CRN/RE http://www.crn.ru CRN/RE («ИТ-бизнес») – единственное в России издание, посвященное бизнесу в сфере информационных технологий. Предназначение издания – помочь компаниям, работающим на российском ИТ-рынке, сделать свой бизнес более эффективным. http://www.crn.ru/images/crn/logo-100x40.gif CRN/RE http://www.crn.ru X-Com: Андрей Мамонов http://www.crn.ru/personnel/news/detail.php?ID=135766 Fri, 17 May 2019 14:06:17 +0300 <p><nobr>X-Com</nobr> объявляет о назначении <strong>Андрея Мамонова</strong> на должность руководителя представительства компании в Северо-Западном федеральном округе <nobr>(X-Com</nobr> Санкт-Петербург).</p> <p>Назначение г-на Мамонова нацелено на усиление проектно-сервисной экспертизы компании в регионе и расширение продуктового портфеля компании. В новой должности он будет отвечать за разработку и реализацию долгосрочной стратегии, направленной на укрепление позиций компании, повышение эффективности операционного управления и поддержку бизнес-процессов. </p> <p>Андрей окончил Высшее Военно-морское инженерное училище им. Ф.Э. Дзержинского и Северо-Западный институт управления Российской Академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ.</p> <p>С 2011 г. Андрей Мамонов занимал руководящие должности в крупных российских ИТ-компаниях, где реализовал ряд крупных интеграционных проектов для коммерческих компаний и государственных предприятий военно-промышленного комплекса.</p> <p>«Более 15 лет мы планомерно укрепляем свои позиции в Северо-Западном округе, и сегодня на его долю приходится около 30% бизнеса, — говорит <strong>Игорь Роганков</strong>, генеральный директор <nobr>X-Com.</nobr> — Убежден, что его опыт и глубокое понимание потребностей заказчиков обеспечат дальнейший рост компании и позволят войти в десятку лидеров ИТ-рынка региона».</p> <p>«В рядах <nobr>X-Com</nobr> передо мной стоят сложные и одновременно интересные задачи. Сегодня компания в Санкт-Петербурге имеет хороший накопленный потенциал, который требует развития, есть все шансы построить полноценного мультиканального b2b-реселлера, который сможет обеспечивать заказчиков не просто разрозненными ИТ-системами и сервисами, а полностью закрывать их потребность в ИТ-инфраструктуре и услугах. Мы будем усиливать практики аккаунт-менеджмента, корректировать и формировать предложение компании для достижения поставленной цели, унифицировать связанные бизнес-процессы. Поддержка коллектива уже есть. Думаю, мы вместе сможем получить достойный результат. А главное, сделать работу клиентов с нами еще более удобной и качественно полезной», — прокомментировал свое назначение Андрей Мамонов.</p> Андрей Мамонов возглавил X-Com Санкт-Петербург. article Commvault: Рикардо Ди Блазио (Riccardo Di Blasio), Сандра Гамильтон (Sandra Hamilton) http://www.crn.ru/personnel/news/detail.php?ID=135747 Thu, 16 May 2019 15:18:43 +0300 <p>Компания Commvault объявила о новых назначениях. <strong>Рикардо Ди</strong><strong> Блазио (Riccardo Di </strong><strong>Blasio)</strong> займет должность руководителя направления учета доходов (Chief Revenue Officer). А <strong>Сандра Гамильтон (Sandra Hamilton)</strong> назначена на позицию вице-президента по работе с клиентами (Vice President of Customer Success).</p> <p>Ди Блазио имеет более чем двадцатилетний опыт руководства глобальными продажами, маркетингом и бизнес-операциями, нацеленными на ускорение роста прибыли. Он обладает значительным опытом успешной работы на корпоративном B2B-рынке и экспертизой в нескольких ИТ-сегментах, включая инфраструктурные платформы, модели As-a-Service, Интернет Вещей, «подключенные» и беспилотные автомобили. </p> <p>«Я очень рад, что Рикардо присоединился к нашей команде и надеюсь, что его работа на новой должности поможет компании упростить и улучшить бизнес-процессы для обеспечения планируемого роста, — комментирует <strong>Санджай Мирчандани (Sanjay Mirchandani)</strong>, CEO Commvault. — Его огромный опыт и экспертиза по повышению эффективности глобальных продаж крайне важны для нашей компании и помогут Commvault выйти на новые показатели доходности».</p> <p>Предыдущей должностью Ди Блазио было руководство глобальными продажами сервисов VMware Cloud Platform Services в компании DXC Technology. До этого он занимал должность исполнительного директора в Globetouch, Inc., где добился роста бизнеса компании по направлению IoT и Connected Cars, и директора по операциям (COO) в Cohesity, где при его руководстве продажи выросли более чем на 10%. До этого в течение более десяти лет он работал на руководящих постах в США и EMEA, в том числе старшим вице-президентом по продажам и маркетингу в VMware и EMC Corporation.</p> <p>Сандра Гамильтон усилит Commvault накопленным за несколько десятилетий опытом успешной трансформации бизнеса, разработки стратегии развития и финансового менеджмента. Ее глубокая экспертиза и ориентированность на клиента делают ее идеальным руководителем по направлению Customer Success. Вместе с высшим руководством Commvault она будет работать над максимальным увеличением показателей удовлетворенности заказчиков и развитием успеха портфеля решений Commvault. </p> <p>Перед приходом в Commvault Гамильтон руководила командой Customer Success в компании Puppet, включая техническую предпродажную подготовку и послепродажные поставки, поддержку и обновление, привлечение новых клиентов и обучение. До этого она почти десять лет занималась в EMC стратегией и планированием работы на рынке команды Global Service и была одним из ведущих менеджеров в консалтинговом подразделении этой компании. До прихода в EMC Гамильтон занимала должность старшего руководителя направления Communications and High Tech Practice в компании Accenture. </p> <p>«Сегодня наши клиенты переносят данные в гибридную и многооблачную среду и развивают свою стратегию бизнеса за счет принципиального изменения использования данных, поэтому для нас очень важны их успехи, удовлетворенность и поддержка, — отметил Санджай Мирчандани. — Я хорошо знаю по совместной работе с Сандрой, что это эффективный и преданный бизнесу руководитель и поэтому очень рад, что она присоединилась к нашей команде и будет вместе с нашими первоклассными инженерами, специалистами по сервису и поддержке помогать заказчикам в успешной реализации проектов».</p> Commvault назначает новых ключевых менеджеров. article 3М Россия: Леонид Жукотский, Глеб Трофименко http://www.crn.ru/personnel/news/detail.php?ID=135737 Thu, 16 May 2019 12:24:00 +0300 <p>Компания 3М Россия объявила о назначениях в руководстве подразделений в регионе Россия и СНГ в связи с реструктуризацией, анонсированной в марте 2019 года.</p> <p>Согласно новой структуре руководителями бизнес-групп назначены:</p> <ul> <li> <strong>Леонид Жукотский </strong>— бизнес-группа Безопасность и промышленность (включая Департамент по работе с партнерами). С 2018 года Леонид возглавлял подразделение Безопасность и графика в регионе Россия и СНГ. Ранее с 2013 года был директором бизнес-группы Здравоохранение в 3М Украина, а с 2016 года — в регионе Украина и СНГ. Леонид начал карьеру в 3М Украина в 2010 году в качестве руководителя бизнес-группы Безопасность и графика.</li> <li> <strong>Глеб Трофименко</strong> — бизнес-группа Транспорт и Электроника. С 2016 года Глеб был директором бизнес-группы Промышленность, до этого в течение нескольких лет возглавлял направление Электроники и энергетики. В 2012 году Глеб пришел в 3М на должность директора по продажам отдела Специальных и защитных материалов, а в 2013 году руководил отделами Специальных и защитных материалов, Оптических систем и Технологий электронной промышленности.</li> </ul> <p>Структура двух остальных бизнес-групп Здравоохранение и Потребительские товары не претерпела значительных изменений, их руководители остаются прежними — <strong>Евгений Михеев </strong>возглавляет бизнес-группу Здравоохранение, <strong>Николай Шишкарев</strong> — бизнес-группу Потребительские товары.</p> <p>Новая организационная модель представляет собой переформирование бизнес-направлений из пяти подразделений (Безопасность и графика, Электроника и Энергетика, Здравоохранение, Промышленность, Потребительские товары) в четыре:</p> <ul> <li> Безопасность и промышленность объединил бизнесы для обслуживания рынков промышленности, электротехники и безопасности. Подразделение включает отделы средств индивидуальной защиты, промышленных лент и адгезивов, абразивов, электротехнического оборудования, маскирующих систем, материалов для авторемонта и кровельных гранул.</li> <li> Транспорт и электроника объединил бизнесы, которые обслуживают производителей транспортных средств и электронного оборудования. Данное бизнес-подразделение включает отделы материалов и системы для экранов, технологий для электронной промышленности, автомобильного и аэрокосмического оборудования, коммерческой графики, дорожной безопасности и материалов для индустрии полимеров и ТЭК.</li> <li> Здравоохранение включает отделы медицинской продукции, стоматологии, пищевой безопасности, фильтрационных материалов, информационных систем для здравоохранения, а также систем внесения лекарственных средств.</li> <li> Потребительские товары включает отделы товаров для дома, канцелярских и офисных принадлежностей, решений для благоустройства дома, розничный бизнес по уходу за автомобилями.</li> </ul> Новые назначения в руководстве 3М Россия. article Yota: Олег Телюков http://www.crn.ru/personnel/news/detail.php?ID=135687 Tue, 14 May 2019 13:08:06 +0300 <p><span>Генеральным директором Yota назначен <strong>Олег Телюков</strong>. <strong>Саид Мунаев</strong>, который исполнял обязанности генерального директора компании с</span> <span>января по</span> <span>май 2019</span> <span>года, займет позицию операционного директора Yota.</span></p> <p>В обязанности Олега войдет разработка и реализация новой долгосрочной стратегии компании, базирующейся на ярких ценностях бренда и команде Yota. Саид займется операционным управлением и поддержкой бизнес-процессов.</p> <p>«Yota — это современный бренд с отличной командой специалистов, прекрасная площадка для экспериментов и проверки гипотез. Выбранная стратегия позволила компании стать крупнейшим виртуальным мобильным оператором России, заслужившим любовь в аудитории молодых клиентов. Я уверен, что мой опыт работы в телеком-отрасли позволит не только укрепить позиции Yota, но и совместно с командой создать абсолютно новые для рынка продукты и услуги», — прокомментировал свое назначение Олег Телюков.</p> <p>Олег Телюков работает в телеком-отрасли почти 20 лет. Начав карьеру в 2000 году в ПАО «МТС» с должности специалиста отдела продаж, уже в 2004 году перешел на должность начальника отдела развития дилерских сетей макрорегиона «Центр», а в 2006 году возглавил департамент по работе с партнерами.</p> <p>С 2007 года занял позицию коммерческого директора по работе с розничным рынком сначала в макрорегионе «Центр», а затем в макрорегионе «Москва». В 2012 году перешел в Tele2 на должность генерального директора макрорегиона «Северо-Запад». </p> Олег Телюков возглавил Yota. article Okko: Михаил Старов http://www.crn.ru/personnel/news/detail.php?ID=135550 Tue, 30 Apr 2019 11:29:41 +0300 <p><span>30</span> <span>апреля 2019</span> <span>года. Онлайн-кинотеатр Okko объявил о</span> <span>назначении директором по</span> <span>маркетингу <strong>Михаила Старова</strong>, ранее занимавшего руководящие посты в</span> <span>компаниях Wheely и</span> <span>McCann Erickson.</span></p> <p>В должности директора по маркетингу Okko Михаил займется укреплением лидирующих позиций онлайн-кинотеатра на рынке, а также будет отвечать за детальную проработку маркетинговой стратегии бренда, включающую развитие взаимодействия онлайн-кинотеатра с медиа-активами Rambler Group и Сбербанка.</p> <p>Михаил Старов более 10 лет работает в сфере классического и цифрового маркетинга. Начав карьеру с позиций медиапланера в Yandex и бренд-менеджера в Mail.ru, в 2012 году он занял пост руководителя отдела маркетинга территорий в компании Life.SREDA, в 2014 — 2016 гг. руководил группой стратегического планирования в McCann Erickson. В 2016 — 2018 гг. Михаил Старов занимал должность CMO в компании Wheely.</p> <p>«Для российских сервисов сейчас настало самое интересное время: платная модель на равных с рекламой определяет настоящее цифрового проката. Okko, в свою очередь, оказался в ещё более выгодном положении, войдя в состав Rambler Group, а теперь ещё и экосистемы Сбербанка. Открывающиеся для сервиса возможности сложно переоценить. Я горд стать частью команды Okko именно сейчас и рад иметь возможность внести свой вклад в развитие компании», — комментирует свое назначение Михаил Старов.</p> <p>«Михаил — талантливый профессионал с богатым опытом успешных кейсов и умением мыслить нестандартно и прогрессивно, которое очень ценится в нашей компании, — говорит генеральный директор онлайн-кинотеатра Okko <strong>Иван Гродецкий</strong>. — Мы рады, что он стал частью команды Okko и уверены, что это будет прочное и успешное сотрудничество».</p> <p>Михаил Старов окончил Московский государственный университет имени М.В. Ломоносова по специальности «Государственное управление». В <nobr>2011-2012</nobr> годах с отличием прошел обучение в академии коммуникаций Wordshop. </p> Михаил Старов назначен директором по маркетингу Okko. article Рынок мониторов: медленно, но верно http://www.crn.ru/numbers/reg-numbers/detail.php?ID=135192 Fri, 26 Apr 2019 00:00:00 +0300 <p> Оценивая перспективы 2018 г., эксперты и участники рынка <a href="https://www.crn.ru/numbers/reg-numbers/detail.php?ID=125961">полагали</a>, что рост, начавшийся в 2016 г., продолжится. Мало того, 2018-й может стать годом, когда изменится само понятие монитора. На смену «классическим» в офисы (и, конечно, в дома) придут экраны с новыми характеристиками и с новыми формами. </p> <p> В том, что касается количественных показателей, прогнозы экспертов полностью оправдались. Аналитики ITResearch утверждают, что 2018 г. на рынке мониторов прошел в рамках предположений, которые обещали <a href="https://www.itbestsellers.ru/experts/detail.php?ID=39117&sphrase_id=2785285">рост на 15–20%</a>. По оценкам компании, в 2018 г. на российском рынке было продано 3,3 млн. мониторов на сумму 536 млн. долл. Рост относительно 2017 г. составил соответственно 17 и 16%. </p> <p> «Это несколько ниже, чем темпы 2017/2016 гг., но все же рынок продолжил волну быстрого восстановления, которая в основном обусловлена необходимостью обновления огромной установленной базы устаревших устройств, поставленных еще 10 лет назад, — говорится в отчете компании. — Уже более 60% продаж составляли мониторы с большой диагональю (23»+). Из других трендов: быстрый рост продаж игровых мониторов и начало выхода на массовый рынок 2К- и 4К-аппаратов«. </p> <p> Прогнозы аналитической компании CONTEXT (она учитывает поставки продукции только через дистрибьюторский канал) тоже оправдались — в 2018 г. продажи категории настольных мониторов в России выросли на 10%, причем основной рост пришелся на бизнес-сегмент. Старший аналитик CONTEXT по направлению дисплеи <b>Доминика Концевич</b> отмечает появление спроса на мониторы с различными «новыми функциями», например, с такими как вход USB tape-C. В начале I квартала 2019 г. уровень проникновения таких устройств составил 6% в единицах и 13% в деньгах. </p> <p> «По разным оценкам, рынок мониторов в 2018 г. показал положительную динамику, порядка 13–17% к предыдущему году, — сообщает руководитель направления „Мониторы“ компании „Марвел-Дистрибуция“ <b>Роман Васильев</b>. — Тенденция постоянного роста диагоналей сохраняется: устройства сегмента 24 дюйма (куда попадают мониторы с диагоналями 23,6, 23,8 и 24 дюйма) окончательно закрепились в качестве лидеров рынка, их доля в продажах перевалила за 40%. Мониторы с диагональю 27дюймов взяли планку 10% рынка. Также не может не радовать продолжающийся рост доли самых больших диагоналей ( >27 дюймов) дисплеев, а также геймерских и 4К-мониторов». </p> <p> Аналитики подчеркивают: в 2018 г. конкуренция на рынке мониторов оставалась довольно высокой. По оценкам ITResearch, четверка лидеров, имеющих сопоставимую рыночную долю (Acer, AOC, Philips и Samsung), сохранилась в неизменном виде. Однако если годом ранее на этих вендоров приходилось 56% всех продаж, то в 2018 г. — только 48,7%. А это означает, что увеличили долю компании «второго эшелона». Согласно данным ITResearch, весь 2018 г. лидером оставалась компания Samsung. Сильно прибавившая темп во второй половине года Acer все же осталась на втором месте. На третьей позиции с небольшим отрывом расположилась AOC, а за ней вплотную Philips (оба бренда принадлежат компании MMD). </p> <p> По оценкам CONTEXT, в бизнес-сегменте 2018-й был успешным для компаний HP и Dell, а также для Lenovo, которая предлагает рынку мониторы в более низком ценовом сегменте. </p> <h3> Взгляд изнутри </h3> <p> «В целом мониторный рынок в прошедшем году порадовал ростом. Даже неблагополучный в плане общеэкономической ситуации третий квартал продемонстрировал положительную динамику, — говорит директор по маркетингу ViewSonic Europe <b>Мария Соловьева</b>. — Все аналитические компании, данные которых мы учитываем, сходятся примерно на 3,3 млн. штук. Оценки темпов роста разнятся в зависимости от того, как эти компании оценивали 2017 г., но в любом случае рост более 10% (от 13 до 17%, по разным источникам)». </p> <p> По мнению руководителя направления видеодисплеев Samsung Electronics <b>Григория Губанкова</b>, в 2018 г. рынок вырос в первую очередь за счет мониторов диагональю 24дюйма и выше, доля которых превысила 50%. </p> <p> Менеджер по продажам ПО и периферийных устройств Dell в России, Казахстане и Центральной Азии <b>Павел Рузин</b> отмечает, что итоговые результаты не только оправдали, но и в определенной степени превзошли прогнозы и ожидания: «По данным различных независимых агентств, рост рынка относительно 2017 г. составил в среднем около 15% в штуках. Движущими факторами стали: президентские выборы и чемпионат мира по футболу (эти события спровоцировали масштабные изменения и обновления инфраструктуры и технической базы); относительно устойчивый по сравнению с предыдущими годами курс рубля; довольно большая база морально устаревшего парка мониторов в корпоративном сегменте; дальнейшее смещение рынка в сторону устройств с большим размером экрана и более высоким разрешением (2К и 4К) и повышение доступности этого сегмента для потребителей». </p> <p> «2018 г. следует признать достаточно удачным для российского рынка мониторов в целом, — уверен региональный директор компании MMD <b>Андрей Каракашев</b>. — По нашим данным, рынок в натуральном исчислении прибавил примерно 12% (по данным некоторых других участников рынка, даже еще больше). Однако для разных вендоров ситуация складывалась по-разному. В силу колебаний курса рубля к общемировым валютам наибольший рост показали производители, продающие товар за российские рубли, в то время как для продающих на базе цен в долларах год в целом сложился не так успешно. Кроме того, средняя цена устройства несколько снизилась. Что касается качества этих устройств, то тут никаких революционных изменений не произошло, как и самого понятия монитора». </p> <p> Глава представительства NEC Display Solutions в России и странах СНГ <b>Инна Сорокина</b> отмечает, что итоги прошлого года можно оценить вполне позитивно: «Рынок вырос. К сожалению, не так сильно, как всем нам хотелось бы. Очевидно, и мы говорим об этом не первый год, что существует большой отложенный спрос. Это связано прежде всего с экономической ситуацией в стране и спецификой рынка. Я сейчас говорю о централизации рынка в целом и о том, что государство остается одним из самых крупных заказчиков». </p> <p> «Относительно итогов 2016—2017гг., когда российский рынок мониторов был на пике роста и породил большие надежды на следующий период, 2018-й прошел более ровно, — уточняет руководитель отдела мониторов и персональных ТВ LG Electronics RUS <b>Андрей Господынько</b>. — Тем не менее мы можем декларировать 15%-ное увеличение объема продаж и стабильный интерес к нашей продукции. Вновь ощутимо заявили о себе американские производители. Компании Dell и HP не сдают позиции, базируясь на многолетнем опыте и стабильной репутации. Наша задача оперативно реагировать на малейшие изменения, не просто следовать трендам, а опережать их на несколько шагов. Как требования к скорости отклика у наших мониторов, так и наша реакция должны измеряться в сотых и тысячных долях секунды. На сегодняшний день мы определили свою нишу, работаем над расширением аудитории. Уверены, что даже в таких непростых условиях позиции не сдадим». </p> <p> По словам генерального директора HP Inc. в России <b>Павла Анохина</b>, компании в 2018 г. удалось нарастить долю рынка, значительный рост качественных и количественных показателей произошел как в коммерческом, так и в потребительском сегменте: «В рознице стремительно возросли продажи игровых устройств и продуктов премиальной линейки. Во многом такие результаты были достигнуты благодаря синергетическому эффекту от грамотно построенной работы с каналами дистрибуции, отлаженной коммуникации с корпоративными заказчиками и наличию качественного продуктового портфолио. Ассортимент в категории мониторов был расширен в два раза, рассчитан на самых требовательных потребителей и отвечает даже специфическим запросам». По мнению Павла Анохина, произошли и качественные изменения: монитор перестал быть просто устройством вывода, сегодня он становится полноценным многофункциональным элементом офиса у бизнес-клиентов и домашнего пространства у розничных потребителей. </p> <p> Менеджер по коммерческим продуктам Lenovo Russia <b>Павел Гудцов</b> отмечает значительный рост в коммерческом сегменте рынка: «Особенно заметен он среди мониторов нового поколения, которые предлагают новый формат взаимодействия с пользователем, — рассказывает Гудцов. — В частности, это аппараты с разъемом type c, которые позволяют не только подключать устройства, например, к ноутбуку, но и заряжать их и передавать данные. Говоря о современных решениях, нельзя не упомянуть устройства 2в1: и монитор, и док-станция. В Lenovo сегмент таких устройств в 2018 г. вырос в семь раз по сравнению с 2017 г. К мониторам нового поколения можно подключать не только ноутбуки или десктопы, но и смартфоны. Это особенно важно, поскольку с каждым днем количество бизнес-задач, которые мы выполняем с мобильных устройств, растет. Гораздо удобнее и быстрее подключить монитор и работать на нем со смартфона, чем пересылать данные на ноутбук». </p> <p> По оценкам Марии Соловьевой, спрос на рынке предсказуемо смещается в сторону больших диагоналей и более высокого разрешения. «Разрешение ниже Full HD стало практически раритетом. Очень хорошую динамику показывают сегменты 2К-4К. Диагональ 24 дюйма стала безусловным лидером рынка, а мониторы с диагональю ниже 21,5 дюйма с рынка практически ушли, хотя отдельные тендерные запросы по ним еще остаются. Быстро растет спрос на большие диагонали — 27 и 32 дюйма уже хорошо заметные сегменты, особенно в денежном выражении». </p> <p> Что касается «геймерских мониторов», то, по мнению Марии Соловьевой, тут существует определенная путаница — что именно можно и должно называть «игровым монитором»: «Зачастую под эти проходят модели со вполне ординарными характеристиками (особенно часто пренебрегают таким показателем, как частота обновления, которая для игрового монитора все-таки должна быть 144 Гц и выше). Конечно, каждый производитель имеет собственные критерии и маркетинговую стратегию в позиционировании своего модельного ряда. В любом случае очевидно, что это очень интересное и перспективное направление развития мониторной индустрии во всем мире. К тому же именно этот сегмент открывает широкие возможности для творчества дизайнеров и технических инноваций. Самые креативные дизайны встречаются именно здесь. Например, RGB-подсветка мониторов, которая давно стала трендом в геймерских продуктах, сейчас начинает активно применяться и в мониторах». </p> <p> По мнению Андрея Каракашева, если все же говорить об особенностях рынка в 2018 г., следует отметить такие моменты, как увеличение доли мониторов с изогнутыми матрицами в силу снижения их цен, а также тот факт, что некоторые игроки рынка стали активно продвигать в рознице так называемые псевдоигровые мониторы (то есть обладающие минимальными формальными атрибутами игрового устройства, например, небольшим временем отклика, а также соответствующим оформлением упаковки, однако по всем остальным потребительским характеристикам относящиеся к базовому сегменту). В результате чего рынок игровых мониторов формально показал бурный рост на фоне резкого снижения средней цены, однако в реальности этот рост нельзя считать естественным, он не отражает фактического положения дел в игровом сегменте. </p> <p> «Кроме того, мы видим активный рост продаж моделей, которые предлагают усовершенствованный дизайн и большее количество характеристик для удобства пользователей, — отмечает Павел Гудцов. — Так, например, раньше мониторы с небольшой диагональю (19 или 21дюйм ) занимали большую долю рынка. В 2018 г. мы увидели, что спрос постепенно смещается. Теперь самый популярный сегмент — монитор с диагональю 24 дюйма. Растет процент дисплеев с более высоким разрешением, а также безрамочных. Последние благодаря тоненьким рамкам не только красивы, но и позволяют экономить место на рабочем столе пользователя». </p> <p> Согласна с коллегой и Мария Соловьева: «В целом в области дизайна развиваются плюс-минус те же тренды, которые мы уже наблюдаем последние несколько лет, — тонкий, стильный дисплей с безрамочным дизайном. Начинают уделять должное внимание эргономике. Изогнутые мониторы из области экзотики уверенно переходят в достаточно массовый сегмент». </p> <p> Павел Гудцов выделяет как тренд 2018 г. увеличение доли мониторов, которые разработаны с учетом требований эргономики и здоровья пользователей: «Среди таких устройств — мониторы с встроенной технологией Low Blue Light. Увеличенная доля синего спектра снижает утомляемость глаз. Аппараты с подсветкой Flicker Free исключают мерцание экрана, что также снижает негативное воздействие на глаза». </p> <h3> Лучше меньше, да лучше? </h3> <p> По большому счету от наступившего года аналитики не ждут никаких прорывов. С учетом всех негативных экономических факторов наиболее вероятным сценарием на 2019 г. ITResearch считает скромный, 5—7%-ный рост и выход на отметку 3,4–3,5 млн. штук. </p> <p> В CONTEXT также полагают, что продажи настольных мониторов продолжат расти, хотя и не так сильно, как в этом году. </p> <p> По оценкам ММD, в 2019 г. рост рынка существенно замедлится и составит не более 5% по отношению к прошлому году. «В первую очередь это будет вызвано общим неблагоприятным положением российской экономики и, как следствие, снижением покупательной способности населения, усиленной негативным эффектом от увеличения НДС до 20%, — считает Андрей Каракашев. — Мы уже сейчас видим снижение спроса в премиальном сегменте. С другой стороны, надежды на стабильный курс рубля к доллару (ну или, по крайней мере, на отсутствие резких непрогнозируемых скачков) позволяют делать выводы, что снижение средней цены прекратится». </p> <p> Павел Рузин также полагает, что, как и в предыдущие годы, определяющее влияние на рынок окажет прежде всего экономическая ситуация в стране и состояние ИТ-индустрии в целом. «С большой долей вероятности мы увидим замедление темпов роста относительно прошлого года. Достаточно уверенно можно прогнозировать рост в таких сегментах, как дисплеи с разрешением 4К, устройства с интерфейсом USB type-C и геймерские мониторы», — говорит он. </p> <p> «Первый квартал наступившего года складывается очень непросто. После удачного конца года, дополнительно „подогретого“ предстоящим повышением НДС, наступил ожидаемый спад, — рассказывает Мария Соловьева. — Канал „перетарен“, потребительский спрос минимален. Скорее всего, в первом полугодии будет отрицательная динамика. Рассчитываем, что III–IV кварталы компенсируют это падение, но ситуация в значительно степени будет определяться макроэкономикой. В отсутствие серьезных потрясений рынок может выйти в небольшой плюс по итогам года, но в целом, по всем ощущениям, 2019 г. будет для рынка сложным». </p> <p> «В первом квартале 2019 г. продажи сдерживали усиленные отгрузки конца предыдущего года, когда все стремились закупить товар впрок до повышения НДС, — рассказывает Роман Васильев. — Таким образом, в начале года заметного роста продаж мы не видим. Тем не менее ожидаем положительной динамики рынка по сравнению с прошлым годом порядка 10%, а также дальнейшего увеличения доли дорогих решений: мониторов с диагоналями 27 дюймов и больше, аппаратов высокого разрешения, а также игровых мониторов». </p> <p> Григорий Губанков считает, что в 2019 г. рост «больших диагоналей» продолжится, в частности, привычными станут мониторы с диагональю 32 дюйма. Продолжится развитие игрового сегмента. В Samsung также ожидают расширения рынка мониторов с разрешением выше Full HD — WQHD, UHD. </p> <p> «В 2019 г. мы смотрим позитивно и не ждем серьезных изменений конъюнктуры рынка, — размышляет Павел Анохин. — Продолжим выпуск технологических новинок и расширим портфель устройств, в первую очередь потому, что в этом нуждаются сами потребители. В корпоративном сегменте сформировалась огромная устаревшая инсталлированная база устройств, переставших отвечать современным требованиям безопасности и современным понятиям об эргономике, качестве и дизайне. Такие устройства требуют замены, что для игроков рынка станет потенциалом роста. Также следует активно внедрять в бизнес мультимониторные системы, которые позволяют повысить продуктивность работы сотрудников и давно доказали свою эффективность». </p> <p> В компании LG планируют «с одинаковым вниманием относиться ко всем категориям продукции». «На начало года заложена основательная и стабильная база, которую мы намерены расширять, — говорит Андрей Господынько. — Игровой рынок, образовательные учреждения, профессионалы в области графических работ — все категории пользователей и покупателей были и остаются нашим основным объектом внимания. Задача все-таки сделать так, чтобы мы „растили“ своего покупателя, условно говоря: берем юного киберспортсмена, сопровождаем его на пути обучения в вузе и выпускаем профессионала, работающего на мониторах LG». </p> <p> По оценкам Павла Гудцова, в первом календарном квартале 2019 г. на рынке случился неожиданный спад, поэтому строить долгосрочный прогноз пока сложно: «Тем не менее мы ожидаем увидеть дальнейший рост продаж дисплеев с расширенным функционалом — с разъемом type-С, с более высоким разрешением экрана и т. д. Активно развивается новый сегмент мобильных мониторов — это небольшие устройства диагональю примерно 14 дюймов, которые пользователь может брать с собой. Из преимуществ — портативность, небольшой вес, удобство подключения, эффективность работы с информацией. Таким образом, монитор превращается из обычного инструмента представления информации в более универсальное устройство взаимодействия с пользователем». </p> <p> Для компании NEC, по словам Инны Сорокиной, основное направление бизнеса — не просто отдельно стоящий профессиональный монитор, но и вся экосистема вокруг него под конкретные задачи для той или иной индустрии, где компания удерживает свою долю рынка: «Благодаря драйверам 2018 г. — чемпионату мира по футболу и выборам Президента России, рынок за последние два года показал рост. Я не ожидаю какого-то скачка или технологического прорыва в этом году. У нас есть четкая система поддержки канала, ему интересно продавать наши мониторы и получать прибыль, поэтому на ближайший год мы смотрим с осторожным оптимизмом. Политическая ситуация сильно влияет на нашу экономику. Мы продолжаем оставаться страной, которая зависит от ресурсов, и эта зависимость мешает развитию. По моему мнению, рост не превысит 5–10%, все зависит от конкретных проектов и бюджетов заказчиков. Если рынок останется стабильным (а 5% — это больше похоже на погрешность), — это тоже неплохо в текущей ситуации. Первый квартал 2019 г. был непростым. Посмотрим, что будет дальше. Я очень люблю это английское „делай, что должен, и будь что будет“. Банально, но правильно». </p> <br> Оценивая перспективы 2018 г., эксперты и участники рынка полагали, что рост, начавшийся в 2016 г., продолжится. Мало того, 2018-й может стать годом ... article В пределах статистической погрешности http://www.crn.ru/numbers/reg-numbers/detail.php?ID=135191 Fri, 26 Apr 2019 00:00:00 +0300 <p> Минувший год не стал прорывным для рынка ИБП. Положительная динамика 2017 г., так вдохновившая игроков рынка, когда продажи устройств в штуках выросли на 20,7%, а в деньгах на 10,5%, быстро сошла на нет. В 2018 г., по результатам исследований аналитической компании ITResearch, российский рынок ИБП вырос по сравнению с 2017 г. лишь на 0,3% в штуках и снизился на 1,2% в деньгах. Такой «рост» эксперты и участники рынка объясняют реакцией отрасли на ухудшение экономической ситуации. Даже поставки к ЧМ-2018 по футболу не смогли компенсировать общее снижение спроса. </p> <p> Критичных изменений структуры продаж не наблюдалось, но отмечен общий тренд в сторону решений с оптимизированным набором характеристик, что позволяет снизить стоимость ИБП. Лидер рынка — Schneider Electric — по-прежнему контролирует около 40% всех продаж. Компанию ей на пьедестале по итогам года составили Eaton и Ippon (перечислены в алфавитном порядке). Далее следуют Delta Electronics, CyberPower и Powercom. Суммарно на эти шесть ведущих брендов приходится 72,6% рынка в денежном выражении. </p> <p> <b>Елена Кузнецова</b>, директор департамента по работе с партнерами и развитию продуктового направления HBN подразделения Secure Power компании Schneider Electric, считает, что рынок ИБП в разных регионах мира демонстрирует различную динамику. В стабильной и спокойной Европе ежегодный рост составляет от 3 до 5%. В странах с развивающейся экономикой, к числу которых относится и Россия, рост может быть более бурным и исчисляться двузначными величинами процентов. </p> <p> «Независимые агентства, которые замеряют рынок ИТ в России, дают разные цифры, — заявила Елена Кузнецова. — Однако все согласны, что российский рынок либо не растет вообще (данные лежат в пределах погрешности измерений), либо демонстрирует небольшой спад. Сегмент ИБП неоднороден: около 70% приходится на долю однофазных ИБП, остальное — трехфазные решения. На однофазном рынке отмечена стагнация в денежном эквиваленте, но по итогам года зафиксирован рост в сегменте решений для офиса и небольших серверных комнат (от 1 до 3 кВА). Это объясняется как ростом периферийных вычислений, так и тем, что системы в офисах и производственных объектах из-за цифровизации становятся все более критичными к качеству электропитания. Рынок трехфазных устройств, по данным IDC, стабильно растет год к году в среднем на 7%». </p> <p> По мнению <b>Александра Халаева</b>, вице-президента компании Tripp Lite в странах Центральной и Восточной Европы, России и СНГ, Ближнего Востока и Северной Африки, каких-либо кардинальных отличий рынка ИБП в 2018 г. по сравнению с предыдущим годом не было. При небольших колебаниях объемов продаж в тех или иных сегментах в целом тенденция к росту сохранилась. В 2018 г. спрос на ИБП поддерживался не только потребностью в надежном электропитании и защите оборудования, но также совершенствованием предлагаемых решений. Производители, оперативно реагируя на запросы рынка, разрабатывали новые продукты и модифицировали существующие. Появление новых устройств и сервисных услуг не сопровождалось увеличением цен: 2018 г. показал, что предприятия работали «в экономном режиме», поскольку ситуация в стране вынуждала бизнес оптимизировать расходы. </p> <p> «Мы наблюдаем поступательный рост рынка ИБП, в 2018 г., по нашим оценкам, он составил более 10%, — заявил Александр Халаев. — Наибольшим спросом пользовались трехфазные ИБП с двойным преобразованием — системы большой мощности и с расширенным спектром функций, что было обусловлено увеличением спроса на ИБП предприятий крупного и среднего бизнеса, которые решали сложные инфраструктурные задачи». </p> <p> «I и II кварталы 2018 г. подтвердили наши прогнозы по поводу роста продаж ИБП. Этому способствовали масштабные инфраструктурные проекты по подготовке к проведению чемпионата мира по футболу и их реализация в первом полугодии 2018 г., а также региональные программы развития предприятий и инфраструктуры. Как пример, подготовка Красноярска к проведению зимней Универсиады-2019, — сообщил <b>Алексей Сапов</b>, коммерческий директор компании „Айсо-дистрибьюция“. — В III и IV кварталах, в связи с ужесточением внешних санкций и ожидаемым увеличением ставки НДС до 20%, мы наблюдали замедление темпов роста продаж ИБП, а в некоторых сегментах и определенный спад продаж». </p> <p> По оценке <b>Алексея Морозова</b>, руководителя направления «Маркетинг» компании «Парус электро», в 2018 г. рынок ИБП в России сохранил тенденцию к росту, но в это же время нарастала конкуренция. Лидеров рынка предыдущих лет теснили новые игроки не только в сегменте однофазных ИБП, но и в сегменте тяжелых трехфазных машин. </p> <p> Как отмечает <b>Анна Давыдова</b>, руководитель направления ИБП компании Legrand, несмотря на воодушевляющее начало 2018 г. на волне проектов 2017 г. и достаточно оптимистичные прогнозы аналитиков, рынок быстро насытился, началась стагнация. Поэтому нынешний год стартовал с нулевых показателей роста. «Многие вендоры предрекали подобное развитие событий ввиду окончания крупных проектов, прошедших выборов и сложившейся политической ситуации, что в той или иной степени повлияло на эти показатели», — сказала Анна Давыдова. Она также отметила несколько интересных тенденций последних лет: </p> <p> </p> <ul> <li> <p> Выросло число малоизвестных брендов китайского происхождения, предлагающих однофазные ИБП, а также российских марок трехфазных ИБП, которые хоть и относятся к ОЕМ-оборудованию, но зачастую ведут все к тем же китайским производителям. И хотя это нельзя назвать растущей конкуренцией, тем не менее ситуация способствует демпингу в сегменте low-cost решений. </p> </li> <li> <p> Увеличилось количество запросов на ИБП с литий-ионными батареями, но в целом конечные заказчики относятся настороженно к этой технологии. Распространенные опасения на этот счет такие: «нет опыта эксплуатации», «есть вопросы по мониторингу аккумуляторов» и пр. Тем не менее рынок ждет альтернативу кислотно-свинцовым батареям. </p> </li> <li> <p> Требование по импортозамещению по сравнению с 2017 г. стало не столь жестким — госзаказчики и связанные c ними компании чувствуют себя свободнее в реализации условий импортозамещения, из разряда обязательных требований оно перешло в разряд преимуществ. </p> </li> <li> <p> Повышение уровня требований по сбору, анализу, учету и хранению данных, а также их безопасности во всех сферах и системах жизнеобеспечения: на промышленных предприятиях, в банковском секторе, городской инфраструктуре, ЦОДах и др. — обеспечивает высокие стандарты инженерных коммуникаций и оборудования, в том числе ИБП. В связи с этим наблюдался рост запросов на кастомизированные решения систем бесперебойного питания большой мощности. Cложность подобных проектов в том, что у заказчика нет четкого понимания, что ему нужно, из-за отсутствия компетенций, необходимых для постановки технического задания. </p> </li> </ul> <p> «В 2018 г. почти не случилось больших инфраструктурных проектов с ИБП (таких как стадионы в 2017 г.), рынок некому было „тянуть“ вверх, — заявил <b>Денис Андреев</b>, руководитель департамента систем бесперебойного питания компании Landata. — Происходит „размывание“ количества брендов на рынке за счет прихода дешевых ИБП. При этом пятерка лидеров удерживает свои позиции. ИБП так называемой „российской“ сборки есть, но по-прежнему не пользуются большим спросом. Многие заказчики не очень доверяют их качеству. На мой взгляд, это разумно: российские ИБП обычно создаются на самой дешевой элементной базе, у них плохое ПО и хромает сервис. Значительная их часть — это переклейка этикеток или остаточная отверточная сборка». </p> <p> Впрочем, есть отдельные ниши, которые стимулируют развитие рынка ИБП. Как утверждает Максим Орехов, технический эксперт компании Vertiv, с процессом цифровизации и ростом объема данных предприятия все больше нуждаются в источниках бесперебойного питания. Их отсутствие может привести к потере критически важной информации или к сбою работы сервисов. Под влиянием постоянно растущих потребностей заказчиков компании-производители наращивают энергоэффективность, повышают отказоустойчивость и уменьшают габариты своих ИБП. </p> <p> «В 2018 г. консолидация корпоративных ЦОДов привела к повышению спроса на ИБП большой мощности, — подчеркнул Максим Орехов. — В то же время распространение периферийных вычислений повысило интерес заказчиков к ИБП малой и средней мощности, которые позволяют оптимизировать стоимость владения из-за высокой энергоэффективности». </p> <p> В корпоративном сегменте рынка, по словам Алексея Морозова, сохраняется тенденция замены персональных ИБП для компьютера на ИБП большой мощности для централизованной защиты всего ответственного оборудования в офисе. Такое решение надежнее, проще в обслуживании и обеспечивает высокое качество электропитания благодаря применению технологии двойного преобразования. «Растет рынок ИБП большой мощности, применяемых не только в сфере ИТ, но и с промышленным оборудованием, — заметил Алексей Морозов. — Развитие современных высокотехнологичных производств в стране можно считать потенциальным драйвером роста для трехфазных систем бесперебойного питания». </p> <h3> Небольшой рост — уже удача </h3> <p> Увеличение объемов продаж в некоторых продуктовых сегментах на фоне общей стагнации рынка ИБП уже можно считать неплохим результатом. Есть достижения и у компаний, принимавших участие в данном обзоре. </p> <p> «На наш взгляд, рынок ИБП развивается „в ногу“ с ИТ-рынком в целом. Это мировой тренд, и Россия здесь не стала исключением. Вывод на рынок новых ИТ-решений и технологий мгновенно формирует запрос на них, — сказал Александр Халаев. — Что касается 2018 г., то он показал сохранение темпов роста затрат предприятий на оборудование для ЦОДов, а также на корпоративные ИТ-сервисы. Невозможно обеспечить нормальную работу в указанных направлениях без использования ИБП, поэтому и для Tripp Lite данные сегменты остаются одними из ключевых. Прошедший год для нашей компании, впрочем, я думаю, как и для всех других, действующих на российском рынке, был непростым, но в целом сложился удачно. Действовать пришлось в сложной экономической ситуации и в условиях жесткой конкуренции. Но нам все-таки удалось показать хорошие результаты благодаря следованию трем главным постулатам нашей стратегии: </p> <p> </p> <ol> <li> <p> соответствие требованиям рынка; </p> </li> <li> <p> надежность продукции и сервиса; </p> </li> <li> <p> формирование взаимовыгодных партнерских отношений». </p> </li> </ol> <p> По словам Алексея Сапова, рынок ИБП в 2018 г. в ИТ-разрезе демонстрировал небольшой, но стабильный рост в 5–6%. «Данный рост, по нашему мнению, связан со строительством новых и расширением уже существующих ЦОДов. 2018 г. ознаменовался выводом на рынок все большего количества мобильных мини-ЦОДов с использованием ИБП средней и малой мощности, что вызвано желанием провайдеров облачных вычислений сокращать задержки при передаче контента конечным пользователям, — сообщил Алексей Сапов. — Для нас минувший год стал первым полноценным годом в статусе дистрибьютора оборудования марки Eaton. Годовой план, поставленный нам производителем, был перевыполнен на 13%». </p> <p> Максим Орехов также заявил, что 2018-й для компании Vertiv был результативным. Вендор отмечает высокий интерес заказчиков к его продукции, удалось реализовать много комплексных проектов. Рост активности наблюдался во всех отраслях, особенно высоким был спрос банковского сектора и телекоммуникационных компаний. «Мы всегда пытаемся опережать тенденции рынка и предвидеть растущие потребности клиентов, поэтому в 2018 г. Vertiv полностью обновила линейку ИБП, тем самым упрочив свои позиции на рынке», — подчеркнул Максим Орехов. </p> <p> «В нашем портфеле представлены и трехфазные, и однофазные устройства. Что касается однофазных, до 10 кВА, то по данным IDC и ITResearch, мы прочно удерживаем лидерские позиции, занимая более половины рынка, и остаемся вендором № 1, — говорит Елена Кузнецова. — Поставки трехфазной продукции независимым аналитикам учитывать сложнее: это все-таки проектная область, в открытом доступе информация часто отсутствует. Тем не менее в сегменте трехфазной продукции мы остались лидерами. Если же говорить о канальном бизнесе, об однофазной продукции, то здесь в 2018 г. мы показали двузначный рост по сравнению с 2017 г. в рублевом эквиваленте и увеличили свою и без того немалую долю на российском рынке. </p> <p> Этот рост был обеспечен, в частности, тем, что еще два года назад мы вышли в средний ценовой сегмент (medium offer) и с тех пор уделяем таким продуктам и решениям самое пристальное внимание». </p> <p> «Для нашей компании 2018 г. начался с достаточно высоких показателей по сравнению с началом предыдущего года, хотя по году в целом мы не ожидали каких-то выдающихся результатов. Выборы, санкции, нестабильный курс, сдержанные прогнозы по ВВП — в этой ситуации мы акцентировали свое внимание на работе с конечными ключевыми клиентами и на развитии канала инжиниринговых компаний», — сообщила Анна Давыдова. Она добавила, что исторически Legrand имеет достаточно сильные позиции в поставках оборудования для инженерной инфраструктуры зданий, что обуславливает рост продаж однофазных линейно-интерактивных ИБП для оснащения рабочих мест, однофазных ИБП двойного преобразования до 10 кВА и трехфазных стандартных ИБП до 60 кВА. «Мы также планируем расширять и усиливать наше присутствие в этом сегменте рынка, — подчеркнула Анна Давыдова. — 2018 г. закончился для нашей компании ростом на 20% по направлению ИБП. Это хороший показатель. Мы зафиксировали сокращение общего количества проектов, но при этом их качество повысилось, что объясняется ужесточением требований технических заданий. Так ли это? Перешло ли количество в качество? Или снижение числа проектов обусловлено общей ситуацией на рынке России? Нам предстоит ответить на эти вопросы в 2019 г.». </p> <p> В компании CyberPower минувший год также считают успешным. По словам <b>Татьяны Проворовой</b>, директора по маркетингу, компания серьезно увеличила поставки профессионального оборудования. В 2018 г. по сравнению с 2017 г. продажи младших моделей онлайн-ИБП мощностью до 3 кВА выросли более чем на 50% в количественном и долларовом исчислении. CyberPower продемонстрировала уверенный рост (чуть более 40% в количественном исчислении) и по поставкам тяжелого трехфазного оборудования, который составил. </p> <p> По оценке Алексея Морозова, рост рынка не превысил 10%, что пропорционально общей ситуации в экономике. Поэтому ушедший год в компании «Парус электро» был признан успешным, поскольку темпы роста бизнеса превысили среднерыночные показатели. Не стала исключением и компания Landata. Денис Андреев сообщил, что Eaton удержала свою долю на уровне 9–10%. В то же время Landata сохранила позиции крупного дистрибьютора Eaton и по-прежнему поставляет до половины всех ИБП этого вендора. </p> <h3> Робкие надежды </h3> <p> Практически все участники рынка считают, что говорить о стабилизации рынка ИБП, и тем более о его росте, пока преждевременно. Но определенные позитивные сигналы имеются. Впрочем, может оказаться и так, что в компаниях случайные рыночные флуктуации приняли за ожидаемые тенденции. Как бы там ни было, эксперты очень аккуратны в заявлениях. «С крайней осторожностью констатирую, что ситуация на рынке стабилизировалась. Что касается прогнозов, то их сделать очень сложно в условиях нестабильной политической и экономической ситуации. Однако я уверен, что тенденция позитивного развития рынка сохранится, речь может идти только о конкретных показателях роста», — сказал Александр Халаев. </p> <p> По словам Алексея Сапова, до конца января сохранялись опасения относительно того, возобновятся ли приостановленные крупные проекты. «Но в середине марта стало ясно, что ситуация приходит в норму, рынок ИБП продолжил рост, число перспективных и готовых к реализации проектов достигло уровня прошлого года. Хочется верить, что в 2019 г. рынок ИБП также покажет рост и не возникнет внешних факторов, способных негативно повлиять на текущую тенденцию», — заявил Алексей Сапов. </p> <p> «Проекты цифровизации и автоматизации по своей сути подразумевают непрерывность работы большого количества единиц оборудования. Все это требует серьезных энергоресурсов, и в нашем случае мы можем говорить о востребованности решений по обеспечению гарантированного электропитания. Однако предпосылок для оптимистичного прогноза относительно значительного роста рынка ИБП в 2019 г. пока не видно. Скорее всего, зависимость от государственных программ сохранится», — подытожила Татьяна Проворова. </p> Минувший год не стал прорывным для рынка ИБП. Положительная динамика 2017 г., так вдохновившая игроков рынка, когда продажи устройств в штуках ... article Константин Геращенко Рынок ноутбуков снова в плюсе http://www.crn.ru/numbers/reg-numbers/detail.php?ID=135190 Fri, 26 Apr 2019 00:00:00 +0300 <p> В 2017 г., как отмечалось в CRN/RE в прошлом году, сегмент ноутбуков в России впервые за многие годы вернулся к росту. Тенденция эта сохранилась и в 2018 г.: всего ноутбуков было продано, по данным ITResearch, 3,61 млн. штук, что на 8,5% больше, чем в 2017 г. На протяжении года росли продажи более дорогих конфигураций, ожил сегмент игровых ноутбуков. </p> <p> Однако к концу года, отмечают аналитики, смещение спроса к более продвинутым моделям приостановилось. С точки зрения каналов сбыта стало заметно увеличение прямых закупок розничных сетей по отношению к традиционному двухуровневому каналу продаж. Лидирующая группа поставщиков ноутбуков при этом не изменилась: в нее, как и в 2017 г., входят компании Acer, ASUS, Dell, HP Inc. и Lenovo (в алфавитном порядке), на которые приходится 87% всех реализованных в России мобильных ПК. </p> <p> По оценке IDC, российские поставки ноутбуков в 2018 г. выросли на 26,9% по сравнению с показателями 2017 г. и достигли 3,9 млн. штук. Пятерка лидеров этого рынка выглядит так — HP Inc., Lenovo, ASUS, Acer и Apple (в порядке убывания занимаемой доли). Категория ультрабуков, свидетельствуют аналитики этого агентства, демонстрирует наиболее позитивную динамику. Поставки таких устройств в 2018 г. увеличились на 88,4% в количественном исчислении относительно показателей 2017 г. </p> <h3> Мобильные перипетии </h3> <p> <b>Гектор Пулинец</b>, один из руководителей направления закупок по категориям «Вычислительная техника» компании ДНС, приводит свои данные: «По нашим оценкам, общий розничный рынок ноутбуков в РФ прибавил примерно на 8% в натуральном и на 20% в денежном выражении. Рост продаж данной категории в ДНС оказался несколько динамичнее: 18% в натуральном и 24% в денежном. Средний чек вырос на 5%». </p> <p> «Суммарно продано около 2,8 млн. ноутбуков, примерно на 94 млн. рублей, — говорит <b>Сергей Балашов</b>, менеджер по продукту Lenovo. — Из трендов можно выделить рост продаж ультратонких и игровых машин, также незначительно растет сегмент трансформируемых ноутбуков. Устойчивый тренд роста у SSD и ноутбуков с двойным хранилищем (HDD+SSD). Также очевиден спад доли самой дешевой категории ноутбуков, то есть устройств с начальными конфигурациями». </p> <p> <b>Сергей Васильев</b>, руководитель департамента ноутбуков и мобильных ПК компании STATEN, также отмечает более сильный рост продаж ноутбуков в 2018 г. в денежном исчислении, чем в количественном. И связывает это не только с динамикой курса доллара, но и с увеличением маржи вендора, а также с ростом доли сегмента игровых систем и ультрабуков, находящихся на вершине ценовой пирамиды. </p> <p> По данным, которые приводит <b>Сергей Косецкий</b>, коммерческий директор компании X-Com, в 2018 г. продано ноутбуков на 6 с лишним процентов больше, чем в штучном выражении, относительно результата 2017 г.: «Наибольшую динамику показали ноутбуки бизнес-серии компаний HP, ASUS и Lenovo». </p> <p> Как считает <b>Александр Буравлев</b>, технический директор компании «Аквариус», импортозамещение проявило себя в прошлом году как один из главных трендов, в том числе и на рынке мобильных ПК. </p> <h3> 15,6 навсегда </h3> <p> В бизнес-сегменте, по наблюдению Александра Буравлева, наиболее популярными в прошлом году были два типа ноутбуков: с диагональю 15,6 дюймов как замена настольного ПК и тонкие легкие 13-дюймовые решения. Гектор Пулинец также указывает, что 15,6-дюймовые ноутбуки оставались лидерами спроса в 2018 г. и наверняка окажутся столь же востребованы по итогам 2019-го. </p> <p> По словам Сергея Васильева, наряду с этими неизменными фаворитами рынка в 2018 г. заинтересовали российского потребителя и 14-дюймовые модели ценовых сегментов среднего и ниже среднего. А Сергей Косецкий добавляет, что вдобавок к этим категориям вырос спрос на компактные и легкие мобильные компьютеры в алюминиевом корпусе. </p> <p> Как отмечает <b>Павел Анохин</b>, генеральный директор HP Inc. в России, наиболее популярным был и остается классический форм-фактор clamshell — ноутбук-книжка. Такие модели занимают примерно 95% всего рынка. Оставшиеся 5% приходятся на устройства «2-в-1», будь то трансформеры (с возможностью открыть и развернуть крышку на 360°) или detachables (со съемной клавиатурой). Доли ноутбуков в этих неклассических форм-факторах растут, по словам эксперта, в среднем по полпроцента в год. В бизнес-сегменте опережающими темпами увеличивалась доля 14-дюймовых тонких ноутбуков, что указывает на повышение мобильности пользователей. </p> <p> Солидарен с этой точкой зрения и Сергей Балашов. По приведенным им сведениям, наибольшую долю ноутбучного рынка в России — почти 70% по количеству — занимают традиционные мобильные ПК в корпусах, которые никак нельзя отнести к категории ультратонких. Вместе с тем эксперт отмечает: «Наблюдается значительный рост сегмента ультратонких ноутбуков, но мы растем медленнее, чем в Европе или в мире. Например, в Европе 45% рынка занимает традиционный форм-фактор, а 40% — ультратонкие ноутбуки». </p> <p> По наблюдениям <b>Вадима Тихонычева</b>, консультанта по клиентским системам Dell EMC в России, Казахстане и Центральной Азии, явным фаворитом рынка в 2018 г. стал формат 360° с touch-экраном: доля продаж, приходящаяся на такие устройства, росла быстрее остальных, хотя пока они еще не лидируют в абсолютных показателях. Важными трендами 2018-го эксперт называет способность ноутбука выдерживать полный рабочий день на автономном питании (фактически ставшая теперь стандартом де-факто), снижение массы до 1,5 кг и менее, а также использование при создании мобильных ПК высококачественных материалов. </p> <h3> О насущности трансформации </h3> <p> Устройства «два-в-одном», способные с легкостью трансформироваться из классической ноутбучной компоновки в планшетную и обратно, представляют собой особый подкласс тонких и легких мобильных компьютеров. По мнению Александра Буравлева, трансформеры пользуются спросом только в образовательном сегменте, тогда как на взгляд Сергея Васильева, они вызывают интерес исключительно в коммерческом сегменте. </p> <p> Сергей Косецкий сводит обе эти точки зрения воедино: «Трансформеры традиционно востребованы в образовательных учреждениях, и в дальнейшем доля этого форм-фактора в общем объеме продаж ноутбуков продолжит увеличиваться. Коммерческие организации их приобретают преимущественно для руководства и специалистов сферы продаж». </p> <p> На американском рынке активных пользователей трансформеров называют "mobile go-getters«, — об этом напоминает Гектор Пулинец. Это современные работники, которые большую часть времени проводят вне офиса, но при этом им необходимо решать разные задачи и быть на связи 24/7. Вадим Тихонычев также считает, что покупатели мобильных ПК в формате трансформеров — это профессионалы: «Ноутбук — их инструмент, к нему предъявляются серьезные требования, в том числе и к удобству использования и надежности. Профессионал всегда на связи, на ходу принимает решения, на ходу делится важной информацией». </p> <p> «Покупатель трансформеров — прежде всего человек, привыкший к тачскрину, — утверждает Павел Анохин. — Если он по достоинству оценил преимущества трансформера, такие как режим презентации, работа с пером благодаря технологии Windows Ink, то, скорее всего, его интерес к трансформерам возрастет, и последующие устройства он будет покупать именно в таком форм-факторе». </p> <p> Сергей Балашов развивает эту мысль: «Основными преимуществами трансформеров можно считать гибкий форм-фактор, который удобен и для создания медиаконтента, а также тачскрин, который подходит для серфинга в Интернете и, в большинстве случаев, для использования цифрового пера. Это привлекает довольно широкую аудиторию, но особенно создателей контента, так как цифровое перо как профессиональный инструмент распознает тысячи градаций нажатия». </p> <h3> Нужно больше хрома? </h3> <p> Хромбуки — ноутбуки с небольшими накопителями и с развернутой на них облачной операционной системой Chrome OS разработки Google — достаточно популярны в США и Западной Европе. По крайней мере, присутствие их на рынке мобильных ПК с единицами процентов доли статистически значимо. В России же они сегодня остаются экзотикой, выбором энтузиастов, — на это обращает внимание Сергей Косецкий. </p> <p> «Мешает малоизвестность ОС», — поясняет низкий уровень интереса к хромбукам Александр Буравлев. Гектор Пулинец дополняет: «Microsoft Windows и ПО для нее все еще сильны на рынке РФ. Покупатель не хочет пересаживаться на что-то новое, что ограничивает сценарии использования». </p> <p> Павел Анохин развивает эту мысль: «Пользователю важно иметь жесткий диск объемом 500 Гбайт либо как минимум SSD объемом 128 Гбайт. Клаудбуки на Windows остаются популярным, но ограниченным сегментом. Клаудбуки на Chrome OS пока не дошли до массового покупателя. Хотя не исключаю, что в ближайшие несколько лет на российском рынке случится прорыв, и ситуация радикальным образом изменится. Основным сдерживающим фактором популяризации хромбуков остается отсутствие бизнес-приложений под OC Chrome». </p> <p> Компания Google до самого последнего времени не была очень-то заинтересована в продвижении хромбуков на российском рынке, — на это обращает внимание Сергей Балашов. Адаптировать созданные под Chrome OS приложения, довести до общественности преимущества своей платформы — на это нужны усилия, время и деньги, которых корпорация для России, очевидно, не выделяла. </p> <p> Вадим Тихонычев здесь еще более категоричен: «Это вопрос больше к хром-технологии и ее адаптации к законодательству РФ». Хромбуки не прижились на российском рынке, констатирует Сергей Васильев: «Считаю, что основная доля потенциальных потребителей таких устройств ушла на рынок смартфонов». </p> <h3> ARM+Windows=?.. </h3> <p> В прошлом году в ИТ-экспертном сообществе немало было разговоров о стремлении Microsoft перенести Windows на платформу ARM. Уже не путем переписывания исходного кода ОС и приложений, как это было в случае с неудачной Windows RT, а за счет виртуализации. Современные мобильные процессоры ARM становятся настолько мощными, что, в принципе, вполне способны обеспечить работу программного контейнера, внутри которого будут исполняться рассчитанные на х86-«железо» ОС и прикладное ПО. </p> <p> Однако дальше разговоров и отдельных демонстрировавшихся на выставках ARM-гаджетов с виртуализованной х86-Windows на них дело (пока?) не пошло. «Вряд ли эти устройства смогут отвоевать существенную долю рынка, — замечает Александр Буравлев. — Их покупатели — энтузиасты, которым интересна поддержка 4G и существенное увеличение автономности». </p> <p> Вадим Тихонычев также настроен скептически: «Пока мы не видим серьезных запросов и предложений продуктов, сопоставимых по производительности с классическим ноутбуком. Возможно, нужно подождать». Гектор Пулинец подтверждает, что хотя его компания и не ожидает в ближайшее время завоевания заметной доли рынка мобильных ПК ARM-ноутбуками, но «руку на пульсе держит». </p> <p> Преимуществ ARM-архитектуры — более длительная работа от батареи, отсутствие потребности в кулере, более компактные размеры — недостаточно, чтобы в глазах пользователя перевесить предубеждения относительно совместимости с приложениями Windows, убежден Павел Анохин: «Однако, как и в случае с Chrome, это, возможно, вопрос ближайших нескольких лет». </p> <p> Сергей Балашов пока не видит предпосылок к развитию подсегмента ноутбуков. Такие устройства должны предложить какие-то весомые преимущества, чтобы завоевать внимание пользователя и побудить его отказаться от более устоявшихся комбинаций программной и аппаратной части. Сергей Косецкий же и вовсе настроен пессимистично, даже не исключая некоторого снижения доли устройств ARM+ Windows (и без того чрезвычайно малой) в общем объеме продаж. </p> <h3> Будет рост — если курс не подведет </h3> <p> Последние два года рынок ноутбуков демонстрирует хотя и незначительный, но уверенный рост, — об этом напоминает Сергей Косецкий: «Надеюсь на продолжение данной тенденции в текущем году. Наибольший рост могут показать тонкие и легкие модели с длительным сроком автономной работы». </p> <p> «Наш прогноз — дальнейший рост рынка и тренд на импортозамещение, — заявляет Александр Буравлев. — Ожидаем возврат AMD на массовый рынок ноутбуков». Гектор Пулинец предрекает сохранение рыночных показателей на том же уровне, что и в 2018 г., особо отмечая рост влияния таких трендов, как уменьшение массы и толщины ноутбуков, в том числе высокопроизводительных игровых, а также увеличение времени работы от батареи. </p> <p> «Профессиональная мобильность как основа будущего рабочего места очень востребована», — указывает Вадим Тихонычев. Что касается некоммерческих пользователей, то он отмечает их очевидную потребность быть всегда онлайн. </p> <p> Сергей Васильев напоминает, что основными факторами, влияющими на спрос, были и остаются экономические показатели страны, а также поведение курса доллара, особенно в период хеджирования вендорами перед основными сезонами BTS (снова в школу) и XMAS (Рождество и Новый год). «Если резких скачков этих показателей на протяжении года не произойдет, мы ожидаем прирост продаж порядка 5–10% в денежном эквиваленте только за счет роста средней цены на продукт по сравнению с прошлым годом». </p> <p> Павел Анохин дает весьма развернутый прогноз на текущий год, отталкиваясь от того, что уже за первые два месяца рынок показал отрицательную динамику. Здесь свою роль сыграли несколько факторов, включая высокие продажи 2018 г., рост НДС (даже при условии сохранения реальных рыночных цен на прежнем уровне потребитель часто воспринимает стоимость устройства как цену с НДС 20%), ослабление рубля во втором полугодии 2018-го (что заставило пользователей приобретать раньше). </p> <p> И все же, несмотря на перечисленные факторы, эксперт ожидает по итогам года в целом положительный тренд по ряду причин: а) в январе 2020 г. заканчивается поддержка устройств на Windows 7 (таких ПК на руках у пользователей несколько миллионов, и это будет побуждать их обновлять свою компьютерную базу); б) выходят новые видеокарты NVIDIA для игрового сегмента, а гейминг остается одним из наиболее перспективных направлений, где графика имеет крайне важное значение при выборе ПК; в) ноутбуки с SSD станут более доступными. </p> <p> «По итогам 2019-го мы ожидаем рост доли ноутбуков с SSD и устройств тоньше 20 мм; особый интерес вызовут безрамочные дисплеи и более яркая матрица с пониженным энергопотреблением, — заключает Павел Анохин. — В коммерческом сегменте влияние внешних факторов более слабое, основные причины замены устройств — бизнес-необходимость. Учитывая большую инсталлированную базу старше пяти лет, мы ожидаем дальнейшего роста продаж в коммерческом сегменте». </p> <p> «Можно сказать, что мы точно будем присутствовать в этом сегменте, — заверяет Сергей Балашов. — Самое главное, что заинтересует потребителя, — это, по нашему мнению, какие-то новые сценарии использования, недоступные ему ранее». Самой главной тенденцией, которая быстро набирает силу во всем мире (в России — несколько медленнее), эксперт называет мобильность и автономность устройств. И подчеркивает, что с каждым годом для достижения этого все меньше надо жертвовать мощностью устройства и его ценовой доступностью. </p> В 2017 г., как отмечалось в CRN/RE в прошлом году, сегмент ноутбуков в России впервые за многие годы вернулся к росту. Тенденция эта сохранилась и ... article Максим Белоус Проекторы: оптимистов больше, чем пессимистов http://www.crn.ru/numbers/reg-numbers/detail.php?ID=135189 Fri, 26 Apr 2019 00:00:00 +0300 <p> По данным исследовательской компании ITResearch, в 2018 г. в России было продано 122,4 тыс. проекторов на сумму в 136,6 млн. долл., т. е. рынок стал больше на 12,7% в штуках и на 15,8% в деньгах. Средневзвешенная стоимость одного аппарата также выросла и составила около 1116 долл. (<a href="https://www.crn.ru/numbers/reg-numbers/detail.php?ID=125963" target="_blank">в 2017 г.</a> — около 1085 долл.). </p> <p> Как отмечают аналитики, в 2018 г. набирали вес 4К-проекторы: при том, что они заняли в штуках менее 1% рынка, их доля в деньгах приблизилась к 10%, что соизмеримо с денежным оборотом SVGA-устройств, занимающих в штуках почти треть рынка. </p> <p> Лидером на рынке проекторов остается Epson, далее следуют Acer и BenQ. Суммарно на эту тройку приходится 59% всех отгрузок, но в деньгах их доля меньше — 43%. Это связано с очень хорошими показателями игроков инсталляционного рынка (особенно у Panasonic). </p> <p> По мнению <b>Николая Ахметджанова</b>, менеджера по проекционному оборудованию Epson, вопреки прогнозам многих специалистов, 2018 г. для российского рынка проекторов был успешным: «Рост по сравнению с 2017 г. составил более 18% (в шт.) и почти 24% — в деньгах». </p> <p> На похожие данные ссылается и <b>Мария Соловьева</b>, Marketing Head CIS ViewSonic: «Future Source объявила о 18,5% росте российского проекторного рынка в 2018 г. Оценки ITResearch скромнее — +13%. Но обе компании сходятся в показателе объема рынка. Разница в оценке темпов роста связана с разными данными за 2017 г. Возможно, сказывается отличие методики подсчета и то, что Future Source считает все устройства, ввезенные в страну, а ITResearch — только проданные в России. Однако они отмечают положительную динамику и неплохие темпы роста. С нашими внутренними оценками эти позитивные ощущения совпадают: для проекторного рынка 2018 г. был удачным. Несколько „смазал“ эту картину тяжелый III квартал. Но падение курса рубля на фоне ухудшения внешнеэкономической ситуации повлияло на все сегменты. Помню, год назад я была пессимистично настроена по поводу вклада в развитие рынка проекторов предстоящего ЧМ по футболу. Тем не менее II квартал стал неожиданно успешным, „подогретый“ мундиалем. Справедливости ради — мой скептицизм относился главным образом к сегменту Home Cinema. И, по нашим оценкам, перед ЧМ проекторы в основном устанавливались все-таки в общественных местах, а не в домохозяйствах». </p> <p> Своими наблюдениями делится и <b>Александр Пальцев</b>, менеджер по маркетингу и продажам департамента профессиональных визуализационных продуктов компании CASIO: «Рынок проекторов заметно оживился в начале и в середине 2018 г. И лишь в конце слегка сбавил темпы. Итог — вполне ожидаемый рост в 11–12%. И не только из-за „низкой базы“ 2017 г. Традиционно динамика сегмента в деньгах была выше, чем в штуках. Например, у нас активнее росли продажи более дорогих проекторов, а не нижнего ценового сегмента. Особый интерес потребителя к инновационным безламповым технологиям и смещение в сторону более эргономичных и экономичных аппаратов дал CASIO прирост как в количестве, так и в евро». </p> <p> О росте в 12% говорит и <b>Евгения Соколова</b>, руководитель направления проекционного оборудования Auvix, отмечая, что продажи в 2018 г. были неровными: «При хорошем росте в начале года сентябрь и октябрь были достаточно слабыми. В ноябре-декабре ситуация исправилась и рынок практически вышел на предполагаемый годовой прогноз». </p> <p> Позитивными считает итоги ушедшего года и <b>Инна Сорокина</b>, глава представительства NEC Display Solutions в России и странах СНГ: «Рынок вырос. К сожалению, не так сильно, как нам всем хотелось бы: существует большой отложенный спрос, связанный прежде всего с экономической ситуацией в стране и ее спецификой (централизацией рынка в целом и тем, что одним из самых крупных заказчиков является государство). Сегмент инсталляционных проекторов рос быстрее, чем бизнес-проекторов. На фоне всего этого обострилась и конкуренция — все пытаются заработать всюду». </p> <p> Единственным «пессимистом» среди наших экспертов оказался <b>Андрей Таскаев</b>, менеджер по продукции BenQ: «На рынке стандартных проекторов — застой, и 2018 г. прошел без каких-либо значимых изменений. Штучно-денежные показатели близки к данным десятилетней давности. И самое главное — нет никаких значимых стимулов для роста. Наоборот: рынок проекторов находится под сильнейшим давлением панелей с большой диагональю. Это практически убивает образовательный сегмент, сегмент домашних проекторов и влияет на продажи бизнес-проекторов». </p> <p> Но и Андрей Таскаев отмечает, что для его компании год был хотя и напряженным, но успешным. Что уж говорить о тех, кто настроен более оптимистично. </p> <p> «2018 г. был удачным и лучше, чем 2017-й, — утверждает <b>Дмитрий Буневич</b>, руководитель профессионального направления АО „Сони Электроникс“. —Акцент все больше смещается в сторону лазерного оборудования. Ранее интеграторов и потенциальных заказчиков пугала высокая стоимость этих устройств. Но теперь она заметно снизилась». </p> <p> По словам Инны Сорокиной, 2018-й стал годом роста всех продуктовых линеек NEC, в том числе бизнес-моделей, инсталляционных устройств и проекторов для кинотеатров: «Значительный рост (в деньгах) показали инсталляционные проекторы — очень важный для нас сегмент, а также проекторы для цифровых кинотеатров. Кстати, эти устройства — одни из самых привлекательных по прибыльности как для нас, так и для партнеров. По данным PMA и Future Source, мы увеличили свою долю как в бизнес-проекторах (с 5,9 до 6,3%), так и в инсталляционных (с 8,6 до 12,8%). Кроме того, мы выпустили новые инсталляционные модели с лазерным источником света и открыли себе путь на перспективный для нас рынок арендных компаний». </p> <p> И Николай Ахметджанов говорит о том, что в 2018 г. его компании удалось не только улучшить показатели прошлого года, но и значительно увеличить долю и в штучном, и в денежном выражении. </p> <p> Алексей Пальцев: «Для нас это был очередной год прорывного роста. Похожую динамику мы наблюдаем уже три года. Немаловажную роль здесь играет технология LampFree. Конкуренты также начали задумываться о движении в сторону „традиционно нашего“ продуктового сегмента. Это не может не радовать. Надеемся, что такой нарастающий тренд будет поддерживать продажи CASIO и в ближайшие 3–4 года. Лишь бы у конечного потребителя не „сбилось дыхание“, а нефтяные доходы не перечеркнули ожидания». </p> <p> И для ViewSonic, как утверждает Мария Соловьева, 2018 г. оказался более чем успешным: «Мы существенно выросли как в мире, так и в России, заняв по итогам года 10% отечественного рынка. По данным Future Source, наши темпы роста (в штуках) в разы превысили темпы роста рынка в целом». </p> <p> Успешным прошедший год был не только для производителей, но и для дистрибьюторов проекторов. </p> <p> «В 2018 г. мы делали ставки на инсталляционные устройства, которые поддерживаются эксклюзивными контрактами (на инсталляционные модели) SONY и Optoma ProScene, а также нашим сотрудничеством с Barco, NEC и Panasonic. В результате объем продаж данных устройств по сравнению с 2017 г. увеличился на 35%, а по лазерным моделям — в три раза. Выросли продажи и короткофокусных, и бизнес-проекторов. А общий объем продаж в AUVIX за 2018 г. увеличился примерно на 10%», — отмечает Евгения Соколова. </p> <p> «В целом, с учетом поставленных целей, 2018 г. стал успешным, — отмечает <b>Сергей Власов</b>, директор по маркетингу ГК DIGIS. — Мы начали реализовывать долгосрочную стратегию по возвращению на этот рынок и, сделав несколько удачных кадровых приобретений, смогли достичь плановых показателей. Мы традиционно лидируем с большим отрывом на рынке 4К-проекторов для домашних кинотеатров (ДК), реализовали два крупных образовательных проекта на проекторах Vivitek и Christie и вывели в „самостоятельную“ продажу устройства SMART (раньше продавали их только с интерактивными досками)». </p> <p> Докладывает об успехах и <b>Алексей Слетков</b>, руководитель направления развития бизнеса департамента PROF AV компании Elittech: «В основном мы занимаемся продажей и продвижением мультимедийных лазерных и LED-проекторов LG. В 2018 г. в данном сегменте наблюдалась не просто положительная динамика, а взрывной рост объемов продаж: мы продали в два раза больше, чем в 2017 г. Кроме того, реализовали проекты по созданию мобильных комплектов (проектор + ноутбук) для коммивояжеров и отметили появление спроса на проекторы LG в корпоративном секторе». </p> <h3> О тенденциях </h3> <p> Наши эксперты уверены, что сильнее всего на российский проекторный рынок в 2018 г. повлияли чемпионат мира по футболу, относительная стабильность курса рубля и повышение НДС с января 2019 г. И если два первых фактора они оценивают как положительные (например, благодаря ЧМ-2018 в первой половине года увеличился спрос на Full HD проекторы для оснащения баров и ресторанов, а также для частного использования), то негативные последствия изменения НДС проявились уже в январе-феврале 2019 г.: стоки дистрибьюторов были забиты товаром, привезенным с НДС 18%. </p> <p> Кроме того, к «негативу» отнесли жесткий пресс санкций и общую обеспокоенность политическими и экономическими проблемами. </p> <p> Что касается технологических тенденций 2018 г., то, по мнению большинства участников статьи, следует отметить безламповые источники света. </p> <p> «Основной современный тренд был заложен в недавнем прошлом — замена ламповых источников света на светодиодные и лазерные, — отмечает Андрей Таскаев. — Первые дали серьезный толчок развитию портативных устройств с небольшой яркостью, но компактных и относительно недорогих. А лазерники вытесняют лампы из старших моделей: совокупная стоимость владения лазерным проектором не выше, чем у аналога на лампе. К этим трендам добавим уход с рынка формата 4:3, а также расширение предложения и снижение цен на 4К-проекторы». </p> <p> По мнению Александра Пальцева, в 2018 г. усилилось давление LCD-сектора и выросла доля продуктов с высоким разрешением: «Все производители пытаются играть в секторе безламповых моделей, поэтому конкуренция здесь набирает обороты. И это отлично, потому что в итоге выигрывает потребитель. Посмотрим, что предпримут игроки в секторе наиболее востребованных продуктов — до 4000 ANSI с SSD (безламповыми) источниками света». </p> <p> Другие игроки рынка, отвечая на вопрос, как изменилась конкуренция, также признают, что она как минимум не уменьшилась. При этом Сергей Власов обращает внимание на заметное укрепление позиций компании Epson в сегменте инсталляционных проекторов. </p> <p> В свою очередь представитель Epson отмечает, что некоторые вендоры второго эшелона подтянулись к топ-3, и в среднем результаты игроков рынка подравнялись: «Это можно объяснить развитием твердотельных источников света, которые становятся меньше и доступнее, благодаря чему производители создают новые более мощные и долговечные проекторы, соответствующие современным запросам потребителей. То же самое можно сказать про чипы с разрешением выше WUXGA (1920×1200), а также технологии оптического увеличения разрешения изображения до 4K». </p> <p> А вот Евгения Соколова отмечает, что в 2018 г. на рынке появились предложения от недобросовестных поставщиков по поставке оборудования ниже его реальной стоимости или о введении в тендеры noname-проекторов, не соответствующих заявленным характеристикам. </p> <p> Резюмируя вышесказанное, Инна Сорокина отмечает: «Конкуренция усиливается с каждым годом. Это общая ситуация в мире. Мы не исключение. Ну разве что из-за пресловутой централизации у нас все выглядит чуть одиознее». </p> <p> Ее поддерживает и Дмитрий Буневич: «Конкуренции на рынке меньше не стало. И в 2019 г. вряд ли что-то принципиально изменится». </p> <h3> Я вам не скажу за всю Одессу </h3> <p> «За всю Одессу не скажу (из той аналитики, которой мы все пользуемся, и так видно, что и как изменилось на рынке в целом), но скажу за те сегменты, которые интересны нам: благодаря продажам бюджетных проекторов с вполне приемлемым качеством стали более заметными 4К-проекторы для ДК, — так Сергей Власов отвечает на вопрос, какие именно сегменты были самыми успешными в 2018 г. — Кроме того, растет сегмент инсталляционных проекторов: появляются новые технологии и новые игроки, нарастает конкуренция и, как следствие, снижается цена, что, безусловно, подталкивает потребительский спрос. Если же речь о том, как изменились пользователи проекторов, то меня постоянно просят порекомендовать что-то разные люди из разных сфер деятельности. И если раньше после оценки потребностей и бюджета я для каждой ситуации предлагал какой-то особенный проектор, то сейчас в большинстве случаев советую некий среднестатистический офисный аппарат. И я, как один из пионеров рынка (свой первый проектор я продал в 1998 г.), делаю вывод, что эти устройства давно превратились из экзотической игрушки в привычный инструмент для работы или отдыха, а развитие технологий позволяет удовлетворять стандартный потребительский запрос за вполне адекватные деньги». </p> <p> А вот в компании Elittech лучшие результаты продаж показали модели LG для ДК. «Стоит отметить и очень значительный рост доли проекторов в образовательном сегменте — более 70%. В основном это достигнуто за счет использования короткофокусных проекторов ViewSonic в интерактивных комплектах EliteBoard для учебных учреждений, — отмечает Алексей Слетков. — Прогресс не стоит на месте, и всё больше моделей выпускается с разрешением 4К, вытесняя с рынка аппараты Full HD. Это, собственно, и есть на сегодняшний день главная тенденция и основное пожелание заказчика». </p> <p> А вот как комментирует ситуацию представитель упомянутой выше ViewSonic: «От 2018 г. ожидался существенный прорыв в сегменте 4К-проекторов. Но, несмотря на заметное снижение цен в этом сегменте, прорыва не случилось: по сравнению с 2017 г. его объем вырос в разы, но это по-прежнему очень незначительное количество проданных устройств. Возможно, недостаток 4К-контента охлаждает желание потенциальных покупателей дополнительно платить за сверхвысокое разрешение. Похожая картина и в сегменте безламповых моделей. Мы получаем множество запросов по этому оборудованию. Заказчики присматриваются к нему, охотно обсуждают характеристики, тестируют, но значительного увеличения этого сегмента пока не происходит. И основная причина этого — деньги. К сожалению, больше половины всех продаж на российском рынке (в шт.) до сих пор приходится на наиболее доступные SWGA/XGA-решения». </p> <p> «Наибольший рост наблюдался в сегменте самых доступных универсальных проекторов (2000-4500lm), а также проекторов для дома, что объясняется ажиотажем, вызванным ЧМ-2018, — делится наблюдениями Николай Ахметджанов. — Кроме того, росли продажи и самых ярких инсталляционных проекторов (обновление парка старых ламповых у прокатчиков, сложные проекты в сфере культуры), а главными запросами со стороны заказчиков стали: лазерный источник света и разрешение 2K/4K». </p> <p> Свою оценку ситуации на рынке дает Дмитрий Буневич: «В 2018 г. увеличилось количество проектов, поэтому общий объем сделок был на удовлетворительном уровне. А вот принципиальных изменений в подходе заказчиков к выбору оборудования мы не замечаем: во многом он обусловлен бюджетом, который в 2018 г. зачастую был весьма ограниченным». </p> <p> Александр Пальцев не согласен с коллегой: «Произошедшее в нашей компании знаковое смещение продаж в более дорогой сегмент говорит о готовности заказчика покупать инновационные продукты уже сейчас, „не откладывая на потом“. Экономия в ходе эксплуатации окупится для потребителя сторицей. Люди устали от „лампового старья“, они хотят просто работать без забот и стрессов, которые возникают, если имеешь дело с „позавчерашними“ проекционными решениями». </p> <p> Те же производные роста продаж проекторов с лазерным источником света видит и Евгения Соколова: «Серьезные заказчики готовы на начальном этапе вкладывать больше, чтобы исключить или минимизировать дальнейшее обслуживание; тем более что разница в стоимости лазерных и ламповых проекторов постепенно снижается. Кроме того, в 2018 г. мы отметили увеличение яркости и в бюджетных, и в инсталляционных проекторах: партнеры ищут устройства с более высокими показателями при сохранении стоимости, да и заказчики с большим вниманием относятся к выбору оборудования». </p> <h3> Что <del>день</del> год грядущий нам готовит? </h3> <p> «Начало года могло быть и лучше, — отмечает Инна Сорокина. — Но, несмотря на это, мы будем решать нашу основную задачу: не только развиваться в тех сегментах, где мы уже работаем, но и выходить с новыми предложениями на новые рынки, рекомендовать вертикальные решения всем заказчикам». </p> <p> Компанию Sony такое начало года тоже не испугало: «Как и всегда — относительное затишье, а ближе к весне на рынке начнутся активные движения. В целом мы рассчитываем на показатели не ниже 2018 г.». </p> <p> «Первые месяцы были ожидаемо сложными, — комментирует Мария Соловьева. — Несмотря на то что IV квартал — традиционно лучший в году, в 2018 г. в предвкушении повышения НДС он стал просто фантастическим. Даже шутка по этому поводу появилась: „На Новый год сбывается все, даже то, что прежде сбыть не удавалось“. Шутки шутками, но действительно в декабре все „сметалось“ буквально „с колес“. И это не могло не сказаться на I квартале 2019 г. Рискну предположить, что и II квартал не порадует нас ростом. Есть надежда, что при отсутствии серьезных экономических и политических потрясений (во что верится с трудом) вторая половина года сложится более удачно, но учитывая хорошие результаты, показанные рынком в 2018 г., думаю, что тренд 2019 г. будет негативным. Но преодоление трудностей — это традиционный способ ведения бизнеса в России &#61514;». </p> <p> А вот Александра Пальцева трудности не пугают: «Хочется напомнить слова героев „Острова сокровищ“: „Все мы — участники регаты...“, и хотелось бы, чтобы свежий ветер всегда дул в наши паруса. Начало положено, старт 2019 г. относительно бодрый. Будем надеяться, что и весь год будет не хуже предыдущего». </p> <p> С уверенностью смотрят в 2019 г. и Алексей Слетков: «Наш стратегический партнер в проекторном бизнесе — LG Electronics — идет „в ногу со временем“, постоянно обновляя и совершенствуя свой модельный ряд». </p> <p> Несмотря на то что начало 2019 г., по предварительным данным, уступает показателям прошлого года, Евгения Соколова утверждает, что Auvix готова к разным сценариям развития рынка и при любом из них будет предлагать партнерам всестороннюю поддержку. </p> <p> И в DIGIS не видят причин паниковать: «В отличие от ситуации в целом, этот сегмент у нас развивается. Продажи I квартала в среднем на 20% больше прошлогодних. Опять же начало года было успешным для нашего HiFi @ High End подразделения (в т. ч. и по оборудованию для ДК). Ну и планов у нас громадье, мы верим в успех. Надеюсь, в скором времени он станет очевидным не только для нас». </p> <p> </p> <br> По данным исследовательской компании ITResearch, в 2018 г. в России было продано 122,4 тыс. проекторов на сумму в 136,6 млн. долл., т. е. рынок стал ... article Светлана Белова Сегмент СХД: возвращение к росту http://www.crn.ru/numbers/reg-numbers/detail.php?ID=135188 Fri, 26 Apr 2019 00:00:00 +0300 <p> По итогам 2017 г. на российский рынок было поставлено внешних систем хранения данных (СХД) на общую сумму 358,38 млн. долл. — на 6% меньше, чем за предшествующий год. В ходе подготовки настоящего обзора редакция CRN/RE получила самые свежие данные за 2018 г. для этого сегмента ИТ-рынка России: он вырос до 408,99 млн. долл., или на 14% больше, чем за прошлый год. </p> <p> По итогам IV кв. 2018 г., сообщает IDC, на рынке внешних систем хранения данных лидировали глобальные бренды: Huawei, Dell EMC и HPE с соответствующими долями 22,7, 17,2 и 17,1% в денежном выражении. Вместе с тем и российские производители активно наращивали темпы роста: так, компания Yadro заняла лидирующую позицию по объемам хранения и вошла в четвертку лидеров c долей 12,5% в денежном выражении (данные по долям рынка СХД, оговоримся еще раз, на момент публикации настоящего обзора доступны только за четвертый квартал 2018-го). </p> <h3> Россия, вперед! </h3> <p> Тезис о нарастающей активности российских производителей СХД подтверждает <b>Александр Буравлев</b>, технический директор компании «Аквариус»: «Направление СХД в „Аквариусе“ в 2018 г. активно развивалось. Появились новые аппаратные технологии, которые мы поддерживаем в наших системах: FiberChannel 32Gb и All Flash NVMe, Intel Optane. Кроме того, участники рынка заинтересовались конвергентными системами, где используются распределенные (горизонтально-масштабированные) СХД, которые мы продвигаем уже несколько лет». </p> <p> Как указывает <b>Эльдар Новрузов</b>, руководитель группы работы с партнерами «Рэйдикс», в прошлом году изменилась суть запроса на СХД, их количественный и функциональный состав: «Главный тренд — импортозамещение. Заказчики уже оценили продукт, перестали сомневаться в работоспособности и надежности нашего решения, его функциональных возможностях». </p> <p> <b>Александр Мухортов</b>, руководитель направления серверов, СХД и сетевого оборудования компании Treolan, обращает внимание на сложность измерения рынка СХД в денежном выражении: ведь цена одного устройства может находиться в диапазоне от нескольких тысяч до нескольких миллионов долларов: «По нашим ощущениям, по объему СХД показали еще больший рост, чем серверы. При этом, как и в ситуации с последними, растет доля китайских и некоторых других альтернативных производителей СХД». </p> <p> Рост мирового рынка внешних систем хранения за IV кв. 2018 г. оказался двузначным, — это подтверждает <b>Павел Карнаух</b>, руководитель подразделения системных инженеров Dell EMC в России, Казахстане и Центральной Азии: «Продажи систем Dell Inc. (Dell и Dell EMC в сумме) росли почти в два раза быстрее рынка и по итогам 2018 г. превысили суммарные продажи трех основных конкурентов. На российском рынке компания Dell Inc. также заняла первое место в денежном и в количественном выражении. В общем, год выдался удачным». </p> <p> По оценкам Hewlett Packard Enterprise, которые приводит <b>Владислав Логвиненко</b>, менеджер по корпоративным системам хранения НРЕ, именно его компания уверенно заняла первое место на российском рынке СХД среди международных вендоров по общей емкости проданных массивов и немного отстала, заняв второе место в стоимостном выражении: «С учетом NAS, где HPE для создания комплексных решений „железо HPE+софт ISV“ полагается на технологических партнеров, наша компания заняла второе место в обеих номинациях». </p> <p> Традиционная задача СХД — хранение данных — давно уже не единственная. На это обращает внимание <b>Анна Балашова</b>, менеджер по продуктам Synology (Россия, Украина, СНГ): «За последние пять лет Synology показывает только позитивную динамику роста, в этом году удалось окончательно справиться с последствиями стагнации рынка и выйти на новый уровень продаж. Ударными темпами развивается бизнес-сегмент, что подтверждает его двузначный рост». </p> <p> <b>Денис Дубинин</b>, менеджер по развитию бизнеса ИТ-решений Huawei Enterprise в России, говорит о росте в сегменте СХД более чем на 20% как в денежном, так и количественном исчислении и особо подчеркивает фактически четырехкратный рост продаж решений all-flash. </p> <h3> Кому нужны СХД? </h3> <p> Когда-то специализированные внешние системы хранения многими на российском рынке воспринимались как премиальный продукт, доступный лишь корпоративным заказчикам — прежде всего банкам и телеком-отрасли. Однако, по словам Павла Карнауха, этот период давно закончился: «Мы поставляем наши продукты больницам, ИТ-компаниям, учебным заведениям, турагентствам, различным компаниям сегмента СМБ. Разумеется, они предъявляют к системам хранения достаточно специфичные требования». </p> <p> Так, небольшие компании живут в условиях жесткой конкуренции и ограниченных ИТ-бюджетов, поэтому предназначенные для них системы хранения должны быть функциональными и производительными, но вместе с тем максимально простыми в управлении. Крайне важен вопрос цены; точнее, первичной стоимости приобретения. Заказчик должен иметь возможность купить систему в минимальной конфигурации и в случае необходимости просто и быстро нарастить ее объем, ведь бизнес малых и средних компаний зачастую развивается непредсказуемым образом. </p> <p> «Компании СМБ, — подчеркивает Анна Балашова, — основной рынок СХД на данный момент. В первую очередь благодаря тому, что для решения задач, которые стоят перед СМБ, сегодня достаточно их производительности и встроенного ПО. Особый спрос на СХД можно отметить в отрасли энергоснабжения, легкой промышленности, здравоохранении и образовании. Для заказчика в настоящее время одинаково важны не только спецификация аппаратного обеспечения, но и возможности программного обеспечения. Совместная работа сотрудников, централизованное резервное копирование для всей ИТ-инфраструктуры предприятия, сохранность и доступность данных благодаря отказоустойчивости систем, поддержка ISCSi хранилища для виртуализации — все эти решения доступны на NAS». </p> <p> «Типичный российский заказчик СХД Hewlett Packard Enterprise — достаточно крупное предприятие с весьма жесткими бюджетными правилами, — замечает Владислав Логвиненко. — За деньги, которые наш заказчик готов платить, на конкурсном этапе он требует от производителя СХД все доступные функциональные возможности и технологические новинки. К сожалению, во многом эти функциональные возможности в дальнейшем не используются. Можно отметить, что российские заказчики не любят модернизировать программное обеспечение массивов. Интересно, что маркетинговые коммуникации вендоров доходят до многих заказчиков с большим опозданием. По рынку продолжают ходить мифы о высокой стоимости и ограниченности применения флэш-решений, достаточно долго идет переход на шестое поколение сетей передачи данных, работающих со скоростью 32 Гб/с». </p> <p> <b>Роман Ройфман</b>, технический директор NetApp в России, СНГ, Восточной Европе и Турции, говорит о том, что среди клиентов его компании есть и весьма прогрессивные: «В основном это компании из телекома и банковской сферы, а также из ритейла. Они очень восприимчивы к новым технологиям, стремятся их опробовать. Для них это возможность развития бизнеса, а для нас — возможность продемонстрировать эти технологии, показать, что мы можем предложить не только в области традиционных подходов к хранению данных». </p> <h3> Весь этот флэш </h3> <p> Александр Буравлев предлагает не переоценивать повышенный интерес рынка к системам хранения all flash: «Производительности классических дисков достаточно в большинстве случаях. По мере снижения стоимости флэш-накопителей все большее количество потребителей будут либо переходить на all flash, либо увеличивать объем flash tier в гибридных СХД». Эльдар Новрузов поясняет: «У нас часто используют одну СХД для решения всех задач компании. Соответственно стоимость хранения за единицу объема становится важным показателем. Отсюда и популярность гибридных систем». </p> <p> Павел Карнаух согласен с тем, что существуют задачи, для выполнения которых all-flash системы подходят плохо; в частности, долговременное хранение или резервное копирование: «Но в целом мне сложно представить ситуацию, когда заказчик отказался бы от all-flash системы в пользу гибридной при условии сравнимых ценовых показателей». </p> <p> По мнению Владислава Логвиненко, распространение систем all-flash сдерживается только консерватизмом заказчиков: «Это касается как предрассудков о стоимости таких решений, так и отсутствия приложений, которые могли бы получить выигрыш при переводе хранения на твердотельные накопители». Поддерживает его и Александр Мухортов: «Сегмент СХД, в котором используются решения только на жестких дисках, постоянно падает. Сегмент all-flash решений, конечно же, растет, но в гораздо большей степени заметен рост гибридных устройств». </p> <p> Денис Дубинин также считает, что каких-либо факторов, принципиально сдерживающих продажи all-flash в России, нет: «Если заказчик требует от СХД хотя бы маломальской производительности, то, однозначно, необходимо выбирать all-flash. Несомненно, есть сценарии, где механические или гибридные СХД (особенно с дисками NLSAS) имеют ценовое преимущество, но список таких случаев становится все меньше». </p> <p> Как подчеркивает Роман Ройфман, основной массив проектов, которые NetApp осуществляет в России, — это именно решения на базе all-flash (AFF): «Доля гибридных или дисковых систем хранения планомерно снижается. С учетом официальной программы NetApp, гарантии эффективной емкости, решения на базе AFF обходятся потребителям не дороже решений на дисковых носителях, обеспечивая притом совершенно другой уровень производительности и функциональности». </p> <h3> Нужна ли рынку виртуализация? </h3> <p> Анна Балашова отмечает, что раньше СХД выполняла роль ISCSi-хранилища для серверов виртуализации: «Теперь же СХД принимает новые для себя функции и выступает в роли гиперконвергентной системы. Хотите запустить виртуальные машины в собственном гипервизоре СХД и распределять ресурсы в кластере виртуализации, — пожалуйста. Современные компании больше не хотят переплачивать за ресурсы, которые будут простаивать, они намерены использовать свои вычислительные мощности по полной. Виртуализация в бизнесе — это эффективно и надежно». </p> <p> Как отмечает Александр Буравлев, корпоративный и государственный российский заказчик до сих пор предпочитает классические СХД, хотя и начинает присматриваться к виртуализированным: «Что касается технологии и отказоустойчивости, то виртуализированные СХД ничем не хуже классических, заказчику необходимо только преодолеть свой консерватизм. Мы стараемся помогать всем, показываем в нашей демозоне, как работают виртуализированные СХД». </p> <p> Виртуализация вычислительных ресурсов изменила подход к планированию серверной среды: вместо подбора серверов под конкретные приложения заказчики стали мыслить в категориях виртуальных процессоров и агрегированного объема памяти, об этом напоминает Павел Карнаух. Набирает обороты и программная виртуализация ресурсов хранения, то есть гиперконвергенция, — технологический и коммерческий потенциал таких решений колоссален. </p> <p> На взгляд Владислава Логвиненко, говорить о вытеснении одних технологий другими не приходится. Скорее можно говорить о взаимном влиянии и совместном развитии технологий: «Возможности оплаты ресурсов на собственной площадке не целиком, а по мере использования с гибкой тарификацией позволяют создать полный аналог облака: только предсказуемые операционные затраты, четко привязанные к потребностям бизнеса, нулевая налоговая нагрузка и минимальные эксплуатационные риски. Мы в HPE видим, что такая гибридная модель все чаще находит своего потребителя, и считаем это стратегически верным направлением». </p> <h3> Прогнозы на 2019-й </h3> <p> «Возможно, мы увидим растущее число „встроенных“ СХД, — предполагает Александр Буравлев. — Мы надеемся, что заказчики будут более требовательны как в том, что касается скорости, так и отказоустойчивости хранения, поэтому планируем выход на рынок с высокопроизводительными и/или высокоскоростными СХД корпоративного класса, поддерживающими синхронную и асинхронную репликацию между узлами». </p> <p> По словам Александра Мухортова, рост рынка систем хранения будут обеспечивать также программно-определяемые СХД, в том числе в составе гиперконвергентных решений: «Увеличится и доля альтернативных производителей СХД, в том числе и российских, которых аналитики еще не рассматривают в отдельности. В любом случае на рынке систем хранения данных нас ждут интересные события». </p> <p> «Будет быстро расти рынок гиперконвергентных систем, и в целом границы между традиционными СХД и серверными комплексами начнут размываться, — убежден Павел Карнаух. — Заказчики всерьез задумаются об автоматизации задач, связанных с выделением ресурсов хранения, интеграции систем хранения с частными и публичными облаками, облачными приложениями и т. п. В то же время ведущие игроки на рынке СХД будут продвигать идею „автономных“ систем хранения, практически не требующих присмотра со стороны ИТ-персонала и проактивно сигнализирующих о любых возможных проблемах». </p> <p> Анна Балашова также предрекает рост популярности гиперконвергентных систем: «Они постепенно становятся неотъемлемой частью ИТ-инфраструктуры предприятий. Эффективный мониторинг и обслуживание таких систем наряду с обеспечением отказоустойчивости помогают избежать простоя в работе и необходимости аварийного восстановления». </p> <p> Денис Дубинин предсказывает сегменту СХД в 2019 г. общий рост в десятки процентов по всем направлениям — поскольку объем хранимой и обрабатываемой информации постоянно растет. Ожидает он также кратного роста в сегменте all-flash: «В том числе и благодаря наличию полной продуктовой линейки all-flash Huawei Dorado 3000-5000-6000-18000». Устойчивым будет, по его мнению, спрос на программно-определяемые решения и в целом на эксабайтные хранилища на основе распределенных систем. </p> <p> По мнению Романа Ройфмана, основные тренды 2019-го заданы еще в прошлом году: «Это переход на end-to-end NVMe решения, поддержка всего разнообразия протоколов NVMe over Fabric. Начиная от NVMe over FC, NVMe over IB, NVME over ROCE и заканчивая новыми трендами, такими как NVMe over TCP. Безусловно, будет спрос на гибридные решения, сочетающие традиционные NAND Flash и новые накопители Optane DC PM DIMM». А Эльдар Новрузов видит рост рынка в сегменте SDS-решений и фиксирует возрастающий интерес к ним: «В большой степени со стороны госкомпаний, но за ними, видя успешный опыт внедрения и эксплуатации, тянутся и коммерческие заказчики». </p> <p> Владислав Логвиненко считает прогнозирование в годичной перспективе делом сомнительным из-за необходимости учитывать множество факторов: экономических, политических и технологических: «К примеру, повышение НДС спровоцировало бум закупок в конце 2018 г. и частично нивелировало отложенный спрос прошлых лет. Курс рубля стабилен, но все может измениться в любую минуту. Я не считаю, что в этом году можно ожидать каких-либо значительных изменений в картине продаж для традиционных поставщиков СХД. При сохранении экономических и политических факторов на уровне предшествующего года можно ожидать объемы продаж, сопоставимые с поставками 2018-го». </p> По итогам 2017 г. на российский рынок было поставлено внешних систем хранения данных (СХД) на общую сумму 358,38 млн. долл. — на 6% меньше, чем за ... article Максим Белоус Самый сегментированный рынок: рост лучше ожиданий http://www.crn.ru/numbers/reg-numbers/detail.php?ID=135187 Fri, 26 Apr 2019 00:00:00 +0300 <p> Рынок устройств печати — один из самых неоднородных и сегментированных. В прошлом году и эксперты, и участники рынка <a href="https://www.crn.ru/numbers/reg-numbers/detail.php?ID=125962">предполагали</a>, что 2018 г. в целом пройдет под знаком стабильности. Некоторые аналитики считали, что на рынке «происходит переосмысление самого понятия услуг печати» и все большее количество компаний обращается к аутсорсингу. В целом их прогнозы себя оправдали. </p> <p> Согласно <a href="https://idcrussia.com/ru/about-idc/press-center/66444-idc-2018" target="_blank">данным IDC</a>, российский рынок устройств печати в 2018 г. вырос на 9% в штуках, до 2,58 млн., а в денежном выражении — на 6,5%, до 630 млн. долл. В общем объеме продаж на лазерную технику пришлось около 1,78 млн. устройств, в том числе почти 1,38 млн. — на МФУ. Количество проданных струйных аппаратов чуть превысило 815 тыс. штук, большинство из которых также являются МФУ — их поставлено более 667 тыс. штук. </p> <p> «В целом в прошедшем 2018 г. отмечалась положительная динамика поставок, что можно объяснить относительной стабилизацией экономической ситуации и соответственно удовлетворением отложенного спроса в различных потребительских сегментах, — говорит ведущий аналитик IDC Russia & CIS <b>Константин Макаренков</b>. — В качественном плане структура поставок продолжает меняться: лазерные устройства класса low end (20–30 стр./мин) постепенно уходят с рынка: вендоры теряют к ним интерес, т. к. не видят возможности продать достаточные объемы оригинальных расходных материалов. В то же время в течение 2018 г. мы отмечали стабильный рост поставок лазерных устройств (>30 стр/мин.), что свидетельствует об относительно лучшем состоянии корпоративного сектора рынка. Если говорить об услугах печати, то недавние исследования IDC, проведенные в России, показали, что превалирующая часть компаний все еще предпочитает закупать оборудование как единовременную транзакцию, а не в рамках долговременного контракта. Контрактная основа приобретения услуг печати пока характерна для средних и больших участников рынка. Более благоприятная ситуация с закупками расходных материалов: здесь наряду с единовременными закупками широко практикуются и контрактные поставки». </p> <p> По оценкам ITResearch, итоговые показатели продаж на российском рынке принтеров и настольных МФУ оказались «лучше ожиданий». Общее количество проданных устройств в 2018 г. превысило 2,3 млн. шт., что больше показателя предыдущего года на 6,3%. Денежный объем рынка составил около 509 млн. долл. Некоторое снижение показателя по отношению к предыдущему году (526 млн. долл. в 2017 г.) произошло, по мнению аналитиков, в основном «из-за возобновившейся эрозии цен». </p> <p> По данным ITResearch, наиболее удачным оказался последний квартал года, когда продажи были гораздо больше обычных. Причинами этого, по мнению аналитиков, вполне мог стать отложенный спрос, накопленный за предыдущий период экономии бюджетов. </p> <p> При этом эксперты ITResearch уточняют: рост рынка произошел в основном за счет лазерных устройств (+10% в штуках по отношению к 2017 г.), в то время как продажи в струйном сегменте сократились на 1,8%. Всего за год было продано 1,64 млн. лазерных принтеров и настольных МФУ (положительная динамика появилась впервые с 2012 г.). Другой особенностью года стал опережающий рост лазерных аппаратов, чего не наблюдалось уже много лет. В тройку лидеров лазерного рынка вошли компании HP, Kyocera и Samsung, обеспечившие около 62% всех продаж. </p> <p> Если говорить о рынке струйных устройств, то, по оценкам ITResearch, основные тренды в структуре продаж здесь не изменились. Несмотря на небольшое падение годовых продаж в штуках, денежный объем рынка «струйников» оказался чуть больше, чем в 2017 г., и превысил 100 млн. долл. Основная причина — структурные изменения сегмента, прежде всего сокращение доли устройств начальной категории и повышение спроса на офисные модели. </p> <p> По итогам года на долю МФУ пришлось 82% всех проданных «струйников». Основными точкам роста оставались модели со встроенной системой непрерывной подачи чернил (СНПЧ), занимающие все более значимое место в линейках всех вендоров, а также высокопроизводительные принтеры и МФУ, ориентированные на бизнес-приложения. По сравнению с 2017 г. продажи принтеров и МФУ со встроенной СНПЧ увеличились на 10%, а бизнес-струйников — почти наполовину. На бескартриджные модели пришлась почти половина всех проданных струйных устройств. В этой категории по-прежнему лидируют продукты компании Epson, хотя конкуренция со стороны остальных вендоров усилилась. В категории бизнес-струйников основная часть продаж приходится на модели Epson и HP. </p> <p> Согласно данным компании CONTEXT (она считает только продажи через дистрибьюторский канал), продажи принтерного оборудования через дистрибьюторов в России в 2018 г. выросли на 2,1%. Основной рост пришелся на МФУ: лазерных продано на 4,1% больше, а струйных — на 3,8%. Примечательно, что, по оценкам CONTEXT, российский рынок в 2018 г. показал лучшие результаты, чем рынки большинства европейских стран. </p> <p> Основной рост рынка произошел за счет потребительских устройств, прежде всего в сегменте лазерных МФУ. По данным CONTEXT, продажи этих устройств в нижней ценовой категории (цена до 100 евро) в 2018 г. выросли на 9,7%, лазерных принтеров — на 13,1%. </p> <h3> Слово игрокам </h3> <p> По мнению руководителя отдела офисных и промышленных технологий российского офиса Ricoh <b>Ильи Базылева</b>, 2018 г. был непростым, но очень интересным: «В первую очередь хотелось бы отметить, что в этот период развивались тенденции, наметившиеся ранее: подавляющее большинство заказчиков отказывались от концепции жесткого ценового демпинга и двигались в сторону добавленной стоимости, добиваясь четкого отличия своего предложения для конечного покупателя от конкурентов. На самом рынке происходит смена лидеров, т. к. заказчики ищут лучшее предложение по соотношению цена/качество/возможности и готовы к любым новым предложениям. Более существенный рост наблюдается по цветным моделям — их предпочитает большое количество заказчиков. Рынок по объему продаж в ряде сегментов восстановился до уровня 2015 г., например, продажи промышленного оборудования увеличились почти на 50% по сравнению с прошлым годом. По данным IDC, рыночная доля Ricoh в III кв. 2018 г. достигла 54% в сегменте средних и тяжелых цветных машин промышленного класса». </p> <p> «Несмотря на то что общий рост рынка печатной техники был более умеренным, чем в 2017 г., продажи офисных МФУ в 2018 г. также показали положительную динамику, — подчеркнул ведущий менеджер по продукции „Офисное оборудование“ российского офиса Canon <b>Хироо Танахаши</b>. — Объем продаж МФУ Canon в штуках вырос, но претерпел структурные изменения. Мы смогли укрепить свои позиции на рынке, повысив уровень удовлетворенности клиентов благодаря сильной линейке функциональных и надежных продуктов». </p> <p> По оценкам генерального директора HP Inc. в России <b>Павла Анохина</b>, потребительский рынок устройств печати для дома, малого и среднего бизнеса в 2018 г. суммарно вырос незначительно (в количественном выражении): «Это можно считать хорошим знаком для производителей печатной техники, мы можем рассчитывать на дальнейшие перспективы развития этого сегмента, — подчеркнул Анохин. — Рынок начал постепенно восстанавливаться, за последние несколько лет это первый год, когда показатели имеют положительные значения. Наблюдается рост импорта печатных устройств и увеличение спроса со стороны потребителей». </p> <p> По мнению экспертов НР, основными «локомотивами» роста рынка в 2018 г. стали струйные аппараты на базе СНПЧ (системы непрерывной подачи чернил) — до 25% в количественном выражении. Компания планирует усилить свое присутствие в этом сегменте в краткосрочном периоде. </p> <p> «В 2018 г. спрос вырос также на лазерные модели, причем, как в начальном ценовом сегменте, так и в сегменте более продвинутых (в плане функциональных особенностей) устройств, которые востребованы в большей степени представителями бизнеса, — рассказывает Павел Анохин. — В 2018 г. нам удалось укрепить свои позиции в этом сегменте. Также мы наблюдали рост рынка устройств печати для бизнеса. Стоит отметить, что спрос на них уже к началу 2018 г. восстановился после нескольких лет снижения и достиг двузначных значений». </p> <p> В Epson отметили, что результаты года соответствовали ожиданиям компании. Рынок вырос и в штучном, и в денежном выражении главным образом за счет продаж струйных МФУ. Менеджер по продукту российского представительства Epson <b>Илья Хохлов</b> подчеркнул: «К положительным моментам прежде всего можно отнести рост продаж струйных устройств. В частности, флагманские модели Epson WorkForce Enterprise с линейной печатающей головкой начали вытеснять лазерные принтеры для больших рабочих групп — у наших партнеров есть несколько примеров поставок в крупные организации. Немаловажную роль сыграли универсальность и экономичность моделей. Также стоит отметить дальнейший рост продаж линейки монохромных струйных устройств Epson, которые в 2018 г. составили еще большую конкуренцию монохромным лазерным аппаратам начального и среднего ценовых сегментов». </p> <p> «По данным аналитического агентства InfoSource, офисный сегмент лазерных устройств форматов А3 и А4 в прошлом году увеличился на 14% — этот показатель даже выше среднегодового темпа, который с 2016 г. находится на уровне 12%, — говорит директор по развитию партнерских продаж Konica Minolta <b>Алексей Михайлапов</b>. — Мы почувствовали влияние положительных тенденций на себе: число запросов заметно увеличилось. При более подробном анализе рынка можно увидеть, что доля полноцветной печати как формата А4, так и формата А3 растет. При этом сегмент монохромной печати А4 стабилен, а формата А3 — падает. Это связано с тем, что стоимость черно-белого отпечатка на современных полноцветных устройствах А3 сопоставима с ценой отпечатка на черно-белых аппратах, — заказчикам просто выгоднее приобретать цветные МФУ. По результатам исследования InfoSource, самый большой среднегодовой темп роста с 2016 г. у сегмента полноцветной печати А4: он составил более 20%. Второе место заняла полноцветная печать А3: больше на 16%. Но в прошлом году именно эта категория показала наибольший рост — 24%. Также растут продажи в среднем и высокопроизводительном сегментах А3-печати со скоростью от 30 до 40 страниц в минуту. Пользователи переходят к более производительным устройствам, тем самым экономя на обслуживании и стоимости отпечатка». </p> <p> В компании Lexmark отметили, что российский рынок лазерных устройств печати прибавлял (как и в 2017 г.) в основном за счет более высокопроизводительных устройств печати (со скоростью более 30 стр./мин). «Данный сегмент является для нашей компании целевым, — подчеркнул директор по продажам российского офиса Lexmark <b>Вадим Беляков</b>, — и мы сохранили в нем третью позицию по объемам продаж в России как за счет расширения партнерского канала, так и работы с крупнейшими корпоративными заказчиками, среди которых, например, „Сбербанк России“ и „Ростелеком“». </p> <p> Директор по развитию бизнеса KYOCERA Document Solutions Russia <b>Тарик Альхаурани</b> уверяет, что его компания выросла как в количественном, так и в денежном выражении и расширила присутствие на рынке. Сам же рынок в 2018 г. показал пусть и небольшой, но все же рост. </p> <p> «По нашим оценкам, в 2018 г. сохранялись основные тренды, сложившиеся еще во второй половине 2016 г., — полагает директор департамента партнерских операций компании Xerox Россия <b>Борис </b><b>Дубов</b>. — Причем они во многом схожи как в сегменте малой офисной техники, так и на рынке оборудования средней и высокой производительности. </p> <p> В частности, сетевые печатные устройства по-прежнему опережали персональные модели по росту продаж как в количественном, так и в денежном выражении. При этом средняя стоимость сетевых аппаратов снизилась, что, на наш взгляд, свидетельствует о том, что компании среднего и малого бизнеса вслед за крупными государственными и корпоративными заказчиками стали активно обновлять свои парки. В то же время все более уверенно росли продажи полноцветной офисной техники. Это говорит о том, что компании стабильно наращивают объем цветной печати в офисе». </p> <p> «Начало 2018 г. было позитивным, корпоративный и розничный сегменты прибавили, и мы надеялись на то, что этот тренд сохранится и спрос только усилится, — рассказывает директор департамента департамент систем печати и сканирования OCS Distribution <b>Александр Кушигин</b>. </p> <p> Но обозначившийся в начале года рост не привел к существенному годовому приросту по известным экономическим причинам. В числе этих причин можно назвать ослабление курса рубля, которое негативно повлияло на корпоративный сегмент (особенно на заказчиков бюджетной сферы), усиление санкционного давления и ЧМ-2018, повлиявший на уровень деловой активности». </p> <p> По оценкам Александра Кушигина, в прошедшем году рынок устройств печати менялся в структурном отношении. В лазерном сегменте продолжается тенденция, поддерживаемая большинством производителей, — смещение продаж с персональных продуктов в сторону оборудования для корпоративного сектора: «Освобождаемую нишу low-end устройств активно занимал быстрорастущий на российском рынке китайский производитель Pantum. Продажи принтеров и МФУ Pantum в штучном выражении выросли за прошедший год более чем на 40%, такими показателями роста в этом году не мог похвастать ни один производитель. При этом Pantum наладила локальную сборку в России, что, безусловно, сделает компанию более заметным игроком в корпоративном (или государственном?) сегменте. Кроме того, в 2018 г. продолжалось смещение корпоративного спроса от принтеров к МФУ. А в розничном сегменте, когда покупательная способность населения не растет, возвращается интерес потребителей к недорогим лазерным принтерам нижнего сегмента». </p> <p> В 2018 г. производители продолжали активно пропагандировать направление «печать как услуга». Причем некоторые вендоры не скрывают: именно с этим направлением они связывают основные точки роста. Так, по словам Александра Кушигина, «о печати как услуге продолжали говорить все производители, и эта активность привела не только к расширению аудитории заинтересованных в данной услуге компаний, но и к значительному росту поставленного под контракты оборудования». </p> <p> Борис Дубов также отмечает активное развитие рынка аутсорсинга печатной инфраструктуры: «У наших партнеров продажи контрактов в этом сегменте росли намного быстрее, чем темпы реализации „коробочных“ продуктов». </p> <p> «Продолжает расти и сегмент аутсорсинга печати, хотя переход бизнеса, в частности российских компаний, к этой услуге нельзя назвать массовым, — рассказывает Алексей Михайлапов. — Этот сервис все еще остается новым для российского рынка, а потому поставщики сталкиваются с множеством стереотипов. Например, одни заказчики считают аутсорсинг печати небезопасным, хотя все ПО можно установить внутри сетевого периметра компании без передачи информации вовне. Другие же не верят в экономическую эффективность модели — просто потому, что неверно подсчитывают расходы на печать. На деле аутсорсинг услуг печати можно считать логичным элементом перехода к аутсорсингу ИТ-инфраструктуры, что может стать отправной точкой для глобального снижения затрат бизнеса на технологии». </p> <h3> Год текущий </h3> <p> Что будет происходить на рынке устройств печати в 2019 г., предсказать трудно. По мнению Константина Макаренкова, в наступившем году общая ситуация во многом будет зависеть от макрофакторов (курс рубля, ужесточение санкционного режима и т. п.) </p> <p> При этом практически все компании-производители четко представляют, куда движется рынок, в каких сегментах они планируют наращивать присутствие и какие услуги будут предлагать. </p> <p> «Учитывая довольно скромные перспективы общеэкономического роста, повышения платежеспособного спроса населения, прогнозы по изменению курса рубля, наш прогноз продаж печатной техники на 2019 г. скромно-позитивный, — уточняет Александр Кушигин. — На наш взгляд, сохранится фокус на продвижение производительных устройств для средних и больших рабочих групп, цветных моделей, а также рост в сегменте струйных бизнес-устройств, в том числе с системами СНПЧ. Многие производители всерьез озабочены падением продаж оригинальных расходных материалов на фоне роста поставок совместимых. В связи с этим в 2019 г. можно ожидать появления различных схем предложения расходных материалов вместе с устройствами, а также выхода новых лазерных решений, нацеленных на снижение стоимости отпечатка при использовании оригинальных расходников. Уже появились <a href="https://www.crn.ru/news/detail.php?ID=128836">первые новости</a> с этого фронта: один из ведущих вендоров объявил, что запускает в производство младшие модели принтеров с возможностью использования оригинальных заправочных комплектов». </p> <p> Тарик Альхаурани уверен: рынок устройств печати будет трансформироваться. «Любой динамично развивающийся бизнес заинтересован в ИТ-трансформации для улучшения качества и ускорения бизнес-процессов, — говорит он. — Эта тенденция будет присутствовать всегда и везде, а значит, появятся новые товары и услуги для удовлетворения потребностей клиентов. Но так или иначе, печатающие устройства будут востребованы всегда. Полностью отказаться от печати на бумаге в наши дни не представляется возможным. Именно поэтому мы уверены, что у всех вендоров печати всегда сохранится возможность остаться в числе ключевых игроков. Будут меняться только позиции этих игроков». </p> <p> По мнению Хироо Танахаши, на рынке структурные изменения продолжатся и в 2019 г., на первый план выйдут «более функциональные цветные МФУ для небольших и многочисленных рабочих групп малого и среднего бизнеса, а крупные корпоративные клиенты поддержат этот рост». </p> <p> Алексей Михайлапов полагает, что существующая динамика сохранится и в 2019 г.: «По прогнозам наших аналитиков, рынок лазерных устройств печати А4 и А3 продолжит рост. Будет снижаться доля монохромной и расти доля полноцветной печати, а также суммарно увеличится процент устройств формата А3. В 2019 г. продолжится переход заказчиков от отдельных моноустройств к МФУ, объединяющим функции полноцветной и экономной черно-белой печати». </p> <p> Алексей Михайлапов подчеркивает, рынок теперь не ограничивается печатью: «Меняется глобальный подход: заказчикам требуются также системы и услуги по управлению печатной инфраструктурой, включая инструменты, регламентирующие доступ к количеству и </p> <p> составу услуг, обеспечивающие информационную безопасность и прозрачность использования ресурсов. Например, в прошлом году помимо карточного и биометрического доступа появились системы, использующие технологию распознавания личности по лицу, для предоставления доступа в офисы, к телефонам, а сейчас эти решения проникают и на рынок печати. Заметен еще один тренд на рынке обслуживания печатных парков: с появлением у ведущих поставщиков технологий, которые используются в банковской сфере для удаленной диагностики банкоматов, становятся все более востребованными средства дистанционного мониторинга и управления. Заказчики теперь больше доверяют удаленной диагностике и не требуют частого физического присутствия поставщика при возникновении проблем». </p> <p> «Мы ожидаем, что в целом объем рынка не изменится, при этом перераспределение спроса с лазерных на струйные устройства продолжится, — отмечает Илья Хохлов. — Устойчивая положительная динамика объясняется как расширением числа вендоров, предлагающих подобные устройства, так и довольно активной маркетинговой поддержкой. В сегменте устройств для дома преимущество останется, безусловно, у моделей с „фирменными“ системами непрерывной подачи чернил, так как они позволяют существенно снизить себестоимость печати. Что касается бизнес-сегмента, то тут несколько трендов — переход на аутсорсинг или более жесткий отбор „кандидатов в штат“. Причем для принятия решения все чаще учитывается такой параметр, как расчет стоимости владения за несколько лет». </p> <p> В Xerox считают, что в этом году сохранится положительная динамика в сегментах сетевой и полноцветной печатной техники. Их доля в общем объеме продаж увеличится. «При этом развитие лизинговых инструментов и повышение спроса со стороны заказчиков будут стимулировать дальнейший рост продаж аутсорсинговых контрактов в СМБ, — подчеркивает Борис Дубов. — В сегменте крупного бизнеса, где аутсорсинг печатной инфраструктуры уже стал стандартной практикой, происходит трансформация самого предложения — от управления печатью к управлению документами. В этом контексте мы планируем делать акцент на консалтинговой составляющей наших услуг, позволяющей преобразовывать устоявшиеся процессы на основе многоуровневой аналитики, предлагать „цифровые альтернативы“ печати». </p> <p> В Lexmark ожидают выход на рынок услуг печати дочерних ИТ-компаний крупных госкорпораций. </p> <p> По оценкам Павла Анохина, в 2019 г. рынок будет расти, но более сдержанными темпами: «За прошедший год НР удалось упрочить позиции в сегменте корпоративных лазерных устройств формата А4. Мы также продолжаем фокусировать свое внимание на рынке формата А3, 2018 г. также продемонстрировал и значительный рост интереса к „постраничному бизнесу“ как заказчиков, так и партнеров. Уверен, что в 2019 г. доля такого рода контрактов значительно увеличится». </p> <p> «2019-й будет отмечен развитием нескольких тенденций, — рассказывает Илья Базылев. — Первая — усложнение самих устройств печати. Кроме обычных требований к ним постепенно начнут предъявляться все больше дополнительных. Таких как автоматическое обновление ПО, встроенные программы, позволяющие упростить или автоматизировать рутинные/типовые задачи, возможность расширить функционал, когда пользователь получит возможность по мере необходимости активировать дополнительные функции устройства, печать с использованием облачных технологий, печать без использования отдельного компьютера, умная сервисная поддержка, позволяющая удаленно решать технические проблемы. Те производители, которые будут готовы предложить решения данных задач, получат преимущество на рынке». </p> <p> Вторая тенденция, по его словам, связана с более гибким и качественным предоставлением услуг аутсорсинга печати: «Жесткая конкуренция приводит к демпингу со стороны поставщиков услуг. Одновременно заказчики не готовы идти на компромиссы и поступаться требованиями к качеству печати. Перед вендорами будет все чаще возникать необходимость изменения качественного подхода, когда нужно находить решения по оптимизации затрат с одновременным сохранением уровня сервиса». </p> <p> </p> <br> Рынок устройств печати — один из самых неоднородных и сегментированных. В прошлом году и эксперты, и участники рынка предполагали, что 2018 г. в ... article Наталья Басина Сетевой рынок: рост несмотря и вопреки http://www.crn.ru/numbers/reg-numbers/detail.php?ID=135186 Fri, 26 Apr 2019 00:00:00 +0300 <p> Ситуацию на рынке сетевого оборудования в 2018 г. можно охарактеризовать как сложную, но стабильную. В преддверии года большинство игроков на существенный рост не рассчитывало, но даже небольшое увеличение объемов продаж далось компаниям с большим трудом. Для отдельных производителей и реселлеров год сложился удачно, их бизнес вырос, показав хорошую динамику даже для благоприятных рыночных условий, но в целом 2018-й не вызвал у вендоров и канала позитивных эмоций. </p> <p> «Прошедший год оказался неоднозначным. С одной стороны, в 2017 г. нам казалось, что мы видим окончание кризиса и наконец-то сможем работать в условиях, которые способствуют развитию бизнеса, — рассказала <b>Надежда Пчелинцева</b>, директор департамента „Сети и телекоммуникации“ компании „Марвел-Дистрибуция“. — Многие, и мы в том числе, связывали эти настроения с предстоящим чемпионатом мира по футболу. В некотором смысле наши ожидания оправдались. Минимум четверть всех наших проектов так или иначе были связаны с объектами, которые создавались для проведения мирового первенства. С другой стороны, мы продолжали жить в режиме ожидания: чем закончатся и как скажутся на рынке длительные процедуры банкротств крупных интеграторских компаний и ужесточение санкций. Последнее особенно стало очевидно в IV квартале — многие крупные клиенты, а также заказчики из государственного сектора не захотели рисковать и постарались максимально увеличить свои расходы на все необходимые изменения в ИТ-инфраструктуре. Схожим образом повлияло грядущее увеличение НДС. Что точно отличало 2018 г. от предыдущих лет, так это отношение к облачным технологиям. Сегодня облака — это обыденная реальность, а не технология будущего». </p> <p> По оценке <b>Дмитрия Танюхина</b>, руководителя канала продаж Zyxel в России и СНГ, рынок был достаточно стабильным. Курс рубля колебался незначительно, что положительно влияло на деловой климат в стране и на бизнес партнеров Zyxel. Однако в сегменте СМБ наблюдалось явное недофинансирование, о чем регулярно сообщали партнеры, особенно из регионов. По этой причине многие проекты откладывались. Другая важная тенденция 2018 г, по мнению Танюхина, — постоянно возрастающее влияние конкуренции со стороны более дешевых решений, опирающихся в продвижении в основном на цену продукта, а не на поддержку канала. </p> <p> «Обычно такие производители решений для СМБ даже не вкладывают средства в персонал, значит, у них очень низкие расходы на ведение бизнеса, — подчеркнул Дмитрий Танюхин. — Такой подход позволяет им повышать долю на рынке. Еще одной важной тенденцией я бы назвал стремительный рост бизнеса российских производителей, которые как минимум часть производства и прошивку программного обеспечения осуществляют в РФ. Особенно это актуально для устройств сетевой безопасности». </p> <p> <b>Сергей Васюк</b>, директор по маркетингу компании D-Link в странах СНГ и Балтии, считает, что ситуацию на сетевом рынке нельзя рассматривать в отрыве от общего положения дел в экономике страны. По его словам, в 2018 г. было заметно влияние общей «нервозности», ожидания нового НДС, выросли стоимость комплектующих и издержки производства. </p> <p> «Сохранялась острая конкуренции, снижались цены в канале, в первую очередь по крупным тендерам, — отметил Сергей Васюк. — С другой стороны, на рынок и в проекты стали самостоятельно выходить OEM-производители. Вместе с тем благодаря продолжающейся оптимизации бюджетов и расширению списка допустимого к применению оборудования компания D-Link более чем на четверть увеличила поставки в госсектор, силовым структурам, телекоммуникационным компаниям, клиентам из банковского, сырьевого и транспортного сегментов, в том числе и за счет новых заказчиков». </p> <p> Сергей Васюк добавил, что D-Link поставляла оборудование и решения для ЧМ-2018 по футболу, кроме того, подтвердилась правильность курса компании на развитие собственной производственно-логистической инфраструктуры, поскольку в 2018 г. доступность оборудования для государственных и корпоративных заказчиков стала еще более значимым фактором. </p> <p> По мнению специалистов компании «АйПиМатика», на рынке стало меньше свободных средств. Хорошо заметен тренд на сокращение издержек, оптимизацию расходов. Стандартная цепочка поставок «производитель — дистрибьютор — партнер 1 — партнер 2 — заказчик» сокращается, причем, если есть возможность, вплоть до схемы «производитель — заказчик». Одновременно уменьшается и маржинальность в каждом звене поставок. Все чаще выбор решения диктуется ценой, а не функциональностью устройств. В таких условиях, как считают в компании «АйПиМатика», нужно четко понимать и выявлять наиболее критичные потребности заказчика и предлагать оптимизированные, индивидуальные решения. </p> <h3> Активность заказчиков стимулируют новые технологии </h3> <p> Как уже отмечалось, при всех трудностях экономического характера объем поставок сетевого оборудования в 2018 г. пусть немного, но увеличился. И одна из главных причин этого заключается в необходимости внедрения новых решений и технологий, без которых предприятия рискуют проиграть в конкурентной борьбе. </p> <p> Критически важных технологических направлений немного. Одно из них — цифровая трансформация. Как отмечает <b>Дмитрий Лещинский</b>, руководитель департамента по работе с коммерческими организациями компании Cisco, если несколько лет назад волна «цифровизации» виднелась где-то на горизонте и только некоторые проекты можно было назвать полноценными примерами цифровой трансформации, то сейчас цифровизация стала повседневной реальностью. При этом сеть всегда будет оставаться основой проекта, будь то облачные технологии, информационная безопасность или Интернет вещей. Компании не инвестируют во все эти направления вне контекста сети, потому что без ее эффективной работы эти инициативы не могут быть успешными. </p> <p> Второй важный тренд — усложнение сетевых архитектур. По словам Дмитрия Лещинского, это касается многих технологических сфер — облаков, инструментов обеспечения информационной безопасности, Интернета вещей и пр. Сети становятся всё более сложными, увеличивается нагрузка на них, растет количество подключенных устройств: управлять вручную такими системами уже невозможно. Соответственно вероятность ошибок, связанных с «человеческим фактором», увеличивается многократно. Именно поэтому все то, что позволяло автоматизировать сетевые операции в 2018 г., стало особенно востребованным в 2019 г. Этот тренд и впредь будет усиливаться, а значит, вырастет и спрос на решения для автоматизации сетей. </p> <p> «Стремительное развитие Интернета вещей, облачных сервисов, коммуникационных платформ и искусственного интеллекта стало двигателем цифровой трансформации. Это предъявляет дополнительные требования к организации работы и коммуникации на всех вертикальных рынках. Для российских посредников и системных интеграторов данный тренд открывает отличные возможности роста и дальнейшей капитализации за счет тесного сотрудничества с технологическими партнерами, которые занимаются ключевыми бизнес- и технологическими задачами», — сказала <b>Наталья Панфилова</b>, директор по маркетингу и стратегическому развитию Alcatel Lucent Enterprise. Ее коллега, <b>Александр Середа</b>, технический директор компании, добавил, что в 2018 г. на российском рынке коммуникационных решений для предприятий возникли предпосылки к развитию и росту сегмента облачных решений, причем не только как ответ на призывы производителей, но и как четко сформировавшаяся потребность предприятий в такого рода системах. </p> <p> «Новыми значимыми нишами становятся UCaaS (Unified Communications as a Service), CPaaS (Communications Platform as a Service) и решения для IoT, — говорит Александр Середа. — Особенно многообещающим выглядит сегмент CPaaS, поскольку он, обладая значительным денежным потенциалом, одинаково интересен как поставщикам облачных платформ, так и софтверным интеграторам, разрабатывающим вертикальные решения для различных отраслей». </p> <p> По словам <b>Михаила Коробко</b>, директора департамента телекоммуникационных решений компании Landata, тотальная информатизация и цифровизация привели к буму Интернета вещей, лавинообразному росту потоков данных в самых разных ИС, значительному повышению качественных и количественных требований к вычислительным ресурсам и транспортной сетевой инфраструктуре, которые необходимы для передачи и обработки этих гигантских объемов информации. </p> <p> «Сетевая индустрия давно готовилась к этому буму. Работа велась по нескольким основным направлениям, которые в 2018 г. наконец обрели себя уже в виде законченных продуктов и решений, — подчеркнул Михаил Коробко. — Эта сфера охватывает программно-определяемые сети, ЦОДы, средства управления сетями. Популярными стали ресурсы и сервисы, предоставляемые поставщиками облачных услуг. И рынок активно отзывается на данную потребность. Например, в 2018 г. компания Huawei запустила, специально для РФ, целый ряд облачных решений в таких сферах, как сетевое управление, информационная безопасность и пр.». </p> <p> Отмечен рост продаж беспроводных устройств. Как сообщил <b>Михаил Кириченко</b>, директор по продажам TP-Link в России, в минувшем году значительно увеличился спрос на двухдиапазонное и трехдиапазонное сетевое оборудование Wi-Fi. Это связано с ростом количества подключенных смартфонов, планшетов, устройств «умного» дома, которые в совокупности должны иметь стабильный и быстрый доступ к Wi-Fi как дома, так и в офисе. </p> <p> «Хорошую динамику показали продажи устройств стандарта АС: Wi-Fi роутеры, Wi-Fi адаптеры и усилители Wi-Fi, Mesh-системы Wi-Fi, точки доступа. Отдельно хотелось бы отметить активное развитие и рост проектных продаж оборудования TP-Link в сегментах SOHO и СМБ», — сказал Михаил Кириченко. </p> <p> «В том, что касается поставок сетевых продуктов, 2018 г. выдался напряженным и интересным. С одной стороны, оборот по телекоммуникационному оборудованию практически не изменился по сравнению с 2017 г. С другой, с рядом вендоров пришлось расстаться по причине низкой маржинальности, а некоторые вообще закрыли продажи в России. При этом мы отмечаем рост бизнеса региональных дилеров более чем на 20%, — сообщил <b>Антон Артамонов</b>, заместитель директора сетевого департамента по развитию СМБ и новых направлений OCS Distribution. — Хорошие результаты продемонстрировали наши многолетние партнеры — Cisco, Extreme, TP-Link, Zyxel, Qnap, Keenetic. Вместе с тем заметный прирост бизнеса дали и новые производители, которые предлагают каналу высокую маржинальность и интересные нишевые решения — Cambium, Qtech, Planet, SmartOptics. Из успехов года, конечно, отметим, что практически по всем производителям нам удалось за счет традиционных и новых партнерских сервисов нарастить долю и остаться лидирующим поставщиком для партнеров». </p> <p> По словам <b>Станислава Соменкова</b>, директора сетевого департамента RRC, все большее количество производителей делает ставку на так называемые интеллектуальные и интуитивные сети, качественный рост показали продажи сетевых устройств на базе технологии SDN. </p> <p> <b>Иван Скрыпник</b>, руководитель отдела телекоммуникаций компании «ЛАНИТ-Интеграция», добавил, что на рынке наблюдается повышенный интерес к ЦОДам, кампусным и распределенным сетям. Если решения для ЦОДов и кампусов существуют уже давно, то программно-определяемые распределенные сети (SD-WAN) активно выходят на рынок сейчас. Кроме того, индустрия движется в сторону машинного обучения для изучения шаблонов трафика и выявления возникающих проблем в сети. </p> <h3> Рост возможен и в сложных условиях </h3> <p> В очередной раз мы наблюдаем парадоксальную картину: эксперты говорят о сокращении российского ИТ-рынка в целом, но в то же время рапортуют о росте бизнеса своих компаний. Причем нередко называют достаточно высокие цифры, которым можно позавидовать даже при благоприятной ситуации в экономике. </p> <p> «На мой взгляд, влияние длительного затяжного кризиса пока не позволяет всему направлению выйти в плюс, поэтому приходится констатировать, что сетевой рынок в целом несколько „просел“, — комментирует ситуацию Надежда Пчелинцева. — Но надо понимать, что это „средняя температура по больнице“. Есть направления, в которых мы наблюдали стагнацию или умеренно отрицательную динамику (ИБП, сетевые технологии), но было много сегментов, которые показали хороший рост (Auto-ID, мультимедиа и светодиодные панели, информационная безопасность). Департамент „Сети и телекоммуникации“ компании „Марвел-Дистрибуция“ прибавил более 10%. По некоторым вендорам мы выросли весьма существенно (более чем наполовину — Juniper Networks и Fortinet, порядка четверти — Polycom и Honeywell, в несколько раз — Unilumen и т. д.). Мы росли быстрее рынка по направлению Auto-ID и увеличили оборот на треть, а по светодиодным панелям — в пять раз. В нашем портфеле есть производители, имеющие большой потенциал, мы видим, что они еще не достигли предела по своей рыночной доле». </p> <p> В компании D-Link считают, что объем российского рынка ИТ в 2018 г. сократился на 10–15%. «При этом увеличились корпоративные инвестиции в системы информационной безопасности, решения M2M, СХД, проекты „Безопасный город“, — говорит Сергей Васюк. — Ведущие федеральные операторы продолжали уделять внимание не только вопросам модернизации инфраструктуры, но и рынку клиентских устройств с увеличением доли бесплатно раздаваемого или дотируемого оборудования. Продолжает сжиматься сегмент СМБ в целом при определенном росте поставок оборудования и решений IP-телефонии, PoE-оборудования, средств и систем видеонаблюдения. Также можно говорить о сокращении розничного рынка сетевого оборудования». </p> <p> Сергей Васюк также сообщил, что по итогам 2018 г. D-Link увеличила продажи на 10%. В первую очередь это стало следствием способности компании обеспечить поставки конкурентоспособного оборудования и решений для ключевых клиентов из числа федеральных и ведущих региональных телекоммуникационных компаний, в силовые и государственные структуры, крупным корпоративным клиентам в короткие сроки в первую очередь за счет наличия собственного склада и логистических мощностей. </p> <p> Успешным был минувший год и для компании Zyxel. «У меня нет данных по всему рынку, могу лишь сказать о росте бизнеса Zyxel на 34% за год при расчете в долларах. Однозначно, доля компании на рынке выросла. Мы не сокращали, а увеличили штат, инвестируем в развитие бизнеса Zyxel в регионах, — сказал Дмитрий Танюхин. — Количество покупающих реселлеров также выросло с 712 в IV квартале 2017 г. до 1003 в IV квартале 2018 г.». </p> <p> Еще более высокие темпы роста показала компания Huawei. «Год был насыщенным и продуктивным. Мы закрепили наши позиции в сегменте корпоративных сетей передачи данных. В целом продажи корпоративных решений Huawei в России выросли на 39%», — заявил <b>Денис Сереченко</b>, директор по развитию бизнеса Huawei Enterprise в России. </p> <p> Михаил Коробко сообщил, что в 2018 г. Landata показала уверенный рост по продвижению решений Huawei: «Общая тенденция продаж сетевых продуктов не изменилась. Оборудование Huawei рассчитано на поставки в проекты, вертикальные рынки, государственные и коммерческие структуры, предприятия среднего и крупного размера. Но проявилась устойчивая тенденция такого рода: в партнерском пуле Landata появляются компании-реселлеры „средней руки“, заказы которых, как правило, становятся дополнением/допоставкой в уже реализованные крупные проекты. Это прежде всего означает значительное расширение инсталляционной базы Huawei в России. Таким образом, структура продаж нашей компании по сетевому оборудованию Huawei стала ближе к нормальному дистрибьюторскому распределению 20/80, где 20% партнеров делают 80% бизнеса». </p> <p> В заключение несколько слов надо сказать о прогнозах на текущий год. Руководители фирм стали намного более осторожными в своих оценках. Если год назад они называли двузначные показатели темпов увеличения объемов поставок, то сейчас ограничились общей фразой о том, что рынок сетевого оборудования, вполне вероятно, будет стабильным и продемонстрирует умеренный, но устойчивый рост. </p> Ситуацию на рынке сетевого оборудования в 2018 г. можно охарактеризовать как сложную, но стабильную. В преддверии года большинство игроков ... article Константин Геращенко Рынок серверов: рост с замедлением http://www.crn.ru/numbers/reg-numbers/detail.php?ID=135185 Fri, 26 Apr 2019 00:00:00 +0300 <p> В 2017 г. поставки х86-серверов в России выросли впервые за четыре года: на 29,6% (до 132 223 единиц) в количественном и на 42,7% (до 770,20 млн. долл.) в денежном исчислении. В ходе подготовки настоящего обзора редакция CRN/RE получила самые свежие данные по итогам 2018 г. для этого сегмента ИТ-рынка России, правда, только в денежном выражении. Здесь зафиксирована по-прежнему внушительная прибавка — до 947,33 млн. долл., то есть российский серверный сегмент оказался на 23% больше в долларовом выражении, чем в прошлом году. </p> <p> Первая тройка лидирующих поставщиков сформировалась в четвертом квартале 2018 г. из компаний Hewlett Packard Enterprise, Huawei и Dell EMC (по размеру занимаемой доли в количественном выражении). При этом IDC особо отмечает, что в этот период — в последние три месяца минувшего года — сегмент российских производителей сохранял устойчивый рост. </p> <h3> Позитивная динамика </h3> <p> Наши эксперты отмечают, что средняя цена за единицу приобретаемого в России серверного оборудования на протяжении прошлого года увеличивалась. «Возможно, — полагает <b>Александр Мухортов</b>, руководитель направления серверов, СХД и сетевого оборудования компании Treolan, — это связано с ликвидацией лидирующими производителями линеек серверов в упрощенных вариантах для оптимизации собственных расходов». Также он отмечает рост доли китайских производителей в общем объеме поставок серверов в стране. </p> <p> Как подметил <b>Александр Буравлев</b>, технический директор компании «Аквариус», для российского серверного рынка 2018 г. характерна уникальная ситуация сосуществования платформ прошлого и нового поколения Intel — E5 и Scalable: «Ранее старое поколение очень быстро выводилось с рынка». </p> <p> А <b>Алексей Коваленя</b>, менеджер по предпродажной подготовке Atos в России, обращает внимание на то, что наблюдаемый рост поставок высокопроизводительных х86-серверов во многом обусловлен отложенным после 2013–14 гг. спросом: «В том числе благодаря миграциям с таких технологий, как Itanium, SPARC и Power. Люди все больше задумываются о такого рода миграциях, даже с мейнфреймов. Второй фактор: широко распространяется программное обеспечение компании SAP, а, как известно, СУБД SAP HANA использует новые технологии и новые процессоры, все вычисления идут в оперативной памяти». </p> <p> «На наш взгляд, основные тренды — это значительное увеличение объема оперативной памяти в серверах, массовое использование накопителей SSD и NVMe, а также рост популярности 25-Гбитных сетевых подключений серверов к сетям передачи данных», — замечает <b>Михаил Орленко</b>, руководитель департамента серверных и сетевых решений Dell EMC в России, Казахстане и Центральной Азии. </p> <p> А <b>Сергей Никулин</b>, менеджер по развитию бизнеса отдела серверов стандартной архитектуры Hewlett Packard Enterprise (HPE) в России, особенно выделяет повышенный интерес к компонуемой инфраструктуре для программно-определяемых центров обработки данных (ЦОДов) и высокопроизводительных решений. </p> <p> Достаточно успешным считает 2018 г. <b>Михаил Назаров</b>, директор по развитию брендов Aerodisk, Sugon, Mayak в компании RRC. В числе значительных изменений он отмечает снижение стоимости твердотельных накопителей (что привело к взрывному росту продаж серверного оборудования all-flash), переход многих производителей от блейд-серверов к более плотным решениям, рост продаж оборудования с ускорителями вычислений на базе графических технологий, рост интереса к гиперконвергентным решениям и повышающийся спрос на импортозамещение. </p> <h3> Архитектурные предпочтения </h3> <p> Рынок серверов в настольном исполнении продолжает стагнировать, а наиболее востребованы на российском рынке стоечные серверы типоразмеров 1U и 2U, — об этом говорят практически все наши эксперты. Александр Буравлев видит причину этого, с одной стороны, в снижении интереса к блейд-серверам. </p> <p> Это объясняется как относительно невысокой их плотностью, так и стремлением заказчиков оптимизировать затраты на охлаждение и в целом на энергопотребление. Впрочем, для набирающих популярность гиперконвергентных решений специализированных аппаратных платформ — вроде тех же блейд-серверов — не требуется: они прекрасно реализуются как раз на базе стандартных серверных модулей 1U/2U. </p> <p> Наиболее востребованными в количественном выражении были двухпроцессорные серверы в стоечном и модульном исполнении, — на это указывает Михаил Орленко: «Модульные (блейд) серверы все еще пользуются устойчивым спросом у заказчиков, прежде всего корпоративного сегмента. Многие российские клиенты Dell EMC в 2018 г. выбрали гиперконвергентные и программно-определяемые решения как основу для дальнейшего расширения своих ЦОДов, мы отмечаем постоянный рост спроса на решения данного класса». </p> <p> «Бытовой необходимостью» называет Алексей Коваленя серверы x86 с двухсокетными процессорами. Сергей Никулин тоже свидетельствует, что подавляющее большинство российских заказчиков, так же как и во всем мире, выбирает двухпроцессорные серверы, но не только: «Сегмент блейд-серверов, в котором позиции HPE традиционно сильны, продемонстрировал стабильный рост во многом благодаря хорошему спросу на стратегический для компании продукт — HPE Synergy, обеспечивающий максимальную защиту инвестиций заказчиков на многие годы вперед. Гиперконвергентные решения на базе HPE SimpliVity также показали отличные результаты: количество инсталляций в России увеличилось многократно, появилось множество публичных отзывов об этих решениях „все в одном“». </p> <p> Александр Мухортов обращает внимание на то, что рост рынка блейд-систем в 2018 г. превысил общий рост серверного рынка: «Стало ли это трендом рынка — ответить сложно, т. к. блейд-серверы приобретаются крупными заказчиками, у которых цена одного проекта намного выше, чем в среднем по рынку, но сделок в количественном выражении меньше». </p> <p> А Эдуард Фетисов, руководитель технической поддержки RRC, добавляет, что хотя доля четырехсокетных серверов на российском рынке невелика — порядка 5% общего объема проданных систем, — но в 2018 г. именно в этом подсегменте наметился существенный рост. </p> <h3> На краю </h3> <p> Велика ли у российского заказчика потребность в готовых решениях, ориентированных в том числе на edge computing, — в контейнерных ЦОДах и микроЦОДах с интегрированной инженерной инфраструктурой? По мнению Александра Буравлева, пока что такая потребность далеко не массовая и сводится к единичным заказам и специальным проектным решениям. </p> <p> Михаил Назаров убежден, что российский рынок в этом отношении находится лишь в начале пути трансформации: «Вендоры активно генерируют спрос на гиперконвергентные решения, решения для edge computing и big data. В целом ряде крупных проектов создания инфраструктур уровня регионов и страны бесспорно необходимы контейнерные ЦОДы. Ожидаем повышения значимости этого фактора в ближайшие годы». </p> <p> Сергей Никулин поясняет: «Есть несколько тенденций, которые отмечают участники российского рынка Интернета вещей: функционал классических АСУТП-контроллеров не позволяет координировать управление распределенных систем. Такие контроллеры не обладают мощностью, достаточной для реализации новых технологий, включая машинное обучение „в полевых условиях“, а также для обработки тяжелых данных, таких как снимки и видео. Во многих случаях обработку такой информации в ЦОДах нельзя считать оптимальной из-за ограниченности каналов связи и задержек по времени». Еще одним толчком в развитии технологии edge computing станет, правда, вряд ли в 2019 г., скорее год-два спустя, — внедрение сетей стандарта 5G. </p> <p> Решения для контейнерных ЦОДов в России пользуются спросом, особенно в ситуации, когда заказчик уже имеет ЦОД и хотел бы зарезервировать его мощности. В этом случае многие предпочтут не арендовать оборудование на стороне, а поставить у себя контейнерный ЦОД. Что же касается микросерверов с интегрированной инженерной инфраструктурой для edge computing, то пока, полагает Алексей Коваленя, заказчики не слишком-то готовы к периферийным вычислениям: «Многие пока не знают, что это такое, или же только в прошлом году услышали, что такое искусственный интеллект и машинное обучение. А уж то, как мы будем жить в постоблачной или пост-ЦОДовой эре и какие новые тренды следует взять на вооружение, для многих пока загадка». </p> <h3> Малооблачно, без перемен в настроениях </h3> <p> Использование публичных облачных сервисов не очень-то популярно среди наших заказчиков, — утверждает Александр Буравлев, подчеркивая, что «Аквариус» готов предоставлять серверное оборудование как услугу. Российские заказчики в основном предпочитают строить собственные облачные системы на базе стандартизированных x86 серверов, а не полагаться на готовые публичные решения. </p> <p> У России и в плане облачных вычислений свой путь, — в этом уверен Алексей Коваленя: «С одной стороны, мы смотрим на европейскую, американскую модель бизнеса, на услуги, облака и так далее, но своя рубашка ближе к телу, и каждый хотел бы иметь ЦОД при себе, тем более с персональными данными. С другой стороны, есть азиатский путь, когда можно поставить в собственный ЦОД много-много дешевых серверов и не думать об облаках: сломается этот сервер под виртуализацией — не страшно. Но даже и азиатская бизнес-модель нашим CIO не близка, потому что им надо быть уверенными в том, что устанавливается в своем ЦОДе, в том, что туда поставили, все это должно быть надежным и работать, как можно меньше отвлекая от других задач». </p> <p> Таким образом, в 2018 г. в России рынок облачных серверных услуг прирастал едва ли не исключительно за счет таких разработчиков ПО, как Oracle, Microsoft и SAP, которые настойчиво движутся в сферу продаж как раз облачных решений, уходя от транзакционной модели. Алексей Коваленя свидетельствует: «Уже известны такие заказчики, которые дорожную карту развития некоторых продуктов указанных производителей поставили просто на „стоп“ только потому, что менеджеры по продажам приходят и говорят: „Облако, облако, облако...“. Заказчик же отвечает: „Да не будет у меня облака, все будет в моем ЦОДе. Иначе мы не сможем найти общий язык“. Это на самом деле беда производителей программного обеспечения, потому что они не могут принять и понять тот факт, что в России действительно другой, свой путь». </p> <p> А вот на взгляд Михаила Орленко, использование публичных облачных сервисов уже давно не противоречит наличию частного облака в собственном ЦОДе организации: «Многие компании успешно совмещают размещение отдельных сервисов у облачных провайдеров и использование локальных ИТ-ресурсов для наиболее критичных приложений или же используют облачные ресурсы для построения резервного ЦОДа». </p> <p> «Мы видим попытки использования облачных подходов для решения части корпоративных задач, но на текущий момент данная тенденция не является определяющей во многом в силу специфики регулирующего законодательства, — свидетельствует Сергей Никулин. — При этом также внедряются проекты с использованием частных облачных технологий, таких как MS Azure Stack внутри периметра ЦОДа». </p> <p> По мнению Эдуарда Фетисова, многие заказчики уже рассматривают облака как альтернативу собственной ИТ-инфраструктуре. В самом деле, некритичные задачи проще и дешевле решать «где-то там, далеко», в виде услуги облачного оператора, экономя при этом на приобретении серверного оборудования, лицензиях, электропитании и обслуживании: «Мы четко видим, что за последний год очень сильно выросли продажи серверов с четырьмя и более процессорами. Продажи малых, одно- и двухпроцессорных машин, увеличились не столь существенно. Кроме того, поставщики облачных услуг увеличили свои закупки, наращивая ресурсы согласно росту облачных услуг». </p> <h3> А будет ли рост в 2019-м? </h3> <p> По прогнозу Александра Буравлева, в текущем году должен завершиться переход на поколение Intel Scalable, а также расширится присутствие AMD на российском серверном рынке. Можно рассчитывать и на рост предложений по серверным системам российского производства. Компания «Аквариус» активно работает в этом направлении: «Мы планируем расширять спектр своих аппаратных и программно-аппаратных решений. Следите за нашими анонсами!» </p> <p> Фактор отложенного спроса сыграет свою роль и в нынешнем году и будет способствовать продолжению модернизации ЦОДов, — об этом говорит Алексей Коваленя. Заказчик в ходе такой модернизации обратит внимание как на высокопроизводительные решения, так и на гиперконвергентные, а также на все то новое, что может появиться на рынке. Возможно, все-таки начнут оказывать ощутимое влияние на российский серверный рынок и такие новомодные факторы, как искусственный интеллект, машинное обучение и периферийные вычисления. </p> <p> Учитывая рекордный рост серверного рынка в прошлом году по обоим показателям (общая выручка и количество реализованных систем), Михаил Орленко пока не уверен, возможно ли улучшить этот результат в 2019 г.: «Очевидно, рост рынка серверов будет обусловлен ростом бизнеса облачных провайдеров и внедрением новых технологических решений. Все же в этих сегментах мы пока догоняем другие регионы мирового рынка ИТ, а на развитие корпоративного сегмента окажут большое влияние внешнеэкономические и внешнеполитические факторы». </p> <p> Как считает Сергей Никулин, в России в 2019 г. определяющими факторами для серверного рынка будут в первую очередь макроэкономические показатели: «Из индустриальных тенденций мы прогнозируем востребованность новых вычислительных технологий, в частности: более широкое применение энергонезависимой памяти и дальнейшее внедрение искусственного интеллекта для создания автономных и безопасных ЦОДов». </p> <p> Михаил Назаров ожидает, что в текущем году твердотельные носители будут по-прежнему вытеснять шпиндельные, вырастет доля внедрений в продуктивную эксплуатацию гиперконвергентных инфраструктур, активизируется применение ускорителей глубинного машинного обучения и машинного интеллекта. Кроме того, во всех перечисленных сегментах рынка увеличится значимость импортозамещения. </p> <p> Одной из реалий 2018 г., которая уже успела повлиять на ИТ-рынок года нынешнего, Александр Мухортов называет изменение ставки НДС. Это дало ощутимые результаты в IV кв. прошлого года и привело к сокращению pipeline («воронки продаж») в начале 2019-го: «Значит, хоть все и надеются прибавить и не ставят в планах отрицательные показатели, есть вероятность, что рынок не вырастет». </p> В 2017 г. поставки х86-серверов в России выросли впервые за четыре года: на 29,6% (до 132 223 единиц) в количественном и на 42,7% (до 770,20 ... article Максим Белоус Рынок десктопов: сохранение роста http://www.crn.ru/numbers/reg-numbers/detail.php?ID=135184 Fri, 26 Apr 2019 00:00:00 +0300 <p> Год назад в CRN/RE приводились данные IDC по российскому рынку десктопов: за 2017 г. тот прирос на 19,4% в количественном исчислении и на 23% в долларовом относительно 2016-го. Как свидетельствует та же аналитическая компания, по итогам 2018 г. сегмент десктопов приблизился к результатам 2015 г., а в деньгах превысил показатели трехлетней давности на 23%. </p> <p> Аналитическая компания ITResearch оценивает прошлогодние продажи настольных ПК в России в 2,58 млн. штук — на 14% больше, чем в 2017-м. По ее данным, в число лидеров (в алфавитном порядке) вошли Acer, Depo, iRu, HP и Lenovo, в сумме на них пришлось 40% всех продаж десктопов. Этот показатель на два процентных пункта меньше, чем годом ранее, что позволяет сделать вывод об остановке роста в данном сегменте. Особо можно выделить подгруппу компьютеров класса все-в-одном (AIO, моноблоков): их было продано 364 тыс. шт. (на 7% больше, чем в 2017 г.), то есть 12% всех продаж десктопов. </p> <p> Отметим для справки, что российский рынок персональных компьютеров в целом (ПК и ноутбуки) по сравнению с 2017 г. увеличился, по данным IDC, на 18,7%, до 5,79 млн. штук. Пятерку лидеров на нем представляют HP Inc. (23,2% всех поставленных за год ПК), Lenovo (18,2%), ASUS (13,6%), Acer (13,5%) и Dell (5,7%). Данные Gartner — это агентство также приводит в открытом доступе оценку российского рынка ПК в целом, без разделения на десктопы и ноутбуки, — почти те же: 5,65 млн. штук компьютеров всего, что на 19,3% превышает уровень 2017 г. Да и пятерка лидеров здесь та же: HP Inc. (24,1%), Lenovo (18,6%), ASUS (14,48%), Acer (13,9%) и Dell (6,0%). </p> <p> Таким образом, в прошлом году прирост и отгрузок, и фактических продаж настольных систем в России хотя и продолжался, но уже несколько более сдержанными темпами, чем в позапрошлом. </p> <h3> Что ощущает рынок</h3> <p> Сегмент настольных ПК в России действительно показывает стабильный, хотя и не самый выдающийся рост, — на этом сошлись все опрошенные нами эксперты. «Если отбросить фактор дефицита процессоров в конце года, — оговаривается <b>Алексей Соснин</b>, менеджер по продукту компании Lenovo. — Основным трендом было существенное смещение в сторону более дорогого сегмента. Низкий ценовой сегмент и технически бедные конфигурации перестали быть основным фокусом, что существенно увеличило среднюю стоимость коробки». </p> <p> Разделяет эту точку зрения <b>Гектор Пулинец</b>, один из руководителей направления закупок по категориям «Вычислительная техника» компании ДНС: «Согласно нашей оценке, общий розничный рынок ПК в РФ вырос всего лишь на 2% в натуральном и на 14% в денежном выражении. Изменение продаж данной категории в ДНС: +20% в натуральном и +40% в денежном. Средний чек вырос на 16%. Выделяется рост игровых ПК в среднем и старшем ценовых сегментах». </p> <p> <b>Ольга Доровская</b>, директор департамента персональных систем OCS Distribution, также называет в числе основных тенденций на потребительском рынке перетекание продаж в премиум-сегмент и в более компактный форм-фактор. В коммерческом же измерении, по ее наблюдениям, все более популярными становятся моноблоки. </p> <p> <b>Сергей Косецкий</b>, коммерческий директор компании X-Com, придерживается несколько иной точки зрения: «По результатам прошлого года мы зафиксировали более чем 17%-ный рост продаж десктопов в штучном выражении, что выше динамики рынка этих устройств. Наибольшим спросом при этом пользовались компьютеры нижнего и среднего ценовых диапазонов». </p> <p> Детализированной информацией делится и <b>Елена Бицаева</b>, директор по развитию бизнеса ELKO Russia: «По данным нашей внутренней аналитики, а также по сведениям IDC и CONTEXT, на настольные ПК и моноблоки приходится около 1,9 млн. устройств. В денежном эквиваленте это можно оценить приблизительно в 900 млн. долл.». </p> <p> <b>Павел Анохин</b>, генеральный директор HP Inc. в России, отмечает, что в 2018 г. спрос на классические потребительские ПК падал, в то время как интерес к моноблокам и игровым компьютерам показывал положительную динамику на протяжении всего года. «Сегмент коммерческих ПК зависит от крупных тендеров, которых в прошлом году было немного. Кроме того, сказался дефицит комплектующих, в связи с чем некоторые отгрузки были перенесены на 2019 г.». </p> <p> По словам <b>Вадима Тихонычева</b>, консультанта по клиентским системам Dell EMC в России, Казахстане и Центральной Азии, продажи продукции его компании в коммерческом сегменте показывали серьезный рост: «В четвертом квартале Dell уверенно вошла в тройку лидеров рынка и значительно расширила присутствие практически во всех сегментах — от коммерческих организаций и предприятий добывающей отрасли до государственных и образовательных учреждений». </p> <p> <b>Александр Буравлев</b>, технический директор компании «Аквариус», особо выделяет такой тренд, как взятый на государственном уровне курс на импортозамещение: очевидно, на ближайшие годы это во многом будет влиять в том числе и на рынок десктопов. </p> <h3> Вопросы сегментации </h3> <p> Сегмент ПК для бизнеса в России в прошлом году сохранял стабильность и даже демонстрировал небольшой рост, — это отметили большинство наших экспертов. «В корпоративном секторе наиболее востребованы были ПК средней производительности — основа рабочих мест большинства офисных служащих», — говорит Сергей Косецкий. Как считает Вадим Тихонычев, это говорит о взрослении рынка и о наметившемся тренде ориентации бизнес-потребителя на качественную и технологичную продукцию. </p> <p> «Если говорить о перспективе, то я бы выделил сегмент для частного потребителя, — делится своими наблюдениями Гектор Пулинец. — Он шире в плане целевой аудитории и ее запросов. Именно в этот сегмент нацелены „бить“ и все крупные производители». </p> <p> На большом рынке десктопов Елена Бицаева выделяет четыре сегмента: настольные ПК, игровые и графические станции, моноблоки и неттопы: «По данным IKS Consulting, Gartner и IDC, рынок облачных сервисов в прошлом году вырос по сравнению с 2017-м на 25%. Более 90% приходится на SaaS и PaaS. Аналитические агентства прогнозируют сохранение данной динамики в ближайшие годы. Следовательно, потребность в ПК даже средней мощности будет сокращаться в пользу моноблоков и неттопов как на корпоративном уровне, так и для физических лиц». </p> <p> Замедление роста поставок потребительских ПК наблюдалось с января по июнь, говорит Павел Анохин. С июля же отгрузки десктопов и моноблоков начали набирать обороты, и спрос на них продолжил расти вплоть до января 2019 г. Во втором полугодии продажи росли уже не только за счет сезонного фактора: ослабление рубля и повышение НДС также сыграли свою роль, мотивируя потребителей не откладывать покупку. </p> <p> «Мы выделяем рост в ультракомпактном форм-факторе (мини-ПК), их продажи активно шли во всех ценовых категориях, — продолжает Павел Анохин. — В 2018 г. мини-ПК получили уже 95-Вт процессор и дискретную графику и теперь совсем не отличаются от классических башен. В будущем мы прогнозируем дальнейшее развитие этого сегмента и рост продаж современных тонкорамочных моноблоков больших диагоналей — 24–27 дюймов». </p> <p> Оба указанных сегмента важны и востребованы своим покупателем, напоминает Алексей Соснин: «И в потребительском, и в коммерческом сегментах есть свои перспективы и новые интересные решения, которые наверняка заинтересуют пользователей». </p> <p> А Ольга Доровская добавляет, что росту популярности моноблоков в потребительском сегменте способствуют доступная цена и готовый к работе «из коробки» форм-фактор, а для бизнеса — простота подключения, скорость ввода устройства в рабочие процессы и уменьшение количества техники на балансе. </p> <h3> Компактность или традиция? </h3> <p> Современный пользователь ПК особенно ценит комфорт — как дома, так и на рабочем месте. Именно тяга к удобству повлекла за собой, как отмечает Александр Буравлев, рост продаж компактных устройств в корпоративном сегменте: моноблоков и мини-ПК, — причем тренд этот следует воспринимать как долгосрочный. Вадим Тихонычев поясняет: «К этому ведет идея трансформации пространства для работы, суть которой состоит в том числе и в оптимизации рабочего места как инструмента для сотрудника». </p> <p> Спрос на моноблоки продолжает расти и в потребительском сегменте десктопного рынка, — на это указывает Павел Анохин: «Мы видим, что частично сокращается спрос на классические ПК». Согласна с этим Ольга Доровская: «В тренде — многофункциональность устройств и эргономика рабочего места. Поэтому все более популярными становятся моноблоки и малые формы — мини-ПК». </p> <p> Традиционная «настольная миди-башня» пока еще пользуется спросом и не собирается сдавать позиции, — в этом убежден Гектор Пулинец. Однако и он признает, что у пользователя все чаще возникает потребность уменьшить занимаемое компьютером пространство, выбрав модель в компактном корпусе или же перейдя на моноблок. Схожего мнения придерживаются Елена Бицаева и Сергей Косецкий. </p> <p> «Сравнивая с прошлым годом, — делится своими наблюдениями Алексей Соснин, — мы можем говорить о небольшом росте в сегменте классических ПК (Tower и SFF), где распределение по форм-фактору осталось без глобальных изменений с незначительным ростом SFF. Основная тенденция — это, безусловно, стремительный рост продаж неттопов, мини-ПК. В целом показатели год к году поставок коммерческих ПК остались на прежнем стабильном уровне». </p> <h3> Персоналка как услуга </h3> <p> Разговоры о DaaS (device as a service — рабочее место как услуга) ведутся все чаще на всех уровнях, от производителей до конечных потребителей. Александр Буравлев подтверждает наличие у российских заказчиков спроса на DaaS уже в 2018 г., хотя и не слишком значительного, однако он не уверен, что эта концепция заметно повлияет на объемы рынка настольных ПК в ближайшие годы. </p> <p> Солидарен с этой точкой зрения и Вадим Тихонычев: «Концепция пока еще очень молодая, но мы уже видим интерес заказчиков. Думаю, скоро появятся практические предложения, разработанные с учетом специфики нашего рынка». </p> <p> Очевидно, DaaS приходит в Россию прежде всего через корпоративный рынок десктопов. По крайней мере, розничные сети ощущают влияние этой концепции на свой бизнес в минимальной степени, если ощущают вообще, — об этом говорит Гектор Пулинец. </p> <p> Елена Бицаева развивает мысль: «Я убеждена, что это — будущее рынка. Если говорить про ELKO, то среди наших услуг для партнеров в том числе есть и помощь в получении ПК в лизинг. Пока эта концепция работает на уровне взаимоотношений „вендор — крупная корпорация“, как у HP Inc. и DreamWorks. На рынке СМБ, насколько я знаю, успешных примеров реализации DaaS нет ни в России, ни в мире. Тем не менее все больше и больше компаний работают над разработкой данной концепции». </p> <p> Алексей Соснин также видит зарождающийся рост интереса к DaaS со стороны российского коммерческого заказчика, впрочем, развитие этого тренда сдерживается отчасти психологическим фактором: необходимостью изменить подход к организации бизнеса, к ресурсам и инвестициям. </p> <p> Ольга Доровская отмечает, что в России довольно велик парк старых ПК, возрастом от пяти до семи лет, требующий обновления: «При этом отсутствие роста в экономике и, как следствие, ограниченность финансовых ресурсов мешают этому обновлению по классической модели: выбросили старое — купили новое. Благодаря этому у моделей потребления, в основе которых лежит аренда или совместное пользование, определенно появляется шанс на успех». </p> <p> «Мы действительно наблюдаем распространение концепции DaaS на российском рынке, однако в 2018 г. спрос не достиг того уровня, который ожидался, — резюмирует Павел Анохин. — Мы продолжаем совершенствовать наше комплексное предложение DaaS, у нас серьезные ожидания от 2019 г., и мы рассматриваем это направление как одно из ключевых для роста бизнеса». </p> <h3> Новые ожидания </h3> <p> Текущий год начался с перемен в экономике, — на это обращает внимание Ольга Доровская: «Потребительский рынок особенно остро отреагировал на рост ставки НДС до 20%. Реальные доходы населения не растут, а ПК премиум-сегмента становятся еще менее доступны для определенных слоев населения. В этих условиях почти всей цепочке поставок от дистрибьютора до розничной полки приходится конкурировать с вторичным рынком, на котором после схлынувшей волны любительского майнинга полно предложений». </p> <p> Стабильного роста поставок в корпоративном сегменте настольных ПК ждет по итогам текущего года Александр Буравлев, в роли главного локомотива он видит госсектор и, в частности, его потребность в импортозамещении. Помимо общего увеличения отгрузок десктопов он рассчитывает также на укрупнение доли компактных систем: моноблоков и мини-ПК. </p> <p> Сегмент игровых ПК превысит скорость роста рынка, в этом уверен Гектор Пулинец. </p> <blockquote> <h3> Решения SMART Technologies для совместной работы </h3> <div style="width: 300px; float: left; margin: 15px 15px 15px 0;"> <img src="/etc/Victor_Popovskiy.jpg" style="border:0px solid #000000;"> <p> <strong>Виктор Поповский, региональный менеджер SMART Technologies.</strong> </p> </div> <p> Интерактивная панель с OPS-компьютером вместо моноблока в кабинете руководителя и такая же панель вместо обычной или проектора в переговорной комнате. Так ли уж далека эта перспектива? </p> <p> С одной стороны, тенденция очевидна: наверное, все участники прошедшей недавно выставки ISE2019 — главного европейского смотра инноваций — продемонстрировали решения для совместной работы. С другой стороны, для повседневного использования в рабочем процессе такие решения должны быть максимально просты и удобны, а также сопоставимы по цене с привычными технологиями. </p> <p> Компания SMART Technologies — лидер мирового и российского рынков интерактивных решений — утверждает: настала пора переобуваться. </p> <p> Обычно мне возражают, что для совместной работы достаточно видеоконференцсвязи. Но она не обеспечивает основное условие, необходимое для эффективного функционирования рабочих процессов, — совместную, в том числе дистанционную, работу с документами и фиксацию результатов этой работы. </p> <p> Что же может дать нам интерактивная бизнес-панель SMART с программным обеспечением SMART TeamWorksTM уже сегодня? </p> <p> Хотите сделать какие-то пометки ручкой поверх презентации в pdf и сохранить эти изменения? Пожалуйста! </p> <p> Хотите моментально перейти от презентации в pdf к режиму белой доски и набросать там от руки план действий? Легко! </p> <p> Решили добавить в этот план картинку из поисковика, объект из другого приложения или фото с телефона коллеги, удаленно подключенного к презентации? Нет проблем! </p> <p> У другого коллеги не айфон, а смартфон с ОС Андроид, и он тоже одновременно с первым хочет подключиться и «расшарить» свой экран в отдельном окне? Тоже не вопрос! </p> <p> Безусловно, это не полный перечень возможностей новых решений для совместной работы, но можно смело сказать, что уже сегодня решения SMART Technologies полноценны, удобны и приемлемы по цене. А главное, такие решения предоставляют исчерпывающие возможности работы с документами любых типов с аннотированием в них и сохранением внесенных изменений, а также интеграции в рабочий процесс индивидуальных устройств на любой платформе. </p> <p> Если вы, как и мы, цените свое время и хотите наладить эффективное взаимодействие во время встреч и совещаний вне зависимости от того, пришли вы с ноутбуком или со смартфоном, с проводами или без, или вообще без гаджета, сотрудники нашего эксклюзивного дистрибьютора, компании DiGiS, могут уже сегодня приехать к вам в офис и продемонстрировать все возможности решений SMART Technologies для совместной работы. </p> <p align="left"> <em>Реклама</em> </p> </blockquote> <p> Впрочем, он оговаривается: «Но уже не так активно. Есть предположение, что игровой сегмент станет более „строгим“, т. е. поменьше цветастых вентиляторов и прочей „радуги“. Сегмент ПК для бизнеса в абсолютном значении будет идти примерно вровень с динамикой рынка. Особого роста в общем количественном выражении не ожидаем». </p> <p> На протяжении всего прошлого года рынок ПК рос как в корпоративном секторе, так частных пользователей. «Полагаю, эта динамика сохранится в 2019 г., что косвенно подтверждают итоги первого квартала», — исполнен оптимизма Сергей Косецкий. </p> <p> «С одной стороны, — напоминает Елена Бицаева, — наблюдается дефицит процессоров Intel, который, по прогнозам, должен закончиться во втором полугодии 2019 г. С другой стороны, есть достаточно большой отложенный спрос и необходимость апгрейда оборудования в связи с окончательным прекращением поддержки Windows 7 со стороны Microsoft в начале 2020-го. В целом я ожидаю рост в сегменте ПК, в основном на корпоративном рынке». </p> <p> Говоря о потребительских настольных ПК, Павел Анохин не исключает умеренного снижения продаж, что уже видно по первым двум месяцам 2019 г. При этом сегмент гейминга и премиум-предложений будет, по его мнению, расти: «Драйверами роста станут окончание поддержки Windows 7 в январе 2020 г., внедрение SSD, выход новых игровых видеокарт и увеличение продаж VR-решений как в потребительском, так и в коммерческом сегменте». </p> <p> «Далеко не все заказчики до конца понимают, — продолжает Павел Анохин, — что производители ограничены в поставках на рынок ПК с поддержкой Windows 7. К середине лета все ресурсы практически полностью исчерпаются, такие ПК станут большой редкостью и будут востребованы лишь определенными заказчиками. Возможности для роста мы видим не только в инновационных решениях и технологической трансформации, но и в расширении сфер сотрудничества. Так, в 2019 г. больший упор, на наш взгляд, стоит делать на реализацию партнерских программ в области образования». </p> <p> По словам Алексея Соснина, если политико-экономическая ситуация в целом останется относительно стабильной, то можно ожидать роста интереса к DaaS: «Компании станут больше доверять таким сервисам, появится относительно широкий выбор поставщиков такого рода услуг, расширится предлагаемый ассортимент моделей и устройств, появятся комплексные решения, предлагающие полную инфраструктру — от мобильных телефонов и ПК до серверов». </p> <p> «Прогнозировать сложно, — признается Вадим Тихонычев. — Можно сказать, что в корпоративном сегменте потребность в современном технологичном ПК еще полностью не закрыта. Значит, предстоит много работы». </p> Год назад в CRN/RE приводились данные IDC по российскому рынку десктопов: за 2017 г. тот прирос на 19,4% в количественном исчислении и на 23% ... article Максим Белоус 2018-й: итоги оптимистичнее прогнозов http://www.crn.ru/numbers/reg-numbers/detail.php?ID=135183 Fri, 26 Apr 2019 00:00:00 +0300 <p> По сообщению Росстата, за 2018 г. российская экономика выросла на 2,3%. По первым оценкам этого ведомства, валовой внутренний продукт в 2018 г. (в текущих ценах) составил 103 626,6 млрд. руб. В принципе, эти данные внушают некий оптимизм — рост свидетельствует о продолжающемся восстановлении после снижения в 2016 г. на 0,2%. Напомним, что в 2017 г. российская экономика прибавила 1,5%. </p> <p> Более того, напомним, что прогнозы экспертов на 2018 г. были скромнее полученных результатов. Так, еще в начале года глава Минэкономразвития <b>Максим Орешкин</b> оценивал рост экономики на уровне 2%, но в июне этот показатель выглядел уже как 1,9%, а в августе министр свел прогноз до 1,8%. Он объяснил это тем, что «ближайшие 12 месяцев будут с более слабым рублем, с большим оттоком капитала». Кроме того, на экономическом росте скажется и боле сильная инфляция. </p> <p> Согласно прогнозам, озвученным в конце 2017 г. <b>Эльвирой Набиулинной</b>, главой Центробанка РФ, в 2018 г. российская экономика должна была умеренно вырасти — от 1,7 до 2,3% в год. Но и эти данные впоследствии были скорректированы до коридора 1,5–2%. </p> <p> Из независимых экспертов самыми оптимистичными оказались представители ВШЭ, которые заявили, что рост ВВП в 2018 г., если и будет, то не более 1%. </p> <p> Исследователи РАНХиГС были критичнее и утверждали, что в 2018 г. стране вряд ли удастся прибавить к ВВП более чем 0,8%. </p> <p> А специалисты Центра макроэкономического анализа и краткосрочного прогнозирования рассчитывали на рост ВВП всего лишь 0,5%, но при этом предрекали, что к окончанию 2018 г. Россия может прийти и с нулевым результатом. </p> <p> Хорошо, что самые пессимистические прогнозы не сбылись. Плохо то, что пока не очень понятно, как данный рост в дальнейшем повлияет на нашу жизнь. И вообще пока не ясно, можно ли этот рост считать признаком продолжающегося выхода из стагнации или все-таки это последствия «праздников» (выборы президента и —емпионат мира по футболу), которые как нельзя кстати «сошлись» в 2018 г. </p> <p> И пока экономисты спорят, что же все-таки больше повлияло на рост экономики страны — деньги, потраченные на организацию этих праздников, или подъем «народного духа», мы отметим, что, по мнению игроков российского ИТ-рынка, наша отрасль в 2018 г. оказалась в плюсе, правда в небольшом. Более того, всё вернулось на круги своя. После 2017 г., когда, по оценкам IDC, объем ИТ-рынка увеличился в рублях незначительно (в пределах 2%), зато в долларовом выражении вырос аж на 17%, в 2018 г. картина более привычная: рублевая динамика вновь опережает долларовую. </p> <p> К сожалению, к моменту выхода этого обзора ведомства, причастные к отрасли ИТ, еще не опубликовали официальные данные о ее развитии в 2018 г. По мнению же аналитиков, на ИТ-рынке наконец-то произошел перелом — после непрерывного падения в 2015 и 2016 гг. в 2017 г. ИТ-рынок наконец пошел в рост и сохранил эту тенденцию и в 2018 г. </p> <p> Так, по долгосрочному прогнозу компании IDC, объем ИТ-рынка России в 2018 г. должен был составить 22,6 млрд. долл., т. е. вырасти по сравнению с результатами 2017 г. на 3,7% (в долларах). </p> <p> При этом на традиционной встрече с руководителями дистрибьюторских компаний в редакции CRN/RE<sup>1</sup> ее участники сообщили, что, по их оценкам, объемы тех сегментов российского ИТ-рынка, в которых они работают, выросли по сравнению с результатами 2017 г. на 5–7% (в долларовом выражении). </p> <p> Уточнение, что дистрибьюторы вели речь только о своих сегментах, — неслучайно. За последние годы границы ИКТ-рынка сильно размылись. И если раньше всем было хорошо понятно, какие именно сегменты входят в него, то сейчас к ИКТ могут отнести все что угодно — от датчиков, смартфонов и стиральных машин до глобальных проектов по безопасности и систем искусственного интеллекта. Именно поэтому уже мало кто из аналитиков пытается посчитать объем всего ИТ-рынка. Гораздо чаще исследователи изучают данные по отдельным его сегментам. </p> <p> Так, компания ITResearch представила отчеты по 11 товарным группам. По итогам 2017 г. их было 13. В этот раз из бюллетеня убрали «Фотобумагу» и «Планшетные компьютеры». При этом аутсайдером отчета стали «Планшетные сканеры». После кратковременной стабилизации на этом рынке вновь возобновился спад. В 2018 г. в России было продано 58,2 тыс. устройств, что на 17% меньше, чем годом раньше, и близко к показателю 2016 г. Денежный объем рынка планшетных сканеров сократился еще больше (на 22%) и составил 5,6 млн. долл. В качестве основной причины этого аналитики называют возобновившуюся эрозию цен. </p> <p> А вот ближайшие родственники этих устройств — документ-сканеры — второй год подряд показывают положительную динамику (по итогам 2018 г. темпы роста этого сегмента превысили 10%). Всего в 2018 г. было продано 33,2 тыс. устройств, что, правда, недотягивает до показателя предкризисного 2014 г. Но даже при таком росте в натуральном выражении документ-сканерам не удалось вырасти в деньгах. Объем данного рынка в 2018 г. составил 24,2 млн. долл., что на 12,5% меньше, чем годом ранее. </p> <p> Приятно отметить, что «братья-сканеры» да еще «Струйные принтеры и МФУ» (падение продаж в штуках —1,8% и незначительный рост в деньгах, в результате чего объем этого сегмента превысил 100 млн. долл.) оказались единственными товарными группами, для которых в 2018 г. была характерна отрицательная динамика. </p> <p> В свою очередь, «Лазерные принтеры и МФУ» удивили аналитиков. Весь количественный рост рынка печатающих устройств пришелся именно на них. За год они выросли на 10% (в штуках), в 2018 г. было продано 1,64 млн. устройств, таким образом, впервые с 2012 г. «лазерники» показали положительную динамику. <a href="https://www.crn.ru/numbers/reg-numbers/detail.php?ID=135187">Другой особенностью года</a> стал опережающий рост продаж лазерных принтеров, чего не наблюдалось уже много лет. </p> <p> Почти все остальные сегменты рынка также прибавили в натуральном выражении — около 10%. Эту <a href="https://www.crn.ru/numbers/reg-numbers/detail.php?ID=135191">статистику</a> портят только «ИБП». За 2018 г. на российском рынке было продано 1,3 млн. ИБП переменного тока на сумму 319 млн. долл. По сравнению с 2017 г. рынок вырос на 0,3% в штуках и на 1,2% в деньгах. Как отмечают аналитики, практическое отсутствие роста связано с обостренной реакцией отрасли на ухудшение общеэкономической ситуации, даже поставки к ЧМ-2018 не смогли компенсировать общее снижение спроса. </p> <p> Зато ЧМ-2018 точно <a href="https://www.crn.ru/numbers/reg-numbers/detail.php?ID=135192">помог сегменту LFD (профессиональные дисплеи с диагональю 32–98 дюймов)</a>. Этих устройств в 2018 г. было продано 53,8 тыс. на сумму 189 млн. долл. Это соответствует годовым темпам роста 23% в натуральном выражении и 19% в деньгах. </p> <p> И это при том, что итоги года аналитики рассчитывали без учета второй волны мегапроекта поставок в московские школы (12,2 тыс. 86-дюймовых решений в 2018 г., в дополнение к 7,9 тыс. в 2017 г.), который ITResearch, вследствие его масштаба, не учитывала, анализируя регулярный рынок. </p> <p> Ну и, конечно же, стоит назвать чемпиона 2018 г. — продуктовую категорию, которая показала самые высокие темпы роста. Российский рынок больших сборных светодиодных экранов (LED Modules) ITResearch в 2018 г. оценивает в 2,2 тыс. решений суммарной площадью 50 тыс. м². В деньгах это около 70 млн. долл. (при этом учитывается только стоимость LED-модулей, которая меньше стоимости решения). </p> <p> В годовом выражении количество установленных экранов выросло на 68%, а их суммарная площадь — на 52%. Средняя площадь одного экрана за год снизилась почти на 10%. В деньгах рынок вырос на 46%. В целом динамика заметно лучше, чем в 2017 г., что в первую очередь было связано с очень удачным (благодаря ЧМ по футболу) первым полугодием. </p> <p> <i>Более подробно о том, как развивались события в отдельных сегментах российского ИТ-рынка, можно прочитать в материалах номера.</i> </p> <p> </p> <p> <sup>1 </sup><em>Материал по итогам встречи будет опубликован на нашем сайте.</em> <br> </p> По сообщению Росстата, за 2018 г. российская экономика выросла на 2,3%. По первым оценкам этого ведомства, валовой внутренний продукт в 2018 г. (в ... article Светлана Белова Avaya: Александр Пархоменко http://www.crn.ru/personnel/news/detail.php?ID=135172 Fri, 19 Apr 2019 13:08:28 +0300 <p>Компания Avaya объявила о назначении <strong>Александра Пархоменко</strong> на должность Вице-президента. Ранее с 2008 года Александр занимал пост генерального директора Avaya в России и СНГ. В новой должности Александр будет заниматься дальнейшим развитием компании и упрочнением лидирующих позиций Avaya на рынках России/СНГ, Северной Европы* и Израиля.</p> <p>Александр Пархоменко окончил Московский физико-технический институт и Военно-инженерную академию им. Дзержинского. Свою карьеру в ИТ-сфере Александр начал в качестве коммерческого директора британского отделения компании СП «Диалог». Затем работал в NCR менеджером по работе с заказчиками, возглавлял отдел по работе с промышленным и государственным секторами в российском представительстве Sun Microsystems. </p> <p>С 1998 г. по 2004 г. Александр занимал различные должности в представительстве Cisco Systems в России и СНГ, последняя из которых — заместитель генерального директора. C 2004 г. по 2006 г. работал Вице-президентом консалтинговой группы «Борлас». C 2006 г. по 2008 г. Александр Пархоменко занимал пост директора по продажам в России, странах СНГ и Юго-Восточной Европы компании Symbol Technologies/Motorola Enterprise Mobility Business.</p> <p>В октябре 2008 года компания Avaya объявила о назначении Александра Пархоменко генеральным директором Avaya в России и странах СНГ. С тех пор, уже более 10 лет, Александр отвечает за развитие бизнеса в регионе и успешно руководит компанией.</p> <p>«Российский рынок является для компании Avaya стратегически важным. На протяжении более десяти лет, российская команда под руководством Александра Пархоменко добилась значительных успехов, в том числе в реализации крупных проектов, таких как создание телекоммуникационной инфраструктуры Олимпийских Игр в Сочи, стадионов ЧМ2018 и многих других. Назначение Александра Вице-президентом Avaya и Главой расширенного региона, включающего Россию, СНГ, страны Северной Европы и Израиль, является признанием его высокого профессионализма и успехов российского офиса. Я убеждён, что его опыт и глубокое понимание потребностей заказчиков обеспечит дальнейший рост бизнеса и упрочнение лидирующих позиций компании в новом расширенном регионе», — прокомментировал <strong>Нидаль Абу-Лтаиф</strong> (Nidal Abou-Ltaif), Президент Avaya International.</p> <div> <div> <p><em>*Исключая Великобританию и Северную Ирландию.</em></p> </div> </div> Александр Пархоменко назначен Вице-президентом Avaya на рынках России/СНГ, Северной Европы и Израиля article NEC Display Solutions Europe: Саймон Джексон http://www.crn.ru/personnel/news/detail.php?ID=135117 Wed, 17 Apr 2019 11:14:41 +0300 <p> <span>Компания NEC Display Solutions Europe объявила о</span> <span>назначении <strong>Саймона Джексона</strong> (Simon Jackson) старшим вице-президентом по</span> <span>продажам в</span> <span>регионе EMEA. Это назначение связано с</span> <span>реализацией NEC глобальной стратегии продаж в</span> <span>регионе.</span></p> <p>Саймон Джексон работает в компании NEC более двадцати лет и в последнее время занимал должность вице-президента по стратегическим и вертикальным продажам в регионе EMEA. </p> <p>На своем новом посту он продолжит работу по увеличению роста продаж в регионе EMEA за счет консолидированного руководства стратегическими, вертикальными и региональными продажами. </p> <p>Саймон обладает непревзойденным опытом продаж. Он сыграл важную роль в построении, развитии и управлении успешных Sales-команд, эффективная работа которых, играет центральную роль в успехе NEC в EMEA.</p> <p>Помимо этого он является признанным экспертом в отрасли, и недавно возглавил совет Digital Signage Organization (DSO). </p> <p>«Кандидатура Саймона Джексона стала логичным выбором на роль руководителя, способного возглавить нашу новую унифицированную команду продаж, — отметил <strong>Бернд</strong> <strong>Эберхардт (Bernd Eberhardt)</strong>, президент и главный исполнительный директор NEC Display Solutions Europe. — На протяжении всего периода своей работы в компании NEC он неизменно демонстрировал качества лидера, необходимые для этого ответственного поста. Мы стремимся стать еще успешнее в EMEA, и Саймон Джексон обладает богатым опытом, стратегическим пониманием и знанием отрасли, которые будут иметь неоценимое значение для дальнейшего роста нашего бизнеса в регионе».</p> <p>«Сейчас интересное, захватывающее время как для NEC, так и для отрасли в целом, — подчеркнул Саймон Джексон, назначенный старшим вице-президентом по продажам EMEA компании NEC Display Solutions Europe. — Рынок Digital Signage в регионе EMEA растет почти на 10% ежегодно, и к 2020 году его оборот превысит 7 миллиардов долларов. Благодаря отличной работе нашей команды, а также недавним приобретениям, таким как покупка компании Squadrat, мы находимся в отличной форме и готовы увеличить свою долю на этом быстро развивающемся рынке».</p> NEC назначил Саймона Джексона старшим вице-президентом по продажам в регионе EMEA. article Microsoft в России: Анна Лобанова http://www.crn.ru/personnel/news/detail.php?ID=135078 Tue, 16 Apr 2019 11:44:51 +0300 <p> <span><strong>Анна Лобанова</strong> назначена директором по</span> <span>связям с</span> <span>общественностью, информационной политике и</span> <span>корпоративной ответственности Microsoft в</span> <span>России с</span> <span>15</span> <span>апреля 2019</span> <span>года. Она будет отвечать за</span> <span>стратегию внешних и</span> <span>внутренних коммуникаций Microsoft в</span> <span>России, корпоративную социальную ответственность и</span> <span>устойчивое развитие, а</span> <span>также работу со</span> <span>средствами массовой информации на</span> <span>федеральном и</span> <span>региональном уровнях.</span></p> <p>«Мы рады, что столь важный для активного развития бизнеса компании департамент возглавит эксперт с богатым опытом работы как в крупной международной, так и в российской компании. Уверена, что Анна продолжит укреплять имидж Microsoft как инновационной ответственной компании и ключевого игрока российского ИТ-рынка», — прокомментировала назначение <strong>Кристина Тихонова</strong>, президент Microsoft в России.</p> <p>Анна Лобанова обладает более чем <nobr>17-летним</nobr> опытом руководящей работы в маркетинге и коммуникациях ИТ-компаний. До прихода в Microsoft с 2017 г. по 2019 г. она возглавляла департамент маркетинга и PR системного интегратора Polymedia. На этой должности Анна отвечала за реализацию коммуникационной и маркетинговой стратегии по продвижению решений в области анализа и визуализации данных, а также за формирование имиджа и укрепление репутации компании.</p> <p>С 2002 г. по 2017 г. Анна работала в корпорации Intel, где занимала ряд руководящих позиций. С 2012 г. по 2017 г. она возглавляла департамент внешних связей Intel в странах СНГ. В сферу ее ответственности входило взаимодействие с общественными организациями, СМИ, органами государственной власти, создание стратегии в области корпоративной социальной ответственности Intel в странах СНГ, сотрудничество с академическими кругами. С 2011 г. по 2012 г. Анна отвечала за работу с органами государственной власти, в частности была руководителем совместного проекта с Фондом Сколково. С 2002 г. по 2011 г. Анна занимала различные должности в департаменте маркетинга корпорации Intel в России, включая управление программой Intel<sup class="reg">®</sup> Inside<sup class="reg">®</sup> и работу в пресс-службе Intel в России. </p> <p>Анна Лобанова окончила Московский государственный университет имени М.В. Ломоносова, имеет степень кандидата химических наук.</p> Назначен директор по связям с общественностью Microsoft в России. article NEC Display Solutions: Антон Морковников http://www.crn.ru/personnel/news/detail.php?ID=135076 Tue, 16 Apr 2019 10:47:52 +0300 <p> <span>NEC Display Solutions объявляет о</span> <span>новом назначении в</span> <span>своем российском представительстве.</span></p> <p><strong>Антон Морковников</strong> назначен на должность менеджера по работе с заказчиками. Опыт работы Антона в ИТ-сфере составляет более 8 лет. За это время ему довелось поработать в таких крупных компаниях, как Hewlett-Packard, где он занимал должность менеджера по работе с партнерами (серверное оборудование), а также Samsung, где в сферу его деятельности входила работа по продвижению профессиональных дисплеев. Помимо этого, он работал в одном из системных интеграторов — IDC.</p> <p>В NEC Display Solutions Антон будет отвечать за работу с глобальными заказчиками, а также за продвижение светодиодных решений в России и странах СНГ.</p> <p>«Я рад стать частью профессиональной команды NEC Display Solutions. Сделаю все от меня зависящее, чтобы увеличить бизнес NEC и расширить наше присутствие не только в России, но и за ее пределами. Перед нами стоят очень амбициозные задачи и совместно мы сможем добиться многого», — рассказал о своем назначении Антон Морковников.</p> <p><strong>Инна Сорокина</strong>, глава представительства NEC Display Solutions в России и странах СНГ так прокомментировала назначение: «Прежде всего, мы растем. И этот факт позволяет нам расширять команду. Во-вторых, я рада приветствовать Антона в нашей команде. Он — профессионал. И его знают профессиональные игроки на нашем рынке. Добро пожаловать!»</p> Компания NEC Display Solutions объявляет о новом назначении. article Новые облачные технологии: Лина Удовенко http://www.crn.ru/personnel/news/detail.php?ID=134965 Thu, 11 Apr 2019 13:18:59 +0300 <p>Лина Удовенко назначена на должность директора по коммуникациям компании «Новые облачные технологии». Об этом она сообщила на своей странице в Facebook. По ее словам, она на этой должности уже месяц, и «необходимые процедуры внутри компании пройдены».</p> <p>До прихода в «Новые облачные технологии» Лина Удовенко занимала должность PR-директора в компании Yota (с марта 2014 г. по март 2019 г.).</p> Лина Удовенко назначена на должность директора по коммуникациям компании «Новые облачные технологии». article Verbatim: Клайв Альбертс (Clive Alberts) http://www.crn.ru/personnel/news/detail.php?ID=134689 Wed, 03 Apr 2019 12:26:11 +0300 <p><span>Компания Verbatim</span><span> объявляет о</span> <span>назначении <strong>Клайва Альбертса (Clive Alberts)</strong> президентом региона EUMEA. Ранее эту должность занимал <strong>Хидетака Ябэ (Hidetaka Yabe)</strong>, который возвращается в</span> <span>Токио, Япония, чтобы занять позицию генерального менеджера департамента корпоративного маркетинга в</span> <span>Mitsubishi Chemical Corp.</span></p> <p>«Для меня это большая радость и честь — занять ключевую позицию в Verbatim, компании с богатым и всемирно известным <nobr>50-летним</nobr> наследием в области хранения данных», — сказал Клайв Альбертс. </p> <p>Хидетака Ябэ отметил: «Клайв Альбертс принес в компанию новые идеи и энергию. Я убежден, что вкупе с его обширными знаниями и опытом в отрасли, он будет помогать компании Verbatim двигаться вперед в год важного <nobr>50-летнего</nobr> юбилея и в будущем».</p> <p>Клайв Альбертс ранее работал в компании Freecom <nobr>(2001-2010)</nobr> на позиции руководителя отдела продаж и маркетинга региона DACH и CEE (Германия, Австрия, Швейцария, Центральная и Восточная Европа). Компания Freecom была приобретена Mitsubishi Chemical Media в 2010 году и объединена с компанией Verbatim, после чего господин Альбертс взял на себя аналогичную роль в объединённом предприятии Verbatim EUMEA. Прежде чем занять новую должность президента в апреле 2019 года, Клайв Альбертс исполнял обязанности генерального менеджера / прокуриста компании Verbatim Europe Central с 2013 года, а также был назначен директором по продажам компании Verbatim в регионе EUMEA в 2016 году.</p> Verbatim объявляет о назначении Клайва Альбертса на должность президента компании. article HUAWEI: Лю Ян (Liu Yang) http://www.crn.ru/personnel/news/detail.php?ID=134681 Wed, 03 Apr 2019 10:08:35 +0300 <p><span>Компания HUAWEI объявляет о</span> <span>назначении <strong>Лю</strong></span><strong> </strong><span><strong>Яна (Liu Yang)</strong> на</span> <span>должность вице-президента бизнес-подразделения смартфонов HUAWEI</span> <span>в HUAWEI Consumer Business Group в</span> <span>России. Ранее он</span> <span>исполнял обязанности регионального менеджера в</span> <span>HUAWEI Consumer Business Group в</span> <span>Казахстане.</span></p> <p>«Для меня большая честь стать вице-президентом подразделения смартфонов HUAWEI в России. Российский рынок является приоритетным и стратегически важным для компании. Я собираюсь привнести весь свой опыт и знания в развитие HUAWEI в России, чтобы поддерживать быстрый рост числа пользователей смартфонов HUAWEI. Наша главная цель — это увеличение доли рынка и создание премиального бренда. Я уверен, что мы сможем добиться этого очень быстро благодаря качественной продукции и нашей сильной команде», — прокомментировал назначение Лю Ян.</p> <p>Господин Лю Ян пришел в компанию HUAWEI более 15 лет назад. Начав карьеру с позиции менеджера по продажам, за семь лет ему удалось вырасти до регионального директора HUAWEI Consumer Business Group. На протяжении нескольких лет Лю Ян занимался развитием заграничных регионов, а в 2015 году заступил на должность регионального менеджера HUAWEI Consumer Business Group в Казахстане. В 2019 году Лю Ян cтановится вице-президентом подразделения смартфонов HUAWEI в HUAWEI Consumer Business Group в России.</p> <p>Господин Лю Ян имеет степень бакалавра. </p> Лю Ян назначен вице-президентом бизнес-подразделения смартфонов HUAWEI в HUAWEI Consumer Business Group в России. article Unify: Людмила Давыдова http://www.crn.ru/personnel/news/detail.php?ID=134638 Mon, 01 Apr 2019 16:38:11 +0300 <p><span>Компания </span><span>Unify</span><span> объявила о смене директора по продажам Unify в России и СНГ. </span><span>Директором по продажам Unify в России и странах СНГ назначена <strong>Людмила Давыдова</strong>, которая до этого в течение 5 лет руководила партнерской организацией Unify в России и СНГ.</span></p> <p>«Я верю, что вместе с Людмилой мы продолжим активно развивать продажи совместно с нашими партнерами и дистрибьюторами, а также укреплять лидирующие позиции Unify в области корпоративных коммуникаций. Мы планируем усилить позиции компании на локальном и региональном уровнях», — отмечает <strong>Эдгарс Пузо</strong>, генеральный директор ООО «Юнифай Коммьюникейшнс» и Atos в России, СНГ и странах Прибалтики.</p> <p>Людмила Давыдова обладает глубокими знаниями бизнеса, рынка ИТ и телекоммуникаций, имеет большой опыт построения канала продаж и работы с партнерами. Свою деятельность на рынке информационных технологий Людмила начала в 1995 году в совместном предприятии AT&T и МГТС, продолжив свою карьеру в ряде крупных компаний, таких как TeleRoss (Golden Telecom), Cisco Systems. Проработав около 12 лет в компании Cisco Systems Людмила отвечала за партнерские и сервисные продажи в регионе EMEA, а также участвовала в разработке и внедрении новой сервисной программы в странах Восточной Европы, Ближнего Востока, Латинской Америки и Африке.</p> <p>В 2012 году Людмила Давыдова была приглашена в Siemens Enterprise Communications для создания новой сервисной партнерской программы. Далее, в 2013 году после ребрендинга Siemens Enterprise Communications в компанию Unify, Людмила возглавила партнерский отдел, управляла переходом компании на новую модель продаж: с прямой на канальную, занималась заключением прямых дистрибьюторских договоров.</p> <p><strong>Йос Ванхоммериг (Jos Vanhommerig)</strong>, Глава Департамента Унифицированных коммуникаций и совместной работы в странах Бенилюкс и Нордикс поздравил Людмилу Давыдову с новой должностью: «Людмила прошла с компанией очень важные шаги, став частью успеха Unify. Она отличный командный игрок с большим опытом, который она успешно применяет в ежедневной работе».</p> <div><br/> </div> Компания Unify объявила о назначении нового директора по продажам в России и странах СНГ. article Ростелеком: Сергей Овсянников http://www.crn.ru/personnel/news/detail.php?ID=134598 Mon, 01 Apr 2019 13:04:50 +0300 <p><strong>Сергей Овсянников </strong>возглавил Астраханский филиал ПАО «Ростелеком». Новый руководитель имеет значительный опыт работы в крупных западных и российских телекоммуникационных и IT-компаниях. До назначения он руководил Калмыцким филиалом «Ростелекома».</p> <p>Сергей Овсянников родился в 1976 году. В 2015 году он закончил Российскую академию народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ по специальности «Финансы». В <nobr>2002-2011</nobr> годах получил дополнительные образования в области продаж, бизнес-администрирования и управленческих компетенций.</p> <p>Трудовой путь в отрасли связи Сергей Овсянников начал в 2002 году с позиции начальника отдела маркетинга и рекламы в компании «Нижегородская сотовая связь». В 2004 году на должности коммерческого директора организовал открытие филиала ОАО «Вымпелком» в г. Ижевск и за первый год работы вывел его в лидеры рынка. С 2006 по 2016 года Сергей строил карьеру в сфере IT: возглавлял представительство компании IBM в Приволжском регионе, руководил представительством Oracle Russia & СIS на Средней Волге. Одним из реализованных под его руководством проектов стало внедрение электронного документооборота для МВД в 14 регионах России. Калмыцкий филиал «Ростелекома», возглавляемый Сергеем, обеспечил все города и районные центры, а также 14 лечебно-профилактических учреждений республики оптоволоконной цифровой связью. </p> <p><strong>Денис Лысов</strong>, вице-президент, директор макрорегионального филиала «Юг» ПАО «Ростелеком» рассказывает: «Сергей обладает всеми слагаемыми для успеха. Большой разносторонний опыт, высокие профессиональные компетенции, сильная мотивация и ориентация на результат будут способствовать развитию Астраханского филиала компании. Благодаря ему Калмыцкий филиал добился существенных улучшений своих показателей, и я уверен, что с его новым назначением „Ростелеком“ укрепит свои позиции в Астрахани и повысит качество обслуживания наших клиентов в регионе. Желаю Сергею успеха на этом пути!»</p> <p>Сергей Овсянников прокомментировал свое назначение: «Очень рад присоединиться к астраханской команде „Ростелекома“. Каспийский регион является перспективной площадкой для развития цифровых технологий и сервисных услуг. Уверен, что сплоченная работа нашей команды даст положительный результат в деятельности компании и улучшении качества жизни астраханцев».</p> В Астраханском филиале ПАО «Ростелеком» назначен новый директор. article SAP: Андрей Филатов http://www.crn.ru/personnel/news/detail.php?ID=134595 Mon, 01 Apr 2019 12:34:09 +0300 <p><strong>Андрей Филатов</strong> назначен генеральным директором SAP CIS и вступит в должность 15 апреля 2019 года. Он будет отвечать за операционное управление и стратегическое планирование деятельности компании в регионе, а также за развитие экосистемы совместных инноваций с партнерами и клиентами компании.</p> <p>«Для меня большая честь возглавить SAP в России и странах СНГ. Будучи лидером рынка, компания продолжает создавать новые решения, меняя подход к „цифре“ не только в отдельных компаниях, но и задавая тон всему рынку. Уверен, что в ближайшие несколько лет мы сможем создать в СНГ ряд инновационных проектов, которые будут заметны в мировом масштабе», — отметил Андрей Филатов.</p> <p>В 1994 году Андрей Филатов закончил радиотехнический факультет Уральского государственного технического университета по специальности «Автоматизированные системы обработки информации и управления». Он также прошел обучение по программе International Executive Programme в бизнес-школе INSEAD во Франции и Сингапуре.</p> <p>В ИТ-индустрии Андрей Филатов работает более 20 лет. До ноября 2018 года занимал должность генерального директора IBM в России. До этого также имел опыт работы в SAP CIS на разных управляющих позициях. </p> <p><strong>Игорь Курков</strong> продолжит работу на посту управляющего директора SAP CIS, который занимает с осени 2018 года, в дополнение к своей основной должности директора по глобальным стратегическим инициативам SAP SE.</p> <p>В связи с назначением нового генерального директора, <strong>Дмитрий Красюков</strong> перестает <a href="https://www.crn.ru/personnel/news/detail.php?ID=130061">быть исполняющим обязанности генерального директора</a> и продолжает работу на должности исполнительного директора COO (Chief Operating Officer) SAP CIS. </p> <p><strong>Хартмут Томсен</strong>, президент SAP в Центральной и Восточное Европе, отметил: «Я рад возвращению Андрея Филатова в SAP. Его огромный опыт в ИТ-сфере и лидерские качества обеспечат долгосрочный рост бизнеса компании в регионе. Я также хочу поблагодарить Дмитрия Красюкова и Игоря Куркова за исключительные усилия и работу, которую они проделали за последние несколько месяцев».</p> <p>Напомним, что смена высшего руководства в SAP СНГ в последнее время происходит довольно часто, раз в полтора-два года. <strong>Наталия Парменова</strong> не проработала в этой должности и года. Она <a href="https://www.crn.ru/personnel/news/detail.php?ID=130061">пок</a><a href="https://www.crn.ru/personnel/news/detail.php?ID=130061">инула пост</a> генерального директора ООО «САП СНГ» в октябре 2018 г., а Дмитрий Красюков был назначен исполняющим обязанности генерального директора компании.</p> <p>Предшественник Наталии Парменовой — <strong>Павел Гонтарев</strong> — <a href="https://www.crn.ru/personnel/news/detail.php?ID=108914">был назначен в начале 2016 г.</a></p> <p>С февраля 2014 по март 2016 г. должность генерального директора <a href="https://www.crn.ru/personnel/news/detail.php?ID=88891">занимал <strong>Вячеслав Орехов</strong></a>.</p> <p><strong>Виталий Постолатий</strong> <a href="https://www.crn.ru/personnel/news/detail.php?ID=74886">занимал эту позицию год</a>, с января 2013 по январь 2014 г. <br/> <br/> Его предшественник, <strong>Игорь Богачев</strong>, <a href="https://www.crn.ru/personnel/news/detail.php?ID=54168">в этой должности проработал полтора года</a>, с лета 2011 г. по январь 2013 г.<br/> <br/> <a href="https://www.crn.ru/personnel/news/detail.php?ID=31109"><strong>Владислав Мартынов</strong></a>, которого сменил на посту Игорь Богачев, продержался ненамного дольше — около двух лет, с октября 2009 г. по лето 2011 г.<br/> <br/> Полгода до его назначения обязанности гендиректора SAP СНГ временно исполнял <strong>Стив Цикакис</strong>, придя на место <strong>Йована Марьяновича</strong>, покинувшего компанию 15 апреля 2009 г.<br/> <br/> Йован Марьянович, как и Владислав Мартынов, занимал свой пост два года — с марта 2007 г. Он пришел на место <strong>Алексея Шлыкова</strong>.<br/> <br/> Алексея Шлыкова можно считать «долгожителем» в SAP. Он руководил компанией в СНГ и странах Балтии с весны 2002 г. по весну 2007 г. </p> SAP CIS с 15 апреля возглавит Андрей Филатов. article Panasonic Россия: Хироки Миядзи, Дзюнити Судзуки http://www.crn.ru/personnel/news/detail.php?ID=134560 Fri, 29 Mar 2019 12:08:24 +0300 <p><span>30</span> <span>марта 2019 года в</span> <span>должность генерального директора Panasonic Россия и</span> <span>президента Группы компаний Panasonic Marketing CIS вступает г-н <strong>Хироки Миядзи</strong>. Его предшественник</span> <span>— <strong>Дзюнити Судзуки</strong></span> <span>— после 4,5 лет работы в</span> <span>России переходит на</span> <span>пост председателя Совета директоров и</span> <span>CEO компании Panasonic Europe</span><span>. При этом г-н Судзуки сохраняет за</span> <span>собой стратегическое управление деятельностью компании в</span> <span>России и</span> <span>СНГ. <strong>Лоран Абади</strong>, возглавлявший Panasonic Europe в</span> <span>течение 11</span> <span>лет, объявил о</span> <span>своем уходе на</span> <span>пенсию.</span></p> <p>Хироки Миядзи родился 11 февраля 1967 года в префектуре Фукуока в Японии. В 1989 году окончил Университет Сейнан Гакуин по специальности «Экономика» и сразу же поступил на работу в компанию Matsushita Electric Industrial (с 2009 г. — корпорация Panasonic). В последующие годы работал в головном офисе и подразделениях Panasonic в Юго-Восточной Азии.</p> <p>До назначения в Москву г-н Миядзи занимал должность директора компании Panasonic Greater Mekong Marketing & Sales, где руководил разработкой и реализацией стратегии продаж и маркетинга Panasonic в Мьянме, Камбодже и Израиле.</p> <p>Дзюнити Судзуки так прокомментировал организационные изменения: «Возглавив деятельность Panasonic в России и СНГ несколько лет назад, я видел своей главной задачей стабилизацию положения компании в условиях стагнирующего рынка и формирование основы для дальнейшего роста. Нами были реализованы крупные проекты в преддверии Чемпионата мира по футболу, сделан ряд важных шагов к локализации бизнеса, открыты производства в Беларуси и России, а также инновационная лаборатория в Сколково. Это позволило Panasonic стать ближе к местным заказчикам и обеспечило существенный рост в некоторых продуктовых категориях. На новой позиции я продолжу уделять внимание России и СНГ, которые сохраняют принципиальное значение для корпорации Panasonic». </p> <p>Хироки Миядзи, в свою очередь, выразил надежду в том, что его более чем <nobr>20-летний</nobr> опыт деятельности на развивающихся рынках поможет укрепить позиции Panasonic в России и СНГ, а также будет способствовать достижению глобальных целей всей корпорации. Компания продолжит работу в ключевых областях (потребительская электроника, решения для бизнеса и отдельных отраслей экономики, в т.ч., культуры, агротехнологий и проч.), расширение круга стратегических партнеров (в т.ч., региональных), а также поиск новых каналов взаимодействия с потребителями. </p> Новое руководство в российском и европейском подразделениях Panasonic. article Clover Group: Денис Лисин http://www.crn.ru/personnel/news/detail.php?ID=134523 Wed, 27 Mar 2019 13:04:17 +0300 <p><span>Решением совета директоров Clover Group <strong>Денис Касимов</strong> стал Председателем совета директоров компании. На</span> <span>должность генерального директора назначен <strong>Денис Лисин</strong>.</span></p> <p>В группе компаний Clover Group и «2050» Денис Касимов займется стратегическими целями развития компании и выводом технологий на мировой рынок, продвижением трендов в области прогнозной аналитики и AI-решений. Операционным управлением и развитием решений на российском и зарубежном рынках займется Денис Лисин.</p> <p>«Clover Group удалось добиться значительных успехов в развитии рынка интеллектуальных решений для ремонтов, трансформации сервисного обслуживания и управления производственными активами. В начале работы это был новый рынок, где важно было сформировать понимание важности анализа больших данных для принятия управленческих решений. Сейчас рынок готов к технологиям, которые предлагает компания. Перед нами стоят серьезные стратегические задачи по выходу на зарубежный рынок и укрепления позиций на российском», — комментирует Денис Лисин, генеральный директор Clover Group.</p> <p>Денис Лисин работает в компании с мая 2016 года — начала основания, был со-основателем и занимал должность исполнительного директора. </p> В Clover Group назначен новый генеральный директор. article Rambler Group: Андрей Цыпер, Владимир Тодоров http://www.crn.ru/personnel/news/detail.php?ID=134486 Mon, 25 Mar 2019 16:22:17 +0300 <p><span>Rambler Group объявляет о назначениях в медиа группы. </span><span><strong>Андрей Цыпер</strong> в</span> <span>должности исполнительного директора по</span> <span>медиа будет отвечать за</span> <span>стратегию и</span> <span>операционное развитие всех медиа холдинга, кроме Афиши и</span> <span>новостного агрегатора Rambler.ru.</span></p> <p><strong>Владимир Тодоров</strong> займет новую позицию директора по развитию медиа и в этой должности будет подчиняться Андрею Цыперу. Задачами Владимира на этой позиции станут усиление контентной составляющей и развитие присутствия в новых медиа, в том числе видеоформаты, подкасты, соцсети и другие перспективные направления. Владимир Тодоров также продолжит работать в должности главного редактора издания Лента.ру.</p> <p><strong>Дмитрий Сергеев</strong>, который занимал должность операционного директора медиахолдинга, принял решение покинуть компанию.</p> <p>«Мы благодарим Дмитрия Сергеева за его вклад в развитие медиа Rambler Group и уважаем его решение развиваться за пределами компании. Уверен, что новые назначения позволят укрепить позиции группы на российском медиарынке. Андрей Цыпер обладает более чем <nobr>15-летним</nobr> опытом в медиаиндустрии и добился значительный успехов в Rambler Group: под его управлением наши медиа демонстрировали высокие темпы роста аудиторных показателей. Владимир Тодоров работой в Ленте.ру продемонстрировал, что обладает способностью не только понимать, но и формировать тенденции медиарынка. Новая структура позволит использовать его опыт в рамках всего медиахолдинга, при этом мы говорим об эволюции развития: медиаплощадки сохранят свою специализацию», — рассказал управляющий директор Rambler Group <strong>Рафаэль Абрамян</strong>.</p> Rambler Group объявляет о назначениях в медиа группы. article Konica Minolta Business Solutions Russia: Максим Максимов http://www.crn.ru/personnel/news/detail.php?ID=134383 Tue, 19 Mar 2019 15:23:55 +0300 <p><span>Konica Minolta Business Solutions Russia объявляет о</span> <span>назначении <strong>Максима Максимова</strong> на</span> <span>позицию руководителя направления цифровой печати по</span> <span>текстилю. Ключевой задачей нового топ-менеджера станет развитие продаж решений для цифровой печати по</span> <span>текстилю в</span> <span>России и</span> <span>странах СНГ.</span></p> <p>Максим Максимов уже более 20 лет работает в индустрии печати. Ранее занимал должность директора по развитию в компании Kovcheg Group, где представлял интересы китайского холдинга Hanglory Group в России и выступал в роли агента компании «Смарт-Т». До этого работал менеджером по работе со стратегическими партнёрами в компании ATDesign, был генеральным директором компании PrintMIS — представительства EFI APPS в России, а также возглавлял компанию «МТСофт» — совместный проект компаний «Терем» и «Моноритм». </p> В Konica Minolta назначен руководитель направления цифровой печати по текстилю. article Ассоциация участников рынка больших данных: Алексей Нейман http://www.crn.ru/personnel/news/detail.php?ID=134333 Mon, 18 Mar 2019 11:48:12 +0300 <p>Ассоциация участников рынка больших данных объявляет о назначении <strong>Алексея Неймана</strong> исполнительным директором. Его кандидатура была одобрена членами правления некоммерческой организации. До присоединения к Ассоциации больших данных он занимал позицию старшего бизнес-партнера Центра Развития Технологий (CTO) в международном блоке ПАО «Сбербанк», где курировал проекты развития блока и дочерних банков в области управления данными, бизнес-аналитикой и внедрения технологий больших данных.</p> <p>Основными задачами Алексея Неймана является участие в стратегическом и оперативном управлении деятельности Ассоциации. Он будет координировать на всех уровнях взаимодействие комитетов и подразделений организации, ее членов и партнеров, представлять интересы организации в профильных государственных структурах, а также в целом отвечать за реализацию долгосрочной стратегии и планов Ассоциации. </p> <p>«Мы рады присоединению к команде Ассоциации участников рынка больших данных такого профессионального менеджера, как Алексей. Его богатый опыт и предметная экспертиза в построении распределенной инфраструктуры управления данными и аналитических систем для крупных компаний из различных отраслей экономики поможет эффективному достижению наших амбициозных целей», — прокомментировала назначение <strong>Анна Серебряникова</strong>, Президент Ассоциации участников рынка больших данных.</p> <p>Алексей Нейман родился в 1976 году. В 1999 году окончил Московский государственный авиационный институт по специальности «Прикладная математика, математическая кибернетика и искусственный интеллект», в 2008 году защитил сертификацию по Project Manager Professional (PMP), в 2018 году получил диплом MBA по совместной программе INSEAD Business School и корпоративного университета «Сбербанка». </p> <p>Обладает более чем <nobr>20-летним</nobr> опытом работы в крупных системных интеграторах и финансовых структурах, имеет за плечами более 50 реализованных ИТ и инфраструктурных проектов. В разное время работал на руководящих позициях в ИТ и консалтинговых компаниях EPAM, «Сайнер», «Микротест», BDO, «Сбербанк-Технологии». В 2016 году перешел в «Сбербанк» на позицию старшего бизнес-партнера Центра Развития Технологий (CTO) в международном блоке банка. В марте 2019 года назначен исполнительным директором Ассоциации участников рынка больших данных.</p> Алексей Нейман назначен исполнительным директором Ассоциации участников рынка больших данных. article Главные драйверы рынка услуг управления печатью http://www.crn.ru/news/detail.php?ID=135750 Thu, 16 May 2019 17:02:54 +0300 <p>Переход к безбумажному офису и «зеленые» инициативы ведут к сокращению использования бумаги и принтеров в крупных организациях, но есть множество других сегментов рынка, где потребности в печати не уменьшаются, указывают эксперты.</p> <h3>Продолжение роста</h3> <p>МФУ всё так же занимает свое место рядом с кофемашиной в каждом офисе и благодаря множеству цифровых возможностей вносит вклад в цифровую трансформацию компаний.</p> <p>Как показывает исследование, проведенное в октябре 2018 года фирмой Quocirca, занятой изучением рынка, поставщики управляемых услуг печати (MPS) используют эти возможности для расширения своего бизнеса, внедряя у заказчиков автоматизацию рабочих процессов и оцифровку документов.</p> <p>Исследование показало, что, в целом, 65% организаций ожидают увеличения своих бюджетов на услуги управления печатью в текущем году, не изменившихся с 2017 года. США лидируют в этом росте: 78% респондентов ожидают увеличения расходов на управление печатью в ближайшие 12 месяцев. Дальновидные поставщики услуг также будут искать возможности роста у своих заказчиков.</p> <p>«По мере того, как главные сервисы управления печатью становятся всё более зрелыми, традиционные поставщики этих услуг должны развивать свои предложения и углублять знания в области IoT, безопасности и аналитики. Хотя большинство лидеров рынка предлагают разнообразный набор услуг, будущее управления печатью состоит в дальнейшем развитии сотрудничества производителей и их партнеров в канале на более широком пространстве рынка».</p> <h3>Что нужно заказчикам?</h3> <p>Исследование Quocirca показало, что главными драйверами принятия услуг управления печатью являются снижение затрат, качество обслуживания и безопасность. Интересно отметить, что в США возможности обслуживания ценят выше снижения затрат: 54% организаций назвали их главным драйвером принятия услуг управления печатью.</p> <p>Примерно 40% компаний в США — больше, чем в других странах, — придают также большое значение аналитике, в частности, отчетности об использовании устройств печати или паттернах поведения пользователей.</p> <p>The NPD Group, которая предоставляет услуги анализа отрасли и консалтинга для ритейлеров и производителей, указывает, что главный путь к успеху поставщиков услуг управляемой печати это найти возможность «встроиться» в другие потребности клиентов, такие как «обеспечение инфраструктуры, создание непрерывных поставок расходных материалов и другой технологии».</p> <h3>Сегмент СМБ остается «бумажным»</h3> <p>Компании среднего и мелкого бизнеса вплоть до самых мелких остаются главной точкой прицела услуг управления печатью. Многим из таких компаний не хватает ресурсов, чтобы начать полную цифровую трансформацию, поэтому они по-прежнему используют бумажные рабочие процессы, говорит <strong>Джош Джастис (Josh Justice)</strong>, президент компании Just Tech, являющейся аккредитованным элитным мастер-партнером по услугам управляемой печати Xerox.</p> <p>«Будь то безбумажные или экологические инициативы, мы наблюдаем сокращение [использования] бумаги в крупных организациях и в федеральных органах власти, но 99% моих клиентов — это СМБ, и мы не видим здесь сокращения», — сказал он.</p> <p>Lexmark собирается охватить тысячи выходящих на рынок мелких компаний, предназначив целую линейку для этого нишевого сегмента, говорит вице-президент по всемирному каналу партнеров <strong>Сэмми Кинло (Sammy Kinlaw)</strong>. В прошлом году компания представила новую группу устройств «2 Series» с тем же уровнем безопасности и надежности, что у других ее продуктов, но меньшей стоимости, меньшего размера и веса, что делает их привлекательными для сегмента СМБ.</p> <h3><strong>В каких подсегментах СМБ больше востребованы услуги управляемой печати?</strong></h3> <p>Юридические фирмы и риэлторы являются неизменным драйвером рынка услуг печати, но спрос в здравоохранении, образовании и финансовом секторе также остается высоким, говорит Джастис. В ресторанном бизнесе также «печатают тонны» меню, варьируя содержание в зависимости от вкусов клиентов и сезона, добавил он.</p> <p>«СМИ и реклама, некоммерческие организации, риэлторы, ритейлеры — вот те секторы, на которые мы больше всего нацелены, потому что они всё еще печатают больше всех», — сказал он.</p> <p>К услугам управляемой печати прибегают также религиозные организации, особенно в декабре и апреле.</p> <p>«Я процветаю на Рождество и Пасху, потому что церкви печатают тонны всего, — говорит Джастис. — Нередко клиент, который печатает 1000 цветных страниц в месяц, заказывает до 20 тысяч страниц».</p> <p>«Каждое воскресное утро вам вручают брошюры. Они не раздают планшеты», — добавил он.</p> <h3><strong>Еще один драйвер: облако</strong></h3> <p>В исследовании Quocirca «главной возможностью» для поставщиков управляемой печати названа цифровизация, т. е. перевод бумажных документов в цифровую форму.</p> <p>«Расширение контрактов на услуги управляемой печати — включение в них услуг цифровых рабочих процессов — может помочь заказчикам еще больше повысить эффективность и производительность, — отмечается в исследовании. — В целом, 84% организаций внедрили цифровые безбумажные процессы».</p> <p>Самая большая перемена, говорит Джастис, которую он заметил у клиентов в последние 6 месяцев, это использование приложения CloudFax Connector для многофункциональных устройств Xerox.</p> <p>«Сотни тысяч компаний малого и среднего бизнеса перешли на облачный или виртуальный факс ввиду значительной экономии по сравнению с расходами на аналоговую линию факсимильной связи, — сказал он. — Претензии, обычно высказываемые компаниям, использующим облачный факс, состоят в том, что пересылка бумажных документов через облачную службу занимает слишком много времени, так как включает несколько операций: сканировать [документ] на устройство, открыть, сохранить, затем открыть облачный факс-сервис и выгрузить».</p> <p>С приложением CloudFax Connector документы мгновенно передаются через МФУ Xerox получателю с помощью службы CloudFax после ввода номера факса, говорит Джастис. На сегодняшний день с этим сервисом совместимы более 30 провайдеров услуг облачного факса, в том числе Nextiva, Ring Central, eGoldFax и др.</p> <h3><strong>Рейтинг ведущих вендоров</strong></h3> <p>Gartner, IDC и Quocirca публикуют свои рейтинги вендоров, предлагающих услуги управления печатью.</p> <p>Xerox стоит на первом месте во всех исследованиях как самый сильный вендор, предлагающий полный спектр услуг управляемой печати. IDC в своем рейтинге называет его «ведущим в отрасли».</p> <p>«Сильные стороны Xerox — это глобальная модель предоставления услуг, гибкость и масштабируемость услуг управляемой печати и вариантов биллинга, а также тесные отношения с клиентами и партнерами, — говорится в исследовании IDC <nobr>2018-2019 года.</nobr> — Прицел компании на безопасность и цифровую трансформацию помог ей выделиться среди конкурентов, и она выстроила один из самых сильных в отрасли портфелей MPS-решений и услуг».</p> <p>Другими ведущими поставщиками являются HP, Lexmark, Ricoh, и Canon.</p> <p>В прошлом году, сообщает Quocirca, HP Inc. «имела <nobr>20-й</nobr> подряд квартал роста услуг управления печатью. HP вводит самые передовые инновации на рынке печати и ориентирована на перспективные области, такие как оптимизация печати с мобильных устройств и голосовое управление печатью, а также на безопасность печати».</p> <p>Ricoh «теперь позиционирует себя как глобального поставщика технологии и услуг», а Lexmark обновила 90% своего оборудования и «вложила значительные средства, чтобы подкрепить свои возможности поддержки прямых и непрямых контрактов MPS», указывает Quocirca. «Последние инвестиции были нацелены на аналитику процессов управляемой печати, расширение упреждающего обслуживания и облачных платформ», — говорится в исследовании.</p> Переход к безбумажному офису и «зеленые» инициативы ведут к сокращению использования бумаги и принтеров в крупных организациях, но есть множество … message Восстание против машин. Пока еще робкое http://www.crn.ru/news/detail.php?ID=135744 Thu, 16 May 2019 13:57:28 +0300 <p>Технология распознавания лиц — одна из самых полезных. Особенно любима она в кругах мерчендайзеров и маркетологов, поскольку, как утверждают разработчики таких систем, дает возможность получить точные данные о количестве посетителей магазинов, их возрасте, предпочтениях, и даже эмоциях. С не меньшим энтузиазмом пользуются распознаванием лиц и органы правопорядка. Благо, современные технологии позволяют идентифицировать человека с высокой точностью, и делают это быстро, даже в большой толпе.</p> <p>Современный город уже невозможно представить без видеокамер. Они повсюду, начиная от подъезда вашего дома и заканчивая безлюдными окраинами. Но следствием тотального применения систем видеонаблюдения стала полная потеря приватности. Ведь теперь можно не только полностью контролировать передвижение любого человека, но и идентифицировав его, получить о нем исчерпывающую информацию. А это нравится далеко не всем.</p> <p>Похоже, что бунт против машин вовсю зреет. <a href="https://www.nytimes.com/2019/05/14/us/facial-recognition-ban-san-francisco.html">Как сообщила</a> газета The New York Times, в Сан-Франциско полицейским уже пытаются запретить использовать систему распознавания лиц. Это первый город в США, где под давлением активистов хотят ввести такие ограничения. И хотя полиция объясняет, что использует эту технологию в благих целях, для обнаружения подозреваемых в толпе, да и то, не на улицах города, а в таких критически важных местах, как морской порт и воздушные гавани, свободолюбивые американцы считают, что власти вмешиваются в их частную жизнь.</p> <p>С подобными инициативами выступили жители и ряда других американских городов. В частности, в штате Массачусетс принят мораторий на распознавание лиц и другие системы дистанционного биометрического наблюдения. Компаниям и частным лицам запретили собирать и обмениваться данными для идентификации или отслеживания людей без их согласия. Однако у правительства штата остается право применять системы видеонаблюдения и распознавания лиц для обеспечения правопорядка.</p> <p>Следует отметить, что и в Москве уже эксплуатируются подобные системы. Еще в начале года столичные власти сообщили о внедрении системы распознавания лиц в камеры видеонаблюдения на улицах. По словам <strong><a href="https://vk.com/mossobyanin?w=wall265870743_325891">Сергея Собянина</a>,</strong> записи с камер используются в расследовании порядка 70% правонарушений, помогая правоохранительным органам бороться с преступностью. Также с помощью видеонаблюдения фиксируются и выписываются штрафы за некачественное содержание территорий, ведется мониторинг работы госучреждений. Мэр Москвы отметил, что сегодня система насчитывает 167 тыс. камер, которые установлены во дворах, в подъездах, школах, поликлиниках, парках, холлах органов исполнительной власти, на объектах строительства и торговли, а также в других общественных местах. Несколько тысяч видеокамер подключены к системе распознавания лиц.</p> <p>Для сравнения, в Китае в базе данных единой системы слежения и распознавания собрана информация о более чем миллиарде человек. В реальном времени используется 170 млн камер. И останавливаться на достигнутом китайцы не собираются. Они хотят в ближайшие три года добавить еще 400 млн камер, чтобы никто не укрылся от их всевидящих объективов. </p> <p>Рынок систем распознавания перспективен, и, понятное дело, ни заказчики, ни ИТ-индустрия не откажутся от доходов, которые данная технология сулит. <a href="https://www.marketsandmarkets.com/PressReleases/facial-recognition.asp">По оценке</a> исследовательской компании MarketsandMarkets, объем мирового рынка систем распознавания лиц составил в 2017 г. 4,05 млрд долл., а к 2022 г. вырастет до 7,76 млрд долл. Но и интересами людей, их правом на приватность пренебрегать тоже нельзя. Во что выльется нынешнее противостояние в Сан-Франциско прогнозировать трудно. Скорее всего, будут приняты законы, четко регламентирующие процесс видеонаблюдения и распознавания. Для кого-то это откроет новые возможности в бизнесе. Появится спрос на системы защиты, шифрования, ограничения доступа и пр. Появится армия проверяющих. А кто-то сделает неплохой бизнес вообще без всяких затрат. Наверняка отели и рестораны категории «videocamera free» будут пользоваться повышенным спросом. Как пользуются сейчас спросом отели и курорты «child free».</p> Технология распознавания лиц — одна из самых полезных. Особенно любима она в кругах мерчендайзеров и маркетологов, поскольку, как утверждают … message Американский ответ? http://www.crn.ru/news/detail.php?ID=135742 Thu, 16 May 2019 13:24:02 +0300 <p>Мы уже писали о том, что в конце прошлого года <a href="https://www.crn.ru/news/detail.php?ID=134019">в Госдуму был внесен законопроект об автономной работе российского сегмента Интернета</a>, в случае если он будет отключен от глобальной инфраструктуры Сети. Авторы законопроекта — глава комитета Совета Федерации по конституционному законодательству и госстроительству <strong>Андрей Клишас</strong>, его первый заместитель <strong>Людмила Бокова</strong>, и депутат <strong>Андрей Луговой</strong>. Внесенный законопроект направлен на обеспечение устойчивой работы Интернета в России в случае угрозы извне. Он определяет необходимые правила маршрутизации трафика и организует контроль их соблюдения.</p> <p>Данный законопроект был одобрен депутатами Госдумы в третьем чтении 16 апреля, 22 апреля закон поддержал Совет Федерации, и, наконец, <a href="https://tass.ru/ekonomika/6396010">1 мая он был подписан</a> <strong>Владимиром Путиным</strong>. В силу закон вступает 1 ноября 2019 года.</p> <p>Согласно закону, в случае возникновения угроз устойчивой, безопасной и целостной работе Рунета на территории России, Роскомнадзор сможет осуществлять централизованное управление сетью связи общего пользования. При этом правительство будет утверждать порядок такого управления, определять виды угроз и меры по их устранению. В том числе кабмин будет определять «случаи управления техническими средствами противодействия угрозам и передачи обязательных к выполнению указаний». Кроме того, в компетенции кабмина будет определение условий и случаев, при которых оператор связи имеет право не направлять трафик через технические средства противодействия угрозам.</p> <p>Законом предусматривается создание национальной системы доменных имен. Под ней подразумевается совокупность взаимосвязанных программных и технических средств, предназначенных для хранения и получения информации о сетевых адресах и доменных именах. Положения об этой системе, требования к ней, порядок ее создания и правила ее использования — в компетенции Роскомнадзора, который также установит перечень групп доменных имен, составляющих российскую национальную доменную зону.</p> <p>Также законом вводятся правила маршрутизации трафика, в соответствии с которыми весь обмен трафиком должен будет вестись через определенные точки обмена, включенные в специальный реестр. Вести его будет Роскомнадзор, порядок ведения утвердит кабмин. Требования к обеспечению функционирования точек обмена трафиком будут утверждаться Минкомсвязью России по согласованию с ФСБ.</p> <p>Для операторов государственных и муниципальных информационных систем, информационных систем компаний, осуществляющих закупки в соответствии с профильным федеральным законом, вводится запрет на использование при эксплуатации информационных систем баз данных и технических средств, размещенных за пределами РФ и не входящих в состав таких информационных систем.</p> <p>Главная цель закона — чтобы интернет всегда был доступен российским гражданам, чтобы все те сервисы, которые сегодня обеспечивают быстрое и удобное решение задач пользователей, а это электронные госуслуги, онлайн-банкинг, социальные сети, интернет-магазины, — были доступны в полном объеме.</p> <p>Расходы на реализацию закона о суверенном Рунете могут составить более 30 млрд. рублей, из которых более 20 млрд рублей будет выделено на закуп необходимого оборудования.</p> <p>В ночь с 15 на 16 мая по всем информационным агентствам разлетелась новость о том, что <strong>Дональд Трамп </strong>подписал указ о защите информационно-коммуникационных сетей США от иностранных угроз. Вступивший в силу с момента подписания, 15 мая, данный указ позволяет накладывать запрет на коммерческие сделки, представляющие, по мнению американский администрации, угрозу для национальной безопасности страны. Как <a href="https://www.whitehouse.gov/briefings-statements/statement-press-secretary-56/">заявили в пресс-службе Белого Дома</a>, цель этого указа — защитить Америку от иностранных противников, которые активно и все в большей степени создают и используют в своих интересах уязвимые места в информационно-коммуникационной инфраструктуре.</p> <p><a href="https://www.whitehouse.gov/briefings-statements/message-congress-securing-information-communications-technology-services-supply-chain/">Указ</a> предоставляет полномочия министру торговли США после консультаций с главами других федеральных ведомств, в том числе Госдепартамента, Минфина, Пентагона, и руководителям Национальной разведки США накладывать запрет на коммерческие сделки с информационно-коммуникационными технологиями и услугами в случае, если будет выявлен риск для американской инфраструктуры или угроза национальной безопасности. </p> <p>В американской администрации подчеркивают, что указ не направлен против конкретных иностранных компаний или государств, а будет действовать в случаях, когда в правительстве или спецслужбах сочтут, что имеется угроза для США.</p> <p>Однако, по мнению экспертов рынка ИТ, за этим указом может скрываться и коммерческий интерес: создать для американских компаний максимально благоприятные условия, и вытеснить конкурентов. В августе прошлого года Трамп подписал указ, который запретил правительственным учреждениям США использовать оборудование, произведенное китайскими компаниями Huawei и ZTE.</p> Мы уже писали о том, что в конце прошлого года в Госдуму был внесен законопроект об автономной работе российского сегмента Интернета, в случае если … message Расходы на дата-центры снизятся в 2019 году http://www.crn.ru/news/detail.php?ID=135736 Thu, 16 May 2019 11:53:31 +0300 <p>Согласно недавнему исследованию Gartner, в 2019 году мировые расходы на системы ЦОДов снизятся на 2,8% до 204 млрд долл. по сравнению с прошлым годом. На этом рынке есть целый ряд факторов, ведущих к снижению расходов, и их следует учитывать вендорам и партнерам в канале, говорит <strong>Джон-Дэвид Лавлок (John-David Lovelock)</strong>, вице-президент исследования Gartner, сформулировавший главные выводы отчета «Прогноз мировых ИТ-расходов на 2019 год».</p> <p>«Доминирующий фактор, на котором мы должны сосредоточить свое внимание, это существующий сейчас разрыв между расходами крупных заказчиков — банков, ритейлеров, госсектора и т. д., — закупающих вычислительные ресурсы и серверы, и тем, сколько тратят поставщики услуг, выходящие на корпоративную арену, такие как Google, Amazon, Microsoft, или на потребительский рынок, как Facebook», — пояснил Лавлок в эксклюзивном интервью CRN.</p> <p>Согласно прогнозу Gartner, в 2019 году мировые ИТ-расходы составят 3,79 трлн долл. — на 1,1% выше, чем в прошлом году, — при этом в сегменте ЦОДов будет самое большое снижение расходов. Лавлок называет пять главных факторов и трендов, формирующих динамику этого рынка в текущем году.</p> <h3>Пост-эффект прошлогоднего всплеска расходов</h3> <p>Снижение расходов в этом году — отчасти результат их значительного роста год назад. В 2018 году расходы на системы ЦОДов выросли на впечатляющие 15,5% по сравнению с предыдущим годом, намного опередив все другие сегменты ИТ-отрасли, и составили 210 млрд долл. Для сравнения: расходы на корпоративное ПО в прошлом году выросли на 9,3%, расходы на ИТ-услуги — на 5,5%, на телекоммуникационные услуги — на 2,1%, а расходы на устройства остались на прежнем уровне.</p> <p>«Мы выходим сейчас из этого всплеска расходов — большого обновления, которое затронуло все сегменты в 2018 году, включая мэйнфреймы, что поддержало IBM. Произошло значительное обновление», — сказал Лавлок, ведущий аналитик Gartner, уже 41 год занимающийся изучением ИТ-рынка. «Мы склонны думать, что некая часть закупок в Европе являет собой наращивание запасов в ожидании неопределенности Брексита, и полагаем, что это обновление отчасти продлится в текущем году», — добавил он.</p> <h3>Снизившиеся цены на серверы</h3> <p>Существенное влияние на расходы на системы ЦОДов в этом году оказывают снизившиеся средние продажные цены на серверы. Их снижение объясняется корректировкой структуры ожидаемых затрат на компоненты, говорит Лавлок. Облачные альтернативы закупке оборудования для ЦОДов подталкивают рост расходов на корпоративное ПО — они вырастут на 7,1% по сравнению с прошлым годом до 427 млрд долл., ожидает Gartner. Однако поставщики систем для ЦОДов переносят акцент своих продаж на поставку новых предложений, основанных на модели потребления, таких как GreenLake компании Hewlett Packard Enterprises и TruScale Infrastructure Services от Lenovo.</p> <p>«[Предложения], основанные на объеме потребления, конкурируют с одним большим преимуществом, которое есть у облака, а именно оплатой по потреблению вместо платы вперед, — говорит Лавлок. — Это игра на финансовых аспектах, чтобы сгладить стоимость сервера, использовать одно из преимуществ облака и уравнять правила игры. То же самое мы наблюдали, когда облако пришло на рынок ПО и продавцы лицензий перешли на модель подписки вместо продажи своих лицензий и последующей платы за сопровождение».</p> <h3>В США превалируют расходы операторов гипермасштабируемых ЦОДов</h3> <p>Благодаря операторам ЦОДов глобального масштаба — Amazon, Apple, Google, Facebook и Microsoft — 2018 год побил рекорд по общей сумме капиталовложений в дата-центры за один год: она составила умопомрачительные 120 млрд долл. Эти поставщики гипермасштабируемых услуг составляют значительную часть общих расходов на центры обработки данных в 2019 году, однако цифры варьируются по регионам.</p> <p>В Северной Америке, говорит Лавлок, примерно 30% расходов на серверы в этом году привнесут крупные корпорации, коммерческие заказчики, некоммерческие организации и госсектор. Остальные 70% общих расходов обеспечат сторонние поставщики услуг.</p> <p>«Так что 11 млрд долл. будет потрачено корпоративным сектором, а 19 млрд долл. — поставщиками услуг [в Северной Америке], — говорит Лавлок. — Это соотношение меняется от страны к стране в зависимости от того, насколько развита облачная инфраструктура в [конкретном регионе]».</p> <p>В Западной Европе на долю корпоративного сектора будет приходиться 45% всех расходов на ЦОДы, в Латинской Америке — 72%, и в Большом Китае — более 90%. «Всё дело в облаке и в том, насколько большое влияние оно оказало», — сказал Лавлок.</p> <h3>Разные возможности расходовать ИТ-бюджет</h3> <p>Сегодня у заказчиков есть больше возможностей выбрать, как им расходовать ИТ-бюджет и потреблять решения для ЦОДов. Такими вариантами являются общедоступное облако, гибридное облако, собственный дата-центр, собственные интеллектуальные граничные технологии (on-premise edge), серверы или бессерверная технология.</p> <p>«Сегодня заказчики могут задаться вопросом: Стоит ли купить еще один сервер? Или инвестировать в ту или иную облачную инфраструктуру? Выбрать ли Amazon, Google или Microsoft в качестве поставщика облачных услуг? Или вообще не связываться с этим и обратиться к Salesforce или Workday или SAP или Oracle, использовать их облачные приложения и больше уже не покупать серверы? Серверный рынок сталкивается теперь с многими конкурентами там, где они раньше конкурировали лишь в канале», — сказал Лавлок.</p> <h3>В 2020 году рост расходов возобновится</h3> <p>Этот спад мировых расходов на системы ЦОДов в текущем году не будет продолжаться в дальнейшем. Согласно прогнозу Gartner, в 2020 году расходы на дата-центры вырастут до 207 млрд долл. — на 1,7% по сравнению с 2019 годом.</p> <p>«Облако не решает всех проблем. И локально развернутая [инфраструктура] не всегда их решит. В определенных случаях таким решением будут интеллектуальные граничные технологии, — говорит Лавлок. — Edge — это новый фактор на рынке, меняющий баланс сил. Модульные дата-центры также несомненно внесут свой вклад в это новое равновесие. Аренда оборудования (colocation) тоже никуда не уходит — на самом деле, ее доля даже возрастает».</p> <p>В 2020 году, ожидает Gartner, мировые ИТ-расходы вырастут до 3,93 трлн долл. с 3,79 трлн долл. в текущем году, что составит рост на 3,6%.</p> Согласно недавнему исследованию Gartner, в 2019 году мировые расходы на системы ЦОДов снизятся на 2,8% до 204 млрд долл. по сравнению с прошлым … message Майкл Делл: главные заявления на конференции Dell Technologies World http://www.crn.ru/news/detail.php?ID=135688 Tue, 14 May 2019 13:43:40 +0300 <h3>«Dell Technologies действительно выиграла от объединения»</h3> <p>Главный управляющий и основатель Dell Technologies <strong>Майкл Делл</strong> был полон оптимизма относительно будущего своей компании, выступая на конференции Dell Technologies World 2019, собравшей более 14 тысяч партнеров и заказчиков.</p> <p>«Мы растем. Мы набираем долю рынка. Мы инвестировали более 20 млрд долл. в НИОКР за последние пять лет. Мы выплачиваем долг и осуществляем интеграцию и инновации в масштабах всего нашего семейства бизнесов как никогда раньше», — заявил Делл, открывая конференцию 29 апреля.</p> <p>Бессменный руководитель компании рассказал о новом, самом передовом облаке Dell Technologies Cloud, более тесной интеграции с VMware, новом партнерстве с Microsoft Azure и о том, как «Dell Technologies действительно выиграла от объединения».</p> <p>CRN/США выделил пять главных заявлений, сделанных Деллом во время его выступления в Лас-Вегасе.</p> <h3>«Создать дружественную к разработчикам, высокоавтоматизированную, интеллектуальную и эффективную облачную архитектуру»</h3> <p>На уровне ядра мы соединяем инновации Dell EMC, VMware и Pivotal, чтобы создать дружественную к разработчикам, высокоавтоматизированную, интеллектуальную и эффективную облачную архитектуру. VMware привносит мощь виртуализации всей вашей инфраструктуры, включая сеть, и будущую программно-конфигурируемую среду от периферии до ядра и мультиоблака. Мы сотрудничаем со всеми [поставщиками] общедоступного облака. Также, у нас полная поддержка Kubernetes. Это важно, поскольку приложения, данные и рабочие нагрузки должны динамически переноситься туда и обратно во всё более распределенной сети — этого требует взрывной рост периферийных вычислений и Интернет вещей. [Параметры] производительности, безопасности, задержки, нормативные требования, затраты будут требовать этой возможности переноса туда и обратно. Pivotal быстро становится ведущей платформой разработки приложений в этом мультиоблачном мире. Boomi — лидер в интеграции облачных данных.</p> <h3>Переход «к модели „как-услуга“ от ПК до дата-центра и далее»</h3> <p>Мы переходим к модели «как-услуга» от ПК до дата-центра и далее, что позволяет вам перебросить свои ресурсы с администрирования на инновацию. Dell Technologies действительно выиграла от объединения. Dell и [VMware] глубоко интегрируют наши наработки в единую коммутационную сеть (fabric), которая охватывает всю вашу среду. Мы анонсируем облако Dell Technologies Cloud и платформу для будущей, использующей искусственный интеллект технологии. ... Мне нравится это сотрудничество [Dell и VMware]. Оно действительно охватывает всю широту возможностей Dell Technologies и мощь того, что мы создаем и что создают все наши заказчики.</p> <p>Мы много говорили о мультиоблаке и слышали о возможности выбора и гибкости. Один из важных аспектов нашей, гораздо более крупной теперь, отрасли, это все распределенные инновации, которые сейчас происходят, и то, как мы можем обеспечить совместимость между ведущими вендорами. Это тем более важно с ускорением темпа инноваций и перемен на периферии сети, по всем приложениям и в облаке.</p> <h3>SecureWorks запускает «поистине замечательный» новый сервис Red Cloak</h3> <p>Мы глубоко интегрируем безопасность на каждом этапе — от цепочки поставок и защиты, глубоко встроенной в наши продукты, до сетевого и прикладного уровня — в ядро рабочих процессов наших заказчиков с помощью SecureWorks и RSA. Мы знаем, как не пускать взломщиков в сеть. Я несказанно рад, что SecureWorks запускает сервис Red Cloak Threat Detection & Response, который привносит модель ПО-как-услуга в кибербезопасность. За этим стоит <nobr>20-летний</nobr> опыт обнаружения и реагирования на киберугрозы, превращенный в ПО-как-услугу, использующую ИИ, — полностью автоматизированную. Это поистине замечательно — то, что сделала команда SecureWorks.</p> <h3>«Данные — наш самый главный актив»</h3> <p>Взрывной рост — поистине цунами — данных неумолимо вводит нас в этот мир тотального нарастания информации. Данные — наш самый главный актив и также наш самый важный ресурс. Данные не похожи ни на какой другой ресурс, поскольку они не только полностью возобновляемы, но и неисчерпаемы, и мы лишь продолжаем генерировать их всё больше и всё быстрее. Данные это фундамент цифровой вселенной, которую все мы строим. Превращение этих данных в конкретные действия и прогресс, в достигнутые результаты и успех — вот суть цифровой трансформации.</p> <p>У нас есть теперь более мощные инструменты, чем когда-либо раньше. Сочетание невиданного прогресса в вычислительной мощности, достижений теории вычислительных систем с искусственным интеллектом, машинного обучения, глубокого обучения — и теперь у нас есть высокоавтоматизированная инфраструктура. Добавьте к этому 5G — и мы имеем революцию. Вся цель 5G — быстрее передавать данные, передавать экспоненциально быстрее. ... Объем генерируемых данных громаден, поэтому требуется мгновенное время отклика и требуется локальный ИИ. Это означает масштабное наращивание высокораспределенной инфраструктуры, использующей ИИ, на периферии.</p> <h3>О новом партнерстве с Microsoft Azure</h3> <p>У VMware огромная база установленного ПО, которая растет ввиду стремления заказчиков иметь полное локальное решение, с виртуализацией вычислительных ресурсов, хранилищ и сети. Теперь к этому добавляется возможность привнести VMware Cloud Foundation в Azure. Заказчики хотят этого. По мере разработки мы наблюдали большой спрос. Прекрасно, что это решение выходит теперь на рынок.</p> <p>Мы ставим заказчиков в центр всего, что мы делаем. Мы прислушиваемся к вам. Вы хотите иметь выбор и гибкость. Вы хотите, чтобы мы упростили мультиоблако. Как видите, мы реализуем совершенно новый уровень совместимости с любым облаком для ваших рабочих нагрузок. Это новый уровень автоматизации и простоты, который поможет раскрыть весь потенциал ваших данных и двигать ваш бизнес в будущее. Это возможность использовать данные, чтобы делать мир лучше: более чистым, более эффективным, более продуктивным, вселяющим больше надежд и более человечным. Мы работаем в рамках всей экосистемы отрасли, чтобы решить ваши проблемы и реализовать предстоящие возможности.</p> Главный управляющий и основатель Dell Technologies Майкл Делл был полон оптимизма относительно будущего своей компании, выступая на конференции Dell … message Вирджиния Рометти (IBM): главные заявления на конференции Red Hat Summit http://www.crn.ru/news/detail.php?ID=135650 Mon, 13 May 2019 14:11:07 +0300 <p>Объявленная покупка ведущего разработчика корпоративного свободного ПО Red Hat (Роли, шт. Сев. Каролина) за 34 млрд долл., которую совершает IBM, была главной темой на открытии конференции Red Hat Summit в минувший вторник вечером в Бостоне, где руководители двух компаний поделились с собравшимися своим видением различных аспектов сделки.</p> <p>В заявке, представленной в Комиссию по ценным бумагам и биржам США (SEC) в понедельник, IBM (Армонк, шт. Нью-Йорк) сообщает, что Министерство юстиции США уведомило компанию на предыдущей неделе о завершении рассмотрения предложенной сделки, не выдвинув каких-либо дополнительных требований или условий.</p> <p>«IBM и Red Hat продолжают взаимодействовать с антимонопольными органами в других юрисдикциях, и IBM по-прежнему ожидает, что сделка будет закрыта во второй половине 2019 года», — говорится в документе.</p> <p>Главный управляющий Red Hat <strong>Джим Уайтхёрст (Jim Whitehurst)</strong> пригласил на сцену главного управляющего IBM <strong>Вирджинию</strong> <strong>Рометти (Ginni Rometty)</strong>, и они обсудили различные аспекты сделки, особо отметив давний интерес IBM к сообществу разработки ПО с открытым исходным кодом, верный выбор момента для покупки, важность сохранения корпоративной культуры Red Hat, а также то, какие технологии более всего воодушевляют Рометти и будущую роль Red Hat в их развитии.</p> <p>«Не одни только пользователи ИТ осознают всю мощь открытого исходного кода в продвижении инноваций, — сказал Уайтхёрст. — Сегодня практически каждый вендор ИТ осознает, что открытый код это критически важный компонент в развитии информационных технологий. И мы не сидели бы здесь сегодня без поддержки многих и многих партнеров, вложивших свои силы в разработку свободного ПО и сыгравших важную роль, помогая нам достичь того, чего мы достигли. Одним из первых таких партнеров была IBM, которая с самого начала увидела мощь свободного ПО и приложила немало усилий, чтобы вывести его на корпоративную арену. И эти их инвестиции — вчера, сегодня и завтра — помогли и будут помогать нам ускорить достижение поставленной цели — всемерно расширять наши возможности».</p> <p>«В октябре мы увидели окончательное подтверждение этой приверженности свободному ПО, когда IBM объявила о своем намерении купить Red Hat, — сказал Уайтхёрст. — И потому я так рад видеть здесь сегодня Джинни Рометти, чтобы обсудить, почему ... IBM считает Red Hat и свободное ПО столь важными для их — а скоро нашего общего — будущего».</p> <p>Ниже приводятся выдержки из беседы руководителей двух компаний в ходе обсуждения предстоящей сделки на конференции.</p> <h3>Предыстория партнерства с Red Hat</h3> <p>Уайтхёрст: «Наше сотрудничество длится уже более 20 лет, и, возможно, некоторые забыли ... насколько рано IBM увидела эту возможность и инвестировала в разработку ПО с открытым кодом. Я так воодушевлен тем, чего мы сможем достигнуть вместе с настолько большим масштабом, который мы сможем предложить нашим заказчикам и, что также важно, сообществу разработки свободного ПО — столь незаменимого в том, что мы делаем».</p> <p>Рометти: «Это был 1974 год, IBM создала свою System R — своего рода предтечу реляционной СУБД. А для Джима это был 1998 год, [когда появился Apache], и потом 1999 год, и когда он говорит, что мы инвестировали в Linux и в Red Hat, то это был миллиард долларов. В <nobr>1999-м</nobr> это были большие деньги. И сейчас это большие деньги — 34 млрд долл., если быть точным.</p> <p>Я просто возвращаюсь к тем временам и вспоминаю всё, что за этим последовало: Eclipse, Hyperledger, ... Istio. Это довольно длинный список, который можно продолжать, так что, я думаю, эти корни [сотрудничества] — глубокие между двумя нашими [компаниями], и у нас есть общие взгляды. Это то, о чем Джим и я много говорили. Это убежденность в том, насколько важна экосистема, чтобы продвигать инновацию, — если только вы не думаете, что можно нанять любого знающего специалиста, какой только есть, чего никто из нас не может. Я по-настоящему оценила две важные вещи. Одна — это важность открытого координирования — это просто жизненно важно для свободного ПО. И, затем, второе это то, что если вы собираетесь брать, то должны отдавать. И это именно то, что мы внушали десятилетиями — вот, используйте это, но вы должны привносить и своё, по-крупному. Так что это история не только того, что мы сделали, — для меня это столь же важно, как эти убеждения и то, как мы это делали».</p> <p>Почему именно сейчас?</p> <p>Уайтхёрст: «Почему сейчас, почему Red Hat? Что Вы видите в открытом коде, что сказало вам: теперь важно не просто быть партнером в этом, но быть действительно лидером в свободном ПО?»</p> <p>Рометти: «За вашу долгую историю вы выстроили замечательную компанию ... и, что, быть может, еще важнее, замечательную корпоративную культуру — культуру открытости. Я думаю, важно отдать должное тому, что вы сделали, доведя ее до этого уровня. На мой взгляд, что объединило нас с Джимом, когда мы обсуждали это в течение долгого времени, — это то, что мы оба увидели еще большие возможности, лежащие перед нами. У нас есть много общих клиентов и много не общих клиентов в корпоративной среде, и это возможность, которая столь велика, — я бы назвала это „критически важной работой“, которую еще можно переместить в облако. И для этого ... все эти разные части — будь то общедоступные облака, частные облака или традиционные [ИТ] — нужно смочь как-то модернизировать и соединить их воедино. И сейчас, по-моему, самый подходящий момент для этого.</p> <p>Сейчас у вас есть ... связная архитектура (fabric) в том, что вы выстроили и что будет строиться дальше. Linux — это фундамент, но есть также Kubernetes, контейнеры, которые будут формировать то, что, на мой взгляд, является стандартом для всего мира, чтобы делать это. Так что „почему Red Hat и сейчас“ — потому, что все эти вещи действительно стали зрелыми. Я думаю, эта возможность как раз стоит сейчас перед столь многими клиентами. Это проблема, они хотят ее решить. И дело не только в том, чтобы перенести всё в облако. Это зависит от того, где должны быть данные, на какой вы стадии. Многое толкает к тому, что вы придете к среде, которая является гибридной, и есть прекрасный способ вводить здесь больше инноваций. Так что, по мне, сейчас тот самым момент, чтобы сделать это. Это, так сказать, вторая глава для многих клиентов — технология стала сильна, и спрос на свободное ПО велик. Я думаю, мы — Вы и я — оба хотели бы видеть, что ... OpenShift будет той платформой, которая позволит людям осуществлять у себя инновации, делать в этом [направлении] всё больше и размещать это там, где они хотят».</p> <h3>О корпоративной культуре двух компаний</h3> <p>Уайтхёрст: «Я хотел бы сказать, что корпоративная культура жизненно важна для успеха Red Hat, и мы сумели построить свою неповторимую культуру. IBM это легендарная компания с более чем <nobr>100-летней</nobr> историей, со своей очень особой корпоративной культурой. Каким Вы видите взаимодействие этих двух культур после завершения сделки?»</p> <p>Рометти: «Взаимодействие — это правильное слово. Я бы не стала называть это объединением. Мы с Джимом обсуждали [это]. Это был один из самых важных аспектов. Сохранить то, чем является свободное ПО, и его ценность — это открытые инновации, так что приглашаются все [к участию]. И то, что нас связывает, это, в том числе, одни и те же цели. Мы сходимся в том, что нацелены наращивать использование свободного ПО. И это хороший отправной пункт, когда идет разговор о двух культурах. Но следующий момент ... и мы с Джимом в этом согласны, — что Red Hat должна остаться независимым подразделением. Тогда возникает вопрос: а зачем всё это делать? Для этого есть очень веские причины. Вся идея иметь платформу, которая приглашает к инновациям всех, — она означает: каждого. Поэтому это должно строиться на открытом исходном коде, на открытых стандартах. И, затем, условия использования свободного ПО, — все эти причины, открытая экосистема. Единственное, в чем мы можем помочь, это дать силы двигать это еще дальше, шире, сертифицировать больше специалистов и т. д. Так что рассматривайте это как действительно большое раздвижение вширь. Итак, мы с обеих сторон согласились, что [Red Hat] останется независимым подразделением, и эта работа, которую на самом деле ... проделала вся команда, — вы так много поработали над этой культурой, и я сама могла наблюдать, что команды ... работали очень согласованно. Они были единомышленниками в этом.</p> <p>Другая сторона этого — что тогда и IBM изменится. Мне самой проще меняться и менять IBM во многом из того, что делает Red Hat; мы будем опираться на это. И, надеюсь, тогда то, что мы предложим клиентам, если они это выберут, — это действительно защищенная, полная критически важная платформа (stack), гибридная облачная платформа. Так что тут есть выбор — и вы можете запустить это где-то еще. Но будем продолжать, и, надеюсь, вместе мы осуществим это — мировой стандарт открытой разработки. Это лишь более масштабная и широкая основа для инноваций во всём».</p> <h3>О перспективных технологиях и будущей роли Red Hat</h3> <p>Уайтхёрст: «Вы, наверно, лучше понимаете, какие применения находит технология в корпоративном сегменте, в госсекторе и вообще в крупных организациях. Что Вас больше всего воодушевляет, и что Вы видите действительно впечатляющего в будущем? И еще, конечно, какую роль может играть в этом Red Hat и свободное ПО?»</p> <p>Рометти: "У меня был собственный опыт в пересоздании IBM и продолжении этого, и я вижу вокруг так много других компаний. Я искренне полагаю, что все мы лишь в начале пути, где на первом этапе было много экспериментирования со множеством интересных технологий, но пока не столь уж большой масштаб подлинной трансформации. Мы сейчас как бы вступаем в это и — будь то расширение искусственного интеллекта, перенос критически важных нагрузок — действительно меняем то, как всё делается. Это так глубоко верно, что если не изменить то, как выполняется работа, то ничего по сути не изменится. Речь не о том, чтобы ввести какую-то технологию. И я вижу, что все, и столь многие из наших клиентов, — они в данный момент как раз на этом этапе [перехода] от экспериментирования к подлинной трансформации.</p> <p>Что, на мой взгляд, самое захватывающее — возможности, открывающиеся в мире свободного ПО, — мы говорим об облаке, и это, безусловно, одна из них, поскольку, на мой взгляд, это дает просто замечательную платформу для разработки на ней, запуска приложений с чего угодно — [возможность] привнести столько инноваций, сколько вы хотите. Мы оба согласны в этом на тысячу процентов. Следующей будут все различные формы искусственного интеллекта, какие существуют, — но доверенного ИИ. Цель в том, чтобы дополнить человеческий [интеллект]. Цель — данные, которые должны принадлежать их владельцу, и ИИ, который этичен, поддается объяснению, беспристрастен. На мой взгляд, есть прекрасная возможность включить это в рабочий процесс. Такие вещи, как блокчейн, работа, выполняемая в Hyperledger, — это реально есть в Linux Foundation.</p> <p>Я твердо верю — хоть это займет некоторое время, — что блокчейн может кардинально изменить большинство цепочек поставок. Я вижу работу, которую мы уже проделали с сотней разных компаний в безопасности продуктов питания. Это еще один вид свободного ПО, который мне видится действительно ценным.</p> <p>Я вижу в перспективе — просто с точки зрения технологии, преобразующей то, как выполняется работа, — такие вещи, как квантовые вычисления. Мы создали первый в мире квантовый компьютер, работающий в облаке, — 11 миллионов экспериментов — но на этот раз мы сделали действительно интересный выбор. Весь язык разработки — это открытый код, это QISKit. Всё это выложено, и код открыт. Вот откуда придут все эти инновации. Так что, я вижу все эти технологии, что они просто войдут как уровни. Но сейчас мы на том этапе, когда люди стараются переосмыслить, что они делают, — построить собственную платформу, с принадлежащими им данными, и затем переосмыслить, как выполняется эта работа, и встроить весь этот ИИ и другие технологии в это. Так что, я думаю, это идеальный момент«.</p> <h3>Выигрыш для всех</h3> <p>Рометти: «Я несказанно рада покупке Red Hat. И, еще раз, команда проделала фантастическую работу. Мы знаем работу, которую они выполняют для наших клиентов в корпоративном сегменте. Я очень уважительно отношусь к сохранению этого. Я всегда говорю Джиму: нет, мы не желаем вашей смерти, выкладывая 34 млрд долл. Мы не покупаем их, чтобы уничтожить, ни в коей мере. Я желаю им только успеха.</p> <p>Я надеюсь, что это выигрыш, выигрыш для всех. Прежде всего, это выигрыш для клиентов, конечно. Это выигрыш для наших клиентов, выигрыш для наших директоров по технологии, вообще для технологии. Это путь к дальнейшей инновации. IBM приобретает замечательного нового лидера, который присоединится к нам на этом пути».</p> Объявленная покупка ведущего разработчика корпоративного свободного ПО Red Hat (Роли, шт. Сев. Каролина) за 34 млрд долл., которую совершает IBM … message Неожиданные преимущества дистанционной занятости http://www.crn.ru/news/detail.php?ID=135599 Mon, 13 May 2019 00:00:00 +0300 <p>Фраза «гарантия работы в офисе!» из рекламных газет <nobr>1990-х</nobr> представляется сегодняшним наёмным работникам всё менее привлекательной. Понятно, что некоторые профессии и области деятельности в принципе не предусматривают возможности дистанционного присутствия на рабочем месте. Однако те, что допускают, получают от найма «удалённых» сотрудников вполне ощутимые преимущества. Порой даже несколько неожиданные.</p> <p>Дистанционная занятость очевидно предпочтительна для волевых, целеустремлённых сотрудников, которые самостоятельно, в отсутствие стоящего над душой менеджера способны эффективно выполнять порученное дело. Но выгоден ли переход к распределённому офису для бизнеса? Финальную точку в этом вопросе решил поставить Google, один из крупнейших глобальных работодателей. </p> <blockquote> <p><a href="https://www.fastcompany.com/90329043/exclusive-google-asked-100000-employees-about-remote-work-this-is-what-they-learned">Исследование</a>, которое проводилось на протяжении двух лет, охватило 5600 компаний в США, Европе, Африке и на Ближнем Востоке. Значительная доля изученных бизнес-структур располагала филиалами в разных городах, странах и даже на разных континентах, что уже подразумевает определённую специфику в организации их работы. Взаимодействие между сотрудниками подразделений из разных часовых поясов не так уж сильно отличается по сути от контактов между работающими дистанционно из дома коллегами.</p> </blockquote> <p>Первая из проверенных в ходе исследования гипотез, кажущаяся интуитивно очевидной, формулируется так: «Предприятие с дистанционно взаимодействующими сотрудниками работает менее эффективно, чем аналогичная компания, персонал которой в рабочее время физически сосредоточен в одном здании». Ответственная за работу над этим проектом <strong>Вероника Гилрейн</strong> (Veronica Gilrane), менеджер подразделения Google People Innovation Lab, с удовлетворением отметила, что данная гипотеза за два года исследований не подтвердилась. </p> <p>С одной оговоркой, правда: сотрудники распределённых офисов в среднем подвержены большему стрессу, чем регулярно приходящие в одно и то же здание работники. Объясняется это ростом нервозности из-за нужды ради каждого, даже непродолжительного, совместного обсуждения согласовывать распорядки нескольких людей из разных часовых поясов. Исследователи из Google советуют: чтобы снизить давление на принимающий участие в телеконференциях персонал, к организации таких виртуальных дискуссий следует применять гибкий подход.</p> <p>А именно: не устанавливать раз и навсегда жёсткое расписание, а проводить телеконференции так, чтобы ни одна из участвующих сторон не оставалась постоянно в проигрыше. Если сегодня виртуальная переговорная открывается в удобное для одного из филиалов время, значит, на следующей неделе совещание должно стартовать когда удобнее другому (пусть даже гораздо меньшему и отдалённому от центра) отделению. Подобная гибкость помогает укреплять ощущение вовлечённости сотрудников из всех часовых поясов в одно общее для компании дело.</p> <p>Ещё одна рекомендация менеджменту от команды Вероники Гилрейн, подходящая как для классических компаний со множеством филиалов, так и для распределённых офисов с единичными дистанционно работающими сотрудниками, — поддерживать командный дух. В самой People Innovation Lab для этого предусмотрены еженедельные получасовые «телепосиделки», общие собрания в виртуальной переговорной без какой бы то ни было заранее определённой повестки. Фактически, люди в ходе этих посиделок просто судачат о том и о сём, попивая кофе, видят друг друга в лицо — пусть и на экране монитора, — и бессознательно формируют коллективную общность. </p> <p>При этом, подчёркивают исследователи, в организации, практикующей различные типы занятости, необходимо устанавливать чёткие внутренние правила — чтобы привязанные к офису сотрудники не ощущали себя обделёнными по сравнению с теми, кому дозволено работать дистанционно. Например, каждый без исключения работник, чьи должностные обязанности в принципе не предусматривают постоянного присутствия в офисе, должен иметь право хотя бы один день в неделю заступать на работу из дома, из парка, из коворкингового пространства, из кафе и т. п. </p> <p>Или же, если такая привилегия доступна не каждому, всем должны быть ясны чёткие критерии, на основании которых разрешается дистанционная занятость: скажем, достижение строго определённого ключевого показателя эффективности (KPI). В этом случае у сотрудников появится дополнительный стимул повышать эффективность труда, а работодатель заведомо останется в выигрыше. Не способные к самоорганизации сотрудники продолжат работать по старинке, под присмотром, а передовые кадры получат возможность раскрыться в полную силу вне офисных стен.</p> <p>И всё-таки, даже если каждый сотрудник станет в итоге отлично мотивированным и высокопроизводительным наедине с собственным компьютером, следует ли полностью отказываться от традиционных офисных переговоров, заменяя и их телеконференциями? Оказывается, смысл в этом есть, поскольку таким образом неожиданно повышается эффективность заседаний и растёт качество принимаемых решений. </p> <blockquote> <p>Недавнее изложение в <em>The</em> <em>New</em> <em>York</em> <em>Times</em> результатов многолетних исследований именитой лаборатории Lawrence Berkeley <a href="https://www.nytimes.com/2019/05/06/health/conference-room-air.html">свидетельствует</a>: качество воздуха в переговорных комнатах заметно влияет на когнитивные способности заседающих. В отсутствие интенсивного притока атмосферного кислорода извне (а офисные кондиционеры, как правило, просто прогоняют через себя уже находящийся в помещении воздух) концентрация диоксида углерода неуклонно растёт. И чем выше эта концентрация, тем сложнее оказывается дышащим таким воздухом людям сосредоточиваться на рассматриваемых вопросах и принимать по ним верные решения. </p> </blockquote> <p>Иными словами, от совещания в формате телеконференции, участники которого сидят на лавочках в парках либо в собственных квартирах у открытых окон, толку выходит больше, чем от переговоров точно такой же продолжительности в душной (хотя формально и кондиционируемой) закрытой комнате. Учитывая вдобавок, в какие суммы обходится аренда офисов в крупных городах, эксперты делают вывод о том, что с течением времени дистанционная занятость начнёт становиться новой нормой даже в средних и совсем небольших компаниях. Конечно же, рекрутерам придётся в этих условиях прикладывать дополнительные усилия, чтобы выискивать способных эффективно работать в одиночку сотрудников, а менеджерам — становиться подлинными специалистами по управлению распределённым персоналом и его мотивации к совместному труду ради общего блага. </p> Фраза «гарантия работы в офисе!» из рекламных газет 1990-х представляется сегодняшним наёмным работникам всё менее привлекательной. Понятно, что … message Акции ИТ-компаний: итоги 1 квартала 2019 года http://www.crn.ru/news/detail.php?ID=135572 Wed, 08 May 2019 00:00:00 +0300 <p><span>После неровных результатов конца прошлого года фондовый рынок был на</span> <span>подъеме в</span> <span>1</span> <span>квартале 2019 года (завершился 29</span> <span>марта) несмотря на</span> <span>неопределенность в</span> <span>мировой экономике и</span> <span>торговую напряженность с</span> <span>Китаем.</span></p> <p>Индекс Dow Jones закрыл квартал на отметке 25 928,68, на 11,15% выше конца 2018 года. Nasdaq, где преобладают высокотехнологичные компании, выглядел еще лучше, закрывшись на отметке 7 729,32, на 16,49% выше конца года.</p> <p>В целом, 35 из 44 ИТ-компаний, курсы акций которых отслеживает CRN/США, показали рост стоимости в 1 квартале, причем 29 — на двузначные цифры процентов. Лишь 9 компаний потеряли в стоимости своих акций.</p> <p>В этом году в списке CRN/США появились новые названия: ServiceNow и Dell Technologies, — последняя вышла на торги на Нью-Йоркской фондовой бирже 28 декабря с котировкой 46,00 долл. за акцию. Несколько ранее фигурировавших компаний, в том числе CA Technologies и Hortonworks, были куплены в прошлом году и потому исключены из списка. Наконец, акции Quantum были сняты с котировки на бирже в январе из-за непредставления годового и квартальных финансовых отчетов.</p> <p>В обзоре рассматривается, кто выиграл, а кто проиграл на бирже в минувшем квартале; компании перечислены в порядке убывания прироста стоимости их акций исходя из цены закрытия 31 декабря 2018 года и 29 марта 2019 года. Заодно приводятся наиболее важные события, которые произошли в жизни этих компаний за указанный период.</p> <h3>Xerox</h3> <p>Главный управляющий: <strong>Джон Висентин</strong> (John Visentin)</p> <p>Цена закрытия на 31 декабря 2018 г.: 19,76 долл.</p> <p>Цена закрытия на 29 марта 2019 г.: 31,98 долл.</p> <p>Изменение: +61,84%</p> <p>У Xerox был бурный 2018 год, с отвергнутой сделкой Fujifilm Holdings, сражением с инвесторами-активистами <strong>Карлом Айканом</strong> и <strong>Дарвином Дисоном</strong> за контроль над компанией и переменами в руководстве и составе Правления. Как результат, акции компании в течение года потеряли более 32% своей стоимости.</p> <p>1 квартал 2019 года принес обратный эффект, и Xerox продемонстрировала самый значительный рост стоимости из всех 44 компаний списка CRN.</p> <p>За весь 2018 год Xerox имела доход 9,83 млрд долл., на 4,2% ниже, чем в 2017 году (10,27 млрд долл.). Чистая прибыль составила 361 млн долл. — на 85,1% выше, чем год назад (195 млн долл.).</p> <h3>BlackBerry</h3> <p>Главный управляющий: <strong>Джон Чэнь</strong> (John Chen)</p> <p>Цена закрытия*: 7,11 долл. / 10,09 долл.</p> <p>Изменение: +41,91%</p> <p>В прошлом году акции BlackBerry снизились почти на 40%, поэтому их рост на 42% в 1 квартале был весьма отрадным явлением.</p> <p>В ноябре BlackBerry заключила сделку по покупке разработчика кибербезопасности Cylance за 1,4 млрд долл., имея целью добавить функции ИБ и искусственного интеллекта к своей платформе. Сделка была закрыта 21 февраля.</p> <p>За 2019 финансовый год (завершился 28 февраля) BlackBerry имела доход 904 млн долл., на 3% ниже, чем в 2018 ф.г. (932 млн долл.). Чистая прибыль за год составила 93 млн долл. (год назад — 405 млн долл.).</p> <h3>ServiceNow</h3> <p>Главный управляющий: <strong>Джон Донаху</strong> (John Donahoe)</p> <p>Цена закрытия: 178,05 долл. / 246,49 долл.</p> <p>Изменение: +38,44%</p> <p>За весь 2018 год ServiceNow получила доход 2,61 млрд долл., на 36% выше, чем в 2017 году (1,92 млрд долл.). Компания понесла убыток 26,7 млн долл. за год — значительно меньше, чем в 2017 году (убыток 116,8 млн долл.).</p> <h3>Advanced Micro Devices</h3> <p>Главный управляющий: <strong>Лиза Су</strong> (Lisa Su)</p> <p>Цена закрытия: 18,46 долл. / 25,52 долл.</p> <p>Изменение: +38,24%</p> <p>На волне успеха стоимость акций AMD в прошлом году роста, достигнув самого большого прироста среди всех ИТ-компаний в списке CRN. Эта тенденция сохранилась и в 1 квартале.</p> <p>Со своими процессорами Ryzen и видеокартами Radeon компания выигрывает долю рынка у Intel, а скоро к ним добавятся <nobr>7-нм</nobr> чипы следующего поколения.</p> <p>За 2018 финансовый год (завершился 29 декабря) AMD имела доход 6,48 млрд долл., что более чем на 23% выше дохода в 2017 ф.г. (5,25 млрд долл.). Компания имела чистую прибыль 337 млн долл. за год (год назад — чистый убыток 33 млн долл.).</p> <p>В декабре AMD была включена в индекс Nasdaq 100 — ста крупнейших по капитализации компаний (кроме финансового сектора), акции которых торгуются на этой площадке.</p> <h3>Lenovo Group</h3> <p>Главный управляющий: <strong>Ян Юаньцин</strong> (Yang Yuanqing)</p> <p>Цена закрытия: 13,40 долл. / 18,01 долл.</p> <p>Изменение: +34,40%</p> <p>За 3 квартал 2019 финансового года (завершился 31 декабря 2018 г.) Lenovo сообщила о доходе 14,04 млрд долл., на 8% выше, чем в том же квартале год назад (12,94 млрд долл.). Компания имела чистую прибыль 233 млн долл. (год назад— убыток 289 млн долл.).</p> <p>13 сентября Lenovo объявила о стратегическом партнерстве с вендором СХД и услуг хранения NetApp. Их сотрудничество будет включать совместную разработку флэш-массивов и гибридных СХД, конкурирующих с предложениями Hewlett Packard Enterprise и Dell EMC.</p> <h3>VMware</h3> <p>Главный управляющий: <strong>Пат Гелсингер</strong> (Pat Gelsinger)</p> <p>Цена закрытия: 137,13 долл. / 180,51 долл.</p> <p>Изменение: +31,63%</p> <p>У VMware был успешный прошлый год. Компания разрабатывала гибридные облачные услуги вместе с Amazon Web Services и Microsoft и более тесно сотрудничала с Dell, предложив свой программный комплекс VMware Cloud Foundation на ее гиперконвергентной инфраструктуре VxRail.</p> <p>За весь 2019 финансовый год (завершился 1 февраля) VMware сообщила о доходе 8,97 млрд долл. — более чем на 14% выше, чем в 2018 ф.г. (7,86 млрд долл.). Чистая прибыль за год выросла до 2,42 млрд долл. — более чем втрое с 659 млн долл. прибыли в 2018 ф.г.</p> <p>Dell Technologies, которая вышла на торги 28 декабря 2018 года, остается мажоритарным держателем акций VMware.</p> <h3>Western Digital Corp.</h3> <p>Главный управляющий: <strong>Стивен Миллиган</strong></p> <p>Цена закрытия: 36,97 долл. / 48,06 долл.</p> <p>Изменение: +30,00%</p> <p>После того, как акции Western Digital потеряли более половины своей стоимости (почти 54%) в 2018 году, компания в значительной степени отыграла это снижение в 1 квартале.</p> <p>За первые шесть месяцев 2019 финансового года (на 28 декабря 2018 г.) Western Digital сообщила о доходе 9,26 млрд долл., почти на 12% ниже, чем за первую половину 2018 ф. г. (10,52 млрд долл.). Чистая прибыль за указанный период составила 24 млн долл. (год назад компания имела чистый убыток 142 млн долл.).</p> <h3>Palo Alto Networks</h3> <p>Главный управляющий: <strong>Никеш Арора</strong> (Nikesh Arora)</p> <p>Цена закрытия: 188,35 долл. / 242,88 долл.</p> <p>Изменение: +28,95%</p> <p>19 февраля Palo Alto Networks объявила, что купит стартап кибербезопасности Demisto за 560 млн долл. Demisto разрабатывает технологию оркестровки и автоматизации безопасности и реагирования на киберугрозы. Сделка была закрыта 28 марта.</p> <p>22 февраля Совет директоров одобрил выкуп акций компании на сумму в 1 млрд долл.</p> <p>За первые шесть месяцев 2019 финансового года (на 31 января) Palo Alto Networks сообщила о доходе 1,37 млрд долл. — на 30,5% выше, чем в первой половине 2018 ф.г. (1,05 млрд долл.). Компания имела чистый убыток 40,9 млн долл. за указанный шестимесячный период, но он был вдвое меньше, чем год назад (88,8 млн долл. убытка).</p> <h3>Pivotal Software</h3> <p>Главный управляющий: <strong>Роб Ми</strong> (Rob Mee)</p> <p>Цена закрытия: 16,35 долл. / 20,85 долл.</p> <p>Изменение: +27,52%</p> <p>Pivotal, поставщик платформы облачного ПО и инструментов разработки, провела IPO 20 апреля 2018 года.</p> <p>За 2019 финансовый год, завершившийся 1 февраля, Pivotal сообщила о доходе 657,5 млн долл., на 29% выше, чем в 2018 ф.г. (509,4 млн долл.). Компания имела убыток 141,9 млн долл. за год; в 2018 ф.г. убыток составил 163,5 млн долл.</p> <h3>Cisco Systems</h3> <p>Главный управляющий: <strong>Чак Роббинс</strong></p> <p>Цена закрытия: 43,33 долл. / 53,99 долл.</p> <p>Изменение: +24,60%</p> <p>Cisco Systems осуществляет трансформацию своего бизнеса производителя сетевого оборудования, становясь поставщиком программного обеспечения коммуникационных систем, безопасности и других технологий и переходя к модели регулярного дохода от подписки.</p> <p>6 февраля Cisco завершила покупку компании Luxtera за 660 млн долл.; это разработчик кремниевой фотоники, которая может использоваться для гипермасштабируемых приложений, в корпоративных дата-центрах и у поставщиков услуг. Cisco намерена встраивать эту технологию при создании сетей на основе намерений.</p> <p>За первые шесть месяцев 2019 финансового года (на 26 января) Cisco сообщила о доходе 25,52 млрд долл. — более чем на 6% выше, чем за тот же период 2018 ф.г. (24,02 млрд долл.). Чистая прибыль за шесть месяцев составила 6,37 млрд долл. (год назад компания имела чистый убыток 6,38 млрд долл.).</p> <h3>IBM</h3> <p>Главный управляющий: <strong>Вирджиния Рометти</strong></p> <p>Цена закрытия: 113,67 долл. / 141,10 долл.</p> <p>Изменение: +24,13%</p> <p>Потеряв почти 26% стоимости акций в 2018 году, IBM почти полностью наверстала упущенное в 1 квартале.</p> <p>28 октября IBM объявила, что купит гиганта свободного ПО Red Hat за 34 млрд долл. Закрыть сделку планируется позднее в этом году.</p> <p>В декабре IBM объявила, что продаст значительную часть своего портфеля ПО, в том числе платформы Unica и WebSphere Commerce, индийской HCL за 1,8 млрд долл.</p> <p>4 апреля IBM заключила аналогичную сделку, продав оставшуюся часть бизнеса ПО автоматизации маркетинга частной инвестиционной фирме Centerbridge Partners за неназванную сумму.</p> <p>После нескольких лет неуклонно сокращающегося дохода продажи IBM начали вновь расти в конце 2017 года, но квартальные цифры роста были неровными на протяжении прошлого года. За весь 2018 год IBM сообщила о доходе 79,59 млрд долл., на 0,6% выше, чем в 2017 году (79,14 млрд долл.). Чистая прибыль за весь год составила 8,73 млрд долл. — почти на 52% выше, чем год назад (5,75 млрд долл.).</p> <h3>Seagate Technology</h3> <p>Главный управляющий: <strong>Дейв Мозли</strong> (Dave Mosley)</p> <p>Цена закрытия: 38,59 долл. / 47,89 долл.</p> <p>Изменение: +24,10%</p> <p>За первые шесть месяцев 2019 финансового года (на 28 декабря 2018 г.) Seagate Technology сообщила о доходе 5,71 млрд долл., на 2,9% выше того же периода 2018 ф.г. (5,55 млрд долл.). Чистая прибыль за полугодие составила 834 млн долл. — на 145% выше, чем годом ранее (340 млн долл.).</p> <p>2 ноября 2018 года Seagate объявила, что Совет директоров одобрил выкуп обыкновенных акций компании на сумму до 2,3 млрд долл.</p> <h3>Check Point Software Technologies</h3> <p>Главный управляющий: <strong>Гил Швед</strong> (Gil Shwed)</p> <p>Цена закрытия: 102,65 долл. / 126,49 долл.</p> <p>Изменение: +23,22%</p> <p>В октябре Check Point Software купила стартап Dome9 из Тель-Авива, чья технология используется для защиты функционирования ИТ в общедоступной мультиоблачной среде.</p> <p>За весь 2018 год Check Point сообщила о доходе 1,92 млрд долл., на 3% выше, чем в 2017 году (1,85 млрд долл.). Чистая прибыль за год составила 821,3 млн долл., на 2,3% выше, чем год назад (802,9 млн долл.).</p> <h3>Extreme Networks</h3> <p>Главный управляющий: <strong>Эд Мейеркорд</strong> (Ed Meyercord)</p> <p>Цена закрытия: 6,10 долл. / 7,49 долл.</p> <p>Изменение: +22,79%</p> <p>В 2018 году акции Extreme Networks продемонстрировали самый значительный спад — более 51% — среди всех вендоров в списке CRN. Тем более отрадно, что компании удалось отыграть большую часть этой потери в 1 квартале этого года.</p> <p>За первые шесть месяцев 2019 финансового года (на 31 декабря 2018 г.) Extreme Networks имела доход 492,6 млн долл. — более чем на 11% выше того же периода 2018 ф.г. (442,8 млн долл.). Компания понесла чистый убыток 1,9 млн долл. за указанные шесть месяцев; год назад чистый убыток составил 27,5 млн долл.</p> <h3>Symantec</h3> <p>Главный управляющий: <strong>Грег Кларк</strong></p> <p>Цена закрытия: 18,90 долл. / 22,99 долл.</p> <p>Изменение: +21,64%</p> <p>12 февраля Symantec купила Luminate Security, разработчика технологии программно-конфигурируемого периметра. Условия сделки не разглашаются.</p> <p>За первые девять месяцев 2019 финансового года (на 28 декабря) Symantec имела доход 3,54 млрд долл., на 2,3% ниже, чем за те же девять месяцев 2018 ф.г. (3,62 млрд долл.). Компания имела чистый убыток 3 млн долл. за <nobr>9-месячный</nobr> период (годом ранее — чистую прибыль 1,20 млрд долл.).</p> <h3>Apple</h3> <p>Главный управляющий: <strong>Тим Кук</strong></p> <p>Цена закрытия: 157,74 долл. / 189,95 долл.</p> <p>Изменение: +20,42%</p> <p>2 января главный управляющий Тим Кук предупредил, что доход за 1 квартал 2019 финансового года (завершился 29 декабря) составит около 84 млрд долл., существенно ниже прежнего прогноза компании (от 89 млрд долл. до 93 млрд долл.). Кук объяснил это слишком медленным переходом на новое поколение iPhone, особенно в Китае. Как результат, акции компании упали.</p> <p>Позднее в январе Apple сообщила, что продажи в 1 квартале составили 84,31 млрд долл., на 4,5% ниже, чем в 1 квартале 2018 ф.г. (88,29 млрд долл.). Чистая прибыль за квартал составила 19,97 млрд долл., на 0,5% ниже, чем год назад (20,07 млрд долл.).</p> <p>Apple решила расширить свой доход от услуг и 25 марта представила потоковый видеосервис Apple TV+ (по подписке), фирменную кредитную карту Apple и новостной сервис Apple News+.</p> <h3>Dell Technologies</h3> <p>Главный управляющий: <strong>Майкл Делл</strong></p> <p>Цена закрытия: 48,87 долл. / 58,69 долл.</p> <p>Изменение: +20,09%</p> <p>28 декабря 2018 года Dell Technologies вышла на торги на Нью-Йоркской фондовой бирже при цене 46,00 долл. за акцию и закрыла год на отметке 48,87 долл. На протяжении 1 квартала стоимость акций компании продолжала медленно расти, набрав еще 20%.</p> <p>За весь 2019 финансовый год (завершился 1 февраля) Dell сообщила о доходе 90,62 млрд долл., на 15% выше, чем в 2018 ф.г. (79,04 млрд долл.). Компания имела чистый убыток 2,18 млрд долл. за 2019 финансовый год — на 25% ниже, чем год назад (2,93 млрд долл. чистого убытка).</p> <h3>Fortinet</h3> <p>Главный управляющий: <strong>Кен Се</strong> (Ken Xie)</p> <p>Цена закрытия: 70,43 долл. / 83,97 долл.</p> <p>Изменение: +19,22%</p> <p>За весь 2018 год Fortinet сообщила о доходе 1,80 млрд долл. — более чем на 20% выше 1,49 млрд долл. дохода в 2017 году. Компания имела чистую прибыль 332,2 млн долл. за год — более чем вдесятеро больше 31,4 млн долл. чистой прибыли годом ранее.</p> <h3>Oracle</h3> <p>Главные управляющие: <strong>Сафра Кац, Марк Херд</strong></p> <p>Цена закрытия: 45,15 долл. / 53,71 долл.</p> <p>Изменение: +18,96%</p> <p>За первые девять месяцев 2019 финансового года (на 28 февраля) Oracle имела доход 28,37 млрд долл. — почти в точности столько же, как год назад. Чистая прибыль за <nobr>9-месячный</nobr> период составила 7,34 млрд долл. против лишь 311 млн долл. чистой прибыли за первые девять месяцев 2018 ф.г.</p> <h3>Splunk</h3> <p>Главный управляющий: <strong>Даг Мерритт</strong> (Doug Merritt)</p> <p>Цена закрытия: 104,85 долл. / 124,60 долл.</p> <p>Изменение: +18,84%</p> <p>Splunk наблюдала быстрый рост продаж своего ПО для сбора, обработки и анализа машинных данных. Наиболее заметный рост наблюдался в продажах ПО текущей ИТ-аналитики, управления ИТ-задачами, а также управления безопасностью и уязвимостями.</p> <p>За весь 2019 финансовый год (завершился 31 января) Splunk сообщила о доходе 1,80 млрд долл., на 38% выше, чем в 2018 ф.г. (1,31 млрд долл.). Компания имела убыток 275,6 млн долл. за год (год назад — убыток 190,2 млн долл.).</p> <h3>Amazon</h3> <p>Главный управляющий: <strong>Джефф Безос</strong></p> <p>Цена закрытия: 1501,97 долл. / 1780,75 долл.</p> <p>Изменение: +18,56%</p> <p>За весь 2018 год Amazon имела доход 232,89 млрд долл., на 31% выше, чем в 2017 году (177,87 млрд долл.). Чистая прибыль за год составила 10,07 млрд долл. и выросла более чем втрое с 3,03 млрд долл. чистой прибыли в 2017 году.</p> <p>Подразделение услуг Amazon Web Services принесло более 25 млрд долл. дохода в результатах компании за год.</p> <h3>Eaton</h3> <p>Главный управляющий: <strong>Крейг Арнолд</strong></p> <p>Цена закрытия: 68,66 долл. / 80,56 долл.</p> <p>Изменение: +17,33%</p> <p>За весь 2018 год Eaton сообщила об объеме продаж 21,61 млрд долл., почти на 6% выше, чем в предыдущем году (20,40 млрд долл.). Чистая прибыль за год составила 2,15 млрд долл., на 28% ниже, чем в 2017 году (2,99 млрд долл.).</p> <h3>Hewlett Packard Enterprise</h3> <p>Главный управляющий: <strong>Антонио Нери</strong></p> <p>Цена закрытия: 13,21 долл. / 15,43 долл.</p> <p>Изменение: +16,81%</p> <p>За 1 квартал 2019 финансового года (завершился 31 января) Hewlett Packard Enterprise сообщила о доходе 7,55 млрд долл., на 1,6% ниже того же квартала 2018 ф.г. (7,67 млрд долл.). Чистая прибыль за квартал составила 177 млн долл. против 1,44 млрд долл. чистой прибыли год назад.</p> <h3>NetApp</h3> <p>Главный управляющий: <strong>Джордж Куриан</strong> (George Kurian)</p> <p>Цена закрытия: 59,67 долл. / 69,34 долл.</p> <p>Изменение: +16,21%</p> <p>За первые девять месяцев 2019 финансового года (на 25 января) NetApp сообщила о доходе 4,55 млрд долл., на 6,5% выше, чем за тот же период 2018 ф.г. (4,28 млрд долл.). Чистая прибыль за указанный период составила 733 млн долл. (год назад компания имела убыток 174 млн долл.).</p> <h3>Microsoft</h3> <p>Главный управляющий: <strong>Сатья Наделла</strong></p> <p>Цена закрытия: 101,57 долл. / 117,94 долл.</p> <p>Изменение: +16,12%</p> <p>За первые шесть месяцев 2019 финансового года (на 31 декабря) Microsoft сообщила о доходе 61,56 млрд долл. — более чем на 15% выше того же периода 2018 ф.г. (53,46 млрд долл.). Чистая прибыль за полугодие составила 17,24 млрд долл. (год назад — лишь 274 млн долл.).</p> <p>В январе Пентагон объявил, что Microsoft получила контракт на ИТ-поддержку и услуги на сумму 1,76 млрд долл. Наряду с Amazon Web Services компания претендует на крупный контракт в размере 10 млрд долл. на разработку облачных сервисов JEDI для военного ведомства.</p> <h3>SAP</h3> <p>Главный управляющий: <strong>Билл Макдермотт</strong></p> <p>Цена закрытия: 99,55 долл. / 115,46 долл.</p> <p>Изменение: +15,98%</p> <p>SAP переходит сама и переводит своих заказчиков на облачное ПО, поставив цель — к 2020 году от 70% до 75% дохода компании должно приходиться на продажи подписки и услуг поддержки облачного ПО.</p> <p>23 января SAP завершила покупку Qualtrics, разработчика <nobr>XM-приложений</nobr> (управления удовлетворенностью клиентов), за 8 млрд долл. О покупке было объявлено в ноябре прошлого года.</p> <p>Общий доход SAP за весь 2018 год составил 24,71 млрд евро (27,94 млрд долл. США), на 5% выше, чем в 2017 году (23,46 млрд евро, или 26,53 млрд долл.). Прибыль за вычетом налогов составила 4,09 млрд евро (4,62 млрд долл.), на 1% выше, чем год назад (4,05 млрд евро, или 4,57 млрд долл.).</p> <h3>Salesforce.com</h3> <p>Главные управляющие: <strong>Марк Бениофф, Кийт Блок</strong> (Keith Block)</p> <p>Цена закрытия: 136,97 долл. / 158,37 долл.</p> <p>Изменение: +15,62%</p> <p>Пройдя рубеж в 10 млрд долл. годового дохода в 2018 финансовом году, Salesforce сообщила, что доход в 2019 финансовом году (завершился 31 января 2019 г.) достиг 13,28 млрд долл. — на 26% выше, чем в 2018 ф.г. (10,54 млрд долл.). Чистая прибыль за год составила 1,11 млрд долл. — более чем втрое выше, чем год назад (360 млн долл.).</p> <p>Компания дала прогноз, что доход за 2020 финансовый год (завершится 31 января 2020 г.) составит от 15,95 млрд долл. до 16,05 млрд долл. — на <nobr>20-21%</nobr> выше 2019 ф.г.</p> <h3>Intel</h3> <p>Главный управляющий: <strong>Роберт Суон</strong> (Robert Swan)</p> <p>Цена закрытия: 46,93 долл. / 53,70 долл.</p> <p>Изменение: +14,43%</p> <p>31 января Роберт Суон — финансовый директор компании, временно исполнявший обязанности CEO, был назначен постоянным главным управляющим Intel. Суон был временным CEO после отставки <strong>Брайана Кржанича</strong> в июне 2018 года в связи с нарушением им внутрикорпоративной этики, установленной для руководства.</p> <p>2 апреля — после периода, охваченного данным обзором, — <strong>Джордж Дейвис</strong> (George Davis) был назначен исполнительным вице-президентом и финансовым директором Intel.</p> <p>За 2018 финансовый год (завершился 29 декабря 2018 г.) Intel сообщила о доходе 70,85 млрд долл., почти на 13% выше, чем в 2017 ф.г. (62,76 млрд долл.). Чистая прибыль за финансовый год составила 21,05 млрд долл. — более чем вдвое выше 9,60 млрд долл. чистой прибыли в 2017 ф.г.</p> <h3>Alphabet</h3> <p>Главный управляющий: <strong>Ларри Пейдж</strong></p> <p>Цена закрытия: 1035,61 долл. / 1173,31 долл.</p> <p>Изменение: +13,30%</p> <p>20 марта Европейская комиссия выписала компании штраф в размере 1,69 млрд долл., обвинив ее в антиконкурентной практике, дававшей преимущества ее бизнесу Google перед конкурентами на страницах поисковой рекламы.</p> <p>За весь 2018 год Alphabet сообщила о доходе 136,82 млрд долл. — более чем на 23% выше, чем в 2017 году (110,86 млрд долл.). Чистая прибыль за год составила 30,74 млрд долл. — на 143% выше, чем год назад (12,66 млрд долл.).</p> <h3>AT&T</h3> <p>Главный управляющий: <strong>Рэндалл Стивенсон</strong></p> <p>Цена закрытия: 28,54 долл. / 31,36 долл.</p> <p>Изменение: +9,88%</p> <p>В феврале судья федерального апелляционного суда постановил, что покупка глобального поставщика развлекательного и новостного контента Time Warner стоимостью 85,4 млрд долл., совершаемая компанией AT&T, не нарушает антимонопольное законодательство, оставив сделку в силе и отклонив апелляцию Министерства юстиции США.</p> <p>За весь 2018 год AT&T сообщила об операционной выручке 170,76 млрд долл., на 6,4% выше, чем в 2017 году (160,55 млрд долл.). Чистая прибыль за год составила 19,37 млрд долл., на 34% ниже, чем год назад (29,45 млрд долл.).</p> <h3>Commvault Systems</h3> <p>Главный управляющий: <strong>Санджай Мирчандани</strong> (Sanjay Mirchandani)</p> <p>Цена закрытия: 59,09 долл. / 64,74 долл.</p> <p>Изменение: +9,56%</p> <p>5 февраля новым президентом и главным управляющим Commvault был назначен Санджай Мирчандани, избранный также членом Правления. Ранее он был главным управляющим компании Puppet, разработчика автоматизированного управления конфигурацией ИТ. Он сменил <strong>Роберта Хаммера</strong>, вышедшего на пенсию, в соответствии с планом преемственности руководства, объявленным в мае 2018 года.</p> <p>За первые девять месяцев 2019 финансового года (на 31 декабря) Commvault сообщила о доходе 529,5 млн долл., на 3% выше, чем за тот же период 2018 ф.г. (514,5 млн долл.). Компания имела чистую прибыль 5,7 млн долл. за указанный период (год назад — убыток 60,2 млн долл.).</p> <p>Commvault должна была сообщить результаты за 4 квартал и за весь 2019 финансовый год 30 апреля.</p> <h3>Tableau Software</h3> <p>Главный управляющий: <strong>Адам Селипски</strong> (Adam Selipsky)</p> <p>Цена закрытия: 120,00 долл. / 127,28 долл.</p> <p>Изменение: +6,07%</p> <p>Tableau Software стала одним из явных лидеров на тесном рынке ПО бизнес-аналитики и визуализации данных.</p> <p>За весь 2018 год компания сообщила о доходе 1,16 млрд долл. — почти на 32% выше, чем в 2017 году (877,1 млн долл.). Также, значительно сократился убыток — 77,0 млн долл. за весь 2018 год против 185,6 млн долл. убытка год назад. (За 4 квартал, завершившийся 31 декабря, Tableau имела чистую прибыль 2,8 млн долл.)</p> <h3>Verizon Communications</h3> <p>Главный управляющий: <strong>Ханс Вестберг</strong> (Hans Vestberg)</p> <p>Цена закрытия: 56,22 долл. / 59,13 долл.</p> <p>Изменение: +5,18%</p> <p>13 декабря Verizon объявила о списании убытка от обесценения гудвилла в размере 4,6 млрд долл. из-за уменьшившейся стоимости дочерней медиа-компании Oath, переименованной в Verizon Media. В январе компания подтвердила, что Verizon Media планирует сократить примерно 800 человек, или 7% своего персонала во всем мире.</p> <p>За весь 2018 год операционная выручка Verizon составила 130,86 млрд долл., на 3,8% выше, чем в 2017 году (126,03 млрд долл.), а чистая прибыль за год — 16,04 млрд долл., на 47,5% ниже, чем в 2017 году (30,55 млрд долл.).</p> <h3>Red Hat</h3> <p>Главный управляющий: <strong>Джеймс Уайтхёрст</strong> (James Whitehurst)</p> <p>Цена закрытия: 175,64 долл. / 182,70 долл.</p> <p>Изменение: +4,02%</p> <p>28 октября 2018 года Red Hat, разработчик свободного ПО, заключила сделку по покупке компанией IBM за 34 млрд долл., которую планируется завершить во второй половине этого года.</p> <p>IBM покупает Red Hat по 190 долл. за акцию, со значительной премией к цене закрытия 116,68 долл. накануне объявления о сделке. После объявления новости акции Red Hat подскочили до 170 долл. и колебались в пределах <nobr>170-180 долл. на протяжении</nobr> оставшейся части года, а в 1 квартале поднялись выше 180 долл. за акцию.</p> <p>За весь 2019 финансовый год (завершился 28 февраля) Red Hat сообщила о доходе 3,36 млрд долл. — более чем на 15% выше, чем в 2018 ф.г. (2,92 млрд долл.). Чистая прибыль составила 434,0 млн долл. — почти на 66% выше 261,9 млн долл. прибыли в 2018 ф.г.</p> <h3>FireEye</h3> <p>Главный управляющий: <strong>Кевин Мандиа</strong> (Kevin Mandia)</p> <p>Цена закрытия: 16,21 долл. / 16,79 долл.</p> <p>Изменение: +3,58%</p> <p>За весь 2018 год доход FireEye составил чуть менее 831,0 млн долл., на 6,6% выше, чем в 2017 году (779,6 млн долл.). Компания понесла чистый убыток 243,1 млн долл. за год; в 2017 году убыток составил 285,2 млн долл.</p> <h3>Cloudera</h3> <p>Главный управляющий: <strong>Том Райли</strong> (Tom Reilly)</p> <p>Цена закрытия: 11,06 долл. / 10,94 долл.</p> <p>Изменение: −1,08%</p> <p>3 января Cloudera завершила слияние со своим конкурентом Hortonworks, о котором было объявлено в октябре. Сделка создала гиганта платформ больших данных, сохранившего название Cloudera. Перед компанией стоит теперь сложная задача рационализации и интеграции продуктовых портфелей двух вендоров.</p> <p>Акции Cloudera выросли до 19,05 долл. сразу после объявления о слиянии, но потом постепенно снижались на протяжении оставшейся части года и оставались примерно на одном уровне после закрытия сделки.</p> <p>За весь 2019 финансовый год (завершился 31 января) Cloudera сообщила о доходе 479,9 млн долл. — почти на 29% выше, чем в 2018 ф.г. (372,3 млн долл.). Компания имела чистый убыток 192,6 млн долл. за минувший финансовый год; в 2018 ф.г. чистый убыток составил 369,7 млн долл.</p> <h3>Juniper Networks</h3> <p>Главный управляющий: <strong>Рами Рахим</strong> (Rami Rahim)</p> <p>Цена закрытия: 26,91 долл. / 26,47 долл.</p> <p>Изменение: −1,64%</p> <p>4 марта Juniper Networks объявила, что купит Mist Systems, разработчика беспроводных сетей с облачным администрированием, за 405 млн долл. Сделка была закрыта 3 апреля.</p> <p>29 января компания объявила о программе ускоренного выкупа акций на сумму 300 млн долл.</p> <p>За весь 2018 год доход Juniper Networks составил 4,65 млрд долл., на 8% ниже, чем в 2017 году (5,03 млрд долл.), а чистая прибыль — 566,9 млн долл., на 85% выше, чем год назад (306,2 млн долл.).</p> <h3>Carbonite</h3> <p>Главный управляющий: <strong>Мохамад Али</strong> (Mohamad Ali)</p> <p>Цена закрытия: 25,26 долл. / 24,81 долл.</p> <p>Изменение: −1,78%</p> <p>7 февраля Carbonite заключила сделку по покупке Webroot, разработчика технологии безопасности клиентских устройств, за 618,5 млн долл. Сделка была закрыта 26 марта.</p> <p>За весь 2018 год Carbonite сообщила о доходе 296,4 млн долл., почти на 24% выше, чем в 2017 году (239,5 млн долл.). Компания имела чистую прибыль 7,6 млн долл. за год (в 2017 году — чистый убыток 4,0 млн долл.).</p> <h3>Citrix Systems</h3> <p>Главный управляющий: <strong>Дэвид Хеншелл</strong> (David Henshall)</p> <p>Цена закрытия: 102,46 долл. / 99,66 долл.</p> <p>Изменение: −2,73%</p> <p>За весь 2018 год доход Citrix составил 2,97 млрд долл., более чем на 5% выше, чем в 2017 году (2,82 млрд долл.), а чистая прибыль — 575,7 млн долл. (В 2017 году компания имела чистый убыток 20,7 млн долл.).</p> <h3>F5 Networks</h3> <p>Главный управляющий: <strong>Франсуа Локо-Дону</strong> (Francois Locoh-Donou)</p> <p>Цена закрытия: 162,03 долл. / 156,93 долл.</p> <p>Изменение: −3,15%</p> <p>11 марта F5 Networks объявила о договоренности купить NGINX, разработчика ПО доставки и безопасности приложений, за 670 млн долл. с намерением «создать мост между DevOps и NetOps».</p> <p>За 1 квартал 2019 финансового года (завершился 31 декабря 2018 г.) F5 Networks сообщила о доходе 543,8 млн долл., на 4% выше того же квартала 2018 ф.г. (523,2 млн долл.). Чистая прибыль за квартал составила 130,9 млн долл., на 48% выше, чем год назад (88,4 млн долл.).</p> <h3>HP Inc.</h3> <p>Главный управляющий: <strong>Дайон Уайзлер</strong> (Dion Weisler)</p> <p>Цена закрытия: 20,46 долл. / 19,43 долл.</p> <p>Изменение: −5,03%</p> <p>HP Inc., как и другие производители ПК, тяжело пострадала от нехватки микропроцессоров, которая привела к 6,3%-ному снижению ПК-поставок в США в 1 квартале 2019 года. ПК-поставки самой HP Inc. в США снизились на 4,7% в этом квартале — меньше, чем у ее конкурентов Lenovo и Dell.</p> <p>За 1 квартал 2019 финансового года (завершился 31 января) HP сообщила о доходе 14,71 млрд долл., на 1,3% выше того же квартала 2018 ф.г. (14,52 млрд долл.), а чистая прибыль за квартал составила 803 млн долл. — на 58% ниже, чем год назад (1,94 млрд долл.).</p> <h3>Nutanix</h3> <p>Главный управляющий: <strong>Дхирадж Пандей</strong> (Dheeraj Pandey)</p> <p>Цена закрытия: 41,59 долл. / 37,74 долл.</p> <p>Изменение: −9,26%</p> <p>Nutanix — ключевой игрок на рынке систем гиперконвергентной инфраструктуры, соперничающий с Dell EMC, Cisco, Pivot3 и Hewlett Packard Enterprise.</p> <p>За первые шесть месяцев 2019 финансового года (на 31 января 2019 г.) Nutanix сообщила о доходе 648,6 млн долл. — более чем на 15% выше 562,3 млн долл. дохода в первой половине 2018 ф.г. Компания имела чистый убыток 217,0 млн долл. за указанный шестимесячный период, год назад — чистый убыток 124,1 млн долл.</p> <h3>CenturyLink</h3> <p>Главный управляющий: <strong>Джефф Стори</strong> (Jeff Storey)</p> <p>Цена закрытия: 15,15 долл. / 11,99 долл.</p> <p>Изменение: −20,86%</p> <p>CenturyLink вступила в новый год на фоне трудностей, борясь с отказом в масштабе всей страны, лишившем потребителей и коммерческих клиентов ее телефонных и интернет-услуг в декабре.</p> <p>В течение года CenturyLink была занята интеграцией своего бизнеса с Level 3 Communications, глобальным поставщиком телекоммуникационных услуг, купленным 1 ноября 2017 года почти за 34 млрд долл. наличными и в акциях.</p> <p>Операционная выручка CenturyLink за весь 2018 год составила 23,44 млрд долл. — на 33% выше, чем в 2017 году (17,66 млрд долл.). Однако компания имела чистый убыток 1,73 млрд долл. за год (в 2017 году — чистую прибыль 1,39 млрд долл.).</p> <h3>Netgear</h3> <p>Главный управляющий: <strong>Патрик Ло</strong> (Patrick Lo)</p> <p>Цена закрытия: 52,03 долл. / 33,12 долл.</p> <p>Изменение: −36,34%</p> <p>За весь 2018 год доход Netgear составил 1,06 млрд долл., менее чем на 2% выше, чем в 2017 году (1,04 млрд долл.). Компания имела чистый убыток 2,6 млн долл. за год (в 2017 году — чистую прибыль 19,4 млн долл.).</p> <p>* Здесь и далее: Цена закрытия на 31 декабря 2018 г. / Цена закрытия на 29 марта 2019 г.</p> <p><a href="https://www.crn.com/slide-shows/security/the-best-and-worst-information-technology-stocks-in-q1-2019"><em>По материалам crn.com. </em></a></p> В обзоре рассматривается, кто выиграл, а кто проиграл на бирже в минувшем квартале; компании перечислены в порядке убывания прироста стоимости их … message Сатья Наделла (Microsoft): главные заявления на конференции Build 2019 http://www.crn.ru/news/detail.php?ID=135598 Tue, 07 May 2019 21:02:45 +0300 <h3>Возможности для разработчиков</h3> <p>В понедельник, 6 мая 2019 г., главный управляющий Microsoft <strong>Сатья Наделла</strong> открыл ежегодную конференцию Build 2019 в Сиэтле, представив широкую картину того, как компания стремится изменить жизнь разработчиков программного обеспечения. Он обрисовал новые возможности для разработчиков и независимых поставщиков ПО, чтобы внедрять инновации на облачной платформе Azure и на платформе офисных приложений Microsoft 365 — в том числе, используя новейшие технологии искусственного интеллекта и гибридной реальности.</p> <p>«Эти платформы — богатая основа для вас в эру облака и периферийных вычислений, [они] дают вам возможность превратить мечты, которые у всех у вас есть, в удивительные творения, которые решают самые насущные задачи нашего времени, — сказал Наделла. — И здесь мы видим именно то сообщество, которое способно создать такое будущее».</p> <p>Ниже представлены наиболее важные заявления Наделлы, прозвучавшие в его докладе на конференции Build 2019.</p> <h3>Azure</h3> <p>Облако Azure обслуживают 54 региональных дата-центра, в том числе первый ЦОД общедоступного облака на африканском континенте, — начал свое выступление Наделла, — и оно имеет «больше сертификатов, чем какое-либо другое общедоступное облако [в мире]».</p> <p>«У нас более 90 сертификатов соответствия, — сказал он. — Почему это важно? Потому что вы должны удовлетворить требования реального мира — регулируемых отраслей, требования суверенитета данных, операционного суверенитета. Вы должны быть способны ответить на эту сложность мира с тем, что вы создаете, и это действительно позволяет всем вам как разработчикам иметь возможность строить [свои решения] с меньшими трениями».</p> <p>Кроме того, «мы строим Azure как открытую платформу», подчеркнул Наделла. «Windows и Linux, .NET и Java, SQL и Postgres — всё это полноправные („first class“) [платформы и языки разработки]. У нас есть рабочие нагрузки Kubernetes, рабочие нагрузки Red Hat OpenShift, рабочие нагрузки VMware. Мы действительно хотим обеспечить, чтобы каждый уровень всего массива ПО опять-таки отвечал потребностям разработчиков», — сказал он.</p> <h3>Искусственный интеллект</h3> <p>Microsoft прикладывает также усилия к тому, чтобы инструментарий Azure предоставил разработчикам больше возможностей в использовании искусственного интеллекта (ИИ) и машинного обучения (ML), сказал Наделла. «Одна из вещей, какие вы увидите среди достижений гибкого (agile) ML, — это инструменты ML, не требующие кодирования», — сказал он. И «это было колоссально — привнести ту же строгость разработки, проектирования и развертывания в практику машинного обучения», добавил Наделла.</p> <p>Что касается когнитивных технологий, то «мы продолжаем использовать то передовое, что есть у нас во всех разнообразных когнитивных сервисах, и делаем это доступным для разработчиков», сказал Наделла. Самый большой прогресс наблюдается сейчас в области распознавания речи, сказал он.</p> <p>«Другой сервис, который поистине набирает громадные обороты, это интерфейсы речевого взаимодействия, которые строятся с использованием Bot Framework, — сказал Наделла. — Каждую неделю создаются 3000 новых ботов, или диалоговых приложений, с использованием этой платформы».</p> <p>В конечном счете, «для каждого бизнеса стратегически важно создавать собственные диалоговые приложения, — сказал он. — Так же, как вы создаете веб-сайты, создаете мобильные приложения, [боты] становятся очень важны для каждого бизнеса, чтобы направлять собственную судьбу в том, что касается этой новой платформы для диалога».</p> <p>Такой онлайн-диалог с клиентом — «наверно, один из самых важных источников данных», который могут задействовать организации и разработчики, сказал Наделла.</p> <h3>Гибридная реальность</h3> <p>Анонсировав на Build 2019 версию очков гибридной реальности HoloLens 2 для разработчиков, Наделла назвал их «квинтэссенцией устройства с искусственным интеллектом».</p> <p>Сочетание Azure и HoloLens в качестве периферийного устройства может «создать полнейший эффект погружения, — сказал он. — Вам известны также такие сервисы Azure, как служба пространственной привязки, которая позволяет создавать эффект гибридной реальности на нескольких устройствах. Так что гибридная реальность для нас будет тем, что будет охватывать облако Azure и периферию Azure, а также HoloLens 2 в Azure, но также и все другие устройства с Azure — чтобы предложить, к примеру, новый уровень обучения, новый уровень архитектурного проектирования».</p> <h3>Microsoft 365</h3> <p>Касаясь офисного пакета услуг Microsoft 365 — который включает Office 365, Windows 10 и администрирование устройств, — Наделла отметил, что одну из самых больших возможностей открывают API-интерфейсы Microsoft Graph. Они сводят воедино сигналы данных из разных источников: электронной почты, календаря, чатов Teams и документов, — позволяя обрести лучшее понимание данных благодаря технологии ИИ.</p> <p>Как результат всеобщего перехода на Office 365 «создается очень богатая [информацией] база данных — база данных о людях и их отношениях с другими людьми», сказал Наделла. «Их артефакты — будь то графики выполнения, документы или проекты — всё это доступно вам как база данных первоклассной структуры».</p> <p>«Отрадно видеть даже то, как некоторые ISV (независимые поставщики ПО) используют Microsoft Graph», — сказал Наделла после того, как было объявлено о полной готовности сервиса объединения данных Microsoft Graph Data Connect. Он дает возможность заказчикам свести воедино свои данные о производительности и бизнес-данные — позволяя приложениям обработки больших данных и аналитики получить управляемый доступ к данным о производительности, чтобы обеспечить еще более глубокое понимание бизнес-процессов в организации. «Мы рассматриваем это как очень богатую экосистему, которая развивается», — сказал Наделла.</p> <h3>Windows и Office</h3> <p>Сегодня, когда в мире насчитывается более 800 миллионов устройств с Windows 10 и 1 миллиард устройств, использующих Office 365 или Microsoft 365, одна из «самых больших возможностей ... для разработчиков, пишущих приложения для этих платформ, в том, чтобы расширять свой охват», сказал Наделла.</p> <p>«Каждое приложение — будь то приложение Win32, приложение WPF или UWP — любое приложение может быть аннотировано данными Graph, — сказал он. — И все эти приложения могут теперь также включать естественный пользовательский интерфейс, будь то речевой, Windows Hello или Ink. И это то, что мы наблюдаем у разработчиков».</p> <p>В целом, «прикладная разработка в Windows [становится] богаче на всех платформах, которые вы, возможно, использовали через Graph, и благодаря естественному пользовательскому интерфейсу, — сказал в заключение Наделла. — Вот то, что мы думаем о будущем разработки для Windows и Office».</p> <p><a href="https://www.crn.com/slide-shows/cloud/satya-nadella-s-5-biggest-statements-at-microsoft-build-2019"><em>По материалам crn.com. </em></a></p> В понедельник, 6 мая 2019 г., главный управляющий Microsoft Сатья Наделла открыл ежегодную конференцию Build 2019 в Сиэтле, представив широкую … message «Лаборатория Касперского» купила 29,5% «Новых облачных технологий» http://www.crn.ru/news/detail.php?ID=135576 Tue, 07 May 2019 12:27:01 +0300 <p>«Лаборатория Касперского» приобрела 29,5% акций «Новых облачных технологий», разработчика российского ПО «МойОфис». Сумма сделки не раскрывается.</p> <p>Изменение долей произошло за счет покупки части акций у основного акционера «Новых облачных технологий» <strong>Андрея Чеглакова</strong>, в результате сделки он сохранил 48,3% акций. В октябре 2018 года уставной капитал компании-разработчика российского ПО «МойОфис» был увеличен в два раза, что сделало покупку такого объема акций возможным. </p> <p>Доступ к технологиям «Лаборатории Касперского» позволит «МойОфис» добавить востребованные клиентами функции обеспечения безопасности от вирусов и комплексных угроз, а также защиты их данных. Для «Лаборатории Касперского» сделка является частью стратегии по диверсификации бизнеса и инвестициям в перспективные ИТ-направления, отмечено в официальном пресс-релизе. В рамках этой стратегии в 2015 году компания открыла бизнес-инкубатор, который выпустил такие проекты, как Polys (решение для онлайн-голосования на основе блокчейна), Verisium (решение для контроля над аутентичностью товаров), Kaspersky Security Awareness (автоматизированные тренинги по информационной безопасности). </p> <p>«„Лаборатория Касперского“ имеет огромный опыт в разработке решений в области компьютерной безопасности, поэтому я уверен в правильном синергетическом эффекте от сотрудничества. Мы верим в продукт и выбранную стратегию развития продукта, и, конечно, надеемся на опыт и ресурсы нового акционера. Также данная сделка придаст мощный импульс развитию нашей компании: позволит увеличить темпы роста, привлечь еще больше высококвалифицированных специалистов в нашу команду, гарантировать стабильность сотрудникам на годы вперед», — прокомментировал основатель и генеральный директор «Новых облачных технологий» <strong>Дмитрий Комиссаров</strong>.</p> <p>Ранее, в апреле 2019 года, из капитала компании вышли <strong>Маттиас Варниг</strong>, <strong>Томас Хендель</strong> и адвокат <strong>Алексей Кирсанов</strong>, которые владели 2,25%, 0,9% и 5% акций «Новых облачных технологий» соответственно, продав свои доли мажоритарному акционеру Андрею Чеглакову.</p> «Лаборатория Касперского» приобрела 29,5% акций «Новых облачных технологий», разработчика российского ПО «МойОфис». Сумма сделки не раскрывается. message AMD укрепляет позиции http://www.crn.ru/news/detail.php?ID=135575 Tue, 07 May 2019 11:54:58 +0300 <p>Шестой квартал подряд прирастает доля AMD в сегменте процессоров — и пока не видно никаких признаков, что рост этот остановится, а тем более обратится вспять. <a href="https://www.crn.ru/news/detail.php?ID=134564">Недооценка Intel</a> спроса на персональные компьютеры грозит обернуться для нынешнего бесспорного лидера в этом сегменте ощутимым снижением объёмов поставок в ближней и среднесрочной перспективе.</p> <p>Главный исполнительный директор AMD<strong> Лиза Су</strong> (Lisa Su), подводя в ходе недавней конференции финансовые итоги I кв. 2019 г., <a href="https://venturebeat.com/2019/04/30/amd-gained-market-share-for-6th-straight-quarter-ceo-says/">подчеркнула</a>, что компания уверенно выдерживает соперничество с главными конкурентами на обоих важнейших направлениях: центральных и графических процессоров. </p> <p>Так, противостоять NVIDIA «красным» (фирменный цвет AMD) помогает тот факт, что ведущие игровые консоли под брендами Microsoft и Sony строятся на базе специально разработанных для них именно AMD микропроцессоров. Подавляющее же большинство коммерчески успешных игр выходят сегодня (почти) одновременно на всех трёх платформах — ПК, Xbox и PlayStation. Тем самым оптимизированный под приставочное «железо» код в среднем исполняется более эффективно на ГП под маркой AMD без дополнительных усилий со стороны разработчиков как самих игр, так и соответствующих драйверов для видеокарт.</p> <p>В сегменте центральных процессоров успехи AMD ещё более впечатляют. По итогам первого квартала нынешнего года компания выручила 1,27 млрд долл. США, — на 23% меньше, чем за тот же период годом ранее. Казалось бы, о каких успехах может идти речь? Однако как раз в сегментах ЦП для персональных систем (семейство Ryzen), ЦП для серверов (семейство Epyc) и ГП для суперкомпьютерных вычислений объёмы выручки компании год к году практически удвоились. В результате по такому важнейшему показателю, как валовая маржа (gross margin), AMD продемонстрировала прирост на 5% за тот же самый период.</p> <p>Лиза Су особенно отметила увеличение средней цены продаваемых компанией партнёрам чипов. Процессоры AMD долгое время воспринималась рынком как «Intel для бережливых» (чтобы не сказать — «для скупых»), но наиболее свежие её продукты уже практически на равных соперничают с изделиями извечного конкурента. В особенности это касается существенно многопоточных задач, к которым относятся едва ли не все наиболее актуальные вычисления — связанные с обработкой больших данных, машинным обучением и автономными экспертными системами.</p> <p>Охотнее всего — по понятным причинам — переходят сегодня на платформу AMD компьютерные энтузиасты, предпочитающие самостоятельно собирать свои ПК. Вместе с тем, уверенно растёт доля компьютеров на этой платформе и в поставках готовых х86-систем. <a href="https://www.crn.ru/numbers/reg-numbers/detail.php?ID=135184">Как отмечали</a> многие участники проведённого CRN/RE по итогам 2018 г. опроса, на российском рынке ПК эта тенденция также вполне ощутима. И во многом она по-прежнему определяется более низкой ценой на сопоставимые по характеристикам процессоры AMD, равно как и большей их доступностью по сравнению с дефицитными чипами Intel. </p> <p>Однако про мере того, как корпоративные заказчики и частные покупатели приобретают опыт использования новейших Epyc и Ryzen для решения своих повседневных задач, они отмечают объективные достоинства этих процессоров уже в отрыве от их прейскурантной цены или фактического наличия на складах. И в дальнейшем чаще склоняются к приобретению новеньких компьютеров, укомплектованных именно этими чипами.</p> <p>Наиболее слабыми позиции «красных» остаются пока в области мобильных ПК. Ноутбуки, в особенности тонкие и лёгкие, в подавляющем большинстве своём оснащаются сегодня мобильными процессорами Intel — действительно крайне высокопроизводительными и энергоэффективными. Однако и на этом направлении AMD уступать не намерена: по словам Лизы Су, за I кв. 2019 г. под ведущими брендами — Acer, ASUS, Dell, HP, Lenovo — уже выпущено более дюжины ноутбуков на мобильной платформе Ryzen. </p> <p>Главная же масса новинок такого рода должна появится во втором квартале. Есть все основания полагать, что он станет уже шестым кварталом подряд, в течение которого будет наблюдаться прирост доли AMD в сегменте мобильных процессоров. Общее число ноутбуков с «красными» ЦП в текущем году, как ожидается, на 50% превысит достижение 2018 г. </p> <p>Одно из важнейших преимуществ мобильных решений AMD — высокопроизводительная графическая подсистема на базе архитектуры Vega. В частности, именно дискретной графикой Radeon Pro на базе Vega оснащены две новых рабочих станции в форм-факторе моноблока Apple iMac, ориентированные на графических дизайнеров, видеомонтажёров, 3D-художников и прочих кудесников компьютерных визуальных искусств. </p> <p>Лиза Су упомянула о грядущем в III кв. выпуске ГП на базе <nobr>7-нм</nobr> микроархитектуры Navi и особо отметила, что компания всеми силами постарается обеспечить достаточные объёмы канальных поставок для всех своих рынков по всем регионам и направлениям. Действительно, урок, который можно извлечь из прошлогоднего фиаско с нехваткой процессоров Intel, вполне однозначен: не следует загонять себя в угол, заведомо исключая физическую возможность оперативно наращивать поставки чипов в ответ на требования рынка — насколько бы эти требования ни оказывались неожиданными. Иначе есть немалый шанс уступить конкуренту просто потому, что партнёры активно диверсифицируют свои каналы поставок. Ничего личного, — так устроен бизнес.</p> Шестой квартал подряд прирастает доля AMD в сегменте процессоров — и пока не видно никаких признаков, что рост этот остановится, а тем более … message Три новые ниши для интеграторов http://www.crn.ru/news/detail.php?ID=135562 Tue, 07 May 2019 00:00:00 +0300 <p>События весны проявили некоторые тренды на рынке, которые представляют вполне практический интерес. Заказчики готовы тратить деньги на эти направления, часть из этих средств будет доступна интеграторам, если проявят хватку. Рассмотри три таких тренда.</p> <h3><strong>«Голосовые помощники»: сегмент все более </strong><strong>hot </strong></h3> <p>Интеграция с «голосовыми помощниками» остается актуальной темой для российских компаний. Популярность таких решений растет, причем среди самых разных категорий пользователей — не стоит сводить бум голосовых интерфейсов к предпочтениям «поколения Z». Например, «виртуальные ассистенты» в российских условиях применяют 38% руководителей и ведущих специалистов, по свежим данным совместного исследования Microsoft, РАЭК и НИУ ВШЭ. </p> <p>Возможностями «голосовых ассистентов» интересуются и компании, работающие в разных отраслях экономики. Принципиально тема не нова, сейчас на рынке мы наблюдаем уже вторую волну — созданные «навыки» для «помощников» активно перерабатывают для расширения функциональности и дополнительного удобства использования. Основное направление —интеграция с CRM-системами компаний. Как показывает практика, такая синергия приводит к развитию сервиса, который становится более удобным для конечного клиента и, как следствие, приносит больше денег заказчику.</p> <blockquote> <p><strong>Пример </strong><strong>Papa </strong><strong>Johns</strong></p> <p>Пример Papa Johns, сети пиццерий, которая одной из первых создала и внедрила «навык», позволяющий пользователям «Алисы» выполнять голосом заказы с доставкой, весьма выразителен. По словам представителей компании, процесс, запущенный в конце зимы, не вызвал особых проблем — имеющийся алгоритм, отработанный на заказах по телефону, быстро перенесли на новую технологическую платформу при минимальных доработках. При этом интеграция с CRM-системой пиццерии прошла практически бесшовно — исполнители даже не знают, что заказ оформлен с помощью «голосового помощника», а, предположим, не через web-форму, ведь это для не имеет никакого значения поваров и курьеров.</p> <p>Запуская сервис, представители сети пиццерий предполагали, что общение с «Алисой» позволит сократить время оформления заказа и привлечет к сети внимание молодых пользователей, что и случилось. Однако некоторые распространенные формы голосового заказа «Алиса» по понятной причине отработать не могла. Например, в начальном варианте команда «Алиса, закажи пиццу как в прошлый раз» ресурсами локального приложения не может быть выполнена: «голосовой помощник» не знает, как было «в прошлый раз», а CRM-система пиццерии — знает! Соответственно, для развития «навыка», который должен получить возможность корректно отработать соответствующий голосовой запрос пользователя, и потребуется дополнительно проработать двустороннее взаимодействие с CRM, разумеется, с учетом закона о персональных данных и других юридических документов.</p> </blockquote> <p>Пример яркий, но один из многих. Как показывает практика, бизнесы активно включились в интеграции с «Алисой», благодаря чему российская платформа получает стремительно разрастающуюся экосистему, которую быстро совершенствуют.</p> <p> «Алиса» уже не одинока — Google Assistant прекрасно понимает русский язык и является серьезным конкурентом — а скоро конкурентов прибавится.</p> <p>Стало известно, что Mail.ru Group готовит к выходу на российский рынок собственного «голосового помощника», который под рабочим именем «Маруся» сейчас находится в фазе финализации разработки. О «Марусе» пока известно немного — новый «голосовой помощник» будет анонсирован ближе к осени. Предположительно, «Маруся» будет встроена в собственный хардверный продукт Mail.ru Group, которым должна стать «умная колонка», но дополнительная информация об этом изделии отсутствует, да и название у «голосового помощника» может поменяться до выхода официального релиза. Крупнейший российский ИТ-холдинг идет по пути «Яндекса», хотя и с некоторым отставанием по времени. Параллельно с завершением разработки собственно «голосового помощника» компания, разумеется, создает экосистему: набор базовых «навыков» и инструменты разработчика, позволяющий создавать дополнительные «навыки».</p> <p>Растущим российским рынком «голосовых помощников» заинтересовалась Alibaba. На рынке Китая компания с позапрошлого года продвигает собственную «умную колонку» Tmall Genie. Устройство в лаконичном круглом корпусе с поддержкой wi-fi- и bluetooth-интерфейсов не покидая пределов китайского внутреннего рынка находится на третьем месте в глобальном топе продаж. «Умная колонка» от Alibaba занимает 7,3% по итогам прошлого года, уступая только Amazon Echo (35,6%) и Google Home (29,9%). Скоро колонка, которая кроме китайского и английского поддерживает также и русский язык, станет доступна на рынке РФ — на российском сайте маркетплейса Tmall (который, напомним, входит в Alibaba Group) появилась промо-страница для Tmall Genie.</p> <p>Напомним, что многие производители активно совершенствуют и продвигают своих «голосовых помощников». Например, компания LG продемонстрировала развитие своего AI ThinQ и его интеграцию с поисковыми системами, онлайн-кинотеатрами и элементами «умного дома» о чем <a href="https://www.crn.ru/news/detail.php?ID=135199">CRN/RE писал</a>. LG активно сотрудничает с «Яндексом», первой из глобальных вендоров встроив «Алису» в свою колонку Xboom AI ThinQ WK7Y, и с Google, Assistant которой работает на многих продуктах корейского вендора. Однако развитие и продвижение AI ThinQ невозможно без создания собственной экосистемы. Создавать экосистему только собственными силами и привлечением разработчиков-энтузиастов, разумеется, невозможно, требуется активное участие локальных компаний, чем российским интеграторам и надо воспользоваться.</p> <p>Возможно, в скором времени соответствующим сегментом российского рынка заинтересуются и другие компании. Например, Samsung активно продвигает свой Bixby, хотя он так и не получил поддержку русского языка, но, вполне возможно, получит в ближайшем будущем. Свой «голосовой помощник» есть у Xiaomi — возможно, компания будет продвигать Xiao AI на российский рынок. Также нельзя исключать выход Amazon на рынок РФ: хотя компания является мировым лидером и занимает прекрасные позиции на рынке англоязычных стран, периферийными рынками она явно не сможет долго пренебрегать, особенно на фоне активности, происходящей в них. И все эти компании тоже будут нуждаться в сотрудничестве с российскими интеграторами. </p> <p>Бизнес в широком смысле заинтересован в новых сервисах, построенных с использованием «голосовых помощников». Речь идет не только о новых возможностях «умных колонок» и о заказе пиццы — голосовые помощники при правильной интеграции успешно работают в телефонных системах «горячих линий», ресепшнов, служб техподдержки, «умных зданий» и многих других решений, снижая нагрузку на операторов и уже этим демонстрируя экономическую эффективность. Как видно, голосовые помощники актуальны и для сегмента В2С, и для В2В, то есть в самом широком смысле для самых разных направлений современного бизнеса.</p> <h3><b>Обучение основам инфобезопасности</b></h3> <p class="MsoNormal">Обучение всегда выгодно для интеграторов, как и продажа любого другой услуги. Корпоративные пользователи регулярно обучают сотрудников, привлекая для этого как внутренние ресурсы, так и внешних исполнителей. Проводить обучение работе с элементами и сервисами ИТ-инфраструктуры, созданной интегратором, логичней всего тому же интегратору. Но интегратору выгодно обучать сотрудников и смежным дисциплинам, одна из которых — инфобезопасность.</p> <p class="MsoNormal">Преимущество темы<b> </b>ИБ в том, что корпоративным заказчикам очевидна ее актуальность. Согласно прогнозам Сбербанка, в 2019 году кибератаки нанесут мировой экономике ущерб около 2,5 трлн долл., в то время как год назад соответствующая сумма равнялась 1,5 трлн долл. Аналитики Сбербанка считают, что дальше будет только хуже и предсказывают экспоненциальный рост ущерба от кибератак в среднесрочной перспективе с 2019 по 2030 год.</p> <p class="MsoNormal">«Человеческий фактор» — проблема для ИБ ключевая. Большинство компаний во всем мире — 52% от опрошенных в ходе исследования «Лаборатории Касперского» — считают <span>собственных сотрудников </span><span>наибольшей угрозой системе корпоративной безопасности</span><span>, поскольку их действия могут способствовать взлому и скомпрометировать корпоративные данные. Средний ущерб от успешной атаки для компаний из сегмента СМБ составляет 4,3 млн руб., по данным «Лаборатории» — обучение сотрудников нормам ИБ обойдется на порядок дешевле.</span></p> <p class="MsoNormal">Доступны разные формы обучения<b> </b>— в виде курсов, инструктажей и т.д., но появляются и «компьютеризированные» варианты. Например, в середине весны вышла <span>Kaspersky</span> Automated Security Awareness Platform (<span>ASAP</span>) — онлайн-инструмент для формирования и закрепления у сотрудников компаний общих навыков безопасной работы в цифровой среде. Система позволяет оценить текущие знания сотрудника в сфере кибербезопасности, определить в соответствии с этим набор навыков, необходимых именно ему в зависимости от рабочих обязанностей (рядовым сотрудникам — базовые навыки, руководящему составу и имеющим доступ к важным данным — расширенные, и т.д.). При традиционных формах обучения тот же процесс придется бизнес-тренерам делать вручную, с учетом требований дидактики: выбирая нужные навыки и планируя уроки с учетом особенностей восприятия и используемых методик. </p> <p><span>Интерес интеграторов — в продаже комплексного обучения основам безопасности. При этом можно </span><span>ASAP</span><span> </span><span>поставлять заказчикам как самостоятельный программных продукт, можно включать в состав собственных курсов — вариантов много. И направление трендовое: обучение сотрудников сегодня необходимый элемент сопровождения инфраструктуры предприятия, которое находится в компетенции интегратора и за которое он получает деньги.</span><span> </span></p> <h3><strong>Биометрические системы в тренде: теперь для оплаты и </strong><strong>CRM</strong></h3> <p><span>Биометрическая оплата выгодна бизнесу. Во-первых, уменьшается время, требуемое на</span> <span>транзакцию, соответственно, снижается ее</span> <span>стоимость. По</span> <span>данным внедрения системы SelfieToPay в</span> <span>сети кофеен Cofix, оплата наличными заказа занимает до</span> <span>половины минуты, банковской картой</span> <span>— на</span> <span>треть меньше (до</span> <span>20</span> <span>секунд), а</span> <span>по</span> <span>распознаванию лица</span> <span>— на</span> <span>порядок меньше (не</span> <span>более 3</span> <span>секунд). Во-вторых, как показывает практика, чем проще процесс оплаты, тем больше пользователь тратит на</span> <span>покупки. По</span> <span>данным, полученным в</span> <span>системе кофеен Cofix, средний дневной чек пользователей SWiP на</span> <span>35% выше среднего. </span></p> <blockquote> <p><strong>Пример </strong><strong>Papa </strong><strong>Johns</strong></p> <p><span>SelfieToPay после пилотного использования запущен в</span> <span>сети пиццерий Papa Johns совместными усилиями компании, платежной системы Visa и</span> <span>компании SWiP. Как видно из</span> <span>названия, система позволяет зарегистрированному пользователю оплатить заказ в</span> <span>пиццерии, просто посмотрев в</span> <span>камеру, при этом деньги будут автоматически списаны с</span> <span>«привязанной» карты Visa. Разумеется, система получила многочисленные решения для обеспечения безопасности транзакций и</span> <span>защиты от</span> <span>мошенничества. Например, использование TOF-камеры не</span> <span>позволит мошеннику расплатиться, показав объективам фотографию постороннего плательщика, каждый терминал имеет жесткую географическую привязку, что исключает возможность его мошеннического применения за</span> <span>пределами п</span><span>иццерии и</span> <span>т.д.</span></p> <p>Система биометрической оплаты была положительно встречена пользователями в Papa Johns — за время пилотного использования зарегистрированные в системе пользователи стали втрое (!) чаще делать покупки. Такой результат, разумеется, во многом связан с фановой составляющей нового сервиса, но показывает заинтересованность клиентов в такой форме платежа, увеличение лояльности и, как следствие, выгодность для бизнеса. </p> <p><span>В</span> <span>настоящее время система биометрической оплаты развернута в</span> <span>10</span> <span>московских заведениях Papa Johns, к</span> <span>концу лета к</span> <span>ним присоединятся 10</span> <span>санкт-петербургских пиццерий сети. Хотя для франчайзи в</span> <span>других городах присоединение к</span> <span>системе не</span> <span>является обязательным, но</span> <span>представители компании отмет</span><span>или высокий уровень заинтересованности во</span> <span>внедрении SelfieToPay, что неудивительно при таких итогах пилотного проекта.</span></p> </blockquote> <p>Интеграция с CRM — одна из актуальных возможностей SelfieToPay решением компании, в частности, она сопряжена с системой лояльности пиццерии — скидки и бонусы покупателю предоставляются автоматически в момент оплаты, никаких дополнительных действий от клиента не потребуется. Разумеется, возможен и сбор Big Data для последующей аналитики: системе по российским законам хранить фото клиента, но можно определять пол, возраст, эмоциональное состояние и другие дополнительные параметры, обогащая данные о времени заказа, размере чека и прочих очевидных характеристиках.</p> <p>Перспективы роста широки. Пользователи положительно относятся к биометрическим системам оплаты, считая их надежными и удобными. По данным опроса, проведенного Visa, большинство россиян — 95% — заинтересованы в бесконтактной оплате с биометрической идентификацией. Решение интересно концептуально. Был переход от платежей наличными к безналичным, человек мог оставить бумажник дома и для покупок иметь с собой только карту. Потом можно было оставить дома и карту, а платить смартфоном или «умными часами». Теперь и гаджеты не нужны, для оплаты достаточно только взгляда в камеру. Предсказуемо, что оплата с помощью технологии распознавания лиц больше всего заинтересовалась молодая аудитория — люди в возрасте <nobr>18-23 лет,</nobr> которые традиционно являются наиболее передовой аудиторией в использовании новейших технологий.</p> <p><span>По</span> <span>некоторым данным, возможно</span><span>сть запуска собственного сервиса по</span> <span>оплате покупок с</span> <span>помощью системы распознавания лиц рассматривает платежная система «Мир». В</span> <span>ближайшем будущем возможно проведение совещаний рабочих групп по</span> <span>данному вопросу с</span> <span>участием других участников рынка: банков, ритейлеров, производителей оборудования и</span> <span>т.д. Пока вопрос находится на</span> <span>стадии предварительного обсуждения.</span></p> <p>Для интеграторов инновационные техники открывают широкий фронт работы — даже если установку и обслуживание камер берет на себя поставщик решения, нужно настраивать и оптимизировать CRM-системы компаний, это может привести к необходимости внесения изменений и дополнений в EPR-системы и т.д. Кроме того, системы, использующие технологии распознавания лиц, находят широкое применение как в ритейле, так и в банковской сфере, подсистемах разграничения доступа, на парковках и т.д.</p> События весны проявили некоторые тренды на рынке, которые представляют вполне практический интерес. Заказчики готовы тратить деньги на эти … message Мониторы: тренды и их применение для роста чека http://www.crn.ru/news/detail.php?ID=135559 Tue, 07 May 2019 00:00:00 +0300 <p>На рынке мониторов наблюдаем много интересных тенденций, связанных как с техническими инновациями и положительной динамикой, так и с радикально изменяющимися предпочтениями пользователей. Говоря о трендах текущего года, аналитики компании ITResearch считали, что на смену «классическим решениям» придут экраны с новыми характеристиками и с новыми форматами, причем это будет происходить как в домашнем, так и в корпоративном сегментах. Заметим, что прогнозы аналитиков начали сбываться, причем довольно стремительно.</p> <h3><strong>Ситуация в российском сегменте</strong></h3> <p>Рост российского рынка мониторов по итогам прошлого года составил 17% в натуральном выражении по сравнению с итогами позапрошлого года, по данным компании ITResearch, о чем <a href="https://www.crn.ru/numbers/reg-numbers/detail.php?ID=135192">CRN/RE писал</a>. Это чуть ниже ожидаемого роста — аналитиков пророчили взлет до 20% — но динамика все равно весьма выразительна. Сегмент мониторов растет быстрее сегментов десктопов и ноутбуков, которые в российских условиях показали рост на 14% и на 8,5%, соответственно, по данным того же ITResearch.</p> <p>Общий объем российского рынка мониторов составил в прошлом году 3,3 млн. устройств. Настольных компьютеров было продано заметно меньше — 2,58 млн., причем 0,364 млн были моноблоками. Мониторов было реализовано больше на миллион штук! </p> <h3><strong>Почему мониторы обогнали десктопы</strong></h3> <p>Где нашли применение «лишние» устройства? Разумеется, часть мониторов были куплены взамен устаревших или вышедших из строя, но соответствующая доля невелика: мониторы достаточно надежные устройства, поэтому ломаются относительно нечасто, а устаревают обычно вместе с десктопом, с которым ранее работали «в тандеме». Часть мониторов работают в составе «цифровых витрин», но и этот процент невелик — для применения в digital signage вендоры рекомендуют специализированные модели, обладающие возможностью работать 24×7, на ярком свете и т.д. </p> <p>Наиболее очевидный ответ на вопрос про «лишние» дисплеи: большинство из них в прошлом году были куплены для использования в мультимониторных системах. Сегодня все чаще в компьютерах устанавливают дискретную графику (о чем <a href="https://www.crn.ru/news/detail.php?ID=135472">CRN/RE писал</a> недавно), что позволяет подключать несколько мониторов к одному компьютеру. Сказанное справедливо даже для десктопов в корпусах ультракомпактного форм-фактора book-size и для ноутбуков. Сложно сказать, сколько из сотен тысяч лишних дисплеев работают в составе мультимониторных системах стационарных ПК, а сколько подключают к ноутбуку, когда пользователь может себе позволить поработать за традиционным рабочим столом. Но во втором случае мы опять-таки получаем многомониторную систему: один монитор в ноутбуке, второй — внешний.</p> <p>Тенденция весьма отрадная, так как позволяет активизировать продажи мониторов, причем самым разным группам пользователей.</p> <h3><strong>Актуальны ли продажи мониторов?</strong></h3> <p>Средняя стоимость монитора на российском рынке удивительно невелика. В прошлом году было продано 3,5 млн. мониторов на общую сумму 536 млн. долл, что по данным ITResearch. Легко видеть, что средняя стоимость устройства составила 10500 руб., что сравнимо со смартфоном начального уровня. И это средняя стоимость! Большое количество мониторов продается ниже этой цены! Накладные затраты реселлера на логистку/транспорт/складирование/доставку для смартфона и для монитора заметно различаются и, легко видеть, не в пользу монитора...</p> <p>Что делать реселлерам? Использовать знание трендов. Или предлагать мультимониторные системы, чтобы увеличить количество продаж девайсов, или продвигать более совершенные модели. Прежде чем рассмотреть некоторые современные модели, поговорим о трендах, по которым идет развитие мониторов. </p> <h3><strong>Семь трендов, видимых уже сейчас</strong></h3> <p>Сначала о том, чего мы не видим в трендах. Прежде всего, в них нет массового распространения мониторов с сенсорными экранами. Несмотря на привычность «пальцевого интерфейса» и определенные усилия Microsoft и других компаний, touch-экраны, привычные по смартфонам и планшетам, не стали must have даже для ноутбуков, не говоря уже о стационарных системах, хотя в некоторых моделях «тач» все же встречается. Вендоры будут совершенствовать и параметры изображения, но прирост яркости/цветности/контрастности уже не может быть вау-фактором — качество картинки уже достаточно для самых требовательных пользователей.</p> <blockquote> <p>Какие же тренды существуют?</p> <ol> <li>Распространение мультимониторных систем, о котором мы уже говорили. Для канала это означает, что и в дальнейшем рынок мониторов будет расти быстрее рынка ПК, что надо учитывать, например, при размещении заказов и при планировании заполнения складов. При таких предпочтениях пользователей становятся актуальными мониторы с тонкими рамками, чтобы можно было устанавливать «в стык». Кроме того каналу следует озаботиться о различных креплениях, позволяющих собрать и установить мультимониторную систему в ситуации, когда два монитора рядом поставить не удастся.</li> <li>Рост средней диагонали. В прошлом году лидером продаж была «двадцать четвертая» диагональ (к ней аналитики относили диагонали 23,6″, 23,8″ и ровно 24«), на которую, по оценкам «Марвел-Дистрибуция», приходилось 40% проданных дисплеев. В этом году наиболее массовыми, скорее всего, останутся «двадцать четвертые», но средняя диагональ будет расти за счет увеличения спроса на модели с крупными диагоналями (например, 27″ и 32″) в сочетании с падением востребованности мониторов с небольшими диагоналями (21″ и менее, спрос на которые останется в некоторых нишах корпоративного сегмента, например, для комплектации POS-решений для розницы). Так как монитор — «товар длительного пользования», покупателя относительно легко убедить в необходимости покупки «на вырост», особенно если учесть, что монитор в отличие от компьютера не поддается апгрейду.</li> <li>Рост разрешения. Скорее всего, FullHD-мониторы пока останутся в большинстве, но на больших диагоналях — 27″ и выше — использование UltraHD дает прирост качества картинки, вполне заметный визуально. </li> <li>Изогнутые мониторы станут актуальными, ведь на большой диагонали для пользователя, сидящего перед дисплеем, будут заметны искажения по краям экрана. Поэтому изогнутые дисплеи из редких и эстетских станут вполне практичными изделиями, а поэтому превратятся в массовый товар. Изогнутость позволяет монитору создавать картинку, при рассматривании которой мозг пользователя не требует излишнего напряжения от постоянной компенсации искажений. Искажения же будут по боковым краям, на которых изображение, создаваемое плоским экраном, уже оказывается видно под значительным углом, а если монитор изогнут, то этот угол значительно меньше.</li> <li>Экологичность в самом широком смысле. Сюда можно отнести упомянутую выше изогнутость, а также «синие фильтры» и заднюю подсветку на дисплеях, которые будут популяризированы стараниями вендоров. Фильтры, уменьшающие количество синего цвета, излучаемого таким экраном, вредят точности цветопередачи, но, как убеждают маркетологи, снижают нагрузку на глаза, что важно при длительной работе за монитором. Светодиодная подсветка на задней панели при работе в ночное время суток «размывает» жесткую границу между освещенным экраном и темной комнатой, что позволяет уменьшить необходимую переаккомодацию глаз. Каждый из нас заботится о здоровье, поэтому соответствующий акцент поможет продажам.</li> <li>Рост популярности игровых мониторов опережающими темпами. Причина проста — все чаще компьютер используют как для работы, так и для игр, геймерский монитор прекрасно подходит для рабочих задач, а вот обратное неверно. Для игрового монитора нужна высокая частота обновления (144 Гц или больше) и малое время отклика (1 мс), а также хорошая проработка темных областей изображения (поддержка HDR-стандартов).</li> <li>Производители мониторов все чаще включают в комплект дисплеев акустические системы. Это удобно для пользователей, а также приятно для вендоров — последние не хотят отдавать сторонним производителям деньги за аудио-элементы. Приятно, что многие производители отказываются от идеи встраивать динамики в сам монитор — корпуса современных устройств становятся слишком плоскими для размещения динамиков, способных выдавать сбалансированные частоты — а добавляют саундбары, что положительно влияет на качество «мониторного звучания». Реселлеры от этого получают рост среднего чека, что тоже приятно.</li> </ol> </blockquote> <p><span>Итак, рост продаж мониторов «в</span> <span>штуках» продолжится, но</span> <span>средняя стоимость монитора будет расти опережающими темпами, так как свой вклад в</span> <span>статистику будут вносить устройства большой диагонали с</span> <span>увеличенным разрешением, часто с</span> <span>малым временем отклика, а</span> <span>опционально</span> <span>— с</span> <span>хорошей акустикой. Такие мониторы не</span> <span>могут стоить дешево. Однако для продаж таких мониторов реселлерам придется прикладывать усилия: среднестатистический пользователь в</span> <span>дисплеях мало что понимает, поэтому в</span> <span>ряде случаев делает акцент на</span> <span>цене при выборе девайса, а</span> <span>такой подход сегодня далеко не</span> <span>для всех оптимален.</span></p> <h3><strong>Почему для реселлеров важен «второй эшелон»?</strong></h3> <p>На российском рынке мониторов производителем «номер один» является Samsung, по данным ITResearch, которая подвела итоги прошлого года, на втором месте — Acer, третье разделяют AOC и Philips (оба последних бренда сейчас принадлежат тайванской MMD). </p> <p>Бренды сохранили лидерство по итогам прошлого года, хотя в наступившем году ситуация может измениться. Интересно, что доля рынка, занимаемая продукцией перечисленных лидеров, за год сократилась с 56% до 48,7%. Это указывает на успех других вендоров, которые наращивают продажи мониторов под своими брендами. Очевидно, что бренды, оказавшиеся во «втором эшелоне» данного сегмента, в условиях роста рынка будут прилагать все усилия, чтобы продвинуть свою продукцию. И этим надо воспользоваться всем игрокам канала!</p> <p>Заметим, что интересные продуктовые новинки есть у всех ключевых вендоров, вне зависимости от их наличия/отсутствие в тройке лидеров.</p> <h3><strong>Продуктовые новинки, подтверждающие тренды</strong></h3> <p>Рассмотрим некоторые топовые модели от ключевых вендоров, технические детали будем упоминать только важные — для общего понимания ситуации. Очевидно, в наш короткий список попали не массовые решения, но именно рассмотренные будут толкать вперед рынок. </p> <p><strong>Samsung</strong> представил монитор UR59C (на фото — слева вверху), который получил изогнутый UltraHD-дисплей с диагональю 32 дюйма. Кроме дизайна — безрамочный дисплей, тонкий корпус, возможность убирать провода в «ногу», рельефная текстура задней поверхности — новинка интересна дополнительными возможностями. Реализованы функции «Картинка-в-картинке» (Picture-in-Picture, PIP) и «Две картинки рядом» (Picture-by-Picture, PBP) позволяют вывести на экран два изображения одновременно от двух источников. Монитор ориентирован на создателей визуального контента, а не геймеров, при этом рекомендованная розничная цена у новинки на уровне смартфона среднего класса — 34990 руб.</p> <p>Есть у Samsung и геймерские мониторы, например, CRG9 — ультраширокий с диагональю 49 дюймов и соотношением сторон 32:9. Вендор подчеркивает, что по размерам дисплея новинка сравнима с двумя традиционными <nobr>27-дюймовыми</nobr> мониторами с соотношением сторон 16:9. Новинка получила разрешение Dual QHD (5120×1440, а не 3840×2160, характерное для UltraHD), частота обновления 120 Гц (а не геймерское" 144 Гц) и время отклика 4 мс. Однако присутствует HDR10, поддержка AMD Radeon FreeSync 2 HDR с высоким разрешением, упомянутых выше PIP и PBP. Правда, до российского рынка монитор пока не добрался, и рекомендованная розничная цена на него не объявлена.</p> <p><strong>Philips</strong> представил монитор с индексом 329P9H (на фото — слева внизу). Диагональ — 32 дюйма, разрешение UltraHD, поддержка технологий MultiView (вывод на экран сигнал одновременно с двух источников), FlickerFree, LightSensor и LowBlue (действие которых очевидно из названий), а также датчик PowerSensor, который отключает монитор, когда «не видит» перед ним пользователя. Из интересного — наличие pop-up-камеры с усовершенствованными датчиками для распознавания лиц, что позволяет Windows Hello обеспечить улучшенную защиту. Как видно, прекрасная «рабочая лошадка» для современного офисного работника, рекомендованная розничная цена которой 69 тыс. руб.</p> <p><strong>LG</strong> также активна на рынке мониторов. Интересно, что параметры моделей близки к рассмотренным выше, видимо, они определены соотношением особенностей производства жидкокристаллических панелей и рыночной ситуации. Например, флагман LG UltraWide 49WL95C (на фото — справа вверху) также получил изогнутый экран с соотношением 32:9 и разрешением 5120×1440 пикселов, поддержкой HDR, режимами PIP и PBP. Однако позиционирование иное: LG честно говорит, что монитор хорош для деловых задач и пригоден для игр (что справедливо — при времени отклика в 5 мс), в то время как Samsung акцентирует девайс примерно с такими же параметрами как геймерский, что звучит несколько странно. Модель доступна по розничной цене порядка 110 тыс. руб.</p> <p>Есть у LG мониторы с параметрами, отсутствующими у конкурентов. Например, компания предлагает первый в мире девайс с 5K-разрешением! LG UltraFine 34WK95U-W с диагональю 34″ и временем отклика 5 мс ориентирован на специалистов по работе с графикой, поэтому качеству и точности цветопередачи уделено особое внимание, равно как и динамическому диапазону — монитор поддерживает VESA Display HDR600. 5К-монитор в продаже присутствует по вполне доступной для уникального профессионального устройства в 90 тыс. руб. </p> <p>Модели, рассмотренные в этом разделе, бесспорно, интересны, в работе будут удобны, по ценам доступны, но — увы! — не поражают воображение и не обладают «вау-факторами», способными пользователей, желающих иметь все «самое-самое», потянуться за кошельком. Но есть и прорывные модели. </p> <h3><strong>Прорывные новинки</strong></h3> <p>На российском рынке наконец появилась первая модель класса Big Format Gaming Display (BFGD). Она действительно с «вау-фактором», хотя и недешевая.</p> <p><strong>НР</strong> выпустил на российский рынок Omen Emperium X — модель с диагональю 64,5 дюйма и UltraHD-разрешением AMVA-матрицы выглядит весьма впечатляюще (на фото — справа внизу). Кроме очевидных для геймерского девайса параметров (частота обновления 144 Г, контрастность 4000:1, поддержка Nvidia G-Sync и т.д), новинка получила настраиваемую светодиодную подсветку на задней панели, которая при длительных игровых баталиях способна снизить нагрузку на глаза геймера. Из приятных мелочей — подсветка «плашки» с разъемами на боковой панели, которая снабжена датчиком движения и включается только когда пользователь что-то хочет присоединить к девайсу.</p> <p>Новинка доступна на рынке в двух конфигурациях, которые отличаются наличием/отсутствием встроенного саундбара. Звуковое решение, жестко встроенное в корпус монитора, объединяет шесть динамиков, на которые работают три стереоусилителя. Общая мощность — 120 Вт. Заметим, что акцент на качественное «компьютерное аудио» — давний «конек» НР, например, вендор активно сотрудничает с Bang & Olufsen при разработке колонок для геймерских и офисных систем. Интересно, что аудиосистема уже получила награды CES за качество звучания и за ряд реализованных в ней инновационных решений, в частности, за наличие подавляющей вибрации технологии VRT и т.д. Omen Emperium X получила на российском рынке рекомендованную розничную цену 299 тыс.руб. Модификация со встроенным саундбаром будет несколько дороже — 339 тыс.руб.</p> <h3><strong>Что это значит для ритейла</strong></h3> <p>Каналу нужно всего лишь предложить продвинутые и более дорогие новинки представителям целевой аудитории. «Не надо бояться дорогих продуктов, — сказала <strong>Ирина Шеховцова</strong>, руководитель отдела коммуникаций российского представительства Nvidia, — их любят пользователи». Причем сказанное справедливо как для рассмотренных выше традиционных и широкоформатных мониторов Samsung, Philips, LG, так и с большими диагоналями, а также для их конкурентов, так и для Omen Emperium X, конкурентов у которого пока нет.</p> <p>Пример монитора Omen весьма показателен: интересно, что им уже заинтересовались как федеральные торговые сети, так и заметно меньших размеров торговые компании, специализирующиеся на продвижении геймерских решений и топовых мониторов. Причем последние уже сообщили о первых российских продажах Emperium X — еще до официального объявления модели! — что указывает на высокую востребованность BFGD у россиян и подтверждает тезисы г-жи Шеховцовой: россияне готовы платить за крутую технику.</p> <p>Если даже на монитор стоимостью в 30 «среднестатистических» дисплеев находятся покупатели, то широкоформатные девайсы с поддержкой хороших разрешений, которые сейчас стоят как десяток среднестатистических мониторов, будут уходить очень активно. Пользователю с ограниченным бюджетом на покупку монитора, но при этом с задачами, требующими большой «рабочей поверхности» дисплея (а это большинство пользователей: от бухгалтеров до программистов и от фотографов до специалистов по монтажу видео) можно предложить приобрести 2 монитора для совместного использования. При этом бюджет потребуется всего лишь вдвое больший — и при этом средний смартфон за эти деньги, опять-таки, не купишь! — и, возможно, придется потратиться на дополнительные крепления.</p> <p>Ресселлерам почти любой специализации есть смысл обратить самое пристальное внимание на рынок мониторов, который сейчас в российских условиях на подъеме. Судя по всему, в этом году мы тоже будем наблюдать положительную динамику в продажах. Мониторы начинают создавать жесткую конкуренцию телевизорам, но об этом тренде мы поговорим в следующий раз.</p> На рынке мониторов наблюдаем много интересных тенденций, связанных как с техническими инновациями и положительной динамикой, так и с радикально … message Нейромаркетинг — будущее ритейла? http://www.crn.ru/news/detail.php?ID=135570 Mon, 06 May 2019 16:55:14 +0300 <p>Задача маркетинга — выявить тем или иным образом предпочтения потребителя, чтобы предложить соответствующий им товар. Или, заходя с другой стороны, подобрать для имеющегося товара либо услуги целевую аудиторию. Традиционный маркетинг базируется на анализе самой разнообразной информации о потребителях, получаемой прямым (фокус-группы) или косвенным (сбор и аналитика больших данных) образом. </p> <h3>Один мозг, две системы</h3> <p>В последние годы в этой области набирают популярность нейроисследования — изучение <em>бессознательных</em> мотивов, которые влияют на принятие потребителем тех или иных решений. Фактологическую базу нейромаркетинга составляют объективные измерения: окулография, электроэнцефалография, прочая биометрия. Результатом становится оптимизация эффективности цифровой и видеорекламы, упаковки, маркетинговых элементов в магазине (традиционном или онлайновом), и в итоге — увеличение продаж.</p> <p><a href="https://www.forbes.com/sites/rogerdooley/2019/04/07/nielsen-behavioral-science/#64937cf47808">Как утверждают</a> исследователи из компании Nielsen, которая занимается сбором данных и аналитикой для самых разнообразных отраслей рынка, при помощи нейромаркетинга возможно содействовать успеху розничных продаж путём выявления подсознательных реакций потребителя на рекламные сообщения. При тех возможностях, что предлагает современная электроника — сканирование активности мозга в реальном времени, определение частоты пульса, слежение за направлением взгляда и т. п., — проводить подобный анализ удаётся особенно просто и эффективно. </p> <p>Нейромаркетологи (которых в России сегодня уже готовят, в частности, в МГИМО и ВШЭ) принципиально не задают потребителям вопросов в ходе проведения своих исследований, полагаясь на данные объективных показателей различных приборов. Это электроэнцефалограф с десятками датчиков, идентификатор мимики (компьютерная система, натренированная на точное распознавание эмоций, отражающихся на лице, но нередко даже не осознаваемых человеком явно), окулограф (аппарат для слежения за направлением взгляда) и полиграф (да-да, тот самый «детектор лжи», используемый в данном случае как комплексная система взаимодополняющих биометрических сенсоров).</p> <p>По итогам нейромаркетинговых исследований их участники всё-таки заполняют обширный опросник. Однако нужно это не столько для дополнения проводимых замеров сводкой субъективных ощущений испытуемого, сколько для определения того, в какой мере тот отдаёт себе сознательный отчёт в своих же собственных чувствах. Подлинное мерило эффективности маркетингового нейроисследования — повышение эффективности продаж после того, как сформулированные по его итогам рекомендации окажутся воплощены на практике. И, <a href="https://www.nielsen.com/ru/ru/solutions/capabilities/consumer-neuroscience.html">как утверждают в Nielsen</a>, за примерно десять лет таких исследований на счету нейромаркетологов уже более 10 тыс. успешно реализованных проектов в четырёх десятках стран мира.</p> <p>Какие же процессы в мозге ведут к принятию тех или иных решений? По мнению <strong>Даниела Канемана</strong>, Нобелевского лауреата 2002 г. в области экономики, одного из основоположников психологической экономической теории и поведенческих финансов, решения человек принимает в результате обработки поступающей в мозг информации двумя системами. Система 1 — так называемая <em>быстрая</em> — эволюционно возникла раньше; она бессознательна, интуитивна, автоматична и эмоциональна. Грубо говоря, маркетологи, размещающие изображение красивой девушки рядом с любым товаром, от автомобильных покрышек до колбасных изделий, апеллируют именно к быстрой системе принятия решений мужской части своей целевой аудитории. </p> <p>Система 1 в силу своей автоматичности работает всегда. Мы не можем заставить себя не идентифицировать определённую эмоцию, глядя на двоеточие и скобку — :( или :) — именно по этой причине. Однако у человека в ходе эволюции возникла и система 2, которая функционирует за счёт нейрофизиологических процессов в лобных долях головного мозга. Эта <em>медленная</em> система принятия решений — сознательная, рациональная, обдуманная. Именно она активируется, когда необходимо решать логические или математические задачи.</p> <p>Ключевой конфликт традиционных маркетинговых исследований заключается в том, что впечатление от рекламного сообщения у участника фокус-группы формируется чаще всего по итогам работы системы 1. Отвечая же на вопросы анкеты, человек вынужден осмысливать их, активируя систему 2, — и в результате далеко не всегда формулирует свои ощущения адекватно, даже если искренне стремится ответить как можно полнее и честнее. Нейромаркетинг призван этот конфликт снять, поскольку фиксирует именно объективные реакции организма испытуемого на рекламное сообщение.</p> <p>Сторонники нейроисследовательского подхода к рекламному делу убеждены: люди гораздо реже, чем им самим это хотелось бы признавать, совершают покупки по итогам тщательного, вдумчивого анализа доступных предложений. Работа мозга крайне энергозатратна; именно потому с эволюционной точки зрения организм настроен как можно реже задействовать этот ресурсоёмкий инструмент. И потому мы, принимая решение о покупке, в значительной мере идём на поводу у собственной системы 1. Что абсолютно необходимо учитывать, разрабатывая план любой рекламной кампании.</p> <h3>За розницу без рекламаций</h3> <p>По большому счёту, на тот немногочисленный контингент, который всеми силами стремится совершать лишь осмысленные покупки, рекламщикам нет смысла ориентироваться. Дотошные, въедливые потребители, готовые несколько суток провести на Интернет-форумах и специализированных сайтах перед покупкой какого-нибудь банального электрочайника, заведомо не клюнут на самые щедрые маркетинговые посулы. У подавляющего же большинства покупателей — именно в этом состоит главное открытие Канемана — система 1 принимает на себя функции системы 2: выбор товара производится сердцем, эмоцией, а не холодным рассудком. </p> <p>В современных условиях тотальной информационной перегрузки система 1 ещё более доминирует. Сломается это вот копьё с каменным наконечником после первого броска или нет, в неолите имело жизненно важное значение. Сломается или нет приобретённый только что смартфон через год или прослужит все три, пока не устареет морально? Цена этого вопроса сегодня значительно ниже. Вот почему нынешней рознице, предлагающей потенциальному покупателю десятки и сотни тысяч наименований товаров, так важно поднимать на щит маркетинговых коммуникаций именно быструю систему принятия решений.</p> <p>Благодаря подмене быстрой системой медленной люди совершают импульсивные покупки. Благодаря этой подмене вместо технических характеристик ИТ-гаджета ключевым критерием при его выборе становится раскрученность бренда, или внешняя эстетика, или некий набор абсолютно не нужных на практике характеристик вроде запредельного экранного разрешения или пяти, семи, двенадцати тыльных камер. </p> <p>С точки зрения маркетинга потребитель, принимающий решения в рамках системы 1, значительно легче поддаётся <em>подталкиванию</em>, то есть побуждению изменить своё поведение определённым образом, продолжая оставаться притом — что крайне важно! — в пространстве максимальной свободы выбора. Этот термин ввёл в научный обиход Ричард Талер, лауреат Нобелевской премии 2017 г. за работы в области поведенческой экономики. </p> <p>Подталкивание особенно значимо в нынешних условиях ошеломляющего превосходства предложения над спросом, когда от обилия возможностей у человека буквально кружится голова, и совершить выбор с использованием рассудочной медленной системы 2 становится сверхзатруднительно. Здесь, кстати, наблюдается и положительная обратная связь: чем более потребителю нравится процесс покупки, тем охотнее он придерживается системы 1 при выборе каждого последующего товара. Иными словами, удачно подтолкнув однажды клиента в верном направлении, ритейлер получает повышенный шанс удержать его внимание (потребительскую лояльность) и в будущем. </p> <p>Потребитель, довольный магазином и совершёнными в нём покупками, не склонен воспринимать в штыки сам процесс подталкивания, даже если целиком и полностью его осознаёт. Наоборот, фактически принимаемое за него продавцом решение человек рассматривает как приемлемую и даже желательную экономию собственного времени. Только что упомянутая обратная связь закрепляет и усиливает позитивные ощущения: покупателю становится приятно раз за разом возвращаться в магазин, в котором ему комфортно, где он не тратит лишнее время и силы на выбор действительно подходящего ему товара. </p> <p>Нейромаркетологи дают своим клиентам — розничным торговцам офлайн и через Интернет — две главных рекомендации: <em>вовлекайте</em> и <em>упрощайте</em>. Вовлекайте — значит общайтесь с потенциальным покупателем на уровне эмоций, повышайте чисто чувственную привлекательность своей торговой площадки для него, не скупитесь на специальные предложения (пусть не слишком щедрые по отдельности, но заманчивые в плане многократных покупок). </p> <p>Упрощайте — значит делайте свои предложения максимально понятными, опирайтесь на уже сформированные у потребителя привычки (вот где пригодится ритейл-аналитика больших данных!), а также полагайтесь на эмоциональные якоря. Это может быть использование определённых запахов или звуков, подсознательно притягательных для клиентов; это может быть некое особое оформление магазина и т. п. Повышению онлайновых продаж с упором на систему 1 однозначно способствует геймификация потребительского поведения. </p> <p>Но самое главное здесь заключается в том, что эффективно решить задачи вовлечения и упрощения в отсутствие ориентированных на ритейл высоких технологий сегодня попросту нереально. Обработать вал информации, связанный со множеством отдельных потребителей, извлечь из него полезную именно для данного магазина суть и соответствующим образом перенастроить всю систему взаимодействия покупателя и продавца, — тут без знаний и компетенций соответствующих специалистов не обойтись. Именно такими специалистами должны становиться для своих клиентов — ритейлеров из любого рыночного сегмента — системные интеграторы, открывая для себя тем самым новое поле деятельности на сегодняшнем непростом ИТ-рынке.</p> Задача маркетинга — выявить тем или иным образом предпочтения потребителя, чтобы предложить соответствующий им товар. Или, заходя с другой стороны … message Synology: «Мы стремимся сохранять лидерство» http://www.crn.ru/news/detail.php?ID=135557 Mon, 06 May 2019 08:48:00 +0300 <p>В конце апреля компания Synology провела в Москве и Санкт-Петербурге традиционную партнерскую конференцию Synology Workshops 2019, на которой представила новые продукты и решения, которые начнет поставлять в 2019 г. в Россию.</p> <p>Как заявил <strong>Алексей Деев</strong>, глава представительства Synology в России, на Украине и в СНГ, компания не первый год лидирует на российском рынке NAS: «По итогам 2017 г. продажи решений Synology на российском рынке возросли почти на 40%. Хотя в 2018 г. рост продолжился, он был не таким значительным — немногим более 10%». </p> <p>В настоящее время, по оценкам дистрибьюторов, доля Synology в этом секторе рынка России составляет более 50% (в стоимостном выражении). Причем, в двух сегментах — ритейле и СМБ, где компания наблюдает заметный рост, объем продаж NAS составляет примерно одинаково, по 35%: В части поставок систем видеонаблюдения, где используются NAS, Synology учитывает лишь продажи лицензий собственных систем Surveillance Station. Поэтому в общем объеме продаж Synology в России эта группа продуктов занимает небольшое место — порядка 8%. Хотя, конечно, в системах видеонаблюдения, создаваемых у клиентов, могут использоваться NAS Synology, но компания не может их учесть. Остальной объем продаж систем NAS приходится на самый важный для Synology корпоративный сектор российского рынка, куда вендор поставляет наиболее мощные и производительные системы хранения данных.</p> <p>Как отметила <strong>Анна Балашова</strong>, менеджер по продуктам в России, на Украине и в СНГ, сохранению лидерства помогает не только поставка аппаратных решений, но и широкий спектр ПО, разрабатываемого самой Synology. Так, в составе инженерно-технического персонала в головном офисе компании на Тайване числится около 70% разработчиков ПО: «Мы не только выпускаем и продаем NAS как хранилища данных, но поставляем их как серверы, способные обрабатывать информацию, которые могут быть поставлены в компании СМБ без необходимости их администрирования и управления. Наши системы могут использоваться и как почтовые серверы, и как серверы для виртуализации и облачных решений. При этом мы обеспечиваем достаточно широкий спектр программных решений для копирования и защиты данных и безопасности. И, конечно, нужно отметить, что, во-первых, большая часть разработанных Synology программных продуктов поставляется клиентам бесплатно, и, во-вторых они постоянно и бесплатно обновляются».</p> <p>Synology работает с тремя дистрибьюторами — inPrice, Elko и Treolan, которые помогают активно развивать парнерскую сеть второго уровня, объединяющую как розничных продавцов, так и системных интеграторов. По словам Анны Балашовой, за последний год число партнеров второго уровня в России выросло почти на 30%, сейчас их более 850: «Нам более важно работать с системными интеграторами, поскольку они обслуживают наиболее интересных для нас клиентов из корпоративного сегмента и компаний СМБ, которые выполняют у себя специальные проекты с использованием решений на базе NAS. Кроме того, интеграторы помогают нам продвигать решения на рынке систем видеонаблюдения».</p> <p>На прошедших конференциях Synology представила несколько конфигураций систем NAS для эффективного резервного копирование и восстановления важных для бизнеса данных на базе ПО Active Backup Suite без дополнительных лицензий, которые могут быть использованы в ИТ-инфраструктурах компаний СМБ. Они могут быть использованы как в офисных системах, так и в системах с виртуализацией. Также была представлена платформа Mail Plus Server, которая позволяет создавать защищенные массивы электронной почты с централизованным управлением и поддержкой обмена данными и файлами между пользователями. Для построения систем видеонаблюдения компания предлагает систему Surveillance Station, включающую 17 специализированных программных приложений и обеспечивающую многопоточность и отказоустойчивость при простом и легком для использования интерфейсе управления для различных аппаратных решений.</p> <p>На конференции Synology Workshops 2019 также выступили партнеры вендора — Intel, представившая новые серии процессоров, которые будут использованы в новых моделях NAS, Seagate, анонсировавшая выпуск ориентированных на использование в NAS новых жестких и твердотельных дисках IronWolf емкостью до 14 Тбайт, Zyxel, объявившая о доступности новых коммуникационных систем, которые могут применяться совместно с решениями Synology.</p> В конце апреля компания Synology провела в Москве и Санкт-Петербурге традиционную партнерскую конференцию Synology Workshops 2019, на которой … message Дефицит процессоров Intel закончится! К Рождеству. Может быть… http://www.crn.ru/news/detail.php?ID=135548 Mon, 06 May 2019 00:00:00 +0300 <p>Первым массовым <nobr>10-нм</nobr> процессором Intel должен стать <a href="https://www.theverge.com/2019/1/7/18171718/intel-ice-lake-10nm-processor-dell-demo-ces-2019">ноутбучный Ice Lake-U</a>, основанный на микроархитектуре Sunny Cove и продемонстрированный впервые на январской выставке CRS 2019. Компания уже приступила к сертификации этого чипа, которая должна завершиться во втором квартале текущего года. Соответственно, в третьем квартале партнёрам Intel станут доступны Ice Lake-U в товарных количествах — и на полках магазинов ноутбуки, оснащённые новенькими <nobr>10-нм</nobr> процессорами, появятся в канун рождественских распродаж. Если всё пойдёт гладко, конечно.</p> <p>«Мы как отрасль недооценили спрос [на традиционные ПК]», — <a href="https://www.crn.ru/news/detail.php?ID=134564">признался</a> в конце марта <strong>Стив Лонг </strong>(Steve Long), руководитель подразделения Client Computing Group компании Intel. В результате и итоги минувшего года в сегменте классических х86-компьютеров оказались <a href="https://www.crn.ru/numbers/reg-numbers/detail.php?ID=135184">не самыми воодушевляющими</a>, и продажи ПК в I кв. <nobr>2019-го</nobr> в США <a href="https://www.crn.ru/news/detail.php?ID=134987">упали на 6,3%</a> по сравнению с тем же периодом годом ранее. Независимые эксперты предполагают, что столь продолжительная нехватка чипов объясняется непредвиденно низким выходом годных ЦП, изготавливаемых по <nobr>10-нм</nobr> техпроцессу. На же фоне того, что значительная часть производственных линий Intel уже переведена на выпуск <nobr>10-нм</nobr> кристаллов, восполнять внезапный дефицит возвратом к выпуску чипов предыдущего поколения (14 нм) было бы чересчур затратно.</p> <p>Партнёры Intel, явно знакомые с ситуацией лучше независимых аналитиков, называют в качестве реалистичных сроков возобновления поставок в требуемом рынком объёме вторую половину текущего года. Так, <strong>Мэттью Зилински</strong> (Matthew Zielinski), президент подразделения PC & Smart Devices компании Lenovo в Северной Америке, осторожно заметил: «Не думаю, что всё наладится раньше где-то конца третьего — начала четвертого календарного квартала, если быть откровенным».</p> <p>В ходе недавнего объявления финансовых результатов за первый квартал текущего года представители Intel <a href="https://www.anandtech.com/show/14274/intel-starts-qualification-of-10nm-ice-lake-cpus-raises-10nm-volume">сообщили</a> о начале фактического выпуска Ice Lake-U — первых своих серийных <nobr>10-нм</nobr> процессоров. Прежде чем отправлять их партнёрам для сертификации, компания намерена накопить достаточные складские запасы, так что подтвердить готовность новых чипов к использованию в своих компьютерах партнёры смогут лишь в текущем втором квартале. </p> <p>Далее речь пойдёт уже о коммерческих поставках в больших объёмах — предварительно они намечены на III кв. Под новые процессоры необходимо освежить дизайн уже имеющихся ноутбуков, если не разработать его с нуля. Кроме того, переналадка производственных линий требует дополнительного времени (равно как и накопление запасов на складах, и логистика в глобальном канале поставок). В итоге вряд ли стоит ожидать появления на полках магазинов ноутбуков с <nobr>10-нм</nobr> чипами Intel ранее IV кв. 2019 г.</p> <p>Процессоры Ice Lake-U должны включать, судя по предварительным спецификациям, контроллеры скоростного аппаратного интерфейса Thunderbolt 3 и беспроводной связи Wi-Fi 6 (по прежней номенклатуре — IEEE 802.11ax), а также целый ряд программно-аппаратных новшеств в области криптографии и искусственного интеллекта. Рассчитанные на тонкие и лёгкие ноутбуки (о чём, собственно, и говорит суффикс U в наименовании), эти чипы будут потреблять под нагрузкой лишь 15 Вт мощности, что обеспечит ещё более долгое время работы мобильного ПК от аккумулятора прежней ёмкости в сравнении с актуальными сегодня <nobr>14-нм</nobr> процессорами.</p> <p>Всё это было бы замечательно и вселяло бы надежду в сердца канальных партнёров Intel по всему миру, если бы не пара маленьких «но». Первое: в ходе упомянутого объявления финансовых результатов представители компании прямо указали, что в текущем году произведут (цитата) «сравнительно небольшое количество» Ice Lake-U. Что, вообще говоря, объяснимо, учитывая долгий путь <nobr>10-нм</nobr> технологического процесса к стабильности и приемлемому проценту выхода годных чипов с пластины-заготовки. Лучше перестраховаться и понаблюдать, как поведёт себя относительно небольшая партия ЦП в составе реально эксплуатируемых ноутбуков, чем после отзывать огромную партию из-за выявившегося внезапно критического недочёта.</p> <p>Другое маленькое «но» относится к важнейшей количественной характеристике новых процессоров: их рабочей частоте и. в конечном итоге, производительности. За выпуском маломощных U-чипов в первой волне освоения нового техпроцесса обычно следовали поставки более скоростных процессоров, рассчитанных на ноутбуки класса «замена настольного ПК», игровые лэптопы и, собственно, настольные компьютеры. Так вот: о подобных перспективах ЦП архитектуры Sunny Cove представители Intel не сказали пока ни слова — хотя упомянули, что в 2020 г. намерены приступить к отгрузке уже серверных <nobr>10-нм</nobr> вариантов Ice Lake-SP, относящихся к семейству Xeon.</p> <p>Однако процессору Xeon как раз нет необходимости быть сверхвысокочастотным: достойная производительность сервера достигается за счёт использования специализированных скоростных компонентов (оперативной памяти, накопителей), виртуализации и многопоточности. Иными словами, отсутствие упоминаний о настольных ЦП семейства Ice Lake можно интерпретировать как сигнал о неготовности микроархитектуры Sunny Cove к созданию чипов, ориентированных на высокие тактовые частоты и на применение в игровых ПК, как настольных, так и мобильных. </p> <p>Вполне вероятно, <a href="https://semiaccurate.com/2019/04/25/leaked-roadmap-shows-intels-10nm-woes/">полагают аналитики</a>, что если Intel не удастся в ближайшие полгода добиться разумного выхода годных высокочастотных <nobr>10-нм</nobr> чипов, она всё-таки частично вернётся к выпуску <nobr>14-нм</nobr> процессорных ядер, а частично переключит свои мощности на ещё более передовой <nobr>7-нм</nobr> техпроцесс, — уже вовсю, кстати, <a href="https://www.digitaltrends.com/computing/amd-7nm-2019-zen-2/">осваиваемый AMD</a>. Так что в сегменте х86-компьютеров до конца этого года и в следующем скучать каналу точно не придётся: крушений планов, равно как и стремительных перемен, на этом рынке в наши дни куда больше, чем какой бы то ни было определённости.</p> Первым массовым 10-нм процессором Intel должен стать ноутбучный Ice Lake-U, основанный на микроархитектуре Sunny Cove и продемонстрированный впервые … message Маркетплейс от дистрибьютора http://www.crn.ru/news/detail.php?ID=135363 Mon, 06 May 2019 00:00:00 +0300 <p>Одна из специальных сессий второго всероссийского технологического <a href="https://www.crn.ru/news/detail.php?ID=135272">форума</a> «IT-Ось» была полностью посвящена запуску нового направления бизнеса компании OCS Distribution — «OCS Маркетплейс». За время ее работы представители облачного департамента дистрибьютора познакомили партнеров с целями и задачами подразделения, предоставили информацию о существующих сервисах и поддержке, рассказали о принципах и технологии работы с новой платформой и презентовали партнерскую программу для компаний, желающих присоединиться к маркетплейсу. </p> <p>«„IT-Ось“ — главное мероприятие OCS для партнеров, где компания делится в кругу значимых лиц своими достижениями и ключевыми направлениями развития, — отмечает <strong>Евгений Салихов</strong>, директор департамента облачной дистрибуции компании OCS. — Поэтому совершенно закономерно, что мы презентуем стратегическое направление дистрибьюторского бизнеса „OCS Маркетплейс“ именно здесь. Нам важно с этими людьми посмотреть на онлайн-дистрибуцию и сервисную модель как на существующий рабочий инструмент и драйвер развития современного ИТ-бизнеса». </p> <p>Мы попросили спикера рассказать более подробно о новом направлении бизнеса дистрибьютора.</p> <p><strong>CRN/RE: Что же такое маркетплейс OCS? И для кого он будет полезен?</strong></p> <p><strong>Евгений Салихов:</strong> Это платформа онлайн-дистрибуции, которая позволяет организовать продажи облачных сервисов, оборудования (по моделям DaaS и HaaS), программных ключей и т.д. по подписочной модели. </p> <p>Мы создавали ее для всех партнеров, которые заинтересованы в расширении линейки своих сервисов, которым нужен выход на новых клиентов, которые видят преимущества подписочной модели в ИТ-бизнесе. Не в последнюю очередь мы можем быть полезны тем партнерам, у кого есть свои сервисы в разработке — для ISV сегмента. На маркетплейсе партнер сам может представить свой продукт для онлайн-дистрибуции.</p> <p><strong>CRN/RE: А вы считаете, что рынок уже готов к переходу к такой системе потреблен ия ИТ?</strong></p> <p><strong>Е. С.:</strong> Конечные пользователи уже точно готовы к новой модели использования ИТ. Во всем мире и в нашей стране выросло новое поколение клиентов, которым всё (оборудование, софт, услуги) необходимо «как сервис» и опора на OPEX бюджет, т.е. такая модель потребления, при которой можно пользоваться чем-то ровно столько, сколько тебе нужно, а затем вернуть это, перейти на что-то другое или просто отказался. Это гибкость. И она востребована, во-первых, потому, что это просто удобно — пользоваться чем-то ровно тот период времени, который тебе нужен. А, во-вторых, такая модель потребления позволяет экономить. Причем как деньги (платить не сразу много, а в течение всего срока эксплуатации по чуть-чуть), так и другие ресурсы (например, место на сервере). И клиенты, видя все эти преимущества сервисной модели, уже готовы переходить на нее.</p> <p><strong>CRN/RE: Почему же вы объявляете о запуске маркетплейса только сейчас, позже большинства ваших конкурентов? </strong></p> <p><strong>Е. С.:</strong> Мы внутри департамента решили, что в таком деле торопиться не стоит. Нужно было удостовериться, что мы сможем предложить партнерам качественное решение, новое, отличное от того, что уже есть на рынке, подкрепленное партнерской программой... Потребовалось время на разработку сервиса, на обучение сотрудников (потому что за этой цифровой платформой стоят люди, которые отвечают за сервис, поддержку, маркетинг...). И только убедившись, что смогли создать качественный продукт, мы и объявляем о его запуске. </p> <p><strong>CRN/RE: Вы сказали, что клиенты готовы к приходу новой модели потребления ИТ. А готовы ли к ней ваши партнеры? </strong></p> <p><strong>Е. С.:</strong> И партнерам такая модель тоже становится интересной. Они понимают, что бизнес с такой платформой позволит разнообразить предложение, сделать их линейки более дифференцированными. Благодаря этому они уже смогут ориентироваться как на классическую модель дистрибуции, так и на облачную, т. е. привлечь к себе новых заказчиков. </p> <p>Причем, с «OCS Маркетплейсом» могут работать самые разные типы партнеров. Во-первых, наши классические дилеры, которые на протяжении многих лет сотрудничали с нами как с классическим дистрибьютором. Кто-то из них уже готов к работе с маркетплейсом, а кто-то пока перестраивает свой бизнес к переходу на новую модель, но уже сейчас к нам постоянно приходят запросы от компаний на подключение к платформе, в том числе и от «старых» партнеров. И это говорит о том, что у них есть живой интерес к работе с нами по облачной модели дистрибуции. </p> <p>Что касается компаний, которые «были рождены в облаках», то им период адаптации к новой схеме не нужен. Они приходят с конкретными запросами и уже готовыми к сотрудничеству. </p> <p>Но есть еще и третий тип партнеров, которым будет интересно работать с нашей площадкой — компании, создающие собственные продукты (системные интеграторы, разработчики ПО и т.д.). Теперь у них появилась возможность стать не только продавцом чужих решений, но и вендором, размещать свои сервисы на нашей платформе и получить выход на дистрибьюторский канал. И к таким изменениям формата взаимодействия в цепочке продаж партнеры тоже готовы: запросы от разработчиков сервисов на подключение к маркетплейсу также уже поступают. </p> <p>И мы активно помогаем всем партнерам подключиться к нашему сервису. Нам важно, чтобы они могли начать работать и зарабатывать, используя возможности платформы: настраиваем под их требования партнерскую программу, проводим обучение, объясняем, как создавать специальные проекты, формировать бандлы (например, как связывать классическое оборудование и софт по подписке) и как затем все это продавать. </p> <p><strong>CRN/RE: На конференции «IT-Ось» вы сообщили о запуске маркетплейса. А когда он начнет работать в полную силу, и когда ваши партнеры смогут к нему к нему подключиться?</strong></p> <p><strong>Е. С.:</strong> Это уже действующая площадка: к ней подключено несколько десятков партнеров, которые и помогали нам тестировать работу самого маркетплейса, биллинговой системы, системы документооборота. И сегодня мы анонсировали платформу для всей партнерской сети. С этого момента она доступна всем, теперь любая компания может подключиться к ней. Причем уже сейчас на площадке можно приобрести решения как крупных компаний, которые являются ключевыми вендорами для OCS (например, IBM, Acronis, «Аквариус» и др.), так и совсем маленьких стартапов. </p> <p><strong>CRN/RE: А чем ваш маркетплейс отличается от аналогичных проектов других дистрибьюторов?</strong></p> <p><strong>Е. С.:</strong> Мы создали систему, позволяющую полностью автоматизировать биллинг и продвижение прямо из личного кабинета партнера. Еще одно преимущество — возможность доступа как партнера, так и заказчика для выбора сервисов и решений. За этими техническими преимуществами стоит команда экспертов и уникальная партнерская программа, которая подразумевает инвестиции в развитие партнерского бизнеса и возможность выбора этих инвестиций партнером.</p> <p><strong>CRN/RE: Вы сказали, что к сервисам на маркетплейсе будут иметь доступ не только ваши партнеры, но и их клиенты. А как к этому относятся партнеры? Обычно они негативно реагируют на факты работы дистрибьютора с конечными заказчиками.</strong></p> <p><strong>Е. С.:</strong> В данном случае дилеры понимают, что конечный заказчик может попасть на наш маркетплейс либо с ведома партнера, который сам открывает ему доступ, либо через интернет-магазин, созданный партнером и синхронизированный с нашей площадкой. Никаким другим образом попасть на маркетплейс клиент не может. </p> <p>Таким образом наш маркетплейс — это возможность сократить время обслуживания конечного заказчика либо увеличить количество клиентов за счет расширения портфеля предлагаемых сервисов. OCS остается дистрибьютором и по факту не работает с конечными клиентами, а значит, никак не конкурирует с партнерами.</p> Одна из специальных сессий второго всероссийского технологического форума «IT-Ось» была полностью посвящена запуску нового направления бизнеса … message Marvel Mobile Rally-2019 пройдет в конце мая http://www.crn.ru/news/detail.php?ID=135114 Mon, 06 May 2019 00:00:00 +0300 <p><nobr>23-25</nobr> мая 2019 года подмосковном отеле <a href="https://www.arthurs-hotels.ru">Артурс </a><a href="https://www.arthurs-hotels.ru">Village & SPA</a> компания «Марвел-Дистрибуция» — официальный поставщик мобильных устройств Doogee, Fly, HTC, Meizu, Nokia, OnePlus, Sony Mobile, Tecno, Vivo, Xiaomi, ZTE и аксессуаров — в четвертый раз проведет конференцию Marvel Mobile Rally для своих партнеров. </p> <p>Успех ежегодного мероприятия, собирающего представителей ритейла из почти трех десятков городов, основан на сочетании нескольких факторов. </p> <p>Один из них — традиционное выступление специалиста аналитического агентства GfK. Знать тренды и перспективы, видеть конкретные данные, смотреть вперед на несколько кварталов — это то, что помогает партнерам планировать свои закупки и выстраивать эффективную бизнес-стратегию. </p> <p>Второй ключевой фактор — участие большого количества вендоров, как производителей телефонов и смартфонов, так и представителей сегментов «персональное аудио» и «аксессуары». Партнеры дистрибьютора имеют возможность не просто «подержать в руках» новинки, но и обсудить с вендорами основные характеристики и преимущества устройств, особенности позиционирования и маркетингового продвижения продуктов на высококонкурентном рынке. Менеджеры по развитию бизнеса «Марвел-Дистрибуции» проведут большое количество личных встреч, чтобы с каждым поговорить о том, как взаимовыгодно работать в текущих экономических условиях.</p> <p>«Ежегодно проводя Marvel Mobile Rally, мы ставим перед собой несколько задач. Во-первых, мы рассказываем об изменениях в нашем продуктовом портфеле. Во-вторых, мы считаем важным дать возможность вендорам и партнёрам рассказать друг другу о своих ожиданиях в условиях непростой ситуации на рынке. Обмен мнениями и информацией, планами и впечатлениями — все это помогает участникам канала продаж более эффективно строить сотрудничество», — комментирует директор департамента «Мобильные средства связи» <strong>Павел Вьюков</strong>.</p> <p>Конференция оправдывает свой слоган Mobilis in Mobile не только тем, что предугадывает тенденции рынка и организует реальные тест-драйвы мобильных устройств. Важной составляющей становится реальное ощущение движения на высокой скорости: в этом году партнеры «Марвела» поборются за звание чемпиона трека на профессиональной трассе подмосковного картингового центра.</p> <p>Если вы работаете в сотовом ритейле и хотите посетить мероприятие — пожалуйста, <a href="https://www.marvel.ru/mobilerally2019/">зарегистрируйтесь</a>, и наши менеджеры свяжутся с вами.</p> <p><em>CRN/RE — информационный партнер Marvel Mobile Rally-2019.</em></p> 23-25 мая 2019 года подмосковном отеле Артурс Village & SPA компания «Марвел-Дистрибуция» — официальный поставщик мобильных устройств Doogee, Fly … message Apple, возможно, купит модемный бизнес Intel http://www.crn.ru/news/detail.php?ID=135547 Tue, 30 Apr 2019 10:52:34 +0300 <p><span>Apple может всё</span> <span>же купить часть модемного бизнеса Intel несмотря на</span> <span>сообщение, что обсуждение этого между двумя компаниями приостановлено.</span></p> <p>Начиная с лета прошлого года — и «примерно до того момента», когда Apple заключила соглашение о поставках с Qualcomm — Apple вела переговоры о покупке части бизнеса модемов для смартфонов у Intel, сообщил The Wall Street Journal в пятницу. (Apple и Qualcomm заключили соглашение о патентной лицензии сроком на шесть лет и долгосрочное соглашение о поставках чипсетов.) Однако Intel может всё же стремиться продать свой модемный бизнес Apple, говорится в сообщении.</p> <p><strong>Патрик Мурхед</strong> (Patrick Moorhead), президент и главный аналитик Moor Insights & Strategy, считает, что сохраняется вероятность того, что Apple может быть заинтересована в покупке бизнеса мобильных модемов у Intel даже после заключенного соглашения с Qualcomm.</p> <p>«Мне представляется, что Apple в конечном счете хочет разрабатывать собственные модемы, чтобы меньше зависеть от других компаний, интегрировать их в другие устройства и, теоретически, снизить издержки», — пишет Мурхед в ответе CRN.</p> <p>Apple «всячески стремится переманивать инженеров Qualcomm из Сан-Диего. Компаниям Samsung и Huawei потребовалось восемь-десять лет, чтобы разработать собственные модемы, отвечающие высоким стандартам качества, — и это при том, что у них есть оборудование для операторов, что облегчает задачу, — пишет Мурхед. — Apple не занимается разработкой оборудования для операторов, у нее нет восьми-десяти лет, но если они купят модемный бизнес Intel, это позволит им выиграть несколько лет».</p> <p>Intel воздержалась от комментариев, Apple не ответила на просьбу прокомментировать сообщение на момент публикации.</p> <p>Соглашение Apple с Qualcomm включало пункт о том, что Apple выплатит Qualcomm неназванную сумму — по оценке UBS, от 5 млрд долл. до 6 млрд долл.</p> <p>До этого соглашения, которое положило конец всем судебным спорам между компаниями, было всё больше свидетельств того, что Apple хочет разрабатывать собственные модемы для iPhone.</p> <p>В декабре The Information сообщил о проекте по модемам в Apple; в феврале Reuters сообщил о свидетельствах того, что Apple перевела проектирование модемов из цепочки поставок в собственное подразделение разработки оборудования.</p> <p>У Apple давняя история проектирования чипов, и, «имея как можно больше компонентов под собственной крышей, они смогли бы надежнее управлять своей судьбой, сроками разработки и запуска», — сказал один партнер Apple, попросивший об анонимности.</p> <p>Как минимум, Intel выходит из бизнеса модемов 5G после сделки Apple с Qualcomm. Руководство Intel «оценивает возможности реализации ценности, которую мы создали» в модемах 5G, заявил ранее главный управляющий Intel <strong>Роберт Суон</strong> (Bob Swan).</p> <p>Согласно сообщениям, Intel была единственным поставщиком модемов 5G для iPhone 2020 года, но не укладывается в сроки поставки пробных образцов этим летом. Fast Company сообщила в начале апреля, что Apple «потеряла уверенность, что Intel поставит эти чипы».</p> <p>Ранее, пока Apple и Qualcomm сражались в суде, Apple начала использовать только сотовые модемы Intel начиная с линейки iPhone 2018 года.</p> <p>Между тем, The Telegraph первой сообщила, что старший директор Intel по 5G Умашанкар Тьягараджан (Umashankar Thyagarajan) перешел в Apple в феврале. В его профиле на LinkedIn указано, что он занимается «архитектурой» в Apple.</p> <p><a href="https://www.crn.com/news/mobility/analyst-apple-may-still-want-intel-s-mobile-modem-business"><em>По материалам crn.com. </em></a></p> Apple может всё же купить часть модемного бизнеса Intel несмотря на сообщение, что обсуждение этого между двумя компаниями приостановлено. message Schneider Electric Innovation Day: Secure Power — всё об энергосбережении и защите электропитания http://www.crn.ru/news/detail.php?ID=135524 Mon, 29 Apr 2019 18:46:33 +0300 <p><span>Во</span> <span>второй половине апреля в</span> <span>московском ЦВК «Экспоцентр» на</span> <span>протяжении четырёх дней проводилось крупнейшее в</span> <span>России мероприятие компании Schneider Electric</span> <span>— Innovation Summit Moscow, в</span> <span>рамках которого состоялось более сотни деловых мероприятий по</span> <span>актуальным направлениям развития рынка энергобезопасности и</span> <span>энергосбережения.</span></p> <p>Первый день саммита прошёл как Innovation Day: Secure Power, он был посвящён новейшим разработкам подразделения Secure Power компании Schneider Electric. На выставке Innovation Hub были развёрнуты более ста продуктов и решений, представлены полсотни подключённых устройств, более трёх десятков программных продуктов. Посетители выставки смогли увидеть стенды пяти заводов Schneider Electric, действующих на территории России и СНГ. </p> <h3><strong>Энергия цифровых трансформаций</strong></h3> <p>Об основных тенденциях рынка, на котором оперирует компания, рассказала <strong>Наталия Макарочкина,</strong> старший вице-президент подразделения Secure Power компании Schneider Electric в регионе International. По приведённым ею наиболее свежим данным, Schneider Electric завершила 2018 г. с оборотом 26 млрд евро. </p> <p>По-прежнему 5% прибыли компании направляется на НИОКР, что и позволяет ей год за годом сохранять технологическое лидерство на актуальных бизнес-направлениях. Представительства Schneider Electric развёрнуты более чем в ста странах мира, а общее число сотрудников достигает 137 тыс. Компания непрерывно развивается, предлагая рынку новейшие продукты в соответствии с его насущными потребностями. </p> <p>В частности, за последнее время довольно очевидной стала тенденция усиления сегмента Интернета вещей (ИВ): по прогнозу IHS Markit, к 2020 г. подключённых к Сети устройств окажется уже вдесятеро больше, чем живых пользователей. Наталия Макарочкина отметила, что в 2018 г. половина всей выручки Schneider Electric (речь обо всей компании в целом, не только о подразделении Secure Power) была получена за счёт оборудования, имеющего отношение к ИВ. </p> <p>Другое выдающееся направление развития в наши дни — большие данные. По оценке Cisco, если в 2017 г. информационная ёмкость этой ИТ-отрасли оценивалась в 81 млрд Гбайт, то уже в 2021 г. большие данные достигнут в глобальном масштабе 403 млрд Гбайт. Хранение и обработка их, разумеется, потребует соответствующего энергообеспечения. То же можно сказать и о решениях искусственного интеллекта (ИИ): мировые затраты на системы виртуального обучения и ИИ в интервале с <nobr>2017-го</nobr> по 2022 г. увеличатся, как утверждает IDC, шестикратно.</p> <p>Растёт роль возобновляемых источников энергии, для которых особенно важна возможность накапливать электрический заряд по мере его получения — и в дальнейшем расходовать по реальной потребности. Разворачиваются новые сети сотовой связи 5G, становится всё более заметной роль периферийных вычислений. Всё это порождает дополнительную потребность в оборудовании для накопления и перераспределения электроэнергии, для эффективного управления ею. Взаимосвязь цифровых технологий и энергии становится год от года всё теснее.</p> <p>Наталия Макарочкина напомнила, что в прошлом году только за один час, в течение которого мировые платёжные системы на финансовых рынках по тем или иным причинам не работали, было потеряно около 6 млн евро. И это далеко не предел, — просто в финансовом секторе вести учёт непосредственным убыткам из-за отключения тех или иных ИТ-сервисов значительно проще, чем в производственном или торговом. </p> <p>Что же за существенные цифровые трансформации происходят прямо сейчас на рынке? Первая из них связана с широкими возможностями подключения и искусственным интеллектом. В этой связи платформа EcoStruxure, которую предлагает Schneider Electric, расширяет сферу своей применимости далеко за пределы традиционной ИТ-отрасли. Она даёт возможность заказчику дистанционно управлять всеми своими структурами, от инженерных систем здания до линий умного производства, с использованием ИИ.</p> <p>Следующая важная трансформация, о которой говорила в своём выступлении Наталия Макарочкина, — полное внедрение цифровых технологий в течение жизненного цикла. Заблаговременное планирование расходов ещё на этапе проектирования позволяет существенно снизить издержки, связанные с энергообеспечением. Применяя цифровые технологии, в том числе моделирование с созданием «цифровых двойников» сооружений, проектирование и обслуживание удаётся сводить в единую систему. Результат — существенное снижение эксплуатационных затрат.</p> <p>Наконец, третья трансформация — это децентрализация вычислений; активное перераспределение вычислительных мощностей из централизованных ЦОДов на периферию, в структуры edge computing. Промышленные периферийные вычисления, тесно увязанные с умным производством, находятся пока по объективным причинам в зачаточном состоянии. Другое дело — коммерческий edge computing: он уже сегодня эксплуатируется крайне активно — в финансовых институтах, в крупных ритейловых компаниях, в любых организациях с территориально распределённой структурой офисов. Ещё одно крупное направление периферийных вычислений, связанное с телеком-отраслью, получит особенно активный импульс в ближайшие годы с развитием сетей 5G, которое обещает быть весьма интенсивным.</p> <p>По мере нарастания значимости edge-подхода (не одних только вычислений) для самых разных отраслей экономики становится всё более важным обеспечение гарантированной отказоустойчивости периферийного оборудования. В прежней парадигме отказоустойчивости на первом месте уверенно стояли ЦОДы: происходивший на их уровне сбой воспринимался как своего рода стихийное бедствие, — и бизнес-процессы безропотно (или почти безропотно) приостанавливались до его устранения. </p> <p>В нынешних же экономических реалиях в центре внимания бизнеса оказываются не процессы сами по себе, а конечный потребитель. Вот для него-то как раз сбой в работе ЦОДа отнюдь не является приемлемым оправданием отсутствия ожидаемого им коммерческого продукта — товара либо услуги. При том многообразии конкурирующих предложений, которыми насыщены современные рынки, при той лёгкости бизнес-коммуникаций, что обеспечивает омниканальная модель, разочарованный потребитель попросту сменит допустившего сбой в своей работе поставщика и даже не поинтересуется причинами этого сбоя. </p> <p>Наталия Макарочкина напомнила, что для солидного ЦОДа с сертификатом Tier 3 (доступность 99,98%) допустимое время простоя в течение календарного года составляет 1,6 ч. Если предположить, что для подключённых к этому ЦОДу периферийных узлов доступность характеризуется тем же показателем 99,98%, то допустимый простой для такой связной системы уже будет превышать 30 ч в год — что с коммерческой точки зрения практически недопустимо. А ведь на деле надёжность типичного на сегодня периферийного ЦОДа зачастую не дотягивает и до 90%. </p> <p>Именно поэтому периферийные вычислительные узлы сегодня следует воспринимать как критичные к сбоям ЦОДы. Заказчикам, которые ценят своё время и деньги, необходимо избавляться от такие распространённых, увы, в актуальных инсталляциях edge computing реалий, как физически незащищённые стойки, отсутствие резервирования и выделенного охлаждения, неразвитые средства контроля и управления, недостаточная квалификация (либо откровенная нехватка) персонала на местах. </p> <p>Schneider Electric, со своей стороны, уже сегодня предлагает каналу и конечным заказчикам готовые комплексные решения в виде высоконадёжных микроЦОДов, способных вместить в себя, например, небольшой серверный узел розничного магазина или отделения банка. Результатом внедрения подобных решений станет повышенный уровень готовности оборудования на каждом узле, а также усиление эффективности и рост эксплуатационных характеристик в сложной гибридной вычислительной среде.</p> <h3><strong>Портрет мировой индустрии</strong></h3> <p>Глобальную картину того, как развиваются ЦОДы в целом и каких важнейших перемен на этом направлении следует ожидать, дал <strong>Алексей Солодовников,</strong> управляющий директор Uptime Institute в России и странах СНГ. По его словам, в 2019 г. наиболее значимой тенденцией в индустрии ЦОДов выступает big cloud. Стремительное развитие больших и сверхбольших облаков ведёт к тому, что существующая экосистема трещит по швам от скорости развёртывания всё новых и новых её элементов. </p> <p>Всего лишь четыре ведущих мировых облачных провайдера — Google, Facebook, Amazon, Microsoft — за 2018 г. потратили вместе около 40 млрд долл. на строительство новых облачных ЦОДов на сотни тысяч серверных стоек с суммарным энергопотреблением примерно в 2 ГВт. Столь масштабные проекты порождают целый ряд моментов, с которыми ранее индустрия ЦОДов не сталкивалась, таких как ко-инжиниринг (когда сверхкрупный заказчик определяет для вендора ожидаемые характеристики намеченного к разработке оборудования) или возникновение специализирующихся только на обслуживании ЦОДов подрядных компаний. Во множестве регионов, где возводят новые ЦОДы, спрос начинает превосходить предложение для таких ресурсов, как электроэнергия, вода, ширина полосы пропускания имеющихся соединений — и, конечно же, кадры достаточной квалификации.</p> <p>По собственным данным Uptime Institute, в 2017 г. суммарное энергопотребление серверов в мире немногим превышало 91 ГВт, из которых 61% приходился на энтерпрайз-инфраструктуру, 21% на коммерческие ЦОДы и 17% на облачные. В 2020 г. общее энергопотребление, как ожидается, вырастет почти до 115 ГВт, а соотношение между локальными серверами, коммерческими и облачными ЦОДами составит уже 54:22:24%. В 2023 г. тенденция к перетеканию серверных мощностей в облака ещё более усилится: суммарная мощность предсказана на уровне 142 ГВт, а соответствующее соотношение долей — уже 49:21:30%. Иными словами, роль облаков в бизнесе заказчиков продолжит усиливаться за счёт сокращения внимания и к локальной инфраструктуре, и к коммерческим ЦОДам.</p> <p>Второй основополагающей тенденцией в индустрии ЦОДов Алексей Солодовников назвал обеспокоенность правительств мира контролем над данными, что влечёт за собой усиление надзора и регулирования. Обеспокоенность госорганов вызывают рост выручки и влияния глобальных ИТ-компаний, равно как и зависимость от Интернет-инфраструктуры в национальном масштабе. Регулирование и контроль потребуют дополнительных расходов и будут выражаться в ограничении доступности целого ряда сервисов.</p> <p>Третья важнейшая тенденция — непростой характер перехода к распределённой отказоустойчивости. Этот тезис перекликается с важностью повышения надёжности периферийных вычислительных узлов, о чём упоминала в своём выступлении Наталия Макарочкина. Дело в том, что множество сервисов и приложений поддерживаются в настоящее время низкозатратными способами. Коммерческий смысл экономии на «железе», ПО и обслуживании понятен, однако по мере усиления нагрузки на подобную малонадёжную инфраструктуру она всё чаще станет давать сбои. </p> <p>Уже сегодня инциденты у крупнейших операторов ИТ-услуг свидетельствуют о том, насколько сложно становится создавать и эксплуатировать распределённые и реплицируемые базы данных, равно как и глобальные системы управления трафиком. Вполне локальные проблемы с инженерным и сетевым оборудованием способны — в условиях высокой концентрации вычислительных ресурсов в больших облаках — приводить к каскадным отказам сервисов и приложений, последствия которых будут уже ощутимы во всём мире. </p> <p>Что же касается периферийных ЦОДов, то шумиха в этой области, по мнению Алексея Солодовникова, пока преобладает над реальным развёртыванием, поскольку ощутимый в масштабах всего рынка взрыв спроса на микроЦОДы ещё не слишком велик — хотя нарастание его начинает уже ощущаться. Массовое развёртывание микроЦОДов сдерживают на данный момент проблемы с безопасностью имеющихся решений, их стоимостью, интеграцией, сетевым обеспечением, распространением сетей 5G — и даже с выработкой действительно удачных бизнес-моделей, которые сделали бы наглядно оправданными немалые инвестиции в периферийные вычислительные узлы.</p> <p>Кстати, развитие периферийных вычислений дополнительно стимулирует и без того продолжающий бодро расти спрос на быстрые и безопасные каналы связи. Имеются в виду не широкополосные линии доступа в Интернет, а именно приватные каналы для коммуникаций с бизнес-партнёрами и с облачными операторами. Программно-управляемые сети (SDN) в этой связи испытают подлинный расцвет, что в итоге для всего рынка выразится в снижении тарифов (поскольку операторы связи окажутся отделены от компаний, управляющих собственно сетевой инфраструктурой) и возрастании средних скоростей обмена данными.</p> <p>Резюмируя своё выступление, Алексей Солодовников обозначил три главных черты в портрете глобальной индустрии ЦОД в нынешнем году. Это, во-первых, значительное влияние на бизнес таких казавшихся прежде непервостепенными реалий, как сверхкрупные облачные проекты, особенности госрегулирования, угрозы безопасности, дефицит кадров и даже климатические изменения. Во-вторых, SDN и ИИ из разряда перспективных разработок вовсю переходят прямо сейчас в категорию реально действующих рыночных факторов, — и оставлять их без внимания неразумно. И в-третьих, ожидать реализации крупных проектов в сфере периферийных вычислений и программного управления энергоснабжением в перспективе текущего года было бы всё-таки преждевременно. Эпоха edge computing непременно настанет, — но не в <nobr>2019-м.</nobr></p> <h3><strong>Проверка практикой</strong></h3> <p>Актуальным трендам ИТ-рынка с точки зрения Schneider Electric и их практической реализации в инженерной инфраструктуре был посвящён доклад <strong>Алексея Соловьёва,</strong> технического директора подразделения Secure Power. Он подчеркнул важность разделения ИТ-индустрии на две крупные части: ИТ для дата-центров и ИТ вне ЦОДа. В приложении к ЦОДам российский заказчик — крупный, сверхкрупный или совсем небольшой — в первую очередь подыскивает для себя сегодня наиболее выгодное с экономической точки зрения решение. Высок спрос на снижение операционных расходов и на увеличение интеллектуальной составляющей в инфраструктуре ЦОДа.</p> <p>Каким же образом Schneider Electric откликается на такие запросы ИТ-заказчиков? Развитием своих технологических решений и обновлением модельного ряда, конечно. Алексей Соловьёв отметил в этой связи такое достижение инженеров компании, как повышение температуры теплоносителя системы охлаждения до 20/32 °С. Это позволяет не расходовать энергию на работу компрессорного цикла системы охлаждения до тех пор, пока температура окружающего ЦОД воздуха не поднимется до +20 °С. В российских реалиях подобная возможность автоматически означает заметную экономию на охлаждении дата-центра на протяжении большей части года. </p> <p>Системы беспепребойного электропитания Schneider Electric достигают высоких значений КПД и энергоэффективности за счёт режима E-Conversion и нулевого времени переключения ИБП из эко-режима на классическое двойное преобразование. Фирменные средства мониторинга энергоснабжения позволяют выходить на максимальные показатели эффективности в рамках самых масштабных инсталляций — на уровне целого предприятия или даже города.</p> <p>Что же касается ИТ вне дата-центров, то здесь главным драйвером внедрения новых технологий выступает, безусловно, цифровая трансформация. Это и постепенный приход edge computing, и цифровизация основных средства производства в самых далёких прежде от ИТ областях, и расширение границ ИТ внутри отдельно взятого предприятия. Промышленные системы, например, в связи с новыми требованиями к точности и качеству производства становятся особенно требовательными к электропитанию. Да и сокращение «аналоговой» активности внутри офиса увеличивает значимость качества энергоснабжения. И на всех этих направлениях у Schneider Electric имеются соответствующие разработки для обеспечения бесперебойного функционирования любых вычислительных узлов и агрегатов. </p> Во второй половине апреля в московском ЦВК «Экспоцентр» на протяжении четырёх дней проводилось крупнейшее в России мероприятие компании Schneider … message Соблюдение законов как сервис: как ЦОД помогает бизнесу в работе с персональными данными http://www.crn.ru/news/detail.php?ID=135478 Mon, 29 Apr 2019 00:00:00 +0300 <p>Прошло почти пять лет с момента принятия поправок в федеральный закон № <nobr>152-ФЗ</nobr> «О персональных данных», повлекших обязанность операторов ПДн обеспечить при сборе личной информации российских граждан обработку данных с использованием баз данных на территории Российской Федерации*. Политическая подоплека этой инициативы и жаркие споры вокруг нее давно забылись, осталось главное: исполнение требований закона. </p> <p>Как один из крупнейших операторов коммерческих дата-центров в России, мы работаем с десятками клиентов, и видим, что далеко не всегда бизнес понимает, что именно необходимо предпринять для исполнения требований федерального закона № 152. </p> <p>Самый распространенный сценарий, который запрашивают клиенты — осуществить перенос данных в облако на территории РФ. Экономическая выгода от использования виртуальных мощностей ЦОД вместо покупки и обслуживания собственных серверов — очевидный факт, но это не все, что требуется от компаний. </p> <h3><strong>Не только перенос данных </strong></h3> <p>Чаще всего компанию Linxdatacenter спрашивают: «Расположен ли ваш ЦОД на территории РФ?». Самые продвинутые заказчики интересуются, есть ли у хостинг-провайдера лицензия ФСТЭК на техническую защиту конфиденциальной информации («ТЗКИ»), зачастую не понимая при этом, зачем может потребоваться такая лицензия и какие дополнительные гарантии клиентам может предоставить ЦОД, обладающий лицензией ФСТЭК на ТЗКИ.</p> <p>У <a href="http://www.linxdatacenter.com/">Linxdatacenter</a> два ЦОД в России — в Москве и Санкт-Петербурге, есть лицензия ФСТЭК на ТЗКИ, а также различные <a href="https://ru.linxdatacenter.com/certificates/">сертификаты и аттестаты</a> от российских и международных провайдеров: кроме требований <nobr>152-ФЗ</nobr> к хранению данных в России существует множество других требований, стандартов и регламентов, относящихся к техническим и процедурным моментам управления ресурсами дата-центров. Говоря о персональных данных, важно понимать, что один лишь факт наличия лицензий, аттестатов и сертификатов не приближает клиента к обеспечению комплаенса по <nobr>152-ФЗ.</nobr></p> <p><strong>Только честно: зачем это нужно</strong></p> <p>В 2017 году статья 13.11 КоАП, устанавливающая ответственность за нарушение законодательства РФ в области персональных данных, претерпела существенные изменения: были конкретизированы составы нарушения (вместо одного состава появилось семь), существенно увеличены штрафы за нарушение требований работы с персональными данными. Вместе с тем, при действующем подходе регулятора компания штрафуется однократно за совокупность аналогичных нарушений, а не за каждое отдельное нарушение (например, если в компании неправильная форма согласия на обработку ПДн, которую заполнили 100 субъектов ПДн, компания будет оштрафована однократно, а не в стократном размере). Очевидно, что в масштабе бизнеса крупных компаний (а с большими объемами персональных данных работают именно такие — банки, страховщики, ритейлеры, агрегаторы по продаже билетов) эти штрафы не представляют серьезную проблему. Вопрос, скорее, в репутационных издержках, которые в случае возникновения утечек намного выше. </p> <p>По мере развития цифровой экономики риски в области информационной безопасности только растут. <a href="https://www.infowatch.ru/analytics/digest/19546">По данным Infowatch</a>, объем скомпрометированных данных по всему миру в 2017 году вырос в несколько раз. А годом ранее только в России <a href="https://www.rbc.ru/technology_and_media/08/06/2017/5937ddda9a79471a1683d2a2">было скомпрометировано 128 млн записей конфиденциальных данных</a> — в 100 раз больше, чем в 2015 году. И это лишь верхушка айсберга.</p> <p>Одна из самых крупных утечек в России случилась в сентябре 2017 года, когда в Интернете были найдены базы данных с информацией более чем <a href="https://www.vedomosti.ru/technology/articles/2017/09/27/735622-poyavilis-dannie-strahovih-kompanii">5,6 млн клиентов страховых компаний</a>, включая данные об автомобилях застрахованных лиц, историю сделок и копии документов.</p> <p>Специалисты по безопасности фиксируют все больше случаев, когда данные утекают из облака на стороне самой компании: технические сотрудники забывают закрыть свободный доступ к хранилищам, компрометируют их из-за неверных настроек при организации совместной работы. Например, также в 2017 году была <a href="https://siliconangle.com/2017/07/12/14m-verizon-customer-records-found-publicly-available-server/">зафиксирована утечка персональных данных около 14 млн клиентов с облачного репозитория оператора Verizon</a> из-за неверных действий команды администраторов.</p> <h3><strong>Поделить ответственность </strong></h3> <p>Кто несет ответственность за соблюдение требований и за возможные утечки? Аутсорсинг, при котором персональные данные обрабатываются сторонней компанией, разрешен законом (п. 3 ст. 6 <nobr>152-ФЗ).</nobr> Сервис-провайдер, принимая на себя обязанности по обработке данных, разделяет и юридическую ответственность бизнеса клиента. Но в № <nobr>152-ФЗ</nobr> эта ответственность четко поделена: провайдер отвечает только перед оператором данных (клиентом сервис-провайдера) на определенных договором условиях, ответственным же перед субъектами данных остается оператор (клиент), он же и получает согласия субъектов на передачу данных для обработки в ЦОД.</p> <p>Бизнесу порой кажется, что распределение ответственности с сервис-провайдером за обработку персональных данных — самая масштабная задача. Вместе с тем, клиенты упускают важный момент в вопросе комплаенса по <nobr>152-ФЗ.</nobr> Перемещение одной (двух, трех) информационных систем в защищенную инфраструктуру ЦОД само по себе не обеспечивает соблюдения клиентом законодательства о персональных данных. </p> <p>Выбор надежного партнера по обработке и хранению персональных данных — важнейший шаг. Наибольшую значимость при выборе имеет экспертиза компании в работе с конфиденциальными сведениями. Вместе с тем, это лишь один из аспектов соблюдения требований: для обеспечения безопасности и конфиденциальности персональных данных, на которое и рассчитан <nobr>152-ФЗ,</nobr> оператор данных должен предпринимать организационные, технические и правовые меры. </p> <p>Таким образом, без проведения комплексного аудита на соответствие требованиям <nobr>152-ФЗ</nobr> не обойтись. Важнейший момент здесь — осознать, что аудит нужен не Роскомнадзору, а самой компании. Анализ принятых в компании бизнес-процессов и соотнесение их с установленными в законе правилами помогает компании выявить узкие места в схеме работы с конфиденциальной информацией. Вот тут и встает вопрос о привлечении лицензиата ФСТЭК: в соответствии с п. 17 Постановлением Правительства РФ № 1119 от 01.11.2002, устанавливающем требования к защите персональных данных при их обработке в информационных системах, оператор данных должен раз в три года проводить контроль за выполнением требований к защите ПДн. Данный контроль может осуществляться самостоятельно оператором данных или с привлечением лицензиата ФСТЭК, имеющим лицензию на ТЗКИ. </p> <p>Следует упомянуть, что на сегодняшний день у регулятора отсутствуют полномочия проверять бизнес на предмет соблюдения законодательства о персональных данных в части принятия необходимых организационных и технических мер**. Такой подход выводит на первый план правовые меры, предусмотренных <nobr>152-ФЗ —</nobr> разработка локальных актов, назначение лица, ответственного за обработку данных и т.д. Вместе с тем, важно осознать, что усилия по обеспечению комплаенса в области обработки данных представляет собой комплексный процесс: правовые меры обеспечения безопасности данных неразрывно связаны с организационными и техническими мерами, и не существуют в отрыве друг от друга. У бизнеса должна выработаться привычка осуществлять последовательные непрерывные действия, направленные на недопущение компрометации данных; такая привычка должна быть инкорпорирована в бизнес-модель деятельности компании уже сейчас. Привлечение специалистов правового и технического аудита в области защиты персональных данных является в этом контексте необходимым.</p> <h3><strong>Как проходит аудит? </strong></h3> <p>Это довольно трудоемкая процедура, с которой может успешно справиться только опытный сервис-провайдер, обладающий правовой и технической экспертизой. Сам оператор персональных данных как правило не обладает достаточными знаниями и опытом проведения подобных мероприятий, ввиду чего привлечение профессионалов на этапе построения системы защиты персональных данных является крайне желательным. Аудит включает оценку бизнес-процессов компании, касающихся работы с данными, анализ локальных нормативных актов, договоров с контрагентами и тд. Перед специалистами сервис-провайдера стоит задача выявить все недочеты в бизнес-процессах аудируемого клиента, определить перечень информационных систем, в которых осуществляется обработка персональных данных (ИСПДн), смоделировать угрозы, актуальные для каждой ИСПДн клиента, подготовить технический проект для системы защиты персональных данных клиента (СЗПДн). После это специалисты разрабатывают комплект организационно-распорядительной документации, который может включать в себя около 40 различных документов, пошагово регламентирующих процессы обработки данных внутри компании. На базе этой документации принимаются необходимые организационные, технические и правовые меры для защиты персональных данных. По сути, результат такой работы представляет собой индивидуальное проектное решение для конкретного бизнеса, которое сочетает в себе элементы правового и технического консалтинга в области информационной безопасности. </p> <h3><strong>Дорогое бездействие </strong></h3> <p>Согласно <a href="https://datacenternews.asia/story/survey-70-customers-would-leave-business-after-breach/">данным исследования</a> компании Gemalto, 70% клиентов уходят от компании в случае допущения ею утечки данных в любом виде. Гарантия надежной защиты персональных данных и любой ценной для бизнеса информации является такой же мерой качества современных ИТ-сервисов, как и их базовые характеристики.</p> <p>Отсутствие должного понимания важности качественной защиты информации является глобальной проблемой, не нужно думать, что Россия в этом отношении как-то выделяется. Так, 20% малого бизнеса в ЕС <a href="https://www.idc.com/getdoc.jsp?containerId=prUS43713818">ничего не слышали</a> о GDPR***, за пределами Евросоюза этот показатель превышает 50%. Средний бизнес информирован лучше — в районе 80% знакома данная аббревиатура, но далеко не все компании даже этого уровня предпринимают шаги к обеспечению соответствия своих процессов требованиям регулятора. </p> <p>И это при том, что потенциальные штрафные санкции могут достигать 20 млн евро или 4% от совокупного годового оборота компании-нарушителя. Причина? Все та же — отсутствие культуры работы с данными и не восприятие их как полноценного бизнес-актива.</p> <p>Безопасность процессов хранения и обработки данных в этой перспективе играет беспрецедентно важную роль. Современный потребитель обладает высочайшим уровнем требований к качеству услуг и по умолчанию предполагает, что любой ИТ-провайдер обращается с переданной в его ведение информацией с необходимым вниманием и профессионализмом, в полном соответствии с требованиями закона и отраслевых стандартов.</p> <h3><strong>Время пришло </strong></h3> <p>Все это в сумме создает предпосылки для появления бизнес-модели «соблюдение законов о данных как сервис», которую уже сегодня необходимо предлагать (и запрашивать) всем участникам рынка, от разработчиков облачных платформ, поставщиков «железа» и софта до коммерческих дата-центров, которые сегодня выступают гарантом целостности массивов данных, передаваемых корпоративными заказчиками на размещение и обработку. </p> <p>В мире уже наблюдается смещение фокуса в сторону тех дата-центров, которые могут подтвердить соблюдение всех требований регулятора. Эксперты отмечают повышенное внимание компаний к сертификации собственных дата-центров. Так, компания Slack, оператор одного из самых популярных в мире корпоративных мессенджеров, <a href="https://slack.com/security-practices">получила сертификаты ISO 27001 (системы управления информационной безопасностью) и ISO 27018 (безопасность данных в облаках)</a>, после чего последовала кампания в СМИ по информированию сообщества о новой стратегии в работе с персональными данными и повышении информационной безопасности в целом. </p> <p>Zendesk <a href="https://cloudscene.com/news/2018/04/gdpr-and-datacenters/">запустил опцию выбора региона</a>, где потребители услуг компании предпочитают хранить свои данные — США, ЕС или Азиатско-Тихоокеанский регион. Услуга называется Data Center Locality Add-On и предполагает использование только проверенных партнерских площадок по всему миру. </p> <h3><strong>Вместо выводов</strong></h3> <p>Слова «персональные данные» давно стали вирусными; вместе с тем, уровень осознанности и ответственности бизнеса за обрабатываемые им данные все еще является беспрецедентно низким. Хочется верить, что в ситуации, когда лидеры рынка — разработчики популярных ИТ-сервисов и продуктов, коммерциализируют тему защиты данных и преподносят ее как конкурентное преимущество, спрос на гарантии информационной безопасности будет только расти. </p> <div><br/> <div> <p><em>*Данные поправки более известны как «закон о локализации персональных данных».</em></p> <p><em><span>**В</span> <span>соответствии с</span> <span>абз.</span> <span>2</span> <span>п.</span> <span>1</span> <span>Правил организации и</span> <span>осуществления государственного контроля и</span> <span>надзора за</span> <span>обработкой персональных данных, утвержденных Постановлением Правительства РФ</span> <span>от</span> <span>13.02.2019 года №</span> <span>146, действие Правил не</span> <span>распространяется на</span> <span>контроль и</span> <span>надзор за</span> <span>выполнением организационных и</span> <span>технических мер по</span> <span>обеспечению безопасности персональных данных, обрабатываемых в</span> <span>информационных системах персональных данных, установленных в</span> <span>соответствии со</span> <span>статьей 19</span> <span>Федерального закона «О</span> <span>персональных данных».</span></em></p> </div> <div> <p><em>***Общий регламент защиты данных, который заменил директиву ЕС 1995 года Data Protection Directive. GDPR имеет экстерриториальное действие и в ряде случае может применяться в том числе к российским компаниям. В этой связи чрезвычайно важным становится формирование привычки следовать правилам обработки персональных данных, поскольку в условиях глобального рынка границы юрисдикций постепенно стираются, фокус смещается в сторону надлежащей бизнес-практики независимо от места осуществления деятельности. Так уже было с антикоррупционным регулированием; соблюдение прав субъектов при обработке их данных также затрагивает бизнес во всем мире.</em> </p> </div> </div> Прошло почти пять лет с момента принятия поправок в федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных», повлекших обязанность операторов ПДн … message AWS вышла на уровень 30 млрд долл. годового дохода http://www.crn.ru/news/detail.php?ID=135473 Fri, 26 Apr 2019 15:37:48 +0300 <p><span>В</span> <span>1</span> <span>квартале 2019 года Amazon Web Services переступила </span>30-миллиардный<span> порог уровня годового дохода как результат растущей прибыльности бизнеса облачных услуг гиганта И-коммерции, достигающего всё большей эффективности своих центров обработки данных.</span></p> <p>Финансовый директор Amazon <strong>Брайан Олсавски</strong> (Brian Olsavsky) сам затронул тему AWS в ходе пресс-конференции с аналитиками в четверг вечером, коснувшись растущей маржи и ряда успешных сделок гиганта облачных услуг.</p> <p>Хотя рост бизнеса AWS в 1 квартале слегка замедлился до 42% при объеме продаж 7,7 млрд долл., достигнутое увеличение операционной маржи является «результатом большой проделанной работы, касающейся инфраструктуры и повышению эффективности», отметил Олсавски.</p> <p>«Впечатляющее повышение эффективности в дата-центрах» увеличило операционную прибыль AWS с 1,4 млрд долл. за тот же квартал прошлого года до 2,2 млрд долл. в этом году, сказал он.</p> <p>Повышение эффективности использования на каждый процентный пункт приносит десятки миллионов долларов, и ее достижение является главной моделью инвестирования AWS в свою инфраструктуру, сказал Олсавски.</p> <p>Снижая свои затраты, AWS переносит достигнутую экономию на клиентов в виде новых тарифов либо сделок, сказал он.</p> <p>Эти успехи были достигнуты благодаря тому, что AWS осуществила «весьма значительное расширение инженерного состава и команд сбыта, обслуживающих этот бизнес», сказал он.</p> <p>В 1 квартале AWS установила отношения с рядом важных клиентов, включая двух крупных производителей автомобилей. Это Volkswagen, запустивший большой облачный сервис, связывающий поставщиков с производственными цехами через AWS, и Ford.</p> <p>«[Компании] переносят свои рабочие нагрузки на AWS всё более быстрыми темпами», — сказал Олсавски, добавив, что рост использования опережает доход.</p> <p>Он добавил также, что не стоит придавать значение снижению темпов роста дохода по сравнению с предыдущим кварталом, когда доход вырос на 45% за год.</p> <p>«Такой бизнес не может идти ровно», — сказал он. Темпы роста поставщиков облачных услуг сильно зависят от квартальных циклов продаж, проектов внедрения облачных сервисов у заказчиков и программ миграции корпоративных клиентов, добавил Олсавски.</p> <p>«Также, мы можем теперь гораздо быстрее наращивать мощности», — сказал он, напомнив о выходе в новый регион Гонконга. «Бизнес в Китае идет очень успешно», — сказал он.</p> <p>AWS принесла половину всей прибыли Amazon, составившей 4,4 млрд долл., превысив 1,9 млрд долл. прибыли в том же квартале год назад.</p> <p>Общий квартальный доход Amazon составил 59,7 млрд долл. и вырос на 19% по сравнению с тем же кварталом прошлого года. Цифры дохода Amazon, как и AWS, точно совпали с прогнозом аналитиков. Но прибыль на акцию — 7,09 долл. — вышла далеко за рамки прогноза (4,72 долл.), подтолкнув акции к росту.</p> <p>Акции Amazon на Нью-Йоркской фондовой бирже закрылись в четверг на отметке 1902,25 долл., после чего выросли до 1918,12 долл. на момент публикации, показав заметную волатильность после закрытия торгов.</p> <p><a href="https://www.crn.com/news/cloud/aws-achieves-30-billion-run-rate-amid-growing-profitability"><em>По материалам crn.com. </em></a></p> В 1 квартале 2019 года Amazon Web Services переступила 30-миллиардный порог уровня годового дохода как результат растущей прибыльности бизнеса … message Высоко-производительные компьютеры в гейминге и за его пределами http://www.crn.ru/news/detail.php?ID=135472 Fri, 26 Apr 2019 15:19:31 +0300 <p>Объемы продаж ПК в мире продолжают сокращаться, но продажи игровых компьютеров неуклонно растут. Очевидно, что игровые ПК привлекают особое внимание вендоров. Инновации — как вендорские, так и поставщиков компонент — делают игровые системы равноправными участниками сегмента высокопроизводительных компьютеров, что способно активизировать весь рынок, а поэтому актуально для канала.</p> <h3><strong>Рынок и тренды</strong></h3> <p>Тренду на сокращение объемов продаж ПК уже шесть лет. По самым свежим данным IDC — аналитики подвели итоги за первый квартал 2019 — спад мирового рынка в натуральном выражении составил 4,6% по сравнению с аналогичным периодом 2018. </p> <p>Причины сокращения просты: давление на рынок ПК со стороны смартфонов, увеличение времени жизни компьютеров (как за счет повышения надежности за счет роста интеграции компонентов, так и ширящиеся возможности использования cloud-вычислений), а также популяризация концепций BYOD/CYOD, «благодаря» которым снижается среднее количество ПК на одного пользователя (об этом <a href="https://www.crn.ru/news/detail.php?ID=133451">CRN/RE писал</a>). Заметим, что эти тенденции практически не оказывают влияния на рынок геймерских систем, что и позволяет ему расти.</p> <p>В России рынок геймерских компьютеров растет особенно быстро. По данным GfK, за прошлый год рост в натуральном выражении составил 60%! Некоторые вендоры показали еще более выразительные результаты, например, положительная динамика игровых систем Dell составила по итогам года сто процентов, как отметил <strong>Денис Минов</strong>, менеджер по клиентским продуктам Dell в России, Украине и СНГ, что заметно превышает среднерыночные показатели. Как видно, несмотря на негативную общую динамику, ситуация в сегменте внушает оптимизм.</p> <h3><strong>Nvidia и </strong><strong>Intel — драйверы сегмента</strong></h3> <p>Развитие процессоров и различных дополнительных технологий приводит к расширению возможностей, доступных пользователю, что справедливо как для CPU, так и для GPU. За 5 лет производительность графических карт возросла на порядок, отмечает <strong>Ирина Шеховцова</strong>, руководитель отдела коммуникаций российского представительства Nvidia. Очевидно, что компьютер пятилетней давности современного геймера никак не может устраивать, система нуждается в апгрейде! В игровых системах динамика в графических процессорах важнее по понятной причине: пользователь «любит глазами», поэтому весьма важны возможности запускать современные игры «на максималках». Заметим, что активные геймеры апгрейдят компьютеры в среднем раз в 3 года, а то и чаще, системы самых хардкорных геймеров-энтузиастов находятся в состоянии перманентного апгрейда.</p> <p>Заметим, что рынок геймерских компьютеров не испытывает заметного давления со стороны смартфонов. Модели гаджетов, позиционированные как «геймерские», пытаются вывести на рынок разные компании, но соответствующие инициативы успехом не увенчались, «игровые смартфоны» оказываются скорее курьезом. Графические возможности смартфонов растут довольно быстро, но все же популярность мобильного гейминга невелика. </p> <p>Распространение подходов BYOD/CYOD приводит к тому, что вместо двух компьютеров — офисного для работы и домашнего для игр & развлечений — у пользователя остается один ПК, но он все чаще оказывается геймерским или как минимум подходящим для игр! </p> <p>Популярность «бизнес-гейминга» неуклонно растет, как отмечает <strong>Николай Шмыков</strong>, руководитель группы по продвижению коммерческих ПК HP в России. «Бизнес-гейминг» в концепции «офис будущего», предложенной НР (о которой <a href="https://www.crn.ru/news/detail.php?ID=132648">CRN/RE писал</a>), означает возможность использования рабочего компьютера для игр, но судя по всему, уже в ближайшем будущем этот термин получит более широкую трактовку.</p> <h3><strong>Игровые системы для креативных задач</strong></h3> <p>Наличие продвинутой дискретной графики в компьютере актуально как для досуга, так и для деловых задач. Прежде всего, это позволяет подключать к ПК несколько мониторов. Мультимониторные системы актуальны даже для пользователей, работающих с чисто офисными задачами — документами, таблицами, презентациями и т.д. Они обеспечивают новый уровень удобства при работе, что приводит к увеличению производительности труда, благодаря чему популярность такого подхода становится все выше как у частных, так и у корпоративных пользователей.</p> <p>Для пользователей, решающих креативные задачи, все еще интересней. Nvidia представила программу Creator Ready Driver, цель которой — обеспечить художникам, дизайнерам и прочим профессионалам, работающим с графикой, максимальную производительность и надежность в работе с приложениями для дизайна. Суть проекта: создание сборки драйверов, способных оптимизировать обработку графики профессиональными приложениями. Для игр Nvidia давно создавала такие специализированные драйверы, теперь настала очередь профессиональных инструментов: Adobe Photoshop Lightroom CC, Autodesk Arnold 5.3, Unreal Engine 4.22 и других.</p> <p>Пользователь может вручную переключать драйверы, выбирая нужный для игры или для креатива. Использование оптимизированных драйверов при работе с креативной графикой обеспечивает в зависимости от задачи прирост производительности на десятки процентов, по словам г-жи Шеховцовой. В результате геймерские компьютеры становятся решениями, актуальными для дизайнеров, фотографов, инженеров, иллюстраторов и прочих профессионалов, работающих с графикой, что естественным образом позволяет расширять понятие «бизнес-гейминг».</p> <h3><strong>Новинки геймерского сегмента</strong></h3> <p>Поставщики компонентов предоставляют интересные технологии и законченные решения. Например, Nvidia реализует в своих компонентах Мах-Q (для создания тонких и легких решений), Optimus (для минимизации энергопотребления и тепловыделения), WhisperMode (для минимизации шума при работе) и т.д. Однако, как подчеркнул г-н Минов, роль вендора состоит не только в «упаковке» готовых решений в привлекательный корпус, но и в реализации фирменных технологий, как, например, упомянутые выше. Только так набор компонент может быть превращен в единую сбалансированную и управляемую систему, с которой удобно и приятно работать. </p> <p><strong>Dell</strong> в серии Alienware представил на российском рынке ноутбуки m15 (на фото) и m17, которые обеспечивают поддержку «тяжелой графикой», но при этом являются портативными системами: модель с <nobr>15-дюймовым</nobr> экраном 2,16 кг, а с <nobr>17-дюймовым —</nobr> 2,62 кг. В новинках, разумеется, реализованы фирменные программно-аппаратные решения: единый центр управления опциями (Alienware Command Center), решения для оптимального управления температурой (Alienware Cryo-Tech), настраиваемая RGB-подсветка в шести зонах (AlienFX) и т.д.</p> <p>Интересно, что Dell продвигает игровые ноутбуки и за пределами геймерской серии Alienware. Одновременно с m15 и m17 были анонсированы новинки в G Series, которая объединяет «игровые ноутбуки бюджетной линейки». Несмотря на «бюджетность», как заявил г-н Минов, эти системы являются оптимальными для ресурсоемких игр класса AAA. Новинки G5 и G7 интересны тем, что они впервые в своем классе получили Alienware Command Center и клавиатуру с настраиваемой четырехзонной RGB-подсветкой. </p> <p><strong>Asus</strong> представил новинки в весенней серии Republic of Gamers, среди которых есть ноутбуки ROG Zephyrus S и ROG Strix G. ROG Zephyrus S получил активную аэродинамическую систему AAS, оптимизирующую охлаждение и позволяющую использовать фирменную технологию ROG Boost, ранее недоступную для тонких ноутбуков. Интересные решения реализованы в плане эргономики: область перед клавиатурой внутри представляет собой ячеистую структуру, обеспечивающую высокую прочность и жесткость при минимальном весе, а поверхность площадки для рук обладает приятной бархатистой текстурой, устойчивой к появлению разводов и следов от пальцев. Интересно, новинка получила дисплей, который S отличается высокой точностью цветопередачи, подтвержденной сертификацией Pantone Validated, что делает ноутбук хорошим выбором для профессионально работающих с медиаконтентом. Новинки Strix G созданы в сотрудничества дизайнеров Asus ROG и BMW Designworks Group, в результате чего была разработана особая форма корпуса, ключевым элементом которой стал характерный каскад радиаторов на задней панели, получивший даже имя собственное: 3D Flow Zone.</p> <p>Приведенные примеры показывают активность вендоров в выпуске новинок геймерского сегмента, причем, как вы могли видеть, новинки весьма интересны как в архитектурном плане, так и в дизайне оформления. Каналу не придется жаловаться на отсутствие интересных и выразительных новинок, что, разумеется, пойдет на пользу продажам.</p> <h3><strong>Сегмент становится сложнее</strong></h3> <p>Важно понимать, что геймерские компьютеры, несмотря на расширение их возможностей для креативных задач, не являются заменой офисных систем, созданных в рамках концепции «бизнес-гейминга», а также рабочих станций, которые тоже имеют расширенные возможности по работе с графикой.</p> <p>Геймерские компьютеры — мощные и производительные системы, но изначально ориентированные на индивидуальное применение. Коммерческие системы, даже обладая мощными процессорами и игровыми видеокартами, радикально отличаются за счет наличия дополнительных программно-аппаратных элементов, обеспечивающих расширенные возможности для обеспечения безопасности, а также управляемости при работе в составе корпоративных сетей. Это не означает, что у геймерских систем совсем нет защиты — компоненты решений Intel и Microsoft, используемых для создания ПК, обеспечивают достаточно высокий уровень ИБ для каждого компьютера — но корпоративная политика может требовать большего как в плане инфобезопасности, так и для управляемости.</p> <p>Рабочие станции, напомним, обладают еще одной важной особенностью, отличающей их от коммерческих ПК: гарантированной совместимостью с широким спектром профессиональных программных продуктов. Напомним, что видеокарты в рабочих станциях устанавливают профессиональные, балансировка которых несколько отличается от привычной для игровых решений.</p> <p>В сегменте высокопроизводительных ПК активизировался целый ряд вендоров, что делает его еще более интересным — про эти инициативы мы уже рассказывали (например, про новые линейки Asus о чем <a href="https://www.crn.ru/news/detail.php?ID=133097">CRN/RE писал</a>) и еще вернемся к соответствующим вопросам. Но сейчас рассматриваем именно влияние на сегмент игровых компьютеров.</p> <p>Заметим, что инициативы в геймерском сегменте не стоит сводить к действиям Intel и Nvidia, тут высокую активность проявляет и AMD, которая продвигает решения на базе процессоров Ryzen, использующих видеокарты Radeon и Vega. Рост продаж этой платформы весьма выразителен: с августа 2018 по январь 2019 продажи моделей на базе процессоров и видеокарт AMD утроились, по данным GfK. Однако солирует в этом процессе Acer: доля вендора среди всех проданных игровых ноутбуков на платформе AMD к концу января 2019 года достигла 88%, отметил <strong>Дмитрий Кравченко</strong>, генеральный директор компании Acer в России. Продвижение решений Nvidia более диверсифицировано, что для лучше рынка.</p> <h3><strong>Что это значит для канала</strong></h3> <p>На ИТ-рынке сформирован сложный и интересный сегмент производительных систем, в который входят как геймерские системы, так и рабочие станции, а также массовые коммерческие системы с возможностями «бизнес-гейминга».</p> <p>Популяризация производительных систем, в том числе и геймерских хороша для всех участников рынка. Эти решения более продвинуты в техническом плане, поэтому более дорогие и, как следствие, более маржинальные по сравнению «рабочими лошадками» для дома и офиса. Это позволяет компаниям, работающем в сегменте, сокращающемся в натуральном выражении, минимизировать падение оборота «в деньгах», а в ряде обстоятельств получать растущую прибыль. Заметим, что распространение производительных компьютеров выступает драйвером для других сегментов, например, для дисплеев с большой диагонали и для периферии, причем как геймерской (например, манипуляторы), так и для профессиональной (например, хранилища данных). <strong>Кирилл Синьков</strong>, менеджер по развитию категории мониторы российского представительства НР, отметил, что 2019 год у вендора объявлен «годом мониторов и аксессуарики». Но о происходящем на рынке мониторов мы поговорим в следующий раз.</p><strong><br/> </strong> Объемы продаж ПК в мире продолжают сокращаться, но продажи игровых компьютеров неуклонно растут. Очевидно, что игровые ПК привлекают особое внимание … message Microsoft обошла Apple по рыночной капитализации http://www.crn.ru/news/detail.php?ID=135450 Fri, 26 Apr 2019 12:54:10 +0300 <p><span>Microsoft обошла Apple по</span> <span>рыночной капитализации, став самой дорого оцененной американской компанией.</span></p> <p>В ходе биржевых торгов в четверг рыночная капитализация Microsoft впервые превысила 1 трлн долл. после того, как накануне, после закрытия сессии, компания объявила квартальные результаты, которые были лучше ожидаемых.</p> <p>Microsoft завершила торговый день с рыночной капитализацией 990,87 млрд долл. после того, как цена ее акций достигла порога в 130,51 долл., выведя ее капитализацию на уровень 1 трлн долл.</p> <p>Акции компании закрылись на отметке 129,01 долл., на 3,31% выше цены закрытия предыдущего дня, достигнув нового <nobr>52-недельного</nobr> максимума в 131,37 долл.</p> <p>Microsoft присоединилась к Apple и Amazon.com, став третьей в США компанией, достигшей триллионной отметки. У Apple, впервые достигшей этой отметки в августе прошлого года, рыночная капитализация в среду составляла 967,95 млрд долл., а у Amazon.com, достигшей той же отметки в сентябре, она составляла 936,01 млрд долл.</p> <p>Microsoft воздержалась от комментариев.</p> <p>В среду Microsoft объявила, что чистая прибыль за 3 квартал (завершился 31 марта) составила 8,8 млрд долл., что на 19% выше того же квартала в прошлом году, а доход вырос на 14% до 30,6 млрд долл.</p> <p>Подразделение Intelligent Cloud увеличило свой доход на 22% до 9,7 млрд долл. благодаря росту бизнеса гибридного гипермасштабируемого облака Azure на 73%.</p> <p>Однако аналитик Jefferies Financial Group <strong>Джон ДиФуччи </strong>(John DiFucci) задается вопросом, принесет ли когда-нибудь рост Microsoft в облаке существенную прибыль и сохранятся ли столь высокие цифры дохода OEM-бизнеса Microsoft от Windows. Именно эти два фактора толкнули акции компании вверх, считает он.</p> <p>«Наши опасения касаются не роста дохода (от Azure), а долгосрочной прибыли от этого бизнеса, — пишет ДиФуччи в аналитической записке в четверг. — Многие инвесторы, похоже, думают, что Azure будет развиваться подобно AWS (Amazon Web Services), наращивая маржу с ростом масштаба. Мы тоже ожидаем движения в этом направлении, однако не уверены, сможет ли Microsoft когда-либо достичь той маржи прибыли, какую имеет AWS, при том же масштабе».</p> <p>Стоимость акций Microsoft выросла также на ее прогнозе на следующий финансовый год: компания ожидает двузначного роста дохода и операционной прибыли. Это будет «впечатляющий подвиг» для компании такого масштаба, прокомментировал ДиФуччи.</p> <p><em><a href="https://www.crn.com/news/cloud/microsoft-eclipses-apple-to-become-most-valuable-u-s-company">По материалам crn.com. </a></em></p> Microsoft обошла Apple по рыночной капитализации, став самой дорого оцененной американской компанией. message Выставка «Связь-2019» прошла под флагом «Цифровой трансформации» http://www.crn.ru/news/detail.php?ID=135362 Fri, 26 Apr 2019 08:45:14 +0300 <p><nobr>23-26</nobr> апреля 2019 г. в Москве, в Центральном выставочном комплексе «Экспоцентр» в рамках «Российской недели высоких технологий» (РНВТ) прошла крупнейшая в нашей стране ежегодная Международная выставка информационных и коммуникационных технологий «Связь-2019». Мероприятие объединило деловую программу и выставочную экспозицию под общей концепцией — «Цифровая трансформация». В выставке приняли участие 159 российских компаний, а всего для участия в форуме зарегистрировалось 398 фирм и предприятий из 15 стран. </p> <p>В этом году основными темами экспозиций и докладов стали цифровое правительство, умный город, интернет вещей, телекоммуникационное оборудование, решения и услуги, сети передачи данных, телекоммуникационная и сетевая инфраструктура, спутниковая, мобильная и радиосвязь, ЦОДы, программное обеспечение, системы электропитания, кабели связи, искусственный интеллект, AR&VR, блокчейн и криптовалюты, мобильные платежи, стартапы, работа и карьера в индустрии ИКТ.</p> <p>Председатель Оргкомитета «Российской недели высоких технологий», депутат Государственной Думы РФ <strong>Владимир Кононов</strong>, заявил, что в рамках деловой программы РНВТ будут рассмотрены вопросы состояния и тенденций развития цифровой экономики, отечественного ПО, взаимодействия государственных органов власти с ведущими операторами и участниками рынка ИТ, а главными темами для обсуждения станут национальная кибербезопасность, импортозамещение в сфере ИКТ, Большие данные и облачные технологии, а также частно-государственное партнерство в сфере ИТ.</p> <p>«Развитие связи и телекоммуникаций — важнейший элемент отечественной экономики. Очень важно поддерживать рост собственных технологий, что даст возможность избавиться от импортозависимости. Мероприятие проводится уже в <nobr>31-й</nobr> раз, не теряя своей актуальности. Выставка представляет последние достижения в сфере инновационных разработок и самых современных образцов телекоммуникационного оборудования», — отметил руководитель Федерального агентства связи (Россвязь) <strong>Олег Духовницкий</strong>.</p> <p>«Замечательно, что форум является платформой для межотраслевого взаимодействия производителей и потребителей ИКТ-продуктов и решений, всестороннего обсуждения в рамках обширной деловой программы актуальных вопросов развития ИТ-отрасли на основе инновационных технологий, — сказал Министр цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации <strong>Константин Носков</strong>. — Широкое участие в РНВТ ведущих российских и зарубежных ИТ-компаний открывает возможности для обмена информацией и расширения международного сотрудничества, Информационные технологии все более активно влияют на развитие экономики, общества, взаимодействия органов власти и населения, активно способствуют устранению цифрового неравенства в развитии регионов страны, делают более доступной связь последнего поколения для миллионов граждан. Поэтому профессиональные новинки и достижения отрасли вызывают неизменный интерес как у специалистов, так и у широкого круга пользователей».</p> <p>Следует отметить, что помимо выставки «Связь-2019», под эгидой РНВТ, которая по замыслу организаторов должна играть роль межотраслевой платформы для создания и развития инфраструктуры цифровой экономики России, прошли Международная выставка спутниковых навигационных систем, технологий и услуг «Навитех», Международный навигационный форум, конференции «Цифровая трансформация телеком-отрасли: стратегия 2024», «Содействие и развитие индустрии ИКТ в 2019 г.», «Практика внедрения цифровых технологий на промышленных предприятиях», «Телекоммуникационные решения для цифровой экономики», форум «Российский софт: эффективные решения. Национальная кибербезопасность: суверенитет vs глобализация» и др.</p> <p>Пожалуй, самая заметная тенденция последних лет — рост числа китайских участников. На выставке «Связь-2019» было около полутора сотен компаний из Поднебесной. В этих условиях лишь отдельные российские игроки говорили о том, что чувствуют себя на рынке достаточно уверенно. Большинство же наших производителей, взирая на стенды китайских фирм, окруживших их со всех сторон, оценивали свои перспективы как далеко не радужные. А проходившая в рамках все той же «Недели высоких технологий» Международная экспозиция потребительской электроники ICEE-2019 (International Consumer Electronics Expo), так и вовсе была полностью отдана на откуп китайским товарищам. Около сотни предприятий демонстрировали огромный спектр продукции — от чехлов и гарнитур для сотовых телефонов, до компьютеров, мониторов, умных очков, 3D-принтеров, измерительного оборудования и пр. И не просто демонстрировали, а весьма активно искали российских партнеров для сбыта своих изделий. Вот где были созданы действительно благоприятные условия для нашего среднего и малого бизнеса: на стенде можно воочию увидеть образцы продукции, и тут же договориться об условиях сотрудничества, вплоть до эксклюзивных. Такая схема уже опробована китайцами во многих регионах, и доказала свою эффективность. Выставки ICEE с успехом прошли в Бразилии, Таиланде, Индонезии, Южной Африке, Индии, Кении, Иране, ОАЭ и других странах. Общая площадь выставок превысила 200 тыс. кв. м, в них участвовали более 3 тыс. экспонентов и более 200 тыс. профессиональных закупщиков и посетителей.</p> <p><em>CRN/RE — информационный партнер выставки.</em></p> 23-26 апреля 2019 г. в Москве, в Центральном выставочном комплексе «Экспоцентр» в рамках «Российской недели высоких технологий» (РНВТ) прошла … message Онлайн-ритейл в 2019 г.: клиент превыше всего http://www.crn.ru/news/detail.php?ID=135355 Thu, 25 Apr 2019 14:00:26 +0300 <p>Исследовательская компания Forrester <a href="https://www.forrester.com/report/The+State+Of+Retailing+Online+2019+Omnichannel+Marketing+And+Personalization/-/E-RES144498?utm_source=forbes&utm_medium=pr&utm_campaign=retailmdt">опубликовала доклад</a> об актуальном состоянии и перспективах онлайновой розничной торговли, подготовленный в сотрудничестве с американской Национальной федерацией ритейла (National Retail Federation, NRF). Аналитики выделили три ведущих тренда в этой области: омниканальность, персонализацию и маркетинг.</p> <h3>Удержать все направления</h3> <p>Омниканальность — модный термин, знакомый сегодня, наверное, уже всем игрокам ИТ-рынка. Он означает вовлечённость конечного потребителя товаров или услуг — как частного, так и корпоративного — во взаимодействие со многими представителями канала и одновременно по множеству направлений. К примеру, человек может изучать характеристики какого-нибудь ноутбука или гироскутера на сайте производителя, затем читать отзывы о нём на ресурсах Интернет-магазинов и маркетплейсов, вживую консультироваться с продавцами в нескольких офлайновых торговых точках, а после вернуться в онлайн и совершить покупку там, где ему встретится особенно выгодное предложение.</p> <p>С точки зрения ритейлера омниканальность представляет собой серьёзный вызов, поскольку затрудняет планирование продаж и управление складскими ресурсами даже в краткосрочной перспективе. Так, некая особенно привлекательная для потребителя акция способна, благодаря почти моментальному распространению информации через сосцсети, взрывным образом увеличить спрос на отдельные товарные позиции. Но продлится такой всплеск интереса лишь до тех пор, пока у конкурента не появится ещё более интересное ограниченное по времени предложение. </p> <p>Основную сложность работы в условиях омниканальной модели аналитики рынка видят в том, что современного частного потребителя (и, во всё большей степени, коммерческого заказчика) крайне мало заботит структура канала, через который к нему поступает товар или услуга. Покупатель свободно переключается даже между онлайном и офлайном: например, рассматривая приглянувшийся товар в традиционном магазине, тут же может вытащить из кармана смартфон и сверить цены на ту же модель у множества онлайновых продавцов разом. Что уж говорить о чистом Интернет-ритейле!</p> <p>В этих условиях аналитики предостерегают онлайновых розничных торговцев от чрезмерного распыления сил и средств. Заманчиво, конечно, присутствовать повсеместно: покрыть всю страну сетью торговых точек, завести масштабный Интернет-магазин, рекламировать свою структуру через все доступные медиа. Однако <a href="https://www.forbes.com/sites/stevendennis/2018/12/26/the-3-big-problems-with-omnichannel-retail/#3b052eec3fc4">быть везде — значит оказаться нигде</a>: затраты, порождённые стремлением непрерывно маячить у потенциального потребителя перед глазами, однажды увеличатся настолько, что никакой прирост продаж их не покроет.</p> <p>Эксперты дают испытывающим искушение омниканальностью ритейлерам те рекомендации, о которых <a href="https://www.crn.ru/news/detail.php?ID=135157">CRN/RE уже писал</a>: искать собственное лицо, фокусироваться на определённых категориях товаров и склонных к лояльному поведению группах потребителей, тщательно выбирать дистрибьюторов для того, чтобы минимизировать любые возможные проблемы с регулярностью поставок или полнотой желаемого ассортимента. </p> <h3>Ничего личного? Как бы не так!</h3> <p>И, самое главное, — давать покупателям и заказчикам быструю, честную и эффективную обратную связь, если что-то вдруг не заладилось. Правило «за битого двух небитых дают», как ни парадоксально, в век Интернет-торговли и омниканальности по-прежнему действует. У клиента формируется психологическая привязанность к торговцу, который, однажды допустив некий промах, приложил по собственной доброй воле максимум усилий к тому, чтобы как можно скорее исправиться. </p> <p>В ситуации, когда число покупателей исчисляется десятками миллионов, а продавцов — сотнями тысяч, проявление персонифицированного внимания и участия становится поистине бесценным. Цифровизация открывает в этом плане огромные возможности: даже совершивший всего одну случайную покупку в онлайновом магазине посетитель может быть идентифицирован при последующем визите, что позволит хотя бы приветствовать его фразой «Давно не виделись, добро пожаловать снова!» Что, конечно, вряд ли побудит его совершить новую покупку именно здесь, но определённый настрой всё-таки создать поможет.</p> <p>В условиях омниканальности лояльность клиента к торговой точке, онлайновой или офлайновой, объективно снижается. Аналитика RetailNext, которая оценивает динамику возвращения потребителей в розничные магазины, <a href="https://www.forbes.com/sites/nikkibaird/2018/08/29/in-omnichannel-retail-return-to-store-traffic-is-not-enough/">даёт неутешительный результат</a>: как раз в последние годы, ознаменованные расцветом онлайновой торговли, доля покупателей, готовых снова и снова приобретать товары в одном и том же месте, остаётся почти неизменной в пределах погрешности измерений. </p> <p>И это довольно тревожная новость для ритейла. Если процент приверженных данному магазину покупателей почти постоянен, тогда как число торговых точек непрерывно возрастает, — это значит, что ситуация для продавцов в целом ухудшается. Тем, кто уже активен на рынке, приходится прилагать дополнительные усилия для привлечения новых и случайных покупателей, — ведь лояльная их потребительская база не растёт. Новичкам же необходимо инвестировать всё больше средств в раскрутку своих магазинов — причём без надежды обзавестись в разумное время сколько-нибудь обширной собственной лояльной базой.</p> <p><a href="https://www.salesforce.com/blog/2018/08/digital-shopper-first-retail-report-research.html">Прошлогодний отчёт</a> Salesforce и Publicis.Sapient свидетельствует: 46% потребителей (в глобальном масштабе) по-прежнему предпочитают офлайновые покупки онлайновым. Всего 18% приобретают товары, используя в качестве терминала для доступа к онлайновому магазину смартфон, тогда как 35% выбирают ПК с их значительно более крупными и потому удобными для разглядывания виртуальных витрин экранами. </p> <p>Отсюда эксперты делают вывод, вполне адекватный росту значимости омниканальной модели современной розницы: шанс привлечь внимание к торговой точке выше, если клиенту будет предоставлена возможность и совершить покупку онлайн, и зайти в традиционный магазин, пусть даже тот представляет собой фактически шоу-рум с минимальным складом и ограниченным ассортиментом. Дополнительные баллы в копилку покупательской лояльности начисляются, если при посещении офлайновой торговой точки клиента идентифицируют так же быстро и просто, как и при входе на сайт магазина. Благо, современные технологии — распознавание лиц, идентификация смартфона с установленным на нём приложением по Wi-Fi, RFID-карты постоянного покупателя и т. п. — обеспечивают для этого все возможности.</p> <h3>Станьте социальнее</h3> <p>По мере того, как классические средства доставки медийных сообщений отступают под натиском социальных сетей, маркетинг именно в этой новой среде цифровых коммуникаций становится всё более актуальным. Причём речь идёт как о прямой маркетинговой активности — рекламных баннерах, организации всевозможных конкурсов и акций через аккаунт магазина и т. п., — так и о культивации позитивных откликов, распространяемых средствами «сарафанного радио». </p> <p>Именно здесь окупаются инвестиции в хорошо налаженную персонификацию взаимодействия с покупателями. Искреннее, от сердца, упоминание о том, как быстро и эффективно магазин разрешил возникшее недоразумение, побудит как минимум нескольких родных и знакомых данного потребителя благосклоннее отнестись именно к этому ритейлеру, когда придёт время приобретать схожий товар. Обратный эффект также имеет место — и, более того, написанные явно в сердцах негативные отклики в соцсетях обычно распространяются гораздо быстрее позитивных.</p> <p>Интересно, что невзирая на <a href="https://www.crn.ru/news/detail.php?ID=134964">многочисленные скандалы</a> с утечками персональных данных через соцсети, несмотря на все советы экспертов по безопасности «как можно сдержаннее делиться информацией о себе с незнакомцами», рядовой потребитель вполне осознанно согласен поступаться приватностью ряди ощутимой выгоды. Как показывает <a href="https://www.salesforce.com/blog/2016/12/consumers-want-more-personalized-marketing.html">исследование Salesforce</a>, 51% американцев готовы предоставлять исчерпывающую информацию о себе и близких розничным торговцам, если взамен гарантированно будут получать лучшие (и по цене, и по адекватности их персональным запросам) предложения. Среди «поколения Икс» (годы рождения примерно 1965&#8210;80) эта доля ещё выше — 58%; среди миллениалов (они же «поколение Игрек», 1981&#8210;96 г. р.) — и вовсе 63%. А где же собирать наиболее точную и полную информацию о потенциальных клиентах, как не в социальных сетях?</p> <p>В докладе Forrester и NRF содержится вполне очевидный теперь уже вывод: да, электронная торговля (eCommerce) растёт в соответствии с требованиями рынка, — но вместе с ней растут и расходы ритейлеров на обеспечение своего бизнеса. Среди опрошенных исследователями представителей розничных компаний 54% признались, что готовы открыть в текущем году свои онлайновые магазины. Речь здесь, подчеркнём, идёт о рознице вообще, а не об одной только торговле высокотехнологичными товарами.</p> <p>Соглашаясь с тем, что расширение бизнеса в Интернет-пространство — дело непростое и недешёвое, ритейлеры в то же время осознают критическую важность eCommerce для своего дальнейшего развития. А в отсутствие развития удержать позиции на современном рынке чрезвычайно сложно — особенно с учётом того, как быстро растёт число готовых вступать в схватку за потребителя новых ритейлеров.</p> Исследовательская компания Forrester опубликовала доклад об актуальном состоянии и перспективах онлайновой розничной торговли, подготовленный в … message Вендоры промышленного Интернета вещей http://www.crn.ru/news/detail.php?ID=135203 Thu, 25 Apr 2019 00:00:00 +0300 <p>Буровые вышки, автомобилестроение, критически важная инфраструктура — все эти сферы применения показывают, почему промышленный Интернет вещей (IIoT) является важнейшим рынком IoT. Подключая существующие системы к сети и используя соответствующее ПО — в облаке или непосредственно на стыке с оборудованием, — производственные компании могут сократить время простоев, предотвратить опасные отказы и увеличить объемы выпуска. В свете прогноза IDC, что в 2019 году компании в сфере производства, транспортных перевозок и коммунального хозяйства потратят на IoT-решения 329 млрд долл., вендоры используют эту возможность, чтобы предложить свои продукты.</p> <p>Ниже перечислены десять компаний с новыми предложениями для рынка IIoT, о которых следует знать VAR’ам и их заказчикам.</p> <h3>Falkonry</h3> <p>Главный управляющий: Никунж Мехта (Nikunj Mehta)</p> <p>Штаб-квартира: Саннивейл, шт. Калифорния</p> <p>Получив 4,6 млн долл. финансирования в прошлом году, Falkonry продолжает разработку своих средств прогнозной аналитики, использующих машинное обучение при анализе эксплуатационных данных, чтобы помочь производственным компаниям повысить эффективность, не прибегая к услугам профессиональных аналитиков данных.</p> <h3>FogHorn Systems</h3> <p>Главный управляющий: Дэвид Кинг (David King)</p> <p>Саннивейл, шт. Калифорния</p> <p>Стартап FogHorn Systems, получивший 47,5 млн долл. финансирования, расширяет свои партнерские отношения: помимо Dell EMC он сотрудничает теперь с Cisco, Hewlett Packard Enterprise и Google Cloud. Компания разрабатывает ПО периферийной обработки, которое позволяет осуществлять анализ потоковых данных в реальном времени непосредственно на производственной площадке.</p> <h3>GE Digital</h3> <p>И.о. главного управляющего: Стивен Мартин (Steven Martin)</p> <p>Сан-Рамон, шт. Калифорния</p> <p>После отделения от головной компании этот вендор промышленного IoT с годовым доходом 1 млрд долл. продолжает инвестировать в планы разработки новых продуктов, вводит новый функционал периферийной обработки и частной сети на своей платформе Predix и упрощает внедрение своих решений для заказчиков.</p> <h3>Hitachi Vantara</h3> <p>Главный управляющий: Брайан Хаусхолдер (Brian Householder)</p> <p>Санта-Клара, шт. Калифорния</p> <p>Hitachi Vantara продолжает наступление на рынке IoT со своим новым продуктом Lumada Maintenance Insights, расширением для ее платформы Lumada, которое использует машинное обучение и аналитику данных, выдавая интеллектуальные рекомендации по ремонту для крупных промышленных компаний.</p> <h3>Honeywell</h3> <p>Главный управляющий: Дариус Адамчик (Darius Adamczyk)</p> <p>Моррис-Плейнс, шт. Нью-Джерси</p> <p>Honeywell имеет обширное предложение оборудования и ПО для промышленного Интернета вещей, в частности, для управления данными и оперативного контроля и анализа на местах. Одно из таких предложений, платформа Connected Plant, среди прочего предоставляет предписывающую аналитику и моделирование с созданием «цифровых двойников».</p> <h3>IoTium</h3> <p>Главный управляющий: Рон Виктор (Ron Victor)</p> <p>Санта-Клара, шт. Калифорния</p> <p>При поддержке прежнего главного управляющего Cisco Джона Чемберса, а также инвесторов GE Ventures и Juniper Ventures, IoTium выходит на мировой рынок со своим предложением программно-конфигурируемой конвергентной инфраструктуры, объединяющей в себе функции безопасности, управления сетью и периферийной обработки в рамках одной платформы.</p> <h3>KMC Controls</h3> <p>Главный управляющий: Ричард Ньюберри (Richard Newberry)</p> <p>Нью-Пэрис, шт. Индиана</p> <p>Компания KMC Controls — крупный игрок на рынке автоматизации зданий. Она предлагает самые передовые цифровые контроллеры BACnet с датчиками для управления всеми системами здания, в том числе отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха, а также корпоративную IoT-платформу KMC Commander.</p> <h3>Schneider Electric</h3> <p>Главный управляющий: Жан-Паскаль Трикуар (Jean-Pascal Tricoire)</p> <p>Рюэй-Мальмезон (Франция)</p> <p>Компания Schneider Electric, крупный игрок на рынке оснащения промышленного IoT, разработала открытую, широко совместимую интеллектуальную IoT-платформу под названием EcoStruxure. Она предлагает обширный функционал, встроенный обмен данными и средства аналитики для вертикалей здравоохранения, ритейла и производственной сферы.</p> <h3>Seeq</h3> <p>Главный управляющий: Стив Слива (Steve Sliwa)</p> <p>Сиэтл</p> <p>Получив 23 млн долл. финансирования от next47 (венчурное подразделение Siemens) и других инвесторов в прошлом году, Seeq стремится расширить свою клиентскую базу, уже насчитывающую более 100 компаний, предлагая ПО расширенной аналитики, которое позволяет диагностировать проблемы, используя ретроспективные данные, и прогнозировать возможный отказ систем.</p> <h3>Siemens</h3> <p>Главный управляющий: Джо Кезер (Joe Kaeser)</p> <p>Берлин / Мюнхен (Германия)</p> <p>Компания Siemens подкрепила возможности разработки приложений для своей платформы промышленного IoT MindSphere, купив в прошлом году стартап Mendix, создавший инструментарий малокодовой (low-code) разработки. Siemens предлагает также линейку IoT-шлюзов SIMATIC для обработки данных непосредственно на производственной площадке.</p> <p><a href="https://www.crn.com/slide-shows/internet-of-things/2019-internet-of-things-50-10-coolest-industrial-iot-companies"><em>По материалам crn.com. </em></a></p> Буровые вышки, автомобилестроение, критически важная инфраструктура — все эти сферы применения показывают, почему промышленный Интернет вещей (IIoT … message Apple тратит более 30 млн долл. в месяц на облако AWS http://www.crn.ru/news/detail.php?ID=135284 Wed, 24 Apr 2019 15:08:56 +0300 <p><span>Apple тратит более 30</span> <span>млн долл. ежемесячно на</span> <span>облачные услуги, которые предоставляет Amazon Web Services, сообщил канал деловых новостей CNBC</span> <span>со ссылкой на</span> <span>не</span> <span>названные источники, знакомые с</span> <span>договоренностью между компаниями.</span></p> <p>Эти ежемесячные расходы в рамках соглашения сроком на несколько лет делают Apple одним из крупнейших клиентов AWS.</p> <p>«На конец марта траты Apple составляли в среднем более 30 млн долл. ежемесячно в 1 квартале 2019 года, — сообщает CNBC. — Это более чем на 10% больше того же периода в прошлом году, сообщили два источника, знакомых с этими цифрами».</p> <p>Если этот уровень расходов сохранится на протяжении всего года, то годовые траты Apple на AWS превысят 360 млн долл. после примерно 350 млн долл., потраченных в прошлом году.</p> <p>Недавно Apple подписала соглашение с AWS сроком на пять лет, в рамках которого планирует потратить на ее услуги не менее 1,5 млрд долл., что означает примерно 300 млн долл. в год, указывает CNBC.</p> <p>Получить комментарий от компаний не удалось.</p> <p>Ранее Apple сообщила, что ее облачное хранилище iCloud работает на базе AWS, но об использовании AWS для других услуг сказано не было. В феврале, сообщает CNBC, Apple опубликовала вакансию старшего инженера DevOps, который должен «возглавить и выстраивать наше растущее использование AWS». Apple использует также Google Cloud, а раньше использовала облачные сервисы Microsoft Azure и некоторых мелких провайдеров, сообщает CNBC.</p> <p>В февральском отчете в Комиссию по ценным бумагам и биржам США (SEC) Amazon.com сообщила о намерении клиентов потратить 19,3 млрд долл., главным образом на AWS, по договорам, первоначальный срок действия которых превышает один год, по состоянию на 31 декабря 2018 года.</p> <p>Apple инвестирует также в создание собственной облачной инфраструктуры. В декабре компания объявила, что планирует потратить 10 млрд долл. на дата-центры в США в течение пяти лет, в том числе 4,5 млрд долл. в этом и следующем году. Apple расширяет свои дата-центры в Аризоне, Неваде и Северной Каролине и строит новый в Айове.</p> <p>Названные цифры показывают, что Apple тратит на облачные услуги AWS больше, чем сервис подвоза пассажиров Lyft и фотохостинг Pinterest.</p> <p>Lyft планирует потратить не менее 300 млн долл. на услуги AWS в период с 2019 по 2021 гг. (минимум 80 млн долл. ежегодно), как следует из ее регистрационной заявки по форме S-1, представленной в SEC перед проведением IPO.</p> <p>Pinterest также использует только AWS в рамках соглашения сроком на шесть лет с обязательством потратить не менее 750 млн долл. на услуги облачной инфраструктуры по июль 2023 года, говорится в ее регистрационной заявке S-1.</p> <p><a href="https://www.crn.com/news/cloud/apple-is-spending-over-30m-a-month-on-aws-cloud-report-says"><em>По материалам crn.com. </em></a></p> Apple тратит более 30 млн долл. ежемесячно на облачные услуги, которые предоставляет Amazon Web Services, сообщил канал деловых новостей CNBC со … message Об ИТ, доверии и метаморфозах. Завершился форум «IT-Ось 2019» http://www.crn.ru/news/detail.php?ID=135272 Wed, 24 Apr 2019 00:00:00 +0300 <p> «Метаморфозы». Именно это слово стало ключевым в названии второго всероссийского технологического форума «IT-Ось», прошедшего 18 апреля 2019 г. в Москве.</p> <p> Почему компания OCS Distribution, организатор мероприятия, решила обратить внимание его участников — людей сугубо прагматичных, работающих на ИТ-рынке — на такое метафорическое понятие? Мне кажется, ответ очевиден. </p> <p> В своем словаре Д.Н. Ушаков определяет слово «Метаморфоза», как «...превращение, переход из одной формы в другую с приобретением нового внешнего вида и функций (научн.)». И лучшего описание для современного ИТ-мира, в котором мы живем, не придумаешь. В нем метаморфозы происходят ежедневно, ежечасно, ежесекундно со всеми нами. </p> <p> Изменения, которые уже случились и которые нам еще предстоят, и предложили обсудить гостям организаторы форума «IT-Ось». И предложение это нашло живой отклик у партнеров дистрибьютора. В конференции приняли участие более 1500 человек (в полтора раза больше, чем в прошлом году): представители российских и мировых производителей и разработчиков ИТ, отечественных ИТ-компаний, включая проектных и розничных партнеров OCS и их заказчиков, российских стартапов; эксперты ИТ-рынка, предприниматели, а также представители СМИ. Генеральными партнерами форума выступили компании APC by Schneider Electric, Cisco, Dell EMC, Hewlett Packard Enterprise, HP Inc., IBM и Intel. </p> <h3> О переменах на ИТ-рынке</h3> <p> О своем видении перемен на российском ИТ-рынке рассказал специальный гость конференции — основатель компании IBS <strong>Сергей Мацоцкий</strong>: «Во-первых, нам всем стоит признать: то, что нас кормило много лет, что все эти годы поддерживало нашу индустрию, все это уже закончилось. Мировые гиганты сообщают о падении продаж продуктов, на которых мы раньше зарабатывали деньги. И если кто-то еще и продолжает зарабатывать именно на этом, то это уже всего лишь „хвост“ прошлой истории. Посмотрите на капитализацию компаний, участвующих в современной гонке: у старых лидеров рынка она существенно ниже их оборота, тогда как у компании VMware, например, она почти в 10 раз больше объема продаж. А у новой звезды гиперконвергентных архитектур Nutanix, мировые продажи которой составляют всего 1 млрд долл., капитализация превышает 7 млрд. долл. </p> <p> Второе, о чем стоит сказать — разработка софта. Мы сегодня наблюдаем глобальные изменения подхода к созданию программных продуктов. Все то, с чем много лет работали, традиционная модель, по которой строилась разработка ПО, которая кормила нас в <nobr>90-е</nobr> и, наверное, кормит кого-то до сих пор, тоже скоро исчезнет. Пять-семь лет назад на наш рынок пришел Agile. Тогда все посмеивались над теми, кто взял его за основу, а сегодня эта система уже работает, и недалек тот день, когда она перевернет индустрию. И это потребует совершенно другого стиля в работе над созданием продукта и в отношениях между разработчиками ПО и теми, кто его эксплуатирует».</p> <p> Третье, на что предлагает обратить внимание Сергей Мацоцкий, — open-source. «В <nobr>90-е</nobr> мы относились к этим системам немного свысока. Для нас специалисты в этой сфере были маргиналами — апологетами Linux, которые где-то в своих нишах постоянно с чем-то как-то экспериментировали, — говорит он — Тогда к мейнстриму это не имело никакого отношения. Но в <nobr>2000-х</nobr> все поменялось — началось победное шествие open-source, и сегодня это уже касается нас всех. А значит, тот благостный мир, в котором огромное количество проблем за нас решали Oracle и Microsoft, увы, тоже завершает свое существование.</p> <p> Четвертая волна — то, что значимо уже не столько для всего мира, сколько для нашей страны. В 2014 г. начали пониматься вопросы импортозамещения. Но это были лишь разговоры и обсуждение идей. По большому счету, импортозамещение не развивалось. Конечно, были созданы отдельные более глубокие проекты, но они, как любое исключение из правил, скорее свидетельствуют об отсутствии до недавнего времени этого мейнстрима: темой никто серьезно не занимался. Но почему-то мне кажется, что скоро все изменится. Насколько я знаю, скоро будет приняты решения, которые заставят по крайней мере государственные компании и корпорации, а за ними и многих коммерческих заказчиков, сильно поменять наш рынок. Так или иначе импортозамещение — та реальность, в которой нам всем предстоит жить в ближайшее время, и на вызовы которой нам всем придется отвечать».</p> <h3> На волне импортозамещения</h3> <p> Замечу, что не только Сергей Мацоцкий обратил внимание участников форума на тему импортозамещения. Ей был посвящен и круглый стол «Возможности и путь РФ в глобальном IT-процессе», собравший на одной дискуссионной площадке представителей мировых и отечественных вендоров и разработчиков ПО. Говоря о сложностях и возможностях, которые открывает этот тренд перед всеми игроками рынка, участники обсуждения также отметили подводные камни, которые кроются в данном тренде. Несомненно, в масштабах всего государства импортозамещение — очень важная и необходимая инициатива: существует ряд областей и отраслей, в которых применение продукции зарубежных вендоров создает реальные риски. И даже не потому, что она плохая или опасная, а потому, что мы уже видели примеры, когда вендор без объяснения причин в одночасье прекращает поддержку своей продукции. И есть целые отрасли, в которых такое поведение производителей создает реальную угрозу государству. Поэтому у нас должны быть свои поставщики, которые никуда не денутся и обслуживать свою продукцию не прекратят. Но тут возникает другая проблема. Многие российские производители, когда им указываешь на то, что качество их продукции хуже зарубежных аналогов, и советуешь исправить недочеты или устранить уязвимости в решениях, отвечают просто: «А зачем? И так купят! Ведь у нас импортозамещение!» Поэтому, как отметили участники круглого стола, надо сделать все — и возможное, и невозможное, чтобы импортозамещение не свалилось в такую неприятную историю«. </p> <p> С продукцией вендоров, которые точно понимают, как не «свалиться» в вопросах импортозамещения в крайности, можно было познакомиться на их стендах в демо-зоне конференции. В число отечественных производителей и разработчиков, принявших участие в ее работе, вошли «Аквариус», Iva Technologies, Positive Technologies, QTECH и «Акронис». </p> <p> Кроме того, на форуме были представлены эксклюзивные продукты и решениями, доступные только партнерам дистрибьютора. Это лицензии для платформы NVIDIA GRID, ПО для управления полевым персоналом ForApp, AV-решения Tripleplay, флэш-СХД Pure Storage и Violin, а также системы для объединения ЦОДов Smartoptics. </p> <p> Отдельно в этом перечислении хочется отметить печатное оборудование Pantum, собираемое на производственных мощностях компании «Аквариус» в Шуе. Открытие производства было обусловлено тем, что в настоящий момент у клиентов возникает необходимость в российском продукте во всех существующих на рынке товарных категориях. Но в печатной технике до сих пор такого продукта не существовало. Pantum стал первым брендом, который решил организовать производство в России, что позволяет производителю адаптировать продукт к запросам заказчика, например, изменить набор расходных материалов или, при необходимости (для тех клиентов, на которых распространяется действие постановления о применении отечественного ПО) поставлять устройства с драйверами, написанными под российские операционные системы, чего другие производители пока делать не готовы. </p> <h3> Объять необъятное</h3> <p> Но импортозамещение — не единственная метаморфоза, о которой рассказывалось на форуме. Работа на мероприятии велась в восьми (!!!) параллельных секциях. Было прочитано 25 докладов, проведено два круглых стола и 17 бизнес-сессий. В экспо-зоне форума работало более 50 стендов партнеров мероприятия. И, естественно, рассказать обо всех темах, которые обсуждалось в ходе мероприятия, в рамках одной статьи невозможно. Поэтому выделю те, которые показались мне наиболее интересными. </p> <p> <strong>Наталия Макарочкина</strong>, старший вице-президент подразделения Secure Power в регионе International компании APC by Schneider Electric, в очередной раз напомнила участникам форума о том, что на постоянно развивающемся ИТ-рынке получить конкурентное преимущество можно лишь поддерживая уровень технологий и применяемых решений, отвечающий современным реалиям. </p> <p> А <strong>Борис Щербаков</strong>, вице-президент и генеральный директор Dell EMC в России, Казахстане и Центральной Азии, предложил собравшимся обратить особое внимание на происходящую здесь и сейчас трансформацию российского рынка облачных услуг. </p> <p> Облачным технологиям и искусственному интеллекту было посвящено выступление <strong>Ирис Джеба</strong>, генерального директора IBM в России и СНГ</p> <p> О метаморфозах, происходящих с дата-центрами рассказал <strong>Сергей Жуков</strong>, директор по развитию корпоративного бизнеса в России компании Intel. Поддержал тему ЦОДов будущего и <strong>Дмитрий Пенязь</strong>, руководитель отдела инфраструктурных решений Hewlett Packard Enterprise в России, сделавший упор на таких аспектах как бимодальные ИТ для поддержания бизнес-моделей цифровой экономики и формирование гибридного мира и стирание граней между индустриями, продуктами и моделями потребления ЦОД.</p> <p> В свою очередь, <strong>Alexis Libiss</strong>, руководитель отдела по работе с партнерами региона Восточной Европы HP Inc., напомнил, что мы живем в такое время, когда инновационные проекты требуют перенастроить операционную ИТ-деятельность: сделать ее простой, прогнозируемой и управляемой. Именно поэтому многие заказчики уже внедрили сервисы по управлению системой печати. Но пришло время двигаться дальше и посмотреть на компьютерный парк, который также можно оптимизировать. </p> <p>С этим утверждением согласны и коллеги спикера из компании «Аквариус», которые рассказали партнерам о возможности сотрудничества по модели DaaS. «Цифровая трансформация меняет роль и способы использования ИТ. И с каждым годом эти изменения все сильнее и сильнее. И происходят они все быстрее и быстрее, — отметила в своем выступлении <strong>Ольга Литвинова</strong>, заместитель генерального директора „Аквариус“. — Современный клиент хочет потреблять ИТ там, где ему нужно, и тогда, когда ему это нужно. Современному клиенту нужен „ИТ-каршеринг“! При этом набор ресурсов, предоставляемых поставщиком, должен быть индивидуален и направлен на решение задач каждого конкретного бизнеса». И, по ее словам, вендор готов предоставить такие услуги партнерам, которые смогут транслировать их своим заказчикам.</p> <p> Тема DaaS обсуждалась и, в рамках первого публичного представления нового проекта дистрибьютора — «OCS Маркетплейс» — агрегационной платформы онлайн-дистрибуции сервисов, ПО и оборудования по модели подписки, которую компания запустила в конце 2018 г. Команда облачного департамента дистрибьютора посвятила несколько выступлений демонстрации работы системы: от конкретного пользовательского функционала личного кабинета до вопросов документооборота и алгоритмов финансового взаимодействия с платформой. Один из информационных блоков был посвящен партнерской программе, которая формируется индивидуально для каждого дилера. Программа представляет собой конструктор, позволяющий выбирать лишь те элементы, которые необходимы в данный конкретный момент данному конкретному партнеру.</p> <p>Подытожить все выступления спикеров, посвященные цифровой трансформации, можно замечанием <strong>Дмитрия Лещинского</strong>, руководителя отдела по работе с коммерческими организациями компании Cisco: «Есть два основных фактора, которые тормозят цифровую трансформацию не только в нашей стране, но и в мире: информационная безопасность и люди. Сейчас уже нельзя выполнить ни одного цифрового проекта вне контекста информационной безопасности. По оценкам аналитиков, глобальный рынок киберпреступлений на данный момент больше, чем все те средства, которые бизнесы по всему миру тратят на ИТ. И пока этот рынок такой большой, он будет интересен ребятам, желающим что-то украсть и на этом что-то заработать. Именно поэтому мы говорим, что нельзя затевать проект цифровизации без построения эффективной системы информационной безопасности. Более того, всегда важно помнить, что панацеи от кибератак не существует. Информационная безопасность — постоянный процесс, который нельзя прекращать ни на минуту. Второй фактор — люди. Очень важно, чтобы руководители компаний не просто говорили о необходимости цифровой трансформации, а были реальными агентами изменений и были готовы к инвестициям в данное направление».</p> <h3> Вопрос, который должен задать себе каждый</h3> <p>И раз уж речь зашла о метаморфозах, которые происходят с людьми, хочу сказать, что лично для меня самой показательной на таком далеко не гуманитарном форуме, была речь <strong>Максима Сорокина</strong>, председателя совета директоров OCS Distribution. Он говорил не о технологических трендах, а затронул всем понятную, общечеловеческую тему — доверие: «Доверие — это одна из ключевых ценностей, которая присутствует внутри нас и вокруг нас. Доверие влияет на нас, подталкивает и тормозит нас, когда его не хватает. Доверие — это очень важная составляющего любого бизнеса. Ведь что такое бизнес? Это непрерывный рост, развитие, совершенствование, придумывание чего-либо и его реализация. Запуская бизнес, запускаешь некий механизм, а всё вокруг старается сделать так, чтобы ты не смог его запустить. И возникает трение. Так вот доверие, а точнее, недоверие, и есть это самое трение, которое мешает любому позитивному процессу. Не хватает доверия? Значит, надо что-то перепроверять. Людей, которые рядом (оппонентов, соратников), факты, аргументацию, себя все время надо перепроверять. И есть какая-то критическая величина этого недоверия, которую нельзя превышать. Иначе вся энергия будет уходить на преодоление силы трения, а для позитивного движения ее уже не остается. Вот такой сугубо прагматичный взгляд на ценность доверия. </p> <p> Доверие — это вопрос индивидуальный и личностный. К чему стремится человек? Позволю себе предположить, что человек больше, чем к чему-то другому, стремится к комфорту. Состояние комфорта внутренне необходимо человеку. И оно абсолютно невозможно без ощущения доверия к окружению, к тому, чем ты занимаешься, на чем стоишь». </p> <p> «Что же происходит, когда доверия не хватает? — задает вопрос Максим Сорокин. — Ты начинаешь собирать данные, ещё и ещё, но их тоже не хватает. Всегда чего-то не хватает. И чем больше их не хватает, тем меньше чувство комфорта и тем больше энергии уходит на сбор дополнительной информации. И это процесс цикличный. Сначала нарастает, а затем, поскольку есть обстоятельства, которые его гасят, он склонен уменьшаться. Потом вновь нарастает, вновь гасится. Но время от времени он идёт вразнос. Уровень недоверия превышает некую критическую массу, и наступает взрыв. Недоверие между лидерами государств, а затем и между их странами, приводит к страшным войнам, а отсутствие доверия в бизнесе — к гибели компаний.</p> <p> Понимая это, позитивно мыслящий человек хочет понять, а что может не дать недоверию вырасти до критической массы. И одним из возможных ответов является продукт ИТ-отрасли — та самая цифровизация: когда всем все известно, когда все данные есть, когда они появляются онлайн и доступны из любой точки, с любого угла зрения, кому угодно, как угодно. Лучшее лекарство от недоверия —100% знание. Но может ли всеобщая цифровизация быть этим знанием, этой панацеей, этим лекарством? Разные люди дают разные ответы на этот вопрос. Для кого-то он очевиден и однозначен: „Да, цифровизация может спасти нас от снежного кома недоверия“. Кто-то в этом не так уверен. Но для меня важно даже не то, какой ответ дает человек, а то, что этот вопрос у него возникает. Потому что его должен задавать себе каждый, кто причастен ко всему к этому: к ИТ, к колоссальному объему данных, которые мы создаем. Каждый должен задуматься о том, может ли то что он делает спасти человечество. И каждый должен дать ответ хотя бы самому себе».</p> <p><a href="https://www.crn.ru/foto/detail.php?ID=135263">Посмотреть фоторепортаж.</a></p> <p><em>CRN/RE — информационный партнер форума.</em></p> «Метаморфозы». Именно это слово стало ключевым в названии второго всероссийского технологического форума «IT-Ось», прошедшего 18 апреля 2019 г. в … message CEO Дайон Уайзлер (HP Inc.) о переходе к услугам: «этому просто нет альтернативы» http://www.crn.ru/news/detail.php?ID=135237 Tue, 23 Apr 2019 14:00:25 +0300 <p>Сегодняшние глобальные тренды в ИТ — переход клиентов к покупке услуг, пристальное внимание к безопасности и всё большая мобильность персонала — открывают огромные возможности для компании и ее партнеров, на долю которых приходится почти 90% ее дохода, говорит главный управляющий HP Inc. <strong>Дайон Уайзлер</strong> (Dion Weisler).</p> <p>На фоне этой динамики «роль партнеров важна для нас, как никогда», говорит Уайзлер, который дал эксклюзивное интервью CRN во время недавней конференции HP Reinvent 2019. Он вновь подчеркнул необходимость перехода партнеров к услугам, таким как DaaS и услуги управления печатью, от привычных сделок продажи.</p> <p>«Да, здесь требуются некоторые первоначальные инвестиции, и всё же нет альтернативы» переходу к услугам, говорит Уайзлер. «Потому что рынок, как показывают эти мегатренды, всё равно будет идти к этому. И вопрос стоит так: будете ли вы тот партнер, кто предложит это своим заказчикам, или нет?»</p> <p>Уайзлер рассказал также о том, как HP стремится опередить конкурентов в безопасности на рынке ПК и принтеров, и о новых возможностях в 3D-печати.</p> <p>В конечном счете, успех всех направлений бизнеса HP в очень большой степени зависит от партнеров в канале, сказал он.</p> <p>«Мы вообще нацелены на успех партнеров. Не думаю, что когда-то в этом были сомнения, потому что мы не уклонялись от этого курса в течение всех 80 лет. Мы не мечемся туда-сюда. Они [партнеры] — главная наша опора, — сказал Уайзлер. — Мы позиционируем наш бизнес исходя из требований сегодняшнего дня, но также и на долгосрочную перспективу, и мы верим, что вместе с ними мы можем сделать жизнь лучше для всех и повсюду».</p> <p>Ниже публикуются выдержки из этого интервью.</p> <p><strong>CRN: Что бы Вы сказали о важности перехода от сделок к услугам партнерам, которые еще не перешли к этому?</strong></p> <p><strong>Дайон Уайзлер: </strong>Тут есть несколько вещей. Во-первых, не нужно этого бояться. Понятно, почему они не спешат: бизнес сделок продажи был очень прибыльным для нас и наших партнеров в течение очень долгого времени. И, вероятно, в самой краткосрочной перспективе, пока вы готовитесь к тому, чтобы предоставлять услуги, потребуются некоторые дополнительные инвестиции. Отсюда страх, что ваша маржа в мире услуг не будет столь высока, как при сделках продажи. Но эта связка, которую вы обретаете с клиентом, — возможность начать разговор на уровне подразделений, возможность расширения объема и кросс-продаж, возможность привнести дополнительную ценность и установить долгосрочные отношения с клиентом, а не вступать снова и снова в аукцион снижения цены [где выигрывает продавец самого дешевого] — это ваш долгосрочный дивиденд от таких инвестиций. И мы действительно наблюдаем это по мере развития нашего бизнеса услуг управления печатью. Он приносит эти долгосрочные дивиденды. Да, для этого требуются некоторые первоначальные инвестиции, и всё же этому нет альтернативы. Потому что рынок, как показывают мегатренды, всё равно будет идти к этому. И вопрос стоит так: будете ли вы тот партнер, кто предложит это своим заказчикам, или нет?</p> <p>Я знаю, что будут партнеры, которые останутся жить в этом мире сделок продажи. Но я должен сказать, что со временем их бизнес реально пойдет на спад. И те, кто быстрее перейдет к услугам и обретет настоящее понимание потребностей своих клиентов, а не будет твердить им про «новый уровень» и «следующее поколение», со временем неизбежно придут не только к более высокой, но и устойчивой прибыли.</p> <p>Второе, что я хотел бы подчеркнуть для них, это что мы не собираемся конкурировать с ними. У нас есть понимание, что наши партнеры работают в широком диапазоне от только сделок продаж до только продажи услуг. При этом совсем немного тех, кто находится на том или другом конце спектра. Большинство где-то посередине. И, в зависимости от того, где именно вы находитесь, вы уже в какой-то степени сделали инвестиции [в переход]. У вас может быть большая или меньшая степень зрелости. Наша цель — создавать платформы, которые позволят участвовать в этом как можно большему числу [партнеров] ... Наши партнеры могут добавить своё ценное на основе и поверх этих наших платформ. И будут другие, занятые [сейчас] только сделками продажи, которые захотят использовать эти платформы, чтобы начать входить в этот бизнес, начав свою трансформацию. Но мы [строим это] не для того, чтобы конкурировать с каналом, а чтобы помочь каналу.</p> <p><strong>CRN: Недавно вы сообщили, что всё больше коммерческих клиентов закупают расходные материалы через интернет. Не служит ли это еще одной причиной для перехода партнеров к услугам управления печатью?</strong></p> <p><strong>Уайзлер: </strong>Это именно то, что я сказал [по поводу обратных аукционов в интернете]. Если вы конкурируете с производителями клонов расходных материалов, [продаваемых через Сеть], то это именно так. Если у вас договорные отношения с клиентом, то вы — до тех пор, пока обслуживаете его хорошо, — создаете как бы «силовое поле» вокруг этого клиента и отсекаете эти [конкурирующие с вами] внешние силы. Услуги управления печатью и устройства-как-услуга — это поразительные примеры того, как вы можете создать это силовое поле вокруг клиента и продолжать добавлять что-то новое.</p> <p><strong>CRN: Безопасность остается важнейшим приоритетом для HP. Считаете ли Вы, что за прошедший год вы обошли конкурентов в безопасности ПК и печати?</strong></p> <p><strong>Уайзлер: </strong>Я думаю, что да. Мы делаем это на трех уровнях — ниже операционной системы, на уровне ОС и выше ОС. Это так и для печати, и для ПК, потому что и там, и там имеется операционная система. Мы проделываем огромную работу, которую многие могут не видеть. На уровне встроенного ПО это проявляется, например, в Sure Start, где мы можем обнаружить взломщиков, которые хотят атаковать на уровне BIOS и потом пробираться выше. Также, мы много поработали на уровне операционной системы, и у нас в планах есть замечательные вещи, которые используют эти наработки и искусственный интеллект, чтобы «на лету» делать немыслимые раньше вещи в этой области. Мы еще расскажем об этом. А выше уровня операционной системы мы добавили Sure View [защиту от подглядывания] не только на наши ноутбуки, но и на экраны десктопов и другие устройства визуализации. На мой взгляд, мы продолжаем укреплять безопасность устройств печати и ПК весьма быстрыми темпами. Идет нескончаемая борьба против атакующих: как только вы что-то сделали, они стараются наверстать. Если вы ничего не делаете в этой области, то становитесь отстающим.</p> <p><strong>CRN: Видите ли вы, что партнеры добиваются успеха, продавая предложения HP как решения в безопасности, а не просто как устройство или продукт?</strong></p> <p><strong>Уайзлер: </strong>Я думаю, многие из наших самых быстро растущих партнеров взяли на вооружение многое из того, что мы говорим, касается ли это безопасности или услуг или какой-то еще работы, которую мы выполняем сверх того. Или если это бизнес A3-принтеров, которым они раньше не занимались. Мы поставляем весьма полный спектр продуктов, услуг и решений. Когда партнеры нацеливаются на что-то из этого и инвестируют в это — будь то в персонал продаж или дополняя это с опорой на предложенные нами платформы, — то такие партнеры растут быстрее, чем те, кто этого не делает.</p> <p><strong>CRN: Что бы Вы хотели донести до партнеров о вашем бизнесе 3D-печати на данном этапе? Расширилась ли эта возможность для партнеров за прошедший год?</strong></p> <p><strong>Уайзлер:</strong> Я бы сказал, это зависит от того, на какую часть этого рынка вы ориентированы. Есть роль для традиционных партнеров в канале, в том что касается изготовления пробных образцов и, возможно, в некоторых областях производства. Но если вы действительно хотите заняться цифровой трансформацией производства, то это требует очень глубоких знаний, вертикализации. Так что, если вы хотите вникнуть в то, как будут производиться автомобили в будущем, то вам необходимо знать, как делается автомобиль. У наших традиционных партнеров, в большинстве, нет такой глубокой вертикализации. Если они хотят инвестировать в это, то еще не поздно, потому что есть не так много компаний, знающих, как это делать. И компании, которые в этом разберутся, станут огромным бизнесом в будущем. Но это не для каждого. И я последователен в этом, я не предлагаю нашему сообществу партнеров: Да что там, просто пойдите и станьте партнером в 3D, и всё будет хорошо и легко. Это не так, это сложно. Но это воздаст вам сторицей, когда вы действительно осуществляете такую трансформацию для ваших заказчиков.</p> <p><strong>CRN: Что касается бизнеса 3D-печати — считаете ли Вы, что идете здесь с опережением намеченного графика?</strong></p> <p><strong>Уайзлер: </strong>Скажу вам: я в восторге от этого бизнеса. Я знал, что это долгое дело и долгосрочные инвестиции, когда мы вступили в это, и никогда не говорил ничего другого. На мой взгляд, к чему мы пришли за столь короткое время — это весьма впечатляюще. Пройти путь с нуля до лидера рынка в сегментах, где мы работаем, с большим отрывом, когда вы занимались этим лишь около двух лет — это просто невероятно. Но это показывает всю глубину ценности, связанной с нашей революционной технологией. Если бы вы сказали мне, даже полтора года назад: «У вас будут металлические изделия на рынке», — я бы ответил: Да нет! Так что невиданная быстрота, с какой наши инженеры изобретают и открывают совсем новое, удивительна. И мы много учимся, обретая более глубокое понимание одной вертикали за другой и выбирая, где мы хотим работать, а также темп и последовательность, в какой мы хотим это делать. Я просто счастлив, видя, как мы продвинулись.</p> <p><strong>CRN: Что, на Ваш взгляд, еще не вполне оценено как возможность работы с HP?</strong></p> <p><strong>Уайзлер: </strong>Я по-прежнему считаю, что даже наши магистральные направления бизнеса — это колоссальное поле деятельности. Это свыше 500 млрд долл. [потенциально доступного рынка]. Люди, можно сказать, зациклены на цифрах: О, рынок упал на 1%, или упал на 2%, или не вырос в этом квартале, или вырос очень мало. И все крутятся вокруг этих [малых процентов] <nobr>500-миллиардного</nobr> рынка, который консолидируется. Становится труднее быть игроком небольшого масштаба. Это то, что мы делаем. Мы просыпаемся каждое утро и думаем о печати, о персональных системах. Эти рынки огромны. Многие думали, что инновации [здесь] закончились, но это чушь. И, мне кажется, мы разбудили рынок, чтобы понять это. Наверно, ответ будет разным для разных партнеров и разных заказчиков. Есть те, кто полностью воспринял это, и они уже трансформируются. Есть другие, которые выжидают и хотят посмотреть, что будет. И есть третьи, которые, скажу откровенно, прячут голову в песок. Так что наша задача на Reinvent в том, чтобы нарисовать будущее — сказать им, что будущее уже здесь и сейчас, и вывести их на этот захватывающий путь.</p> <p><strong>CRN: Что главное Вы бы сказали партнерам?</strong></p> <p><strong>Уайзлер:</strong> Канал занимает центральное место в пересоздании HP. Мы не стали бы теми, кто мы есть, спустя три с чем-то года после нашего отделения, без [наших партнеров]. Масштаб и темп изменений, вызываемых этими мегатрендами, наверно, удвоился или утроился с тех пор, как мы стали отдельной компанией три года назад. Поэтому быстрейшая трансформация, чтобы продолжать вместе успешно работать как экосистема, это наша самая большая возможность. И если мы сможем перестраиваться быстрее, общими усилиями, то мы выиграем раньше. И у меня есть полная уверенность, что мы это сделаем.</p> <p><a href="https://www.crn.com/news/mobility/hp-ceo-weisler-on-the-shift-to-services-there-is-really-no-alternative-"><em>По материалам crn.com. </em></a></p> Сегодняшние глобальные тренды в ИТ — переход клиентов к покупке услуг, пристальное внимание к безопасности и всё большая мобильность персонала — … message