не недооценивать неизбежно сопровождающие его внедрение сложности.</p> Недавнее глобальное исследование IDC свидетельствует: даже среди тех организаций, которые уже развивают проекты, связанные с искусственным … message Продажи в e-commerce и лидогенерация: не смешивать и не взбалтывать http://www.crn.ru/news/detail.php?ID=137003 Wed, 10 Jul 2019 10:34:13 +0300 <p>С развитием цифровых В2С-коммуникаций центр тяжести розничных продаж неумолимо смещается из традиционных торговых точек в онлайн. Для ИТ-ритейлеров из сегмента СМБ это вовсе не неожиданность: свои собственные Интернет-магазины (конечно, с доставкой только в пределах города, максимум ближайшей области) многие из них открыли довольно давно.</p> <p>Но вот незадача: продажи через онлайн у этих небольших ритейлеров частенько идут существенно хуже, чем у крупных торговых Интернет-площадок. И дело тут не только в разнице объёмов оборота: подход e-commerce, который исповедуют Amazon и идеологически схожие ним розничные гиганты, принципиально отличается от лидогенерации с классической воронкой продаж, свойственной малым и средним онлайновым торговым точкам.</p> <p>Уточним на всякий случай терминологию: «лидом» в Интернет-маркетинге называют такого посетителя онлайнового магазина, который в перспективе с высокой вероятностью совершит в нём покупку, то есть станет в итоге клиентом. Причём таким, который снова и снова будет возвращаться именно к этому продавцу, поскольку установит с ним достаточно прочную психоэмоциональную связь. «Лидогенерация», соответственно, — процесс выявления лидов среди великого множества посетителей коммерческого веб-сайта и постепенного подведения их к переходу в статус клиента: совершению покупки.</p> <p>Стратегия лидогенерации естественным образом зародилась во времена бурного роста Интернет-торговли, когда доступных потребителю предложений уже становилось слишком много, чтобы наугад взятый онлайновый магазин мог надеяться чем-то всерьёз заинтересовать случайного посетителя с первого раза. Тогда и появилась идея вовлекать потенциального клиента постепенно, вести его (<em>to lead</em> — отсюда и «лид») за обещанными преимуществами в воронку продаж по его же собственной воле; так же, как бросилась кэрролловская Алиса в кроличью нору. </p> <p>Принцип лидогенерации прост: выменивать персональные данные лида на материальные поощрения, держа при этом случайных посетителей торгового сайта, которые зашли «только посмотреть» без намерения совершить покупку, в чёрном теле. Посетителю, который соглашается заполнить опросник (позволяющий определить его ценность как потенциального клиента), поделиться контактными данными, подписаться на почтовую рассылку или SMS-оповещения предлагается доступ к специальным ценам на весь ассортимент или избранные группы товаров, обеспечиваются целевые скидки и т. п. </p> <p>До самого дна воронки продаж добираются, конечно, не все лиды. Зато уж те, кто добрались, с гарантией окажутся высокомотивированными на покупки именно в этом Интернет-магазине. Им уже незачем будет морочить голову трескучими слоганами о распродажах и самой лучшей цене («найдёте дешевле — вернём разницу!»). Они сами сделали осознанный выбор в пользу именно этой торговой площадки — и с готовностью становятся её покупателями. Чаще всего, постоянными.</p> <p>Лидогенерация отлично работала примерно до начала <nobr>2010-х,</nobr> когда в Интернет-торговле произошёл коренной перелом: смартфоны сделались общественным достоянием. Для доступа во Всемирную Паутину пропала нужда и в ПК, и в мало-мальских познаниях в области компьютерной грамотности. В результате потребительская онлайн-аудитория взрывным образом выросла. Именно тогда наступила эра e-commerce, подлинно массовых В2С-взаимодействий, когда на выявление лидов и на предупредительное персональное сопровождение их вниз по воронке продаж у персонала онлайновой торговой точки попросту перестаёт хватать времени. </p> <blockquote> <p>Подход к вовлечению покупателей у крупнейших торговых площадок Интернета, которые стали безоговорочными лидерами как раз в эпоху e-commerce, разительно отличается от лидогенерации. Если ту можно сравнить с работой снайпера — тщательный выбор цели, кропотливое её сопровождение и один-единственный точный выстрел в финале, — то e-commerce больше напоминает массированный артобстрел: мощно и густо — но уж куда попадёт.</p> </blockquote> <p>Стратегия e-commerce исходит из простого факта: потенциальных клиентов в Интернете <em>слишком</em> много. Настолько много, что тратить время на любовное пестование покупателей (пусть даже мотивированных и регулярных) из тщательно отбираемых лидов — себе дороже. Сверхкрупные онлайновые ритейлеры берут простотой и безыскусностью: вот карточка товара, вот его цена, вот кнопка «оформить заказ» — безо всяких там обязательных регистраций, личных кабинетов и прочего. Человек пришёл — увидел — приобрёл. Прибыль получена, товар у покупателя, все довольны. </p> <p>В написанной для <em>Forbes</em> <a href="https://www.forbes.com/sites/forbesagencycouncil/2019/06/26/e-commerce-versus-lead-generation-marketing-whats-the-difference/#625eacc32422">колонке</a> <strong>Адам Биндер</strong> (Adam Binder), основатель и творческий директор американской маркетинговой компании Creative Click Media, призывает онлайн-ритейлеров проводить чёткую грань между двумя разновидностями Интернет-торговли и твёрдо осознавать: лидогенерация и e-commerce — разных полей ягоды. Для первого подхода главное — качество вовлечённого в коммерческие отношения возвращающегося покупателя; для второго — максимальные скорость и удобство В2С-транзакций, за счёт которых разовыми, часто случайными продажами обеспечивается желаемый оборот (при непременном наличии огромного потока посетителей торговой Интернет-площадки, разумеется). </p> <p>Речь вовсе не о том, будто лидогенерация потеряла в наши дни актуальность. Просто это лругая, отличная от массовой e-commerce, маркетинговая стратегия, подходящая как раз для средних и малых компаний со сравнительно невысокой посещаемостью сайтов и существенной зависимостью от лояльной, искренне приверженной им аудитории.</p> <p>Интересно, кстати, что: как раз те же самые сверхкрупные торговые площадки развивают теперь, не отказываясь от простоты и доступности моментальных продаж, новые средства удержания и вовлечения постоянных клиентов: достаточно помянуть такие программы, как Amazon Prime или Ozon Premium. Только вот работают эти программы во многом благодаря искусственному интеллекту и развитой аналитике больших данных, — иначе перелопатить весь объём информации, имеющийся в распоряжении гигантов Интернет-ритейла, попросту невозможно.</p> С развитием цифровых В2С-коммуникаций центр тяжести розничных продаж неумолимо смещается из традиционных торговых точек в онлайн. Для ИТ-ритейлеров … message Производители ноутбуков планируют вывести часть производства из Китая http://www.crn.ru/news/detail.php?ID=136989 Mon, 08 Jul 2019 16:59:37 +0300 <p><span>Биржевой бюллетень Nikkei сообщает, что HP</span> <span>Inc.</span> <span>и</span> <span>Dell Technologies планируют вывести до</span> <span>30% своего производства ноутбуков за</span> <span>пределы Китая в</span> <span>ответ на</span> <span>продолжающуюся торговую войну между двумя странами.</span></p> <p>В сообщении говорится, что другие производители устройств, в частности, Lenovo, Microsoft и Amazon, также рассматривают возможный «исход из Китая».</p> <p>В письме Торговому представителю США Роберту Лайтхайзеру (Robert Lighthizer) в июне HP, Dell и Microsoft предостерегли правительство от расширения таможенных пошлин на ноутбуки и планшеты, ввозимые из Китая.</p> <p>«В настоящее время производители ноутбуков в Соединенных Штатах полагаются на китайских поставщиков, что они удовлетворят спрос в США на [эти] продукты. Переход на альтернативные источники поставок неосуществим в ближайшем будущем, — указывают компании в письме, которое подписала также Intel. — Как результат, предлагаемые пошлины угрожают существенно увеличить стоимость ноутбуков в Соединенных Штатах. Более высокие цены на ноутбуки для наших клиентов, таких как бережливые мелкие фирмы, семьи и студенты, и даже включая правительство США, уменьшат спрос на ноутбуки, что поставит под угрозу рост эффективности труда в экономике США в целом».</p> <p>В сообщении Nikkei со ссылкой на не названные источники, говорится, что в первую очередь компании стремятся перенести производство своих продуктов, предназначенных для продаж в США.</p> <p>HP планирует перевести от 20% до 30% своего производства из Китая на новые производственные мощности в Тайване или Таиланде, пишет Nikkei. Это может начаться «уже в конце квартала июля-сентября, но всё еще может измениться», говорится в сообщении.</p> <p>HP ответила на запрос CRN, что компания имеет «разветвленную глобальную цепочку поставок, что помогает нам минимизировать риски, насколько это возможно». Ссылаясь на политику «не комментировать слухи и домыслы о планах на будущее», HP никак не упомянула сообщение Nikkei.</p> <p>Компания «разделяет опасения отрасли, что широко вводимые таможенные пошлины наносят ущерб потребителям, увеличивая для них стоимость электроники, — пишет HP в своем ответе. — Мы внимательно следим за ситуацией и будем продолжать взаимодействовать с государственными органами, отстаивая интересы наших заказчиков, партнеров и потребителей».</p> <p>Тем временем Dell Technologies уже запускает производство ноутбуков на Тайване, на Филиппинах и во Вьетнаме, сообщает Nikkei. Компания воздержалась от комментариев на запрос CRN.</p> <p>Microsoft также рассматривает вопрос о производстве игровых консолей в Таиланде и Индонезии, а Amazon изучает возможность производства интеллектуальных колонок Echo и ридеров Kindle во Вьетнаме, пишет Nikkei. Эти компании не ответили на просьбу прокомментировать новость на момент публикации в пятницу.</p> <p>Lenovo ответила на запрос CRN, что «не планирует переносить производство из Китая».</p> <p>«Более того, в мае мы объявили, что инвестируем 300 млн долл. в новое интеллектуальное производство в Шэньчжэне, — сообщила Lenovo. — Являясь глобальной компанией, работающей на 180 рынках по всему миру, Lenovo хорошо позиционирована благодаря географической сбалансированности нашего бизнеса и распределению производства, сочетающего как собственные, так и аутсорсинговые производственные возможности».</p> <p><a href="https://www.crn.com/news/mobility/pc-makers-planning-to-move-some-production-out-of-china-report"><em>По материалам crn.com.</em></a></p> Биржевой бюллетень Nikkei сообщает, что HP Inc. и Dell Technologies планируют вывести до 30% своего производства ноутбуков за пределы Китая в ответ … message Ответственный сбор мусора как ИТ-проект http://www.crn.ru/news/detail.php?ID=136986 Mon, 08 Jul 2019 15:59:38 +0300 <p>Умный город — точнее, постепенное «поумнение» существующей городской инфраструктуры — открывает перед интеграторами поистине необъятные возможности. При наличии достаточного финансирования (предусмотренного в России, в частности, <a href="https://strategy24.ru/rf/projects/project/view?slug=natsional-nyy-proyekt-ekologiya&category=ecology">национальным проектом «Экология»</a>) муниципалитеты стремятся разрешить выокотехнологичными способами целый ряд давным-давно накопившихся проблем. И едва ли не в первую очередь — проблему раздельного сбора и эффективной утилизации мусора.</p> <p>В том, что задача эта по силам исключительно ИТ-компаниям с солидной интеграторской экспертизой, лишний раз даёт возможность убедиться пример Шанхая — самой густонаселённой городской агломерации не только КНР, но и всей планеты. С <nobr>1-го</nobr> июля в этом китайском городе введены в действие <a href="https://techcrunch.com/2019/07/05/china-garbage-recycle/?guccounter=1&guce_referrer_us=aHR0cHM6Ly90ZWNoLnNsYXNoZG90Lm9yZy9zdG9yeS8xOS8wNy8wNS8xMzQwMjU0L2ltYWdlLXJlY29nbml0aW9uLW1pbmktYXBwcy1xci1jb2Rlcy1ob3ctY2hpbmEtdXNlcy10ZWNoLXRvLXNvcnQtaXRzLXdhc3Rl&guce_referrer_cs=qETXB5Za6OQL0T3vLbmctQ">новые правила</a> раздельного сбора мусора, которым обязаны следовать как частные лица, так и организации. Бытовые отходы необходимо отныне сортировать по четырём категориям (влажные, сухие, токсичные, подлежащие переработке). </p> <p>Мусор каждой категории следует собирать в особый пакет, и в назначенные дни относить соответствующие пакеты на специальные площадки, откуда затем их будут забирать мусоровозы. В целом ряде случаев не так-то просто определить сходу, к какой категории относится тот или иной предмет (скажем, газета, которой промокнули жирное пятно на кухонном столе). Здесь на помощь пришли китайские ИТ-компании: их силами разработаны мини-приложения для таких популярных в КНР смартфонных платформ, как WeChat и Baidu. С их помощью, просто наведя тыльную камеру телефона на предназначенный к утилизации объект, можно получить точное указание, к какой категории он относится. Система распознавания образов на базе машинного обучения постоянно повышает точность своей работы, основываясь на обратной связи от пользователей и экспертов.</p> <blockquote> <p>Предписания о раздельном сборе бытовых отходов давно уже не редкость по всему миру: именно благодаря им в Швеции, например, уже который год наблюдается недостаток собственного мусора для эффективной загрузки перерабатывающих предприятий, и эта благополучная страна вынуждена недостающие его объёмы <a href="https://www.independent.co.uk/environment/sweden-s-recycling-is-so-revolutionary-the-country-has-run-out-of-rubbish-a7462976.html">импортировать</a>. Но для столь безукоризненной законопослушности необходима высочайшая культура и ответственность населения — с чем время от времени, увы, возникают проблемы даже <a href="https://soranews24.com/2014/08/29/japans-garbage-problem-and-what-you-can-do-to-help/">в Японии</a>. </p> </blockquote> <p>Китайские власти, трезво оценивая уровень бытовой сознательности обитателей <nobr>24-миллионного</nobr> города, экологическая обстановка в котором далека от идеала, предусмотрели весьма болезненные меры в отношении нарушителей новых правил. Манкирующие раздельным сбором мусора граждане и организации будут подвергаться как штрафам, так и понижению <a href="https://www.businessinsider.com/china-social-credit-system-punishments-and-rewards-explained-2018-4/">социального рейтинга</a> (последнее часто оказывается даже более суровым наказанием, поскольку имеет протяжённые во времени последствия). Добросовестные же жители города будут получать небольшое денежное поощрение — на уровне 0,1 юаня (примерно 1,5 американских цента) за каждый правильно сданный пакет.</p> <p>Но для того, чтобы кого-то наказывать за неисполнение неких требований или поощрять за их соблюдение, необходимо сперва точно отождествить заслуживающих кнута и пряника. С этим муниципальным властям и арендодателям также помогают ИТ-компании. В некоторых комплексах сдаваемых внаём апартаментов Шанхая от арендаторов уже требуют маркировать свои мусорные пакеты бирками с уникальным QR-кодом, который (опять-таки, через смартфонное приложение) может считать живой оператор либо робот на станции сортировки мусора. И если в некоем пакете, выброшенном в «сухой» день, найдутся токсичные бытовые отходы, вина за это ляжет не на владельца жилого комплекса, с чьей площадки мсоровоз забрал этот пакет, но непосредственно на нерадивого арендатора.</p> <p>Упоминание о роботах — сортировщиках мусора в предыдущем абзаце ввёрнуто не ради красного словца. Подобную технологию в стадии инженерного прототипа под названием RoCycle <a href="https://venturebeat.com/2019/04/10/mit-robot-sorts-recycling-and-trash-by-touch/">уже представили</a> американцы из Массачусетского технологического института и Йельского университета. И в КНР, где стоимость рабочей силы неуклонно растёт, подобные разработки наверняка уже ведутся. Тем более, что сам манипулятор-сортировщик прорывной технологией отнюдь не является. </p> <p>Главное — облачная экспертная система, построенная на базе глубокого обучения, в задачу которой входит определять, что за объект попал в захват манипулятора: стеклянная бутылка, пластиковый контейнер и т. п. Речь идёт именно о захвате, поскольку RoCycle работает на ощупь, получая информацию с тактильных датчиков, расположенных непосредственно на «руках» робота. Разработчики заверяют, что определять материал, из которого изготовлен тот или иной предмет, их творение способно быстрее и точнее, чем системы с привычной визуальной идентификацией. Тем более, что эффективность RoCycle не снижается ни в полной темноте, ни в условиях сильной загязнённости сортируемых объектов.</p> <p>Шанхайский эксперимент только стартовал, однако уже понятно, что аналогичные проекты вскоре начнут запускаться по всему миру. В отсутствие высоких технологий поддерживать бесперебойный ритм жизни современного мегаполиса становится всё труднее — и без интеграторов, специализирующихся на разработке, внедрении и сопровождении комплексных ИТ-решений, города никак не удастся сделать действительно умными.</p> Умный город — точнее, постепенное «поумнение» существующей городской инфраструктуры — открывает перед интеграторами поистине необъятные возможности … message Электронные паспорта обещают раздавать уже в следующем году http://www.crn.ru/news/detail.php?ID=136977 Mon, 08 Jul 2019 11:38:17 +0300 <p>Концепция электронного паспорта гражданина РФ обрела ясность. Вице-премьер РФ <strong>Максим Акимов</strong>, в компетенции которого находятся, в том числе, вопросы развития цифровой экономики, <a href="https://tass.ru/nacionalnye-proekty/6629489?utm_source=yxnews&utm_medium=desktop">одобрил</a> планы перехoда на электронные паспорта, предложенные НИИ «Восход» и Гознаком, и поддержанные Минкомсвязью. Принято решение создать 2 варианта документа: </p> <ol> <li>на пластиковой карте с чипом;</li> <li>на смартфоне в специальном, особо защищенном мобильном приложении, что позволит владельцу получить доступ к цифровому профилю и Единой системе идентификации и авторизации.</li> </ol> <p>При этом у каждого человека будет выбор: ограничиться одним вариантом, или использовать оба. Повышать размер пошлины за получение документа пока не планируют. Напомним, что сейчас за оформление паспорта взимают 300 руб.</p> <p>По планам правительства, первые электронные паспорта начнут выдавать в середине следующего года, к 2025 г. намереваются прекратить выпуск бумажного документа, а окончательный переход на цифровые версии должен завершиться не позже 2030 г.</p> <p>Решение о судьбе ныне действующих паспортов пока не принято. Вероятнее всего, они останутся в обиходе до окончания срока действия. Но одновременно иметь бумажный и цифровой документ будет нельзя. Ожидается, что число граждан, которые не пожелают расстаться с привычной красной книжечкой, будет невелико: ведь цифровой документ позволит быстро и комфортно получать онлайн большое количество услуг.</p> <p>Электронный паспорт в варианте пластиковой карты с чипом по своим размерам идентичен банковской карте. Впрочем, формально этот документ паспортом уже не назовешь. На лицевой стороне пластика будет написано «Удостоверение личности гражданина». О владельце укажут фамилию, имя, отчество, дату и место рождения. В числе других привычных атрибутов останутся номер удостоверения, дата выдачи и срок действия, ну и, разумеется, фотография владельца. Кроме того, будет еще одна фотография, выполненная методом лазерного гравирования, и видимая в отраженном свете при наклоне, что необходимо для обеспечения полиграфической защиты карты. С этой же целью на удостоверение нанесут и другие дополнительные голографические изображения, а также цифровое изображение личной подписи гражданина. На оборотной стороне будут напечатаны идентификационный штрих-код, номера ОМС, СНИЛС, ИНН, еще одна фотография и голографическое изображение для полиграфической защиты, а также данные о владельце в текстовом виде для оптических систем считывания. Но самая важная информация разместиться на чипе: отпечатки пальцев для биометрической идентификации, и электронная подпись.</p> <p>В перспективе удостоверение личности может стать единым универсальным документом, интегрировавшим в себя водительское удостоверение, СНИЛС, пенсионное удостоверение, полис ОМС, электронную цифровую подпись и пр.</p> <p>Перейдет ли страна на цифровые удостоверения личности в указанные сроки — большой вопрос. Напомним, что концепция внедрения электронных паспортов <a href="https://digital.gov.ru/ru/events/30485/">была утверждена</a>. План мероприятий по ее реализации обсуждался в рамках первого заседания Правительственной комиссии по использованию ИТ для улучшения качества жизни и условий ведения предпринимательской деятельности, которое прошло под председательством Премьер-министра РФ <strong>Дмитрия Медведева</strong>. Участие в заседании принял глава Минкомсвязи России <strong>Николай Никифоров</strong>. Уже тогда говорилось, что запланирована замена бумажных паспортов на пластиковые карточки с электронным носителем информации, был подготовлен проект соответствующего федерального закона, премьер-министр утвердил концепцию введения удостоверения личности и план мероприятий по ее реализации. Тогда же Дмитрий Медведев говорил, что процесс перехода от бумажных носителей к электронным будет поэтапным и начнется в <nobr>2015-2016 гг.</nobr></p> <h3>Комментарии экспертов ИТ-рынка</h3> <p>Надо отметить, что данная задача намного сложнее и объемнее, чем кажется на первый взгляд. Наштамповать карты — это полдела. Куда сложнее создать необходимую инфраструктуру.</p> <p>Как считает <strong>Павел Сварник</strong>, руководитель отдела консалтинга компании «ЛАНИТ-Интеграция», инфраструктура, необходимая для перехода к полноценному использованию электронных паспортов, действительно может быть довольно сложной, и в любом случае должна включать в себя сеть геораспределенных дата-центров, организованных в соответствии с принципами катастрофоустойчивости, а также систему удостоверяющих центров. Конечно, ряд государственных ведомств и коммерческих организаций (правоохранительных и налоговых органов, органов исполнительной власти, здравоохранительных и пенсионных учреждений, МФЦ, финансовых организаций и др.) потребуется оснастить специализированными считывающими устройствами. В остальных же случаях можно будет использовать новый паспорт в соответствии со сценариями, аналогичными сценариям работы с его бумажным предшественником, так как логично, что новый носитель будет предусматривать механизмы его валидации на предмет аутентичности.</p> <p>Мощнейший фактор, влияющий как на сроки, так и на конечный результат — финансы. «В настоящий момент в СМИ публикуются различные оценки затрат на проект по внедрению электронных паспортов. Наиболее популярная оценка составляет 100 млрд руб. Возможно, она реалистична. Вопрос лишь в том, включены ли в нее затраты на развитие существующих ведомственных систем, которые неизбежно понадобится разработать для реализации всех востребованных сценариев использования гражданином электронного паспорта, — говорит Павел Сварник. — Так как концепция электронного паспорта пока находится в стадии формирования и еще возможны ее доработки, то реальная совокупная стоимость всех преобразований, в зависимости от выбранной функциональности, может варьироваться в очень широком диапазоне».</p> <p>Что касается производственно-технической стороны проекта, то здесь, по мнению Павла Сварника, особых проблем быть не должно: «В России уже существует несколько профильных заводов полного цикла, совокупные производственные мощности которых способны удовлетворить ожидаемую потребность в создании электронных паспортов. Среди этих заводов есть как частные предприятия, которые в настоящий момент специализируются на выпуске банковских карт, так и ряд предприятий с участием государственного капитала, расположенных, например, в Зеленограде».</p> <p>Куда более важен вопрос обеспечения информационной безопасности. «Подразумевается, что на паспорте будет храниться минимум необходимых личных данных, которые позволят идентифицировать человека и предоставлять доступ к основным данным, хранящимся на серверах различных ведомств. По сути та же ситуация, что и с текущим паспортом — он тоже является „ключом“ (в паре со СНИЛС) для доступа к электронным системам, только показать его нужно прямо сотруднику, а электронный паспорт позволяет идентифицировать человека удаленно, — комментирует <strong>Юрий Наместников</strong>, руководитель российского исследовательского центра „Лаборатории Касперского“. — Соответственно, основной риск — это копирование и последующее клонирование электронной карты. При этом важно понимать, что клонирование <nobr>id-карты</nobr> априори является более сложной задачей, чем подделка бумажного паспорта. Да и заблокировать потерянный или украденный электронный паспорт в разы проще и эффективнее, нежели бумажный: при считывании заблокированной карты сотрудник сразу увидит, что с паспортом что-то не так, и информация о блокировке распространяется практически моментально. Учитывая, что электронный паспорт предполагает более высокий уровень защищенности, нежели бумажный, то риски несанкционированного получения доступа к данным гражданина будут ниже. Другой вопрос, что основной массив личных данных хранится в электронных базах различных ведомств и утечки из подобных баз никак не связанны с типом паспортов».</p> <p><strong>Дмитрий Кузнецов</strong>, директор по методологии и стандартизации, Positive Technologies, отметил, что электронный паспорт — это сочетание документа и централизованной базы данных выданных паспортов. Электронная составляющая паспорта — стандартный чип, в котором уже реализованы все необходимые элементы зашиты. Данные на чипе хранятся в зашифрованном виде и передаются считывателю дистанционно, когда чип попадает в электромагнитное поле с нужными характеристиками. Чтобы расшифровать данные паспорта, на него штрих-кодом наносится ключ шифрования. Таким образом, прочитать электронные паспортные данные чипа можно только тогда, когда человек сам подносит паспорт к считывателю в открытом виде.</p> <p>При этом, по словам Кузнецова, в отличие от традиционного паспорта биометрический содержит фотографию, которую невозможно подделать. Выдать себя за другого человека, украв его паспорт, практически невозможно: биометрические алгоритмы различают даже однояйцевых близнецов. Проверка может проводиться автоматически, без участия человека.</p> <p>К серверной составляющей предъявляются требования, установленные нормативными документами ФСТЭК России для информационных систем первой, наивысшей категории защищенности. Эти документы определяют около ста двадцати обязательных мер защиты, которые охватывают самые разные аспекты безопасности.</p> <p>«Вопросы, связанные с информационной безопасностью, являются одними из наиболее важных и сложных. Внедрение электронных паспортов — это в первую очередь трансформация той масштабной организационно-технической системы, которая складывалась в нашей стране десятилетиями, — подчеркнул Павел Сварник. — Для расширения перечня востребованных сценариев использования электронного паспорта может потребоваться существенное повышение качества интеграции ведомственных информационных систем, а в некоторых случаях даже серьезная модернизация этих систем. Все это, в свою очередь, приведет к необходимости пересмотра существующей модели угроз и текущих механизмов обеспечения защиты информации».</p> <p>Павел Сварник добавил, что после упразднения в 2016 г. Федеральной миграционной службы организацию и координацию деятельности по учету выданных, утраченных, похищенных и признанных недействительными паспортов осуществляет Главное управление по вопросам миграции МВД Российской Федерации. К процессу же непосредственного выпуска новых электронных паспортов в целевой картине могут привлекаться сторонние участники. Так, может быть создан новый специализированный оператор (в том числе на принципах государственно-частного партнерства) или перепрофилирован уже существующий участник рынка. Могут быть задействованы частные предприятия и производства с государственным участием. Часть функций по обслуживанию электронных паспортов может быть также передана существующей сети МФЦ, но в любом случае контроль, вероятнее всего, сохранится за МВД России.</p> <p>«Серьезных ограничений, для внедрения электронных паспортов я сейчас не вижу. Концепция цифровых удостоверений в том или ином виде прорабатывается в России уже более пяти лет, был также реализован пилот по внедрению УЭК (универсальной электронной карты). В целом, при качественном планировании процесса перехода к новому формату паспорта, проблем быть не должно. Сложность может проявиться, разве что, в иррациональном сопротивлении нововведению среди некоторых слоев населения, но тут власть должна будет провести серьезную просветительскую работу», — резюмировал Павел Сварник.</p> Концепция электронного паспорта гражданина РФ обрела ясность. Вице-премьер РФ Максим Акимов, в компетенции которого находятся, в том числе, вопросы … message Наблюдение как услуга: коммерческий привет Большому Брату http://www.crn.ru/news/detail.php?ID=136950 Mon, 08 Jul 2019 00:00:00 +0300 <p>В стремлении сократить CAPEX до предельно допустимого минимума современный бизнес с готовностью принимает концепцию *aaS: «всё что угодно как услуга». Что открывает для лёгких на подъём, проактивных ИТ-интеграторов неиссякаемый кладезь новых возможностей. Ведь любая область бизнес-деятельности, избавляясь от уничижительного тавра «непрофильных расходов» и становясь широко востребованной услугой, с неизбежностью цифровизируется. А значит, требует для своего полноценного воплощения накопленных именно ИТ-интеграторами за десятилетия компетенций и экспертиз. </p> <p>В пример можно привести такую уже давным-давно отданную компаниями на аутсорсинг услугу, как обеспечение физической безопасности занимаемых ими зданий, — попросту говоря, физическую охрану. Частные охранные предприятия насчитывают в глобальном масштабе десятки миллионов человек; мировой рынок их операций к 2020 г. выйдет, по оценкам экспертов, на уровень 240 млрд долл. Охранники пользуются самыми современными компьютерами, рациями, детекторами движения, видеокамерами и т. п., — но продолжают обходиться клиентам ЧОПов в копеечку. Которую, впрочем, мало кто отказывается платить: собственная служба охраны ещё более дорогое удовольствие; её могут позволить себе лишь немногие национальные и транснациональные корпорации.</p> <p>Долгие десятилетия никакой альтернативы ЧОПам попросту не существовало: комплексные системы контроля периметра способны уверенно зафиксировать факт проникновения посторонних на объект, но обходятся чрезвычайно дорого. Однако в последнее время растёт и развивается рынок роботизированных систем охраны, предоставляемых как услуга. В частности, американская компания Cobalt Robotics <a href="https://venturebeat.com/2019/06/25/cobalt-robotics-raises-35-million-for-security-robots-that-patrol-offices-warehouses-and-parking-lots/">заявляет</a>, что её решения обходятся на 65% дешевле (при сопоставимой эффективности), чем обслуживание того же самого объекта живыми охранниками, и потому доступны самому широкому кругу бизнес-заказчиков.</p> <p>Суть роботизированной охраны как услуги — в том, что предоставляемые клиенту в аренду роботы фактически заменяют собой ту самую полнофункциональную систему контроля периметра. Весь необходимый комплекс датчиков размещается на непрерывно патрулирующих объект автономных аппаратах, что избавляет от необходимости проектировать, монтировать, а затем сопровождать и поддерживать сложный комплекс охранной машинерии: от акустических сенсоров и ИК-камер до детекторов дыма и тревожных сирен. </p> <p>Централизованная система контроля с элементами искусственного интеллекта способна подмечать невинные, на первый взгляд, мелочи — вроде открытой теперь двери, которая в момент прохождения предыдущего патрульного робота была ещё закрыта, — и принимать соответствующие решения. Разработка предоставляется заказчикам на базе ежемесячной подписки, и одно из наиболее значимых её достоинств, помимо доступности даже для компаний СМБ, — практически полное исключение человеческого фактора из такой важной сферы, как физическая безопасность зданий и сооружений.</p> <p>Разумеется, в отличие от живого охранника, такая система не в состоянии остановить и задержать замеченного на месте преступления злоумышленника. Полутораметровые колонноподобные машины Cobalt Robotics — не киношные робокопы: главная их задача при обнаружении инцидента — оповестить соответствующие службы, поднять тревогу и по возможности зафиксировать происходящее на объекте на видео. Но ведь и у ЧОПовцев круг возможностей существенно ограничен по сравнению с сотрудниками органов внутренних дел.</p> <p>Логичнее говорить о подобных системах не как об охранных, а как о наблюдательных. Именно такую терминологию — «наблюдение как услуга», surveillance as a service — использовала Amazon, когда <a href="https://www.theverge.com/2019/6/21/18700451/amason-delivery-drone-surveillance-home-security-system-patent-application">запатентовала недавно</a> нетривиальное побочное применение для своих ещё не вставших на крыло курьерских дронов. Мультикоптеры с контейнерами, которые планируют применять для доставки небольших важных товаров (медикаментов, смартфонов, ювелирной продукции и т. п.), оснащены видеокамерами сверхвысокого разрешения с неплохой оптикой, — именно это позволяет управляющей ими компьютерной системе уверенно прокладывать курс над бетонными джунглями без помощи со стороны живого оператора. Что же мешает извлекать из видеопотока, формируемого этими камерами, важную дополнительную информацию?</p> <p>Суть нового патента Amazon заключается как раз в том, чтобы предоставлять в качестве услуги сторонним заказчикам сведения, имеющие отношение к вопросам их физической безопасности. Скажем, человек, мимо чьего дома регулярно пролетают дроны-курьеры, волен будет подписаться на информирование о событиях вроде «обнаружено разбитое окно», «неплотно закрыта входная дверь» или «на ваших гаражных воротах кто-то рисует граффити». </p> <p>Дроны могут оснащаться дополнительным оборудованием для наблюдения — камерами ночного видения, чувствительными микрофонами — и в свободное от доставки товаров время брать на себя функции частных детективов. И возможностей следить за порядком у частного гиганта весовой категории Amazon, пожалуй, будет побольше, чем у наугад взятой государственной спецслужбы.</p> <p>Наблюдение как услуга, таким образом, может реализовываться как с использованием специализированных автономных машин, так и в качестве сторонней функциональности более крупного логистического проекта. А есть ведь ещё вариант с установкой следящих за обстановкой на улице радаров, камер и иных сенсоров на «умных фонарных столбах», что <a href="https://www.news.gov.hk/eng/2018/10/20181004/20181004_155008_424.html?type=ticker">реализуется сейчас в Гонконге</a>. Спрос на подобные сервисы в обозримой перспективе будет только расти, поскольку жизнь в больших городах, увы, спокойнее не становится. А где спрос, там должно появиться и своевременное адекватное по цене предложение. </p> В стремлении сократить CAPEX до предельно допустимого минимума современный бизнес с готовностью принимает концепцию *aaS: «всё что угодно как … message Роботизация как услуга: новое направление интеграторского бизнеса? http://www.crn.ru/news/detail.php?ID=136947 Fri, 05 Jul 2019 10:14:51 +0300 <p>Фабрик, логистических терминалов и даже ферм под управлением искусственного интеллекта c (почти) полным отсутствием живого персонала становится всё больше. Вполне вероятно, переоборудование действующих предприятий в автономные производства со временем станет делом рутинным: проектная роботизация имеет все шансы пополнить собой спектр интеграторских услуг уже в среднесрочной перспективе.</p> <p>О <em>роботизации как услуге </em>(RaaS) <a href="https://venturebeat.com/2019/06/30/the-rise-of-robots-as-a-service/">эксперты заговорили</a> совсем недавно. До настоящего времени практически каждый проект полностью автоматизированного предприятия разрабатывался и воплощался в индивидуальном порядке. Что вполне объяснимо: решения эти всё ещё штучные, какие-либо индустриальные стандарты или сертификаты (вроде Tier-системы Uptime Institute для ЦОДостроения) в этой отрасли отсутствуют. Да, отдельные роботы (сборочные манипуляторы, скажем) выпускаются изрядными тиражами, но оснащённые ими полностью автономные фабрики до сих пор редкость.</p> <p>Ситуация эта, впрочем, начинает понемногу меняться. Уже в следующем году в США <a href="https://www.zdnet.com/article/ericsson-to-build-fully-automated-5g-factory-in-the-us-by-early-2020/">должна войти в строй</a> роботизированная фабрика Ericsson по производству 5G-оборудования. Живой персонал на предприятии всё-таки предусмотрен — около ста человек, — однако заниматься он станет по большей части мониторингом и администрированием. Сам же цикл изготовления продукции из поставляемых на фабрику компонентов планируется реализовывать без участия человека. </p> <p>По оценке самой Ericsson, к 2024 г. по меньшей мере 45% населения планеты будут проживать в зонах покрытия сетей пятого поколения. Поскольку рабочие частоты стандарта 5G выше, чем у предшествующих, радиосигнал его затухает с расстоянием сильнее. Именно поэтому вышки для размещения 5G-оборудования приходится располагать на местности гуще, чем прежде, что порождает дополнительную потребность в «железе» для них. Удовлетворять же такую потребность с минимальными накладными расходами позволят как раз роботизированные фабрики: себестоимость выпуска оборудования на них по достижении достаточных объёмов окажется заведомо ниже, чем на традиционных конвейерных линиях с живыми рабочими.</p> <p>Вопрос экономической эффективности автоматизированных производств до сих пор стоит достаточно остро. Хотя первые роботы начали заменять людей у автомобильных сборочных конвейеров ещё в середине прошлого века, подлинно автономные индустриальные машины до сих пор не сделались товаром массового В2В-спроса в ИТ-отрасли. Их способны выпускать лишь несколько компаний в мире — такие гиганты, как ABB или FANUC, — поскольку продолжительность цикла разработки и объём необходимых для него инвестиций оказываются неподъёмны для подавляющего большинства игроков в сегменте производства средств производства. </p> <p>В результате роботизированные промышленные предприятия обходятся заказчикам чрезвычайно дорого, и ожидаемая выгода, которую должен, по идее, приносить отказ от живой рабочей силы (с её зарплатами, налогами, обучением, больничными, организацией и контролем качества труда и т. п.), достигается далеко не сразу. Не правда ли, просматривается аналогия с ИТ-отраслью в части серверного оборудования? Организовать собственную надёжную высокопроизводительную серверную инфраструктуру под силу лишь корпорациям да наиболее крупным из средних по масштабам бизнеса компаний. В то же время с повсеместным проникновением облаков SaaS, PaaS и прочие *aaS сделали серверные решения корпоративного уровня доступными (по подписке) даже для самых мелких предприятий. </p> <p>Постепенный сдвиг парадигмы промышленной робототехники в том же самом направлении как раз и отмечают сегодня эксперты. Себестоимость подлинно автономной фабрики, ориентированной на выпуск определённой продукции, настолько высока, что инвестировать в подобный проект исключительно для себя способны лишь считанные крупнейшие заказчики на планете. </p> <p>Вместе с тем, готовое роботизированное производство во многих случаях остаётся после запуска недозагруженным: оно ведь способно функционировать в три смены без выходных, а гибкость перепрограммируемых умных станков позволяет перенастраивать их на исполнение различных задач. Если коммуникации между машинами в цеху налажены по беспроводному каналу, конвейер и вовсе допускает оперативное переконфигурирование (перестановку, замену и добавление новых аппаратов) в широчайших пределах и за минимальное время.</p> <p>Что совершенно логично и ведёт к концепции роботизации как услуги, — RaaS. Но аналогии с дата-центрами, компьютерные мощности которых может арендовать любой желающий, в обозримой перспективе могут возникнуть независимые автономные производственные центры, готовые предоставить заказчикам услугу по выпуску той или иной высокотехнологичной продукции в соответствии с предоставленными чертежами и спецификацияими. </p> <p>В чём же принципиальное отличие RaaS от привычного для индустрии ODM-подхода, при котором заказчик также получает свою продукцию как услугу, — только выпускается она на конвейерах, за которыми стоят рабочие из плоти и крови? В экономической эффективности, прежде всего. Полностью загруженное заказами роботизированное предприятие быстро окупит вложенные в его постройку средства, после чего начнёт функционировать фактически бесплатно — если не считать расходов на электроэнергию, техобслуживание и сырьё (компоненты). То есть для клиентов цена размещения заказа на «раскрученной» RaaS-фабрике обойдётся заведомо ниже, чем пользование услугами классических предприятий ODM. </p> <p>Более того: роботизированный завод не зависит от стоимости (и уровня производительности труда!) рабочей силы в той или иной стране размещения. Зато очень даже зависит от стоимости электроэнергии: чем она дешевле, тем лучше. Это позволит в перспективе отказаться от сформировавшихся за полвека ИТ-производственных кластеров вроде знаменитого шэньчженьского — и в рамках импортозамещения возводить локальные RaaS-предприятия прямо там, где со стороны местных заказчиков ожидается стабильно высокий спрос на соответствующую продукцию. В том числе, кстати, на сами же роботы — автономные машины для исполнения определённых задач. Ведь роботы, изготовленные на автоматических фабриках, и сами могут эксплуатироваться в парадигме RaaS!</p> <p>Внесение удобрений на поля, клиринговые услуги, управление складами, курьерская доставка — для всего этого уже разработаны и начинают широко применяться роботы. Однако пока они ещё довольно дороги для того,чтобы в массовом порядке начать вытеснять живых работников из соответствующих сфер. С внедрением же RaaS аренда роботов для исполнения специфических задач наверняка серьёзно изменит бизнес-ландшафт во множестве отраслей хозяйства, — и готовиться к этому ИТ-отрасли следует уже сегодня.</p> Фабрик, логистических терминалов и даже ферм под управлением искусственного интеллекта c (почти) полным отсутствием живого персонала становится всё … message Bluetooth-маячки и персонификация офлайнового ритейла http://www.crn.ru/news/detail.php?ID=136896 Fri, 05 Jul 2019 00:00:00 +0300 <p>Персонификация продаж, <a href="https://www.crn.ru/news/detail.php?ID=135355">по мнению множества экспертов</a>, — одно из важнейших средств развития розничного бизнеса в современных условиях. При онлайновом взаимодействии с покупателем фиксировать и сохранять историю его запросов и покупок совсем просто, но как быть с посетителями традиционных магазинов? Довольно широкое применение находит такой метод как идентификация клиентов торговой точки по их смартфонам: непротивозаконная, сравнительно дешёвая и крайне эффективная.</p> <h3>Путь к сердцу через трекер</h3> <p>Оговоримся сразу: с точки зрения закона попытка <em>определить личность</em> посетителя по смартфону без его ведома — дело как раз сомнительное, поскольку граничит с несанкционированной слежкой. Зато никак не запрещено <em>отслеживать сами смартфоны</em> по их уникальным идентификаторам: номеру IMEI, MAC-адресу адаптера Wi-Fi и т. п. И пока к этим данным не привязаны реальные имя и фамилия человека, оперировать ими ритейлеры (либо действующие по их поручению аналитики-аустсорсеры) вольны совершенно свободно.</p> <p>И ведь оперируют, причём довольно широко. В США, <a href="https://www.nytimes.com/interactive/2018/12/10/business/location-data-privacy-apps.html">по свидетельству</a> <em>The New York Times,</em> уже свыше 75 компаний выступают В2В-провайдерами неперсонализированных данных о пространственных перемещениях десятков и сотен тысяч смартфонов (вместе с их владельцами, ясное дело, — но кто именно эти владельцы, покупателям таких баз данных неизвестно). Собирается эта информация вполне легально, через полезные бесплатные приложения: точный локальный прогноз погоды, местные новости и т. п. Пользователи по собственной воле устанавливают такие приложения и разрешают им доступ к данным геолокации, а уж удосуживаются при этом прочесть в лицензионном соглашении, что данные эти могут быть переданы третьим сторонам,или нет, — это вопрос совершенно иного плана.</p> <p>В результате у клиентов подобных компаний появляется возможность узнать, что, допустим, смартфон с таким-то МАС-адресом по рабочим дням перемещается с утра из пригорода в деловую часть города, а вечером обратно, при этом день проводит в таком-то и таком-то районе, в обеденный перерыв предпочитает посещать такие-то и такие-то заведения и т. п. Используя эту информацию, маркетологи (точнее, эксплуатируемые ими системы обработки больших данных) составляют для каждого из отслеживаемых персонифицированный рекламный пакет. </p> <p>После этого баннеры, push-уведомления, SMS и прочие таргетированные рекламные сообщения из этого пакета будут транслироваться на данный смартфон так, чтобы гарантировать максимальную вероятность позитивного отклика. Например, если буквально за пять минут до начала обеденного перерыва продемонстрировать владельцу смартфона завлекательную рекламу кафе поблизости, в которое он ещё не заглядывал, отдача от такой рекламы явно окажется в среднем выше, чем при показе её же тому же пользователю вечером в выходной. Или тем более другому, с иным регулярным маршрутом, которому данное предприятие питания вовсе не по пути.</p> <p>Только в одних США в 2018 г. рынок позиционно-таргетированной рекламы <a href="https://shop.biakelsey.com/product/2018-u-s-local-mobile-local-social-ad-forecast">оценивался</a> в весьма солидные 21 млрд долл. К примеру, одна лишь компания inMarket собирает данные <a href="https://youtu.be/eS8CxObMNoI?t=375">с четверти</a> всех смартфонов, имеющихся на руках у американцев, и ежемесячно отслеживает перемещения не менее 50 млн человек. На рынок этот вышла даже легендарная IBM, которая специально для этой цели <a href="https://www.ibm.com/case-studies/mcdonalds-watson-advertising">приобрела</a> приложения и сервисы Weather Channel. Привлекательность подобных услуг ёмко <a href="https://www.youtube.com/watch?v=BVZc86CZovU">сформулировала</a> Элина Гринштейн (Elina Greenstein), исполнительный директор провайдера позиционного таргетирования GroundTruth: «Мы стремимся понять, что представляет собой каждый владелец отслеживаемого нами смартфона, основываясь на том, где он был прежде и где находится сейчас, — для того, чтобы суметь повлиять на на то, куда он направится дальше». </p> <p>Собственно, в этом и заключается цель любой рекламы, начиная ещё со средневековых ярмарочных зазывал: побудить потенциального покупателя заглянуть туда, где у него будет возможность приобрести рекламируемый товар. Просто в эпоху омниканальности и тотальной цифровизации средства для достижения этой извечной цели применяются совсем иные. Российский рынок услуг позиционно-таргетированного маркетинга развит пока слабовато, что открывает обширные перспективы перед теми интеграторами и иными сервисными ИТ-компаниями, которые первыми решатся начать его освоение.</p> <p>С точки зрения ИТ-ритейла, впрочем, позиционирование смартфона потенциального клиента по GPS всё-таки не слишком актуально. Множество розничных магазинов, торгующих электроникой, располагаются внутри обширных торговых центров, где приём спутникового сигнала часто затруднён, если не вовсе невозможен. Определять же положение данного смартфона в пространстве внутри мегамоллов требуется с ювелирной точностью, — ведь частенько конкурирующие торговые точки схожей направленности располагаются в таких зданиях по соседству.</p> <h3>Голубой огонёк ритейла</h3> <p>Здесь на помощь цифровым маркетологам приходят <a href="https://www.nytimes.com/interactive/2019/06/14/opinion/bluetooth-wireless-tracking-privacy.html">Bluetooth-маячки</a>: небольшие, недорогие и эконмичные приёмники соответствующего радиосигнала, позволяющие позиционировать смартфон с активным адаптером Bluetooth с точностью до считанных сантиметров. Иными словами, такие устройства интересны прежде всего не большим провайдерам позиционно-таргетированной рекламы, а владельцам розничных сетей и отдельных магазинов. Ведь маячки в общем случае не требуют для своей работы установки каких бы то ни было приложений на пользовательский смартфон — и дают возможность различить, к какой из полок подошёл посетитель и даже напротив какого из выставленных на ней товаров он задержался.</p> <p>Дальнейшее уже — дело техники: скажем, постоявшему перед неким гаджетом и пошедшему затем дальше клиенту можно отправить по тому же каналу Bluetooth push-уведомление с предложением моментальной скидки именно на этот товар. Если идентификатор данного смартфона уже внесён в базу магазина, и к нему привязана история прежних покупок, то сразу на входе владелец такого гаджета получит персонифицированные цифровые купоны на некие товары, которые, по мнению штатного маркетолога (или же исполняющей его обязанности компьютерной системы с элементами машинного обучения), именно сегодня способны его заинтересовать.</p> <p>Отыскав по уникальному идентификатору запеленгованный Bluetooth-маячком смартфон в базе данных, приобретённой у провайдера позиционно-таргетированной рекламы, владелец торговой точки получает ещё больше возможностей. По одним только ежедневным маршрутам несложно оценить уровень доходов владельца именно этого аппарата; увидеть, какие ещё магазины (конкурентов?) он посещает, какой в целом образ жизни ведёт. </p> <p>Сегодня речь идёт уже не только о позиционном, но и о <em>настроенческом</em> таргетировании (mindset targeting). Уже упоминавшаяся компания inMarket <a href="https://geomarketing.com/beacon-marketing-platform-inmarket-introduces-predictive-targeting-program">заявляет</a>, что способна на основании одних лишь данных о времени и месте нахождения потребителя, собираемых Bluetooth-маячками в различных локациях на протяжении достаточно долгого времени, адекватно прогнозировать его эмоциональное состояние. И, соответственно, демонстрировать ему ту или иную рекламу ровно в тот момент, когда он окажется в настроении совершить именно эту покупку либо воспользоваться именно данной услугой.</p> <p>Помимо отдельных магазинов и торговых центров, Bluetooth-маячками несложно оснастить (и кое-где уже оснащают!) аэропорты с их зонами duty free, общественный транспорт, спортивные арены, фитнес-центры, отели, больницы, кинотеатры, музеи и даже места проведения крупных музыкальных фестивалей (временно, разумеется). Интегрированная с более крупномасштабными способами слежения, такими как GPS и Wi-Fi, развитая «бикосистема» (beacosystem — от англ. <em>beacon,</em> «маячок») становится для своего провайдера подлинной золотой жилой, поскольку спрос на столь детализированную информацию о потребительском поведении с течением времени будет только расти. </p> <p>Наиболее дальновидным отечественным интеграторам есть смысл уже сегодня задумываться о построении подобных экосистем у нас — особенно в свете того, что и Apple со своим решением <a href="https://developer.apple.com/documentation/corelocation/determining_the_proximity_to_an_ibeacon">iBeacon</a>, и Google с инициативой <a href="https://www.youtube.com/watch?v=tm2Qr0e_JV8">Project Beacon</a> уже вот-вот начнут глобальную экспансию с родного для них американского рынка. И нацеливаются они как раз на малый и средний бизнес — то есть на тех потенциальных заказчиков, для которых оптимизация маркетинговых затрат (как и иных расходов, впрочем) является вопросом выживания. Не опоздать бы!</p> Персонификация продаж, по мнению множества экспертов, — одно из важнейших средств развития розничного бизнеса в современных условиях. При онлайновом … message Huawei: Мы попали под огонь торговой войны между США и Китаем http://www.crn.ru/news/detail.php?ID=136934 Thu, 04 Jul 2019 15:08:38 +0300 <p>Президент Трамп, по-видимому, сигнализировал о возможном ослаблении торговых ограничений в отношении Huawei, но компания по-прежнему остается в черном списке Министерства торговли США, что создает ситуацию неопределенности для обеих сторон.</p> <p>Отношения правительства США с китайским телекоммуникационным гигантом Huawei всё еще не урегулированы, и поступают различные сигналы после встречи Президента США <strong>Дональда Трампа</strong> с Президентом Китая <strong>Си Цзиньпином</strong> в начале этой недели.</p> <p>Трамп и Цзиньпин договорились в субботу во время саммита G20 в Осаке начать переговоры в связи с растущей торговой войной между двумя странами, при этом был поднят вопрос о том, будет ли разрешено Huawei вести бизнес с американскими компаниями.</p> <p>Трамп в серии твитов от 29 июня сообщил, что, помимо прекращения повышения таможенных пошлин на импортируемые из Китая товары, Huawei будет разрешено закупать по крайней мере некоторые компоненты в США.</p> <p>«По просьбе наших высокотехнологичных компаний и президента Си я согласился разрешить китайской компании Huawei закупать у них продукцию, которая не окажет влияния на нашу национальную безопасность. Важно то, что мы снова начали переговоры с Китаем, поскольку наши отношения с ними продолжают оставаться очень хорошими», — написал Трамп.</p> <p>Однако Reuters сообщил во вторник, что заместитель директора Управления экспортного контроля в Бюро промышленности и безопасности (BIS) Министерства торговли США <strong>Джон Сондерман</strong> (John Sonderman) дал указание при рассмотрении любых заявок американских компаний на получение разрешений на продажу Huawei принять во внимание, что компания всё еще находится в Ограничительном списке (Entity List) организаций, на которые распространяется «презумпция отказа» в лицензионной политике.</p> <p>Весной этого года Huawei была внесена в черный список, запрещающий ей закупку высокотехнологичных компонентов у американских компаний. Эта мера обойдется компании в 30 млрд долл. упущенного дохода в течение последующих двух лет, заявила Huawei в начале месяца.</p> <p>Телекоммуникационным компаниям США также не разрешено закупать продукцию у Huawei для использования в критически важной инфраструктуре из-за опасения связей компании с китайским правительством, что может угрожать национальной безопасности страны.</p> <p>В ответ на запрос CRN Министерство торговли США сообщает: «Huawei остается в Ограничительном списке, и мы рассматриваем заявки на получение экспортных разрешений на предмет влияния на национальную безопасность. Министерство торговли намерено уведомить компании о решениях по выдаче экспортных лицензий, как только это рассмотрение будет завершено. Рассмотрение таких разрешений на экспорт для Huawei и ее филиалов будет продолжено с самым строгим изучением аспектов национальной безопасности, которое, ввиду ограничений списка Entity List, исходит из презумпции отказа».</p> <p>Ситуация для Huawei не яснее, чем для кого-либо другого, говорит <strong>Энди Пурди</strong> (Andy Purdy), директор по безопасности Huawei Technologies USA. Компания хотела бы иметь возможность обсудить текущую ситуацию напрямую с правительством США, сказал он CRN.</p> <p>«Дело видится так, что мы оказались в ситуации, которую не выбирали, — сказал Пурди. — Мы считаем, что здесь присутствует большое непонимание относительно будущего».</p> <p>Huawei видит два главных аспекта опасений в вопросе отношений США с компанией, говорит Пурди.</p> <p>Первый — это возможность продавать технологию Huawei на рынок США. Соединенные Штаты, хотя и являются самой инновационной страной в мире, не имеют настоящей телекоммуникационной отрасли, равной по уровню Huawei или другим компаниям, таким как Ericsson в Швеции или Nokia в Финляндии, сказал он. И всё же США работают с этими двумя компаниями несмотря на их прочные связи в Китае, говорит Пурди.</p> <p>«Это конфиденциальные соглашения, поэтому мы не знаем их условий», — сказал он.</p> <p>Huawei была бы заинтересована сотрудничать с правительством США в рамках какой-либо программы снижения рисков, которая позволила бы компании вести бизнес с клиентами в США и при этом снять опасения, касающиеся национальной безопасности, говорит Пурди.</p> <p>Huawei не хочет быть в центре переговоров между США и Китаем по вопросам торговых отношений, но безусловно желает участвовать в обсуждениях с правительством страны.</p> <p>«Лучшее, что могло бы выйти из этого, это что правительство США наконец согласилось бы обсудить с нами вопрос о том, какие меры по снижению риска могли бы работать в Соединенных Штатах, — сказал Пурди. — Было много разговоров о тестировании продуктов, но это лишь одна из многих возможностей снижения риска».</p> <p>Второй важный аспект это решение правительства США запретить американским компаниям продавать высокотехнологичные компоненты, которые Huawei использует в своей продукции — в бизнесе, достигшем 11 млрд долл. дохода в 2018 году, говорит Пурди.</p> <p>Американские компании широко выступают в поддержку продаж своей технологии Huawei, и лишь совсем немногие выразили опасения, касающиеся вопросов национальной безопасности, сказал он.</p> <p>«Но теперь, после заявлений Президента на [саммите] G20, что Huawei будет разрешено закупать у американских компаний, идет очень много разговоров о том, будет ли ей разрешено закупать у американских компаний и что именно, — сказал Пурди. — И в этом нет ясности. Я смотрю на это так: Президент, похоже, пытается протянуть оливковую ветвь мира в спорах между США и Китаем. Говорят, что они снова начали торговые переговоры, и это, наверно, то, чего хотел бы Китай».</p> <p><a href="https://www.crn.com/news/networking/huawei-executive-we-seem-to-be-caught-in-the-middle-of-u-s-china-trade-war Huawei: Мы попали под огонь торговой войны между США и Китаем Президент Трамп, по-видимому, сигнализировал о возможном ослаблении торговых ограничений в отношении Huawei, но компания по-прежнему остается в черном списке Министерства торговли США, что создает ситуацию неопределенности для обеих сторон. Отношения правительства США с китайским телекоммуникационным гигантом Huawei всё еще не урегулированы, и поступают различные сигналы после встречи Президента США Дональда Трампа с Президентом Китая Си Цзиньпином в начале этой недели. Трамп и Цзиньпин договорились в субботу во время саммита G20 в Осаке начать переговоры в связи с растущей торговой войной между двумя странами, при этом был поднят вопрос о том, будет ли разрешено Huawei вести бизнес с американскими компаниями. Трамп в серии твитов от 29 июня сообщил, что, помимо прекращения повышения таможенных пошлин на импортируемые из Китая товары, Huawei будет разрешено закупать по крайней мере некоторые компоненты в США. «По просьбе наших высокотехнологичных компаний и президента Си я согласился разрешить китайской компании Huawei закупать у них продукцию, которая не окажет влияния на нашу национальную безопасность. Важно то, что мы снова начали переговоры с Китаем, поскольку наши отношения с ними продолжают оставаться очень хорошими», – написал Трамп. Однако Reuters сообщил во вторник, что заместитель директора Управления экспортного контроля в Бюро промышленности и безопасности (BIS) Министерства торговли США Джон Сондерман (John Sonderman) дал указание при рассмотрении любых заявок американских компаний на получение разрешений на продажу Huawei принять во внимание, что компания всё еще находится в Ограничительном списке (Entity List) организаций, на которые распространяется «презумпция отказа» в лицензионной политике. Весной этого года Huawei была внесена в черный список, запрещающий ей закупку высокотехнологичных компонентов у американских компаний. Эта мера обойдется компании в 30 млрд долл. упущенного дохода в течение последующих двух лет, заявила Huawei в начале месяца. Телекоммуникационным компаниям США также не разрешено закупать продукцию у Huawei для использования в критически важной инфраструктуре из-за опасения связей компании с китайским правительством, что может угрожать национальной безопасности страны. В ответ на запрос CRN Министерство торговли США сообщает: «Huawei остается в Ограничительном списке, и мы рассматриваем заявки на получение экспортных разрешений на предмет влияния на национальную безопасность. Министерство торговли намерено уведомить компании о решениях по выдаче экспортных лицензий, как только это рассмотрение будет завершено. Рассмотрение таких разрешений на экспорт для Huawei и ее филиалов будет продолжено с самым строгим изучением аспектов национальной безопасности, которое, ввиду ограничений списка Entity List, исходит из презумпции отказа». Ситуация для Huawei не яснее, чем для кого-либо другого, говорит Энди Пурди (Andy Purdy), директор по безопасности Huawei Technologies USA. Компания хотела бы иметь возможность обсудить текущую ситуацию напрямую с правительством США, сказал он CRN. «Дело видится так, что мы оказались в ситуации, которую не выбирали, – сказал Пурди. – Мы считаем, что здесь присутствует большое непонимание относительно будущего». Huawei видит два главных аспекта опасений в вопросе отношений США с компанией, говорит Пурди. Первый – это возможность продавать технологию Huawei на рынок США. Соединенные Штаты, хотя и являются самой инновационной страной в мире, не имеют настоящей телекоммуникационной отрасли, равной по уровню Huawei или другим компаниям, таким как Ericsson в Швеции или Nokia в Финляндии, сказал он. И всё же США работают с этими двумя компаниями несмотря на их прочные связи в Китае, говорит Пурди. «Это конфиденциальные соглашения, поэтому мы не знаем их условий», – сказал он. Huawei была бы заинтересована сотрудничать с правительством США в рамках какой-либо программы снижения рисков, которая позволила бы компании вести бизнес с клиентами в США и при этом снять опасения, касающиеся национальной безопасности, говорит Пурди. Huawei не хочет быть в центре переговоров между США и Китаем по вопросам торговых отношений, но безусловно желает участвовать в обсуждениях с правительством страны. «Лучшее, что могло бы выйти из этого, это что правительство США наконец согласилось бы обсудить с нами вопрос о том, какие меры по снижению риска могли бы работать в Соединенных Штатах, – сказал Пурди. – Было много разговоров о тестировании продуктов, но это лишь одна из многих возможностей снижения риска». Второй важный аспект это решение правительства США запретить американским компаниям продавать высокотехнологичные компоненты, которые Huawei использует в своей продукции – в бизнесе, достигшем 11 млрд долл. дохода в 2018 году, говорит Пурди. Американские компании широко выступают в поддержку продаж своей технологии Huawei, и лишь совсем немногие выразили опасения, касающиеся вопросов национальной безопасности, сказал он. «Но теперь, после заявлений Президента на [саммите] G20, что Huawei будет разрешено закупать у американских компаний, идет очень много разговоров о том, будет ли ей разрешено закупать у американских компаний и что именно, – сказал Пурди. – И в этом нет ясности. Я смотрю на это так: Президент, похоже, пытается протянуть оливковую ветвь мира в спорах между США и Китаем. Говорят, что они снова начали торговые переговоры, и это, наверно, то, чего хотел бы Китай». Джозеф Ф. Ковар, CRN/США"><em>По материалам crn.com. </em></a></p> Президент Трамп, по-видимому, сигнализировал о возможном ослаблении торговых ограничений в отношении Huawei, но компания по-прежнему остается в … message Двенадцать вопросов про новые wireless http://www.crn.ru/news/detail.php?ID=136904 Thu, 04 Jul 2019 11:32:42 +0300 <p>Драйвером рынка телекома на обозримое будущее должны стать два новых стандарта беспроводной коммуникации: Wi-Fi 6 и 5G. Теоретически их должно ждать блестящее будущее, практически же пока много вопросов и не совсем понятно, насколько и где новые стандарты окажутся востребованными в реальных условиях.</p> <h3><strong>1. Чем похожи стандарты?</strong></h3> <p>Оба стандарта обеспечивают кратно увеличенную скорость передачи данных, значительно уменьшают время задержки для подключенных устройств и позволяют обслуживать большее количество пользовательских девайсов на территории покрытия. По сути, оба стандарта позволяют более рачительно использовать частотный диапазон, отведенный для wireless-коммуникаций, и уменьшать количество коллизий, снижающих эффективность работы разных устройств, работающих поблизости друг от друга.</p> <h3><strong>2. Будет ли их конкуренция?</strong></h3> <p>В общем случае конкурировать друг с другом стандарты Wi-Fi 6 и 5G не будут, уверена <strong>Юлия Адрианова</strong>, менеджер по развитию беспроводных технологий Cisco в России и СНГ. Причины ровно те же, которые развели по нишам LTE (а ранее 3G) с предыдущими модификациями Wi-Fi. Стандарты разработаны для разных условий применения: для outdoor-покрытия лучше подходит 5G, в общем случае, для indoor — Wi-Fi 6. Следует также помнить, что 5G работает в лицензируемых частотных диапазонах, а для разворачивания Wi-Fi-покрытия никаких специальных лицензий не нужно. </p> <h3><strong>3. Потребуются ли вложения?</strong></h3> <p>Да, потребуются. Замена базовых станций и роутеров на модели с поддержкой новых коммуникаций необходима, но недостаточна. Для раскрытия потенциала новых беспроводных каналов потребуется апдейт сетевой инфраструктуры.</p> <p>Однако это пойдет на пользу всему телекому. Массовый апдейт компонент инфраструктуры на новые, обладающие smart-возможностями, при грамотном подходе способен открыть новые уровни надежности и защищенности. Например, переходя от реактивного подхода к проактивному, можно предотвращать инциденты в сети до того, как они затронут пользователей, используя механизмы аналитики Аналогичные подходы, как отмечают специалисты Cisco, актуальны для оптимизации трафика, бизнес-решений и т.д.</p> <h3><strong>4. Есть ли варианты интеграции сервисов на базе новых стандартов?</strong></h3> <p>Пока нет, но скоро будут. Одним из последствий обновления оборудования может стать полностью «сквозное подключение», в рамках которого абонент с единой авторизацией будет бесшовно переходить между сетями Wi-Fi и сотовой связи, а также выполнять упрощенное подключение к публичным хот-спотам. Это существенно упрощает существование любого мобильного пользователя — как частного, так и корпоративного — обеспечивая ему стабильную безопасность, надежность и производительность. Cisco возглавила проект «открытого роуминга», разрабатывающий индустриальные нормы для широкой реализации таких переходов, к которому уже присоединились Samsung, Boingo, GlobalReach и другие компании.</p> <h3><strong>5. Нужно ли это заказчикам? </strong></h3> <p>Конечно, нужно! Компании смогут оптимизировать имеющиеся производственные и бизнес-процессы, а также создавать новые. </p> <p>«Использование технологий 5G и Wi-Fi 6 в связке позволит заказчикам извлекать максимум выгоды из нового гиперподключенного мира», — говорит <strong>Андрей Кузьмич</strong>, директор по технологиям Cisco в России и СНГ. Обе технологии будут дополнять друг друга, позволяя пользователям отказываться от кабельных подключений и переходя к концепции «wireless first». Это актуально прежде всего для разнопланового развития межмашинных коммуникаций (М2М), которые активно используют решения «интернета вещей» (IoT), в том числе, и «промышленного интернета вещей» (IIoT).</p> <h3><strong>6. Есть ли </strong><strong>legacy-конкуренты? </strong></h3> <p>Да, есть. Для задач IoT/IIoT есть прекрасные стандарты — LoRa, NB-IoT, LTE-M, ZigBee и др. Заметим, что в настоящее время беспроводные М2М-коммуникации на специализированных стандартах не очень популярны, хотя их распространенность растет, во многом благодаря прекрасной энергоэффективности и бережному отношению к частотному диапазону. Потому сложно предположить, что в индустрии быстро возникнет большое количество новых задач с М2М, да еще с таким количеством плотно расположенных датчиков, при котором становится проблематично использовать решения на имеющихся стандартах и действительно требуются сети новых стандартов.</p> <p>Рост количества М2М-датчиков, разумеется, будет, но вот вопрос — будет ли он настолько быстрым, как предсказывают аналитики, которые пророчат практически экспоненциальный взлет? И насколько фактическое «поголовье» датчиков будет требовать именно возможностей 5G и Wi-Fi 6, когда есть и специализированные стандарты, и LTE, который рано списывать? Легко видеть, что не везде окажутся актуальными скорости и время отклика, обеспечиваемые 5G и Wi-Fi 6, во многих решениях заказчикам будет важнее энергоэффективность, обеспечиваемая имеющимися специализированными стандартами. Как видно, в этой области конкуренция между «новыми» и «старыми» стандартами будет острой.</p> <h3><strong>7. Как смотрят на конкуренцию вендоры?</strong></h3> <p>Вендоры будут «стоять над схваткой». Например, Cisco, первой предложившая рынку сетевые решения с поддержкой Wi-Fi 6 — точки доступа, пополнившие портфолио линейки Catalyst —обеспечила в старших моделях новинок поддержку специфических IoT-протоколов, включая BLE, Zigbee и Thread. Как видно, крупнейший вендор сетевого оборудования предполагает возникновение конкуренции новых и старых стандартов, но оставляет выбор за заказчиком. </p> <h3><strong>8. Когда актуально малое время задержки?</strong></h3> <p>Для любых задач, требующих иммерсивности. Продемонстрированные Huawei решения медицинских задач, когда были выполнены длительные хирургические операции, в которых хирург от пациента был удален на несколько тысяч километров, прекрасно показывают потенциал технологий. Малое время задержки актуально для самых разных индустриальных задач, от быстрого переключения задвижек/заслонок в промышленных решениях до дистанционного управления устройствами и манипуляторами. Это же будет полезно для entertainment-приложений — игр, VR-экскурсий и т.д.</p> <p>«Разработчики по всему миру уже создают новое поколение иммерсивных приложений, ориентированных на работу в беспроводных сетях нового поколения, — говорит г-н Кузьмич. —Вместе с миллиардами новых приборов, которые сегодня подключаются к Сети, это беспрецедентно усложняет сферу ИТ». Усложнение сферы ИТ обеспечит работой всех игроков рынка — от вендоров до интеграторов, от «безопасников» до специалистов по обучению. Дело за малым: создать те приложения. Отдельные прецеденты уже есть!</p> <h3><strong>9. Какой кейс наиболее выразителен?</strong></h3> <p>«Цифровой стадион», по мнению Huawei, сегодня является одной из наиболее полной демонстрации возможности 5G для абонентов и для бизнеса. В данном случае на относительно небольшой площади трибун 5G-покрытие обеспечит широкополосный беспроводной доступа для многих тысяч активных абонентов, которые получат возможность для голосового общения, отправки мультимедийного контента (как отдельным собеседникам, так и в социальные сети), «живых трансляций» и т.д. Но оптимизация имеющегося — не единственный возможный эффект от сетей пятого поколения.</p> <p>Абоненты получат дополнительные информационные сервисы, подчеркнул <strong>Владимир Ляшев</strong>, руководитель лаборатории алгоритмов беспроводной передачи данных московского центра исследований и разработок Huawei Technologies, например, возможность получения на своих мобильных устройствах каналов от комментаторов и аналитики матча — причем в разных формах: текстовой, аудиальной, видео и т.д. Для болельщиков с трибун приятно посмотреть повтор гола или острого момента или взглянуть на игру в реальном времени с другого ракурса, переключаясь между установленными на стадионе камерами. Заметим, что возможность самостоятельного переключения между возможными ракурсами при live-просмотре футбольного матча была апробирована на трансляциях игр прошлогоднего Чемпионата Мира по футболу, и была положительно встречена болельщиками.</p> <p>Бизнес получит новые кейсы. Например, увеличивается количество медийных каналов, в которых можно разместить рекламу, а также расширяются доступные варианты для e-commerce — предположим, появляется возможность приема заказов с доставкой на трибуну. Напомним, что современный стадион является сложным и многопрофильным «умным зданием», которое в зависимости от особенности текущего мероприятия зачастую нуждается в изменении конфигурации, в ходе которой для многих компонент будет актуально простое и быстрое широкополосное подключение по концепции «wireless first», что снижает стоимость адаптирования стадиона под разные форматы эвентов.</p> <h3><strong>10. Важна ли иммерсивность для массового абонента?</strong></h3> <p>Да, важна. В данном случае телеком может оказаться драйвером для радикальных изменений как в пользовательских привычках — причем как для частных, так и для бизнес-абонентов — так и для рынка пользовательских устройств.</p> <p>Геймеры в зоне 5G-покрытия сетей благодаря малой задержке получат возможность «гамать» даже в самые динамичные сетевые игры, не опасаясь лагов. По той же причине станет удобным присутствие в виртуальных мирах, работа с AR-сервисами и прочие иммерсивные сервисы: «разбаланс» между движениями абонента и реакцией картинки на это станет минимальным, использование соответствующих сервисов — более комфортным, как минимум, не будет приводить к головной боли. В результате мобильные решения для игр и AR/VR могут избавиться от мощной графики, передавая вычисления в «облака», которые по 5G-сети будут просто передавать на компьютер-клиент уже готовую HD-картинку (до UitraHD, включительно), причем без каких-либо «лагов».</p> <p>Важно, что такой подход станет доступным и для деловых задач, что даст мощнейший импульс развитию «облачных» сервисов. Офисная работа во всех видах — от традиционной до групповой — станет, по сути, иммерсивной практикой. </p> <p><strong>Лю Ян</strong>, вице-президент подразделения смартфонов в российском отделении Huawei Consumer Business Group, озвучил точку зрения компании, согласно которой грядущий «облачный» бум радикально изменит расстановку в предпочтениях абонентов относительно клиентских устройств. Центральным девайсом уже в обозримом будущем станет смартфон, вытеснивший в область специализированных применений традиционные десктопы, ноутбуки и даже планшеты. Г-н Ян уверен, что самым востребованным форм-фактором будет раскладной смартфон с гибким экраном, аналогичный модели Х, представленной Huawei в этом году. Такие предсказания на среднесрочное будущее пока выглядят лютым футуризмом, но тренд, скорее всего, указан верный.</p> <h3><strong>11. Когда появится первая 5</strong><strong>G-сеть в России?</strong></h3> <p>В 2020 году, согласно прогнозу ассоциации GSMA в России будет запущена первая коммерческая сеть пятого поколения. В соответствии с программой «Цифровая экономика», к 2024 году сети 5G должны быть развернуты во всех городах с населением от 300 тыс. человек, что предсказуемо выведет РФ в лидеры по внедрению технологий 5G в регионе СНГ. В настоящее время Huawei занимает ведущие позиции в продвижении 5G-технологий на российский рынок: компания в содружестве с федеральными операторами сотовой связи — а партнерами вендора МТС, «Мегафон», «Билайн» и «Теле 2» — развернула пилотные проекты в Казани, на мероприятиях Чемпионата Мира по футболу, во время и Петербургского Международного экономического форума и т.д.</p> <h3><strong>12. Когда в России появится первые решения на </strong><strong>Wi-</strong><strong>Fi 6?</strong></h3> <p>Первые точки доступа с поддержкой Wi-Fi 6 уже доступны для заказа. Напомним, что это новые модели в линейке Catalyst, предложенные Cisco. Напомним, что для использования радиоканалов Wi-Fi 6 не требуется получения лицензий, но для раскрытия потенциала нового стандарта, возможно, придется усовершенствовать опорную сеть в компании (см. п.3). </p> <h3><strong>Вместо заключения</strong></h3> <p>Развитие сетей пятого поколения и широкое распространение Wi-Fi 6, на которые делают ставку лидеры индустрии, потребует больших вложений в развитие сетевой инфраструктуры, что порадует вендоров и канал. Доступные по цене клиентские устройства с поддержкой этих стандартов появятся в ближайшие кварталы. Но, как подчеркнул г-н Ляшев, инфраструктура и устройства для коммерческого успеха в данном случае элементы необходимые, но не достаточные — нужны еще сервисы, востребованные пользователями из разных сегментов, и использующие новые возможности wireless.</p> <p>Разработка, внедрение и развитие новых решений способно обеспечить ИТ-рынок работой на годы вперед, нужен только креатив, чтобы придумать интересные и нужные сервисы, аналогичные придуманным для «цифровых стадионов». Конкуренция с решениями, использующими уже имеющиеся стандарты коммуникаций, будет жесткая, но это пойдет только на пользу рынку. </p> Драйвером рынка телекома на обозримое будущее должны стать два новых стандарта беспроводной коммуникации: Wi-Fi 6 и 5G. Теоретически их должно ждать … message Как составить цифровой «план спасения»? http://www.crn.ru/news/detail.php?ID=136886 Thu, 04 Jul 2019 00:00:00 +0300 <p>Четвертая промышленная революция уже стучится в дверь. Это «эпоха данных», повсеместного подключения, время, когда технологии подстегивают развитие и используются беспрецедентные объемы данных. Мы находимся на ключевом этапе истории человечества. Возможности воистину безграничны, а последствия весьма значительны.</p> <p>Первые три промышленных революции были также ключевыми вехами в истории развития человечества. Каждый такой этап уникален, но все их объединяет мощное воздействие на жизнь, как оно в то время воспринималось. Каждый период был связан с появлением новых способов использования энергии, служивших стимулами для усовершенствований. Эти усовершенствования и улучшения в корне изменили и создали новые отрасли и экономические модели с потеснившими традиционное сельское хозяйство заводами в первую революцию; появлением массового производства, развитием транспорта и связи во вторую; автоматизацией и развитием электроники в третью. С каждой промышленной революцией мы создавали более эффективные способы работы, в свою очередь, повышалась производительность, появлялись новые стимулы для ускорения роста. </p> <p>Однако в случае четвертой промышленной революции речь идет о данных и комплексной цифровизации всего и вся: от городов и заводов до домов и автомобилей. Эта взаимосвязанность, всеобщая подключенность наряду с новыми технологиями, такими как 5G, AI, AR/VR и IoT, стирают границы между нашим физическим и цифровым мирами, расставляют новые акценты в клиентском опыте. </p> <p>Сегодня многие предприятия уже ощущают влияние этой цифровизации и сталкиваются с проблемами, связанными с хранением, анализом, активацией и защитой полученных данных. И в то время как многие предприятия только начинают разрабатывать планы по реализации преимуществ от использования своих данных, объем информации, с которой они работают, продолжает расти такими темпами, которые начинают осознавать только сейчас. </p> <ul> <li>Согласно исследованию «Индекс защиты данных» (<a href="http://www.dellemc.com/en-us/data-protection/gdpi/index.htm" target="_blank">Global Data Protection Index Study</a>) Dell Technologies, в среднем организации в 2018 году обрабатывали 9,7 ПБ данных по сравнению с 1,45 ПБ в 2016 году. Это означает взрывной рост на 569%! </li> <li>В недавнем техническом документе IDC предсказывается, что <a href="/C:/Temp/%D0%92%D1%80%D0%B5%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D0%B5%20%D1%84%D0%B0%D0%B9%D0%BB%D1%8B%20%D0%98%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%BD%D0%B5%D1%82%D0%B0/Content.Outlook/95JBFOZ8/%C2%A7%20%D0%92%20%D0%BD%D0%B5%D0%B4%D0%B0%D0%B2%D0%BD%D0%B5%D0%BC%20%D1%82%D0%B5%D1%85%D0%BD%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%BC%20%D0%B4%D0%BE%D0%BA%D1%83%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B5%20IDC%20%D0%BF%D1%80%D0%B5%D0%B4%D1%81%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D1%8B%D0%B2%D0%B0%D0%B5%D1%82,%20%D1%87%D1%82%D0%BE%20%D0%BA%202025%20%D0%B3%D0%BE%D0%B4%D1%83%20%D0%B3%D0%BB%D0%BE%D0%B1%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%B0%D1%8F%20%D0%B1%D0%B0%D0%B7%D0%B0%20%D0%B4%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D1%85%20%D0%B2%D1%8B%D1%80%D0%B0%D1%81%D1%82%D0%B5%D1%82%20%D1%81%2033%20%D0%B7%D0%B5%D1%82%D0%B0%D0%B1%D0%B0%D0%B9%D1%82%D0%BE%D0%B2%20%D0%B4%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D1%85%20%D0%B4%D0%BE%20175%20%D0%B7%D0%B5%D1%82%D0%B0%D0%B1%D0%B0%D0%B9%D1%82%D0%BE%D0%B2">к 2025 году глобальные объемы данных вырастут с 33 до 175 зетабайт</a>.§</li> <li>В исследовании Dell Technologies «Индекс цифровой трансформации» (<a href="https://www.delltechnologies.com/en-us/perspectives/digital-transformation-index.htm" target="_blank">Digital Transformation Index Study</a>) говорится, что «информационная перегрузка» быстро становится одним из топ-10 барьеров, с которыми сталкиваются предприятия при попытке провести цифровую трансформацию.</li> </ul> Этот взрывной рост данных вызывает волновые эффекты в каждой отрасли. Лидерам бизнеса приходится преодолевать ограничения существующего положения дел — от облака до периферии сети.<br/> <h3><strong>Цифровой </strong><strong>«</strong><strong>план спасения</strong><strong>»</strong></h3> <p>Если в условиях этого стремительного роста вы оказались «не в той компании», то вы не одиноки. Из исследования мы также узнали, что, несмотря на бесспорные шаги на пути к цифровому миру, 91% программ цифровой трансформации предприятий все еще находятся в зачаточном состоянии. Однако наше исследование также показывает, что эти предприятия начинают разрабатывать цифровой «план спасения» для повышения производительности, прибыльности, роста доходов, удержания клиентов и рентабельности инвестиций. И 77% руководителей бизнеса считают, что в течение следующих 5 лет они смогут использовать новые технологии для прогнозирования потребностей клиентов и управления ресурсами, а 68% намерены использовать новые технологии для повышения эффективности цепочки поставок. </p> <p>Что мне показалось интересным в этом исследовании, так это сдвиг в инвестициях в технологии, которые компании планируют на ближайшие <nobr>1-3 года,</nobr> по сравнению с прежним исследованием 2016 года. Например, в 2016 году инвестиции в кибербезопасность, квантовые вычисления, VR/AR и когнитивные системные даже не входили в топ-10. В 2018 году кибербезопасность, технологии IoT, мультиоблачные среды и ИИ возглавили список, а кибербезопасность поднялась на первое место. Этот сдвиг в инвестициях в технологии указывает на то, что компании сейчас намного больше думают о защите своих данных и новых технологий, чем всего пару лет назад.</p> <p>И хотя безопасность данных имеет решающее значение, предприятия также не должны забывать про создание данных. Все больше приложений работает на периферии сети. С IoT, умными автомобилями и умными городами объемы данных растут практически взрывными темпами. В недавней статье Gartner под названием «Что такое граничные вычисления, и что они означают для руководителей, отвечающих за инфраструктуру и операции» (<a href="https://www.gartner.com/smarterwithgartner/what-edge-computing-means-for-infrastructure-and-operations-leaders/" target="_blank">What Edge Computing Means for Infrastructure and Operations Leaders</a>) говорится: «Около 10% данных, создаваемых на предприятии, генерируются и обрабатываются вне традиционного централизованного центра обработки данных или облака. Gartner прогнозирует, что к 2025 году этот показатель достигнет 75%». В итоге, в будущем в плане создания данных периферия, граница сети будет играть решающую роль.</p> <p>Во время Четвертой промышленной революции комплексный цифровой план спасения должен включать в себя современную инфраструктуру для поддержки новых технологий, а также растущих объемов данных, которыми теперь должны управлять предприятия, стратегию передачи данных от периферии в облако, а также инструменты и обучение, которые понадобятся вашим сотрудникам, чтобы помочь вашему бизнесу добиться успеха.</p> <h3><strong>Трансформация в действии</strong></h3> <p>Если первые три промышленные революции чему-то нас и научили, так это то, что жизнь, как мы знаем, изменится, рабочие места будут заменены новыми технологиями, появятся новые рабочие места, и мы сможем работать быстрее и затрачивая меньше усилий. Но это тернистый путь. Цифровая трансформация — сложный процесс, требующий времени.</p> <p>Вопрос не в том, наступила ли эпоха данных. Вопрос в том, готовы ли вы к ней.</p> Четвертая промышленная революция уже стучится в дверь. Это «эпоха данных», повсеместного подключения, время, когда технологии подстегивают развитие и … message Невидимая революция: тенденции и перспективы рынка видеоконференцсвязи http://www.crn.ru/news/detail.php?ID=136885 Thu, 04 Jul 2019 00:00:00 +0300 <p>Впечатляющие темпы роста за последние несколько лет говорят об огромном потенциале рынка видеоконференцсвязи (ВКС). В 2013 году этот сегмент был самой быстроразвивающейся бизнес-услугой, насчитывая 37,4 млн. пользователей*. К 2015 году их количество возросло до 95 млн. и продолжает стремительно увеличиваться. <a href="https://www.businesswire.com/news/home/20170921005577/en/Global-Video-Conferencing-Market-Report-2017-Shift">Исследование</a> Business Wire оценило размер рынка почти в 5 млрд. долларов. По прогнозам аналитиков к 2023 году эта цифра вырастет до 8 млрд. с оценкой CAGR 7,44%. Сейчас 60% рынка занимают несколько главных игроков. В последние годы в сегмент также стали активно инвестировать IТ-гиганты, разрабатывая новые решения и способствуя развитию сферы. </p> <p>Когда рынок конференцсвязи только формировался, производители ориентировались на глобальные, территориально распределенные компании. Их ключевой потребностью были дорогие высококачественные решения для конференц-комнат, способные обеспечить «эффект присутствия». Например, система Real Presence Immersive Studio от компании Poly, включающая в себя три дисплея 4K Ultra HD с диагональю 65 дюймов, позволяла проводить переговоры в максимально реалистичной и интерактивной атмосфере благодаря сочетанию своих звуковых и визуальных решений. </p> <p>Каждый производитель стремился «подсадить» клиентов именно на свою продукцию, разрабатывая уникальные системы. Корпоративные решения, включающие в себя широкоугольные «умные» камеры, несколько экранов, профессиональные выносные микрофоны, мультимедийные телефоны и устройства для беспроводной передачи контента могут стоить сотни тысяч долларов. Именно крупные компании были драйверами рынка ВКС на протяжении многих лет, и сегодня остаются приверженцами традиционных дорогих решений. У них есть свои требования к производительности, надежности и масштабируемости.</p> <p>Однако сейчас на первый план выходит унифицированное сотрудничество — объединение видео, голоса и обмена сообщениями в одном информационном пространстве. Программное обеспечение играет все большую роль, что позволяет производителям ВКС-решений открыть совершенно новый для себя рынок СМБ. Впрочем, физическим рабочим областям по-прежнему требуются конечные точки для совместной деятельности, будь то ноутбук, настольный телефон или более совершенные решения для коллективной работы в комнате собраний.</p> <p>Потребности СМБ сильно отличаются от крупных компаний. Им важны экономия, интеграция с системами других производителей, надежность, удобство использования и дополнительные функции для работы с контентом. Теперь, например, в качестве преимущества, нашей линейки мультимедийных телефонов мы указываем интеграцию с более чем 60 платформами управления вызовами. </p> <p>Одним из драйверов роста рынка сегодня является повсеместное проникновение облачных решений. Это связано с гораздо более низкими затратами по сравнению с развертыванием систем локально. Облачные решения подходят для крупных мероприятий с большим количеством участников. В России, впрочем, <nobr>70–80%</nobr> сервисов связи по-прежнему базируются на внутренних системах (on premise), а облачных провайдеров услуг телефонии не так много.</p> <p>В тесной взаимосвязи с облачными решениями идет концепция гибкой работы. По прогнозам J’son & Partners Consulting к 2020 году 20% сотрудников российского частного сектора будут работать удаленно, что сэкономит работодателям более 1 трлн. рублей. Спрос на поддержку средств для совместной работы растет, так как они рассматриваются в качестве одного из немногих оставшихся драйверов повышения производительности труда. Поэтому компании будут внедрять новые инструменты для повышения эффективности взаимодействия и сотрудничества, да и государства станут стимулировать внедрение подобных систем. Во Франции, например, принимается закон, регламентирующий удаленную работу как работу в офисе. Впрочем, даже имея возможность вести дела удалённо, люди предпочитают встречаться лично, когда речь идёт о бизнесе, контрактах и больших суммах, но это не всегда возможно из-за размеров страны. Так что новые решения, направленные на удовлетворение потребностей клиентов, продолжают появляться. </p> <p>Развитию рынка видеоконференцсвязи способствует и тренд на использование офисов с открытой планировкой. Несмотря на очевидные преимущества, опен-спейсы также могут доставить сотрудникам и массу неудобств. Согласно данным исследования Future Workplace, выполненного по заказу Plantronics, Inc. («Poly» — в бывшем Plantronics и Polycom), девять из десяти опрошенных заявили, что им портит настроение шум во время телефонных или видео-переговоров коллег. </p> <p>Опрос показал: более половины сотрудников считают, что их организации могут помочь в создании комфортных условий для работы в опен спейсах. Одним из трендов этого сегмента становятся небольшие переговорные комнаты, так называемые huddle rooms. Это маленькие помещения на несколько человек, отделенные от общего пространства ширмой или стеклом, или вообще являющиеся его частью. Эта концепция подразумевает, что такие комнаты будут использоваться не столько внутри компаний, сколько в общественных местах, и, согласно прогнозам Frost&Sullivan, к 2020 году huddle rooms составят до 67% внедряемых ВКС-решений.</p> <p>Традиционно бороться с шумом в открытых пространствах помогают гарнитуры. В некоторые из них встроены функции активного шумоподавления. Инновационные решения также продолжают появляться. Одной из таких разработок стал cервис Habitat Soundscaping. Он распознает разговорную речь и в режиме реального времени корректирует громкость транслируемых через специальные колонки звуков природы. Сервис делает их тише в зоне разговора, увеличивает громкость в соседних рабочих областях. Это дает сотрудникам возможность не отвлекаться на посторонние беседы. </p> <p>Сферы применения ВКС постоянно расширяются. Телемедицина, о которой сейчас так много говорят в России, в сущности, ни что иное, как взаимодействие между пациентами и врачами через видео-конференц-связь, помогающее определить, нужно ли пациенту физическое обследование, что позволяет сохранить время и самого пациента, и доктора. В 2015 году глобальный рынок телемедицины оценивался примерно в 18 млрд долларов. Эксперты прогнозируют, что к 2021 году он вырастет до 40 млрд. Также эти технологии уже широко применяются в образовании. Еще один весьма перспективный вариант — вывод обслуживания клиентов на новый уровень. Возможности видеосвязи позволяют консультантам сформировать более объективное и профессиональное видение проблемы, чем может предоставить словесное описание пользователя. Отдельного внимания заслуживает применение видеоконференций в государственных структурах. </p> <p>Рынок видеоконференций в настоящее время находится на стадии становления, и ведущие игроки сосредоточены на постоянно возрастающей конкурентной борьбе. Поставщики решений для видеоконференцсвязи активно разрабатывают инновационные продукты с применением новейших технологий, таких как нейросети, ИИ, машинное обучение для удовлетворения ожиданий клиентов от расширения функций и интегрированных возможностях. </p> <div> <div> <p><em>*«The New Digital Age: Reshaping the Future of People, Nations and Business» by Eric Schmidt and Jared Cohen (2013, Alfred A. Knopf)</em></p> </div> </div> Впечатляющие темпы роста за последние несколько лет говорят об огромном потенциале рынка видеоконференцсвязи (ВКС). В 2013 году этот сегмент был … message Двадцать самых высокооплачиваемых должностных позиций начального уровня в ИТ http://www.crn.ru/news/detail.php?ID=136798 Thu, 04 Jul 2019 00:00:00 +0300 <p>Интересуетесь, на какую зарплату могут рассчитывать недавние выпускники колледжей информационных технологий? Предлагаем краткий обзор самых высокооплачиваемых должностных позиций начального уровня из недавнего исследования Glassdoor.</p> <h3>Требуются...</h3> <p>Спрос на рынке труда в США высок как никогда за последние годы, особенно на специалистов в области информационных технологий. Выпускники колледжей ИТ-профиля и те, кто только начинает свою карьеру в этой области, имеют сегодня обширные возможности трудоустройства — наверно, даже шире, чем в памятные дни бума дот-комов.</p> <p>Glassdoor.com (популярный сайт, публикующий вакансии и рейтинги предложений работодателей) недавно опубликовал список самых высокооплачиваемых должностных позиций начального уровня — и вакансий, связанных с ИТ, там было больше всего. В данном обзоре мы приводим двадцать самых высокооплачиваемых должностных позиций начального уровня в области ИТ с указанием средней базовой зарплаты (в порядке увеличения).</p> <p>Какая работа является самой высокооплачиваемой в данный момент? Glassdoor указывал ее как лучшую в Америке на протяжении вот уже четырех лет — не только из-за высокой зарплаты, но также ввиду большого количества вакансий и высоких оценок удовлетворенности соискателей. Хотите знать, о чем речь? Читайте дальше.</p> <h3>ИТ на первом месте</h3> <p>Команда, проводившая исследование Glassdoor Economic Research, составила свой список, используя данные о зарплате из объявлений о приеме на работу, публикуемых на сайте Glassdoor. В списке встречаются и вакансии, не относящиеся к ИТ (например, инвестиционный банковский аналитик или физиотерапевт), но в нашем обзоре рассмотрены только те, что связаны с информационными технологиями.</p> <p>Glassdoor выявила, что в целом вакансии, связанные с ИТ, и ИТ-компании шире всего представлены среди самых высокооплачиваемых рабочих мест начального уровня в Америке. В нашем обзоре перечислены востребованные ИТ-специалисты, которые могут работать в любой отрасли — к примеру, инженер программного обеспечения у крупного ритейлера или проектировщик клиентских интерфейсов в медиа-компанию.</p> <p>Помимо перечня должностных позиций с указанием средней базовой заработной платы мы приводим также краткое описание должностных обязанностей и требования к квалификации и опыту работы по каждой позиции. При составлении этих описаний мы использовали в качестве примера информацию из опубликованных на сайте Glassdoor объявлений о вакансиях, понимая при этом, что обязанности и требования для конкретных рабочих мест будут различны у разных работодателей и в разных отраслях.</p> <h3>20. Инженер проекта (Project Engineer)</h3> <p>Средняя заработная плата*: 63 000 долл.</p> <p>Обязанности: Управление портфелями проектов технического развития и развертывания — обеспечивает управление проектом при локальном развертывании, включая установку, настройку систем и рабочих процессов, обновления и поддержку после поставки; ведет проектную документацию.</p> <p>Квалификация и опыт работы: Опыт управления развертыванием сложного корпоративного программного обеспечения; наличие сертификата по управлению проектами начального уровня (PMP или Agile PM/BA), навыки управления ресурсами, знание систем управления проектами и отслеживания проекта (Jira).</p> <h3>19. Инженер по эксплуатации (Field Engineer)</h3> <p>Средняя зарплата: 63 750 долл.</p> <p>Обязанности: Предоставлять техническую поддержку корпоративного уровня клиентам по телефону, через Интернет, по электронной почте и другим каналам поддержки; помогает предложить эффективные решения как ИТ-персоналу, так и пользователям, не обладающим техническими знаниями, с поддержкой широкого спектра технологий.</p> <p>Квалификация и опыт работы: Степень бакалавра компьютерных наук или в смежной области, опыт использования языков сценариев, таких как Python и Perl, и превосходные навыки решения проблем.</p> <h3>18. Инженер по качеству (Quality Engineer)</h3> <p>Средняя зарплата: 64 750 долл.</p> <p>Обязанности: Отвечает за анализ контроля качества, тестирование и поставку решений для цифровых продуктов и платформ. Участвует в составе команды agile-разработки в обеспечении описания, идентификации, сбора и организации данных, относящихся к требованиям тестирования систем.</p> <p>Квалификация и опыт работы: Опыт работы в области компьютерных наук или в смежных областях, опыт предоставления услуг автоматического тестирования для проектов различного масштаба, а также знание методологий тестирования и разработки и инструментария автоматизации тестирования.</p> <h3>17. Программист-аналитик (Programmer Analyst)</h3> <p>Средняя зарплата: 65 000 долл.</p> <p>Обязанности: Развивать знание портфеля приложений компании, инструментов и процедур их разработки. Участвовать вместе с командами разработки в проектировании решений для создания новых приложений или улучшения существующих. Участвовать в составе межфункциональных групп в обсуждениях и анализе влияния изменений в приложении на внутренние и внешние интерфейсы.</p> <p>Квалификация и опыт работы: Степень бакалавра компьютерных наук. Опыт работы с языками программирования/сценариев, такими как Java, JavaScript, Python, Ruby и др., фреймворками веб-приложений (Ruby on Rails), базами данных PostgreSQL, MySQL и MongoDB и технологиями контейнеров Docker и Kubernetes.</p> <h3>16. Инженер по тестированию (Test Engineer)</h3> <p>Средняя зарплата: 65 000 долл.</p> <p>Обязанности: Проектирует, разрабатывает и анализирует пакеты, утилиты и инструменты автоматизированного тестирования, часто на различных языках программирования, для целей разработки программного обеспечения в компании. Помогает улучшить качество разработки программного обеспечения и содействует в поддержании качества работы посредством регулярного анализа кода.</p> <p>Квалификация и опыт работы: Степень бакалавра компьютерных наук, по инженерии разработки ПО или математике, либо выпускник технического колледжа; два года опыта программирования (C#, Python, Ruby или Java) и один год опыта тестирования.</p> <h3>15. Разработчик приложений (Applications Developer)</h3> <p>Средняя зарплата: 65 000 долл.</p> <p>Обязанности: Работает в командной среде, осуществляя проектирование, кодирование, тестирование, документирование и предоставление новых и модифицированных функциональных возможностей приложений, координируя свои действия с разработчиками, тестировщиками, с управлением конфигурацией и проектированием системы, чтобы обеспечить успешную интеграцию с другими компонентами программного обеспечения.</p> <p>Квалификация и опыт работы: Степень бакалавра компьютерных наук, по вычислительной технике или инженерии разработки ПО; владение языками программирования Java или C/C++ и опыт работы с языками сценариев (Perl); знание объектно-ориентированного проектирования, систем контроля версий и интегрированной среды разработки.</p> <h3>14. Инженер-проектировщик (Design Engineer)</h3> <p>Средняя зарплата: 65 000 долл.</p> <p>Обязанности: Сотрудничает с другими членами команды в проектировании, сборке и запуске продуктов, включая создание прототипов, устранение неполадок и недоработок проектирования (отладку), а также формирование линеек готовых продуктов и выбор поставщиков.</p> <p>Квалификация и опыт работы: Диплом инженера, практические навыки в инженерной графике и знание систем автоматизированного 3D-проектирования.</p> <h3>13. Инженер-механик (Mechanical Engineer)</h3> <p>Средняя зарплата: 65 000 долл.</p> <p>Обязанности: Формулирует требования к продукту/программе, разрабатывает концепцию и рабочий проект, создает прототип оборудования и интегрирует механические и электромеханические компоненты. Готовит документацию, чертежи и спецификации для механических систем.</p> <p>Квалификация и опыт работы: Степень бакалавра по инженерной механике и опыт работы с программами автоматизированного проектирования.</p> <h3>12. Инженер-электротехник (Electrical Engineer)</h3> <p>Средняя зарплата: 66 000 долл.</p> <p>Обязанности: В зависимости от конкретного работодателя, инженер-электротехник может быть привлечен к этапам проектирования цифрового оборудования: проектированию и тестированию микроэлектроники, печатных плат и ИТ-оборудования. Другие опубликованные вакансии включают работу с электрическими системами, высокочастотным и телекоммуникационным оборудованием.</p> <p>Квалификация и опыт работы: Степень бакалавра по электротехнике, хотя некоторые должностные позиции требуют наличия диплома в области компьютерных наук, материаловедения или других научно-технических дисциплин (STEM). Требуются также аналитические навыки решения проблем.</p> <h3>11. Инженер по разработке продукта (Product Engineer)</h3> <p>Средняя зарплата: 66 750 долл.</p> <p>Обязанности: Выполняет проектирование нового продукта, проводит углубленный анализ характеристик нового продукта, сотрудничает с командами разработчиков (информация о продуктах и обзоры продуктов), предоставляет техническую поддержку командам разработчиков продукта и готовит техническую документацию.</p> <p>Квалификация и опыт работы: Диплом по инженерной механике или электротехнике, знание программного пакета Visio и опыт работы с инструментами моделирования и анализа.</p> <h3>10. Разработчик клиентских интерфейсов (Front End Developer)</h3> <p>Средняя зарплата: 67 500 долл.</p> <p>Обязанности: Работает в команде разработчиков над созданием технических систем, отвечающих бизнес-потребностям, участвует в принятии решений по архитектуре и реализации приложений, а также проводит и предоставляет анализ кода.</p> <p>Квалификация и опыт работы: Почти те же, что для инженера-программиста начального уровня, в том числе степень бакалавра компьютерных наук или по вычислительной технике. Способность работать в разных средах разработки клиентской части приложений, от WPF и WinForms до React и React Native, а также знание Visual Studio, TFS/VSTS и GIT/VSTS.</p> <h3>9. Инженер-технолог (Process Engineer)</h3> <p>Средняя зарплата: 68 258 долл.</p> <p>Обязанности: Должностные обязанности и требования к инженеру-технологу существенно различаются в разных отраслях. К примеру, в сфере страхования инженер-технолог предоставляет техническое консультирование, а также направляет проекты реинжиниринга и управляет ими для улучшения рабочих параметров и оперативного управления и снижения затрат.</p> <p>Квалификация и опыт работы: Данная должность может требовать диплома о бизнес-образовании, знания методики и методов реинжиниринга, хороших навыков управления проектами, а также аналитических и организационных навыков.</p> <h3>8. Разработчик программного обеспечения (Software Developer)</h3> <p>Средняя зарплата: 68 600 долл.</p> <p>Обязанности: Разрабатывает новое или модифицирует существующее программное обеспечение, обеспечивает поддержку нескольких проектов разработки ПО, проводит тестирование программного обеспечения и анализ данных для проверки точности кода, выполняет отладку и устраняет дефекты программного обеспечения.</p> <p>Квалификация и опыт работы: Базовыми требованиями к квалификации являются степень бакалавра или магистра компьютерных наук, по вычислительной технике или электротехнике и знание операционных систем Windows, Linux и Unix. Другие ценные навыки включают опыт работы с инструментами управления конфигурацией программного обеспечения, веб-разработки на Java, с языками сценариев, реляционными базами данных и SQL.</p> <h3>7. Инженер-системотехник (Systems Engineer)</h3> <p>Средняя зарплата: 70 000 долл.</p> <p>Обязанности: Проектирует, документирует, конфигурирует и осуществляет сопровождение сетей, настольных компьютеров и серверов, обеспечивая поддержку администрирования компьютеров для пользователей и разработчиков, работающих на этих системах; служит связующим звеном между внутренними командами и внешними пользователями в целях проектирования; изучает технические данные, чтобы обеспечить, что материалы и характеристики системы соответствуют стандартам, и убедиться, что материалы функционируют должным образом и взаимодействуют в соответствии с проектом, будучи интегрированы в целостную систему.</p> <p>Квалификация и опыт работы: Начинающий инженер или на начальном этапе карьеры со степенью бакалавра или магистра компьютерных наук или по электротехнике и опытом администрирования сетей, серверов и других ИТ-систем.</p> <h3>6. Разработчик Java-приложений (Java Developer)</h3> <p>Средняя зарплата: 72 000 долл.</p> <p>Обязанности: Анализирует и оценивает существующие или предлагаемые системы и разрабатывает приложения, системные и связанные с ними процедуры, готовит спецификации программ, выполняет кодирование, тестирует и проводит отладку приложений.</p> <p>Квалификация и опыт работы: Степень бакалавра (предпочтительно компьютерных наук, по инженерии разработки ПО или информационным системам) и от 0 до 4 лет опыта системного программирования; начальный опыт в анализе программирования на Java/J2EE и использования фреймворка Angular.</p> <h3>5. Консультант по внедрению (Implementation Consultant)</h3> <p>Средняя зарплата: 72 000 долл.</p> <p>Обязанности: Проектирование и разработка программных компонентов с использованием принципов проектирования SOA на платформах J2EE и.NET, разработка шаблонов интеграции с использованием микрослужб, разработка пользовательских интерфейсов следующего поколения для создания мобильных и веб-интерфейсов с использованием технологий JavaScript, а также решение сложных бизнес-задач с использованием инструментов аналитики и технологий больших данных.</p> <p>Квалификация и опыт работы: Требуется степень бакалавра, предпочтительно в области научно-технических дисциплин (STEM); степень выше бакалавра приветствуется.</p> <h3>4. Проектировщик клиентской среды взаимодействия (UX Designer)</h3> <p>Средняя зарплата: 73 000 долл.</p> <p>Обязанности: Создание цифровой и веб-среды взаимодействия для клиентов и разработка инновационных, клиент-ориентированных визуальных элементов дизайна, вебсайтов, страниц перехода с баннеров и других маркетинговых инициатив.</p> <p>Квалификация и опыт работы: Степень бакалавра искусств или в смежной области. Опыт работы дизайнером в агентстве или в качестве фрилансера со знанием Photoshop и Sketch. Четкое понимание принципов дизайнерской работы и знание современных веб-тенденций и технологий.</p> <h3>3. Проектировщик продуктов (Product Designer)</h3> <p>Средняя зарплата: 85 000 долл.</p> <p>Обязанности: Еще одна должностная позиция со значительными различиями в зависимости от отрасли. Разработка дизайн-макетов, подготовка и сопровождение рабочих чертежей деталей и подробных сборочных чертежей с использованием средств САПР и инструментов управления жизненным циклом изделия (PLM). Анализирует технические чертежи и решения, чтобы обеспечить соответствие установленным требованиям и стандартам; обеспечивает поддержку команд проектировщиков в компоновке механических узлов, в разработке детальной проектной документации и выполнении рабочих чертежей деталей, элементов и узлов конструктивных, механических, жидкостных и электронных систем; внедряет передовой опыт проектирования и производства, чтобы сбалансировать затраты, график выполнения и требования к производительности.</p> <p>Квалификация и опыт работы: Двухгодичное высшее образование в области автоматизированного проектирования или технологии машиностроения; знание проектирования/ разработки чертежей конструкций для аэрокосмической, автомобильной, судостроительной отрасли и применимых в них конструкций, механических, жидкостных или электрических систем; навыки конструирования и интеграции с использованием программного обеспечения Creo или CATIA (автоматизированный трехмерный интерактивный анализ); опыт управления большими сборками в САПР и сопутствующими чертежами; знание существующих применимых стандартов оформления чертежей.</p> <h3>2. Инженер программного обеспечения (Software Engineer)</h3> <p>Средняя зарплата: 90 000 долл.</p> <p>Обязанности: Использует и применяет основные принципы, теории и концепции инженерии разработки программного обеспечения; разрабатывает решения для рутинных технических проблем; вносит свой вклад в завершение этапов программ и проектов; работает в тесном контакте и плодотворно общается с другими членами команды для достижения успеха программ; поддерживает дружественную оценку работы коллег и документации на сопутствующее программное обеспечение по системе.</p> <p>Квалификация и опыт работы: Опыт разработки объектно-ориентированного программного обеспечения с использованием C/C++ и реализация курсового или профессионального проекта с использованием C/C++ и/или Java/J2EE на операционной системе Unix/Linux или Windows. Опыт использования инструментов разработки программного обеспечения, редакторов кода, отладчиков, генераторов кода и инструментов тестирования; современных методологий проектирования программного обеспечения, включая гибкую (Agile) разработку ПО и UML (унифицированный язык моделирования) для проектирования ПО; опыт проектирования и реализации графического пользовательского интерфейса, разработки с использованием языка программирования Java и языков сценариев (Perl, Python, JavaScript), а также стандартного инструментария обработки текста, электронных таблиц и презентаций MS Office.</p> <h3>1. Специалист по обработке и анализу данных (Data Scientist)</h3> <p>Средняя зарплата: 95 000 долл.</p> <p>Обязанности: Добыча данных из первичных и вторичных источников; очистка и отсечение лишних данных, чтобы отбросить ненужную информацию. Анализировать и интерпретировать результаты, используя стандартные инструменты и методы статистического анализа; выявлять тренды, корреляции и закономерности в сложных наборах данных; выявлять новые возможности для улучшения процессов, а также предоставлять краткие отчеты по данным и наглядные визуализации данных для руководства компании.</p> <p>Квалификация и опыт работы: Степень бакалавра компьютерных наук, по математике, статистике, информационным системам или в смежных областях; опыт статистического моделирования; фундаментальные знания языков R, Python и/или SAS; опыт работы с базами данных SQL и языками запросов к базам данных; опыт добычи данных и очистки данных, а также применения методов визуализации данных и создания отчетности.</p> <p><em>* Здесь и далее: Средняя базовая заработная плата (медианное значение) в США.</em></p> <p><em><a href="https://www.crn.com/slide-shows/running-your-business/the-20-highest-paying-entry-level-tech-jobs">По материалам crn.com.</a></em></p> Интересуетесь, на какую зарплату могут рассчитывать недавние выпускники колледжей информационных технологий? Предлагаем краткий обзор самых … message Broadcom готовится купить Symantec? http://www.crn.ru/news/detail.php?ID=136902 Wed, 03 Jul 2019 19:32:49 +0300 <p>Broadcom (Сан-Хосе, шт. Калифорния) находится «на активной стадии переговоров» о покупке Symantec, продолжая диверсифицировать свой бизнес-портфель, сообщил Bloomberg.</p> <p>Производитель полупроводниковой продукции может заключить соглашение о покупке Symantec (Маунтин-Вью, шт. Калифорния) в ближайшие недели, сообщает Bloomberg, хотя окончательной договоренности пока нет, и переговоры могут закончиться ничем. Symantec — крупнейший в мире специализированный вендор ПО кибербезопасности с годовым объемом продаж более 4,73 млрд долл.</p> <p>Акции Symantec выросли на 22% (на 4,90 долл.) до 27 долл. в сделках после закрытия торгов во вторник, и это самая высокая котировка с мая 2018 года. Акции Broadcom опустились на 5% (-12,08 долл.) до 283,25 долл. в послеторговые часы во вторник. Ни Broadcom, ни Symantec не ответили на просьбу CRN прокомментировать новость на момент публикации.</p> <p>Сделка Broadcom с Symantec стала бы вторым крупнейшим слиянием производителя микросхем и вендора антивирусного ПО в текущем десятилетии — спустя восемь лет после памятной покупки McAfee, главного конкурента Symantec, компанией Intel за 7,7 млрд долл. В тот раз ожидаемый синергизм так и не был достигнут, и в 2016 году Intel отделила McAfee, продав ее частной инвестиционной фирме TPG, которая оценила компанию в 4,2 млрд долл.</p> <p>Почти полтора года назад Broadcom была вынуждена отказаться от покупки своего конкурента Qualcomm за 117 млрд долл., когда Президент Дональд Трамп не разрешил эту сделку по соображениям национальной безопасности. Позднее Broadcom официально перенесла свою штаб-квартиру из Сингапура в Кремниевую долину.</p> <p>В последние годы Broadcom активно диверсифицирует свой бизнес, купив производителя сетевого оборудования для ЦОДов Brocade за 5,9 млрд долл. в декабре 2017 года и гиганта программного обеспечения CA Technologies за 18,9 млрд долл. в ноябре 2018 года. Однако в прошлом году компания продала большую часть своих активов в безопасности: принадлежавший CA бизнес тестирования безопасности приложений Veracode был продан частной инвестиционной фирме Thoma Bravo за 950 млн долл.</p> <p>Ранее уже ходили слухи, что Symantec будет куплена, и Reuters сообщил в ноябре 2018 года, что Thoma Bravo выразила заинтересованность в поглощении, однако месяц спустя канал CNBC сообщил, что Thoma Bravo ведет переговоры с Intel и TPG (владельцем мажоритарной доли McAfee) о покупке контрольного пакета акций этого главного конкурента Symantec.</p> <p>Сделка, дающая Thoma Bravo контролирующую долю в McAfee, похоронила бы любые переговоры с Symantec о покупке, заявил канал CNBC в декабре.</p> <p>Последние 14 месяцев были бурным периодом для Symantec; кульминацией стал внезапный уход президента, главного управляющего и члена Правления <strong>Грега Кларка</strong> (Greg Clark) со всех постов в мае 2019 года. С тех пор временным CEO является <strong>Ричард Хилл</strong> (Richard Hill), бывший председатель правления и главный управляющий Novellus Systems.</p> <p>Уход Кларка продолжил утечку руководящих кадров из Symantec: президент и директор по операционной деятельности <strong>Майкл Фей </strong>(Michael Fey) покинул компанию в декабре, став главным управляющим Mesosphere, а исполнительный вице-президент и финансовый директор <strong>Николас Новьельо</strong> (Nicholas Noviello) объявил о намерении уйти в январе.</p> <p>В конце прошлого года Bloomberg сообщил, что директор по маркетингу <strong>Майкл Уильямс</strong> (Michael Williams) и старший вице-президент по стратегии сбыта <strong>Брендон Роджерс</strong> (Brandon Rogers) также покинули компанию. Symantec воздержалась тогда от комментариев.</p> <p>Тем временем инвестиционная фирма Starboard Value проявила инициативу, заявив в отчете регулятору в августе 2018 года, что, по ее мнению, акции Symantec были недооценены на момент покупки и она надеется изменить состав Правления, чтобы достичь справедливой цены. Месяц спустя Symantec достигла соглашения со Starboard о введении трех новых независимых членов в Совет директоров компании.</p> <p>Также, Symantec объявила в сентябре, что завершила внутреннее расследование по заявлению бывшего сотрудника и перенесла на будущий период выручку в 12 млн долл., зачтенную в квартале, завершившемся в марте 2018 года. Расследование выявило действия, не совместимые с нормами поведения в компании, и материалы были переданы руководству для принятия соответствующих мер.</p> <p>А в июне газета Guardian Australia сообщила, что взлом, которому Symantec подверглась в феврале, дал хакерам доступ к номерам счетов, паролям и, предположительно, списку крупных австралийских клиентов компании. Сама Symantec назвала этот взлом «незначительным инцидентом», поскольку он затронул отдельно работающую демо-лабораторию, которая не держит у себя конфиденциальные персональные данные и не подключена к корпоративной сети компании.</p> <p><a href="https://www.crn.com/news/security/broadcom-in-advanced-talks-to-purchase-symantec-report"><em>По материалам crn.com.</em></a></p> Broadcom (Сан-Хосе, шт. Калифорния) находится «на активной стадии переговоров» о покупке Symantec, продолжая диверсифицировать свой бизнес-портфель … message Гироскутеры: рискованный фарватер инвестиций http://www.crn.ru/news/detail.php?ID=136895 Wed, 03 Jul 2019 15:42:31 +0300 <p>Россияне с охотой и удовольствием осваивают персональный электротранспорт — даже с учётом того, что на большей части территории страны сезон его активной эксплуатации не превышает шести-семи месяцев. Всё больше ритейлеров, занимающихся электроникой и бытовой электротехникой, делают ставку на гироскутеры и родственные им устройства. Вполне вероятно, однако, что перспективы этой техники в нашей стране не столь уж безоблачны.</p> <p>По данным группы «М.Видео—Эльдорадо», только за апрель нынешнего года продажи электросамокатов в её магазинах <a href="https://www.crn.ru/news/detail.php?ID=135692">выросли в 8 раз</a> в денежном и в 15 раз в количественном исчислении. И это при том, что подобные двухколёсные средства передвижения с продольной базой занимают лишь около 35% от общего объёма продаж персонального электротранспорта. Гироскутеры — машины с поперечным размещением колёсной пары — составляют по количеству около 60% продаваемых в магазинах группы персональных электротранспортных средств.</p> <p>Наряду с ростом спроса на подобные агрегаты снижается их средняя розничная цена (в апреле <nobr>2019-го</nobr> она составляла уже 15 тыс. руб., на 35% меньше, чем годом ранее), а также меняется модель использования. Эксперты свидетельствуют, что если ещё в прошлом году гироскутеры приобретали по большей части в подарок детям, то теперь растущие продажи электросамокатов обеспечивают прежде всего «цифровые аборигены» — молодые самостоятельные граждане, родившиеся и выросшие уже в эпоху ПК, гаджетов и цифровых информационных потоков. Эти пользователи видят в персональных электросредствах передвижения адекватную альтернативу как авто, личным либо арендуемым, так и общественному транспорту. </p> <p>Казалось бы, всё замечательно: год от года доля «цифровых аборигенов» в общем объёме покупателей растёт, сам персональный электротранспорт становится всё доступнее, — вот он, новый бурно развивающийся сегмент розничного рынка! Однако же открытый и чистый, на первый взгляд, фарватер этого сегмента на деле оказывается загромождён весьма внушительными подводными камнями. И наиболее крупный из их числа, пожалуй, — отсутствие внятной законодательной базы. </p> <p>Персональный электротранспорт действующее в РФ на данный момент законодательство не учитывает никак. Иными словами, у любой гужевой повозки на проезжей части и у любого пешехода на тротуаре больше прав, чем у сегвея, моноколеса либо электросамоката. Да, персональный электротранспорт формально <a href="http://www.pdd24.com/">отвечает определению «транспортного средства»</a> в действующих ПДД. Однако, скажем, определения «мотоцикла» и «мопеда» в них же указывают на двух- или трёхколёсную конструкцию соответствующего аппарата, — то есть к моноколёсам используемые даже для мопедов правила уже оказываются неприменимы. </p> <p>И это только одна из существующих коллизий. На деле модный персональный электротранспорт при желании можно отнести, используя букву формулировок Правил, сразу к нескольким категориям транспортных средств, — а можно не относить ни к одной. Тем более, что паспорт, основной документ транспортного средства с точки зрения ГИБДД, для гироскутеров и элетросамокатов в принципе не предусмотрен. </p> <p>Можно рассматривать эти агрегаты как спортинвентарь — но тогда и эксплуатировать их следует в специально отведённых местах, как горные велосипеды или кросс-байки. Хорош «спортинвентарь» — поперечный гироскутер класса сегвея с полукиловаттным двигателем на каждое колесо, способный разгоняться до 25 км/ч! На тротуаре такое устройство может быть попросту опасно, а на дороге — см. выше — вообще непонятно, какие к нему правила прилагать.</p> <p>Впрочем, законодательную базу под малый персональный электротранспорт рано или поздно подведут, систему их регистрации и эксплуатации разработают, контролировать их на дорогах научатся. Но и в этом случае на бизнес-фарватере занятых их продажами ритейлеров останется как минимум ещё один немалых размеров подводный камень: физическая небезопасность этих юрких компактных машин. В одних только США с начала 2018 г. <a href="https://www.autoblog.com/2019/06/09/electric-scooter-safety/">погибли по меньшей мере 11</a> наездников на гироскутерах и подобных им транспортных средствах; количество же полученных в ходе ДТП с этими устройствами травм исчисляется десятками, если не сотнями тысяч. Надёжной глобальной статистики такого рода нет, но можно предположить, что чем ниже в стране общая культура вождения, тем большей опасности будут подвергать себя и окружающих «цифровые аборигены», спешащие на своих электросамокатах из коворкинга в барбершоп или смузичную.</p> <p>Вертикальное расположение наездника и полное отсутствие каких бы то ни было средств пассивной защиты ведут к серьёзным последствиям даже в случае небольшой аварии с участием гироскутера. Департамент здравоохранения Остина, штат Техас, приводит такие сведения: лишь за первые три месяца 2018 г. зафиксировано 192 травмы, полученные в дорожных происшествиях с участием гироскутеров и подобных им аппаратов. Около половины — повреждения головы, включая 15% серьёзных ушибов головного мозга, сопровождавшихся сотрясениями и внутренними кровоизлияниями. Это вполне объяснимо, учитывая, что лишь менее 1% наездников малого персонального электротранспорта надевают, собираясь в поездку, шлемы. А с ростом числа несчастных случаев широкий потребительский интерес к такого рода транспорту рискует быстро остыть.</p> <p>Рынок гироскутеров и родственных им аппаратов действительно заманчив и перспективен. Не зря Стив Джобс, ещё в 2001 г. ознакомившийся с прототипами первых сегвеев, <a href="https://www.forbes.com/sites/briancaulfield/2010/09/27/steve-jobs-explains-why-were-not-all-riding-a-segway/">назвал этот транспорт</a> «не менее масштабным изобретением, чем персональный компьютер». Примерно в сотне городов мира поперечные гироскутеры и электросамокаты уже <a href="https://www.vox.com/2018/8/27/17676670/electric-scooter-rental-bird-lime-skip-spin-cities">предлагают в аренду</a> муниципальные власти, и проекты по организации такого сервиса — с оборудованием парковочных стоек, с установкой следящего оборудования и налаживанием централизованного мониторинга — выглядят с интеграторской точки зрения чрезвычайно привлекательно. И всё же не следует забывать о подводных камнях, входя в этот фарватер: может статься, что навигация по нему вместо ожидаемых прибылей принесёт в среднесночной перспективе лишь убытки и разочарование.</p> Россияне с охотой и удовольствием осваивают персональный электротранспорт — даже с учётом того, что на большей части территории страны сезон его … message Сделка за 1,8 млрд долл. закрыта. Сможет ли HCL возродить бизнес ПО IBM? http://www.crn.ru/news/detail.php?ID=136894 Wed, 03 Jul 2019 14:16:53 +0300 <p><span>Индийская HCL</span> <span>Technologies, глобальный поставщик решений, объявила на</span> <span>этой неделе о</span> <span>закрытии сделки по</span> <span>покупке многих технологий</span> <span>ПО у</span> <span>IBM, в</span> <span>результате которой было создано новое подразделение HCL</span> <span>Software. Оно будет заниматься развитием бизнеса корпоративного ПО.</span></p> <p>Сумма сделки оценивается в 1,8 млрд долл. Однако предстоит еще посмотреть, сумеет ли HCL возродить бизнес продаж программного обеспечения, когда-то помогший построить ПК-отрасль, но с тех пор оттесненный на задний план более активными сторонними разработчиками ПО.</p> <p>В результате этой сделки, о которой было объявлено 6 декабря, HCL получила в свое распоряжение команды НИОКР, продаж, маркетинга, поставки и поддержки программного обеспечения, ранее входившие в состав IBM.</p> <p>Для самой IBM это конец целой эпохи. Выход компании на рынок ПО начался с покупки Lotus Development Corp. в 1995 году после многолетних убытков, что сразу дало ей линейку продуктов с высокой маржей.</p> <p>Начав с этой покупки, IBM выстроила целую империю программного обеспечения, которая включала базу данных DB2, связующее ПО WebSphere, ПО системного администрирования Tivoli, купленное в 1996 году, покупку Lotus с ее революционным пакетом электронных таблиц 1-2-3 и системой электронной почты Lotus Notes, а также технологию проектирования ПО Rational, купленную в 2003 году.</p> <p>Однако со временем большая часть этого бизнеса ПО отошла на второй план, так как рост этого рынка привлек множество сторонних разработчиков, зачастую с модернизированными облачными версиями приложений.</p> <p>С закрытием сделки HCL будет теперь ответственна за судьбу большей части бывшего программного обеспечения IBM. Сюда входят: ПО безопасности Appscan для выявления и устранения уязвимостей в критически важных приложениях, ПО администрирования и обеспечения безопасности клиентских устройств BigFix, облачное корпоративное ПО автоматизации маркетинга Unica, а также платформа омни-канальной коммерции IBM WebSphere Commerce для B2C- и B2B-игроков.</p> <p>HCL получила также в свое распоряжение средства разработки среды клиентского взаимодействия (т. н. «Digital Experience»), которые включают бывшую платформу WebSphere Portal для разработки корпоративных веб-порталов, помогающих организациям предоставить своим клиентам высокоперсонализированное взаимодействие по каналам соцсетей, и полнофункциональное многоплатформное решение по управлению корпоративным контентом Content Manager.</p> <p>Покупка включает также клиент—серверную платформу коллективной работы Notes + Domino и платформу для интеграции электронной почты, организации работы и управления задачами, мгновенного обмена сообщениями и совместного использования файлов и документов IBM Connections.</p> <p>HCL отметила, что уже выпустила более 340 партнерских релизов и более 90 собственных релизов ПО, включая Informix 14.10, Domino 10 и Workload Automation 9.5.</p> <p>Впрочем, расставание IBM со своим портфелем программного обеспечения не ограничивается сделкой с HCL.</p> <p>В апреле IBM согласилась продать остальную часть своего портфеля ПО, не перешедшую к HCL, частной инвестиционной фирме Centerbridge Partners из Нью-Йорка, которая планирует выделить эти активы в самостоятельную компанию (название не сообщается); она займется технологией автоматизации работы руководителей маркетинговых и рекламных отделов. В числе этих продуктов — IBM Marketing Platform и другие решения для коммерции.</p> <p><strong>Эдвард Барбини </strong>(Ed Barbini), вице-президент по корпоративным связям IBM, сообщил CRN на момент заключения сделки, что «активы маркетинга и коммерции уже не составляют ядро этой интегрированной модели и всё чаще продаются как отдельные продукты».</p> <p>Для HCL обретение программного обеспечения IBM — это новая возможность, и прежде всего возможность модернизации приложений.</p> <p>Президент и главный управляющий HCL Technologies<strong> Си Виджаякумар</strong> (C Vijayakumar) сообщил инвесторам в декабре, что компания планирует предложить версии «как-услуга» многих своих продуктов, чтобы каждый клиент получал ПО, отвечающее его требованиям.</p> <p>Он подчеркнул в официальном заявлении в понедельник, что HCL ожидает увидеть траекторию роста своих продуктов в новом подразделении HCL Software, инвестируя в инновации и гибкую (agile) разработку.</p> <p>«Кроме того, мы видим громадный потенциал для создания захватывающих предложений „как-услуга“, сочетая эти продукты с нашими традиционными ИТ-услугами и сервисами следующего поколения», — подчеркнул Виджаякумар.</p> <p>Помимо подразделения HCL Software, создаваемого на базе купленного ПО IBM, HCL имеет еще одно подразделение под названием DRYiCE, которое занимается вопросами интеллектуальной собственности на ПО компании.</p> <p>Представители HCL не смогли предоставить больше информации, сославшись на короткую рабочую неделю из-за праздника Ратха Ятра 4 июля. IBM не ответила на просьбу CRN прокомментировать новость на момент публикации.</p> <p><a href="https://www.crn.com/news/applications-os/deal-done-can-hcl-technologies-revive-ibm-s-legacy-software-"><em>По материалам crn.com. </em></a></p> Индийская HCL Technologies, глобальный поставщик решений, объявила на этой неделе о закрытии сделки по покупке многих технологий ПО у IBM, в … message Самые востребованные облачные сертификации AWS, Google и Microsoft http://www.crn.ru/news/detail.php?ID=136796 Wed, 03 Jul 2019 00:00:00 +0300 <h3>«Сертифицированные в облаке»</h3> <p>Специализации и компетенции в сфере облачных вычислений служат официальным подтверждением знаний и навыков партнеров в канале в определенных технологиях, охватывающих широкий спектр применений от Интернета вещей до машинного обучения и аналитики данных.</p> <p>Помимо особых преимуществ у самих вендоров сертифицированные специалисты обретают профессиональное признание в отрасли и у потенциальных заказчиков.</p> <p>Облачные сертификации были одной из трех самых востребованных категорий сертификационных экзаменов у 29 тысяч профессионалов ИТ, опрошенных в исследовании «Value of IT Certification Study», результаты которого были опубликованы фирмой Pearson VUE в прошлом году. Pearson VUE ежегодно проводит более 15 миллионов экзаменов (сертификационных и на получение лицензии) в различных отраслях от имени разных компаний, в том числе — ведущих поставщиков общедоступного облака: Microsoft и, с недавних пор, Amazon Web Services (AWS). 64% опрошенных ИТ-специалистов ответили, что получение сертификата положительно сказалось на их профессиональном имидже и репутации, а 17,7% — что помогло им получить прибавку к зарплате.</p> <p>У каждого из вендоров — AWS, Google Cloud и Microsoft — есть свои сертифицированные специальности, специализации и компетенции, как они их называют, соответственно. CRN/США попросил трех крупнейших поставщиков общедоступных облачных услуг назвать свои самые востребованные сертификации, и вот что они сообщили.</p> <h3>Самая популярная сертифицируемая специальность AWS’: Безопасность</h3> <p>Самая востребованная сертификация у Amazon Web Services это AWS Certified Security Specialty, которая подтверждает технические знания в защите облачной платформы вендора.</p> <p>Это и не удивительно: согласно прогнозу в отчете Forrester Research, опубликованном в апреле, к 2023 году мировые расходы на решения в облачной безопасности достигнут 12,,7 млрд долл. против 5,6 млрд долл. в прошлом году.</p> <p>«Общедоступное, частное и гибридное облако сосуществуют, обслуживая различные потребности и применения, — пишет в своем отчете Forrester. — Эта сложность ставит трудные задачи для специалистов в облачной безопасности, такие как мониторинг данных, обнаружение аномалий и перехват злонамеренных действий».</p> <p>Данная специальность предназначена для лиц, работающих на должностных позициях в области безопасности, имеющих как минимум два года практического опыта в защите рабочих нагрузок AWS и пять лет опыта в разработке и внедрении решений в безопасности.</p> <p>В ходе экзамена проверяется понимание специализированных классификаций данных и механизмов защиты данных AWS, методов шифрования данных, защищенных протоколов Интернета и инструментов AWS для их реализации, а также мер по обеспечению безопасности и рисков безопасности. Экзаменуемые должны продемонстрировать практическое знание сервисов и функций безопасности AWS для обеспечения защищенной рабочей среды и способность принимать компромиссные решения, касающиеся стоимости, уровня безопасности и сложности развертывания с учетом конкретного набора требований к приложениям.</p> <p>Информация об экзамене: Экзамен проходит в формате нескольких вариантов ответов, длится 170 минут, стоит 300 долл. и может проводиться на английском, японском, корейском и упрощенном китайском языках. Перед сдачей рекомендуется пройти однодневный курс «Основы безопасности AWS» (Security Fundamentals), трехдневные курсы «Проектирование безопасности на AWS» (Security Engineering) и «Продвинутая разработка архитектуры на AWS» (Advanced Architecting).</p> <h3>Сертифицированная специальность «Большие данные» (AWS:)</h3> <p>AWS Certified Big Data Specialty это вторая по популярности специальность поставщика облачных услуг № 1; она означает технические знания у обладателя такого сертификата в разработке и внедрении сервисов AWS для извлечения ценной информации из данных. Она предназначена для лиц, выполняющих сложные анализы больших данных и имеющих опыт использования технологии AWS не менее двух лет.</p> <p>Выданный сертификат подтверждает способность обладателя внедрять базовые сервисы обработки больших данных на AWS, используя лучшие методы построения базовой архитектуры, проектировать решения для больших данных и обеспечивать их сопровождение, а также использовать инструменты автоматизации анализа данных.</p> <p>AWS рекомендует претендентам, сдающим этот экзамен, предварительно получить сертификат AWS Certified Cloud Practitioner либо быть сертифицированными до уровня Associate специализаций AWS Certified Solutions Architect, Developer или SysOps Administrator. Рекомендуется также, чтобы претенденты имели опыт проектирования и построения архитектуры сервисов Big Data на AWS и были способны объяснить, как они обеспечивают сбор, загрузку, хранение, обработку и визуализацию данных в жизненном цикле данных. Рекомендуется иметь не менее пяти лет практического опыта в области аналитики данных, а также опыт разработки масштабируемой и эффективной по затратам архитектуры обработки данных.</p> <p>«Сертификация AWS помогает специалистам обрести доверие и уверенность в облаке AWS Cloud, подтверждая их знание облака признанным в отрасли сертификатом, — отметил представитель AWS. — С введением (в апреле) специальности „AWS Certified Alexa Skill Builder“ мы предлагаем теперь ... сертификацию по пяти специальностям для оценки технического опыта».</p> <p>Информация об экзамене: Экзамен проходит в формате нескольких вариантов ответов, длится 170 минут, стоит 300 долл. и может приниматься на английском, японском, корейском и упрощенном китайском языках. Перед сдачей рекомендуется прослушать полуторачасовой курс «Основы технологии больших данных» (Big Data Technology Fundamentals) и трехдневный курс «Big Data на AWS».</p> <h3>Сертифицированная специальность «Передовые сетевые технологии» (AWS’)</h3> <p>Специальность AWS Certified Advanced Networking предназначена для ИТ-специалистов, выполняющих сложные сетевые задачи и имеющих технический опыт разработки и внедрения AWS и архитектур гибридных ИТ в крупном масштабе.</p> <p>Для успешной сдачи экзамена кандидаты должны продемонстрировать, что они могут проектировать, разрабатывать и развертывать облачные решения с использованием AWS, внедрять базовые сервисы AWS, используя лучшие методы построения базовой архитектуры, проектировать и обеспечивать сопровождение сетевой архитектуры для всех сервисов AWS, а также задействовать инструменты автоматизации сетевых задач AWS.</p> <p>Данный экзамен рекомендуется для специалистов, имеющих сертификат AWS Certified Cloud Practitioner либо текущий сертификат AWS Certified Solutions Architect, Developer или SysOps Administrator уровня Associate. Претендент должен иметь не менее пяти лет практического опыта разработки архитектуры сетевых решений и их внедрения. Также, он должен обладать глубоким знанием сетевых концепций и технологий AWS, передовых сетевых архитектур и вариантов стыкуемости, сетевых технологий в рамках модели взаимодействия открытых систем (OSI) и как они влияют на решения по внедрению, разработки сценариев и инструментов автоматизации, бесклассовой междоменной маршрутизации и взаимодействия подсетей (Internet Protocol v.4 и 6), сложностей перехода на IPv6 и типовых решений для обеспечения функций защиты сетей, включая брандмауэр веб-приложений, систему обнаружения/предотвращения вторжений, защиту от DDoS-атак и экономические аспекты отказа от обслуживания и обеспечения экологической устойчивости.</p> <p>Информация об экзамене: Этот экзамен также проводится в формате нескольких вариантов ответов, длится 170 минут, стоит 300 долл. и может приниматься на английском, японском, корейском и упрощенном китайском языках.</p> <h3>Топ-3 специализации Google Cloud</h3> <p>Тремя самыми популярными специализациями Google Cloud являются Инфраструктура, Аналитика данных и Разработка приложений.</p> <p>Этот поставщик облачных услуг № 3 в прошлом году наблюдал трехзначный рост количества заявок на специализацию и двузначный рост присвоенных специализаций, которые подчеркивают компетентность в этих целевых областях решений, говорит <strong>Нина Хардинг</strong> (Nina Harding), руководитель глобальных партнерских программ и партнерской стратегии Google Cloud.</p> <p>Google Cloud ввела свои первые специализации осенью 2017 года и с тех пор расширила их на 12 областей, включая три новые, представленные на конференции Next ’19 в Сан-Франциско в апреле.</p> <p>«Мы очень тщательно продумали наш подход к введению новых областей, которые отвечают нашей стратегии, исходя прежде всего из того, где мы видим спрос заказчиков», — пояснила Хардинг.</p> <p>Партнеры в канале со специализацией в области инфраструктуры доказали свою компетентность, успешно помогая клиентам проектировать архитектуру и строить их инфраструктуру и рабочие процессы на платформе Google Cloud (GCP) и помогая им в миграции на GCP. Партнеры со специализацией в аналитике данных должны показать, что могут превратить большие объемы данных в ценную информацию, которая позволит двигать бизнес дальше, продемонстрировав успех от загрузки и подготовки данных до их хранения и аналитики. Чтобы получить специализацию по разработке приложений, партнеры должны показать, что они могут строить бизнес-приложения в облаке и управлять ими, используя GCP в мобильной и веб-среде.</p> <h3>Критерии присвоения специализаций Google Cloud</h3> <p>Критерии Google Cloud при присвоении специализации включают как минимум четыре технических сертификата, полученных сотрудниками в указанной области, три успешных внедрения у клиентов, подтверждающих, что технология Google и услуги партнера удовлетворили их деловую потребность, и два заключенных контракта с документированным подходом партнера к методологии проектирования, построения и внедрения у клиента. Партнеры должны также пройти оценку их технических возможностей и иметь проверенную в деле методологию и утвержденный бизнес-план инвестирования в эту область специализации.</p> <p>Присвоение специализации ускоряет вовлечение партнеров в маркетинг, сделки по продаже и подбор клиентов, отмечает Google Cloud. Такие партнеры включаются также в «Справочник партнеров» Google (Partner Directory) и получают приоритет в поисковой рекламе.</p> <h3>Самые популярные облачные компетенции Microsoft</h3> <p>Топ-3 облачные компетенции Microsoft касаются ее облачной платформы, облачных офисных приложений и управления корпоративной мобильностью.</p> <p>Компетенция Cloud Platform предназначена для партнеров, которые предоставляют облачные услуги на базе Microsoft Azure: помогают клиентам модернизировать их инфраструктуру, переносить приложения и данные в облако и строить аналитические решения на платформах данных в облаке. Партнеры, имеющие эту компетенцию, могут также предоставлять услуги и создавать продукты, используя SaaS- и PaaS-решения, доступные через Azure Marketplace.</p> <p>Компетенция «Облачные офисные приложения» (Cloud Productivity) охватывает облачные сервисы Microsoft Office 365, количество коммерческих пользователей которых превысило 100 миллионов в месяц. Она позволяет партнерам продемонстрировать свои технические возможности в предоставлении решений Office 365 в одной или нескольких областях применения офисных приложений в рамках крупнейшего коммерческого облачного бизнеса Microsoft.</p> <p>Компетенция «Управление корпоративной мобильностью» (Enterprise Mobility Management, EMM) позволяет партнерам выделиться на рынке в качестве экспертов по решениям защищенного управления мобильными устройствами и приложениями для крупных организаций, которые должны обеспечить соблюдение нормативных требований по управлению данными, включая Генеральный регламент о защите персональных данных (GDPR), действующий в странах Евросоюза и Европейской экономической зоне.</p> <p>«Мы наблюдаем рост интереса партнеров ко всем нашим облачным компетенциям, поскольку рынок продолжает двигаться в направлении облачных вычислений», — прокомментировала представитель Microsoft.</p> <p><em><a href="https://www.crn.com/slide-shows/internet-of-things/the-hottest-cloud-certifications-specializations-for-aws-google-microsoft/2">По материалам crn.com. </a></em></p> Специализации и компетенции в сфере облачных вычислений служат официальным подтверждением знаний и навыков партнеров в канале в определенных … message Как примирить антиподов, или Что делать с «трудными сотрудниками» http://www.crn.ru/news/detail.php?ID=136794 Wed, 03 Jul 2019 00:00:00 +0300 <p><span>Некоторые </span><a href="https://www.adme.ru/svoboda-psihologiya/psihologi-dali-9-sovetov-kotorye-pomogut-pogasit-konflikt-na-rabote-i-ostatsya-na-kone-1776065/">источники</a><span> уверяют: менеджеры среднего звена тратят </span>25–40%<span> своего времени на</span> <span>урегулирование конфликтов. Насколько правдивы эти цифры</span> <span>— не</span> <span>суть важно. Главное, что конфликты на</span> <span>работе</span> <span>— явление с</span> <span>одной стороны ординарное, с</span> <span>другой</span> <span>— одинаково мешающее как начальству, так и</span> <span>самим работникам.</span></p> <p>Конечно, существуют ситуации, связанные с всевозможными психическими отклонениями. Так, в одном психологическом журнале приводятся <a href="https://www.psychologytoday.com/intl/articles/200407/handling-oddball-co-workers">данные исследования</a>, представленного на ежегодном собрании Американской психиатрической ассоциации, что <nobr>5–10%</nobr> работников могут страдать расстройством личности. Однако не будем о грустном (хотя существуют руководители, которые любят «нестандартных сотрудников» и умеют максимально использовать их психологические особенности во благо). Поговорим, как руководителю поступать в ситуациях, когда сотрудники, вполне себе психически здоровые люди, начинают враждовать. </p> <p>Прежде всего, следует помнить: конфликты нельзя пускать на самотек. Просто потому, что управлять коллективом, наполненным бушующими негативными эмоциями, непросто. И это, несомненно, скажется как на производительности труда, так и на качестве работы.</p> <p>Вице-президент по кадровым вопросам компании Knightsbridge Human Capital и автор книги «Как вдохновить команду на рост и продуктивную работу» <strong>Лиан Дейви</strong> <a href="https://hbr-russia.ru/karera/kommunikatsii/798471">утверждает</a>: руководителям не стоит закрывать глаза на конфликты и стараться решить проблемы «в приватном порядке». По ее мнению, без конфликтов невозможно понять, на какие компромиссы может пойти компания, и определить приоритеты. Кроме того, если руководитель старается избегать конфликтов, пытаться «сгладить острые углы», ему, скорее всего, придется закрывать глаза на некачественную работу, а значит, другие сотрудники будут вынуждены брать на себя дополнительные обязанности, и им придется выполнять непосильный объем работы. Избегать конфликтов — значит бояться сказать, что вы с чем-то не согласны или вам что-то не нравится, а это приводит к росту напряженности, и раздражение накапливается. Здоровая атмосфера в компании невозможна без умения поднимать и конструктивно прорабатывать острые вопросы.</p> <h3><strong>«Советы постороннего»</strong></h3> <p>В <a href="https://hr-portal.ru/blog/kak-upravlyat-sotrudnikami-kotorye-stali-neprimirimymi-vragami">другой статье</a> Лиан Дейви рассказывает, какие шаги руководитель может предпринимать, чтобы разрешить конфликтную ситуацию. Приведем несколько советов «от Лиан Дейви» по управлению сотрудниками, которые ненавидят друг друга. </p> <p>Начинать надо с определения источника негативных эмоций. Руководитель должен выяснить, в какой стадии находится конфликт, понять кто противоборствующие стороны, какие роли выполняют в коллективе. Важно выявить, является ли конфликт «единичным» или в него вовлечено много людей. </p> <p>Прежде чем изучать межличностные отношения конфликтующих сотрудников, стоит убедиться, что на возникновение проблемы не повлияли какие-то внешние факторы. Например, один из сотрудников не до конца понимает свою роль в коллективе, и это делает его раздражительным. Другой может полагать, что он работает больше сослуживцев. Третий — считать, что его роль недооценивают или принижают. Менеджер должен выстроить четкую и определенную систему постановки задач и мотивации их выполнения.</p> <p>Еще один важный момент, о котором эксперт советует не забывать —отношение самого начальника к каждому из вовлеченных в конфликт работников. Если он считает их претензии друг к другу блажью, которая только отвлекает от работы, то не сможет помочь им. Эксперты подчеркивают: проблемы сотрудников нужно воспринимать как действительно важные. Ненависть часто является следствием недопонимания и страха — смягчить эти чувства может помочь забота и участие вышестоящего начальства.</p> <p>Далее руководителю рекомендуется выступать в роли «третейского судьи» и штатного психолога в одном флаконе: разъяснять сотрудникам их обязанности, а также цели команды в целом. При этом дальновидный руководитель должен разработать систему поощрений, исходя из личных особенностей каждого сотрудника, и одновременно учитывать, чтобы эти поощрения стимулировали совместную работу, а не конкуренцию. </p> <p>Начальнику положено всегда внимательно наблюдать за сотрудниками, чтобы уловить возможные признаки накаляющейся обстановки. Считается, что он должен «реагировать на любые проявления неподобающего поведения» и указывать сотрудникам на это поведение по отношению к коллегам. Например, нет ничего зазорного в том, чтобы после общего собрания переговорить с конкретным сотрудником, задав ему вопрос вроде: «Когда выступал NN, ты отвел глаза и все время смотрел в другую сторону. Это не очень профессионально. В чем причина? Ты не согласен с его предложениями?» </p> <p>Следующий совет звучит так: «говорите и слушайте». По сути это означает, что руководитель должен выяснить скрытые причины конфликта. Понятно, что иногда, чтобы разобраться в этом, требуется не один день работы с профессиональным психологом. Однако есть несколько простых правил, которые могут помочь в несложных случаях. </p> <p>Во-первых, следует помнить: довольно часто сильные чувства, такие как ненависть, вызываются банальными причинами. Например, низкой самооценкой, боязнью перемен или страхом потерять контроль над ситуацией. Даже не обладая специальными навыками, руководитель может задать вопросы, ответы на которые помогут в прояснении ситуации. Спросите, что волнует сотрудников. Какие эмоции они испытывают, когда думают об определенном человеке или проблеме. Узнайте, в чем они видят выход из сложившейся ситуации. Руководитель не должен стесняться разговаривать с подчиненными об их отношениях с коллегами и задавать наводящие вопросы. Полученные ответы можно использовать, чтобы выявить возможные проблемы до того, как конфликт перейдет в активную фазу. Так, считается, что хорошим способом определить наличие у человека негативного отношения к коллеге является ненавязчивое обсуждение совместной работы, включающее вопросы вроде: «Нравится ли тебе его новая инициатива?» Если сотрудник расслабляется и начинает высказывать недовольство («Мне кажется, она хочет разрушить мой авторитет»), то задача руководителя — выяснить причину такого восприятия («Это из-за того, что она критиковала твои предложения перед всей командой?»).</p> <p>Выслушав ответы сотрудников, подумайте, почему они ведут себя так, а не иначе. Если кто-то считает, что коллеги пытаются помешать его профессиональному росту, возможно, в вашей компании не продумана система повышений, и он чувствует, что руководство поступает по отношению к нему несправедливо. </p> <p>Еще один совет. В разговоре с подчиненным о человеке, который ему не нравится, стоит задавать наводящие вопросы таким образом, чтобы человек услышал: коллега старается изо всех сил добиться наилучших результатов, и его (или ее) жизнь ничем не легче. Предложите подчиненному взглянуть на ситуацию глазами его «антипода».</p> <p>Выслушав мнение обеих сторон, предложите им поменяться ролями. Сотрудникам стоит объяснить, что каждая из конфликтующих сторон пытается справиться с ситуацией как умеет. Поставив себя на место оппонента, люди обычно задумываются, как их поведение влияет на окружающих и взаимоотношения с ними.</p> <p>Во-вторых, каждому руководителю очень важно уметь ставить себя на место подчиненных. Это также может помочь определить «болевые точки» человека.</p> <p>После сбора информации о том, как и почему сотрудники «не могут терпеть друг друга», можно перейти к построению гипотез относительно истоков подобного отношения. По словам эксперта, делать это можно прямо в ходе беседы с подчиненным. «У меня такое ощущение, что после того, как NN за последние пару лет несколько раз повысили, ты стал больше задумываться о развитии собственной карьеры. Это правда?» «Расскажи, как ты оцениваешь текущую ситуацию в своей работе?» Данный метод поможет сотрудникам понять, что, возможно, их отношение к коллегам обусловлено подсознательными факторами, которые они не принимают в расчет.</p> <p>И только после того, как стороны в полной мере осознают свою роль в конфликте, стоит предложить им откровенный разговор наедине или в присутствии руководителя. Причем, во втором случае начальник может «направить разговор в нужное русло, если одна из сторон будет открыто избегать обсуждения важных аспектов конфликта». Вполне вероятно, что за одну беседу уладить все вопросы не удастся, с этим просто нужно смириться.</p> <p>Понятно, что подобное «ручное» управление конфликтными ситуациями является очень затратным с точки зрения времени и сил менеджера. Однако, по мнению Дейви, такой подход поможет стать лучше и самому руководителю. Если он поставит себя на место своих сотрудников, пытаясь выяснить причины их недовольства, то сможет лучше понять людей, которые работают в его команде. Кроме того, сотрудники, которые сумеют таким образом разрешить конфликт, станут лучше разбираться во внутрикорпоративных отношениях, что поможет им в будущем. </p> <h3><strong>«И опыт, сын ошибок трудных»</strong></h3> <p>Во многом похожие <a href="https://www.the-village.ru/village/business/management/175363-kak-pomirit-sotrudnikov">советы</a>, основываясь на собственном опыте, дают и руководители российских компаний.</p> <p>Директор по связям с общественностью группы «Связной» <strong>Мария Заикина</strong> подчеркивает, что руководитель должен выявить в коллективе конкретных людей, между которыми существует конфликт (как правило, это <nobr>2-3 человека,</nobr> не более), и организовать беседу между ними. По ее мнению, сотрудники должны сами открыто обсудить проблему и прийти к компромиссу, а руководитель выступает лишь в роли модератора. Что-то советовать и отдавать предпочтение кому-либо из участников не стоит! Несмотря на то, что подобные разговоры могут продолжаться долго, Мария Заикина полагает — игра стоит свеч. </p> <p>В зависимости от того, как пройдет разговор, руководитель может использовать разные модели дальнейшей работы с конфликтующими. В случае если примирение не наступает, сотрудников следует «развести» — сделать так, чтобы они по рабочим задачам пересекались как можно меньше. Если же после беседы наметилась положительная динамика в их отношениях, можно объединить их и «завязать» на выполнение общей задачи.</p> <p>Среди других способов примирить непримиримых — использование различных психотерапевтических техник. Мы уже <a href="https://www.crn.ru/news/detail.php?ID=134290">писали</a> о благодатном воздействии арт-терапии. Большую пользу может принести применение командных игр. </p> <p>Эксперты уверяют: неформальное командообразующее мероприятие помогает укрепить командный дух в подразделении и изменить отношения между конфликтующими. На таком мероприятии люди могут взглянуть друг на друга в новом качестве и увидеть в коллегах личности, а не «носителей функционала». При этом важно, чтобы взаимодействовали в первую очередь те, кто обычно друг с другом мало общается. Иначе есть риск, что участники разобьются на привычные небольшие группы, и задача решена не будет. </p> <p>Действенным может оказаться и такой «прием» как предложение сотрудникам поделиться «неожиданной» личной информацией о себе. О пристрастиях, хобби или детской мечте. Такой «разрыв шаблона» дает новый фокус в общении и очень часто полностью меняет образ человека в глазах коллег. А в конце мероприятия сотрудники могут сказать друг другу спасибо за что-либо — «за улыбку», «за самое активное участие», «за находчивость», причем это можно «в тех самых парах», которые друг с другом не в простых отношениях. Считается, что такое упражнение вырабатывает навык находить позитив в общении и выражать положительные эмоции.</p> <p>Для примирения сотрудников и создания правильной атмосферы в коллективе можно использовать и эффект «общего врага». Руководитель должен поставить перед подчиненными задачу, выполнение которой возможно только при участии всех членов команды. Сконцентрировавшись на сложном решении, сотрудники могут забыть о внутренних разногласиях. И даже найти новые точки соприкосновения. А руководитель тем самым «убьет двух зайцев» — и ликвидирует проблемы в коллективе, и решит бизнес-задачу. </p> <h3><strong>Памятка «укротителя»</strong></h3> <p>Среди <a href="https://veles-capital.ru/ru%2Fcompany%2Fmedia%2F04-03-2009-2">других советов</a> для руководителей, которые дают <strong>Марина Миронова</strong>, начальник управления по работе с персоналом компании «ИК ВЕЛЕС Капитал», и <strong>Дмитрий Лазарев</strong>, бизнес-тренер, консультант, можно отметить следующие.</p> <p>Во-первых, следует держать подчиненных в курсе всех новостей. Любой информационный дефицит перерастает в волну слухов, а отсутствие информации воспринимается гораздо хуже, чем наличие хоть какой-то определенности.</p> <p>Во-вторых, руководитель должен знать свои «слабые кадровые звенья». С нервными и наиболее эмоциональными сотрудниками нужно проводить терапевтические беседы. Причем иметь в виду, что при общении с таким сотрудником основную пользу могут принести не мудрые советы, а умение выслушать человека. Даже самая хорошая идея не будет осуществлена, если работник не будет уверен в необходимости ее реализации. </p> <p>В-третьих, руководителям стоит помнить: работа — лучший антидепрессант. Именно достижение общих целей делает из сотрудников сплоченный коллектив. А совместное решение задач отвлекает сотрудников от выяснения отношений и в конечном счете создает коллектив. Причем в качестве положительных эмоций можно напомнить сотрудникам о тех успехах, которых добился коллектив в прошлом.</p> Некоторые источники уверяют: менеджеры среднего звена тратят 25–40% своего времени на урегулирование конфликтов. Насколько правдивы эти цифры — не … message Фитнес-трекер как индикатор рабочего рвения http://www.crn.ru/news/detail.php?ID=136786 Wed, 03 Jul 2019 00:00:00 +0300 <p>Устройства, непрерывно фиксирующие физическую активность своего носителя, находят сегодня массу приложений. И не только в области физкультуры или охраны здоровья: при помощи саых обычных фитнес-трекеров и системы машинного обучения очень даже просто выходит контролировать активность и усердие наёмного работника в ходе исполнения им служебных обязанностей. </p> <p>Что позволяет совершенно по-новому подойти к решению проблемы роста производительности труда. Производительность труда, кстати, требуется сперва объективно замерить, прежде чем разбираться с тем, каким образом её наращивать. Классические метрики это важнейшего показателя результативности работы сотрудников включают живое наблюдение за производственной деятельностью и... пожалуй, всё. </p> <p>Со времён надсмотрщиков за строителями глинобитных стен Урука и Киша и до табельщиков на первых конвейерах Форда методики оценки производительности труда практически не менялись. Разве что в последнее столетие к ним добавилось развёрнутое анкетирование либо интервьюирование самого же трудящегося персонала. Но и в том, и в другом случае объективность получаемой оценки сомнительна, поскольку на постановку той или иной оценки сильнейшим образом влияет человеческий фактор.</p> <p>Умные гаджеты, передающие результаты своих измерений в централизованную базу данных, с которой работает затем автономная экспертная система с функцией машинного обучения, — вот это куда более объективный способ измерять производительность труда. По крайней мере, так считает профессор Эндрю Кэмпбелл (Andrew Campbell) из Дартмутского колледжа в Нью-Гэмпшире, США, автор сматрфонного приложения PhoneAgent. </p> <p>Само это приложение можно считать модельным: оно полагается на использование уже имеющихся в фитнес-трекере, умных часах или смартфоне датчиков, и модифицировать либо создать подобное ПО под нужды конкретного заказчика способен любой респектабельный системный интегратор. PhoneAgent <a href="https://newatlas.com/smartphone-fitness-tracker-employee-performance/60295/">ведёт пассивный сбор</a> сведений об использовании телефона и мессенджеров (продолжительность звонков и сессий, список абонентов и т. п.), уровне физической активности носителя гаджетов (данные с акселерометра), его положении и перемещениях в пространстве (GPS/ГЛОНАСС и триангуляция по вышкам сотовой связи), уровень освещённости вокруг (соответствующий датчик на передней панели смартфона).</p> <p>Специализированный фитнес-трекер добавляет к этим общим параметрам такие важные показатели, как частота сердечного ритма носителя, оценка расходования им калорий (и даже их потребления, если тем или иным образом позаботиться о вводе соответствующих величин), уровень стресса. Если сотрудник не снимает трекер даже во сне (что актуально, например, для работающих по системе «сутки через двое» и ей подобным), то оценке подлежит ещё и качество его сна.</p> <p>Ещё одним элементом системы объективного измерения производительности труда становятся Bluetooth-маячки, также взаимодействующие с приложением и передающие ему данные о том, как часто и насколько долго человек оказывается в том или ином месте — например, за своим рабочим столом. Пространственное разрешение внутри здания у таких маячков существенно выше, чем у датчиков системы глобального позиционирования. </p> <p>Серверная часть PhoneAgent располагается в облаке и ведёт обработку полученных от датчиков данных, соотнося их при помощи системы машинного обучения с двумя калибровочными профилями: «лентяй» и «трудоголик». Профили эти сформированы автором приложения с применением тех же самых алгоритмов и датчиков и призваны задавать границы, в которых может находиться активность сотрудника в нормальных условиях работы. Если говорить о разработке подобной системы интегратором под нужды конкретного заказчика, граничные калибровочные профили в каждом случае должны, очевидно, отражать специфику ожидаемой активности персонала — возможно, с детализацией вплоть до департаментов или даже отдельных рабочих мест.</p> <p>Впрочем, за время тестирования PhoneAgent, которое продолжалось в США год и охватило 750 добровольцев из различных отраслей хозяйства, выяснилось, что уже стандартные профили «лентяй» и «трудоголик» обеспечивают 80%-ную надёжность при определении разницы в производительности труда сотрудников, исполняющих схожие обязанности. Помимо самой этой метрики, приложение позволяет оперативно фиксировать несчастные случаи на производстве (по внезапному резкому изменению сразу нескольких показателей), а также положительно влияет на общее состояние сотрудников. </p> <p>Понимая, что за ними следит недрёманное око цифрового табельщика, люди старались активнее заниматься делом на рабочем месте, меньше отвлекались на посторонние разговоры и общение, в результате чего больше успевали сделать за рабочие часы, лучше отдыхали в свободное время и крепче спали. Эти результаты, безусловно, следует принимать во внимание системным интеграторам, которые будут разрабатывать аналогичные системы объективной оценки производительности труда для отечественных заказчиков. А в том, что потребность в подобных системах на российских рынках есть, сомневаться не приходится: в нынешних экономических реалиях оптимизация решительно всех процессов и затрат остаётся, пожалуй, важнейшим средством обеспечения деловой состоятельности бизнеса.</p> Устройства, непрерывно фиксирующие физическую активность своего носителя, находят сегодня массу приложений. И не только в области физкультуры или … message Американские ИТ-гиганты не готовы порвать с Huawei http://www.crn.ru/news/detail.php?ID=136785 Tue, 02 Jul 2019 13:37:11 +0300 <p>Пока Huawei <a href="https://www.crn.ru/news/detail.php?ID=136664">подаёт иски</a> против властей США, отстаивая своё доброе имя, американские компании тоже не сидят без дела. Формально они <a href="https://www.crn.ru/news/detail.php?ID=136644">подчиняются запретам</a> на поставки микропроцессорного и иного оборудования китайской компании, но в то же время — бизнес есть бизнес! — изыскивают безопасные для себя обходные пути.</p> <p><a href="https://www.nytimes.com/2019/06/25/technology/huawei-trump-ban-technology.html">Как стало известно</a> шанхайским корреспондентам <em>The New York Times,</em> крупнейшие американские вендоры чипов не просто раздумывают над тем, как бы вывести своё бизнес-взаимодействие с Huawei из-под санкционного прессинга, но уже реализуют сделки на миллионы (если не на сотни миллионов) американских долларов с попавшей под горячую руку администрации Трампа компанией. </p> <p>Журналисты получили от четырёх независимых источников в Шанхае надёжные, по их заверениям, свидетельства того, как обходят запрет на поставки микропроцессорного оборудования Huawei ведущие американские вендоры, включая Intel и Micron. По понятным причинам источники эти не называются по именам, однако в самой схеме избегания санкций ничего формально противозаконного нет, и потому о ней в материале уважаемого издания рассказано довольно подробно.</p> <p>Помочь увильнуть от жёсткого, казалось бы, запрета транснациональным корпорациям помогает сама их распределённая структура. Производственные их мощности в подавляющем большинстве случаев рассеяны по свету. И если какой-нибудь процессор Intel, что выпущен на фабрике в Орегоне, маркирован как «Made in USA», то ведь у микропроцессорного гиганта имеются и другие фабрики — например, израильская Fab 28. На этом предприятии, кстати, освоены техпроцессы 22 нм и 10 нм. А Fab 68, производящая память 3D NAND, и вовсе размещена в городе Далянь китайской провинции Ляонин.</p> <p>Товары, которые выпускают под американскими брендами за рубежом, по всем бухгалтерским и налоговым документам вовсе не считаются американскими. Именно поэтому под запрет на продажу Huawei они не попадают — и могут свободно поставляться опальной компании. Что, как свидетельствуют источники <em>The New York Times,</em> уже и происходит на протяжении как минимум трёх недель, с первых чисел июня 2019 г. Такие ключевые направления бизнеса китайской компании, как производство серверного оборудования и смартфонов, благодаря этой нехитрой уловке освобождаются от риска полной остановки. И партнёры Huawei не остаются внакладе: даже невзирая на грубый афронт со стороны администрации президента США (а в ряде случаев, похоже, и благодаря ему), её продукция продолжает пользоваться в КНР и в мире достаточно высоким спросом.</p> <p>Журналисты издания, которое сообщило об этом обходного пути, делают смелое предположение: вполне вероятно, что волюнтаристские запреты на торговлю сперва с ZTE, а теперь с Huawei изменят в среднесрочной перспективе саму структуру глобальной ИТ-торговли. Классическая двухуровневая система дистрибуции с чёткой привязкой к локальному представительству того или иного мирового вендора оказывается чрезмерно уязвимой к подобным субъективно обусловленным шагам. </p> <p>Возможно, глобальные компании задумаются теперь о такой реорганизации бизнеса, которая сделала бы их местные представительства более самостоятельными и эффективно вывела бы их из-под американской юрисдикции, которой вынуждены подчиняться штаб-квартиры. Привлекательно в этом плане смотрится структура группы формально независимых компаний под единым брендом. И если тот или иной партнёр группы попадает под санкции властей страны А, уже намеченные для отправки ему товары будет поставлять компания из состава той же самой группы, локализованная в стране Б. </p> <p>Омниканальность ИТ-рынка, о которой <a href="https://www.crn.ru/news/detail.php?ID=135355">CRN/RE пишет</a> регулярно, оказывается в таких условиях чрезвычайно устойчивой к внешним воздействиям схемой бизнес-коммуникаций — так же, как torrent-сеть в плане сохранения данных устойчивее одиночного ftp-сервера. По оценке самой Huawei, которую приводит <em>The New York Times, </em>ежегодные закупки компонентов и оборудования компанией в США производятся на сумму в 11 млрд долл. Терять такие объёмы продаж американские ИТ-гиганты с очевидностью не готовы, — какими бы якобы интегрированными в китайские сетевые маршрутизаторы «жучками» ни запугивала общественность администрация Трампа.</p> Пока Huawei подаёт иски против властей США, отстаивая своё доброе имя, американские компании тоже не сидят без дела. Формально они подчиняются … message